Muutos mielessä yhteiskunnallinen markkinointi mahdollistajana

Transkriptio

1 LAUANTAI ALKAA TÄSTÄ, HUOMENTA KESTÄVÄN KOULUTUKSEN KEHITTÄJÄT Muutos mielessä yhteiskunnallinen markkinointi mahdollistajana Sari Rautio johtava asiantuntija

2

3 Muutos mitä halutaan millä kovat kundit toimii?

4 Tuloksellista ja vaikuttavaa toimintaa - yhteiskunnallinen markkinointi ja vaikuttavuusinvestoiminen Millaisia asioita tulisi ottaa huomioon, kun vaikuttavuustyötä ja -hankkeita halutaan tehdä älykkäämmin - kirkas muutostavoite edellä? - Vaikuttavuusinvestoiminen ja yhteiskunnallinen markkinointi ovat molemmat uudehkoja keinoja kestävyysvajeen selättämiseen ja kestävän hyvinvoinnin kasvattamiseen

5 5

6 Mitä on vaikuttavuus? - Vaikuttavuutta kannattaa yrittää mitata, vaikka tiedämmekin, ettei lopputulos tule olemaan täydellinen. Ehkä lopulliseen tavoitteeseen ei koskaan päästä, epävarmuutta jää. Mutta mittaaminen siinä määrin kuin se on käytännössä ja taloudellisesti järkevää, syventää kuitenkin ymmärrystä tutkitusta aiheesta ja sen syy seuraussuhteista

7 Tuotto Pääoma palautuu Perinteinen sijoittaminen Vaikuttavuussijoittaminen Hyväntekeväisyys Ei merkitystä Vaikuttavuus

8 Sitra ja vaikuttavuusinvestoiminen - Yksi Sitran avainalueista Painopisteenä hyvinvoinnin edistäminen (laajasti ymmärrettynä) - Tavoitteena 1) rakentaa Suomeen vaikuttavuusinvestoimisen ekosysteemi yhdessä eri toimijoiden kanssa 2) kokeilla uutta sijoitus-, rahoitus- ja yhteistyömallia käytännössä toimintaympäristö- ja markkinaselvitykset käsitemäärittely mallintamisen ja mittaamisen kehittäminen vaikuttavuusinvestoimisrahasto Social Impact Bond (SIB) -pilotit yhteiskunnallinen markkinointi

9

10 Entäs sitten yhteiskunnallinen markkinointi? Yhteiskunnallinen markkinointi on lähestymistapa, johon pohjautuvilla toimenpiteillä pyritään muuttamaan tai ylläpitämään ihmisten käyttäytymistä siten, että se hyödyttää sekä yksilöitä että yhteiskuntaa yleisesti, kestävää hyvinvointia edistävään suuntaan. Sen avulla tavoite tehdään näkyväksi ja vaikuttavat keinot innostaviksi ja konkreettisiksi. (täydennetty NSMC:n määritelmää, suom. Sosiaalisen markkinoinnin ABC, THL, s.4) Sitra Name 10

11 Eli vaikuttavaa, tavoitelähtöistä tekemistä molemmat. Sitra Name

12 Miten tehdä yhteiskunnallista markkinointia? - se ei ole markkinointia sosiaalisessa mediassa - se ei ole kalliita mainostoimistokampanjoita Mutta - siinä voidaan käyttää monia samoja tekniikoita kuin kaupallisessa markkinoinnissa - se voi lähestyä aihetta myös epäsuorasti Olennainen ero totuttuun toimintamalliin - Perinteinen lähestymistapa on usein asiantuntijalähtöistä - Yhteiskunnallinen markkinointi on aina asiakaslähtöistä

13 Kehittämisen sykli - Eevalta! 13

14 Selkeät, mitattavat tulostavoitteet suunnittelun pohjaksi. Muutos, mitä haetaan. 14

15 Esimerkkejä tavoitteen asettelusta Kumpi ohjaa paremmin? Edistetään liikenneturvallisuutta Lisätään imetystä Edistetään nuorten terveyttä X kunnassa kukaan ei kuole liikenneonnettomuudessa X kunnassa äitien keskimääräinen imetysaika pitenee kuudesta viikosta kahdeksaan (kokonaistavoite 6 kk) (Brighton and Hove, ks. Premissi 3/11) Kunnan X ammatillisessa oppilaitoksessa aloittavien opiskelijoiden keskuudessa tupakoinnin aloittaminen vähenee kolmanneksella edelliseen vuoteen verrattuna THL, Marko Lähteenmäki

16 Entä sitten segmentointi?..mahdollistaa rajallisilla resursseilla tavoitelähtöisen tekemisen Jonna Heliskoski, M/SSoste

17

18 Esimerkki kilpailevista tekijöistä - Jos halutaan kannustaa imetykseen, on mietittävä mitä hyötyjä korvike tarjoaa. Harvemmin syöttämistä Vähemmän väsyttävää Enemmän vapautta Muutkin voivat osallistua syöttämiseen Helpompi seurata miten paljon lapsi syö Helpompaa ihmisten parissa? Mietittävä miten näitä voitaisiin korvata. On täytettävä samoja tarpeita tai tuotava esiin uusia tarpeita.

19 Esimerkkejä monilta osin ehkäistävissä olevista kustannuksista Kustannus Huostaanotettu lapsi euroa vuodessa / hlö Syrjäytynyt nuori Ympärivuorokautista hoivaa tarvitseva ikääntynyt Alkoholihaitat Liikkumattomuus Sairauspoissaolot Tupakointi Tyypin 2 diabetes Yksinäisyys jne. 1 mrd. / yhteiskunta 1-2 mrd. 3-4 mrd. 1,5 mrd. 1 mrd.

20

21 SIB tulosperusteinen rahoitussopimus - Voidaan hyödyntää kun halutaan ostaa tuloksia ei vain suoritteita tai toimintaa investoinnit ovat hyvin etupainotteisia suhteessa odotettavissa olevaan laadulliseen ja taloudelliseen hyötyyn = edistävä ja ehkäisevä toiminta toiminta liittyy hyvin laajaan tai suppeaan väestöryhmään toimintaan liittyy poliittisia näkökulmia tai käytännön riskejä - Voimakas tulevaisuusorientaatio - Tuloksellisuuden todentaminen mallintamalla ja mittaamalla

22 Vaikuttavuusketju: kytkee myyjän ja ostajan Vaikuttavuustoimija: julkinen, yksityinen tai 3. sektorin toimija, yritys, jne. Vaikuttavuuden ostaja: julkinen toimija, (maa)kunta, yritys, säätiö jne Haluttu muutos tavoite

23 Arvio SIB-hankekokonaisuudesta keväällä 2017 yhteensä 5 rahastoa SIB Työhyvinvoinnin edistäminen julkisella sektorilla Maahanmuuttajien nopea kotoutuminen ja työllistyminen Lasten, lapsiperheiden ja nuorten hyvinvoinnin edistäminen Ikääntyneiden itsenäisen toimintakyvyn vahvistaminen Työllistymisen edistäminen Tilanne Käynnissä, 3 asiakasorganisaatiota, (hankehallinnoijana Epiqus) Käynnistymässä, TEM, (Epiqus) Käynnistymässä, useita kuntia mukana prosessissa (FIM yhteistyössä LSKL:n kanssa) Useita kuntia ja kuntayhtymiä mukana prosessissa Useita kuntia ja kuntayhtymiä mukana prosessissa Hankehallinnoijan kilpailutus käynnistymässä

24 Sitran rooli / kevät Mallintaminen ja mittaaminen - SIB-teemarahastot Tuki (julkiselle sektorille) mallintamiseen ja hankehallinnoija-rahastonhoitajille - Sijoittajayhteistyö Vaikuttavuusinvestoimisen opas sijoittajille - Vaikutusten/vaikuttavuuden hankinta (julkinen sektori) Vaikuttavuuden hankinta -käsikirja Hansel-Kuntahankinnat-Tekes-VTT-yhteistyö tuki maakunnille ym. - Vaikuttava (liike)toiminta Vaikuttavuuskiihdyttämö IV (liiketoiminta) Vaikuttavuusvalmentamo (yleishyödyllinen toiminta)

25 Avainaluetoiminnan painopisteet kevät Kansainvälinen yhteistyö G13, esim. SIB-verkosto Euroopan investointipankki ja Euroopan investointirahasto YK:n kehitysohjelman Istanbulin toimisto (esim. Serbia) Pohjoismaiden verkosto Yksittäiset maat / organisaatiot (GIIN, Toniic jne.) - Uuden yksikön toiminnan käynnistämisvalmistelut Yhteistyö VNK:n kanssa

26 sitra.fi