Käyttösuunnitelma / Pudasjärvi

Transkriptio

1 Käyttösuunnitelma / Pudasjärvi Järjestämissopimuksen toimenpiteet palvelualoittain Perhepalvelut Neuvolapalvelut: Oulunkaaren perhekeskustoimintamallin käyttöönotto: Moniammatillisten perhekeskustyöryhmien toiminta alkaa. Pudasjärven pilotti: perhetyö perhekeskuksessa. Perheneuvolatoiminnan mallintaminen vuonna 2009 tehdyn esiselvityksen pohjalta. Selvitetään mahdollisuus hyödyntää terapiakoulutuksen saaneen psykiatrisen erikoissairaanhoitajan työpanosta perheneuvolatyössä esim. työparina lastensuojelun tehostetussa perhetyössä ja osastohoidossa olleiden lasten ja nuorten jatkohoito. Neuvolan ja varhaiskasvatuksen yhteistyön tiivistäminen. Järjestöjen ja kyläyhteisöjen roolia vahvistetaan yhteistyössä Tukeva2-hankkeen ja Harvahankkeen välillä esim. kotona hoidettavien lasten viriketoiminnan kehittäminen yhteistyössä kolmannen sektorin kanssa. Kouluterveydenhuollon ja koulun yhteistyömenetelmiä kehitetään ja pyritään saamaan järjestöjä mukaan kouluikäisten vapaa-ajantoiminnan kehittämiseen. Sosiaalityö ja vammaispalvelut: Oulunkaaren perhekeskustoimintamallin käyttöönotto. Toimeentulotulotukikäytäntöjä kehitetään niin, että kustannukset pysyvät kurissa ja palvelutakuut toteutuvat; kehitetään työnjakoja, työskentelyprosesseja, seudullista etuuskäsittelyä ja varmistetaan seudullisten toimeentulotukilain sovellutusohjeiden käytäntöön vieminen. Tahkokankaan laitoshoidon tarpeen tarkastelu; asiakkaiden mahdollinen siirtyminen palveluasumisen piiriin, etsitään asiakkaiden palvelutarpeita vastaava palveluasumisen paikka yhteistoiminta-alueelta. Kuntouttavaan työtoimintaan on palkattu kuntouttavan työtoiminnan ohjaaja loppuvuodesta. Kuntouttavassa työtoiminnassa olevien asiakkaiden asiakasmäärää lisätään yhteistyössä sosiaalityön palvelujen ja työllistämisen toimijoiden kanssa. Päihdeasiakkaiden asumispalvelujen ja asumisen tukipalvelujen kehittäminen vuonna toteutetun palvelutarveselvityksen perusteella. Mielenterveyskuntoutujien asumisen tukipalvelujen kehittäminen; mielenterveyskuntoutujien määrä työtoiminnoissa kasvaa, koska kuntoutujia on muuttanut vasta tukiasuntoihin. Asiakkaat tarvitsevat kotona asumista tukevia toimintoja päivisin, jotta he pärjäävät tukiasunnoissa. Esitys mielenterveyskuntoutujien työ- ja päivätoimintapalvelujen keskittämisestä saman katon alle eli Neli-Iikkalan mielenterveyskuntoutujien ja Osviitan päivätoiminnot siirretään työ- ja päivätoimintakeskuksen tiloihin kiinteistön tilojen ja yhteisen henkilöstöresurssin parempi hyödyntäminen. Maahanmuuttajatyön moniammatillinen koordinaatiotyöryhmä kokoontuu säännöllisesti ja toimii maahanmuuttajatyön kehittämisen resurssina.

2 Terveyspalvelut Vuonna 2011 suurin terveyspalveluja koskettava asia on tilojen saneeraus, joka kohdistuu vastaanottoon, hammashuoltoon ja vuodeosastoon. Vastaanoton osalta rakennushanke käynnistyy jo marraskuun alussa ja valmistuu maaliskuun 2011 loppuun mennessä. Vastaanoton toiminnot siirretään täksi ajaksi nykyisiin ns. neuvolan tiloihin ja muita toimintoja siirretään sieltä edelleen kaupungintalolle ja Pohjantähteen. Asiakaspalvelulle muutos tulee aiheuttamaan jonkin verran hankaluuksia. Hammashuollon remontti pyritään ajoittamaan kesäkauteen, jolloin siitä tulee mahdillisimman vähän haittaa vastaanottotyölle. Vuodeosastolla muutokset ovat varsin pieniä ja ne voidaan hoitaa sulkemalla vuoronperään osa hoitohuoneista. Vastaanotto: Rakennushankkeen valmistuttua voidaan vastaanottotoimintoja lähteä kehittämään lääkäri-hoitaja työparityöskentelymallin suuntaan. Lääkärin vastaanottojen jonojen hallintaan tullaan kiinnittämään erityistä huomiota samoin kuin puhelinpalvelun toimivuuteen. Hammashuolto: Toiminta jatkuu nykyisen tasoisilla resursseilla. Remontin aikaiset väistötilat suunnitellaan vuoden loppuun mennessä. Mielenterveystyö: Neli-Iikkalan päivätoiminta siirtyy mtt:n päivätoiminnan alle (Neli-Iikkalan henkilöstöresurssi ollut tähän 2 pv/vko). Mtt:n päivätoiminta on toiminut Osviitassa työtoiminnan alla. Työtoiminnassa on ennestään yhden ohjaajan (mtt-hoitaja) vakanssi. Neli-Iikkalan vapautuva resurssi käytetään mielenterveyskuntoutujien tukiasumisen ohjaamiseen. Vuoden 2011 tavoitteena on tukiasumispalveluiden lisääminen. Tavoite on 3-4 kuntayhtymän ulkopuolisen asumispalveluasukkaan sijoittuminen kotikuntaan tuettuun asumiseen. Suunnitelmana on, että Neli-Iikkalan henkilökunta vastaa sekä tuetusta että asumispalvelusta keskustan alueella. Mtt:n työ- ja päivätoiminta vastaa päivätoimintojen ohjaamisesta ja asumispalveluiden ulkopuolisten mielenterveyskuntoutujien ohjaamisesta, tukemisesta ja kotikäynneistä yhteistyössä mtt:n ja kotihoidon kanssa. : Puheterapian ja toimintaterapian kokonaisresursointi Pudasjärvellä ovat olleet selvästi suurimmat Oulunkaaren kunnista. Toimintakäytäntöjen yhtenäistäminen mahdollistaa menojen supistamisen ulkopuolisten ostojen osalta vuoteen verrattuna. Osastohoito: Vuoden aikana on akuuttivuodeosastolla ollut jatkuvasti merkittävä määrä pitkäaikaispotilaita (8-15), jotka odottavat jatkohoitopaikkaa muualle. Ottaen huomioon osaston henkilöstörakenne, jossa painotus on voimakkaasti sairaanhoitajissa, ei kyseinen tilanne ole tarkoituksenmukainen. Sairaanhoitajien saatavuus on ollut jo jonkin aikaa Pudasjärvellä huono, mikä puoltaa uudenlaista paikkajakoa. Vuoden 2011 alkupuolella toteutettavan remontin yhteydessä akuuttivuodeosaston paikkamäärä vähennetään 30. Vapautuvat paikat käytetään hoivahoidon tarpeisiin. Erikoissairaanhoito: Osallisuus ja vaikuttaminen sairaanhoitopiirin omistajaohjauksen koordinaatiotyöryhmässä.

3 Laaditaan yhteistyössä terveydenhuollon järjestämissuunnitelma erityisesti Oulun pohjoisen alueen kuntien (Kuusamo - Oulunkaari - uusi Oulu ja Lakeus) ja sairaanhoitopiirin kanssa. Suunnitelmassa keskeistä on peruserikoissairaanhoidon järjestämistapa ja käytänteet, tietojärjestelmien ja sairaanhoidollisten tukipalvelujen (laboratorio, röntgen, lääkehuolto, apuvälinehuolto, hoitotarvikkeet) yhteistyö. Työikäisten ortopedisten leikkausten suoraostoon ODL:sta on varattu vuodelle 2011 määrärahaa Jatkossa leikkauspäätöksen tekee OYS:n lääkäri. Erikoissairaanhoitoon varattu määräraha on samaa tasoa kuin vuonna (9,7 M ). Vanhuspalvelut Kotihoito: Kylien kotihoidon palvelujen toimiva ja kustannustehokas järjestäminen Ns. kevyt hoidon pilotointi. Omaishoidon tuen määräraha vuodelle 2011 on Palvelusetelimäärärahavaraus vuodelle 2011 on Palveluseteli kohdennetaan pääasiassa säännölliseen kotihoitoon ja harkinnanvaraisesti tilapäiseen kotihoitoon. Palvelusetelin käytön periaatteiden tarkistus ja kriteerit yhtenäistetään Oulunkaarella. Kotihoidon toimintojen prosessit avataan ja tarkastellaan uudelleen. Tehdään selvitys apteekkilääkejakelun käynnistämisestä koko Oulunkaaren alueella ja analysoidaan sen toiminta- ja kustannusvaikutukset kotihoidon prosessiin. Päivätoiminta: Käynnistetään kuntouttava virike- ja päivätoiminta vuonna Vuorohoito: Vuorohoito hoidetaan Lakkarin ja perustettavan hoivayksikön yhteistiloissa. Vuorohoitopaikkoja Asumispalvelut: Asumispalvelurakennetta oikaistaan kevyempään, tuetun asumispalvelun suuntaan. Yläkartanon asumispalveluyksikön (35 asukasta) käynnistyminen, ostopalvelut Validia. Willa Ulpukka (Kurenkartanossa) (24 paikkaa). Koivukoti (13 asiakasta) palvelukeskuksessa. Kielokoti (13 asiakasta) Toritiellä. Asumispalveluja palvelusetelillä (14 paikkaa). Tarkastellaan tuetun asumispalvelun ja kotihoidon henkilöstön yhteiskäytön mahdollisuudet. Kurenkartanon hoivakoti Willa Talvikin hoivapaikat muutetaan paikkojen vapautumisen akutta asumispalvelupaikoiksi. Asumispalvelujen kokonaistarve tarkastellaan uudelleen sen jälkeen, kun koko vanhusten asumispalvelun sekä vuokra- ja omistusasuntojen kokonaistilanne ja saatavuus on selvitetty, ensimmäinen arvio viimeistään vuoden 2011 loppuun mennessä. Hoivahoito: Terveyskeskuksesta vapautuvista paikoista perustetaan Lakkarin yhteyteen hoivayksikkö. Pitkäaikaisen hoivan paikkoja perustetaan 15. Hoivapaikkoja muutoksen jälkeen yhteensä paikkaa (suosituksen mukainen määrä).

4 Sosiaali- ja terveyskeskus: Toimintayksikkö Os:n akuutti ja pitkäaikaishoito Vuorohoito (0.7) 9-10 (0.65) 5-6 (0.65) Yhteensä Dialyysi Vanhuspalvelut: Oma toiminta Kurenkartano - hoivaa -asumispalvelua (0.75) 19.0 (0.75) (0.65) Kielokoti (0.6) Koivukoti (0.6) Yhteensä: os os Validia (0.6) (0.6) Honkakoti Tuohikoti Pirinpuisto Yläkartano (uusi vanhustentaloyksikkö) Valokki (osto setelillä) Palvelualojen yhteiset Asiakastyössä tapahtuvaa toimistotyötä tarkastellaan uudelleen ja selvitetään mahdollisuutta tuottaa palveluja kuntapalvelutoimiston kautta. Selvitetään mahdollisuutta laajentaa yhteiskäyttöautojen käyttöä Oulunkaaren alueella kaikilla palvelualueilla. Tehdään selvitys haja-asutusalueen väestön tulevaisuuden asumisen ja palvelujen tarpeesta sekä vuokra-asuntojen kokonaistilanteesta ja esitykset jatkotoimenpiteiksi. Sähköinen asiakaspalautejärjestelmä erikseen nimettävillä asiakasryhmillä otetaan pilottikäyttöön vuoden 2011 aikana.

5 Olennaiset muutokset käyttösuunnitelmaan Toiminnallisista ja vastuualuemuutoksista johtuen Pudasjärven perhepalveluista on siirretty euroa kuljetuspalvelukustannuksia Pudasjärven vanhuspalveluihin (ei vaikutusta Pudasjärven nettoraamiin). Toiminnan tunnusluvut, Maisema-malli (Pudasjärvi) TILAUS Tilinpäätös 2009 Talousarvio Tilinpäätös Talousarvio 2011 Käyttösuunnitelma 2011 Aikuispsykososiaaliset Oman avotoiminnan asiakkaat Aikuispsykososiaaliset ei kiireellinen jonotusaika (kk) Aikuispsykososiaaliset / asiakas Aikuispsykososiaaliset Yhteensä ( ) Aikuispsykososiaaliset Palveluasumisen asiakkaat Aikuispsykososiaaliset Palveluasumisen hoitopäivät Aikuispsykososiaaliset / asiakas Aikuispsykososiaaliset / hoitopäivä Aikuispsykososiaaliset Yhteensä ( ) Aikuispsykososiaaliset Päivätoiminnan asiakkaat Aikuispsykososiaaliset Päivätoiminnan hoitopäivät Aikuispsykososiaaliset / asiakas Aikuispsykososiaaliset / hoitopäivä Aikuispsykososiaaliset Yhteensä ( ) Aikuispsykososiaaliset Hoitopäivät / 1000 asukasta Aikuispsykososiaaliset Aikuispsykososiaaliset MIELENTERVEYSPALVELUIDEN OMAT KULUT YHTEENSÄ (ilman :a) ERIKOISSAIRAANHOIDON KULUT YHTEENSÄ MIELENTERVEYSPALVELUIDEN KULUT YHTEENSÄ Aikuispsykososiaaliset Aikuispsykososiaaliset TUOTOT YHTEENSÄ Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon polikliinisen avohuollon asiakkaat Aikuispsykososiaaliset ei-kiireellinen jonotusaika Aikuispsykososiaaliset / asiakas Aikuispsykososiaaliset Yhteensä ( ) Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun asiakkaat Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun hoitopäivät Aikuispsykososiaaliset / asiakas Aikuispsykososiaaliset / hoitopäivä Aikuispsykososiaaliset Yhteensä ( ) Aikuispsykososiaaliset Laitoskuntoutusostot (hoitopäivät) Aikuispsykososiaaliset / hoitopäivä Aikuispsykososiaaliset Yhteensä ( )

6 Aikuispsykososiaaliset Päihdepalvelut yhteensä / asiakas Aikuispsykososiaaliset Päihdepalvelut yhteensä / asiakas (netto) Aikuispsykososiaaliset KUSTANNUKSET YHTEENSÄ ** Aikuispsykososiaaliset TUOTOT YHTEENSÄ Aikuispsykososiaaliset Psykososiaaliset palvelut yhteensä kulut ilman ostopalveluita Aikuispsykososiaaliset /asukas Aikuispsykososiaaliset Psykososiaaliset palvelut yhteensä tuotot Aikuispsykososiaaliset Netto Aikuispsykososiaaliset Muiden ulkokuntien osuus Aikuispsykososiaaliset Netto ulkokuntien osuuden jälkeen Aikussosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet Aikussosiaalityö / asiakasperhe Aikussosiaalityö Yhteensä Aikussosiaalityö Toimeentulotuki, asiakasperheet Aikussosiaalityö / toimeentulotukiasiakasperhe Aikussosiaalityö toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden Aikussosiaalityö Yhteensä Aikussosiaalityö Välitystiliasiakkaat Aikussosiaalityö Sosiaalisen luototuksen asiakkaat Aikussosiaalityö / asiakas Aikussosiaalityö Yhteensä Aikussosiaalityö Työllistämistoiminnan piirissä olevat Aikussosiaalityö / työllistämistoiminnan piirissä oleva Aikussosiaalityö Yhteensä Aikussosiaalityö Kulut yhteensä Aikussosiaalityö Tuotot yhteensä Aikussosiaalityö Netto Aikussosiaalityö Elatustukilapset Aikussosiaalityö netto / elatustukilapsi Aikussosiaalityö Kulut yhteensä Aikussosiaalityö Tuotot yhteensä Aikussosiaalityö Netto Aikussosiaalityö Aikuissosiaalityön asiakkaat Aikussosiaalityö Kulut yhteensä Aikussosiaalityö Tuotot yhteensä Aikussosiaalityö Netto

7 Aikussosiaalityö Muiden ulkokuntien osuus Aikussosiaalityö Netto ulkokuntien osuuden jälkeen Erikoissairaanhoito sairaanhoitopiiriltä Hoitopäivät / hoitopäivä Yhteensä vuodeosastohoito Käyntikerrat / käyntikerta Yhteensä poliklinikkahoito Kalliin hoidon tasaus, erityisvelvoitemaksu Yhteensä Erikoissairaanhoito sairaanhoitopiirin ulkopuolelta hoitopäivät / hoitopäivä Yhteensä vuodeosastohoito käyntikerrat / käyntikerta Yhteensä poliklinikkahoito Yhteensä Erikoissairaanhoito tuottajalta 1 hoitopäivät / hoitopäivä Yhteensä vuodeosastohoito käyntikerrat / käyntikerta Yhteensä poliklinikkahoito Yhteensä Erikoissairaanhoito tuottajalta 2 hoitopäivät / hoitopäivä Yhteensä vuodeosastohoito käyntikerrat / käyntikerta Yhteensä poliklinikkahoito Yhteensä Erikoissairaanhoito tuottajalta 3 hoitopäivät / hoitopäivä Yhteensä vuodeosastohoito käyntikerrat / käyntikerta Yhteensä poliklinikkahoito Yhteensä :n kulut yhteensä

8 Tuotot Netto Hoito ja hoiva Omaishoidon tuen asiakkaiden määrä Hoito ja hoiva RAVA keskiarvo 2,58 2,58 2,61 2,26 2,26 Hoito ja hoiva Peittävyys yli 75 -vuotiaat 7 % 7 % 9 % 8 % 8 % Hoito ja hoiva / asiakas Hoito ja hoiva Yhteensä Hoito ja hoiva Kotihoidon asiakkaiden määrä Hoito ja hoiva joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat Hoito ja hoiva RAVA keskiarvo 2,04 2,04 2,07 1,89 1,89 hoitosuunnitelman piirissä Hoito ja hoiva Peittävyys yli 75 -vuotiaat, 17 % 17 % 16 % 37 % 37 % hoitosuunnitelman piirissä olevat Hoito ja hoiva / asiakas Hoito ja hoiva Yhteensä Hoito ja hoiva Päiväkeskushoitopäivät Hoito ja hoiva / hoitopäivä Hoito ja hoiva Yhteensä Hoito ja hoiva Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät Hoito ja hoiva RAVA keskiarvo 3,01 3,01 3,16 3,29 3,29 Hoito ja hoiva Peittävyys yli 75 -vuotiaat 6 % 6 % 9 % 9 % 9 % Hoito ja hoiva / hoitopäivä Hoito ja hoiva Yhteensä Hoito ja hoiva Pitkäaikaislaitoshoitopäivät Hoito ja hoiva RAVA keskiarvo 3,56 3,56 3,56 3,75 3,75 Hoito ja hoiva Peittävyys yli 75 -vuotiaat 7 % 7 % 4 % 3 % 3 % Hoito ja hoiva / hoitopäivä Hoito ja hoiva Yhteensä Hoito ja hoiva Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät Hoito ja hoiva / hoitopäivä Hoito ja hoiva Peittävyys yli 75 -vuotiaat Hoito ja hoiva Yhteensä Hoito ja hoiva Kulut yhteensä Hoito ja hoiva Tuotot Hoito ja hoiva Netto Hoito ja hoiva Muiden ulkokuntien osuus Hoito ja hoiva Netto ulkokuntien osuuden jälkeen Hoito ja hoiva Bruttokulut / yli 75-vuotias

9 Hoito ja hoiva Kotona ja kodinomaisissa oloissa asuvat yli 75 -vuotiaat 93 % 93 % 96 % 97 % 97 % Terapia-asiakkaat / terapia-asiakas jonotusaika kk Yhteensä asiakkaat (oma) / kuntoutusasiakas Yhteensä Laitoskuntoutusasiakkaat (oma) Laitoskuntoutushoitopäivät (oma) / laitoskuntoutusasiakas (oma) / hoitopäivä (oma) Yhteensä Lääkinnällinen kuntoutus asiakkaat / asiakas Yhteensä Rintamaveteraani kuntoutusasiakkaat (kaupunki) / asiakas Yhteensä Rintamaveteraani kuntoutusasiakkaat (valtio) / asiakas Yhteensä Kustannukset yhteensä Kustannukset yhteensä ilman valtion määrärahaa ja erikoissairaanhoitoa Tuotot ilman valtion määrärahaa Netto ilman valtion määrärahaa Ulkokuntien osuus Netto ilman valtion määrärahaa ulkokunt. jälkeen Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiakkaat Perhepalvelut / asiakas Perhepalvelut Yhteensä Perhepalvelut Sosiaalityö, asiakas Perhepalvelut / asiakas Perhepalvelut Yhteensä Perhepalvelut Avohuolto, asiakas Perhepalvelut / asiakas Perhepalvelut Yhteensä Perhepalvelut Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiakkaat Perhepalvelut Hoitopäiviä

10 Perhepalvelut / hoitopäivä Perhepalvelut % 0-17v ikäryhmästä 2 % 2 % 1 % 1 % 1 % Perhepalvelut / asiakas Perhepalvelut Yhteensä Perhepalvelut Jälkihuolto, asiakkaat Perhepalvelut / asiakas Perhepalvelut Yhteensä Perhepalvelut Perheneuvola, asiakkaat Perhepalvelut Jonotusaika kk Perhepalvelut Peittävyys alle 18 -vuotiaat 19 % 19 % 20 % 26 % 26 % Perhepalvelut / asiakas Perhepalvelut Yhteensä Perhepalvelut Lastenvalvoja, asiakas Perhepalvelut Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset Perhepalvelut / sopimus Perhepalvelut / asiakas Perhepalvelut Yhteensä Perhepalvelut Kulut yhteensä Perhepalvelut Tuotot Perhepalvelut Netto Perhepalvelut Muiden ulkokuntien osuus Perhepalvelut Netto ulkokuntien osuuden jälkeen Suun terveydenhuolto Hammashuollon asiakkaat Suun terveydenhuolto Peittävyys yli 18 -vuotiaat 24 % 24 % 26 % 0 % 0 % Suun terveydenhuolto Peittävyys alle 18 -vuotiaat 93 % 93 % 79 % 0 % 0 % Suun terveydenhuolto Yli 18v. asiakkaiden %-osuus 50 % 50 % 53 % Suun terveydenhuolto Odotusaika kiireettömään 63,67 63,67 44,40 120,00 120,00 hoitoon (keskiarvo) Suun terveydenhuolto Asiakastyytyväisyys (keskiarvo) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Suun terveydenhuolto Kulut yhteensä Suun terveydenhuolto Tuotot Suun terveydenhuolto Netto / asiakas Suun terveydenhuolto Netto / asukas Suun terveydenhuolto Netto Suun terveydenhuolto Muiden ulkokuntien osuus Suun terveydenhuolto Netto ulkokuntien osuuden jälkeen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiakkaat Vammaispalvelut / asiakas Vammaispalvelut Yhteensä Vammaispalvelut Vaikeavammaiset asiakkaat (ilman palveluasumista) Vammaispalvelut / asiakas Vammaispalvelut Yhteensä Vammaispalvelut Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät Vammaispalvelut /hoitopäivä Vammaispalvelut yhteensä Vammaispalvelut Työtoiminta asiakkaat

11 Vammaispalvelut / asiakas Vammaispalvelut Yhteensä Vammaispalvelut Sosiaalityö ja palveluohjaus asiakkaat Vammaispalvelut / asiakas Vammaispalvelut Yhteensä Vammaispalvelut Vammaispalvelun kulut YHTEENSÄ Vammaispalvelut Vammaispalvelun tuotot YHTEENSÄ Vammaispalvelut Kehitysvammaiset avohoitoasiakkaat Vammaispalvelut / asiakas Vammaispalvelut RAVA-keskiarvo 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Vammaispalvelut Yhteensä Vammaispalvelut Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät Vammaispalvelut / hoitopäivä Vammaispalvelut Rava- keskiarvo 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Vammaispalvelut Yhteensä Vammaispalvelut Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät Vammaispalvelut / hoitopäivä Vammaispalvelut RAVA keskiarvo 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Vammaispalvelut Yhteensä Vammaispalvelut Kehitysvammahuollon kulut YHTEENSÄ Vammaispalvelut Kehitysvammahuollon kulut/asiakas Vammaispalvelut Kehitysvammahuollon tuotot YHTEENSÄ Vammaispalvelut Vammaispalvelut Vammaispalvelut KAIKKIEN VAMMAISPALVELUIDEN KULUT YHTEENSÄ KAIKKIEN VAMMAISPALVELUIDEN TUOTOT YHTEENSÄ KAIKKIEN VAMMAISPALVELUIDEN NETTO Vammaispalvelut ULKOKUNTIEN OSUUS Vammaispalvelut NETTO ULKOKUNTIEN JÄLKEEN Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiakkaat Vastaanotto / yhteistoiminta-alueen asukas Vastaanotto / asiakas Vastaanotto Yhteistoiminta-alueen 63 % 63 % 61 % 61 % 61 % lääkäripalvelujen peittävyys Vastaanotto Päivytyskäyntien osuus kaikista käynneistä

12 Vastaanotto Terveysasemien 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 asiakastyytyväisyys (keskiarvo) Vastaanotto Ei kiireellinen odotusaika 0,00 0,00 19,33 25,50 25,50 lääkärille (vrk) (keskiarvo) Vastaanotto Yhteensä ( ) Vastaanotto Terveysneuvonta-asiakkaat Vastaanotto / yhteistoiminta-alueen asukas Vastaanotto / asiakas Vastaanotto Yhteensä ( ) Vastaanotto Laboratoriotutkimukset Vastaanotto / tutkimus Vastaanotto Yhteensä ( ) Vastaanotto Röntgentutkimukset Vastaanotto / tutkimus Vastaanotto Yhteensä ( ) Vastaanotto Sairaankuljetukset Vastaanotto / kuljetus Vastaanotto Yhteensä ( ) Vastaanotto Kulut yhteensä Vastaanotto Kulut yhteensä / yhteistoiminta-alueen asukas Vastaanotto Tuotot Vastaanotto Netto Vastaanotto Muiden ulkokuntien osuus Vastaanotto Netto ulkokuntien osuuden jälkeen