Suomi.fin kevätseminaari Uusien palveluoppaiden lanseeraus
|
|
- Mari Jokinen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Suomi.fin kevätseminaari Uusien palveluoppaiden lanseeraus
2 Suomi.fin uusien palveluoppaiden esittely: Elämäntilanteen palvelut kootusti työttömälle ja vakavasti sairastuneelle
3 Esityksen sisältö Yleistä palveluopaskonseptista Työttömän palveluopas Vakavasti sairastuneen palveluopas Palveluoppaat leijukkeina Palveluoppaat
4 Palveluoppaiden tausta Suomi.fin jatkokehittämisen konseptissa (2012) tunnistetut kehittämistarpeet Kansalaisen palvelunäkymä Toteutetaan osana Kansallista palveluarkkitehtuuriohjelmaa (VM) Julkisen hallinnon yhteinen palvelutietovaranto Käynnissä Valtorin kehittämishankkeena, beta-versio Temaattiset, opastavat palveluoppaat Pilotit toteutettu nykyiseen Suomi.fihin Oppaat ovat keskeistä sisältöä myös tulevassa kansalaisen palvelunäkymässä
5 Palveluoppaiden konsepti ja tavoitteet Oppaiden tuotanto oli konseptin ja tuotantomallin pilotointia Opaskonseptin kehittäminen saatujen kokemusten perusteella. Haasteet: taustaryhmien aktivointi, kaikille sopivien viestikanavien käyttö Palveluoppaiden tavoitteet: Keskeisten tietojen ja palveluiden tarjoaminen tietyssä elämäntilanteessa olevalle kansalaiselle. Eri tahojen tuottamien tietojen kokoaminen yhteen johdonmukaiseksi kokonaisuudeksi. Laadukas, käytettävä ja käyttäjälähtöinen palvelu.
6 Palveluoppaista sanottua Työttömien tilanteet ovat yksilöllisiä yhdellä ei vielä ole työpaikkaa opiskelujen päätyttyä, toinen jää työttömäksi pitkän uran jälkeen. Siksi on hyvä, että työttömien avuksi on koottu paljon tietoa eri toimijoilta. Tiedottaja Johanna Koskinen, Kela
7 Palveluoppaan toteuttamisen kriteerit Palveluoppaan toteuttamisen kriteerit Tunnistettava elämäntilanne Tarjolla olevien tiedon poikkihallinnollisuus Keskeinen kohderyhmä Tiedontarpeen ja palveluiden pysyvyys Tiedontuottajien sitoutuminen Tavoitteena lähestyä elämäntilannetta neljästä eri näkökulmasta Oikeudet Velvollisuudet Hyvinvointi Tulevaisuus
8 Palveluoppaan sisällön keskeiset periaatteet Vain elämäntilanteen kannalta keskeiset palvelut Sisältötuotannossa kriittinen asiantuntijarooli relevanteilla viranomaisilla ja järjestöillä Suomi.fihin tuotetun sisällön hyödyntäminen ja uudelleen ryhmittely Ei tuoteta muualla olemassa olevaa sisältöä uudelleen Helppokäyttöisyys
9 Palveluoppaista sanottua Vakavasti sairastuneen oppaalle on tilausta kahdestakin syystä: sairastuneiden ihmisten elämässä erilaisten tukien, etuisuuksien ja palveluiden etsiminen on hankalaa, koska tieto ja palvelut ovat hajallaan eri toimijoiden alaisuudessa. Potilaat ovat myös tulleet tietoisemmiksi oikeuksistaan ja mahdollisuuksistaan. Suomen Syöpäpotilaat ry:n toiminnanjohtaja Leena Rosenberg-Ryhänen
10 Palveluoppaan sisältö muodostuu Neljästä näkökulmasta Niiden alle sijoittuvista palveluotsikoista (max. 7) Palveluotsikkosivuille sijoittuvista Lyhyistä kuvailevista teksteistä ja Palvelulinkeistä, jotka ohjaavat yksityiskohtaisen tiedon ääreen Kaikki palveluoppaissa esitettävät linkit löytyvät Suomi.fistä myös palveluaiheiden alta
11 Pääsy palveluoppaisiin Palveluoppaat on lisätty uudeksi osioksi Suomi.fin päänavigaatioon Palveluoppaisiin pääsee etusivun kuvien kautta. Palveluoppaiden tunnusväri on vihreä. Palveluoppaat näkyvät myös jokaisen sivun alareunassa
12 Palveluoppaat-osion etusivu Palveluoppaat- etusivulla esitellään kaikki neljä palveluopasta, uudet ja vanhat. Sivulta ohjataan myös Suomi.fin palveluaiheisiin. Oppaiden lyhytosoitteet löytyvät vasemmasta palstasta.
13 Yksittäisen palveluoppaan etusivulla näkyy ainoastaan kyseisen palveluoppaan navigaatio Yksittäisen palveluoppaan etusivu Palveluoppaassa voi navigoida myös palveluopasetusivun nelikentän avulla. Tärkeimmät elämäntilanteessa muistettavat näkyvät jokaisella palveluoppaan sivulla Muista ainakin nämä -nostossa sekä etusivun nelikentässä huutomerkillä merkittyinä.
14 Yksittäisen palveluoppaan sisältösivu Silloin kun sivun aiheeseen liittyen on lisätietoa Suomi.fin palveluaihesivuilla, lisätiedon ääreen ohjataan Katso myös -nostolla Palveluoppaan sisältösivulla on lyhyitä tekstejä sekä linkkejä valtion, kuntien ja järjestöjen palveluihin. Silloin kun sivun aiheeseen liittyen on lisätietoa toisessa palveluoppaassa, lisätiedon ääreen ohjataan kuvallisella palveluopas-nostolla
15 Työttömän palveluopas Työttömän palveluopas kokoaa yhteen keskeiset valtion, kuntien ja järjestöjen tuottamat tiedot ja palvelut työttömälle. Oppaassa on yli 40 tiedontuottajan palveluita. Oppaan ovat tuottaneet yhdessä Suomi.fin kanssa Kela, työ- ja elinkeinoministeriö, Työttömien ay-jäsenten tukiyhdistys Tatsi, Työttömien Valtakunnallinen Yhteistoimintajärjestö TVY ry, Työttömyyskassojen Yhteisjärjestö ry ja Uudenmaan TE-toimisto.
16 Vakavasti sairastuneen palveluopas Vakavasti sairastuneen palveluopas kokoaa yhteen keskeiset valtion, kuntien ja järjestöjen tuottamat tiedot ja palvelut työttömälle. Oppaassa on useiden kymmenien tiedontuottajien palveluita. Oppaan ovat tuottaneet yhdessä Suomi.fin kanssa Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL, Kela, Syöpäjärjestöt, Sydänliitto, Suomen Mielenterveysseura sekä asiantuntijoita Hyvis-hankkeeseen kuuluvista sairaanhoitopiireistä ja Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiristä.
17 Palveluoppaiden tuotanto Suomi.fi koordinoi ja toimi päätoimittajaroolissa. Yhteistyötä organisaatioiden kanssa Elämäntilanteen keskeisistä palvelutuottajista koottiin kummallekin oppaalle toimituskunnan kaltainen ryhmä, jolla oli avainrooli sisällön määrittelyssä. Menetelminä työpajat ja jatkuva sähköinen yhteydenpito. Käytettävyysarviointi ja käyttäjälähtöisyys Oppaille tehtiin kaksi käytettävyyden asiantuntija-arviota. Loppukäyttäjiä kuultiin kahden Otakantaa.fissä pidetyn kommentointikierroksen puitteissa.
18 Palveluoppaista sanottua Kansalaisille tarkoitetut ja kansalaisten näkökulmasta tehdyt poikkihallinnolliset oppaat ovat tärkeitä. Oppaissa korostuu ajatus, että hyödynnetään yhteen paikkaan tallennettua tietoa, ja käyttäjä pääsee tuon luotettavan tiedon lähteille useammasta paikasta. Tällainen organisaatiorajat ylittävä, poikkihallinnollinen yhteistyö tulee yhä vain merkittävämmäksi. Projektipäällikkö Anu Suurnäkki, THL
19 Palveluoppaiden ylläpito Linkkien tarkistukset ja ylläpito osana Suomi.fin päivittäistä sisällönhuoltoa. Osallistujaorganisaatioissa nimetyt yhteyshenkilöt ilmoittavat mahdollisista muutoksista palveluissaan. Vuosittain kattava läpikäynti yhteistyössä organisaatioiden kanssa.
20 Palveluoppaat leijukkeina Leijukkeella (portlet) tarkoitetaan kehystettyä sisältöaluetta, joka esittää yhden verkkopalvelun sisältöä upotettuna toisessa palvelussa. Voit valita leijukkeeseen haluamasi palveluoppaan ja halutessasi muokata leijukkeen ulkoasua. Leijukkeiden sisältö päivittyy automaattisesti Suomi.fin sisällön päivittyessä. Suomi.fin leijukkeet välittävät sisällöt toiseen palveluun Suomi.fi-portaalin REST-rajapinnasta. Leijukkeen tilaaminen tapahtuu helpon tilauslomakkeen avulla. Tilauksessa saat sähköpostiisi lyhyen asennuskoodin, jonka voit liittää omassa verkkopalvelussasi haluamaasi kohtaan. Suomi.fin kaikki leijukkeet löytyvät osoitteella
21 Tilaa leijuke näin 1. Määrittele leijukkeen sisältö ja ulkoasu Mene palveluopasleijukkeen tilauslomakkeelle ja valitse leijukkeessa näytettävä sisältö. Voit myös määritellä ulkoasua: leijukkeen kokoa, värejä ja tekstityylejä. 2. Esikatsele Tarkista leijuke esikatselussa ennen tilaamista. Tässä vaiheessa voit vielä tehdä tarvittavia muutoksia. 3. Lähetä tilaus Kirjoita sähköpostiosoitteesi sille varattuun tilauskenttään ja tilaa leijuke. Saat leijukkeen asennuskoodin ja käyttöönoton ohjeet sähköpostiisi. Kopioi asennuskoodi ja liitä se haluamaasi kohtaan omassa verkkopalvelussasi.
22
23
24 Tilauksesta tuleva viesti + koodi
25 Esimerkkejä Suomi.fi-leijukkeista käytössä Työllistämisen ammattilaisten sivut Työttömän palveluopas Kuurojen liitto Kaksi erilaista sisältöleijuketta näkyvissä samalla sivulla. Ykköslohja Asuminen ja rakentaminen -aihe
26 Kiitos! Erityiskiitos kaikille palveluoppaiden toteutukseen osallistuneille! palveluoppaat
SUOMI.FIN UUDET PALVELUOPPAAT:
Baltica-sali klo 10.45 11.15 SUOMI.FIN UUDET PALVELUOPPAAT: Elämäntilanteen palvelut kootusti työttömälle ja vakavasti sairastuneelle Marko Latvanen verkkotoimittaja Valtiokonttori/Kansalaispalvelut/Suomi.fi
LisätiedotPikaohje Suomi.fin käyttöön
Pikaohje Suomi.fin käyttöön Suomi.fi-toimitus Valtiokonttori Syyskuu 2014 Suomi.fin etusivu Oikotiet käytetyimpään sisältöön: 5 suosituinta asiointipalvelua ja lomaketta. Linkki palvelukarttaan, josta
LisätiedotYleinen sosiaali- ja terveystieto sekä avuntarpeen itsearviointimenetelmät -projekti
Yleinen sosiaali- ja terveystieto sekä avuntarpeen itsearviointimenetelmät -projekti SADe-ohjelman sosiaali- ja palvelukokonaisuuden kevätseminaari 23.4.2013 Anu Suurnäkki 19.4.2013 1 Mitä kehitetään ja
LisätiedotSuomi.fin vuosiraportti 2014
Valtiokonttori Raportti 1 (13) n vuosiraportti 2014 Palvelut, työtilanne ja resurssit -ryhmä (VK) -ryhmän palvelut ovat -portaali + n työhuone-sivusto Palvelukartta Verkkopalvelujen laatukriteeristö ja
LisätiedotValtiokonttori Suunnitelma 1 (22) Kansalaispalvelut Suomi.fi 10.9.2013. Suomi.fi-portaalin palveluoppaat
Valtiokonttori Suunnitelma 1 (22) -portaalin palveluoppaat -portaalin palvelutarjottimien konseptointi ja pilotointi -hanke 1/2013 4/2014 Valtiokonttori Suunnitelma 2 (22) Versiohistoria Kun dokumenttia
LisätiedotKirjastot ja muistiorganisaatiot: palvelut ja asiakkaat tulevissa palvelunäkymissä. Marko Latvanen Suomi.fi-ryhmä Valtiokonttori / kansalaispalvelut
Kirjastot ja muistiorganisaatiot: palvelut ja asiakkaat tulevissa palvelunäkymissä Marko Latvanen Suomi.fi-ryhmä Valtiokonttori / kansalaispalvelut Mikä on palvelunäkymä? Palvelunäkymät = yksi roolipohjaisesti
LisätiedotPalvelunäkymät - Kuntien palvelut uudistuvaan Suomi.fi-verkkopalveluun
Palvelunäkymät - Kuntien palvelut uudistuvaan Suomi.fi-verkkopalveluun Kansallinen palveluarkkitehtuuriohjelma 14.9.2016, Kuntamarkkinat Jani Ruuskanen, Väestörekisterikeskus Tausta lyhyesti Palvelunäkymät
LisätiedotSuomi.fi-palvelutietovaranto
Suomi.fi-palvelutietovaranto Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelupaikkojen kuvaaminen Palvelutietovarantoon 9.2.2018 Taustaa Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden valintaa tukeva tietopalvelu toteutetaan
LisätiedotOhjeet What matters to me palvelun käyttöönottoon
Ohjeet What matters to me palvelun käyttöönottoon Näissä ohjeissa: Ohjeet What matters to me verkkopalvelun käyttöönottoon niille asiakkaille, jotka aikovat tilata itselleen myös EU:n Vammaiskortin Palvelun
LisätiedotPALOMA. Pakolaisten mielenterveystoimien valtakunnallinen kehittämishanke PALOMA-hanke/Johanna Mäki-Opas ja Satu Jokela
PALOMA Pakolaisten mielenterveystoimien valtakunnallinen kehittämishanke 26.10.2016 PALOMA-hanke/Johanna Mäki-Opas ja Satu Jokela 1 PALOMAN päämäärä Pakolaisten ja vastaavista lähtökohdista tulevien mielenterveysongelmien
LisätiedotSuomi.fi-palvelutietovaranto
Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV:n perusteet ja hyödyt -tiivistetty tietopaketti 29.11.2017 Esimerkkejä Suomi.fi-palvelutietovaranto on yksi
LisätiedotKirjastot ja digituki
Kirjastot ja digituki Jos digi kuuluu kaikille, on tuen saatavuus varmistettava. Kehittämistehtävän saaneiden kirjastojen kokous 23.5.2018 Anna Melgin (VRK) ja Minna Karvonen (OKM) Digitukihankkeen tavoitteet
LisätiedotLounaskortti Verkkopalvelu Palvelun käyttöönotto ja määritykset 1.1.2012
Lounaskortti Verkkopalvelu Palvelun käyttöönotto ja määritykset 1.1.2012 1. Kirjautuminen ja yrityksen valinta... 2 2. Yritystilien ja alatilien perustaminen ja poistaminen... 3 3. Lounaskortti Verkkopalvelun
LisätiedotSuomi.fi julkishallinto ja julkiset palvelut yhdessä osoitteessa Suomi.fi / VM
Suomi.fi julkishallinto ja julkiset palvelut yhdessä osoitteessa Kansalaisen käsikirjasta Suomi.fi:hin Kansalaisen käsikirja kirjana v. 1992 Kansalaisen käsikirja verkkopalveluna v. 1997 Julkishallinnon
LisätiedotMitä tapahtuu JulkICT-kentällä. ICT-johtaja Anna-Maija Karjalainen ICT-muutostukiseminaari
Mitä tapahtuu JulkICT-kentällä ICT-johtaja Anna-Maija Karjalainen ICT-muutostukiseminaari 8.10.2014 Neljä kansallista strategiaa Asiakkuusstrategia Yhteistyössä palvelu pelaa Julkisen hallinnon ICT:n hyödyntämisstrategia
LisätiedotKansalaisten asiointitili
Kansalaisten asiointitili Kansalaiskuuleminen Otakantaa.fi -keskustelussa Esittelymateriaali Asiointitili@valtiokonttori.fi Tästä esityksestä Tämä esitys on laadittu taustatiedoksi kansalaisten asiointitilistä.
LisätiedotPalvelutietovaranto, soten palveluluokitukset ja valinnanvapauden tietopalvelu
Palvelutietovaranto, soten palveluluokitukset ja valinnanvapauden tietopalvelu Marko Latvanen, Tuuli Krekelä, Terhi Tuokkola VRK, digitaaliset palvelut 23.1.2018 1. Palvelutietovarannon esittely 1. Asiakkaan
LisätiedotKansalaispalvelujen vuosiraportti 3/2013
Valtiokonttori Raportti 1 (20) Kansalaispalvelujen vuosiraportti 3/2013 Työtilanne ja resurssit Suomi.fi-ryhmä (VK) Resurssien riittävyys suhteessa perustyöhön ja hankkeisiin (Yleisneuvontapalvelu ja Suomi.fin
LisätiedotKotoutuja kunnassa mitä teen, minne ohjaan, mistä tietoa? Kotouttaminen.fi, InfoFinland.fi, Kotoutumisentukena.fi
Kotoutuja kunnassa mitä teen, minne ohjaan, mistä tietoa? Kotouttaminen.fi, InfoFinland.fi, Kotoutumisentukena.fi Verkko- ja digipalveluita kotoutujille ja kotoutumistoimijoille Kotoutujille ja maahan
LisätiedotSuomi.fi-palvelutietovaranto ja verkkopalvelu Soten valinnanvapauspalveluissa
Suomi.fi-palvelutietovaranto ja verkkopalvelu Soten valinnanvapauspalveluissa Valinnanvapauden ATK-ratkaisut, Jyväskylä 21.05.2018 Matti Hiltunen, Sote kehityspäällikkö, VRK VRK toteuttaa Suomi.fi-palvelujen
LisätiedotEtu Sukunimi. xx.yyx.2010
Palvelut tuotetaan koko julkisen hallinnon käyttöön valtiovarainministeriön toimeksiannosta. Kansalaisneuvonta antaa tukea kaikkien näiden palvelujen käytössä ja ohjaa asiakkaan oikean viranomaisen ja
LisätiedotWWW.Janakkala.fi. Uudet www.janakkala.fi- sivut palvelevat sinua entistä. paremmin ja tehokkaammin. Tässä muutamia vinkkejä sivujen tarjonnasta.
WWW.Janakkala.fi Uudet www.janakkala.fi- sivut palvelevat sinua entistä paremmin ja tehokkaammin. Tässä muutamia vinkkejä sivujen tarjonnasta. 5.3.2009 1 Etusivulta löydät: Tekstin suurentaminen Hakutoiminto
LisätiedotKuinka kunta voi hyödyntää PTV:tä?
Kuinka kunta voi hyödyntää PTV:tä? Kuntien avoin data hyötykäyttöön seminaari 27.1.2016 Annette Hotari VRK KaPA-ohjelma Kuinka kunta voi hyödyntää PTV:tä? Taustaa Mikä on palvelutietovaranto? Kytkös palvelunäkymiin?
LisätiedotPROJEKTISIVUJEN PAÄ IVITTAÄ MISEN OHJEET
PROJEKTISIVUJEN PAÄ IVITTAÄ MISEN OHJEET Suomen partiolaiset Finlands scouter ry 04/2013, muokattu 02/2015 Tämä ohje on tarkoitettu Suomen Partiolaisten hallinnoimien projektisivustojen sisällöntuottajille
LisätiedotLOGINFO LOGISTIIKAN TIETOALUSTAN PILOTOINTI
PROJEKTISUUNNITELMA 1(6) LOGINFO LOGISTIIKAN TIETOALUSTAN PILOTOINTI PROJEKTISUUNNITELMA 2(6) 1. Taustaa... 3 2. Tavoite... 3 3. Tulokset ja niiden hyödyntäminen... 4 4. Toteutus... 4 4.1 Tehtävät/aikataulu...
LisätiedotIKÄPALO- hanke Lahden kaupunki Heinolan kaupunki Hämeenlinnan kaupunki Vantaan kaupunki
IKÄPALO- hanke Lahden kaupunki Heinolan kaupunki Hämeenlinnan kaupunki Vantaan kaupunki Jäbät creaa huikeit idiksii NHG ja PALMU Hankkeen tavoite Ikäpalo- hankkeessa vastataan vanhuspalvelulain tavoitteisiin
Lisätiedotwww.kotisivukone.fi Pikaopas kotisivujen tekoon
Kotisivut helposti! www.kotisivukone.fi Pikaopas kotisivujen tekoon Näin Kotisivukone toimii Kun olet avannut kotisivut Kotisivukoneella, tulet helppokäyttöiseen ylläpitotilaan ja voit heti aloittaa kotisivujen
LisätiedotNettikaupan uudistukset
WIHURI OY AARNIO METRO Sivu 3/12 Nettikaupan uudistukset 1 Johdanto 4 2 Ohjattu tilaaminen omien tilauspohjien avulla 4 3 Tilauspohjat 7 3.1 Muokkailtavuus 7 3.2 Tilauspohjan vanhentuminen 8 3.3 Ilmoitus
LisätiedotSoten digitaaliset palvelut ja verkkosivustot. verkkoviestintäpäällikkö Virpi Kankaanpää sosiaali- ja terveysministeriö 17.5.
Soten digitaaliset palvelut ja verkkosivustot verkkoviestintäpäällikkö sosiaali ja terveysministeriö 17.5.2017 1 17.5.2017 Digitaaliset sotepalvelut maakuntien verkkosivuilla STM on käynnistämässä projektia
LisätiedotDigitalisoidaan julkiset palvelut. Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja
Digitalisoidaan julkiset palvelut Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja 31.5.2016 2 3 Toimenpide 1: Luodaan ja otetaan käyttöön kaikkia julkisia palveluita
LisätiedotAluetiedot. PTV:ssä annettavat aluetiedot ja niiden hyödyntäminen Suomi.fi-verkkopalvelussa
Aluetiedot PTV:ssä annettavat aluetiedot ja niiden hyödyntäminen Suomi.fi-verkkopalvelussa 8.6.2017 Aluetiedot PTV-sisällöissä Organisaatio Organisaation tiedoissa määritellään alue, jolla organisaatio
LisätiedotToimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore
Toimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore 2 Osta turvallisesti verkosta Webstore LUOTETTAVASTI YHDELLÄ KLIKKAUKSELLA VALITSE NOPEASTI TARVITSEMASI
Lisätiedotwww.kotisivukone.fi Pikaopas kotisivujen tekoon
Kotisivut helposti! www.kotisivukone.fi Pikaopas kotisivujen tekoon Näin Kotisivukone toimii Kun olet avannut kotisivut Kotisivukoneella, tulet helppokäyttöiseen ylläpitotilaan ja voit heti aloittaa kotisivujen
LisätiedotKotona Suomessa -hanke
Kotona Suomessa -hanke KOTONA SUOMESSA -hanke Uudenmaan ELY-keskuksen koordinaatiohanke HYVÄ ALKU -osahanke Kotoutumisen alkuvaiheen palvelukokonaisuuden ja palveluiden ulkopuolelle jääneiden kotoutumiskoulutuksen
LisätiedotSuomi.fi Palvelutietovaranto (PTV) Mitä, miksi, miten ja milloin?
Suomi.fi Palvelutietovaranto (PTV) Mitä, miksi, miten ja milloin? Annette Hotari, PTV-käyttöönottojen projektipäällikkö, Väestörekisterikeskus KaPA-info 16.8.2016 Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Kansallinen
LisätiedotQR-koodi Vammaiskorttiin
QR-koodi Vammaiskorttiin Tämä on EU:n Vammaiskortti. Löydettäessä pyydetään lähettämään Vammaiskorttitoimisto PL xxx, 00000 Tampere www.vammaiskortti.fi Oikeudet muutoksiin pidätetään. QR-koodi Esimerkki:
LisätiedotAsiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut
Asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut Oppijan verkkopalvelut seminaari Helsinki, Finlandia-talo Ohjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi 9.12.2013 Sisältö Oppijan palvelut osana SADe-ohjelmaa
LisätiedotKÄYTTÖOHJE / Ver 1.0 / Huhtikuu WordPress KÄYTTÖOHJE Sotkamo 2016
/ / WordPress KÄYTTÖOHJE Sotkamo 2016 Sisältö Sisältö 1. Yleistä 2. Kirjautuminen ylläpitoon 2.1. Kirjaudu osoitteessa: http://sotkamo.valudata.fi/admin Myöhemmin: http://www.sotkamo.fi/admin 2.2 Salasana
LisätiedotSuomi.fi-palvelut. Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti Versio 1.0
Suomi.fi-palvelut Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti 15.12.2015 Versio 1.0 Suomi.fi Suomi.fi-palvelukokonaisuus Kansalaiselle / yritykselle: -Yksi identiteetti, monta roolia - (Vahva) tunnistautuminen
LisätiedotSuomi.fi -viestit palvelun käyttöönotto Marjut Siintola Digikuntakokeilun verkostotapaaminen
Suomi.fi -viestit palvelun käyttöönotto 5.9.2017 Marjut Siintola Digikuntakokeilun verkostotapaaminen Esitys vastaa seuraaviin kysymyksiin Mikä ihmeen Suomi.fi -viestit? Miksi se pitää ottaa käyttöön?
LisätiedotKansallinen Palveluarkkitehtuuri projekti Lapin kunnissa
Kansallinen Palveluarkkitehtuuri projekti Lapin kunnissa Mikä on Suomi.fi ja Kansallinen Palveluarkkitehtuuri? 7/2016 tuli voimaan laki Hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista, joka velvoittaa
LisätiedotOsallisuus yhteiskunnassa ja palveluissa. Eila Linnanmäki ja Jarno Karjalainen Varrelta Virran seminaari Kajaani
Osallisuus yhteiskunnassa ja palveluissa Eila Linnanmäki ja Jarno Karjalainen Varrelta Virran seminaari 19.9.2013 Kajaani Osallisuuden käsitteestä Voidaan hahmottaa positiivisena vastaparina yksilön, perheen
LisätiedotYleistä. Suositukset. Rakenne
Yhdistysavaimen ulkoasuohjeistus Jyty-liiton yhdistyksille 27.5.2015 Yleistä Tämä on Jytyliiton yhdistyksille laadittu ohjeistus ulkoasun rakentamisesta Yhdistysavain-julkaisujärjestelmään. Tavoitteena
LisätiedotEtäpalvelut suuri mahdollisuus
Etäpalvelut suuri mahdollisuus Tanja Rantanen, erityisasiantuntija 27.1.2011 Joensuu, Punos-hankkeen loppuseminaari Etäpalvelu luo paljon mahdollisuuksia julkishallinnolle Vähentää sekä asiakkaan että
LisätiedotMultiWeb Sähköinen tilausjärjestelmä. Luottamuksellinen
MultiWeb Sähköinen tilausjärjestelmä Pikaohje v.1.5 Luottamuksellinen 2 / 9 SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleistä... 3 2. Kirjaudu sisään... 3 3. Rakenne... 4 3.1. Etusivu... 4 3.2. Toimintopalkki... 5 4. Tuotteiden
LisätiedotHoitopalveluiden kansainvälistyminen - HealthCareFinland markkinointiyhteistyö
Hoitopalveluiden kansainvälistyminen - HealthCareFinland markkinointiyhteistyö Matti Eskola, FinnMedi Oy, 13.10.2010 Muutkin toimialat ovat kansainvälistyneet - miksi muka myös terveys- ja hyvinvointipalvelut
LisätiedotOppilaan opas. Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy. Versio 0.2 (2008-01-21)
Oppilaan opas Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy Versio 0.2 (2008-01-21) Versio Päivämäärä Kuvaus 0.1 2005-01-16 Ensimmäinen versio. 0.2 2008-01-21 Korjattu kuvatiedostojen maksimiresoluutio ja muutamia
LisätiedotMaksuturva-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa. Maksuturva Basic - Makuturva Gold
Maksuturva-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa Maksuturva Basic - Makuturva Gold Suomen Maksuturva Oy 2011 Sisältö: 1. Maksuturva-palvelun käyttöönotto 1.1. Maksuturvan lisääminen Maksutapa-luetteloon
LisätiedotTHL:n sähköiset kansalaispalvelut: Omahoitopolut.fi ja Palveluvaaka.fi
THL:n sähköiset kansalaispalvelut: Omahoitopolut.fi ja Palveluvaaka.fi Projektipäällikkö Anu Suurnäkki ja Kehittämispäällikkö Niina Peränen, THL 11.5.2015 Terveydenhuollon atk-päivät 12.-13.5.2015 1 Uudet
LisätiedotSuomi.fi-jatkokehityshankkeen terveiset. Jari Manninen
Suomi.fi-jatkokehityshankkeen terveiset Jari Manninen 6.9.2018 Suomi.fi-palvelut Julkisen hallinnon yhteiset, maksuttomat ICT-tukipalvelut. Pakollisia KAPA-lain määrittelemille julkisen hallinnon toimijoille
LisätiedotEnergiansäästöviikko
Energiansäästöviikko verkossa Energiansäästöviikon suunnitteluseminaari Motiva Oy, 2012 Nina Alsi ja Leila Timonen Aitoja tekoja joka päivä Energiansäästöviikko on aina lokakuussa viikolla 41 Tänä vuonna
LisätiedotOMA VÄYLÄ HANKE RYHMÄMUOTOINEN KUNTOUTUS
OMA VÄYLÄ HANKE RYHMÄMUOTOINEN KUNTOUTUS RYHMÄKOKO 2-8 RYHMIEN KOKOONPANO MIETITTÄVÄ TARKOIN, RATKAISEVINTA YHTEINEN ELÄMÄNTILANNE TOIMINNALLISET KEINOT JA RYHMÄLÄISTEN OMA AKTIIVINEN TOIMINTA RYHMIEN
LisätiedotKokeiluilla yli esteiden Autetaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käyttäjiksi
Kokeiluilla yli esteiden Autetaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käyttäjiksi AUTA-hankkeen seminaari 8.2.2017 Sami Kivivasara, projektiryhmän PJ AUTA-hanke - Mitä sillä tavoitellaan? - Mihin se liittyy?
LisätiedotVaikuttavaa kokemustoimintaa Pohjois-Pohjanmaalla hanke ( )
Vaikuttavaa kokemustoimintaa Pohjois-Pohjanmaalla hanke (2018-2020) Riitta Palovuori, projektipäällikkö Annamaija Saastamoinen, projektityöntekijä Kokemustoimintaa yhteistyöllä seminaari 13.9.2018 Riitta
LisätiedotElintapaohjauksen nykyiset käytännöt
Elintapaohjauksen nykyiset käytännöt VESOTE-Pirkanmaan päätösseminaari 29.11.2018 Tampere-talo Juha Ahonen Koordinointipäällikkö, Tays UKK-instituutti KKI-ohjelma Diabetesliitto Mielenterveyden keskusliitto
LisätiedotPortfolio OneNotessa
Portfolio OneNotessa Mikä portfolio on ja miksi sitä on hyvä käyttää: Portfolio rakentuu opintojen aikana hankitun osaamisen, sen kuvaamisen ja itsereflektion kautta. Portfoliotyöskentelystä voidaan karkeasti
LisätiedotValtakunnallinen digituen toimintamalli ja digituen verkostot Digitalisaation suunnannäyttäjät koolle!
Valtakunnallinen digituen toimintamalli ja digituen verkostot 13.2.2019 Digitalisaation suunnannäyttäjät koolle! Digituen toimintamalli ja tausta 2 Mitä digituella tarkoitetaan? Verkkoasioinnin ja älylaitteiden
LisätiedotKansallinen Palvelutietovaranto (PTV)
Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) Miksi, miten ja mihin sitä käytetään KaPA-päivä 26.11.2015 Annette Hotari ja Nina Wiiala, Väestörekisterikeskus Mikä Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) on? Kansallinen
LisätiedotValtion uudet yhteentoimivuuspalvelut: dataportaali, palvelutietovaranto ja yhteentoimivuus.fi v.2
Valtion uudet yhteentoimivuuspalvelut: dataportaali, palvelutietovaranto ja yhteentoimivuus.fi v.2 Marko Latvanen Valtiokonttori / Kansalaispalvelut Suomi.fi Yhteentoimivuuspalvelujen tuotevisio Yhteentoimivuuspalvelut
LisätiedotJärjestöt digitalisoituvassa yhteiskunnassa. Miten hyödyntää teknologian mahdollisuuksia
Järjestöt digitalisoituvassa yhteiskunnassa Miten hyödyntää teknologian mahdollisuuksia Ikäteknologiakeskuksen verkostotapaaminen 1.12.2016 Vesa Kurikka Esityksen sisältö 1. Digitalisaatio mitä se on?
LisätiedotTietojen hyödyntäminen johtamisessa ja suunnittelussa -verkkokoulutus esimerkkinä TEAviisari
Tieto käyttöön -vihko Tietojen hyödyntäminen johtamisessa ja suunnittelussa -verkkokoulutus esimerkkinä TEAviisari 1 Tervetuloa! Ohjeita verkkokoulutuksen käyttöön. Aloitus Pääset oppimisalustalle osoitteessa:
LisätiedotLasten, nuorten ja perheiden osallisuus Pirkanmaan Lapehanke
Lasten, nuorten ja perheiden osallisuus Pirkanmaan Lapehanke Pippurissa 1 9.10.2017 Osallisuus LAPE-hankkeen valmisteluvaiheessa Sähköinen kysely: avoin (tiedotus fb:ssa, kaupunkien ja kuntien sekä järjestöjen
LisätiedotYhdessä kohti päämääriä kumppanuuden voima projektityössä. Suvi Lindén ja Marina Rinas
Yhdessä kohti päämääriä kumppanuuden voima projektityössä Suvi Lindén ja Marina Rinas Tietoa hankkeesta Kesto 2 vuotta, 1.1.2018-31.12.2019 Vantaan kaupunki koordinoi, kumppaneina Hakunilan kansainvälinen
LisätiedotNäkökulmia hallitusohjelmaan, digitalisaatioon ja toimintamme kehittämiseen - Mitä tulisi tehdä ja mitä teemme yhdessä, mikä on TIETOKEKOn ja
Näkökulmia hallitusohjelmaan, digitalisaatioon ja toimintamme kehittämiseen - Mitä tulisi tehdä ja mitä teemme yhdessä, mikä on TIETOKEKOn ja JUHTAn roolit? Seminaari 09.06.2015 Sirpa Alitalo & Markku
LisätiedotMaakuntauudistuksen tilannekatsaus
Maakuntauudistuksen tilannekatsaus Jarno Turunen Muutosjohtaja Pohjois-Karjalan maakuntaliitto Järjestöt maakuntauudistuksessa, Joensuu 21.6.2017 Uudistuksen päätavoitteet o maakunnan elinvoima ja kestävä
LisätiedotVaikuttavaa kokemustoimintaa Pohjois-Pohjanmaalla ( )
Vaikuttavaa kokemustoimintaa Pohjois-Pohjanmaalla (2018-2020) Riitta Palovuori, projektipäällikkö Anu Nevanperä, projektityöntekijä Potilaan oikeuksien päivä 17.4.2018 Valtakunnallinen kokemustoimintaverkosto
LisätiedotKotitalon kotisivut Taloyhtiosivut.fi palveluna omalle taloyhtiölle
Kotitalon kotisivut Taloyhtiosivut.fi palveluna omalle taloyhtiölle 18.9.2010 Helsinki Hallitusforum Timo Tossavainen Kiinteistöliiton järjestöpäällikkö Taloyhtio.netin päätoimittaja Kotitalon kotisivut
LisätiedotOhjataan yhdessä! Mari Tuomikoski Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto
z Ohjataan yhdessä! Mari Tuomikoski Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto Ajankohtaista Pohjois-Pohjanmaan työllisyystilanteesta Lokakuu 2016 Lokakuu 2015 Työttömyysaste 13,8% 14,6% TE-toimiston asiakkaita 48
LisätiedotSuomi.fipalvelutietovaranto. Palvelulupaus 5.4.2016
Suomi.fipalvelutietovaranto Palvelulupaus 5.4.2016 Sisältö Mitä Suomi.fi-palvelutietovaranto tarjoaa? Mitä Suomi.fi-palvelutietovaranto ei tarjoa? Nykytilanne Suomi.fi-palvelutietovarannon kehittämisen
LisätiedotAsiakasseteli- ja henkilökohtainen budjetti valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle Esitys kuntajohtajafoorumille 23.3.
Asiakasseteli- ja henkilökohtainen budjetti valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle Esitys kuntajohtajafoorumille 23.3.2018 Tanja Penninkangas vastuuvalmistelija, sote-tuotanto Valinnanvapauspilotit
LisätiedotVRK yhteisenä tiedonhallintaa ja digitalisaatiota edistävänä toimijana. Juhta, Sami Kivivasara
VRK yhteisenä tiedonhallintaa ja digitalisaatiota edistävänä toimijana Juhta, 31.1.2018 Sami Kivivasara Tehtäväsiirrot VRK:lle Pohjautui talvella 2016-2017 digitalisaatiota koskevia tehtäviä VM:n hallinnonalalla
LisätiedotSuomi.fi-palvelutietovaranto
Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-pääkäyttäjien teemakoulutus Tietojen tuottaminen usealla kielellä 29.3.2017 Koulutuksen tavoite Koulutuksen
LisätiedotKompassin käyttöönotto ja kokeen luominen Opettaja
Kompassin käyttöönotto ja kokeen luominen Opettaja Kompassi-digikokeiden julkaisua varten sinun tulee luoda Sanoma Pron oppimisympäristöön oma työtila kurssiryhmän nimellä. Opiskelijat liittyvät samaan
LisätiedotVaikuttamispalvelun esittely. Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi
Vaikuttamispalvelun esittely Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi Miksi nuorten vaikuttamispalvelu verkossa? Nuorten kiinnostuksen kohteet tulevat näkyviksi Mahdollistaa nuorten mielipiteiden kuulemisen Tuetaan
LisätiedotKestävän kehityksen ja tulevaisuuden portaalit TerveSuomi.fi & JT-portaali
Kestävän kehityksen ja tulevaisuuden portaalit TerveSuomi.fi & JT-portaali Teknillinen korkeakoulu Tyri-työpaja 6.3.2009 klo 9 12 JTP-hankkeen koordinaattori Tekry Tuula 1 Järjestöjen terveysportaali -hanke
LisätiedotTK 2-hanke arviointitutkimus
TK 2-hanke arviointitutkimus Tutkimuksen info 220812 Riitta Seppänen-Järvelä johtava tutkija Kela/tutkimusosasto TK2 Sisältö 1. tutkimuksen tavoite ja aineistot 2. tutkimuksen yhteyshenkilöiden roolit
LisätiedotWordpresspikaopas. Viivamedia
Wordpresspikaopas 1 Viivamedia Kirjautuminen Kirjaudu sivuston ylläpitoon osoitteessa http://[verkkotunnus]/wp-admin. Verkkotunnus on sivuston osoitteen perusosa, esim. viivamedia.fi. Syöttämällä pääkäyttäjältä
LisätiedotTiedostojen jakaminen Office 365:n OneDrivessa
Tiedostojen jakaminen Office 365:n OneDrivessa OneDriven kautta voit jakaa tiedostoja ja kansioita helposti. Tiedostoja ja kansioita voi jakaa kaikille organisaation jäsenille ja ryhmille joko tarkastelu-
LisätiedotBiotalousosaamisen kehittäminen Pohjois Savossa. 11.11.2014 Kati Lundgren Savon koulutuskuntayhtymä
Biotalousosaamisen kehittäminen Pohjois Savossa 11.11.2014 Kati Lundgren Savon koulutuskuntayhtymä Pohjois Savon biotalousosaajat Projektin tavoitteet tunnistaa ja priorisoida biotalouden osaamistarpeita
LisätiedotVaikuttamispalvelun esittely. Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi
Vaikuttamispalvelun esittely Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi Maaliskuu 2015 Miksi nuorten vaikuttamispalvelu verkossa? Nuorten kiinnostuksen kohteet tulevat näkyviksi Mahdollistaa nuorten mielipiteiden kuulemisen
LisätiedotVantaan pitkäaikaistyöttömyyden
Työraide Vantaan pitkäaikaistyöttömyyden kuntakokeiluhanke Kuntaliiton lehdistötilaisuus 4.11. Anne Matilainen, projektipäällikkö, Vantaan kaupunki Työraide työllisyyden kuntakokeiluhanke Kesto 1.9.2012-31.12.2015
LisätiedotVIESTINTÄSUUNNITELMA. SOS Syrjäytyneestä osalliseksi sosiaalityön keinoin
VIESTINTÄSUUNNITELMA SOS Syrjäytyneestä osalliseksi sosiaalityön keinoin VÄLI-SUOMEN SOS-HANKE 2011-2013 Kuva Niina Raja-aho Päivi Krook Maarit Pasto SOS-HANKE JA SEN TAVOITTEET SOS Syrjäytyneestä osalliseksi
LisätiedotValtioneuvoston demokratiapolitiikka ja sähköiset demokratiapalvelut. Niklas Wilhelmsson Neuvotteleva virkamies Oikeusministeriö
Valtioneuvoston demokratiapolitiikka ja sähköiset demokratiapalvelut Niklas Wilhelmsson Neuvotteleva virkamies Oikeusministeriö Demokratian kehittäminen: taustaa Kansalaisvaikuttamisen politiikkaohjelma
LisätiedotLapsiystävällinen maakunta pilotti Uusimaa
Lapsiystävällinen maakunta pilotti Uusimaa 18.9.2017 Tapaaminen 18.9. Esittäytymiset Lapsiystävällinen maakunta -pilotti (Ira) Osa LAPEa Palvelukuvaus, toimintatapa Lapsiystävällinen maakunta -ohjeistus
LisätiedotMITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila
MITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila SOTE-uudistus (hallinnolliset rakenteet) Kärkihankkeet (tulevaisuuden toimintamallit) ICT (tavoitteiden mahdollistaja) TOIMINNAN TARPEISTA ICT-TOTEUTUKSIIN Strategia ja
LisätiedotHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Työpaja
Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Työpaja 9.3.2017 Yhteenveto: Sari Mäkinen ja Tiina Konttajärvi 16.3.2017 1 www.pirkanmaa2019.fi Teemat 1. Hyvinvoinnin edistäminen ja hyvinvointierojen kaventaminen
LisätiedotAmbientia Content Manager TM
Ambientia Content Manager TM Bulletin Manager 2.0 KÄYTTÖOHJE Ambientia Oy asiakaspalvelu@ambientia.fi www.ambientia.net TM Ambientia Content Manager 2 (17) KÄYTTÖOHJE, SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISTÄ...3 2
LisätiedotOpas ompelupalvelun käyttöön
Opas ompelupalvelun käyttöön Sisältö Esittely... 2 Hinnan näyttö... 2 Tekstiilien ja muiden tuotteiden yhteistilaus... 3 Metritavaran valitseminen... 3 Verhotyypin valitseminen... 4 Verhon mittatilaus...
LisätiedotALVA - Oulun Eteläisen ALUEEN VAPAAEHTOISTOIMINNAN KEHITTÄMINEN JA KOORDINOINTI
ALVA - Oulun Eteläisen ALUEEN VAPAAEHTOISTOIMINNAN KEHITTÄMINEN JA KOORDINOINTI ALVA yhteistyöryhmä ALVA hanke alueelliset ja valtakunnalliset verkostot riitta.prittinen-maarala@rko.fi puh. 050 4691 946
LisätiedotVerkkopalvelun käyttöohje
Cheminent Oy 17.5.2005 Verkkopalvelun käyttöohje Sisällysluettelo Rekisteröityminen verkkopalveluun... 1 Kirjautuminen verkkopalveluun... 2 Tuotehaku... 2 Suosikkituotteet... 2 Ostoskori... 2 Tuotteiden
LisätiedotKortinhaltijoiden valinta (1.vaihe)
1(5) USEAN KORTIN TILAAMINEN Toiminto tilaa ja uusi kortteja löytyy etusivulta kohdasta Kortit. Tässä voit tilata Lounaskortteja henkilöille, jotka on jo luotu lounaskorttipalveluun, ja joilla ei tällä
LisätiedotAsiakas ja tavoite. Tekninen toteutus
Asiakas ja tavoite Heikieli on vuonna 2015 perustettu yhden hengen asiantuntijayritys, joka tarjoaa käännös- ja oikolukupalveluita englannista ja saksasta suomeksi. Freelance-kääntäjiä on Suomessa paljon,
LisätiedotSOTE-organisaatiorekisterin ylläpitokäyttöliittymä
SOTE-organisaatiorekisterin ylläpitokäyttöliittymä Koulutustapahtuma Helsinki Congress Paasitorni 27.11.2015 27.11.2015 Koodistopalvelu 1 Ohjelma 9.30- Tervetuloa tutustumaan uuteen SOTE-käyttöliittymään!
Lisätiedotpalveluinnovaatiot metropolialueella
Tuloksellista kehittämistä työkaluja terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen Kaupunkitutkimus ja metropolitiikka ohjelman (KatuMetro) Teema-alueen 3 kärkihanke: Terveyttä ja hyvinvointia edistävät ja niiden
LisätiedotKansalaisen sähköinen omahoitopolku
Kansalaisen sähköinen omahoitopolku - Tukea omasta terveydestä ja hyvinvoinnista huolehtimiseen Terveydenhuollon Atk-päivät 20.-21.5.2014, Jyväskylä Projektipäällikkö Anu Suurnäkki 21.5.2014 Terveydenhuollon
Lisätiedot