Vieraan kielen tulkkaus kuntoutuksessa. Merja Pouttu Suunnittelija, Kela
|
|
- Ville Kapulainen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Vieraan kielen tulkkaus kuntoutuksessa Merja Pouttu Suunnittelija, Kela
2 Vieraan kielen tulkkaus uudistui Mikä uudistui? Tulkkauspalvelut on hankittu kilpailutuksen kautta Toimenpiteet, joihin tulkkausta voidaan myöntää on määritelty Vammaisten tulkkauspalvelukeskus (VATU-keskus) hoitaa keskitetysti tulkkitilaukset ja -laskut Tulkkaustilauksia tehtiin yhteensä 270 kappaletta Tilattujen tulkkaustuntien määrä oli lähes 360 Tulkkaustarpeen kesto vaihteli puolesta tunnista viiteen tuntiin
3 Tulkkipalvelujen tuottajat Sopimuskumppanit lukien Semantix Oy Oulan Tulkkauspalvelut Monetra Oy Polaris Kielipalvelut Oy Jokaisella alueella on omat sopimuksensa Pääkaupunkiseutu, Etelä-Suomi, Länsi-Suomi, Keski- Suomi, Itä-Suomi ja Pohjois-Suomi Etätulkkaussopimukset ovat valtakunnallisia
4 Tietoa vieraan kielen tulkkauksesta netissä www. kela.fi sivulle on lisätty Vieraan kielen tulkkaus kuntoutuksessa osio, joka sisältää mm. Yleistä tietoa vieraan kielen tulkkauksesta Koosteen kuntoutustoimenpiteistä, joissa vieraan kielen tulkkaus on mahdollista Toimintaohjeita kuntoutuspalveluntuottajalle Yhteystietoja Löytyy internetistä > Yhteistyökumppanit > Kuntoutuspalvelut > Vieraan kielen tulkkaus kuntoutuksessa 4
5 Kuntoutuksen palveluntuottaja Saa Kelasta asiakkaan kuntoutuspäätöksen ja liitteenä tiedon mahdollisuudesta tulkkaukseen kuntoutuksen aikana Lähettää (välittömästi) VATU-keskukseen kuntoutuskurssiohjelman tai kuntoutuksen toteuttamisen aikataulun ja tiedon kuntoutusajoista (aloitus- ja lopetusajat), joihin tarvitaan tulkkausta Liittää aina mukaan asiakkaan nimen ja syntymäajan tiedon toteutustavasta (läsnä- vai etätulkkaus) yhteyshenkilön yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite) Ottaa huomioon kuntoutuksen suunnittelussa tulkkauksen tarpeen ja tulkin mukanaolon 5
6 Erityistilanteita / Kuntoutuksen palveluntuottaja Kuntoutuksen palveluntuottaja on välittömästi yhteydessä VATU-keskukseen (vatu.kuntoutus@kela.fi), jos tilattu tulkkaustarve poistuu kuntoutuksen peruuntuessa jos tulkkaukseen varatun tulkin kanssa ilmenee ongelmia (sukulaissuhteet, jääviys, sukupuolikysymykset) jos asiakkaalle on varattu tulkki kuntoutukseen ja kuntoutuksen aikana ilmenee, ettei tulkkaus ole tarpeellista 6 Vakuutuspiiriin, jos kuntoutukseen saapuu vieraskielinen asiakas, jolle tulkkia ei ole järjestetty, mutta tulkkaustarve ilmenee kuntoutuksen alkaessa jos kuntoutus peruuntuu tai keskeytyy
7 Etätulkkaus Etätulkkaus kuntoutujan ja kuntoutuspalveluntuottajan sekä tulkin kesken voidaan toteuttaa internet- tai puhelinyhteydellä Tulkkaus on toteutettu etänä vain 15. tapauksessa (toteutuneita yhteensä 270) Lyhytkestoisissa tulkkauksissa on suositeltavaa käyttää etätulkkausta, mikäli se kuntoutuksen toteutuksen kannalta on mahdollista Puolet tulkkaustilanteista on kestänyt enintään yhden tunnin 7
8 Etätulkkauksen toteuttaminen nettiyhteydellä Kuntoutuspalveluntuottaja ilmoittaa VATU-keskukselle voiko tulkkauksen toteuttaa etätulkkauksena nettiyhteydellä (tietokone, tabletti, älypuhelin) Tulkkauksen palveluntuottaja varaa online-kokouksen tulkkivarauksen yhteydessä lähettää online-kutsun/linkin tulkille ja VATU-keskukselle Vatu-keskus ilmoittaa kuntoutuspalveluntuottajalle linkkiosoitteen Tulkki ja kuntoutuspalveluntuottaja/kuntoutuja ottavat linkin kautta yhteyden sovittuna aikana selaimen avulla 8
9 Etätulkkauksen toteuttaminen puhelimitse Kuntoutuspalveluntuottaja ilmoittaa VATU-keskukselle, voiko tulkkauksen toteuttaa etätulkkauksena puhelimitse VATU-keskus ilmoittaa kuntoutuspalveluntuottajalle tulkin puhelinnumeron, johon kuntoutuspalveluntuottaja soittaa sovittuna aikana Kuntoutuspalveluntuottaja laskuttaa etätulkkauksesta aiheutuneet puhelukustannukset VATU-keskukselta erillisellä laskulla Kela korvaa etätulkkauspuheluista aiheutuvia kustannuksia 11 / 60 min (laskutus 30 minuutin tarkkuudella). 9
Kelan ja palveluntuottajien yhteistyö. Anneli Louhenperä Suunnittelija Palveluntuottajien koulutuspäivät 30.1.2014 ja 2.4.2014
Kelan ja palveluntuottajien yhteistyö Anneli Louhenperä Suunnittelija Palveluntuottajien koulutuspäivät 30.1.2014 ja 2.4.2014 Esityksen sisältö Kuntoutusryhmän ja palveluntuottajan yhteistyö Kurssien toimeenpano
LisätiedotKuntoutuksen vieraankielen tulkkauspalvelujen järjestäminen KUTU-hanke
Kuntoutuksen vieraankielen tulkkauspalvelujen järjestäminen KUTU-hanke KUTUPA-projekti 30.4.2015-29.2.2016 KUTUPA2-projekti 1.3.-31.8.2016 Noora Heinonen Projektipäällikkö 21.1.2016 Lähtökohdat Kelalla
LisätiedotPuhevammaisten tulkkauspalvelusta. Sinikka Vuorinen Puhevammaisten tulkki Tulkkikeskuksen vastaava
Puhevammaisten tulkkauspalvelusta Sinikka Vuorinen Puhevammaisten tulkki Tulkkikeskuksen vastaava Laki vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta Laki vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta 1.9.2010.
LisätiedotLaki vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluista 133/210
Laki vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluista 133/210 Tämän lain tarkoituksena on edistää vammaisen henkilön mahdollisuuksia toimia yhdenvertaisena yhteiskunnan jäsenenä. Määritelmä Tulkkaus ja etätulkkaus
LisätiedotPerehdytys vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluun
21.11.2017 Perehdytys vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluun 1 (30) kela.fi/vatu Sisällys 1. Perehdytys tulkkauspalveluun... 5 2. Mitä on vammaisten tulkkauspalvelu?... 7 3. Mihin tulkkauspalvelua voi
LisätiedotKELAN KIILA-KURSSIEN ESIVALINTAPROSESSI JA KESKITETTY PÄÄTÖKSENTEKO alkaen
KANSANELÄKELAITOS MUISTIO Etuuspalvelujen lakiyksikkö Työ- ja toimintakykyetuuksien osaamiskeskus Kuntoutuspalvelujen ryhmä 3.2.2017 KELAN KIILA-KURSSIEN ESIVALINTAPROSESSI JA KESKITETTY PÄÄTÖKSENTEKO
LisätiedotPalveluntuottajien ja Kelan yhteistyö. Tuula Ahlgren Kehittämispäällikkö, Kuntoutusryhmä
Palveluntuottajien ja Kelan yhteistyö Tuula Ahlgren Kehittämispäällikkö, Kuntoutusryhmä 15.10.2013 Esityksen sisältö Yhteistyöllä kohti parempia palveluja Sopimuskauden aikaisessa yhteistyössä muistettavaa
LisätiedotPalveluntuottajien ja Kelan yhteistyö. Tuula Ahlgren Kehittämispäällikkö, Kuntoutusryhmä
Palveluntuottajien ja Kelan yhteistyö Tuula Ahlgren Kehittämispäällikkö, Kuntoutusryhmä 28.1.2014 Esityksen sisältö Yhteistyöllä kohti parempia palveluja Sopimuskauden aikaisessa yhteistyössä muistettavaa
LisätiedotAjankohtaista tulkkauspalvelussa syksy 2013
Ajankohtaista tulkkauspalvelussa syksy 2013 Vammaisten tulkkauspalvelukeskus 1.1.2014 Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen (VATU - keskus) toiminta on laajentunut 1.1.2014 lukien, kun tulkkaustilausten
LisätiedotKuntoutuskustannusten laskutus
Kuntoutuskustannusten laskutus Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen moniammatillinen yksilökuntoutus 1.1.2019 alkaen Kati Salonpää Suunnittelija Kela, Lakiyksikkö, kuntoutusryhmä Sisältö Laskutuksen yleiset
LisätiedotAsiakas voi pyytää toisen vammaryhmän tulkkia. Kela, Lakiyksikkö Vammaisetuusryhmä
Asiakas voi pyytää toisen vammaryhmän tulkkia Kela, Lakiyksikkö Vammaisetuusryhmä Miksi tulkkaus on järjestetty vammaryhmän mukaan? Kela hankkii tulkkauspalvelun ulkopuolisilta palveluntuottajilta tarjouskilpailuna
LisätiedotTulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille
Maahanmuuttopalvelut Toukokuu 2013 Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille SELKOESITE Tekstit Sara Vainikka, Konsernipalvelut / Viestintä Tuija Väyrynen, Maahanmuuttopalvelut
LisätiedotToiseen kanteluun Kansaneläkelaitoksen lakipalveluryhmä antoi lausunnon ja vammaisten tulkkauspalvelukeskus selvityksen
27.3.2019 1 / 5 EOAK/206/2018 ja EOAK/739/2018 Ratkaisija: Oikeusasiamies Petri Jääskeläinen Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Minna Verronen TULKKAUSPALVELU ULKOMAANMATKALLE 1 KANTELU Kantelija
LisätiedotYhteistyökokous Kela ja NUOTTIvalmennuksen Skype Klo
Yhteistyökokous Kela ja NUOTTIvalmennuksen palveluntuottajat 08.01.2019 Skype Klo 8.30-9.30 Skype-kokoukset Kokouksiin ei tarvitse ilmoittautua, riittää että liitytte skype-linkistä vähän ennen kokouksen
LisätiedotVammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu
Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu kun tarvitset tulkkausta puhevamman takia www.kela.fi/vatu Mikä on vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu? Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu edistää vammaisten
LisätiedotKansaneläkelaitoksen tulkkauspalvelujen ja välityskeskusten hankinta:
Kansaneläkelaitos Terveysosasto Tulkkauspalvelun ja välityskeskusten kilpailutus Asiakirjan nimi Kysymykset [30.12.2009] Kansaneläkelaitoksen tulkkauspalvelujen ja välityskeskusten hankinta: Vammaisten
LisätiedotVaativan lääkinnällisen kuntoutuksen moniammatillinen yksilökuntoutus alkavat uudet palvelut. Palvelujen toteutus
Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen moniammatillinen yksilökuntoutus 1.1.2019 alkavat uudet palvelut Palvelujen toteutus Elina Kulmanen Suunnittelija Kela, kuntoutuspalvelujen ryhmä @ElinaKulmanen Sisältö
LisätiedotRaportti ( )
Raportti (1.-31.12.2017) Ensimmäinen laaja raportti koskee vastauksia, jotka saapuivat meille 1. 31.12.2017 välisenä aikana. Vastauksia tuli yhteensä 47, mutta huomioimme raportissa vain ilmoitushetkellä
LisätiedotTyöllistymistä edistävän ammatillisen kuntoutuksen laskuttaminen. Milla Kaitola Suunnittelija, Kuntoutusryhmä
Työllistymistä edistävän ammatillisen kuntoutuksen laskuttaminen Milla Kaitola Suunnittelija, Kuntoutusryhmä 23.11.2016 Työllistymistä edistävän ammatillisen kuntoutuksen laskuttaminen Kela maksaa palveluntuottajalle
LisätiedotLapsen ja nuoren tules- ja reumasairauksien moniammatillinen yksilökuntoutus
Palvelukuvaus palveluntuottajalle Lapsen ja nuoren tules- ja reumasairauksien moniammatillinen yksilökuntoutus Harkinnanvarainen kuntoutus Voimassa 1.1.2020 Lapsen ja nuoren tules- ja reumasairauksien
LisätiedotStandardit esimiestyön tukena
Standardit esimiestyön tukena 21.1.2016 Anneli Louhenperä Pääsuunnittelija Kela, Työ- ja toimintakykyetuuksien osaamiskeskus Kuntoutuksen kehittämisryhmä Esityksen sisältö Esitykseen on otettu sellaisia
LisätiedotAikuisen yleissairauksien moniammatillinen yksilökuntoutus
Palvelukuvaus palveluntuottajalle Aikuisen yleissairauksien moniammatillinen yksilökuntoutus Harkinnanvarainen kuntoutus Voimassa 1.1.2020 Aikuisen yleissairauksien moniammatillinen yksilökuntoutus 1.1.2020
LisätiedotHankittavan palvelun kuvaus: kuulo- ja kuulonäkövammaisten ja puhevammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu
Kansaneläkelaitos Terveysosasto Hankittavan palvelun kuvaus Kela 48/331/2013 Hankittavan palvelun kuvaus: kuulo- ja kuulonäkövammaisten ja puhevammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu 1. Kelan järjestämisvelvollisuus
LisätiedotKelan kuntoutusraha - toimeentuloturva kuntoutuksen aikana Anne Flak suunnittelija
Kelan kuntoutusraha - toimeentuloturva kuntoutuksen aikana 23.11.2016 Anne Flak suunnittelija Kuntoutusrahan myöntämisedellytykset Kuntoutuksella työelämätavoite Kuntoutuja on 16 67-vuotias Kuntoutus estää
LisätiedotSosiaalipalvelujen hankinnat STM - TEM
Sosiaalipalvelujen hankinnat 28.2.2018 STM - TEM Kelan palvelujen asiakaslähtöisyyden kehittäminen Elli Aaltonen pääjohtaja Asiakas saa palvelua Kelasta Itsepalvelu Kela tarjoaa helppokäyttöisiä itsepalvelumahdollisuuksia.
LisätiedotTarjouspyyntö Terveysosasto Korvausperusteet Liite 7
Kansaneläkelaitos Terveysosasto Korvausperusteet Kela 62/331/2013 Tulkkauspalvelun korvausperusteet Tässä liitteessä on kerrottu ne kustannusten korvausperusteet, jotka Kela palvelun ostajana korvaa tuottajalle
LisätiedotPaikka ja päiväys. Allekirjoitus ja nimenselvennys
Palvelusetelituottajaksi hakeudutaan tällä hakulomakkeella. Hakeminen on mahdollista ympäri vuoden. Kaikki sääntökirjan edellytyksiin sitoutuneet sekä pyydetyt, asianmukaiset ja kriteerit täyttävät liitteet
LisätiedotTulkkauspalvelut maahanmuuttajille
Maahanmuuttopalvelut Maaliskuu 2012 Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille SELKOESITE Tekstit Sara Vainikka / Viestintä Tuija Väyrynen / Maahanmuuttopalvelut Taitto:
LisätiedotTulkkauspalvelut maahanmuuttajille
Maahanmuuttopalvelut Toukokuu 2013 Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille SELKOESITE Tekstit Sara Vainikka, Konsernipalvelut / Viestintä Tuija Väyrynen, Maahanmuuttopalvelut
LisätiedotLahden seudun tulkkikeskus
Lahden seudun tulkkikeskus Leila Kankainen 14.11.2018 Työvaliokunta 14.3.2016 Tekijän nimi/yksikkö Tulkkikeskuksen taustaa Lahden kh:n päätös 9.3.1998 / 168: erottiin Hämeen tulkkikeskuksesta ( Hämeenlinna)
LisätiedotLappeenranta, Imatra, Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri, Savitaipale ja Taipalsaari. Toimittajien yhteystiedot Liitteellä 1 Valitut toimittajat
SOPIMUSTIEDOT A2 2015 TULKKAUSPALVELUT Sopimuskausi Tilaajat Sopimustoimittajat Sopimusehdot Tilausohje 1.4.2015 31.7.2016, optio 1 + 1 vuotta Lappeenranta, Imatra, Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri,
LisätiedotLAATUKÄSIKIRJA. www.tulkkauspalvelut.fi
LAATUKÄSIKIRJA 2015 www.tulkkauspalvelut.fi SISÄLLYSLUETTELO Tulkkauspalvelun esittely 2 Toiminnan kuvaus 3 Tulkkimme & kielet 4 Laatu ja laadun mittaaminen 5 Yhteystiedot 6 TULKKAUSPALVELUN ESITTELY Oulan
LisätiedotYhteistyökokous Kela ja NUOTTIvalmennuksen Skype Klo
Yhteistyökokous Kela ja NUOTTIvalmennuksen palveluntuottajat 12.03.2019 Skype Klo 8.30-9.30 Skype-kokoukset Kokouksiin ei tarvitse ilmoittautua, riittää että liitytte skype-linkistä vähän ennen kokouksen
LisätiedotAkavan Erityisalat 5.3.2106. Heli Martinmäki Kelan toimihenkilöt ry:n puheenjohtaja
Akavan Erityisalat 5.3.2106 Heli Martinmäki Kelan toimihenkilöt ry:n puheenjohtaja 2 Kelassa uusi organisaatio 2016 Vuonna 2015 oli 24 vakuutuspiiriä ja 6 erityisyksikkö > vuonna 2016 on enää 5 vakuutuspiiriä,
LisätiedotTulkkiprofiili Puhevammaisten tulkit
in ilmoitettujen tietojen perusteella asiakkaan tulkkitilaukseen etsitään asiakkaalle sopiva tulkki 1 perustiedot Sukunimi ja etunimet Työnantaja/toiminimi Tulkki toimii seuraavilla välitysalueilla Etelä-Suomi
LisätiedotImatran Mansikkalassa
Imatran Mansikkalassa 12.10.2010 1. Mitä oikeuksia minulla on? 2. Miten pääsen oikeuksiini? ------------------ 3. Kelan tulkkauspalvelu 1 Mitä oikeuksia minulla on? Ihmisoik.sopimukset > ihmisoikeudet
LisätiedotVammaisten tulkkauspalvelun palveluntuottajien koulutus. Skype-koulutus klo 9-11
Vammaisten tulkkauspalvelun palveluntuottajien koulutus Skype-koulutus 9.11.2017 klo 9-11 Jos ääni ei kuulu tai esitys ei näy, voit kokeilla seuraavia Kokeile kirjautua ulos koulutuksesta ja kirjaudu uudelleen
LisätiedotNUOTTI- valmennuksen laskutus ja kustannusten maksaminen. Kati Salonpää Suunnittelija Kela, Lakiyksikkö, kuntoutusryhmä
NUOTTI- valmennuksen laskutus ja kustannusten maksaminen Kati Salonpää Suunnittelija Kela, Lakiyksikkö, kuntoutusryhmä Yleistä kustannusten korvaamisesta Kela korvaa palveluntuottajalle valmennuksesta
LisätiedotOTE MUISTIOSTA KELAN SAIRAUSRYHMÄKOHTAISTEN KURSSIEN ESIVALINTA- PROSESSI alkaen
OTE MUISTIOSTA KELAN SAIRAUSRYHMÄKOHTAISTEN KURSSIEN ESIVALINTA- PROSESSI 1.1.2018 alkaen 2 Sisällysluettelo YLEISET OHJEET... 3 2. ESIVALINTATAHO / PALVELUNTUOTTAJA... 4 2.1 Lomakkeet ja aikataulut...
LisätiedotLasten perhekuntoutuksen etämallin kehittämishanke (Etä-LAKU) vuosina 2013 2015/2018
Kansaneläkelaitos Terveysosasto Kuntoutusryhmä TIEDOTE 02.10.2012 Terveydenhuolto / Lähettävät tahot Lasten perhekuntoutuksen etämallin kehittämishanke (Etä-LAKU) vuosina 2013 2015/2018 Yleistä hankkeesta
LisätiedotKohta 3. Hankittava palvelu - Tulkin käytön opetus/perehdytys
1 Suomen Puhevammaisten Tulkit ry Kela / Tulkkauspalvelukilpailut Sähköpostilla tulkkauspalvelukilpailut@kela.fi Tulkkauspalveluiden hankinta KOMMENTIT / KYSYMYKSET KILPAILUTUS 2013 Tarjouspyyntö Kohta
LisätiedotViittomakielen tulkkien palkka- ja muut työsuhteen ehdot
Viittomakielen tulkkien palkka- ja muut työsuhteen ehdot tuntipalkkaan perustuvassa työsuhteessa 1.2.2016 31.1.2017 Viittomakielen tulkkien palkka- ja muut työsuhteen ehdot tuntipalkkaan perustuvassa työsuhteessa
LisätiedotHankittavan palvelun kuvaus: kuulo-, kuulonäkö- ja puhevammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu
Kansaneläkelaitos Terveysosasto Hankittavan palvelun kuvaus Kela 62/331/2013 Hankittavan palvelun kuvaus: kuulo-, kuulonäkö- ja puhevammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu 1. Kelan järjestämisvelvollisuus
LisätiedotKuntoutusraha toimeentulo kuntoutuksen aikana. Anne Flak Suunnittelija
Kuntoutusraha toimeentulo kuntoutuksen aikana Anne Flak Suunnittelija 17.4.2019 Kuntoutusrahan myöntöedellytykset 16 67 vuoden ikä Kuntoutuspäätös Työstä estyminen kuntoutuksen vuoksi, vähintään 4h matkoineen
LisätiedotTulkkaustoiminta Jyväskylän yliopistossa! Viittomakielen keskus! Avoimet ovet !
Tulkkaustoiminta Jyväskylän yliopistossa! Viittomakielen keskus! Avoimet ovet 25.4.2014! Jyväskylän yliopiston organisaatio! YLIOPISTOKOLLEGIO! HALLITUS! REHTORI! YLIOPISTOPALVELUT! TIEDEKUNNAT! ERILLISLAITOKSET!
LisätiedotKELAN KUNTOUTUKSEN PALVELUKUVAUS. Maahanmuuttajien ammatillisen kuntoutuspalvelun kehittäminen ja pilotointi. Voimassa
Etuuspalvelut Kuntoutusryhmä Maahanmuuttajien kuntoutuksen kehittämishanke (Mahku-hanke) KELAN KUNTOUTUKSEN PALVELUKUVAUS Maahanmuuttajien ammatillisen kuntoutuspalvelun kehittäminen ja pilotointi Voimassa
LisätiedotLÄÄKINNÄLLINEN KUNTOUTUS
LÄÄKINNÄLLINEN KUNTOUTUS Kuntoutuspsykoterapia: Kohderyhmänä ovat 16-67-vuotiaat, jotka tarvisevat kuntoutusta työ- tai opiskelukyvyn turvaamiseksi tai parantamiseksi. : Kohderyhmänä ovat alle 65-henkilöt,
Lisätiedotvammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta
EDUSKUNNAN VASTAUS 217/2009 vp Hallituksen esitys laeiksi vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta sekä vammaisuuden perusteella järjestettävistä palveluista ja tukitoimista annetun lain ja sosiaali-
LisätiedotTerveysosasto. Palvelukuvaus. Puhevammaisten asiakkaiden etätulkkauspalvelu
Terveysosasto Palvelukuvaus Puhevammaisten asiakkaiden etätulkkauspalvelu 0 Terveysosasto Sisällys 1 Kelan järjestämisvelvollisuus... 3 2 Määritelmiä... 4 3 Yleistä etätulkkauksesta... 6 3.1 Etätulkkauksen
LisätiedotASIA: kommentteja Kelan tulkkauspalveluiden kilpailutusasiakirjoihin
Tulkkitoiminnan yhteistyöryhmä ASIA: kommentteja Kelan tulkkauspalveluiden kilpailutusasiakirjoihin Tulkkitoiminnan yhteistyöryhmän asiakasjärjestöt (Kuuloliitto ry, Kuurojen Liitto ry, Suomen Kuurosokeat
LisätiedotRekisteri- ja tietosuojaseloste
Tämä on henkilötietolain (10 ja 24 ) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisterija tietosuojaseloste. Laadittu 11.9.2018. Viimeisin muutos 11.9.2018. 1. Rekisterinpitäjä Fysioterapia
LisätiedotPalveluntuottajien ja Kelan välinen vuositapaaminen Kela, lakiyksikkö, vammaisetuusryhmä VATU-keskus
Palveluntuottajien ja Kelan välinen vuositapaaminen 11.4.2019 Kela, lakiyksikkö, vammaisetuusryhmä VATU-keskus Muutama käytännön vinkki Kun et ole puheenvuorossa, pidä mikrofoni mykistettynä Puheenvuoroa
Lisätiedotb. Kuulovammaisten tulkkauspalvelu, kirjoitustulkkaus (Tulkin tiedot 5b -lomake)
Kansaneläkelaitos Tarjouspyyntö Terveysosasto Henkilöstö Liite 5 Kela 62/331/2013 TULKKAUSPALVELUA TUOTTAVA HENKILÖSTÖ 1. Vähimmäisvaatimukset Tulkilta edellytettävä(t) tutkinto/tutkinnot tulee olla suoritettuna
LisätiedotPALVELUSETELI SÄÄNNÖLLISEEN KOTIHOITOON
PALVELUSETELI SÄÄNNÖLLISEEN KOTIHOITOON HAKEMUKSEN SISÄLTÖ nimi syntymäaika Asiakas osoite Puhelin Hakija, mikäli eri kuin asiakas Hakemus: VIRANHALTIJAPÄÄTÖS Päätös Myönnetään säännöllistä kotihoitoa
LisätiedotKehittämispäällikkö Tuula Ahlgren Suunnittelija Anneli Louhenperä
Terveysosasto Kuntoutusryhmä Kuntoutuspolku, kuntoutuksen rakenne ja toteutus - Reumaa ja muita TULE-sairauksia sairastavien lasten ja nuorten yksilöllinen kuntoutusjakso Alueelliset yhteistyökokoukset
LisätiedotSopimuskausi, palveluntuottajat, hankintaan liittyvät asiat ja yhteydenpito sopimuskauden aikana
Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen moniammatillinen yksilökuntoutus 1.1.2019 alkavat uudet palvelut Sopimuskausi, palveluntuottajat, hankintaan sopimuskauden aikana Elina Kulmanen Suunnittelija Kela,
LisätiedotOpas tulkkauspalvelusta
Lokakuu 2018 Opas tulkkauspalvelusta Tulkkauspalvelun järjestäminen on Kelan vastuulla ja perustuu lakiin vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta (133/210). Laki tuli voimaan 1.9.2010. Vammaisten tulkkauspalvelukeskus
LisätiedotKuntoutuksen palveluntuottajien koulutus Kelan päätoimitalo Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma
1 Mikä Kelan asema on SOTE-uudistuksessa? Kuntoutuksen palveluntuottajien koulutus Kelan päätoimitalo 19.1.2017 Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma SOTE-uudistus tavoitteena on kaventaa ihmisten hyvinvointi- ja
LisätiedotOhje EU:n yleistä tietosuoja-asetusta on sovellettu alkaen. Asetus määrittää henkilötietoja käsittelevien tahojen roolit:
Lakiyksikkö Vammaisetuusryhmä Ohje 20.7.2018 Kela 61/331/2017 EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679 Ohjeet henkilötietojen käsittelystä kuulovammaisten, kuulonäkövammaisten ja puhevammaisten henkilöiden
LisätiedotOte- Fokus Kela-kokeilut Onnistunut verkostoyhteistyö ja nuorten palvelut Keski-Uusimaalla
Kohti erinomaista asiakaskokemusta! Ote- Fokus Kela-kokeilut Onnistunut verkostoyhteistyö ja nuorten palvelut Keski-Uusimaalla Webinaari 19.3.2019 Hanna Dogan Kuntoutusryhmä, Eteläinen vakuutuspiiri hanna.dogan@kela.fi
LisätiedotYleisimmät asiakaskohtaamiset, joihin tulkkauspalvelua hankitaan, tapahtuvat esimerkiksi seuraavien palvelukokonaisuuksien arjessa:
14.02.2019 TARJOUSPYYNTÖ TULKKAUSPALVELUISTA 1. YLEISTÄ Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry hallinnoi ja toteuttaa ESR-rahoitteista Tarmo-hanketta. Osatoteuttajana on Riveria. Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys
LisätiedotRekisteri- ja tietosuojaseloste
Tämä on henkilötietolain (10 ja 24 ) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 14.5.2018. Viimeisin muutos 23.5.2018. 1. Rekisterinpitäjä Sareni Oy
LisätiedotTerveysosasto. Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu Kelan järjestettäväksi 1.9.2010
Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu Kelan järjestettäväksi 1.9.2010 Järjestämisvastuun siirto Kelaan Kyseessä on hallinnollinen siirto Asiakkaan oikeus tulkkauspalveluun säilyy pääosin entisellään Siirron
LisätiedotMääräajassa saapuneet tarjoukset tarkistetaan ja arvioidaan kolmessa vaiheessa:
Sosiaali- ja terveysltk. 132 03.11.2016 TULKKAUSPALVELUJEN HANKINTA SOTEL 03.11.2016 132 Valmistelu ja lisätiedot: maahanmuuttajatyöpäällikkö Sirkka Valta 040 531 2660, hankintapäällikkö Tuure Marku 040
LisätiedotTulkin kanssa työskentely
Tulkin kanssa työskentely Sisällysluettelo Johdanto 3 Miksi ja milloin minun tulisi käyttää tulkkausta? 4 Tulkkaustyypit 6 Tulkkausmenetelmät 9 Tulkin tehtävä mitä voin odottaa tulkilta? 11 Miten varmistat
LisätiedotTulkkauspalvelujen kilpailutuksen kysymykset ja vastaukset
Tulkkauspalvelujen kilpailutuksen kysymykset ja vastaukset Palveluntuottajan vastuulla on lukea huolellisesti kaikki kysymyksiin annetut vastaukset ja ottaa ne huomioon tarjousta tehdessään. Muutokset
LisätiedotTARJOUSPYYNTÖ TULKKAUSPALVELUISTA 1. YLEISTÄ
9.5.2016 TARJOUSPYYNTÖ TULKKAUSPALVELUISTA 1. YLEISTÄ Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry hallinnoi ja toteuttaa ESR-rahoitteista KAIKU-hanketta. Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry pyytää
LisätiedotLasten perhekuntoutuksen (LAKU-) kehittämishankkeen varsinainen hankevaihe vuosina 2012 2015/2018
Kansaneläkelaitos Terveysosasto Kuntoutusryhmä TIEDOTE 02.10.2012 Terveydenhuolto / Lähettävät tahot Lasten perhekuntoutuksen (LAKU-) kehittämishankkeen varsinainen hankevaihe vuosina 2012 2015/2018 Yleistä
LisätiedotLÄÄKINNÄLLINEN KUNTOUTUS
LÄÄKINNÄLLINEN KUNTOUTUS Kuntoutuspsykoterapia: Kohderyhmänä ovat 16-67-vuotiaat, jotka tarvisevat kuntoutusta työ- tai opiskelukyvyn turvaamiseksi tai parantamiseksi. : Kohderyhmänä ovat alle 65-henkilöt,
LisätiedotTulkkaus- ja käännöspalvelut
Tulkkaus- ja käännöspalvelut 30.3.2017 Terveyskeskusten johtavien viranhaltijoiden ja PPSHP:n yhteistyöseminaari Elina Heiniemi Tulkkipalvelujen kehittämispäällikkö, Monetra Tulkkipalvelu Leena Lang Laatupäällikkö,
LisätiedotKuntoutuksen palveluntuottajien koulutusja yhteistyötilaisuus Kuntoutukseen liittyvät asiakaspalautteet
Kuntoutuksen palveluntuottajien koulutusja yhteistyötilaisuus 17.1.2019 Kuntoutukseen liittyvät asiakaspalautteet Arita Goh Suunnittelija Kela, Etuuspalveluiden lakiyksikkö Kuntoutuspalvelujen ryhmä @Kelankuntoutus
LisätiedotFinnish. B525 LTE CPE Pikaopas
Finnish B525 LTE CPE Pikaopas 1 Tuotteen yleiskuvaus Virran merkkivalo Wi-Fi /WPS-merkkivalo Signaalinvoimakkuuden merkkivalo LAN1-3, LAN4/WAN-portti USB-portti Palauta-painike WPS-painike Verkon tilan
LisätiedotVaikeavammaisten yksilöllinen kuntoutusjakson GAS. Riikka Peltonen Suunnittelija 6.3.2012
Vaikeavammaisten yksilöllinen kuntoutusjakson GAS Riikka Peltonen Suunnittelija 6.3.2012 9. 3. 2 0 1 Vaikeavammaisten yksilöllisen kuntoutusjakson standardi Uudistustyön tavoitteena oli rakentaa intensiivisesti
LisätiedotOpas tulkkauspalvelusta
Opas tulkkauspalvelusta Tulkkauspalvelun järjestäminen on Kelan vastuulla ja perustuu lakiin vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta (133/210). Laki tuli voimaan 1.9.2010. Vammaisten tulkkauspalvelukeskus
Lisätiedot1 Kuntoutuksen kehittäminen
Terveysosasto Kuntoutusryhmä Lomake 4 Kehittämistyö 4.6.2014 Oma väylä hankkeen kuntoutuksen kehittämisprojekti vuosina 2015 2017 Palveluntuottaja 1 Kuntoutuksen kehittäminen Palveluntuottaja osallistuu
LisätiedotStandardit kuntoutuksen toteutuksessa. Palveluntuottajien koulutuspäivä Anneli Louhenperä Pääsuunnittelija
Standardit kuntoutuksen toteutuksessa Palveluntuottajien koulutuspäivä 22.1.2015 Anneli Louhenperä Pääsuunnittelija Villakoiran ydin Miten standardia luetaan? Mikä on oleellista standardista? (Tarjousta
LisätiedotKorvausten hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista. Hakemusten käsittely Kelassa Muutoksenhaku
Korvausten hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista Hakemusten käsittely Kelassa Muutoksenhaku Takaisinperintä Regressi Mari Haavisto 4.4.20 Korvauksen hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista
LisätiedotK U U L O A L A N J Ä R J E S T Ö J E N LASTEN VAALITEESIT YHDENVERTAISUUS
K U U L O A L A N J Ä R J E S T Ö J E N OIKEUS APUVÄLINEISIIN Kuulovammaisen lapsen ja nuoren yksilöllisiin apuvälineisiin panostaminen on investointi sujuvaan opiskelupolkuun ja tulevaisuuden työhön.
LisätiedotPohjois-Savon vakuutuspiiri. Vaikeavammaisten avoterapiapalvelujen tarjouskilpailu sopimuskaudelle Pohjois-Savo
Vaikeavammaisten avoterapiapalvelujen tarjouskilpailu sopimuskaudelle 2015-2018 Pohjois-Savo 1 Pohjois-Savon vakuutuspiiri 20.2.2014 Avoterapiahankinnat Kela järjestää vaikeavammaisille työ- tai toimintakyvyn
LisätiedotSyrjintäolettama, välillinen syrjintä, tulkkauspalvelu, kuulonäkövamma YHDENVERTAISUUS- JA TASA-ARVOLAUTAKUNTA/Jaosto
Syrjintäolettama, välillinen syrjintä, tulkkauspalvelu, kuulonäkövamma YHDENVERTAISUUS- JA TASA-ARVOLAUTAKUNTA/Jaosto Diaarinumero: 117/2016 Antopäivä: 16.12.2016 Hakija on kuulonäkövammainen, jolla on
LisätiedotKelan Ote-kokeilut, Eteläinen vakuutuspiiri
Webinaari: Toimivaa tukea mielenterveyteen matkalla kohti työtä Kelan Ote-kokeilut, Eteläinen vakuutuspiiri Maiju Kummunmäki Ateljee, Kansallismuseo 15.3.2018 Kelan tavoite OTE-kokeiluissa Tavoite on kokeilla
LisätiedotAsioimistulkkaus ja tulkin kanssa työskentely
Asioimistulkkaus ja tulkin kanssa työskentely Maahanmuutto- ja kotouttamistyön koulutus julkissektorin paikallistason työntekijöille Turku Heli Kamppari, Turun yliopiston Brahea-keskus Shiva Haghdoust,
LisätiedotMittarit ja mittaaminen. Kehittämispäällikkö Seija Sukula/ Suunnittelija Anneli Louhenperä
Mittarit ja mittaaminen Kehittämispäällikkö Seija Sukula/ Suunnittelija Anneli Louhenperä Mittareiden valinta Tieto mittareiden pätevyydestä mittaamaan haluttua toimintakyvyn osa-aluetta tietyllä kohderyhmällä
LisätiedotPeruspalvelukuntayhtymä Kallion tarjouspyyntöön työpaja- ja kauppakassipalveluista
Peruspalvelukuntayhtymä Kallion tarjouspyyntöön työpaja- ja kauppakassipalveluista tulleet kysymykset: Tarjouspyyntöön määräaikaan mennessä tulleet kysymykset on käsitelty numerojärjestyksessä siten, että
LisätiedotRekisteri- ja tietosuojaseloste
Tämä on henkilötietolain (10 ja 24 ) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 15.5.2018. Viimeisin muutos 20.2.2019. 1. Rekisterinpitäjä (2293174-6
LisätiedotS-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje
S-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje 1 Yleistä Verkkolaskuportaali on internetissä toimiva sovellus, jonka kautta voi lähettää verkkolaskuja Verkkolaskuportaali soveltuu toimittajille, joilla ei ole sopimusta
LisätiedotBasware toimittajaportaali
Basware toimittajaportaali Sisältö 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti 11-22 Laskun teko 23 Lasku JIP 2 Yleistä Toimittajaportaali on Baswaren internetissä toimiva sovellus, jonka kautta
LisätiedotKelan korvaamat sairausvakuutuslain mukaiset matkat
Kelan korvaamat sairausvakuutuslain mukaiset matkat 7.4.2011 Mirja Reinikka Kela, Oulun toimisto Kela korvaa matkakustannuksia Sairauden, vaikean vamman raskauden, synnytyksen ja Kelan järjestämän kuntoutuksen
LisätiedotPalveluntuottajien ja. uudistustyölle
Palveluntuottajien ja järjestöjen odotukset uudistustyölle Suomen Kuntoutusyrittäjät ry Varatoiminnanjohtaja, lakimies Juhani Saarinen Kelan hankintojen kehittäminen Seminaari 27.2.2019 klo 13.15 1.3.2019
LisätiedotKelan kuntoutuspalveluiden ohjautumisen mallit
Kelan kuntoutuspalveluiden ohjautumisen mallit Kela-kokeilut Ote-hankkeissa, loppuseminaari 19.3.2019 Milla Kaitola suunnittelija Kela, Osaamiskeskuksen kuntoutusryhmä Uusien ohjautumisen mallien kokeilu
LisätiedotEtäpalvelun käytännöt palveluntuottajien kanssa. Maria Nieminen
Etäpalvelun käytännöt palveluntuottajien kanssa Maria Nieminen Yleiset käytännöt Sekä palveluneuvojat että palveluntuottajat voivat varata aikoja palveluihin ajalle klo 9-15 kalentereiden vapaana olevista
LisätiedotKelan palvelut erityistä tukea tarvitseville nuorille Pohjois-Savossa. Kela Pohjois-Savon vakuutuspiiri Sirpa Oksman apulaisjohtaja
Kelan palvelut erityistä tukea tarvitseville nuorille Pohjois-Savossa Kela Pohjois-Savon vakuutuspiiri Sirpa Oksman apulaisjohtaja 30.10.2013 Kelan tehtävä Elämässä mukana muutoksissa tukena Kela hoitaa
LisätiedotKohti tasavertaisempaa kuntoutusta - näkemyksiä tulevaisuudesta
Kohti tasavertaisempaa kuntoutusta - näkemyksiä tulevaisuudesta Soile Kuitunen Toimitusjohtaja/CEO, Valt.tri. Dr.Sc. Kuntoutussäätiö/Rehabilitation Foundation @KuitunenSoile Kohti tasavertaisempaa kuntoutusta
LisätiedotTyöllistymistä edistävä ammatillinen kuntoutus
23.11.2016 Työllistymistä edistävä ammatillinen kuntoutus 2017-2020 Palveluntuottajien koulutus Anne Flak, suunnittelija Kirsi Vainiemi, vastaava asiantuntijalääkäri Maija Rauma, suunnittelija Milla Kaitola,
LisätiedotKelan järjestämä vaativa lääkinnällinen kuntoutus alkaen
Kelan järjestämä vaativa lääkinnällinen kuntoutus 1.1.2016 alkaen - vaikeavammaisten lääkinnällinen kuntoutus muuttuu Uusi laki tulee voimaan 1.1.2016 (HE 332/2014) Vaativaa lääkinnällistä kuntoutusta
LisätiedotKilpailutuksen käytännöt ja kuntoutuksen kehittäminen
Kilpailutuksen käytännöt ja kuntoutuksen kehittäminen Kuntoutuspäivät 13.4.2011 Kuntoutuspäällikkö Tiina Huusko Kelan kuntoutuksen kehittämisohjelman 2015 toimenpidelinjaukset Asiakkaan yksilöllisen kuntoutusprosessin
LisätiedotHAKEMUS OMAISHOIDON VAPAAN PALVELUSETELITUOTTAJAKSI KOTIIN ANNETTAVA PALVELU
1 Hakemus saapunut: HAKEMUS OMAISHOIDON VAPAAN PALVELUSETELITUOTTAJAKSI KOTIIN ANNETTAVA PALVELU Hakeminen palveluntuottajaksi on mahdollista ympäri vuoden. Kaikki omaishoidon palvelusetelin toimintaohjeen
LisätiedotPuhevammaisten tulkkipalvelut seminaari
Puhevammaisten tulkkipalvelut seminaari Jyväskylän ammattikorkeakoulu 4.12.2007 klo. 12-16 projektipäällikkö Pirkko Jääskeläinen Puhevammaisten tulkkipalvelun oikeus! Kuka on puhevammainen? Miten tulkkipalvelua
Lisätiedot