ASCOM MIRATEL OY: JANNE KOSTAMO, ARI-PEKKA TENKO

Transkriptio

1 [ ASCOM MIRATEL] HENKILÖTURVA- JA HOITAJAKUTSUPÄIVÄ HELSINKI ASCOM MIRATEL OY: JANNE KOSTAMO, ARI-PEKKA TENKO SSTY kouluttaa Ascom Miratel 1

2 VISIO TERVEYDENHUOLLON KRIITTISTEN VIESTINTÄRATKAISUJEN GLOBAALI MARKKINAJOHTAJA MISSIO ASIAKKAIDEN KILPAILUKYVYN PARANTAMINEN JA PROSESSIEN OPTIMOIMINEN TEHOKKAAMMIKSI INNOVATIIVISILLA TUOTTEILLA, JÄRJESTELMILLÄ, RATKAISUILLA JA PALVELUILLA Presentation Name Month Year, Ascom 2

3 ASCOM MIRATEL YRITYSFAKTOJA Ascom on listattu Zurichin pörssissä ja sen pääkonttori sijaitsee Sveitsissä Yhtiöllä on tytäryhtiöitä 20 eri maassa ja henkilöstöä noin 2300 Yhtiön liiketoiminta jakaantuu kahteen divisioonaan Network Testing Wireless Solutions pääpaikka on Göteborgissa Ruotsissa divisioonassa työskentelee yhteensä noin 1150 henkilöä Euroopassa ja Yhdysvalloissa suurin hoitajakutsutoimittaja suurin Dect-järjestelmien toimittaja 3

4 ASCOM MIRATEL YRITYSFAKTOJA Toimipisteet: Turussa Helsingissä Oulussa Kuopiossa Tampereella Henkilöstöä n. 40 Suomessa Pitkä kokemus ja laaja osaaminen hoitajakutsujärjestelmistä Kattava asennus ja huolto-organisaatio 24/7 HelpDesk ja ServiceDesk Tampere Oulu Kuopio Turku Helsinki 4

5 ASCOM MIRATEL -ASIAKASSEGMENTIT Ascom Miratel on keskittynyt terveydenhuollon järjestelmiin, jossa yritys toimii markkinajohtajana Suomessa. Sairaalat Terveyskeskukset Palvelutalot Laajan tuotevalikoiman kautta asiakkuuksia on myös mm. teollisuudessa ja vankiloissa 5

6 ASCOM MIRATEL TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ 6

7 Vankilat Henkilöturva Psykiatriset sairaalat Ascom teleprotect Teollisuus 7

8 Lääkäriasemat Henkilöturva Vuodeosastot, EA jne. Palvelutalot 8

9 MIRATEL INNOVA -HOITAJAKUTSUJÄRJESTELMÄ Hoitajakutsu 9

10 MIRATEL INNOVA -HOITAJAKUTSUJÄRJESTELMÄ Hoitajakutsu 10

11 USA:n terveydenhuollon suurin kongressi HIMSS 2013 järjestettiin New Orleansissa. Tapahtuma kattaa laajasti koko terveydenhuollon ICT alueen. Seminaarien aihepiireinä mm. potilastietojärjestelmät ja tiedon jalostaminen (Business intelligence), mobile ehealth, potilastietojärjestelmien käyttöönoton tehostaminen (Meaningful Use).

12 ICT:n merkitys kasvaa terveydenhuollon ratkaisuissa. Terveydenhuollon budjetit tuskin voivat kasvaa heikon talouskasvun vuoksi. Terveydenhuollon toimittajien pitää tuottaa palvelut ja ratkaisut jatkossa tehokkaammin. Presidentti Bill Clinton William Clinton Foundation HiMMS 2013, New Orleans, USA

13 TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ TUOTTAVUUDEN PARANTAMINEN? 13

14 TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ 14

15 TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ Useiden toimittajien erilaiset järjestelmät 100+ kombinaatiota! Hoitajakutsu Viestintäalusta Mobiliiliratkaisut??????? 15

16 YKSI ASCOM RATKAISU Mahdollistaa tehokkaan toiminta- ja aikakriittisen viestinnän potilaan ja hoitohenkilökunnan välillä! KOKONAISUUDEN HALLINTA! Miratel Innova Kliininen kommunikointi, workflow, raportointi, & hoitajakutsut ja hälytykset. 1 Unite interaktiivinen viestintä, viestieskaloinnit ja integroinnit. IP-DECT, Wlan- ja älypuhelimet Puhe ja interaktiivinen viestintä. Kokonaisuus on enemmän kuin osiensa summa Aristoteles 16

17 ASCOM MIRATEL TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ + + = 17

18 ASCOM MIRATEL TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ 18

19 ESIMERKKI KOKONAISUUDEN HALLINNASTA HÄLYTYSTEN KESKITTÄMINEN YHTEEN JÄRJESTELMÄÄN KUTSU- JA HÄLYTYSPRIORITEETTIEN HALLINTA + SÄÄSTÄÄ RAHAA + PARANTAA POTILASTUR- VALLISUUTTA? 19

20 ELVYTYSHÄLYTYS ELVYTYSHÄLYTYS TEHDÄÄN POTILASKOJEESTA HYÖDYT: RYHMÄN NOPEA KOKOAMINEN SÄNGYN TARKKA PAIKKATIETO HANDS FREE PUHEYHTEYS 20

21 WORKFLOW: SIIVOUS JA VARUSTELUKUTSU SIIVOUSKUTSU TEHDÄÄN POTILASKOJEESTA VALMISKUITTAUS LANGATTOMAT PUHELIMET HYÖDYT: NOPEUS MUUT SAAVAT TIEDON KUITTAUKSESTA PAIKKATIETO ODOTUSAJAT PIENENEVÄT POTILASKIERTO NOPEUTUU JA RAHAA SÄÄSTYY 21

22 [ ] LÄÄKINTÄLAITEHÄLYTYKSET 22

23 ASCOM RATKAISEE ONGELMAN ECRIn mukaan hälytysten aiheuttama rasitus on tärkein syy lääketieteellisiin laitteisiin liittyviin vaaratilanteisiin** Hälytysten suuri määrä keskeyttää henkilökunnan toiminnan ja heikentää tehokkuutta. Henkilökunta voi hiljentää hälytykset tai kytkeä ne kokonaan pois päältä, jos hälytyksiä tulee liikaa. Jos vääriä hälytyksiä tulee liikaa, lääkärit turtuvat hälytyksiin. Riski jatkuvien hälytysten huomioimatta jättämisestä voi vaikuttaa kielteisesti potilaiden turvallisuuteen. Raportti kehottaa terveydenhuollon laitoksia kehittämään tapoja, jolla hälytyksiä hallitaan paremmin. ** ECRI Institute. Top 10 Health Technology Hazards for 2012.

24 ALARM FATIGUE IS A SERIOUS PATIENT HAZARD "Every new piece of technology we get adds a new alarm," says Linda Bell, clinical practice specialist at the American Association of Critical-Care Nurses. "Whenever patients move if they roll over in bed, if they're shivering, if they cough an alarm goes off. We've created an alarm environment as a part of routine care." Turhien hälytysten toistumisesta aiheutuva reagointihaluttomuus = HÄLYTYSTURTUMUS 24

25 AIOTTU KÄYTTÖ Ascom Medical Alarm System (MAS = Ascom Messaging System ja Innova - hoitajakutsujärjestelmä) on tarkoitettu liitännäksi lääkintälaitteisiin antamaan toissijainen automaattinen visuaalinen ja/tai äänihälytys ja näyttämään potilaan hälytystiedot terveydenhuollon ammattilaisille näyttölaitteiden kautta. MAS ei muuta lääkintälaitteen toimintaa. Sen ei ole myöskään tarkoitus korvata tai muuttaa lääkintälaitteen ensisijaista hälytystoimintoa. Sitä ei ole myöskään tarkoitus käyttää diagnostisiin tarkoituksiin. MAS on tarkoitettu hoitohenkilökunnan käyttöön ja sen toiminta perustuu terveydenhuollon yksikössä olevien viestintä- ja näyttölaitteiden asianmukaiseen käyttöön ja toimintaan. MAS-ohjelmistomodulit asennetaan laitteistomoduuleihin, jotka eivät sijaitse potilaspaikalla. Vain lääkintälaitehälytysten liitäntäyksikkö sijaitsee potilaan lähellä (kourussa tai seinällä, lähellä potilasvuodetta) mutta sitä ei ole tarkoitettu joutumaan fyysiseen kosketukseen potilaan kanssa. 25

26 LÄÄKINTÄLAITEHÄLYTYSTEN LIITÄNTÄYKSIKKÖ MMA Kärkitoimisten lääkintälaitteiden toissijaiset hälytykset: esim. infuusiopumput ja pulssioksimetrit 26

27 TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ: ASCOM CARDIOMAX Ensisijainen hälytys Potilasmonitori Toissijainen hälytys Patient Ascom Cardiomax on tarkoitettu liitännäksi lääkintälaitteisiin antamaan toissijainen hälytys. Langaton puhelin 27

28 TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ: ASCOM CARDIOMAX KYS: Sydän- ja verisuonikirurgia, osasto 2244 Ascom Cardiomaxin ja Ascom Unite CM:n avulla voidaan näyttää Philips telemetrialähettimiltä/potilasmonitorilta tulevat hälytykset Miratel Innova hoitajakutsujärjestelmän käytävänäytöillä sekä langattomissa d62 Dect-puhelimissa. 28

29 ASCOM POTILASKULJETUKSET TILAUKSET KOORDINOINTI SUORITUS - SEURANTA 29

30 [ JOB AGENT ] ASCOM POTILASKULJETUKSET Ratkaisu sisältää viisi modulia; Tilaukset Koordinointi Dokumentointi Tehtävien rekisteröinti DECT- tai WLAN-puhelimen avulla Admin 30

31 [ JOB AGENT ]...BESTÄLLNING 31

32 TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ HOITAJAKUTSUJÄRJESTELMÄT MURROKSESSA 32

33 TOIMINTA- JA AIKAKRIITTINEN VIESTINTÄ 33

34 KYSYMYKSIÄ? 34

35 ME ASCOM MIRATELISSA VOIMME AUTTAA: 35

36 Kiitos mielenkiinnosta! 36