Carisma Arkipäivää monitoimittajaympäristössä. Kimmo Juntunen

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Carisma Arkipäivää monitoimittajaympäristössä. Kimmo Juntunen"

Maija-Liisa Väänänen
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Carisma Arkipäivää monitoimittajaympäristössä Kimmo Juntunen

2 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Carisma työkaluna 4 Integraatiot 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki on mahdollista

3 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Carisma työkaluna 4 Integraatiot 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki on mahdollista

4 Karunasta Carunaan 1912 Karuna-Sauvo Sähkö 2000 Fortum Sähkönsiirto perustetaan. Se jatkaa kasvuaan yritysostoilla Nimi vaihtuu Länsivoimaksi useita pienempiä sähkönsiirtoyhtiöitä liittyy joukkoon yritysostojen myötä Fortum Espoo Distribution syntyy Fortum hankkii E.ON Finlandin Fortum syntyy, kun Imatran Voima ja Neste yhdistyvät Caruna perustetaan, kun Suomi Power Networks ostaa Fortumin sähkönsiirtoliiketoiminnan Suomessa.

5 Olemme Suomen suurin sähkönsiirtoyhtiö asiakasta ja luku kasvaa 20 % suomalaisista kodeista ja yrityksistä saa sähkönsä Carunalta 300M liikevaihto 270 carunalaista työntekijää ammattilaista töissä Carunan projekteissa eri puolilla Suomea Carunan omistavat Elo 7,5 %, Keva 12,5 %, Borealis Infrastructure 40 % ja First State Investments 40 %

6 Sähkö pitää arjen vauhdissa aina vain varmemmin 99,98 % toimintavarmuus 2028 asiakkaillamme on entistä luotettavampi verkko myös kaikkein haasteellisimmissa sääolosuhteissa 200 M vuosittaiset investoinnit sähköverkkoomme km on koko verkkomme pituus se yltäisi melkein kahdesti maapallon ympäri

7 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Integraatiot 4 Carisma työkaluna 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki on mahdollista

8 Hieman vanhempia toimittajahallinnan työkaluja

Matka kohti Carismaa U2 6/2014 11/2014 2/2015 6/2015 9/2015 12/2015 ITSM Työkaluprojekti Määrittely ja kilpailutus Toteutus Efecte valitaan

9 Matka kohti Carismaa U2 6/ /2014 2/2015 6/2015 9/ /2015 ITSM Työkaluprojekti Määrittely ja kilpailutus Toteutus Efecte valitaan Testaus Testaus Testaus Testaus Hyväksyminen ICT Infrapalveluiden kilpailutus, toteutus ja käyttöönotto Application relocation Järjestelmäintegraatiot

Matka kohti Carismaa Tavoitteenamme oli löytää paras ratkaisu monitoimittajaympäristön hallintaan sekä helppokäyttöinen portaali käyttäjille.

10 Matka kohti Carismaa Tavoitteenamme oli löytää paras ratkaisu monitoimittajaympäristön hallintaan sekä helppokäyttöinen portaali käyttäjille. Liikkeelle lähdimme työkaluprojektina Määrittely ja kilpailutus vaiheissa käytimme ulkopuolista apua. Kuuntelimme kuitenkin tarkasti liiketoiminnan tarpeet, jotta työkalu palvelisi meitä mahdollisimman hyvin. Kilpailutuksessa päädyimme Efecteen laatu ja hinta kriteerien perusteella Toteutettu ratkaisu toimii Efecten pilvessä Tuotanto Testi Kehitys

11 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Integraatiot 4 Carisma työkaluna 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki on mahdollista

Integraatiot Erilaisia integraatioita eri toimittajien välillä Merkittävin määrä tietoja vaihtuu integraatiossa Elisa-Appelsiinin kanssa Youredi toimii integraattorina - Kevyt ja

12 Integraatiot Erilaisia integraatioita eri toimittajien välillä Merkittävin määrä tietoja vaihtuu integraatiossa Elisa-Appelsiinin kanssa Youredi toimii integraattorina - Kevyt ja kustannustehokas Lisäksi on toteutettu monien muiden järjestelmä- ja palvelutoimittajien kanssa sähköpostiintegraatio, jossa otsikko toimii tunnistuskenttänä järjestelmien välillä

13 Integraatiot Liiketoiminnan tahtotila toteutui Reaaliaikainen ja selkeä. Eri rooleille voidaan rakentaa erilaiset näkymät Työaikaa säästyy kun tiedot on helposti saatavilla.

14 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Integraatiot 4 Carisma työkaluna 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki on mahdollista

Carisma työkaluna - Loppukäyttäjien palveluportaali Palvelua käyttävät Carunan henkilökunta sekä sähköurakoitsijat Sähköurakoitsijat käyttävät palvelua citrixin kautta; AD-tunnistautuminen + sms

15 Carisma työkaluna - Loppukäyttäjien palveluportaali Palvelua käyttävät Carunan henkilökunta sekä sähköurakoitsijat Sähköurakoitsijat käyttävät palvelua citrixin kautta; AD-tunnistautuminen + sms AD-käyttöoikeusryhmillä hallitaan näkymiä Työkalu sisältää mm. ICT tuki- ja palvelupyynnöt Käyttöoikeuspyynnöt Loppukäyttäjien ICT laite- ja sovellustilaukset Kulkuoikeudet ja työajan leimausmuutokset Kiinteistöön liittyvät palvelupyynnöt Kehitysehdotukset Palveluissa on käytössä hyväksymisketjut

16 Carisma työkaluna 2016 Digitalisaatio Hakumoottorilla saa tarvittavat asiat esiin Yhdeltä sivulta näkee kaiken tarpeellisen Raportit ovat pääasiassa pääkäyttäjiemme tekemiä Viitseliäimmät ovat rakentaneet omia raportteja

17 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Integraatiot 4 Carisma työkaluna 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki on mahdollista

18 Yhteistyö Toiveiden tynnyrin hallinta Sisäinen yhteistyö liiketoiminnan kanssa pyrkien löytämään todelliset tarpeet ja toteuttamaan vain ne Yhteinen kehittäminen Efecten kanssa - Käytössämme on Care-malli Kehitysasiat tiketillä Nimetty luottohenkilö, jonka kanssa tehdään pienkehitystä sekä vähän isompaakin kehitystä Etuna tästä on meille että henkilö tuntee meidän ympäristön ja ymmärtää liiketoimintaa

19 Yhteistyö Sisäinen organisoituminen Kaikille IT palveluille (järjestelmille) on palvelupäällikkö tietohallinnosta ja pääkäyttäjä liiketoiminnasta Kehitysryhmät kokoontuvat säännöllisesti Toimittajahallintamalli Tier 1, 2, 3 tasot vuosikustannuksen ja kriittisyyden mukaan Valtaosin ICT toimittajat ovat tier 2 tasolla

20 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Integraatiot 4 Carisma työkaluna 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki on mahdollista

21 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki on mahdollista Innosta kaikki käyttäjät alusta asti mukaan tarjoamalla palveluja, jotka koskevat kaikkia Kouluta, kouluta, kouluta! Tuo uudet ominaisuudet ja palvelut positiivisesti esiin sekä hyödynnä hyvät käytännöt Monipuolinen käyttö, ei vain IT työkalu Mihin olemme matkalla? Palveluiden laajentaminen. Yhteistyössä liiketoiminnan kanssa priorisoimme toteutettavat kehityskohteet

22 Kiitos! Muista antaa palautetta! Yhteystiedot: Kimmo Juntunen ICT Infrastructure Manager and CISO caruna.fi

Samankaltaiset tiedostot

Olemme Caruna ja jaamme hyvää energiaa. Jenna Kainulainen

Olemme Caruna ja jaamme hyvää energiaa Jenna Kainulainen Tulevaisuuden sähköt 100 vuoden kokemuksella Aloitimme sähkönsiirron vuonna 1912 paikassa nimeltä Karuna. Suomi ja maailma ovat sittemmin muuttuneet.