TIKU-tietopyynnön vastausohje

Transkriptio

1 TIKU-tietopyynnön vastausohje

2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Puhelin-, laajakaista- ja TV-palvelujen tarjontaan soveltuvan kiinteän verkon saatavuusalue 2. Puhelin-, laajakaista- ja TV-palvelujen tarjontaan soveltuvan kiinteän verkon suunnitellut muutokset 3. Puhelin- ja laajakaistapalvelujen tarjontaan soveltuvan matkaviestinverkon saatavuusalue ja suunnitellut muutokset 4. Puhelin- ja laajakaistapalvelujen palvelusaatavuus 5. Kiinteässä verkossa tarjottujen puhelin-, laajakaistaja TV-palvelujen asiakasliittymien määrä 2

3 1. Kiinteän verkon saatavuus 3

4 1. KIINTEÄN VERKON SAATAVUUS 1/5 lomake Lomakkeella kysytään seuraavat neljä tietokokonaisuutta: 1. Päivämäärä (pp.kk.vvvv) 2. Paikkatiedot 3. Tekniikka 4. Nopeus 1. Kiinteän verkon saatavuus 4

5 1. KIINTEÄN VERKON SAATAVUUS 2/5 paikkatiedot Lomakkeella ilmoitetaan aina paikkatietoa sijainnin määritystä varten. Jokin seuraavista yhdistelmistä täytyy ilmoittaa kullakin rivillä: 1. Rakennustunnus 2. Postiosoite ja postinumero 3. Koordinaatit (ETRS-TM35FIN-tasokoordinaatisto /ETRS89-koordinaatisto) 4. Postinumero ja käyttöpaikat Riville voidaan täyttää myös edellisten yhdistelmiä. Useiden paikkatietojen ilmoittaminen helpottaa tietojen tarkistusta. 1. Kiinteän verkon saatavuus 5

6 1. KIINTEÄN VERKON SAATAVUUS 3/5 nopeus Kiinteän verkon saatavuudessa laajakaistayhteyden nopeus on mahdollista ilmoittaa kolmella eri tavalla: 1. Vain DL- ja UL-luokat 2. Vain tarkat DL- ja UL-nopeudet Sekä DL- ja UL-luokat että tarkat DL- ja UL-nopeudet 1. Kiinteän verkon saatavuus 6

7 1. KIINTEÄN VERKON SAATAVUUS 4/5 nopeus Nopeuden voi ilmoittaa valmiiksi määriteltyjen nopeusluokkien mukaan.» Lähtevän liikenteen nopeusluokka UL luokka (Mbit/s)» Saapuvan liikenteen nopeusluokka DL luokka (Mbit/s) Nopeuden voi ilmoittaa myös tarkoilla download ja upload arvoilla.» Syötä DL sarakkeeseen esim. "50" ja UL sarakkeeseen "25" Nopeutta ei tarvitse ilmoittaa TV- ja puhelinverkon tietojen yhteydessä, joten jätä sarakkeet silloin lomakkeelta tyhjäksi. DL -LUOKAT 0, UL -LUOKAT 0,5-0, NOPEUSLUOKKIEN SELITTEET 0,5- alle 512 kbit/s 0,5+ vähintään 512 kbit/s 2+ vähintään 2 Mbit/s 10+ vähintään 10 Mbit/s 30+ vähintään 30 Mbit/s 100+ vähintään 100 Mbit/s DL JA UL -NOPEUDET Esimerkiksi 1, tai mikä tahansa numeroarvo 1. Kiinteän verkon saatavuus 7

8 1. KIINTEÄN VERKON SAATAVUUS 5/5 tekniikka Verkkosaatavuustiedon yhteydessä ilmoitetaan rakennusvaihe, eli miten liittymän toimittaminen on mahdollista:» 1 = Kytkettävissä ilman lisärakentamista» 2 = Kytkettävissä pienellä lisärakentamisella (esim. talokaapeli) Sallitut tekniikat: LAAJAKAISTA Ethernet FTTH HomePNA Kaapelimodeemi xdsl KIINTEÄ PUHELIN PSTN VoIP TV KTV IPTV 1. Kiinteän verkon saatavuus 8

9 2. Kiinteän verkon muutokset 9

10 2. KIINTEÄN VERKON MUUTOKSET 1/3 lomake Lomakkeella kysytään seuraavat kolme tietokokonaisuutta: 1. Päivämäärä (pp.kk.vvvv) 2. Tekniikka 3. Paikkatiedot 2. Kiinteän verkon muutokset 10

11 2. KIINTEÄN VERKON MUUTOKSET 2/3 paikkatiedot Lomakkeella ilmoitetaan aina paikkatietoa sijainnin määritystä varten. Jokin seuraavista yhdistelmistä täytyy ilmoittaa kullakin rivillä: 1. Rakennustunnus 2. Postiosoite ja postinumero 3. Koordinaatit (ETRS-TM35FIN-tasokoordinaatisto /ETRS89-koordinaatisto) 4. Postinumero ja käyttöpaikat Riville voidaan täyttää myös edellisten yhdistelmiä. Useiden paikkatietojen ilmoittaminen helpottaa tietojen tarkistusta. 2. Kiinteän verkon muutokset 11

12 2. KIINTEÄN VERKON MUUTOKSET 3/3 tekniikka Verkkomuutoksen rakennusvaihe ilmoitetaan seuraavasti:» R = Rakennussuunnitelma» P = Purkusuunnitelma» PVM kenttään täytetään päivä, jolloin suunnitelman mukainen muutos aiotaan toteuttaa. Sallitut tekniikat: LAAJAKAISTA Ethernet FTTH HomePNA Kaapelimodeemi xdsl KIINTEÄ PUHELIN PSTN VoIP 2. Kiinteän verkon muutokset 12

13 3. Matkaviestinverkon saatavuus ja muutokset 13

14 3. MATKAVIESTINVERKON SAATAVUUS JA MUUTOKSET 1/6 Matkaviestinverkon saatavuus ilmoitetaan Esri Shape (SHP) -muotoisena karttatiedostona Karttatiedostossa ilmoitetaan polygonimuotoiset saatavuusalueet ja niihin liittyvät seuraavat neljä metatietokenttää: 1. Palvelukyky 2. Yhteystekniikka 3. Nopeusluokat (Download ja Upload) 4. Liityntätapa 3. Matkaviestinverkon saatavuus ja muutokset 14

15 3. MATKAVIESTINVERKON SAATAVUUS JA MUUTOKSET 2/6 kartta Yhden karttatiedoston pitää sisältää kaikki erilliset mobiiliverkon peittoalueet, jotka täyttävät määritellyt kriteerit nopeuden, tekniikan ja palvelutason suhteen. Esimerkkikuvassa on viisi erillistä karttatasoa 1. Peruspeitto GSM Kiinteä 2. Peruspeitto LTE800 Ulkopeitto 3. Laajakaista UMTS 10+/0,5+ Kiinteä 4. Laajakaista LTE 30+/0,5+ Ulkopeitto 5. Laajakaista LTE 100+/0,5+ Kiinteä Karttatasoihin liittyvät metatiedot ilmoitetaan samassa karttatiedostossa 3. Matkaviestinverkon saatavuus ja muutokset 15

16 3. MATKAVIESTINVERKON SAATAVUUS JA MUUTOKSET 3/6 palvelu "Peruspeitto" sisältää matkaviestinverkon alueen, jossa voidaan tarjota puhepalveluja tai tiedonsiirtopalveluja. "Laajakaista" sisältää matkaviestinverkon alueen, jossa voidaan tarjota vähintään 512 kbit/s (saapuva liikenne) nopeustason tiedonsiirtopalveluja. 3. Matkaviestinverkon saatavuus ja muutokset 16

17 3. MATKAVIESTINVERKON SAATAVUUS JA MUUTOKSET 4/6 tekniikka Tekniikkana ilmoitetaan käytettävä matkaviestinverkon tekniikka. Tieto ilmoitetaan tekniikkakohtaisesti, sisältäen kaikki eri taajuusalueet. Erillisenä peittoalueena on kuitenkin ilmoitettava LTE 800 MHz -verkon saatavuus. Sallitut tekniikat: MATKAVIESTINVERKKO GSM LTE LTE800 UMTS 3. Matkaviestinverkon saatavuus ja muutokset 17

18 3. MATKAVIESTINVERKON SAATAVUUS JA MUUTOKSET 5/6 nopeus Nopeus ilmoitetaan valmiiksi määriteltyjen nopeusluokkien mukaan.» Lähtevän liikenteen nopeusluokka UL luokka (Mbit/s)» Saapuvan liikenteen nopeusluokka DL luokka (Mbit/s) DL -LUOKAT 0, UL - LUOKAT 0,5-0, Nopeutta ei tarvitse ilmoittaa peruspeiton yhteydessä, joten jätä metatietokentät niiltä osin tyhjäksi. NOPEUSLUOKKIEN SELITTEET 0,5- alle 512 kbit/s 0,5+ vähintään 512 kbit/s 2+ vähintään 2 Mbit/s 10+ vähintään 10 Mbit/s 30+ vähintään 30 Mbit/s 100+ vähintään 100 Mbit/s 3. Matkaviestinverkon saatavuus ja muutokset 18

19 3. MATKAVIESTINVERKON SAATAVUUS JA MUUTOKSET 6/6 liityntä ULKOPEITTO: Ulkopeitolla tarkoitetaan peittoaluetta, joka saavutetaan tavanomaisella matkaviestinverkon päätelaitteella ulkotiloissa noin 1,5 metrin korkeudella maan pinnasta. KIINTEÄ: Kiinteällä vastaanotolla tarkoitetaan peittoaluetta, joka saavutetaan matkaviestinverkon päätelaitteeseen liitettävällä ulkoisella, noin 5 metrin korkeudella maan pinnasta sijaitsevalla suuntaavalla (10 dbd vahvistus) lisäantennilla. 3. Matkaviestinverkon saatavuus ja muutokset 19

20 4. Kiinteän ja matkaviestinverkon palvelusaatavuus 20

21 4. PALVELUSAATAVUUS 1/5 Lomakkeella kysytään seuraavat kuusi tietokokonaisuutta: 1. Päivämäärä (pp.kk.vvvv) 2. Paikkatiedot 3. Tekniikka 4. Verkkoyritys 5. Asiakastyyppi (kotitalous / yritys / tyhjä) 6. Myyntikielto 4. Palvelusaatavuus 21

22 4. PALVELUSAATAVUUS 2/5 paikkatiedot Lomakkeella ilmoitetaan aina paikkatietoa sijainnin määritystä varten. 1. Kunta. Jos saatavuus koko Suomen alueella, voi tässä ilmoittaa "Suomi". Jos saatavuus rajoittuu koko maata pienemmälle alueelle, on mahdollista ilmoittaa tarkempia paikkatietoja: 2. Rakennustunnus 3. Postiosoite ja postinumero 4. Koordinaatit (ETRS-TM35FIN-tasokoordinaatisto /ETRS89-koordinaatisto) 5. Postinumero Riville voidaan täyttää myös edellisten yhdistelmiä. Useiden paikkatietojen ilmoittaminen helpottaa tietojen tarkistusta. 4. Palvelusaatavuus 22

23 4. PALVELUSAATAVUUS 3/5 tekniikka Kirjainkoolla ei ole merkitystä (FTTH/ftth) Sallitut tekniikat: LAAJAKAISTA Ethernet FTTH HomePNA Kaapelimodeemi xdsl MATKAVIESTINVERKKO GSM LTE LTE800 UMTS KIINTEÄ PUHELIN PSTN VoIP 4. Palvelusaatavuus 23

24 4. PALVELUSAATAVUUS 4/5 myyntikielto Kenttää käytetään, jos verkkoyrityksellä ei ole palvelusaatavuutta tietyssä määritellyssä sijainnissa. Palveluntarjoajan tulee jättää tämä kenttä lähtökohtaisesti tyhjäksi, jos palvelusaatavuus ja verkkosaatavuus ovat samat. Mikäli verkkoyritys ei toimi lainkaan palveluntarjoajana, voidaan ilmoittaa tähän kohtaan "M" ja Kunta-kenttään "Suomi". 4. Palvelusaatavuus 24

25 4. PALVELUSAATAVUUS 5/5 verkkoyritys "Verkkoyritys" sarakkeessa ilmoitetaan operaattoritunnus (esim. TIKU ) Käytettävät operaattoritunnukset voi tarkistaa osasovelluksen alareunassa olevasta operaattoritunnuslistauksesta. 4. Palvelusaatavuus 25

26 5. Kiinteän verkon liittymämäärät 26

27 5. KIINTEÄN VERKON LIITTYMÄMÄÄRÄT 1/5 Lomakkeella kysytään seuraavat viisi tietokokonaisuutta: 1. Päivämäärä (pp.kk.vvvv) 2. Tekniikka 3. Asiakastyyppi (kotitalous / yritys) 4. Nopeus 5. Paikkatiedot 5. Kiinteän verkon liittymämäärät 27

28 5. KIINTEÄN VERKON LIITTYMÄMÄÄRÄT 2/5 paikkatiedot Kiinteän verkon liittymämäärät ilmoitetaan postinumeron ja kunnan tarkkuudella 5. Kiinteän verkon liittymämäärät 28

29 5. KIINTEÄN VERKON LIITTYMÄMÄÄRÄT 3/5 tekniikka Kirjainkoolla ei ole merkitystä (FTTH/ftth) Sallitut tekniikat: LAAJAKAISTA Ethernet FTTH HomePNA Kaapelimodeemi xdsl KIINTEÄ PUHELIN PSTN VoIP TV KTV IPTV 5. Kiinteän verkon liittymämäärät 29

30 5. KIINTEÄN VERKON LIITTYMÄMÄÄRÄT 4/5 nopeus Laajakaistayhteyden nopeus on mahdollista ilmoittaa kolmella eri tavalla: 1. Vain DL- ja UL-luokat 2. Vain tarkat DL- ja UL-nopeudet Sekä DL- ja UL-luokat että tarkat DL- ja UL-nopeudet 5. Kiinteän verkon liittymämäärät 30

31 5. KIINTEÄN VERKON LIITTYMÄMÄÄRÄT 5/5 nopeus Nopeuden voi ilmoittaa valmiiksi määriteltyjen nopeusluokkien mukaan.» Lähtevän liikenteen nopeusluokka UL luokka (Mbit/s)» Saapuvan liikenteen nopeusluokka DL luokka (Mbit/s) Nopeuden voi ilmoittaa myös tarkoilla download ja upload arvoilla.» Syötä DL sarakkeeseen esim. "50" ja UL sarakkeeseen "25" Nopeutta ei tarvitse ilmoittaa TV- ja puhelinverkon tietojen yhteydessä, joten jätä sarakkeet silloin lomakkeelta tyhjäksi. DL -LUOKAT 0, UL -LUOKAT 0,5-0, NOPEUSLUOKKIEN SELITTEET 0,5- alle 512 kbit/s 0,5+ vähintään 512 kbit/s 2+ vähintään 2 Mbit/s 10+ vähintään 10 Mbit/s 30+ vähintään 30 Mbit/s 100+ vähintään 100 Mbit/s DL JA UL -NOPEUDET Esimerkiksi 1, tai mikä tahansa numeroarvo 5. Kiinteän verkon liittymämäärät 31

32 Kaikkia lomakkeita koskevia yleisohjeita 32

33 YLEISIÄ ONGELMATILANTEITA Lomakkeeseen ei saa lisätä ylimääräisiä sarakkeita. Jos lomakkeella on liikaa sarakkeita, saat virheilmoituksen "Tiedostoa ei voitu lukea" Yleisohjeet 33

34 JOS KÄYTÄT AINEISTOA EXCELISSÄ postinumerosta Jos csv-tiedostoa käsittelee Excelissä, postinumeroista ja päivämääristä häviää etunollat. TIKU-järjestelmään voi ladata csv:n, jolla etunollat eivät näy, järjestelmä lisää automaattisesti 3- ja 4-numeroisiin postinumeroihin tarvittavan määrän etunollia. TIKU-järjestelmä hyväksyy automaattisesti myös "p.k.vvvv" muodossa olevan päivämäärän, esim Yleisohjeet 34

35 JOS KÄYTÄT AINEISTOA EXCELISSÄ virheellisten tietojen etsiminen Mitä tehdä, jos csv-tiedostossa on tuhansia rivejä, ja saat virheilmoituksen: "Tiedostoa ei voitu lukea. Virheellinen tekniikka: Eternet"? Yleisohjeet 35

36 JOS KÄYTÄT AINEISTOA EXCELISSÄ virheellisten tietojen etsiminen 1. Suodata sarakkeet valitsemalla filter/suodata. 2. Valitse suodatuksesta virheellinen tekniikka. Löydät virheellisen rivin nopeasti korjattavaksi. Yleisohjeet 36