Ohje tilauksien seurantaan

Transkriptio

1 Ohje tilauksien seurantaan Sisällys Tilaushistoria menu... 2 Tilaushistoria... 2 Hakukentät... 2 Listaus tilauksista... 3 Tarkemmat tilaustiedot... 4 Laskuhistoria... 5 Hakukentät... 5 Listaus laskuista... 5 Tarkemmat laskutiedot... 6 Sarjanumerot... 6 Listaus sarjanumeroista... 7 Lähetyksen seuranta... 7 Hakukentät... 7 Raportit... 8 Hakukentät... 8 Raportin käsittely

2 Tilaushistoria menu Tilaushistoriaan liittyvät valikot löytyvät Tilauksen seuranta otsikon alta. Tilaushistoria Tilaushistoriasta voidaan seurata tilauksien tiloja, sekä tarkempia tilaustietoja. Hakukentät Alkaen/Päättyen Tilausnumero Viitteenne Tilaaja Status -kenttään on listattu kaikki asiakasnumerot, joiden tilaushistoriaa voit tarkastella. Voit valita listasta asiakasnumerot, joiden tietoja haluat tarkastella. Tilaukset näytetään oletuksena kuukauden aikavälinä, mutta päivämääriä voidaan muuttaa. Voit hakea tilauksia joko tilausvahvistuksessa olevalla eshop tilausnumerolla (1XXXXX) tai Atean tilausnumerolla (22XXXXXX tai 33XXXXXX) Tilauksella oleva viitekenttä Henkilö joka on tilauksen syöttänyt Missä tilassa tilaus on, esim. Avoin tai Toimitettu ja laskutettu 2

3 Listaus tilauksista Yhteyshenkilö Henkilö, jonka nimi on tallennettu tilaukselle (oletuksena tilaajan nimi) 3

4 Tarkemmat tilaustiedot Tarkemmat tilaustiedot näyttää kaikki tilaukseen syötetyt tiedot, sekä rivikohtaiset statukset. 4

5 Laskuhistoria Laskuhistoriassa nähdään kaikki laskutiedot, sekä tulostettava laskun PDF. Hakukentät Alkaen/Päättyen Laskunumero Tilausnumero Viitteenne Yhteyshenkilö Laskutyyppi -kenttään on listattu kaikki asiakasnumerot, joiden laskuhistoriaa voit tarkastella. Voit valita listasta asiakasnumerot, joiden tietoja haluat tarkastella. Laskut näytetään oletuksena kuukauden aikavälinä, mutta päivämääriä voidaan muuttaa. Atean laskun numero Voit hakea tilauksia joko tilausvahvistuksessa olevalla eshop tilausnumerolla (1XXXXX) tai Atean tilausnumerolla (22XXXXXX tai 33XXXXXX) Tilauksella oleva viitekenttä Henkilö jota tilaus koskee (oletuksena tilaajan nimi) Lasku tai Hyvityslasku Listaus laskuista 5

6 Tarkemmat laskutiedot Sarjanumerot Sarjanumerohausta voit hakea sarjanumeroita osahaulla tai koko sarjanumerolla ja selvittää, missä tuotteessa ja tilauksessa kyseinen sarjanumero on käytössä. Hakutyyppi: -kenttään on listattu kaikki asiakasnumerot, joiden sarjanumeroita voit tarkastella. Voit valita listasta asiakasnumerot, joiden tietoja haluat tarkastella. Mikäli syötät koko sarjanumeron, ei ole väliä mikä hakutyyppi valittuna. Alkaa Loppuu Sisältää Voidaan hakea sarjanumeron alkuosalla, esim. SCNC Voidaan hakea sarjanumeron loppuliitteellä. Voidaan hakea yhdistelmällä, joka sisältyy haettavaan sarjanumeroon. 6

7 Listaus sarjanumeroista Lähetyksen seuranta Lähetyksen seurannassa voit tarkastaa toimituksen tilat rivi/toimituskohtaisesti, nähdä kuittaajan tiedot, sekä seurata tilausta valittujen kuljettajien sivuilta. Online -seurannassa saadaan näkymään kaikki toimitukset, jotka täyttävät seuraavat ehdot: - Ovat Atean logistiikkakeskuksesta lähetettyjä tai - Ovat Itellan tai Schenkerin lähetyksiä Hakukentät Alkaen/Päättyen Tilausnumero Viitteenne -kenttään on listattu kaikki asiakasnumerot, joiden tietoja voit tarkastella. Voit valita listasta asiakasnumerot, joiden tietoja haluat tarkastella. Tiedot näytetään oletuksena kuukauden aikavälinä, mutta päivämääriä voidaan muuttaa. Voit hakea toimituksia joko tilausvahvistuksessa olevalla eshop tilausnumerolla (1XXXXX) tai Atean tilausnumerolla (22XXXXXX tai 33XXXXXX) Tilauksella oleva viitekenttä 7

8 Raportit Voit luoda omia raportteja, lähettää niitä Excel tiedostona ja tallentaa eshopiin. Voit myös jakaa niitä eri asiakasnumeroiden tai koko konsernin kesken. Hakukentät Valintakentät Alkaen/Päättyen Tilauksen status Valitse haluamasi tiedot raporttiin valitsemalla tarvittavat kentät -kenttään on listattu kaikki asiakasnumerot, joiden tietoja voit tarkastella. Voit valita listasta asiakasnumerot, joiden tietoja haluat tarkastella. Tiedot näytetään oletuksena kuukauden aikavälinä, mutta päivämääriä voidaan muuttaa. Missä tilassa tilaus on, esim. Avoin tai Toimitettu ja laskutettu 8

9 Raportin käsittely 9

10 Raportin tallennus: Voit tallentaa raportin kolmella eri tavalla: Yksityinen ryhmä Tallentaa raportin niin että vain raportin luonut käyttäjä näkee raportin. Tallentaa raportin kaikille samassa asiakasnumerossa kiinni oleville käyttäjille. Tallentaa raportin koko asiakasryhmän/konsernin asiakasnumeroille ja niissä oleville käyttäjille. 10