KOUVOLAN KAUPUNGIN EKOTUKITOIMINTA VUONNA 2012

Transkriptio

1 KOUVOLAN KAUPUNGIN EKOTUKITOIMINTA VUONNA 2012 Kyselyraportti Kesäkuu 2013

2 KOUVOLAN KAUPUNGIN EKOTUKITOIMINTA VUONNA 2012 KYSELYRAPORTTI, KESÄKUU SISÄLTÖ 1. Johdanto Toimintasuunnitelmat vuodelle Toteutetut toimenpiteet vuonna Ekotukitoiminnan tuloksia v Työyhteisöjen suhtautuminen ekotukitoimintaan Ekotukihenkilöiden haasteita Ekotukihenkilöiden suurimpia onnistumisia Ekotukihenkilöiden työn tukeminen Risuja, ruusuja ja kehittämisehdotuksia Yhteenveto... 20

3 1. Johdanto Kouvolan kaupungin ekotukitoiminta käynnistettiin EU:n EAKR-rahoitusta saaneen EkoKymenlaakso-projektin ja Teknisen tuotannon liikelaitoksen koordinoimana keväällä Toiminnan käynnistäminen pohjautui kaupunginvaltuuston hyväksymän Kouvolan kaupungin ympäristöohjelman tavoitteeseen, jonka mukaan ekotukitoimintaa tulee olla kaikilla kaupungin toimialoilla vuoteen 2020 mennessä. Vuonna 2012 ekotukihenkilöitä nimettiin ja koulutettiin 94 henkilöä. 2 Ensimmäiset ekotukikoulutukset järjestettiin Teknisen tuotannon liikelaitoksen henkilöstölle. Syksyllä 2012 koulutettiin varhaiskasvatuksen ekotukihenkilöt. Koulutusten järjestämisessä hyödynnettiin kaupungin oman henkilöstön ympäristöosaamista. Jokainen ekotukihenkilö laati peruskoulutuksen yhteydessä työpaikallaan alkukartoituksen yhdessä työkavereidensa kanssa. Alkukartoituksen avulla saatiin hyvä kuva työpaikan ympäristöasioiden lähtötilanteesta, ja sen perusteella laadittiin ekotukitoiminnan toimintasuunnitelmat vuodelle Kunkin ekotukihenkilön toimintasuunnitelma sisältää 1-3 toimenpidettä seurantamittareineen. Ekotuki-toimintasuunnitelmat perustuvat ekotuki-alkukartoitusten tuloksiin sekä kaupungin ympäristöohjelman tavoitteisiin. Kaikki alkukartoitustulokset sekä toimintasuunnitelmat tallennettiin tietokantaan ja niistä tehtiin yhteenveto. Ekotukitoiminnan alkukartoitukset antavat kattavan kuvan yli 80 Kouvolan kaupungin työpaikan lähtötilanteesta ympäristöasioiden kannalta. Alkukartoitusten mukaan työpaikoilla on jo nyt monia hyviä ympäristökäytäntöjä, mutta tekemistä riittää vielä runsaasti. Vuonna 2013 ekotukitoiminnan pääpaino tulee olemaan jätteiden lajittelussa ja määrän vähentämisessä, koulutuksessa ja viestinnässä sekä veden- ja energiankulutuksen vähentämisessä. Alkukartoituksista ja toimintasuunnitelmista lähetettiin palautekirjeet ekotukihenkilöille. Ekotukitoiminnan koordinaattorit ovat tukeneet ja auttaneet ekotukihenkilöitä toimenpiteiden suunnittelussa ja toteutuksessa. Ekotukihenkilöt ovat ottaneet myös itse aktiivisesti yhteyttä ekotukitoiminnan koordinaattoreihin. Ekotukihenkilöille järjestettiin tutustumiskäynti Kymen Bioenergian Mäkikylän biokaasulaitokseen keväällä 2012 ja jatkokoulutusta syksyllä Jatkokoulutuksen aiheena oli ruokajätteiden, paperinkulutuksen sekä energiankulutuksen ympäristö- ja taloudelliset vaikutukset. Koulutuksiin osallistui noin 25 henkilöä, samoin kuin tutustumisretkelle. Ekotukihenkilöille lähetetään kuukausittain ympäristöasioiden ajankohtaiskatsaus ja Konttiin on perustettu ekotukitoiminta-sivut. Ekotukitoiminnan oppaan laatiminen käynnistettiin v aikana. Ekotukitoiminnan sähköpostilistalla ovat kaikki ekotukihenkilöt sekä muut asiasta kiinnostuneet. Ekotukitoiminnan käynnistymisestä laadittiin kysely ekotukihenkilöille tammikuussa Tässä raportissa esitellään kyselyn tuloksia. Kysely tullaan toistamaan vuosittain. Kyselyyn vastasi 48 eko-

4 tukihenkilöä. Vastausten mukaan ekotukitoimintaan suhtaudutaan työpaikoilla myönteisesti, ja ekotukihenkilöt ovat aloittaneet toiminnan aktiivisesti, sillä 48 ekotukihenkilöä ilmoitti toteuttaneensa työpaikallaan yhteensä yli 150 toimenpidettä v aikana. Ekotukitoiminnan toimintasuunnitelmat toteuttamalla on mahdollista vaikuttaa merkittävästi Kouvolan kaupungin ympäristöohjelman tavoitteisiin, jotka koskevat mm. jätteen määrää, jätehuollon kustannuksia, energian- ja vedenkulutusta sekä niistä aiheutuvia kustannuksia. 3 Lisätietoja: Ekotukitoiminnan koordinaattorit - ympäristöasiantuntija Anna-Riikka Karhunen, p , anna-riikka.karhunen@kouvola.fi - käyttäjäpalvelujohtaja Päivi Takkinen, p , paivi.takkinen@kouvola.fi - varhaiskasvatuksen palvelupäällikkö Helena Kuusisto, p , helena.kuusisto@kouvola.fi - lastentarhanopettaja, ympäristökasvattaja Marjo Pakkanen, p , marjo.pakkanen@kouvola.fi Kontti - Internet - Ympäristöohjelma -

5 2. Toimintasuunnitelmat vuodelle 2013 Ekotukihenkilöiden laatimissa vuoden 2013 toimintasuunnitelmissa aiotaan panostaa erityisesti jätteiden lajitteluun ja kierrätykseen, turhien valojen ja laitteiden sammuttamiseen, vedenkulutuksen vähentämiseen, ruokajätteen vähentämiseen sekä tiedotukseen, viestintään ja koulutukseen. 4 Kuva 1. Ekotukihenkilöiden laatimat toimintasuunnitelmat (94 kpl) vuodelle Lähde: Teknisen tuotannon liikelaitoksen sekä varhaiskasvatuksen ekotukihenkilöiden toimenpidesuunnitelmat. 3. Toteutetut toimenpiteet vuonna 2012 Suurin osa kyselyyn vastanneesta 48 ekotukihenkilöstä aloitti jätteiden lajittelun tehostamisella ja energiankulutusta vähentävillä toimenpiteillä. Ekotukihenkilöt panostivat myös vedenkulutuksen

6 vähentämiseen, ympäristökasvatuksen edistämiseen sekä jätteiden määrän vähentämiseen. Vain muutama ekotukihenkilö ilmoitti, etteivät olleet ehtineet vielä toteuttaa ekotekoja työpaikoillaan. 5 Kuva 2. Ekotukihenkilöiden toteuttamia toimenpiteitä vuonna ekotukihenkilöä toteutti yhteensä yli 150 toimenpidettä. Ekotukihenkilöt ovat kuvanneet toteuttamiaan toimenpiteitä sanallisesti taulukossa 1. ja saavutettuja tuloksia taulukossa 2. Taulukossa 3. on laskettuna muutamien toteutettujen toimenpiteiden taloudellisia ja ympäristövaikutuksia. Taulukosta 2. nähdään, että toiminnalla on saavutettavissa taloudellisia säästöjä. Taloudellisten säästöjen arviointia tulee kehittää edelleen. Taulukko 1. Esimerkkejä ekotukihenkilöiden kommenteista koskien toteutettuja toimenpiteitä v Ympäristöohjelman teema Jätehuollon tehostaminen ja jätteen määrän vähentäminen Toimenpiteitä - Kouvolan alueen palvelukeittiöissä biojätteen seuranta kahden kuukauden aikana. - Lapset ohjataan lajittelemaan jätteitä ja lasten kanssa yhdessä viedään lajitellut jätteet Hyötikselle. - Päätimme aloittaa vuoden 2013 alusta käsipaperin säästämisen. Vain yksi arkki / henkilö käsien kuivaamiseen (lapset repivät

7 Energiatehokkuuden lisääminen, energiansäästön ja uusiutuvan energiantuotannon lisääminen Ympäristötietoisuuden lisääminen (koulutus, kasvatus, viestintä) ja ympäristöjärjestelmän kehittäminen usein monta arkkia ja heittivät vain roskiin). Samoin käytämme piirustuspaperit molemmin puolin (papereihin ei usein piirretty kunnolla vaan vedettiin pari viivaa ja sitten muka valmis) - Paperin kulutuksessa otimme esim. pienten puolen aikuisille omat käsipyyhkeet käyttöön, huomioimme käsipyyhepaperin kulutusta sekä lapsilla että aikuisilla, tulostamisen tarvetta tiedostettiin - Lajittelua tehostettiin. Entisestä sekajätelava (kaatopaikkajäte) käytännöstä luovuttiin ja jätelaadut eroteltiin huolellisemmin. - Jätehuollon tehostamista: keräysastioiden vähentäminen, eli kustannusten vähentäminen. Astioiden uudelleen kyltitys. - Tiedotusta kopioinnin järkeistämisestä - Lapset ovat innostuneita paperinkeräyksestä. Tietävät, ettei paperi kuulu roskiin vaan keräysastiaan - Urheilukentälle vaihdettu paperiset käsipyyhkeet kangaspyyhkeiksi - Kierrätysmateriaali-askarteluillat - Paristojen ja mustekasettien oikeanlainen palautusjärjestelmä - Biojätteiden syntymistä vähennettiin tehostamalla etukäteisilmoituksin lasten lukumäärästä keittiölle - Kaatopaikalle menevän jätteen määrän seuranta - Muutimme tulostusasetukset kaksipuoleisiksi - Tietokoneiden ja valojen sammuttaminen tarvittaessa. - Kiinnitetään huomiota veden ja sähkön kulutukseen, hanat ei ole täysillä, sähkölaitteet eivät ole päällä turhaan samoin valot. - Valvonta lasten käsipesussa - Kulutus-seurantaa on tehostettu entisestään sekä jaettu tiedotteita ja muuta infoa eri energiamuotojen säästämisestä - Olemme vähentäneet vedenkulutusta, "pieni puro" riittää käsienpesussa. - Tiskit tiskataan vasta, kun kone on täynnä. - Käytetään luonnonvaloa hyväksi. - Säädämme päiväkodin lämpötilan sopivaksi. - Kiinnitettiin huomiota vedenkulutukseen ja alettiin pestä esim. lattiat koneellisesti, hankittiin letkujen päihin pistoolit, vuotavat hanat on korjattu yms. - Vesikalusteiden virtausmäärien säätöä - Vuotavien wc-laitteiden korjausta - Käsiteltiin lasten kanssa mm. jätteiden kierrätystä ja lajittelua, käytettiin jätemateriaalia askartelussa ja muussa toiminnassa, käytettiin luonnonmateriaaleja "leluina" ulkoleikeissä. - Työyhteisön keskuudessa virinnyt keskusteluja kestävästä kehityksestä ja hyvistä käytänteistä. Tämä omassa tiimissäni, eska- 6

8 Ekotehokkaan yhdyskuntarakenteen, julkisen liikenteen käytön sekä kävelyn ja pyöräilyn edistäminen Hankintojen ympäristövaikutusten pienentäminen Monimuotoisen elinympäristön ja kulttuuriympäristön vaaliminen ja ympäristön tilan parantaminen reilla. Lisäksi on aktiivisemmin viritetty lasten mielenkiintoa ympäristöasioita kohtaan. - Olemme lisänneet ympäristökasvatusta. Opetettu käyttäytymistä lähiympäristöstä ja tutkimalla sitä - Henkilökunnan informointi ekotukiasioista ekotukihenkilön toimesta. Eli lisättiin tietoisuutta siitä miksi on tärkeää kiinnittää huomiota esim. energiansäästöön jne. - Paperinkeräyslaatikot, maitotölkit ym. pahvit viedään lasten kanssa kierrätyspisteeseen - Myös lapsia on muistutettu sammuttamaan valot huoneesta poistuessaan - Yhteistyö Ekholmintien pk:n kanssa - Olen kertonut jätteiden lajittelun merkityksestä toisille ammattiryhmille. Joita on terveysasemalla hammashoitajia, hammaslääkäreitä, tk-lääkäreitä, hoitajia, neuvola-, fysioterapia- ja toimistotyöntekijät - Ympäristöön liittyviä koulutuksia on ollut enemmän. - Keskusteltiin ympäristöasioista koko henkilökunnan kesken - Ympäristökoulutukset on toteutettu kumppanuuskäynneillä sekä tutustumiskohteilla. Ympäristöviestintään sekä -asenteisiin on pyritty vaikuttamaan jätehuolto-ohjeiden maastouttamisella; asiakasneuvotteluissa jäteohjeet huomioitu ja jätejakeiden merkinnät on tehty kiinteistöihin, sekä kartoitettu oikeat roskikset oikeisiin paikkoihin, määrät huomioiden - Ympäristökasvatus huomioitu lapsiryhmässä: houkuteltu mm. leikin varjolla lapsia syömään ruokalautaset tyhjiksi, biojätteen määrä vähentynyt. Huomioitu ulkoillessa roskaaminen ja sen seuraukset: tuotu roskia omaan roskikseen. - Kimppakyytejä on toteutunut enemmän kuin edellisinä vuosina - Toisen päiväkodin kanssa on tarkoitus aloittaa lelujen vaihto niin, ettei aina tarvitse ostaa uutta omaksi. - Hankimme kestävämpiä tavaroita - Pyrimme keräämään lasten kanssa roskia mahdollisimman monella retkellä jotka sijoittuvat lähiympäristön luontoon ja metsään. 7

9 4. Ekotukitoiminnan tuloksia v Taulukko 2. Ekotukitoiminnan tuloksia työpaikoilla v Ympäristöohjelman teema Jätehuollon tehostaminen ja jätteen määrän vähentäminen Energiatehokkuuden lisääminen, energiansäästön ja uusiutuvan energiantuotannon lisääminen Tulokset - Biojätteen määrän selkeä väheneminen seurantajakson aikana - Biojätettä on mitattu ja saatu määrä pienenemään - Jätepaperit yritetään hyödyntää askarteluihin yms. - Laskimme vuoden 2012 paperin kulutuksen suurin piirtein johon nyt teemme tänä vuonna vertailua - Piirustuspaperit ovat ilmaisia (lahjoitettuja), emme tee niistä menekin vertailua, mutta käytämme tarkemmin - Jätekustannukset pienenivät - Metallit lajitellaan erikseen - Paperit monistetaan molemmin puolin - Käsipaperin kulutus hieman vähentynyt - paperiroskien määrä vähentynyt - Jätteen määrän hienoista vähenemistä - Paperin kulutuksen vähentäminen - Energiajätteen määrä on vähentynyt - Paperijätteen määrä vähentynyt - Lapset ja aikuiset kierrättävät entistä enemmän ja roskat lajitellaan. - Kierrätystä on tehostettu - Paperia kuluu vähemmin käsiä kuivatessa sekä piirtäminen onnistuu molemmin puolin paperia - Selkeimmin näkyi jätteen määrän väheneminen - Biojätteen määrä vähentynyt - Ruoan määrän tarkempi seuranta. Ei heitetä ruokaa pois, vaan syödään se mitä nostetaan lautaselle. - Muovipussien käytön määrä vähentynyt, biojätteen määrä vähentynyt ja luonto siistiytynyt - Veden ja energian kulutus on pienentynyt - Tuloksia tarkastellaan tämän vuoden aikana seuraamalla sähkön ja veden kulutusta. - Valojen sammuttaminen poistuttaessa - Autojen tyhjäkäynnin vähentäminen - Meillä ei ole mahdollisuutta seurata veden tai sähkön kulutusta! - Turhien valojen sammuttelu ja tietokoneiden sammuttaminen yöksi. - Laitteita sammutetaan esim. tulostin yöksi/viikonlopuksi sekä 8

10 Ympäristötietoisuuden lisääminen (koulutus, kasvatus, viestintä) ja ympäristöjärjestelmän kehittäminen Hankintojen ympäristövaikutusten pienentäminen Monimuotoisen elinympäristön ja kulttuuriympäristön vaaliminen ja ympäristön tilan parantaminen turhat valot - Vedenkulutus on vähentynyt huomattavasti ja lattiakone on myös helpottanut työtä. Työntekijöitä voi siirtää muihin töihin kun ei tarvi kaikkien jynssätä lattiaa - Vedenkulutuksen pienentyminen mm. Kaunisnurmen palv.kesk., Radiomuseolla ja Kouvola-talolla - Olen esim. atk-koulutuksissa ohjeistanut näyttöpäätteiden sammutuksia, sekä myös itsekin toiminut vastuullisemmin sen suhteen. Huomaan, että ohjeistustani on noudatettu. - Turhat valot sammutettu - Valojen sammutus tarkempaa - Lasten innostus on mukava huomata, ovat kiinnostuneita ja innostuneita. - Pikkuhiljaa alkaa ohjeet menemään perille ja niitä myös toteutetaan. suurin osa on aktiivista - Emme tiedä vielä, koska aloitimme vasta marraskuussa "tiedostamiskampanjan" eikä meillä ole vielä vertailulukuja - Lisääntynyt tietous - Asenteet ovat muuttuneet parempaan suuntaan ja eritoten pysyvästi - Ainakin lapset pesevät kädet niin, ettei hana ole täysillä - Lapset huomattavat, kun lähdemme luokasta, että valot pitää sammuttaa - Henkilökunta on lisäinfon avulla saatu kiinnostumaan aiheesta - Tietoisuus ympäristöasioista on lisääntynyt ja siihen kiinnitetään huomiota - Lapset oppivat lajittelun ja kertoivat siitä myös kotona vanhemmilleen - Mielenkiinto ympäristöasioihin kasvaa pikkuhiljaa kun niistä - Yhdessä jutellaan - Meillä lapset ja vanhemmat tuovat myös materiaalia askarteluun kotoansa esim. tapetteja, kortteja, kankaita yms. - Askartelumateriaalin hankinta väheni - Ulkolelujen kulutus väheni - Lähiympäristö on siistimpää ja myös lapset ovat huomanneet sen - Toukokuun roskien kerääminen oli lapsista hauskaa 9

11 Taulukko 3. Esimerkkejä toteutettujen ekotuki-toimenpiteiden taloudellisista ja muista vaikutuksista. Toimenpide Suuttimen asentaminen patojen pesuun käytettävän letkun päähän Säästö /vuosi Muu säästö/vuosi l vettä Kolmen vuotavan WC-istuimen korjaaminen l vettä Kymmenen koulun biojäteseuranta kahden viikon ajalta kg ruokaa Yhdistelmäkoneen käyttö keittiön lattian pesussa l vettä 1,5 l pesuaineita Loppujäteastioiden määrän muuttaminen 4:stä kahteen Kolmen tietokoneen sammutus yöksi ja viikonlopuksi Yhteensä n Jätekuljetusten vähentyneet kasvihuonekaasupäästöt kwh sähköä Työyhteisöjen suhtautuminen ekotukitoimintaan Työyhteisöissä ekotukitoimintaan suhtaudutaan hyvin ja jopa erittäin hyvin (kuva 4). Monet ekotukihenkilöt raportoivat onnistuneensa työtoverien innostamisessa esim. sammuttamaan valot ja tietokoneet töistä lähtiessä. Ekotukihenkilöt kokivat työyhteisön ja johdon tuen tärkeänä toiminnalleen. Ekotukihenkilöiden sanallisista vastauksista lähes 50 %:ssa todettiin, että koko työyhteisö on lähtenyt hyvin mukaan toimintaan. Vastaavasti noin puolet totesi, että osa työyhteisöstä on innolla mukana toiminnassa, osa ei. Neljässä kommentissa todettiin, että alun epäilyksien jälkeen työyhteisössä on tapahtunut asennemuutos. Alla on listattu ekotukihenkilöiden kommentteja työyhteisön suhtautumisesta ekotukitoimintaan.

12 11 Kuva 3. Ekotukihenkilöiden työyhteisön suhtautuminen ekotukitoimintaan. Vastaajien määrä: 48 hlö. Ekotukihenkilöiden kommentteja työyhteisön suhtautumisesta ekotukitoimintaan: Koko työyhteisö mukana - Henkilöstö on mukana ja suhtautuu myönteisesti esim. tarvittaviin kirjauksiin. Tuloksista olen antanut palautetta suoraan kohteisiin. - Hirween innostunutta! - Kaikki ovat tietoisesti mukana ja ymmärtävät, että tämä on kaikkien parhaaksi. Esim. käsien pesun tehostamisessa ja käsipyyhepaperin kulutuksen vähentämisessä lasten kanssa kaikki työyhteisön jäsenet ovat mukana. Kaikki myös ideoi askarteluja kierrätysmateriaalista. - Keräyspaperin keräyksen ohjeistaminen otettiin pääsääntöisesti hyvin vastaan. - Hienoinen innostus. - Kaikki ovat valveutuneita ympäristöasioissa, kuten sivistykseen kuuluukin. - Asenteet ovat muuttuneet hyvään suuntaan. - Tietoa saadessaan työntekijät toimivat sen mukaan. Positiivinen suhtautuminen. - Suhtautuminen on ollut myönteistä. - Kasvatushenkilöstö on siitä otollista että kun heille jakaa materiaalia ja informaatiota, he ottavat sen vastaan. - Kaikki ovat lähteneet mukaan uudistuksiin avoimin mielin ja jokainen kantaa kortensa kekoon. - Työkaverit kyselevät paljon kun olen ollut koulutuksissa ja pitävät tehtyjä uudistuksia hyvinä - Työyhteisö ymmärtää hyvin ekotukitoimintaa ja ekotukihenkilön "tietämystä" osataan käyttää hyväksi. - Henkilökunta on aktiivisesti osallistunut valitsemiimme säästötoimenpiteisiin. - Avoimin mielin kaikki mukana, ja porukkaa haluaa todella tehdä tätä

13 - Kaikki kantavat kortensa kekoon. - Työyhteisö on toiminut luontoystävällisesti jo aiemminkin, joten ekotukitoiminnan tukeminen käy jo luonnostaan. - Veden - ja sähkön säästön kustannukset, ympäristömyötäiset tai joutsenmerkityt tuotteet ovat toimintaamme kuvaavia, ja käsiteltyjä aiheita. Kun vielä saisimme selkeitä kustannusvaikutuksia laskettua euroina, voisi se tuoda lisää mielenkiintoa ympäristöasioihin ja sen konkretiaan. Voin sanoa, että puhtauspalvelut toimivat hyvän ja toimivan ekologisuuden pohjalta. Kertatuotteita on myöskin pyritty korvaamaan kestotuotteilla, kuten esim. suojakäsineet ja mikrokuitupyyhkeet. Sipi Sammakon siivouskouluun ja Puhtausviikkoon on osallistunut suuri määrä puhtauspalvelun organisaatiosta sekä ekotukitoiminta on esimerkillistä osallistujamäärissä puhtauspalveluista. - Jokaisessa lapsiryhmässä tehtiin muutoksia, jotka ottavat huomioon yhdessä sovitut asiat - Hankinnoissa ja kulutuksessa pyrimme jo tälläkin hetkellä huomioimaan kestävän kehityksen ja ympäristön. - Siivoukseen liittyvät ympäristöasiat ovat yleisesti kiinnostava aihe, jota on jo käsitelty useampien vuosien ajan. 12 Asennemuutos havaittavissa - Alussa oli varsinkin jätteen lajittelussa ongelmia, mutta nyt sujuu. Hieman esim. valojen sammuttelussa oli epäilyksiä. - Suht maltillisesti nyt, mutta tiedon lisääntyessä innokkuuskin kasvaa. - Aluksi kun olin kyseisen koulutuksen käynyt ja siitä kerroin täällä eivät oikein millään muotoa olleet kiinnostuneita mutta, nyt tammikuun alusta lähtien kun pidin pienen infotilaisuuden opettajille ja osalle oppilaista niin aika hyvin sanoisin :) - Alkuun tuntui, että toisissa osastoissa varmaankin ihmeteltiin meidän osaston kierrätysjuttuja, mutta pikku hiljaa kaverit ovat alkaneet kiinnostua. Ajatuksia ja ideoita otetaan avoimin mielin vastaan. Suurin osa mukana, osa vielä miettii - Myönteisellä mielellä, mutta pienessä yksikössä ei niin helppoa aina toteuttaa. Ja olemme saaneet niin ristiriitaisia ohjeita eri taholta, ettei aina tiedä kenen ohjeiden mukaan toimii. - Työyhteisössä on noin 30 henkeä ja siihen mahtuu monen tasoista suhtautumista. Osalle asia on tärkeä ja he huolehtivat osaltaan sovituista tavoitteista osa ei muista niitä. Kaikki pitävät asiaa varmasti tärkeänä. - Hitaasti hyvä tulee, osa reagoi voimakkaasti...väittämällä, että se lisää meidän työtä ja hän ei ainakaan muista sammutella valoja. Olemme keskustelleet asiasta. - Kiinnostunutta, kolmessa paikassa hyvin ja kysellään neuvoa. Yksi paikka siellä ei mene jakeluun vaikka rautalangasta vääntäisi. - He ovat lähteneet mukaan, ainakin osittain. Turhat valot sammutetaan ja tiskikone käyntiin vasta täytenä. - Ymmärtävät ekotukitoiminnan tärkeyden, ehkä vielä myöhemmin he sitoutuvat toimintaan enemmän. - Mietimme työyhteisön kanssa yhdessä niitä asioita joihin pystymme sitoutumaan. Kaikki eivät ole toteuttaneet sovittuja juttuja, mutta alku on lähtenyt mielestäni ihan hyvin käyntiin. - Vastuuhenkilön panos on tietenkin suuri siinä mitä ja miten tehdään. Ajatuksena on kuitenkin ettei kenenkään tarvitse vetää sitä rekeä yksin perässään vaan että kaikki sitoutuu yhteisiin tavoitteisiin ja mielellään talosta muitakin henkilöitä osallistuu toiminnan suunnitteluun ekoasiat mielessä! - Toiset kannustavasti ja kiinnostuvasti. Osaa ei kiinnosta.

14 - Työyhteisössä kuunnellaan ja ollaan kiinnostuneita. Talon yhteisissä palavereissa on keskusteltu - ympäristöasioista ja kuukausikirjeet on kaikkien luettavissa. - Ihan ok - Kaikki eivät vielä sitoudu satasella tähän, mutta pikku hiljaa - Työ tekijäänsä neuvoo. Meillä on hyvät jäteastiat työpaikalla ja lyhyt matka Hyötikselle. Askartelumateriaaleissa käydään katsomassa vinkkejä naapuriosastossa. - Kiinnostusta on, käytännön toimiin ryhtyminen odotuttaa. - Yleinen mielipide on asian positiivisuus. Toteutuksen suhteen on skeptisyyttä, eli koska Kouvolassa on joskus innostuttu jopa kompostoinnista, ja se on mennyt penkin alle (kauan aikaa sitten)... On näitä pitkään palveluksessa olleita henkilöitä jotka miettivät, onko tämä taas hetken huumaa... Mutta yritystä on! - Asioihin kiinnitetään tietoisesti huomiota - Työyhteisössä ekoasiat koetaan tärkeiksi. - Hyväntahtoista herjaa kuuluu puolin ja toisin, jos ekoajatuksia heittää kehiin. Harvoin täystyrmäyksiä esiintyy. - Koulutuksen käyneenä into pinkeenä toin terveisiä. Mutta kaikkeen ei ihan innolla ole sitouduttu - Kaikki kuitenkin ihan positiivisesti suhtautuneet. Johtaja on kyllä kannustava Ekotukihenkilöiden haasteita Yleisin ekotukihenkilöiden työssään kohtaama haaste liittyy käytettävissä olevan työajan sekä resurssien puutteeseen. Myös ristiriitaiset ohjeet, tiedon puute ja työtovereiden asenteet koettiin haasteellisiksi. Haasteita ekotukitoimintaan aiheutti myös se, että osa koki, että ekotukitoiminnan vaikuttavuus on pieni esim. hankintojen suhteen, ja että ympäristötavoitteiden siirtäminen käytännön työksi on hankalaa. Ekotukihenkilöiden kommentteja ekotukitoiminnan haasteista: Ajan ja resurssien puute - Pienessä yksikössä, ei todellakaan ole aikaa istua miettimässä säästötoimia, kun henkilökuntaa ei aina riitä edes lapsiryhmään tarpeeksi. Omat ammattiin liittyvät suunnittelut ja toiminnat katson tällä hetkellä tärkeämmäksi. - Löytää aikaa töissä tehdä asioita. Tämä ekotoiminta on yksi työ muiden joukossa (tärkeä sellainen), ja haluaisin, että meidän arkinen toimintamme olisi ekologisesti hyvää ja saisin asiat upotettua normaaliin jokapäiväiseen toimintaan. - Aika ei oikein riitä kun tuo aika menee tiiviisti lasten kanssa - Työnantajan asettama aikaraja/viikko käyttää aikaa tähän "touhuun" - Ekotukitoiminnasta on tullut lisää työtehtäviä ja vahdittavaa työyhteisön jäsenille. - Työajan suunnittelu. Tiettyjen asioiden toteuttaminen ja suunnittelu vaatii työaikaa. - Usein kuulee kysymyksiä että tuleeko sitä säästöä nyt todella? - Aikaa on ihan liian vähän. Esikouluryhmässä työskentely vie kaiken ajan ja tietenkin toiminnan suunnittelu. - Oma Ekotukiopiskelu on pitänyt tähän mennessä tehdä miltei tyystin omalla ajalla.

15 - Haasteena varmastikin se, että saan ekotukitoiminnan tuotua osaksi työpaikan arkea, kaiken muun kiireen keskelle. - Vielä ei muita haasteita ole tullut vastaan, kuin aika. Päiväkotielämä on aika aktiivista jo itsessään, ja työskentelen 0-3 v. ryhmässä, joten ryhmästä poissaolot vaikuttavat vahvasti tiimiin. - Muutamat ideat eivät ole toteutuneet, lieneekö rahanpuute syynä? - Ajan riittäminen kaikkeen tärkeään toimintaan on haasteellista! - Ympäristöasiat innostavat kovasti. Mutaa aika ei ole oikein tahtonut riittää. Nyt vihdoin, olen saanut hiukan aikaa esim. jäteasioihin vaikuttamalla ja osallistumalla kokouksiin. Kustannusten tuominen konkretiaksi olisi varmaan toinen suuri haaste, johon toivoisin apua. Ajan puute on suurin haaste, johon pyrin vaikuttamaan paremmin. - Käytettävän ajan puute. - Ajankäyttö 14 Ristiriitaisia ohjeita - Erilaiset ohjeistukset asioihin esim. vanhan putkiston vuoksi vettä pitää laskea reilusti ja "turhaankin" viemäristöön jotta vältymme tukkeutumilta. - Kaupungin "suuret linjaukset" on ristiriidassa pienten ekotekojen kanssa. Esim. hankinnat keskitetty vain tiettyihin paikkoihin, hygieniaohjeistukset riitelee ekologisuuden kanssa (käsienpesu jatkuvasti juoksevan veden alla, käsipyyhepaperit...) - Biojätettä haluttaisiin kerätä eskarissa, mutta se koetaan turhaksi koska se ei päädy biojätekeräykseen kun määrä on niin pieni. - Meidän päiväkodissa ei ole biojäteastiaa. Sitä on kummasteltu useasti. Tiedon puute ja viestinnän vaikeus - Yhteyshenkilöiden tietojen puuttuminen - Tiedotuksen vaikeus. Toivoisin sieltä joskus suoraa tiedotusta esim. vahtimestarin. rehtorin sähköposteihin ajankohtaisista asioista - Että jaksaa aina välillä kerrata näitä asioita henkilöstölle - Kun selittää asioita niin ei tunnu tieto menevän perille - Tietoa asioista täytyy etsiä lisää eikä kaikkiin kysymyksiin pysty vastaamaan. Asenteiden ja motivoinnin haasteet - Joidenkin henkilöiden vääränlainen suhtautuminen asiaan. - Vanhat käytännöt. Viitseliäisyyden puute. Oman toiminnan osuuden vähättely peilaten koko kaupungin kokonaisuuteen. - Muiden työntekijöiden saaminen mukaan. - En osaa sanoa vielä. Tällä hetkellä vain työyhteisön mielipiteet ja että saisin kaikki sitoutumaan asiaan - Työyhteisön jäsenet ovat kyseenalaistaneet ekotukitoiminnan kannattavuutta. - Turha mennä ns. soitellen sotaan. Mikään asia ei mene hetkessä läpi vaan pikkuhiljaa ja usein huumori auttaa. - Alkuun pääseminen on hankalaa koska oma halukkuus ei ollut valinnan perusteena. - Sitoutuminen sovittuihin tavoitteisiin pääsee välillä unohtumaan - Ekoasiat kuuluvat kaikille - ei vain tukihenkilöille - Miesten päässä on on tiukasti opittuja juttuja, joista ei helpolla päästä eroon. - Juuri se, että saisi kaikki miettimään ja INNOSTUMAAN. Ja joku jätteidenlajittelukin on kuitenkin yhteinen homma. - Pinttyneitä käytäntöjä on vaikea muuttaa.

16 Vaikutusmahdollisuudet koetaan vähäisiksi - Vaikuttamisen mahdollisuus on pieni. Laadukkaat ja hieman kalliimmat hankinnat toisivat säästöä kestävyyden ja käytettävyyden muodossa. Päivähoidosta ei enää voisi säästää. - Hankintoihin emme voi vaikuttaa. - Sitten toiseksi nämä eri organisaatioiden yhteistoiminta on aika vähäistä. Innokkuutta täällä ruohonjuuri tasolla olisi mutta kun yrität saada muutoksia aikaan "energian säästö perusteilla" ei mitään tapahdu. Eli varmastikin lisäkoulutus kaupungin henkilöstölle ei olisi pahasta. - On paljon sellaisia asioita, joihin emme voi vaikuttaa. Esim. mistä hankinnat tehdään. - Ekotukitoiminnan tulisi olla koko kaupungin projekti, yksi yksikkö ei vielä saa ihmeitä aikaan, vaikka paljon olemmekin saaneet. - Olosuhteet ovat usein sellaiset ettei uudistuksia pysty toteuttamaan vaikka haluaisi, esim. energiansäästölamput ym. - Kaikki asiat eivät ole työyhteisön hallittavissa esim. ekologiset hankinnat ja työtilat. Vaikea vaikuttaa asioihin. 15 Tavoitteiden siirtäminen käytäntöön vaikeaa - Lasten käyttämää energiaa ja vedenkulutusta on joskus vaikeaa säännöstellä, etenkin pienten lasten ryhmissä. - Tavoitteiden siirtäminen arkeen. - Energiankulutus on huimaa talviaikaan, kun talo on harva ja lämpöä menee hukkaan. - Olen uusi työntekijä ja samoin koko ekotukitoiminta työpaikalla: haastetta uusien asioiden tuomiseen riittää. - Miten tuoda ympäristö asioita käytäntöön. - Ideoista ja suunnitelmista ei ole puutetta, mutta miten saisi asiat etenemään pienin askelin... - Valot pitää edelleenkin aamuisin sytytellä ensimmäisen tulijan voimin vaikka seuraava tulisi vasta parin tunnin kuluttua (eli tyhjiin käytäviin ja opettajan huoneisiin valot turhaan) - Haasteet liittyvät ehkä enemmän käytäntöön. 7. Ekotukihenkilöiden suurimpia onnistumisia Ekotukihenkilöiden kokemista onnistumisista nousivat esille erityisesti toiminnan aikaansaama muutos työkavereiden asenteissa sekä toimintatavoissa, hyvä yhteistyö sekä jätteiden lajittelun tehostaminen. Ekotukihenkilöiden kommentteja ekotukitoiminnan onnistumisista: Hyvä yhteistyö, kaikki mukana toiminnassa - Yhteistyö asiakkaan kanssa. - Työkaverit ovat lähteneet innokkaasti mukaan ja olemme yhdessä suunnitelleet miten asiat järjestyvät parhaiten.

17 - Sen, että kaikki ovat lähteneet toimintaan innokkaasti mukaan (henkilökunta, johtaja, lapset ja vanhemmat). - En koe olevani yksin vastuussa. Minun oli helppo saada samanhenkisiä työkavereita yhdessä pohtimaan ja suunnittelemaan meidän päiväkodin ekoarkea! Muutos asenteissa, toiminnassa ja ympäristötietoisuudessa - Ainakin se, että ihmiset työpaikalla ovat tiedostaneet asioita, joista on puhuttu. Esim. valoja on sammuteltu silloin kun huoneessa ei ole ketään. - Tietoisuuden lisääntymisen. - Tietouden lisääminen ja sen kautta ympäristötietoisempi toiminta. - Asioiden saamisen jollakin tavalla meidän arkeen ja työyhteisöön - Koen asian tärkeäksi ja on ilo kasvattaa uusia ihmisiä säästävään ajatteluun esim. rikki menneen takin voi ommella! - Asennemuutos palvelukeskuksella ja muissa kiinteistöissä - Se että kokee tämän asian tärkeänä ja oikeasti on pieniä arkisia seikkoja joilla voi osaltaan vaikuttaa... Ja saa kertoa asiaansa myös muille! - Ekoajattelun lisääminen päiväkodissa. - Lasten mukaan saamisen ideaan - Tiedon saanti. Ekotukikirjeet ja se, että esim. paperi- vs. pyyheautomaattikustannusten eurot on saatu selville. - Pikkuhiljaa tuomalla omaa näkemystä ympäristöasioita esille, ja että ne toteutuvat edes jossain määrin. - Tuloksia on jo näkyvissä. - Näistä asioista puhutaan, aiemmin ei koskaan keskustelu ko. aiheesta - Olen ainakin saanut keskustelua aikaiseksi ja pienetkin onnistumiset tuntuvat mukavilta. Hei, valot on sammutettu! - Miten mukavasti asia on otettu vastaan työpaikalla. - Oman asenteen muuttumisen ekologisempaan suuntaan. 16 Jätteiden lajittelun tehostuminen, jätteen määrän väheneminen - Kiinteistössä retuperällä olleet jäteasiat on vihdoin kunnossa - Jätteiden lajittelun. - Lajittelu on suurimmassa osassa mennyt hyvin perille - Lasten kiinnostus kierrätykseen, he myös toimivat oppimansa mukaisesti. - Sen, että lapset ovat alkaneet kiinnittää huomioita kaduilla lojuviin roskiin ja siihen että valot on hyvä sammuttaa välillä. - Lajittelun tehostuminen - Jätteiden lajittelun lisääntyminen ja lasten innostuminen asiaan. - Hommat sujuu :) - Saan tietoa mahdollisuuksista toimia työssä ja arjessa ekologisemmin. Pienikin muutos työpaikalla on askel oikeaan suuntaan. - Ehkä se että lapset ovat innolla mukana ja käyttävät omaa luovaa ilmaisuaan erilaisten tavaroiden käyttämisessä ja tutkimisessa ja hyödyntämisessä. - Kierrätyksen tuominen ensin omassa ryhmässä ja aikuisten innostuminen em. asioihin - Lajittelu / kierrättäminen on lähellä sydäntäni, ihan kotielämässäkin... Sen edistäminen työyhteisössä. - Jätteen määrän väheneminen. - Ehkä tuon uuden jätekatos homman koululla mikä saatiin viime vuoden loppupuolella toimimaan

18 - No tällä hetkellä ehdottomasti kun saatiin kaikki jäteastiat mitä talossa tarvitaan ja oikea lukumäärä kutakin, sekä tietysti uteliaana seuraan tilanteen etenemistä miten "meidän" talon väellä muisti pelaa! Vedenkulutuksen vähentäminen - Varmaan meillä tämä vedenkulutuksen seuraaminen ja se kuinka hyvin kaikki onnistui. 17 Energiansäästö - Osaan ehkä paremmin kiinnittää huomiota pieniinkin energiaa säästäviin seikkoihin ja toiminnallani saan säästöä aikaiseksi. - Pari henkilöä alkoi sulkea tietokoneen yöksi, aluksi lievän, sitten hieman laveamman sanailun tuloksena ;) 8. Ekotukihenkilöiden työn tukeminen Suurin osa vastanneista ekotukihenkilöistä toivoi, että heillä olisi käytettävissään julisteita, esitteitä, tarroja ym. -materiaaleja, ja että Kontissa ja internetissä olisi valmiiksi ladattavaa tietoa sekä materiaaleja (kuva 4). 17 ekotukihenkilöä toivoi räätälöityjä koulutuksia omalla työyksikölle ja kuukausikirjeen. Ekotukihenkilöt toivoivat myös tapaamisia muiden ekotukihenkilöiden kanssa, vierailuja erilaisiin kohteisiin sekä energiansäästöön ja jätteiden lajitteluun liittyvää koulutusta. Kuva 4. Ekotukihenkilöiden toiveet ekotukitoiminnan koordinaattoreille. Vastaajien määrä: 48 hlö.

19 9. Risuja, ruusuja ja kehittämisehdotuksia Ruusuja - Kiitokset hyvästä yhteistyöstä. - Tärkeä asia. En osaa muuta nyt sanoa. - Kiitos innokkaasta ohjauksesta. Apua ja kannustusta on ollut tarjolla. - Hieno juttu! - Tällä hetkellä kaikki vielä niin uutta, ettei nyt tuu mitään mieleen. Kiitos koulutuksista ja olette oikealla asialla - Hienosti hoidettu juttu - Kiitoksia koulutuksesta. Olen syventänyt tietouttani. Ekotukitoiminta on ollut hieman "unholassa", se palautettiin jälleen mieleen. Uudella innolla mukana. Koulutus oli ihan hyvä. - Koulutus on ollut antavaa ja mielenkiintoista! - Koulutus oli herättävä ja olemme saaneet hyviä ideoita toimintamme kehittämiseen ekologisempaan suuntaan. - Koulutusiltapäivät olivat hyviä ja on hienoa että tämä tärkeä asia on huomioitu. - Kiitos, hyvä kun ympäristöasioista pidetään huolta. On tärkeää aloittaa kestävän kehityksen teemat jo päivähoidosta lähtien. - Tärkeää asiaa jota kannattaa opastaa toisille ja vaalia. Kaikkihan ei tapahdu hetkessä vaan pikkuhiljaa. - Tapaamiset, kuulumiset ok. - Kiitos, koulutukset ja tiedotteet tukevat ekotoimintaa. Näkemisiin ja kuulemisiin. Hauskaa alkanutta vuotta! - Aluksi en ollut kauhean innostunut kun kuulin että minut oli ilmoitettu tähän juttuun mukaan, mutta nyt olen tosi tyytyväinen että lähdin. Ekoasiat kiinnostavat ja koulutukset ovat olleet mukavia. - Iso ruusu! - Kiitos asiantuntevasta ekotukihenkilökoulutuksesta - Ekotukihenkilökoulutus oli hyvä ja ajatuksia herättävä. - Kiitokset aktivaattoreille. Teitä tarvitaan ehdottomasti, koska muuten asia hautautuu muiden asioiden alle. - Hyvät eväät saatiin ja niitä joukolla toteutetaan! - Pelkkiä ruusuja. Hienoa että olemme päässeet tähän! - Hyvällä asialla olette 18 Risuja - Ei vain ole aikaa Muita kommentteja - Asia on tarpeellinen ja hyvä ja ajan mittaan varmaankin jokaisen arkipäiväistä toimintaa. Mutta meillä on varhaiskasvatuksessa myös muita "ensteks tärkeitä" asioita, joten en halua, että tästä tulee ylimääräistä ja painostavaa toimintaa, vaan jokainen osallistuu omien resurssien mukaisesti. - Ympäristötietoutta tarvitaan nyt ja tulevaisuudessa. Asennemuutos vaatii aikaa.

20 - Ei risu eikä ruusu: Mutta tärkeän asian opettamiseksi lapsille retket, materiaalit vierailut yms. nimenomaan lapsiryhmille! Siis tulevaisuuden ihmisille. Seurakunta hienosti tuo sanomansa lapsille. Sama konsepti jäteasioissa. Lapset ratkaisevat lopulta tulevaisuutemme aikuiseksi varttuessaan. - Koulutus oli mielestäni hyvä ja ajankohtainen. Ekotukitoiminnan tärkeyttä ja tiettyjä faktoja voisi mielestäni painottaa entistä enemmän jokaisessa työyhteisössä ja siinä että asioille on pakko alkaa tekemään jotain, vaikka se tarkoittaisikin enemmän työtä. - Jatkakaa koulutuksia ja tehkää näkyvyyttä enemmän tälle asialle. Yhteistyötä esim. koulutusten muodossa eri organisaatioiden kesken. Saisiko sitä kautta ihmiset paremman kuvan siitä kuka/ketkä huolehtii mistäkin asioista ja mitä kautta asioihin on mahdollisuus saada muutosta? - Kaupungin kannattaisi miettiä, millaisia säästöjä saataisiin aikaan kiinteistöjen energiatehokkuudesta huolehtimisella. - Vierailuja voisi olla esim. Helsingin kierrätyskeskuksiin. - Kouvola iso kunta, meilläkin voisi olla joku tila, minne paikalliset yritykset voisivat lahjoittaa heille tarpeetonta materiaalia, josta esim. päiväkodit voisivat tiettyjä päivänä käydä "ostoksilla" hakemassa sitä mitä tarvitaan kuten Helsingissä toimitaan. - Olisi kiva jos ekotukiporukalla olisi muitakin tapaamisia kuin koulutukset. Voisi vapaasti jutella ja vaihtaa kokemuksia. - Kaipaisin puhelinnumeroita, joihin voin ottaa yhteyttä, jotta tiedän kuka muu vie meidän metallit ja patterit kierrätyspisteisiin, kuin minä itse ;). - Kehittäkää kaupungin tavaroiden sis.kierrätys. Jostain ylimääräiseksi jäänyt tuoli tai kone voi olla tarpeellinen toiselle. Voihan tällainen systeemi jo olla, ehkä en vai ole kuullut asiasta. - Tunnistettavuuden lisäämistä. Ekotukitoiminta on vielä aika vierasta. Viestien vastaanottaminen ja välittäminen koetaan joissakin tapauksissa vaikeaksi. On koettu esimerkiksi että siivooja ei saisi ohjeistaa asiakasta sähkön ym. kulutuksessa. Voisiko ekotukihenkilöllä olla käytössään jokin havaittavissa oleva tekijä, jonka turvin asiaa olisi helpompi esittää. Esim. t-paita, käyntikortti, rintaneula tms. - Jonkinlaista seurantaa jatkossakin kunkin työyksikön toiminnalle - Voisiko järjestää työpajailtapäiviä, esim. johonkin messujen tai tapahtumien yhteyteen. Selkeitä näyttöjä, mitä on saavutettu (eurojakin), millä toiminnoilla voitaisiin vielä säästää, tai huomioida ympäristöasioita? Tietoiskuja esim. tauluja, tarroja, sähköisiä tietoiskuja yms. - Kuinka kaikki tämä eko-ajatus saadaan myös seinien sisäpuolelta tuonne ulkona tapahtuvaan toimintaan (rakentaminen, hoito, kunnossapito)? - Miten saadaan koko porukka mukaan ilman rahan luomia rajoja toiminnassa? =>jos lajittelua tehdään, ei aloiteta riitelyä heti alussa, kuka maksaa, vaan katsotaan ekologian kanta/toiminta tapa ja sitten jyvitykset sopimalla, ei riitelemällä. Osa sektoreista väittää, ettei heiltä kerry jätettä, eikä he osallistu ja maksa...vaikka tiedetään, että homma on käytännössä toisin... - Pomot ja päälliköt eivät vain tiedä miten asiat käytännössä pelaa. 19

21 10. Yhteenveto Ekotukitoiminta on käynnistynyt hienosti ja lisännyt toimialojen välistä yhteistyötä sekä kaupungin työntekijöiden ympäristötietoisuutta. Toiminnalla on jo nyt saatu aikaan muutoksia asenteissa sekä käytännön toimintatavoissa. Vuoden 2012 ympäristöohjelman vuosiraportista nähdään, että jätteen määrä kaupungin omistamissa kiinteistöissä on lähtenyt laskuun, ja jätteiden lajittelu on tehostunut. Ekotukitoiminnalla on varmasti osaltaan ollut vaikutusta em. tulokseen. Myös yksittäisistä toimenpiteistä lasketut vaikuttavuusesimerkit todistavat, että toiminnalla on vaikutusta. 20 Tekemistäkin silti vielä riittää, ja ekotukitoimintaa sekä -henkilöitä tarvitaan edelleen. Toiminnan taloudellisten vaikutusten parempi esille tuonti on erittäin tärkeää, ja vaikutusten arviointia kehitetäänkin jatkossa yhdessä muiden kuntien kanssa. Jatkossa on tärkeää myös säilyttää ekotukihenkilöiden motivaatio ja tarjota jatkokoulutusta ajankohtaisista aiheista, samalla kun ekotukitoimintaa laajennetaan muille palvelualoille. Myös ekotukihenkilöiden toiveet materiaaleista, tapaamisista, yhtenäisestä ohjeistuksesta ja jatkokoulutuksista tulee huomioida toiminnan kehittämisessä.