Ympärivuorokautinen asuminen ja hoito
|
|
- Mika Penttilä
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Ympärivuorokautinen asuminen ja hoito Asiakastyytyväisyyskysely ja ostopalvelu 7/2019
2 Asiakas Millainen on tilojen viihtyvyys Ostopalvelut Akseli- ja Elina koti (29) Hoitokoti Paatela (2) Hannala (25) Holstinpuisto (7) Harjuhovi (2) Kotikaari (16) Huhtasuon pt Ahola (5) Lutakon lähipalvelutalo (7) Huhtasuon pt Niittylä (21),2 Nuutinkoti (20) Iltatähti os.8 (5) 2,6 Pehtorinhoiva (2) Jokihovi (20) Rantala (15) Jokikartano 1-2 krs (16) Sammonkoti (17) Jokikartano -5 krs (25) Telkänhoiva (15) Keljo os.1 (15) Telkänpesä (10) Keljo os.2 (25) Viitahelmi () Korpilahden hoivakoti (11) Viitakoti (6) Luhtinen (6) Villa Tauluhovi (8) Piippuranta (49) Virekoti Kaunisharju (17) Sampoharju (12) Vuoropari (24)
3 Asiakas Miten ystävällisiä hoitajat ovat Ostopalvelut Akseli- ja Elina koti (29) Hoitokoti Paatela (2) 4 Hannala (22),2 Holstinpuisto (8) Harjuhovi (22) Kotikaari (16) Huhtasuon pt Ahola () Lutakon lähipalvelutalo (6) Huhtasuon pt Niittylä (20) Nuutinkoti (20) Iltatähti os.8 (4) Pehtorinhoiva (22) Jokihovi (17) Rantala (15) Jokikartano 1-2 krs (14) Sammonkoti (17) Jokikartano -5 krs (24) Telkänhoiva (15) Keljo os.1 (14) Telkänpesä (10) Keljo os.2 (25) Viitahelmi () Korpilahden hoivakoti (9) 2,7 Viitakoti (7) Luhtinen (29) Villa Tauluhovi (7) Piippuranta (45) Virekoti Kaunisharju (16) Sampoharju (12) Vuoropari (24)
4 Asiakas Miten hyvä Sinun on asua täällä Ostopalvelut Akseli- ja Elina koti (28) Hoitokoti Paatela (2) Hannala (20) Holstinpuisto (8) Harjuhovi (2) Kotikaari (17) Huhtasuon pt Ahola () Lutakon lähipalvelutalo (7) Huhtasuon pt Niittylä (21),2 Nuutinkoti (20) Iltatähti os.8 (4) Pehtorinhoiva (20) Jokihovi (12) Rantala (15) Jokikartano 1-2 krs (1) Sammonkoti (16) Jokikartano -5 krs (20) Telkänhoiva (14) Keljo os.1 (14) Telkänpesä (8) Keljo os.2 (25) Viitahelmi () Korpilahden hoivakoti (7) 2,9 Viitakoti (7) Luhtinen (25) Villa Tauluhovi (7) 2,6 Piippuranta (52) Virekoti Kaunisharju (17) Sampoharju (12) Vuoropari (22)
5 Ostopalvelu Asiakas YAH asiakastyytyväisyyskysely 1. Millainen on tilojen viihtyvyys 2. Miten ystävällisiä hoitajat ovat. Miten hyvä Sinun on asua täällä Vastaajien määrä: 49 Vastaajien määrä: 21 Vastaajien määrä: 10 Vastaajien määrä: 20 Vastaajien määrä: 228 Vastaajien määrä: 22
6 Omainen Millaiseksi koette tilojen viihtyvyyden, omaisten vastaukset Akseli- ja Elina koti (62) Hannala (67) Harjuhovi (69) Huhtasuon pt Ahola (81) Huhtasuon pt Niittylä (50) Iltatähti os.8 (6) Jokihovi (6) Jokikartano 1-2 krs (7) Jokikartano -5 krs (15) keljo os.1 (29) Keljo os.2 (8) Korpilahden hoivakoti (5) Luhtinen (26) Ryhmäkoti Kaunokki (4) Piippuranta (25) Sampoharju (40) 2,8,9,9,9
7 Omainen Millainen on henkilökunnan palveluosaaminen, omaisten vastaukset Akseli- ja Elina koti (6) Hannala (50) Harjuhovi (48) Huhtasuon pt Ahola (79) Huhtasuon pt Niittylä (49) Iltatähti os.8 (6) Jokihovi (6) Jokikartano 1-2 krs (6) Jokikartano -5 krs (15) keljo os.1 (29) Keljo os.2 (8) Korpilahden hoivakoti (5) Ryhmäkoti Kaunokki (4) Luhtinen (22) Piippuranta (20) Sampoharju (24) 2,9,9,9,9,9
8 Omainen Millainen on henkilökunnan ammattitaito, omaisten vastaukset Akseli- ja Elina koti (1) Hannala (48) Harjuhovi (41) Huhtasuon pt Ahola (78) Huhtasuon pt Niittylä (49) Iltatähti os.8 (6) Jokihovi (5) Jokikartano 1-2 krs (5) Jokikartano -5 krs (15) keljo os.1 (29) Keljo os.2 (8) Korpilahden hoivakoti (5) Luhtinen (22) Ryhmäkoti Kaunokki (4) Piippuranta (17) Sampoharju (2) 2,8,9,9,9,9 4,0
9 Omainen YAH asiakastyytyväisyyskysely 1. Millaiseksi koette tilojen viihtyisyyden täällä 2. Millainen on henkilökunnan palveluosaaminen. Millainen on henkilökunnan ammattitaito Vastaajien määrä: 466 Vastaajien määrä: 440 Vastaajien määrä: 250
Ympärivuorokautinen asuminen Tyytyväisyyskyselyiden tulokset 2018
Ympärivuorokautinen asuminen Tyytyväisyyskyselyiden tulokset 2018 Asiakkaat oma toiminta ja ostopalvelut - Kysely tehtiin kotihoidon asiakkaille tablettilaitteella vuoden aikana Millainen on tilojen viihtyvyys?
YMPÄRIVUOROKAUTINEN ASUMINEN JA HOITO
YMPÄRIVUOROKAUTINEN ASUMINEN JA HOITO 12.1.2012 Asiakkaat Vanhukset: muistisairaat, monisairaat, sotainvalidit, turvattomat, ym Vammaiset: aistivammaiset, kehitysvammaiset, liikuntavammaiset, autistikirjo
Asiakastyytyväisyys nettikyselyt 2018
Asiakastyytyväisyys nettikyselyt 2018 YAH Asiakkaan tyytyväisyyskysely ympärivuorokautisesta asumisesta Omaisen tyytyväisyyskysely ympärivuorokautisesta asumisesta KAT Asiakkaan tyytyväisyyskysely kotihoidosta
Vanhus- ja vammaispalvelut -palvelukokonaisuus 2013
Vanhus- ja vammaispalvelut -palvelukokonaisuus 2013 Palvelut tutuksi 7.3.2013 Sirkka Karhula vastuualuejohtaja 12.3.2013 Visio: Elämänmakuinen arvokas arki Arvot ja toimintaperiaatteet: Ystävällinen ja
Vanhuspalvelut. Palveluohjaus ja kotona asumisen tukeminen Ympärivuorokautinen asuminen ja hoito. Palvelujohtaja Maarit Raappana
Vanhuspalvelut Palveluohjaus ja kotona asumisen tukeminen Ympärivuorokautinen asuminen ja hoito Palvelujohtaja Maarit Raappana Vanhuspalvelujen palvelualue Tukee iäkkäiden asukkaiden kykyä elää arvokkaasti
IKÄIHMISTEN LINJAN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY Tiivistelmä
IKÄIHMISTEN LINJAN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 201 Tiivistelmä TIIVISTELMÄ 2 (27) 18.5.2015 PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ KARVIAINEN IKÄIHMISTEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 201 Asiakastyytyväisyyskyselyssä annettujen
LAUKAAN KUNTA Sivu 1 / 6 Perusturvaosasto
LAUKAAN KUNTA Sivu 1 / 6 Kunnan hyväksymät palveluntuottajat omaishoitajan vapaan järjestämiseen palvelukodissa sekä vanhusten lyhytaikainen ja pitkäaikainen joiden palvelujen maksamiseen asiakas voi käyttää
Ikäihmisten asiakaskyselyjen tulokset v. 2010
Ikäihmisten asiakaskyselyjen tulokset v. 2010 Ritva Lundbom ikäihmisten palvelulinjajohtaja ritva.lundbom@karviainen.fi 20.4.2011 Ikäihmisten palvelulinjan asiakastyytyväisyys kyselyn tulokset 12/2010
Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014
Augustkodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 AUGUSTKODIN ASUKKAIDEN OMAISTEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET OLOSUHTEET
JYTE-alueen sotekeskusanalyysi (päivitetty )
JYTE-alueen sotekeskusanalyysi 31.5.2017 (päivitetty 2.6.2017) Sotekeskusanalyysin rajausehdot ja aineisto Tarkasteluvuosi 2014 Mukana JYTE-alueen PTH- ja ESH-yksiköt Alkuperäisessä aineistossa mukana
Hämeenlinnan kaupunki. Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva Tutkimusraportti 11.1.2012 MIKKO KESÄ MERJA LEHTINEN JUUSO HEINISUO INNOLINK RESEARCH OY TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ
Jyväskylän kaupunki Kotihoidon asiakaskysely
Jyväskylän kaupunki Kotihoidon asiakaskysely 2014 20.5.2014 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta
LAUKAAN KUNTA Sivu 1 / 6 Perusturvaosasto
LAUKAAN KUNTA Sivu 1 / 6 Kunnan hyväksymät palveluntuottajat omaishoitajan vapaan järjestämiseen palvelukodissa sekä vanhusten lyhytaikainen ja pitkäaikainen joiden palvelujen maksamiseen asiakas voi käyttää
OMAISKYSELY. 1. Kuinka hyvin omaisesi viihtyy hoivakodissa. 2. Omat huomioni omaiseni viihtymisestä. 3. Ruokailun järjestäminen
OMAISKYSELY 1. Kuinka hyvin omaisesi viihtyy hoivakodissa 1=heikosti 2=välttävästi 3=tyydyttävästi 4=hyvin 5=erinomaisesti Keskiarvo: 3,4 2. Omat huomioni omaiseni viihtymisestä Vastaajien määrä: 4 - Juuri
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Palveluiden käyttäjien profiili Palveluiden käyttö
Kuntatiedot hankekunnat (osittain tarkastamattomat) Liite 3
Kuntatiedot hankekunnat (osittain tarkastamattomat) Liite 3 Vanhuspalvelulain seurantaindikaattoreiden toteutuminen Keski-Suomessa 2013 Â ; THL, Tilasto- ja indikaattoripankki SOTKAnet 2005-2013 Suluissa
PALVELUOPAS. SÄILYTÄ! Palveluopas sisältää tärkeitä yhteystietoja
PALVELUOPAS 2018 SÄILYTÄ! Palveluopas sisältää tärkeitä yhteystietoja TÄRKEÄT PUHELINNUMEROT Palo- ja pelastushälytys 112 Sairaankuljetus 112 Keski-Suomen keskussairaala Hoidon tarpeen arviointi p. 0100
Korpilahden hoivakoti
Korpilahden hoivakoti Korpilahden hoivakoti Hoivakoti sijaitsee luonnonkauniilla paikalla Korpilahdella kauniissa Päijännemaisemassa osoitteessa Tikkasentie 10. Meillä on 12 asukaspaikkaa yhdessä tasossa.
Tähtelä ja Sointula. Tähtelä ja Sointula. Asukkaana ryhmäkodissa. Yhteistä elämää
Jokikartano 1 2 Tähtelä ja Sointula Tähtelä ja Sointula Jokikartanon ryhmäkodit sijaitsevat osoitteessa Tahvosentie 26 Kuokkalassa, Äijälänrannan ja Äijälänjoen luonnonläheisessä ympäristössä. Etupihalla
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien
2. Oletteko osallistuneet hoito- ja palvelusuunnitelman tekoon? a. kyllä b. ei, miksi?
ASIAKASPALAUTE Tämän asiakaspalaute keskustelun tarkoituksena on asiakkaan saamien palveluiden kehittäminen. Kysymyksiin vastataan keskustelemalla asiakkaan (ja omaisen) kanssa. Kotihoidon työntekijä osallistuu
Sinfonia on the Move -aikataulu 2019 Maanantai 13.5.
Sinfonia on the Move -aikataulu 2019 Maanantai 13.5. klo 11.15 aula, Liikunta- ja Hyvinvointikeskus Buugi (Sykeraitti 7-9, Killeri) klo 12.30 Luhtisen palvelukeskus ja kuntouttava päivätoiminta (Ritopohjantie
Muistola, Onnela ja Virkkula
Jokikartano 3 5 Muistola, Onnela ja Virkkula Muistola, Onnela ja Virkkula Jokikartano sijaitsee Kuokkalan Äijälänrannan luonnonläheisessä ympäristössä, osoitteessa Tahvosentie 26. Lähettyvillä virtaavan
PALVELUOPAS. SÄILYTÄ! Palveluopas sisältää tärkeitä yhteystietoja
PALVELUOPAS 2018 SÄILYTÄ! Palveluopas sisältää tärkeitä yhteystietoja TÄRKEÄT PUHELINNUMEROT Palo- ja pelastushälytys 112 Sairaankuljetus 112 Keski-Suomen keskussairaala Hoidon tarpeen arviointi p. 0100
Millaista vanhustenhoidon tulisi sinun mielestäsi olla tulevaisuudessa?
Millaista vanhustenhoidon tulisi sinun mielestäsi olla tulevaisuudessa? Vastaa sen pohjalta, millaista Ruotsin paras vanhustenhoito sinun mielestäsi olisi. Yritä pohtia, miten haluaisit asioiden olevan
Vaihtaa vai ei? Kysely Jyväskylän kaupungin terveyspalveluista. Kyselyaika Vastaajia yhteensä 248
Vaihtaa vai ei? Kysely Jyväskylän kaupungin terveyspalveluista Kyselyaika 11. 22.5.2017 Vastaajia yhteensä 248 1. Sukupuoli Vastaajien määrä: 237 Nainen 81% Mies 19% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
TeHoSa-Lappeenranta Lappeenranta / Taipalsaari. TeHoSa-Savitaipale Savitaipale / Lemi. TeHoSa-Luumäki Luumäki / Ylämaa
akohtaiset palvelut Kunt Kotiin annettavat palvelut Ikäihmisten kotona selviytymistä tuetaan järjestämällä erilaisia palveluja kotiin. Kotiin annettavia palveluita on kotihoito, kotihoidon tukipalvelut,
Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014
Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 TAMMILEHDON PALVELUASUNTOJEN ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET
Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2019
August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 019 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN AUGUST-KODIN ASUKKAIDEN OMAISTEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET.1 Fyysiset ja aineelliset olosuhteet..
KARVIAINEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN. Lokakuu 2018, julkaisu Ikäkeskuspäällikkö Raija Salmi
KARVIAINEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN Lokakuu, julkaisu 27.2.2019 Ikäkeskuspäällikkö Raija Salmi Tutkimuksen toteutus Ympärivuorokautisen hoivan asukkaat ja/tai heidän omaisensa
15.10.2012 PALVELUSETELIN SEURANTA PALVELUSETELIN KOKEILUAIKANA 1.3.2011-31.12.2012
Selvitys 1 (6) 15.10.2012 Liite 2 PALVELUSETELIN SEURANTA PALVELUSETELIN KOKEILUAIKANA 1.3.2011-31.12.2012 Sosiaali- ja terveyslautakunta päätti 27.1.2011 ottaa käyttöön palvelusetelin vanhusten palvelujen
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut 4.2.2014 Mikko Kesä Minna Joutsen Ari Kurlin 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien
Hämeenlinnan ikäihmisten ympärivuorokautisen hoivan asiakastyytyväisyyden tutkimusraportti. Asiakastyytyväisyys Ikäihmisten palvelut
Hämeenlinnan ikäihmisten ympärivuorokautisen hoivan asiakastyytyväisyyden tutkimusraportti. Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä joulukuussa 2015. Tutkimukseen vastasi kaikkiaan 537 henkilöä. Asiakastyytyväisyys
Saarenpääkoti (erillinen hakemus)
Hakemuksen täyttöpäivä: Kotihoito Pienkoti Tehostettu palveluasuminen Asiakastiedot Hakemuksen saapumispäivä: Saarenpääkoti (erillinen hakemus) 1 (5) Asiakkaan suostumus hakemukseen Asiakkaan nimi (myös
Terveyspalveluiden asiakastyytyväisyyskyselyt Silmätautien poliklinikka (asiakas/potilas n=61, omainen/läheinen n=18) Kyselyn ajankohta 2016
Asiakastyytyväisyyskyselyt 2016 Hyvinvointitoimialalla on käytössä yhteneväinen asiakastyytyväisyyskyselylomake, jossa on kaikille yhteiset tausta- ja peruskysymykset ja näiden lisäksi yksiköillä on mahdollisuus
Liite 2 Palvelusetelin seuranta 1 (5) kokeiluaikana PALVELUSETELIN SEURANTA KOKEILUAIKANA
Liite 2 Palvelusetelin seuranta 1 (5) kokeiluaikana 1.3.2011-31.12.2014 PALVELUSETELIN SEURANTA KOKEILUAIKANA 1.3.2011 31.8.2014 Sosiaali- ja terveyslautakunta päätti 27.1.2011 ottaa käyttöön palvelusetelin
Kysely asukkaiden läheisille 2-3/2017
Kysely asukkaiden läheisille 2-3/2017 22.3.2017 Kysely Wilhelmiinan asukkaiden läheisille Kysely toteutettiin 23.2-19.3.2017 Kysely lähti 99 vastaanottajalle (88 kpl vuonna 2016), vastauksia saimme kaikkiaan
Sampoharjun ryhmäkoti
Sampoharjun ryhmäkoti Sampoharjun ryhmäkoti Sampoharjun ryhmäkoti Sampoharjun ryhmäkoti sijaitsee Vaajakosken keskustassa, osoitteessa Vesmannintie 7. Kiinteistö on valmistunut joulukuussa 2018. Samassa
Meilahden Rantapuisto
Paciuksenkaari 2 A 1 2h+kk+työh On 114,50 103,00 1 Kyllä (Kone Oy) Paciuksenkaari 2 A 2 2h+kk On 52,00 51,86 1 Kyllä (Kone Oy) Paciuksenkaari 2 A 3 ryhmäkoti On 2 Kyllä (Kone Oy) Paciuksenkaari 2 A 4 2h+k
Keuruun vanhuspalveluiden laatukyselyt
Keuruun vanhuspalveluiden laatukyselyt Keuruun vanhuspalveluissa on toteutettu vanhuspalvelulain 6 :ään perustuen palvelujen laatukyselyt kevään ja kesän 2014 aikana. Kyselyjen tarkoituksen on ollut selvittää
Vanhuspalvelulain käytännön toteutus Vanhusneuvosto 4.2.2015
Vanhuspalvelulain käytännön toteutus Vanhusneuvosto 4.2.2015 Palvelujohtaja Eeva-Liisa Saarman Ympärivuorokautinen asuminen ja hoito 5.2.2015 Lain tarkoitus on tukea koko ikääntyneen väestön hyvinvointia,
Kiteen kaupunki Ikäihmisten asumispalvelut ja myöntämisperusteet
Perusturvalautakunta 17.12.2013 167, Liite 2. Kiteen kaupunki Ikäihmisten asumispalvelut ja myöntämisperusteet 1 Ikäihmisten asumispalvelut Lyhytaikainen asuminen Lyhytaikaisella asumispalvelulla pyritään
Hoiva-asumista palvelutaloissa ja vanhainkodeissa. Hoiva-asuminen
Hoiva-asumista palvelutaloissa ja vanhainkodeissa. Hoiva-asuminen Hoiva-asuminen Hoiva-asumisen tehtävänä on tarjota 65 vuotta täyttäneille eritasoista tuettua asumista tarvitseville henkilöille kodinomaista
A S I A K A S T Y Y T Y V Ä I S Y Y S T U T K I M U S
Lifelong Learning Mentorit Oy A S I A K A S T Y Y T Y V Ä I S Y Y S T U T K I M U S 1.9.2008 Hoivakoti Esimerkki Kaikki on hyvin, tyytyväinen ja kiitollinen olen kun saa asua näin hyvässä paikassa Tutkimuksen
Kotihoidon - ja Kotisairaanhoidon maksut ja Tehostetun palveluasumisen hoitomaksut
MAKSUT 2011 1 (6) HOITOMAKSUT JA YHTEYSTIEDOT Kotihoidon - ja Kotisairaanhoidon maksut ja Tehostetun palveluasumisen hoitomaksut Sisältö - Huomioitavat tulot - Säännöllisen hoidon maksutaulukko - Tilapäinen
Kotihoito Hoivaosasto Pienkoti Saarenpääkoti (erillinen hakemus) Tehostettu palveluasuminen
LAPUAN KAUPUNKI HAKEMUS 1 (5) Hakemuksen täyttöpäivä: Hakemuksen saapumispäivä: Kotihoito Hoivaosasto Pienkoti Saarenpääkoti (erillinen hakemus) Tehostettu palveluasuminen Asiakastiedot Asiakkaan suostumus
Sukupuoli ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET
ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET Aurinkoisen asiakastyytyväisyyskysely tehtiin syyskuussa 2016. Kysely oli suunnattu kaikille Aurinkoisen asiakkaille; yhteisökodissa ja tukiasunnossa asuville sekä päiväasiakkaille.
Kotihoidon - ja Kotisairaanhoidon maksut ja Tehostetun palveluasumisen hoitomaksut
MAKSUT 1 (7) HOITOMAKSUT JA YHTEYSTIEDOT Kotihoidon - ja Kotisairaanhoidon maksut ja Tehostetun palveluasumisen hoitomaksut Sisältö - Huomioitavat tulot - Säännöllisen hoidon maksutaulukko - Tilapäinen
10.4.2014 PALVELUOHJAUS
10.4.2014 PALVELUOHJAUS Miksi palveluohjausta? MUUTAMIA AJATUKSIA PALVELUOHJAUKSESTA: Palveluohjaus on asiakaslähtöinen ja asiakkaan etua korostava työtapa. Sillä tarkoitetaan asiakastyön menetelmää, että
Seuraavat kysymykset koskevat itse asiakasta. Mikäli olet omainen/läheinen, vastaa kysymyksiin asiakkaan näkökulmasta.
Vammaispalvelun asiakastyytyväisyyskysely Vammaispalvelun ensimmäinen asiakastyytyväisyyskysely tehtiin syksyllä 2015. Tyytyväisyyskysely lähetettiin kaikille asiakkaille, joille oli tehty palvelupäätös
Ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon (YAH) palveluseteli. 12.5.2014 Vanhusneuvoston kokous
Ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon (YAH) palveluseteli 12.5.2014 Vanhusneuvoston kokous YAH:n asiakkuus Asiakas on oikeutettu ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon palveluihin silloin, kun asiakas
TAUSTATIEDOT. 1. Minä olen asiakas omainen/läheinen
Sivu 1 / 9 TAUSTATIEDOT 1. Minä olen asiakas omainen/lähnen Seuraavat kysymykset koskevat itse asiakasta. Mikäli olet omainen/lähnen, vastaa kysymyksiin asiakkaan näkökulmasta. 2. Ikä 0-17 vuotta 18 64
Mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakastyytyväisyyskysely 2014
Mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakastyytyväisyyskysely 2014 Yhteenveto tuloksista Hannele Kähkönen Anne Tuovinen Lokakuussa 2014 toteutettiin asiakastyytyväisyyskysely kunnan mielenterveys- ja päihdepalveluissa.
Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden asiakastyytyväisyys 2019
Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden asiakastyytyväisyys 2019 2 SISÄLTÖ 1. TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2. TAMMILEHDON PALVELUASUNTOJEN ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 2.1 Fyysiset ja aineelliset
Luhtisen palvelukeskus
Luhtisen palvelukeskus Luhtisen palvelukeskus Palvelukeskus Luhtinen sijaitsee Palokan keskustassa, osoitteessa Ritopohjantie 23. Keskustan palvelujen lisäksi lähellä on hyvät ulkoilumahdollisuudet. Esimerkiksi
Kysely Wilhelmiinan asukkaiden läheisille Taavetti Laitisen katu 4, Helsinki
Kysely Wilhelmiinan asukkaiden läheisille 2019 Kysely Wilhelmiinan asukkaiden läheisille Kysely toteutettiin 3.- 17.3.2019 Kysely saavutti 89 vastaanottajaa, joista 51 vastasi ja vastausprosentti oli 57
Palvelusetelin seuranta 1 (5) kokeiluaikana LIITE PALVELUSETELIN SEURANTA ASIAKASVAIKUTUSTEN SEURANTA
Palvelusetelin seuranta 1 (5) kokeiluaikana 1.3.2011-31.12.2015 LIITE PALVELUSETELIN SEURANTA 1.3.2011 30.9.2015 ASIAKASVAIKUTUSTEN SEURANTA 1. Palveluseteliä hakeneiden määrä Palveluseteleiden hakeneiden
Kyselyn perusteella voidaan todeta Aurinkoisen asiakkaiden oleva pääosin tyytyväisiä saamaansa palveluun ja kohteluun Aurinkoisessa.
ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET Vuoden 2017 asiakastyytyväisyyskysely tehtiin lokakuussa ja siihen vastasi yhteensä 51 asiakasta. Aurinkoisen asiakkaista suurin osa on mielenterveyskuntoutujia, itsenäistymisvaiheessa
Vanhus- ja vammaispalvelut
Jyväskylän kaupunki Vanhus- ja vammaispalvelut Vanhuspalveluiden asiakas- ja omaiskyselyt, kooste tuloksista 2012 Taustaa Vanhus- ja vammaispalveluissa toteutetaan kahden vuoden välein asiakas- ja omaiskyselyitä
Halikon vanhustenkotiyhdistys ry
Asiakkaiden tyytyväisyys Tammilehdon päivähoidon palveluun 2019 SISÄLLYS 1. PALVELUKESKUS TAMMILEHDON PÄIVÄHOITO 2. ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN 3. ASIAKKAIDEN TYYTYVÄISYYS PALVELUKESKUS
Hyväksytyt palveluseteli palvelutuottajat Keuruulla 2015
n kaupunki Hyväksytyt palveluseteli palvelutuottajat lla 2015 Aamusta Iltaan Palvelut Oy - Kotipalvelu ark. klo 18-21 - Kotipalvelu ark. klo 21-06 34,34 / tunti 40,06 / tunti p. 045 1221 000 - Kotipalvelu
Esperi Hoivakoti Tilkka. Asumista ikääntyneille historiallisessa ympäristössä
Esperi Hoivakoti Tilkka Asumista ikääntyneille historiallisessa ympäristössä Huolenpitoa ja turvaa Esperi Hoivakoti Tilkka sijaitsee Helsingin Huopalahdessa historiallisella paikalla, entisessä keskussotilassairaala
Lastensuojelu Sijaishuollon valvonta ja mitoitus (yksiköt, joihin Naantali on sijoittanut lapsia)
Lastensuojelu Sijaishuollon valvonta ja mitoitus (yksiköt, joihin Naantali on sijoittanut lapsia) Lastensuojelupalvelut Omppu, Kaarina ( 1 hlö ) Viimeisin ohjaus- ja valvontakäynti: 8.3.2019 Hoitajamitoitus:
Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta 2018 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 10.1.2018 22.1.2018 Valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kolme hyväksyttyä
HOITO- JA VANHUSPALVELUIDEN ASIAKASKYSELY 2015
HOITO- JA VANHUSPALVELUIDEN ASIAKASKYSELY 2015 Asiakaskysely toteutettu marraskuussa 2015 Asiakaskyselyn vastausvaihtoehdot 5 = erinomainen 4 = erittäin hyvä 3 = hyvä 2 = kohtalainen 1 = huono Tulosten
Piippurannan ryhmäkodit. Sateenkaari ja Iltarusko
Piippurannan ryhmäkodit Sateenkaari ja Iltarusko Sateenkaari ja Iltarusko Piippurannan ryhmäkodit sijaitsevat Jyväskylän keskustan lähellä Kankaan asuinalueella osoitteessa Paperitehtaankatu 1. Kiinteistö
PALVELUASUMINEN. Sisältö: Palveluasumisen yksiköt Tukipalvelumaksut Hoitomaksut. Vanhus- ja vammaispalvelut Sauvosaarenkatu 25, KEMI 1 (5)
1 (5) Päivitetty 2/2014 Sisältö: Palveluasumisen yksiköt Tukipalvelumaksut Hoitomaksut Sauvosaarenkatu 25 2 (5) Kemin kaupungilla on omia palveluasumisen yksiköitä sekä näiden lisäksi kaupunki ostaa palveluasumista
Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti - (03) 818 5555 26.1.2015
Vapaudenkatu 23 B, 15140 - (03) 818 5555 26.1. - Palveluasuminen Attendo Oy Hoivakoti Tähtiniemi / Palveluseteli Lauttaranta 5 18100 Heinola 044 494 4247 anne.vilkman@attendo.fi w w w.attendo.fi 30 asuntoa,
HOIVA-ASUMISPALVELUN ASIAKASPALAUTEKYSELY
HOIVA-ASUMISPALVELUN ASIAKASPALAUTEKYSELY 15.9. 31.10.2015 TAUSTAA Vanhuspalvelulaissa (2013) ja sosiaali- ja terveysministeriön julkaisemassa laatusuosituksissa (2013, 2008) korostetaan, että eri palveluissa
Vanhuspalvelulain seurantakyselyjen yhteenvedot / Keski-Suomi
Vanhuspalvelulain seurantakyselyjen yhteenvedot / Keski-Suomi Syksy 2014 (vko 38) ja syksy 2016 (vko 44) Koonnut I&O muutosagentti Tuija Koivisto Vanhuspalvelulain seurantakyselyt THL on toteuttanut vanhuspalvelulain
Hoivakodin kannustinmalli Kaupunginjohtajan innovaatiokilpailun vuoden 2014 potentiaalinen innovaatio. 17.2.2015/Mona Hägglund
Hoivakodin kannustinmalli Kaupunginjohtajan innovaatiokilpailun vuoden 2014 potentiaalinen innovaatio 17.2.2015/Mona Hägglund Vanhusten palvelujen ympärivuorokautisten asumispalvelujen kilpailutus 2014
Asiakastyytyväisyyskysely
Asiakastyytyväisyyskysely Maaliskuu 2017 Kyselyyn vastasi 616 henkilöä. Kiitos vastauksista. TAUSTATIETOJA Toteutimme asiakastyytyväisyyskyselyn maaliskuussa 2017. Linkki kyselyyn oli nettisivuillamme
Arja Liimatainen Jan-Erik Müller Jari Holttinen
ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS Vammais-, mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalvelut ja kotiin annettavat palvelut Hämeenlinnan kaupunki 14.1.2016 Arja Liimatainen Jan-Erik Müller Jari Holttinen 1.
Vapaudenkatu 23 B, Lahti - (03)
Vapaudenkatu 23 B, 15140 - (03) 818 5555 8.4. - Palveluasuminen Attendo Oy Hoivakoti Tähtiniemi / Palveluseteli Lauttaranta 5 18100 Heinola 044 494 4247 anne.vilkman@attendo.fi w w w.attendo.fi 30 asuntoa,
Sosiaali- ja terveydenhuollon paloturvallisuuteen liittyvät käytännöt kotipalveluissa, tuki- ja palveluasumisessa; STEP II hanke
Sosiaali- ja terveydenhuollon paloturvallisuuteen liittyvät käytännöt kotipalveluissa, tuki- ja palveluasumisessa; STEP II hanke Palotutkimuksen päivät 2015, Espoo Tarja Ojala, DI, KM, tutkija Palotutkimuksen
PALVELUASUMINEN. Sisältö: Palveluasumisen yksiköt Tukipalvelumaksut Hoitomaksut. Vanhus- ja vammaispalvelut Sauvosaarenkatu 25, 94100 KEMI 1 (5)
1 (5) tark 200514 jm Päivitetty 5/2014 Sisältö: Palveluasumisen yksiköt Tukipalvelumaksut Hoitomaksut Sauvosaarenkatu 25 2 (5) Kemin kaupungilla on omia palveluasumisen yksiköitä sekä näiden lisäksi kaupunki
Oletteko osallistunut oman hoito- ja palvelusuunnitelmanne tekemiseen? riittävästi liian vähän en lainkaan, miksi
OSALLISUUS OMAN ARJEN SUUNNITTELUUN Oletteko osallistunut oman hoito- ja palvelusuunnitelmanne tekemiseen?, miksi Onko hoito- ja palvelusuunnitelmanne tavoitteet määritelty yhdessä teidän kanssanne? lainkaan
laitosasuminen Inarissa
Saamelaisten ikäihmisten palvelu- ja laitosasuminen Inarissa Saamen kielen ja kulttuurin huomioiminen laitos- ja palveluasumisessa Mirja Laiti 22.05.2013 Kieli- ja kulttuuritaustan huomioiminen arjessa
Miten onnistutaan palvelurakenteen keventämisessä. 30.9.2010 Eeva Laine Kotihoidon johtaja. Järvenpään kaupunki 1
Miten onnistutaan palvelurakenteen keventämisessä 30.9.2010 Eeva Laine Kotihoidon johtaja 1 30.9.2010 Miksi tarvittiin palvelurakenteen keventäminen? Kaupunginhallitus päätti v. 2007, että kaikkien hoidon
ASIAKASKYSELYN 2010 TULOKSET, PALVELUASUMINEN
Liite, Peruspalvelulautakunta 6.9.2011 Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymä Peruspalveluliikelaitos, Kotihoidon ja palveluasumisen tulosalue ASIAKASKYSELYN 2010 TULOKSET, PALVELUASUMINEN
Vapaudenkatu 23 B, Lahti - (03)
Vapaudenkatu 23 B, 15140 - (03) 818 5555 19.7. - Palveluasuminen 247 Hoivakodit Oy Kaarlaaksokoti / Kaarlaaksonkatu 2 15320 044 5155 111 riikka.huovinen@247hoivakodit.fi w w w.247hoivakkodit.fi 60 asuntoa,
Hyväksytyt palveluseteli palvelutuottajat Keuruulla 2016
n kaupunki Hyväksytyt palveluseteli palvelutuottajat lla 2016 Aamusta Iltaan Palvelut Oy - Kotipalvelu ark. klo 18-21 - Kotipalvelu ark. klo 21-06 34,34 / tunti 40,06 / tunti p. 045 1221 000 - Kotipalvelu
SAIRAANHOITAJIEN KOKEMUKSIA SYÖPÄPOTILAAN KIVUNHOIDON ONGELMATILANTEISTA JA NIIHIN LIITTYVÄSTÄ KONSULTAATIOSTA ANU KURKI
SAIRAANHOITAJIEN KOKEMUKSIA SYÖPÄPOTILAAN KIVUNHOIDON ONGELMATILANTEISTA JA NIIHIN LIITTYVÄSTÄ KONSULTAATIOSTA ANU KURKI OPINNÄYTETYÖ laadullisena tutkimuksena toteutettu opinnäytetyö aineisto hankittiin
LIIKUNTASOPIMUSPROSESSI
LIIKUNTASOPIMUSPROSESSI PALVELUNTARVEARVIOKÄYNNILLÄ Käynnin yhteydessä kerrotaan liikuntasopimuksesta. Annetaan liikuntasopimusesite mahdolliselle tulevalle kotihoidon asiakkaalle. Asiakas saa yhdessä
PALVELUSETELITUOTTAJAREKISTERI 03.01.2013
1(5) PALVELUSETELITUOTTAJAREKISTERI 03.01.2013 Ikäihmisten asumispalvelut; tehostettu palveluasuminen Dementiakoti Tupahoiva Dementiakoti Tyrvään Kartano Oy Helinä-koti Helinä-koti oy Personkatu 10h, 38210
YRITYS YHTEYSTIEDOT HOITO JA HOIVA VUOKRA ATERIAT
Attendo Huurmanni Oy/ Pastorintie 1 106,45 /vrk 335,00-440,00 /kk 13,64 /vrk Helmiina 27800 Säkylä sis. sähkö ja vesi puh. 050 556 2917 heidi.seppala@attendo.fi Attendo Huurmanni Oy/ Pyhän Henrikintie
Kehitysvammaisten henkilöiden asumispalvelut nyt ja tulevaisuudessa
Kehitysvammaisten henkilöiden asumispalvelut nyt ja tulevaisuudessa Mirja Kangas, palvelualuepäällikkö, aikuisten ja työikäisten palvelut Rovaniemen kaupunki AIKUISTEN JA TYÖIKÄISTEN PALVELUALUE Tehtäväalueen
TERVETULOA KOTIKAAREEN
TERVETULOA KOTIKAAREEN TUETTU IKÄIHMISTEN ASUMINEN Tuettu ikäihmisten asuminen on kotihoitoon rinnastettavaa palvelua niille asiakkaille, jotka eivät enää selviydy kotonaan kotiin annettavien palveluiden
Hämeenkatu 26 A, 15140 Lahti - (03) 818 5555 12.1.2012
Hämeenkatu 26 A, 15140 - (03) 818 5555 12.1.2012 - Palveluasuminen Attendo Oy Hoivakoti Wellamo Tarjantie 57 15950 0400 282 576 marita.kekkonen@attendo.fi w w w.attendo.fi muistisairaille 60 asuntoa, 21,5-49
Hyväksytyt palveluseteli palvelutuottajat Keuruulla
n kaupunki Hyväksytyt palveluseteli palvelutuottajat lla Aamusta Iltaan Palvelut Oy - Kotipalvelu ark. klo 18-21 - Kotipalvelu ark. klo 21-06 34,34 / tunti 40,06 / tunti p. 045 1221 000 - Kotipalvelu ark.
Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti - (03) 818 5555 23.1.2015
Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti - (03) 818 5555 23.1. Orimattila Orimattila - Palveluasuminen Attendo Oy Hoivakoti Tähtiniemi / Lauttaranta 5 18100 Heinola 044 494 4247 anne.vilkman@attendo.fi w w w.attendo.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon paloturvallisuuteen liittyvät käytännöt kotipalveluissa, tuki- ja palveluasumisessa; STEP II hanke
Sosiaali- ja terveydenhuollon paloturvallisuuteen liittyvät käytännöt kotipalveluissa, tuki- ja palveluasumisessa; STEP II hanke Tarja Ojala, DI, KM, tutkija Pelastustoimen ajankohtaisseminaari 2015, Jyväskylä
Attendo Suvisaari Koti hyvän mielen Mummolasta
AT Attendo Suvisaari Koti hyvän mielen Mummolasta MUMM DO OL N A TE Viihtyisät tilat, lämmin ja tuttu tunnelma 9/10 Asukkaista 9/10 pitää henkilökuntaa erittäin ammattitaitoisena ATTENDO SUVISAARI ON TOUKOKUUSA
TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELITUOTTAJAT
TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELITUOTTAJAT Kun Haminan kaupunki on myöntänyt teille tehostetun palveluasumisen palvelusetelin, voitte alla olevista kaupungin hyväksymistä tehostetun palveluasumisen
YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOIVA 2015 ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET
YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOIVA 2015 ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET YMPÄRIVUOROKAUTISEN HOIVAN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2015 Muistisairaiden asukkaiden suuresta määrästä johtuen kokeilimme tänä vuonna
VANHUSTEN VIIKKO. KUNTOuTUMINEN KUNNIAAN. Jyväskylässä. Tervetuloa! Tapahtumakalenteri 4. 11.10.2009
Tapahtumakalenteri 4. 11.10.2009 VANHUSTEN VIIKKO Jyväskylässä Tervetuloa! KUNTOuTUMINEN KUNNIAAN KUNTOUTUMINEN KUNNIAAN omat voimavarat käyttöön Suomessa vietetään vuosittain vanhusten päivää lokakuun
Yhteenveto saattohoidon arvioinneista
Yhteenveto saattohoidon arvioinneista Yhteenvedossa käytetyt Saattohoidon arviointilomakkeet on jaettu yksiköissä Kouvolassa ja Eksoten alueella. Lomakkeita on jaettu omaisille vuosina 2009 2010 ja yhdistykselle
VANHEMMAN IHMISEN palveluopas 2013
VANHEMMAN IHMISEN palveluopas 2013 sisällysluettelo NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS OIVA-keskus s. 7 Auttavat puhelimet s. 7 Henkilökohtaiset tärkeät numeroni s. 8 Jyväskylä neuvonta ja yhteispalvelupisteet
Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti - (03) 818 5555 23.1.2015
Vapaudenkatu 23 B, 15140 Lahti - (03) 818 5555 23.1. Heinola Heinola - Palveluasuminen Attendo Oy Hoivakoti Tähtiniemi / Lauttaranta 5 18100 Heinola 044 494 4247 anne.vilkman@attendo.fi w w w.attendo.fi
Neuvonta, palveluohjaus ja palvelutarpeen arviointi. OIVA keskus. Miia Autiomäki 18.2.2015
Neuvonta, palveluohjaus ja palvelutarpeen arviointi OIVA keskus Miia Autiomäki 18.2.2015 20.2.2015 Johdon tukipalvelut vastuualuejohtaja Anssi Niemelä Toimintakyvyn ja hyvinvoinnin edistäminen/ OIVA-keskus