Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta Riitta Pylvänen projektipäällikkö
|
|
- Jarmo Raimo Korpela
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta 2018 Riitta Pylvänen projektipäällikkö
2 Valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä Kolme hyväksyttyä palvelutuottajaa: Mehiläinen Terveyspalvelu, Medics24 ja Pihlajalinna Terveys Tuotteena avosairaanhoidon ja sosiaaliohjauksen palvelupaketti Peruspalvelut (lääkäri- ja sairaanhoitaja vastaanotto ja niihin kuuluvat laboratorio- ja röntgenkokeet). Sosiaaliohjaus ei sisällä viranomaistyötä. Palveluita, jotka eivät kuulu palvelupakettiin, ovat esimerkiksi fysioterapia tai erikoislääkärin vastaanotot ja neuvola-, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Valinnanvapautta kokeiltiin kolmella Huhtasuon, Keskustan ja Kuokkalan terveysasema-alueilla Kokeilu ei koske niitä henkilöitä, jotka ovat palveluasumisen tai säännöllisen kotihoidon piirissä. Terveysasema-alueiden asukkaat saavat vapaasti käyttää valinnanvapauttaan (asiakas sitoutuu valintaansa vähintään 6 kk ajaksi) Palvelu tuottajalla alkaa viimeistään 7 vrk kuluttua valinnan tekemisestä
3 Listautuneet asiakkaat Mehiläinen : 2777 asiakasta Medics24: 78 asiakasta Pihlajalinna: 237 asiakasta Toisen vaihdon tehneitä: 97 asiakasta - Julkiselle takaisin vaihtaneet 81 - Toiselle yksityiselle vaihtaneet
4 Vaihdon syyt: Minulle tärkeä peruste vaihtaa terveysasemaa oli (1-3 vaihtoehtoa) N =2110 Vaihdan, koska saan työterveyshuollon palvelut samasta paikasta Tyhjä Toimitilojen viihtyisyys Terveysaseman hyvä sijainti Terveysaseman aukioloajat Terveysasemalla on erityisosaamista tarvitsemiini palveluihin Terveyden-/sairaanhoitaja-aikojen saatavuus Pitkäaikainen hoitosuhde tietyn lääkärin tai hoitajan kanssa Muu peruste, mikä? Lääkäriaikojen saatavuus Hyvät pysäköintimahdollisuudet ja kulkuyhteydet (omalla autolla) Hyvät kulkuyhteydet (julkinen liikenne) Hyvä hoidon laatu terveysasemalla Esteetön liikkuminen: esim. automaattisesti avautuvat ovet, tasaiset kävelyreitit sekä opasteiden ja ohjeiden selkeys
5 Käynnit kuukausittain
6 Potilas-/ asiakasmäärät 2017 Lääkärikäynnit yhteensä 1612 eri asiakasta = 51 % valinnan tehneistä Sairaanhoitajalla käynnit 877 = 28 % valinnan tehneistä 1819 eri asiakasta asioinut = 58 % valinnan tehneistä
7 Jyväskylän oma asiakastyytyväisyyskysely, alustavia tuloksia Kysely toteutettiin sähköisesti Palse.fi portaalin kautta kaikille marraskuuhun mennessä valinnan tehneille Saatujen vastausten kokonaismäärä 579 Vastaukset pystytään erottelemaan palveluntuottajittain, tässä kokonaisotanta Vastausten käsittely jatkuu, tulossa koonti kaikkien kysymysten osalta Vastaukset käydään läpi myös tuottajien kanssa
8 Alustavia tuloksia 2. Miten Jyväskylän kaupungin valinnanvapauspalvelun viestinnässä onnistuttiin? Anna vastauksesi asteikolla 1-5 (1 heikosti, 5 erinomaisesti) Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaajia yhteensä % 3. Oletko saanut riittävästi tietoa valinnanvapauskokeilusta ja kokeilussa valittavasta palvelukokonaisuudesta? Anna vastaus asteikolla 1-5 (1 heikosti, 5 erinomaisesti) Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % %
9 Alustavia tuloksia 5. Onko valitsemasi palveluntuottajan viestintä ja tiedotus palveluista ollut hyödyllistä? Kyllä % Ei % Yhteensä % 6. Vastasiko saamasi palvelu ennakkooletuksiasi? Kyllä % Ei % Yhteensä % 7. Miten koet valinnanvapauskokeilun palvelupaketin sisällön riittävyyden (avosairaanhoidon ja sosiaaliohjauksen palvelupaketti) asteikolla palvelupaketin sisältö on huono/riittämätön, 5 palvelupaketin sisältö onnistunut ja riittävä Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaus asteikolla 1-5 / % Vastaajia yhteensä %
10 Alustavia tuloksia 9. Anna kokonaisarvosana saamastasi palvelusta yksityisellä palveluntuottajalla (asteikko 1-10) Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastaus asteikolla 1-10 / % Vastauksia yhteensä %
11 Muut selvitykset Palautekanavan kautta on tullut 45 palautetta Henkilöstökysely tehty, tulokset analysoitavina Kysely kuntalaisille tehty Owal Group Oy:n toimesta, tuloksia odotetaan Kyselyä uudelleen valinnan tehneille valmistellaan
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus 12.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kolme palvelutuottajaa hyväksytty (Mehiläinen,
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke 2.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kolme palvelutuottajaa
LisätiedotJyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu
Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu 28.3.2018 Jyväskylän valinnanvapauskokeilu ja sen laajennus Valinnanvapauskokeilu toteutetaan ajalla 1.1.2017 31.12.2018 Jyväskylässä asiakkaiden
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke. Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke Riitta Pylvänen projektipäällikkö 25.8.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö
LisätiedotKäytännön kokemuksia valinnanvapauskokeilusta Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksessa (Jyte) Riitta Pylvänen, projektipäällikkö
Käytännön kokemuksia valinnanvapauskokeilusta Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksessa (Jyte) Riitta Pylvänen, projektipäällikkö Valinnanvapauskokeilu toteutetaan ajalla 1.1.2017 31.12.2018
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu tuottajatilaisuus
7.12.2017 Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu tuottajatilaisuus 7.12.2017 Ohjelma Esittäytyminen Valinnanvapauslainsäädännön tilanne ja maakuntavalmistelu Kokeilun nykytilanne Valinnanvapauskokeilun
LisätiedotKUUDEN SOTE JA VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KUUDEN SOTE JA VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ Yhteinen sote- suunnittelu käynnistetty alueella 6/2013 Suunnitellaan
LisätiedotJyväskylän valinnanvapauskokeiluhanke - tuottajatilaisuus Riitta Pylvänen Mia Lindberg
Jyväskylän valinnanvapauskokeiluhanke - tuottajatilaisuus 4.5.2017 Riitta Pylvänen Mia Lindberg 4.5.2017 Valinnanvapauskokeilun tuottajatilaisuus 4.5. Ohjelma Tervetuloa Esittäytymiskierros Kokemuksia
LisätiedotKokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta
Kokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta 14.6.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kaksi palvelutuottajaa hyväksytty (Mehiläinen Oma
LisätiedotJyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu
Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu 16.2.2018 Jyväskylän valinnanvapauskokeilu ja sen laajennus Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Neljä palvelutuottajaa on hyväksytty tuottajiksi:
LisätiedotValinnanvapaus sosiaali- ja terveyspalveluissa
Valinnanvapaus sosiaali- ja terveyspalveluissa 13.11.2018 Esityksen sisältö Yleistietoa valinnanvapaudesta Toimiminen osana hallituksen kärkihanketta Valinnanvapauskokeilu Jyväskylässä Valinnanvapauskokeilun
LisätiedotJyväskylän valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen projektipäällikkö 30.3.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö tehdään mahdolliseksi.
LisätiedotOpit valinnanvapauskokeiluista
Opit valinnanvapauskokeiluista - valinnanvapautta palvelusetelillä Valinnanvapauden ATK ratkaisut, Jyväskylä Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM Palvelusetelikokeilu vs. valinnanvapauspilotti Palvelusetelikokeilu
LisätiedotAsiakastyytyväisyyskysely 11/2018
N=892 3 % 1. Miten teit valinnan? 6% 68 % 24% Tyhjiä Julkisella terveysasemalla Yksityisen palveluntuottajan toimipisteessä Palse.fi-sivustolla portaalissa N=892 (tyhjiä 238) 2. Mikäli teit valinnan Palse.fi-sivustolla,
LisätiedotValinnanvapauskokeilun tilannekatsaus ja kokeilun päättyminen. Ohjausryhmä Riitta Pylvänen
Valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus ja kokeilun päättyminen Ohjausryhmä 3.4.2019 Riitta Pylvänen Aktiiviset vaihtajat, tilanne 31.3.2019 Yksityisten listautuneet 31.3.2019 Kunnanlääkärit Hankasalmi Oy
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Tuottajatilaisuus Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen Mia Lindberg
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu Tuottajatilaisuus 13.1.2017 Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen Mia Lindberg 16.1.2017 1 Ohjelma klo 12.45 Kahvitarjoilu Klo 13.00 Tilaisuuden
LisätiedotKokemuksia palvelusetelijärjestelmästä valinnanvapauskokeilussa
Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu Kokemuksia palvelusetelijärjestelmästä valinnanvapauskokeilussa Mia Lindberg ja Leevi Tuohiluoma Jyväskylän kaupunki Palvelut asiakaslähtöisiksi
LisätiedotPalvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahanke. Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM
Palvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahanke Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM Palvelusetelikokeilu -osahanke Tilannekatsaus ja tuloksia - ensimmäinen puoli vuotta,
LisätiedotJyväskylän valinnanvapauskokeilu
Jyväskylän valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen projektipäällikkö 15.03.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö tehdään mahdolliseksi.
LisätiedotPalvelusetelikokeilu: Hämeenlinna
Valinnanvapauskokeilu Palvelusetelikokeilu: Hämeenlinna Kokeilu koskee sosiaali- ja terveyspalveluiden valintaa (sote-keskus) Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittama kokeilu (2M ) Tällä hetkellä
LisätiedotPalvelusetelikokeilujen tilannekatsaus
Palvelusetelikokeilujen tilannekatsaus Sote erillisjohtoryhmä, hankepäällikkö, STM 1 Palvelusetelikokeilun jatkuminen 2019 (kärkihankekauden jälkeen) a) Valtioneuvoston kärkihanketoimintana palvelusetelikokeilut
LisätiedotVaihtaa vai ei? Kysely Jyväskylän kaupungin terveyspalveluista. Kyselyaika Vastaajia yhteensä 248
Vaihtaa vai ei? Kysely Jyväskylän kaupungin terveyspalveluista Kyselyaika 11. 22.5.2017 Vastaajia yhteensä 248 1. Sukupuoli Vastaajien määrä: 237 Nainen 81% Mies 19% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
LisätiedotHämeenlinnan valinnanvapauskokeilu
Hämeenlinnan valinnanvapauskokeilu 2017-2018 Sote-keskuksen palvelut Suppeahko sote-keskus: Yleislääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotot sekä sosiaaliohjaajan
LisätiedotValinnanvapauskokeilu
Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Kokeilu koskee sosiaali- ja terveyspalveluiden valintaa Palvelut asiakaslähtöisiksi 1.4a Palvelusetelikokeilu Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittama
LisätiedotKansalaisten ja asiakkaiden näkemykset valinnanvapaudesta ja palvelujen integraatiosta
Kansalaisten ja asiakkaiden näkemykset valinnanvapaudesta ja palvelujen integraatiosta Anna-Mari Aalto ja Laura Hietapakka Mitä valinnanvapaus tuo tullessaan näkökulmia sote-uudistukseen seminaari 15.3.2016
LisätiedotRohkeita ratkaisuja yhdessä toimien!
Rohkeita ratkaisuja yhdessä toimien! Valinnanvapaus haastaa toimimaan toisin Mia Lindberg Riitta Pylvänen 17.1.2017 Sisältö Mitä valinnanvapauskokeilu tarkoittaa, taustat Mitä kokeillaan? Kuinka valinnanvapauskokeilu
LisätiedotValinnanvapauskokeilu -hanke (VaVa hanke) Tuottajatilaisuus
Valinnanvapauskokeilu -hanke (VaVa hanke) Tuottajatilaisuus 2.12.2016 7.12.2016 Ohjelma 2.12.2016 Klo 12.45 Kahvitarjoilu Klo 13.00 Tilaisuuden avaus ja esittäytyminen Klo 13.15 Valinnanvapauskokeilun
LisätiedotKansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta
Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaistutkimuksen tulokset 29.3.2017 Hyvinvointialan Liitto ja Lääkäripalveluyritykset ry Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti
LisätiedotValinnanvapaus ja palvelusetelikokeilu Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän terveydenhuollon avovastaanottotoiminnassa
Valinnanvapaus ja palvelusetelikokeilu Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän terveydenhuollon avovastaanottotoiminnassa l 24:4:2018 Risto Raivio, projektipäällikkö Terveydenhuollon avovastaanottotoiminta Päijät-Hämeen
LisätiedotKansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta
Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaistutkimuksen tulokset 29.3.2017 Hyvinvointialan Liitto ja Lääkäripalveluyritykset ry Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti
LisätiedotValinnanvapauskokeilu osana muutosta. Kohti uudistuvaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa ja vapautta valita
Valinnanvapauskokeilu osana muutosta Kohti uudistuvaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa ja vapautta valita Palvelusetelikokeilu Valinnanvapauskokeilu toteutuu ajalla 1.1.2017 31.10.2019 Asiakkaiden valintaoikeus
LisätiedotValinnanvapausmallin kokeilut: missä mennään?
Valinnanvapausmallin kokeilut: missä mennään? 1 Mistä palvelusetelikokeiluissa on kyse Osa hallituksen Palvelut asiakaslähtöiseksi -kärkihanketta Kokeiluun on varattu 10 miljoonaa euroa. Siitä 7,8 m. e
LisätiedotTietoa Palvelustelikokeilusta. Kokeillen kohti toimeenpanoa Palvelusetelikokeilun kärkihankekauden päätösseminaari Finlandiatalolla
Tietoa Palvelustelikokeilusta Kokeillen kohti toimeenpanoa Palvelusetelikokeilun kärkihankekauden päätösseminaari 5.12.2018 Finlandiatalolla Palvelusetelikokeilun tavoitteet Tuottaa tietoa valinnanvapauden
LisätiedotPalvelusetelikokeilu/ Valinnanvapausmallin kokeilut
Palvelusetelikokeilu/ Valinnanvapausmallin kokeilut 2017-2018 1 17.2.2017 2 17.2.2017 Kokeilun tavoitteet ja tuotokset / 1 Tavoitteena on saada tietoja siitä, minkälainen on kokonaistaloudellisesti tarkoituksenmukainen
LisätiedotJärjestötoimijoiden Soteuttamo tilaisuus
Järjestötoimijoiden Soteuttamo tilaisuus 2.5.2017 Riitta Pylvänen riitta.pylvanen@jkl.fi 5.5.2017 STM:n valinnanvapauskokeiluun valitut kunnat/ kuntayhtymät Rahoitettavien hankkeiden painopistealueet ovat:
LisätiedotHämeenlinnan Valinnanvapauskokeilu
Hämeenlinnan Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Kokeilu koskee sosiaali- ja terveyspalveluiden valintaa Palvelut asiakaslähtöisiksi 1.4a Palvelusetelikokeilu Sosiaali- ja
LisätiedotPalvelusetelikokeilu Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän terveydenhuollon avovastaanottotoiminnassa
Palvelusetelikokeilu Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän terveydenhuollon avovastaanottotoiminnassa l 16.04.2018 Risto Raivio, projektipäällikkö Terveydenhuollon avovastaanottotoiminta Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä
LisätiedotPalvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissa
Palvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissa Timo Sinervo 14.9.2017 Valint-hanke Timo Sinervo, Liina-Kaisa Tynkkynen, Tuulikki Vehko, Anna-Mari Aalto 1 Asiakastyytyväisyyskysely:
LisätiedotKohti valinnanvapautta Jyväskylässä keskustelutilaisuus
Kohti valinnanvapautta Jyväskylässä keskustelutilaisuus Valinnanvapauskokeilussa käytettävät järjestelmät tilannekatsaus 16.8.2016 Mia Lindberg 17.8.2016 Valinnanvapauskokeiluun liittyvät Nykytilanne tietojärjestelmät
LisätiedotNEUVOLOIDEN VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 2012
NEUVOLOIDEN VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 212 Kaupunkikohtainen vertailu 1 Tutkimuksen tausta Tutkimuksen tavoitteena on kuvata neuvoloiden vastaanottojen asiakastyytyväisyyttä ja verrata eri
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN 28.3.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE SISÄLLYS Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen budjetti Tilannekatsaus
LisätiedotArvioinnin esittely
VALINNANVAPAUSKOKEILUJEN ARVIOINTI Arvioinnin esittely 13.06.2017 ARVIOINNIN TAVOITTEET Arvioinnin tavoitteena on tuottaa käytännönläheistä, johtamista ja päätöksentekoa palvelevaa tietoa valinnanvapauskokeilujen
LisätiedotPALVELUSETELIKOKEILU. Sosiaaliohjauksen kuvaus valinnanvapauskokeiluissa
PALVELUSETELIKOKEILU Sosiaaliohjauksen kuvaus valinnanvapauskokeiluissa Viitekehyksen tarkoitus Tässä dokumentissa kuvataan valinnanvapauskokeiluiden sote keskuksissa tapahtuvaa sosiaaliohjausta. Viitekehyksen
LisätiedotValinnanvapauskokeilun laajentaminen Tuottajatilaisuus Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Valinnanvapauskokeilun laajentaminen Tuottajatilaisuus 12.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Kokeilun laajentaminen Kokeilun laajennus toteutetaan nykylainsäädännön pohjalta Jyväskylän
LisätiedotLaajentuva valinnanvapaus sotessa: kokeiluilla kohti tietoon perustuvia päätöksiä
Laajentuva valinnanvapaus sotessa: kokeiluilla kohti tietoon perustuvia päätöksiä Laajentuva valinnanvapaus sote-palveluissa on merkittävä uudistus, jonka vaikutuksista meillä ei vielä ole tietoa. Tätä
LisätiedotVuoden kolmannessa väliraportissa kartoitettiin tuottajien kokemuksia sekä palvelusetelikokeilun kustannusvaikutuksia
Vuoden kolmannessa väliraportissa kartoitettiin tuottajien kokemuksia sekä palvelusetelikokeilun kustannusvaikutuksia Vuoden 2018 kolmannessa väliraportissa on tarkasteltu erityisesti tuottajien näkemyksiä
LisätiedotJyväskylän hakeutuminen valinnanvapauskokeiluun. Riitta Pylvänen
Jyväskylän hakeutuminen valinnanvapauskokeiluun Riitta Pylvänen 13.10.2016 13.10.2016 Hallituksen kärkihankkeet Hallituskauden aikana tavoitteita toteutetaan kaikkiaan 26 kärkihankkeella. Viisi niistä
LisätiedotValinnanvapaustilaisuuden ohjelma
20.11. Valinnanvapaustilaisuuden ohjelma 16:30 Tilaisuuden avaus (Anniina Tirronen) 16:45 Tampereen valinnanvapauskokeilu ja laajennushaku (Eeva Mäkinen) 17:00 Henkilökohtainen budjetointi (Hanne-Maria
LisätiedotTERVEYSKESKUSTEN AVOSAIRAANHOIDON VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 2012
TERVEYSKESKUSTEN AVOSAIRAANHOIDON VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 2012 Kaupunkikohtainen vertailu 1 Tutkimuksen tausta Tutkimuksen tavoitteena on kuvata terveyskeskusten avosairaanhoidon vastaanottojen
LisätiedotYlä-Savon valinnanvapauskokeilu - ensimmäinen vuosi
Ylä-Savon valinnanvapauskokeilu - ensimmäinen vuosi Labquality Days 8.2.2018 laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi Kokeilun taustaa 1/2 STM:n rahoituksella kokeillaan Ylä-Savon SOTEn alueella valinnanvapautta
LisätiedotValittavan tuotteen sisältö ja toimintaperiaatteet. Riitta Pylvänen
Valittavan tuotteen sisältö ja toimintaperiaatteet Riitta Pylvänen 29.9.2016 Alustavan sisältökuvauksen taustaa Sitra on julkaissut Kokeilun ehdot ja periaatteet keskustelupaperina, ja sitä varten on luotu
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot Tutkimusraportti 9.1.2012 Mikko Kesä Merja Lehtinen Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kulttuuripalveluiden
LisätiedotICT Kokemuksia Valinnanvapauskokeiluista
ICT Kokemuksia Valinnanvapauskokeiluista Merja Ilomäki ICT-Projektipäällikkö Hämeenlinnan Kaupunki Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Kokeilu koskee sosiaali- ja terveyspalveluiden valintaa Palvelut
LisätiedotSoten valinnanvapauskokeilut vauhdissa: alustavia havaintoja kokeilualueilta
Soten valinnanvapauskokeilut vauhdissa: alustavia havaintoja kokeilualueilta Tuula Tiihonen, Ihminen edellä, projektijohtaja, Sitra Laajentuva valinnanvapaus sotessa: kokeiluilla kohti tietoon perustuvia
LisätiedotSuurten kaupunkien terveysasemavertailu 2015
Suurten kaupunkien terveysasemavertailu 2015 Kuntaliiton vertailututkimus (toteutus TNS gallup) Erityisasiantuntija Anu Nemlander, puh. 050 563 6180 Erityisasiantuntija Hannele Häkkinen, puh. 050 375 2164
LisätiedotSelvitys palveluseteleiden käytöstä kuntien ja yhteistoiminta-alueiden sosiaali- ja terveyspalveluissa tilanne vuoden 2018 lokakuussa
Selvitys palveluseteleiden käytöstä kuntien ja yhteistoiminta-alueiden sosiaali- ja terveyspalveluissa tilanne vuoden 2018 lokakuussa Anu Nemlander Mari Sjöholm Sosiaali- ja terveyspalveluiden palvelusetelikysely
LisätiedotTERVEYSKESKUSTEN AVOSAIRAANHOIDON VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 2010. Kaupunkikohtainen vertailu 24.2.2011
TERVEYSKESKUSTEN AVOSAIRAANHOIDON VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS 2010 Kaupunkikohtainen vertailu 24.2.2011 Tutkimuksen tausta Tutkimuksen tavoitteena on kuvata terveyskeskusten avosairaanhoidon
LisätiedotJyväskylän kaupunki Valinnanvapauskokeilu -hanke (VaVa hanke)
Jyväskylän kaupunki Valinnanvapauskokeilu -hanke (VaVa hanke) 30.11.2016 STM:n valinnanvapauskokeiluun valitut kunnat/ kuntayhtymät Rahoitettavien hankkeiden painopistealueet ovat: Hyvinkään kaupungin
LisätiedotSuurpeltoseuran ja Lillhemmetin asukasyhdistyksen kokous ma klo 18
Suurpeltoseuran ja Lillhemmetin asukasyhdistyksen kokous ma 10.12. klo 18 Terveyspalvelujen johtaja Sanna Svahn ja kehittämispäällikkö Elina Jaakovlew-Markus 11.12.2018 2 11.12.2018 3 Asukas-/ asiakaskyselytutkimus
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILUN ARVIOINTI
Sosiaali- ja terveysministeriö Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke Palvelusetelikokeilu -osahanke VALINNANVAPAUSKOKEILUN ARVIOINTI Väliraportti Q3/2018 Sisältö Valinnanvapauskokeilun tilanne: 1. Asiakkaiden
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE
VALINNANVAPAUSKOKEILU 28.3.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE JÄRJESTÄJÄ SEURAA JA RAPORTOI Palveluntuottajan asiakkaiden lkm (eroteltuna uusien asiakkaiden lkm) Palveluntuottajaa vaihtaneiden asiakkaiden lkm ja
LisätiedotPalveluseteli ja asiakkaan valinnanmahdollisuudet
Palveluseteli ja asiakkaan valinnanmahdollisuudet 18.11.2011 Riitta Pylvänen Projektipäällikkö Asiakas-tuottajamalli hanke (ASTU) Käynnistettiin lokakuussa 2009, päättyy 29.2.2012 Jyväskylän seudun kehittämisyhtiön
LisätiedotValinnanvapauskokeilu
Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Kokeilu koskee sosiaali- ja terveyspalveluiden valintaa Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittama kokeilu (10 M ) Mukana viisi kuntaa tai kuntayhtymää
LisätiedotKUNTAYHTYMÄN KATSAUS PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KUNTAYHTYMÄN KATSAUS 9.10.2018 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ KUNTAYHTYMÄN ORGANISAATIO 1.1.2019 ALK. Vammaispalvelut HENKILÖSTÖ- MÄÄRÄ M (v.2018 ta) Yhtymän johto Strateginen
LisätiedotSote-keskuspalvelut teemaryhmän kokous (3)
Muistio 1 (5) Sote-keskuspalvelut teemaryhmän kokous (3) Aika Torstai 14.12.2017, klo 13.30-15.28 Paikka Pirkanmaan liitto, Kokouskeskus, neuvotteluhuone Valimo, Kelloportinkatu 1 Osallistujat Asia osallistujalista
LisätiedotCase: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna Jari Porrasmaa
Case: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna 24.10.2018 Jari Porrasmaa UUDISTUKSEN JA VALINNANVAPAUDEN AIKAJANA 2017: kansalliset VV tiedonhallintapalvelut 2017:
LisätiedotOMA LÄÄKÄRISI MATINKYLÄ
OMA LÄÄKÄRISI MATINKYLÄ Esittely 10.12.2018 Suurpellon ja Henttaan asukkaille Wera Sinkkonen ESITTÄYTYMINEN Wera Sinkkonen Oma Lääkärisi Vastaava lääkäri Yleislääketieteen erikoislääkäri Oma Lääkärisi
LisätiedotValinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu
Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Kokeilu koskee sosiaali- ja terveyspalveluiden valintaa Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittama kokeilu Mukana viisi kuntaa tai kuntayhtymää vuosien
LisätiedotValinnanvapauskokeiluhanke ja Jyten alueen asukkaiden valinnanvapauden laajentaminen. Loppuraportti
Valinnanvapauskokeiluhanke ja Jyten alueen asukkaiden Loppuraportti Hanke-/projektipäällikkö: Riitta Pylvänen Hankkeen/projektin omistaja: Jyväskylän kaupunki (STM/3125/2016) Loppuraportti
LisätiedotOpiskelijan parempaa terveyttä
Opiskelijan parempaa terveyttä FAKTA YTHS toimii aktiivisesti opiskelijoiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi. YTHS on opiskeluterveydenhuollon asiantuntija Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö (YTHS)
LisätiedotEsityksen sisältö. Valinnanvapauskokeilu. Valinnanvapauskokeilu pähkinänkuoressa Tavoitteet Kuka saa valita? Mitä palveluja saa valita?
Esityksen sisältö Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu pähkinänkuoressa Tavoitteet Kuka saa valita? Mitä palveluja saa valita? Palveluntuottajaksi listautuminen Mitä, miten, milloin? Kapitaatiokorvaus
LisätiedotTuhat Suomalaista Suomen Yrittäjät Joulukuu SFS ISO20252 Sertifioitu
Tuhat Suomalaista Suomen Yrittäjät Joulukuu 16 SFS ISO252 Sertifioitu Tutkimuksen toteutus Tuhat suomalaista /16 IRO Research Oy:n Tuhat suomalaista tutkimuksen tiedonkeruu tehtiin internetissä IROResearch
LisätiedotValinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit. laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi
Valinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi Käsitteet haltuun Palvelusetelikokeilu Käynnistetty vuonna 2017 viidellä kokeilualueella Keski-Uusimaa, Hämeenlinna, Tampere,
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE
VALINNANVAPAUSKOKEILU 31.1 2017 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE KESKI-UUDENMAAN SOTE Hankkeessa suunnitellaan Keski-Uudenmaan alueellinen sote-malli Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven,
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILUN ARVIOINTI
Sosiaali- ja terveysministeriö Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke Palvelusetelikokeilu -osahanke VALINNANVAPAUSKOKEILUN ARVIOINTI Väliraportti Q1/2018 Sisältö Valinnanvapauskokeilun tilanne: 1. Asiakkaiden
Lisätiedot1.5.2011 voimaan tullut terveydenhuoltolaki antaa mahdollisuuden valita terveysasema, jolta saa tarvitsemansa terveydenhuollon palvelut:
Hyvä hämeenlinnalainen! 1.5.2011 voimaan tullut terveydenhuoltolaki antaa mahdollisuuden valita terveysasema, jolta saa tarvitsemansa terveydenhuollon palvelut: Terveydenhuoltolaki Luku 6 47 Henkilö voi
LisätiedotKUUMA-johtokunta
KUUMA-johtokunta 28.4.2016 Maakuntauudistuksen / ja sote-uudistuksen tilannekatsaus Erkki Kukkonen Järvenpään kaupunginjohtaja Koonnut: Teija Sutinen / HS, grafiikka: Jukka Himanen / HS, lähde: Selvityshenkilön
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILUN ARVIOINTI
Sosiaali- ja terveysministeriö Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke Palvelusetelikokeilu -osahanke VALINNANVAPAUSKOKEILUN ARVIOINTI Väliraportti Q2/2018 Sisältö Valinnanvapauskokeilun tilanne: 1. Asiakkaiden
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kulttuuripalveluiden kirjastojen asiakastyytyväisyyden tutkimusraportti.
LisätiedotPalvelusetelikokeilun rakenne ja toimintamalli - muutoksia toimintamalliin kokeilujen laajennuksen myötä >
Palvelusetelikokeilun rakenne ja toimintamalli - muutoksia toimintamalliin kokeilujen laajennuksen myötä 1.1.2018 -> Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM 1 Palvelusetelikokeilu, hallinnollinen rakenne
LisätiedotVäestön mielipiteet hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta
Väestön mielipiteet hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta Kyselyn toteutus Lääkäriliitto selvitti marraskuussa 2014 kansalaisten käsityksiä hoitoon pääsystä ja potilaan valinnanvapaudesta. Tutkimuksen
LisätiedotHyvinvoinnin integroitu toimintamalli, kuntakokeilu , Oulu
Hyvinvoinnin integroitu toimintamalli, kuntakokeilu 2015-2016, Oulu Kehittämis- ja laatupäällikkö Elina Välikangas Oulun kaupunki, hyvinvointipalvelut Kuntakokeilujen päätösseminaari 22.3.2017 Kuntalaisten
LisätiedotAsiakaspalautelaitteiden NPS-tulokset 2018
Asiakaspalautelaitteiden NPS-tulokset 2018 Yleistä 16.1.2019 1 Miksi palautetta kerätään? Julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen tehtävänä on parantaa kansalaisten hyvinvointia. Kansalaisilla tulee olla
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuskokonaisuus muodostui mm. seuraavista aihealueista:
LisätiedotJyväskylän kaupungin terveyspalveluverkon kehittäminen Selvitystyön raportti 8.5.2015. Valtuustoseminaari 25.5.2015
Jyväskylän kaupungin terveyspalveluverkon kehittäminen Selvitystyön raportti 8.5.2015 Valtuustoseminaari 25.5.2015 Kati Kallimo, Perusturva Esko Eriksson, Jyväskylän Tilapalvelu Raili Kuosmanen, Haahtela
LisätiedotUUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU
UUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESÄKUU 2018 KESKI-UUDENMAAN SOTE -KUNTAYHTYMÄ SISÄLLYS Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen budjetti 3. vaihe: suun
LisätiedotValinnanvapauskokeilun sisältökuvauksen valmistelu. Mia Lindberg Riitta Pylvänen
Valinnanvapauskokeilun sisältökuvauksen valmistelu Mia Lindberg Riitta Pylvänen 17.8.2016 Alustavan sisältökuvauksen taustaa Sitra on julkaissut Kokeilun ehdot ja periaatteet keskustelupaperina, ja sitä
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILUN ARVIOINTI
Sosiaali- ja terveysministeriö Palvelusetelikokeilu VALINNANVAPAUSKOKEILUN ARVIOINTI Väliraportti Q2/2019 Sisältö Valinnanvapauskokeilun tilanne: 1. Asiakkaiden näkökulma s. 6 2. Järjestäjien näkökulma
LisätiedotValinnanvapaus teoriassa ja sote-käytännössä
Valinnanvapaus teoriassa ja sote-käytännössä Timo Sinervo 8.5.2017 Valint-hanke Timo Sinervo, Liina-Kaisa Tynkkynen, Tuulikki Vehko, Anna-Mari Aalto 1 Esityksen rakenne Valinnanvapauden ja integraation
LisätiedotSosiaali- ja terveyspalvelujen asiakkaat ovat tyytyväisiä
Sosiaali- ja terveyspalvelujen asiakkaat ovat tyytyväisiä Kainuun maakunta -kuntayhtymän sosiaali- ja terveystoimialan asiakastyytyväisyys on edelleen parantunut. Tyytyväisyyttä on seurattu kahden vuoden
LisätiedotTerveys- ja hyvinvointikeskus - uusi tapa tarjota palveluja. Hyvinvointia ja terveyttä
Terveys- ja hyvinvointikeskus - uusi tapa tarjota palveluja Hyvinvointia ja terveyttä Terveys- ja hyvinvointikeskuksesta tarjotaan avosairaanhoidon terveysasemapalveluja psykiatria- ja päihdepalveluja
LisätiedotMAAKUNNAN ROOLIT JÄRJESTÄJÄNÄ JA TUOTTAJANA
MAAKUNNAN ROOLIT JÄRJESTÄJÄNÄ JA TUOTTAJANA Järjestöjen sote- ja maakuntapäivä 7.12.2017 Järjestäjän ja tuottajan roolit ja tehtävät Tarpeiden selvittäminen Tavoitteiden asettaminen Rahojen kohdentaminen
LisätiedotTerveyspalvelujen tulevaisuus. Kansalaistutkimuksen tulosesitys mediatilaisuus
Terveyspalvelujen tulevaisuus Kansalaistutkimuksen tulosesitys mediatilaisuus 9.6.2016 Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti kyselytutkimuksen kansalaisten parissa koskien kansalaisten näkemyksiä
LisätiedotMitä valinnanvapauskokeiluun hakeutuminen tarkoitta? Riitta Pylvänen
Mitä valinnanvapauskokeiluun hakeutuminen tarkoitta? Riitta Pylvänen 16.8.2016 17.8.2016 Hallituksen kärkihankkeet Hallituskauden aikana tavoitteita toteutetaan kaikkiaan 26 kärkihankkeella. Viisi niistä
LisätiedotMonikanavarahoitus ja valinnanvapaus
Monikanavarahoitus ja valinnanvapaus 17.9.2015 Oikeus sosiaali- ja terveyspalveluihin IV, Turku Timo Hujanen, Hennamari Mikkola, Kelan tutkimusosasto Valinnanvapaus ja monikanavarahoitus (MKR)? Palvelujärjestelmä
LisätiedotVALINNANVAPAUS. sosiaali- ja terveyspalveluissa mitä, miten ja miksi?
VALINNANVAPAUS sosiaali- ja terveyspalveluissa mitä, miten ja miksi? 1 VALINNANVAPAUS enemmän terveyttä samalla rahalla Sote-uudistuksen tavoitteena on kaventaa ihmisten hyvinvointi- ja terveyseroja, parantaa
LisätiedotPalvelusetelikokeilun laajentaminen hankeaihio. Projektipäällikkö Laura Vuorensola laura.vuorensola(a)ylasavonsote.
Palvelusetelikokeilun laajentaminen 2018 - hankeaihio Projektipäällikkö Laura Vuorensola laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi 040 632 5142 Käsitteet 1/2 Palvelusetelikokeilu perusterveydenhuollon (pth) valinnanvapauskokeilu,
LisätiedotTerveyspalvelut. Yhteiskunnalliset l uennot Momentti /sk
Terveyspalvelut Yhteiskunnalliset l uennot Momentti /sk Sisältö 1. Suomen terveydenhuolto 2. Terveys 3. Terveyskeskus 4. Keskussairaala 5. Eksote (Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri) 6. Hoitoon hakeutuminen
LisätiedotAsiakkaan valinnanvapaus
Asiakkaan valinnanvapaus Hallituksen esitysluonnoksen ja valinnanvapauslinjausten mukaisesti LAPE -päivät 22.11.2017 erityisasiantuntija Virva Juurikkala, STM 1 27.11.2017 - - 3 27.11.2017 - Sote-keskuksen
LisätiedotKokemuksia potilaan oikeudesta valita hoitopaikka ja miten potilastiedot välittyvät uuden ja vanhan hoitopaikan välillä
18.5.2014 Kokemuksia potilaan oikeudesta valita hoitopaikka ja miten potilastiedot välittyvät uuden ja vanhan hoitopaikan välillä Jyväskylässä 20.5. 2014 vastuualuejohtaja Ari Kukka, Jyväskylän yhteistoiminta-alueen
Lisätiedot