Pähee OTE mallit työllistämiseen ja osallisuuteen. Palvelupolku. vammaispalveluiden päiväaikaiset toiminnat. Pähee OTE

Transkriptio

1 Pähee OTE mallit työllistämiseen ja osallisuuteen Palvelupolku vammaispalveluiden päiväaikaiset toiminnat Pähee OTE

2 Palvelutarpeen arviointi ja sosiaalihuollon päätös Alkukartoitus Palvelupolku Päijät-Hämeen maakunta 2020 päiväaikaiset toiminnat (vammaispalvelut) Osallisena yhteiskunnassa > Toiminta omien kiinnostusten mukaisesti Uusi asiakas: sosiaaliohjaus POLKU tai vammaispalvelut Palveluissa oleva: Asiakaskoordinaattori Osallisuutta tukevat palvelut Sosiaalinen kuntoutus? Palvelusuunnitelman seuranta ja uudelleen arviointi Työhönvalmennus Järjestäjänä? Kasvupalvelut Sote-palvelut Yksityiset yritykset Kohti työtä > työ- ja opiskeluvalmiuksien kehittämien Valmennus ja työn etsiminen Opiskelupaikan hakeminen Tuki työsuhteen aikana Palvelun: > jatkuminen > muuttuminen > päättäminen

3 PALVELUTARPEEN ARVIOINTI JA SOSIAALIHUOLLON PÄÄTÖS Toteutuu vammaispalvelujen sosiaaliohjauksen toimintana kun asiakas ottaa yhteyttä vammaispalvelujen ohjaus- ja neuvontanumeroon Numero palveluun arkisin klo 9 12, Sosiaaliohjaus toteuttaa palvelutarpeen määrittelyn Asiakkaan palvelu rakennetaan hänen palvelutarpeen mukaisesti ei toimipaikkalähtöisesti (selvitetään miten huomioiden esim. vaihtoehtoiset kommunikaatiomenetelmät, olemassa olevat sähköiset alustat jne. kesken) Jatkossa henkilökohtaisen budjetoinnin esille nostaminen Mikä palvelupäätös (siirtymävaiheet, lakimuutokset) Yhteystyö nivelvaiheohjaajan/palvelukoordinaattorin kanssa (esim. kartoittaa tulevia valmistuvia opiskelijoita) Asioiden sopiminen vammaispalvelun johtavan sos.tt. kanssa kesken

4 ALKUKARTOITUS Toteutetaan sellaisten asiakastyöntekijöiden parissa, joilla on tarve selkeyttää omaa urapolkua Määräaikainen ja tavoitteellinen jakso, jossa kartoitetaan asiakastyöntekijän osaamista, kiinnostuksen kohteita ja tuentarvetta Jakson pituus noin 2-3 kk. Jakson alussa ja lopussa käytetään osaamisen kartoittamiseen Pähee OTE-hankkeessa pilotoituja työvalineitä (ohjaten uralle -kysely, työelämävalmiuksien itsearviointi, ratkes-jana) Alkukartoitus jaksoa suunnitellaan jo opintojen päätösvaiheessa ja tiedon vaihtoa mahdollisen tulevan asiakastyöntekijän, hänen läheisten ja oppilaitoksen kanssa tehdään aktiivisesti Jakson lopussa tarkistetaan onko palvelupäätös oikea, vai tarvitaanko päätöksen tarkistamista

5 OSALLISUUTTA TUKEVAT PALVELUT sosiaalinen kuntoutus OSALLISENA YHTEISKUNNASSA (entinen päivätoiminta) tuki sosiaalisiin vuorovaikutussuhteisiin ja yhteiskunnalliseen osallisuuteen toimipaikkojen toiminta muotoutuu jatkuvasti asiakastyöntekijöiden kiinnostusten mukaisesti tiivissä yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa (kirjaus toteuttamissuunnitelmaan) Mahdollisuus henkilökohtaiseen budjetointiin KOHTI TYÖTÄ (entinen työtoiminta) työelämäedellytyksiä edistävä yksilö- tai ryhmätoiminta ohjaus työelämävalmiuksien lisäämiseen asiakastyöntekijöiden osaamisen tuotteistaminen, mitä osaamista myyn työnantajille/osuuskunnalle osuuskuntatyö mahdollisuus (yksilö/ryhmätyö) ohjaus opiskelujen aloittamiseen, vaihtoehtojen kartoitus, opiskelusuunnitelman tekeminen, tutustumiskäynnit Workshop- toiminta muiden toimijoiden kanssa esim. Ohjaamo, oppilaitosten opintoprojektit Kirjaus toteuttamissuunnitelmaan

6 TYÖHÖNVALMENNUS VALMENNUS JA TYÖ/OPISKELUPAIKAN ETSINTÄ Ensisijainen tavoite on työllistyminen avoimille työmarkkinoille Työhönvalmennus yhteistyössä muun palvelujärjestelmän kanssa Kasvupalvelut (te-palvelut, Kela, ohjaamo/vauhdittamo/työllisyyspalvelut) hankkeet/vapaaehtoistyö/oppilaitokset Työhönvalmennuksessa korostuu asiakaslähtöisyys, yritysyhteistyö,- edunvalvonta,- ja työnmuotoiluosaaminen Työn etsintä on aktiivista ja ripeää sekä tavoitteelista TUKI TYÖSUHTEEN AIKANA Työllistynyt henkilö saa omiin tarpeisiinsa räätälöidyn työhönvalmennuksen Tuki on tarpeen mukaan jatkuvaa asiakastyöntekijälle ja työnantajalle sekä työyhteisölle Pähee6 OTE

7 PALVELUSUUNNITELMAN SEURANTA JA UUDELLEEN ARVIOINTI Asiakastyöntekijän oma näkemys ja tuettu päätöksenteko keskiössä yhteistyö sosiaaliohjauksen ja toimipaikkojen kanssa korostuu Jatkuvaa ja tarpeen mukaan reagoivaa (palvelupäätös) Hyödynnetään alkukartoituksessa tehtyjä työvälineitä Työote on ratkaisukeskeinen ja monitoimijamalliin pohjautuva

8 Mikä tulee muuttumaan palveluista johdonmukaisempia ja tavoitteellisempia Hyödynnetään yhä enemmän yhteiskunnan normipalveluja ja toisaalta tuodaan esille erityisosaamisen taitoa (palvelumyynti) ja tärkeyttä niissä Työntekijät arvioivat omia toimintatapojaan ja kehittymisen tarpeitaan aktiivisesti Palveluiden laadukkuus ja kilpailukyky kohenee Ajantasaistetaan palvelumuotoja (esim. mediatyö) Asiakastyöntekijöiden motivaatio ja sitoutuneisuus lisääntyy