TE-palveluiden johtamisen ajankohtaisfoorumi , Juurikkasaari, Jyväskylä. Ke klo (kaksi samanlaista esitystä peräkkäin)

Transkriptio

1 TE-palveluiden johtamisen ajankohtaisfoorumi , Juurikkasaari, Jyväskylä Ke klo (kaksi samanlaista esitystä peräkkäin) Kuntakokeilu/nuorisotakuu ja elinikäinen ohjaus, Ohjaamo ja info Tutka-mallista (Teija Felt, ryhmäpäällikkö TEM/TYO, Ari-Pekka Leminen, neuvotteleva virkamies TEM/TYO) Ohjaamo

2 Ohjaamo toiminta keskeisenä osana nuorisotakuuta ja elinikäisen ohjauksen kokonaistoimintaa Ohjaamon taustoja tarve Ohjaamoon: Ensisijaisena asiakkaan moninaiset, elävät ja kehkeytyvät palvelutarpeet (ks. dia seuraavalla sivulla) Palvelurakenteen uudistumisen tarpeet; passiivisesta palvelujen uudelleen rakentumisen seuraamisesta aktiiviseen uudenlaisten palvelujen rakentamiseen Palveluorganisaatioiden hyödyt; yhdessä kehitymme paremmin ja olemme enemmän Valmisteltu ministeriöiden ja työmarkkinajärjestöjen yhteistyöllä 2

3 Tietoa, neuvontaa, ohjausta ja sosiaali- ja terveyspalveluita tarvitsevien ihmisten tilanteiden ja tarpeiden moninaisuus. elävyys ja kehkeytyvyys: Hyvä toimintakyky Vakaa ja selkeä oppimisympäristö ja työmarkkinat Palvelutarve? Epävakaa ja epäselkeä oppimisympäristö ja työmarkkinat Palvelutarve? Puutteellinen toimintakyky Palvelutarve? Palvelutarve? Entä jos taulukkoon lisätään elämänhallintataitojen erot ja koko elämänkulun tasaisuus / yllätyksellisyys? Vaihteleva toimintakyky Palvelutarve? Palvelutarve? Toimintakyky voisi tässä tarkoittaa ns. urasuunnittelutaitoja, UST / Career management skills, CMS

4 Ohjaamo toiminta keskeisenä osana nuorisotakuuta ja elinikäisen ohjauksen kokonaistoimintaa Kyse matalan kynnyksen palvelupisteestä Moniammatillinen tai monialainen ohjaus ja tuki nuorille, ohjaus muihin tukeviin palveluihin, rinnalla kulkeminen Tavoitteena koulutukseen / ammatillisen osaamisen polulle pääseminen. Pidemmän tähtäimen tavoite on ammatillisen koulutuksen hankkiminen ja työllistyminen Poikkeaa TYP toiminnasta siinä, ettei asiakkaan tarvitse olla pitkäaikaistyötön

5 Ohjaamo toiminta keskeisenä osana nuorisotakuuta ja elinikäisen ohjauksen kokonaistoimintaa Ohjaamotoiminta pohjautuu eri organisaatioiden tieto- neuvonta- ja ohjauspalvelu- toimijoiden sekä sosiaali- ja terveydenhuolto-palvelutoimijoiden monipuoliseen ja toisia täydentävään osaamiseen sekä hyvään aiempaan yhteistyöhön. Ohjaamotoiminta perustuu luottamukseen ja kumppanuuteen ja luonteeltaan se on uudenlaista yhdessä toteutettua palvelua / toimintaa. Alkuvaiheessa Ohjaamo -toimintaa tarjotaan nuorille ja jatkossa kaikenikäisille. Ohjaamo - toimintaan osallistumisen kautta asiakas kykenee luomaan henkilökohtaisen toimivan suhteen oppimiseen ja työhön, tekemään näihin liittyviä ratkaisuja sekä rakentamaan toimivan oppimis- ja työuran. Asiakkaan ns. urasuunnittelutaidot kehittyvät - hänen asenteensa, motivaationsa ja valmiutensa mahdollistavat suotuisan toimimisen erityisesti oppimisen ja työn siirtymävaiheissa. Tästä hän hyötyy itse! Hyödynsaajia ovat myös työorganisaatiot ja koko yhteiskunta! TEM/a-pl,

6 Oleellista ohjaamotoiminnassa on: Asiakkaan monenlaisista ja muuntuvista palvelutarpeista lähteminen Asiakkaan osallisuus Sopimukseen perustuva: - yhteinen konsepti niin kasvokkain palvelussa kuin sähköisissä palveluissakin - yhteinen rahoitus - yhteiset tilat ja toisaalta yhteiset sähköiset järjestelmät - yhteinen jatkuvasti kehittyvä orientaatio ja osaaminen - yhteinen koordinointi/johtaminen Hyvät, toimivat ja kehittyvät omat palvelut eri toimijoilla TEM/a-pl,

7 Ohjaamo toiminta keskeisenä osana nuorisotakuuta ja elinikäisen ohjauksen kokonaist Asiakas Kansalainen oppimisen ja työn siirtymissä ELY - keskukset KOORDINOINTI Alueelliset ELOryhmät ja ELOverkostot Oppimisen ja työn maailmaan liittyvät muut toimijat/välillisesti vaikuttavat palvelut Yritykset Jne. Koulu Jne. Oppilaitokset Etsivä nuorisoty ö Työpajat TEM, OKM, STM Seurakunnat Kunta SOTE Ohjaamo Matala kynnys Asiakas Puolustusvoimat Kolmas Sektori Järjestöt TYP 2.0/ Kun tout us TE- Palvelut Kela Vak. Yht. Poliisi. Jne. TNO palvelujen ydintoimijat STRATEGIS ET LINJAUKSE T Valtakunnal linen ELO-ryhmä Projektit ja Pilotit TEM ja Laituri hanke

8 Ohjauksen määritelmä (A-P Leminen ja Merja Niemi-Pynttäri kevät 2014) Ohjaus on asiakkaan ja ohjaajan hyvää keskustelua ja työskentelyä erilaisten menetelmien avulla. Tavoitteena on että asiakkaan näkymä sekä omaan itseen että oppimisen ja työn maailmaan laajenee, syvenee ja monipuolistuu. Ohjauksen kautta asiakas kykenee luomaan henkilökohtaisen toimivan suhteen oppimiseen ja työhön ja tekemään näihin liittyviä ratkaisuja sekä rakentamaan toimivan oppimis- ja työuran. Asiakkaan ns. urasuunnittelutaidot kehittyvät - hänen asenteensa, motivaationsa ja valmiutensa mahdollistavat suotuisan toimimisen erityisesti oppimisen ja työn siirtymävaiheissa. Tästä hän hyötyy itse ja hyödynsaajia ovat myös työorganisaatiot ja koko yhteiskunta.

9 Kohti Ohjaamoa 2014 Keski-Suomen ELY-keskuksen Lump Sum hanke Toteuttajina Jyväskylän ammattikorkeakoulu, Yliopiston Koulutuksen tutkimuskeskus, mukana myös Salmia Ohjausryhmänä toimii Keski-Suomen ELO-ryhmä, ministeriöiden edustajat asiantuntijoina (TEM, OKM) Tavoitteena selvittää: Miten Ohjaamo tulisi organisoida? Miten Ohjaamo-toimintaa koordinoidaan ja johdetaan? Miten rahoitus olisi järjestettävissä? Hanke toimii esiselvittelyvaiheena ennen valtakunnallisen Ohjaamo-hankkeen aloittamista 9

10 KOHTAAMO - Ohjaamojen ja nettiohjauksen kehittämisen tuki -hanke Keski-Suomen ELY -keskuksen hallinnoima koordinaatiohanke (ESR, oman tuotannon hanke), joka alkaa Liittyy työllisyyden ja työvoiman liikkuvuuden toimintalinjaan ja nuorisotakuuseen/nuorten ja heikossa työmarkkina-asemassa olevien työllistymisen edistämiseen Tavoitteena on ohjaamo mallin kehittäminen, ohjaamoiden käynnistäminen (pilotit) eri puolille Suomea, alueellisten Ohjaamo hankkeiden (ESR) tukeminen ja koordinointi sekä nettiohjauksen kehittäminen OKM:n Osuva ohjaus koordinaatiohanke (ESR) tukee KOHTAAMO hanketta kehittämällä Ohjaamo toimintaan liittyvää osaamista, tätä hallinnoi Pohjois-Pohjanmaan ELY -keskus STM kehittää omantuotannon hankkeena (ESR) kuntoutuspalveluja nuorille ja tämäkin tukee KOHTAAMO -hanketta

11 KOHTAAMO JATKOA Valtakunnallinen ELO ryhmä toimii hankkeen strategisena ohjausryhmänä, lisäksi asetetaan varsinainen ohjausryhmä toiminnallista ohjausta varten Projektipäällikön haku päättyi ja valinta tehtäneen syyskuun alkupuolella Lisäksi hankkeeseen palkataan kaksi projektisuunnittelijaa ohjaamo toiminnan kehittämiseen, kaksi systeemisuunnittelijaa nettiohjauksen kehittämiseen, tiedottaja ja projektisihteeri KOHTAAMO -hankkeen kautta rahoitetaan arviolta 10? pilotti Ohjaamoa eri puolille Suomea

12 KOHTAAMO jatkoa Ohjaamo-pilotteja tullaan rahoittamaan kahdella eri tavalla valtakunnan osion ESR-rahalla haun avaa Keski-Suomen ELYkeskus (ks. edellä) alueosion ESR-rahalla hakuja tulevat avaamaan eri ELYkeskukset hankehaut olisi tarkoitus olla yhtä aikaa realistinen ajankohta voisi olla lokakuun lopusta muutaman viikon haku mielellään kohtuullisen lyhyt ja päätökset nopeasti Ohjaamo-pilottien alkaminen vuoden vaihteesta eteenpäin tammikuun alku ei ole kovin realistista Ohjaamo-hankkeen valmistelua tulee tehdä paikkakunnilla tietysti jo nyt

13 Koordinointi alueilla: ELYT/ELO-ryhmät ja Kuntien nuorten yhteistyöryhmät? Ohjaavat/lähettävät tahot Nuorten työpajat, etsivä nuorisotyö Itseohjautunut/ ystävä, vanhemmat Saattaen vaihtava OHJAAMO -henkilöstö (esim. psykologi, nuorisoohjaaja, erityisopettaja, terveydenhoitaja, opinto/uraohjaaja) - matalan kynnyksen palvelu -pidempikestoinen tuki, omaohjaaja Alkukartoituksen tekeminen & tavoitteet Elämäntilanteen ja sosiaalisen verkoston vahvistaminen Ammatillisten tavoitteiden selkiyttäminen Joustavasti ja tuetusti LUONNOS!! Työpajat Ohjaus muihin palveluihin -sote -kuntoutus -kolmas sektori Jne. TE-hallinnon toimenpiteet -palkkatuki, työvoimakoulutus, työkokeilu, valmennukset jne. Henkilökoht. Ohjaus ja seuranta TE-toimisto, Työvoimanpalvelukeskus Oppisopimus Yhteis- / erillishaut koulutuksiin Joustavasti ja tuetusti Sosiaalitoimi, Nuorisotoimi Terveyspalvelut Rikosseuraamusvirasto ym.tahot Nivelvaihe ja jatkopolutus Dialoginen, osallistava ja rinnalla kulkeva ohjaus Ammatilliset oppilaitokset Alku ammatillisiin opintoihin Ammatilliseen koulutukseen valmistavat koulutukset, tutkintotavoitteinen koulutus Tutkinnon osat Koulutuskokeilu Joustavat opiskelumallit Henkilökohtainen tuki ja ohjaus!

14 OHJAAMO päivät Helsingin Paasitornissa Päivin aikana keskeiset toimijat kuulevat KOHTAAMO hankkeen siihenastisista kokemuksista + alueellisten Ohjaamo hankkeiden valmisteluista Päivien aikana työstetään Ohjaamo mallia ja nettiohjauksen kehittämisajatuksia eteenpäin Järjestäjänä ovat ainakin ministeriöt (TEM, OKM, STM), Keski- Suomen ja Pohjois-Pohjanmaan ELY - keskukset