Ohjauksella vahvaksi Mitä saimme aikaan? OHJAAMO SUOMESSA JA POHJOIS-KARJALASSA

Transkriptio

1 Ohjauksella vahvaksi Mitä saimme aikaan? OHJAAMO SUOMESSA JA POHJOIS-KARJALASSA

2 Ohjaamot Suomessa ja Pohjois-Karjalassa Lähimpään Ohjaamoon voit ottaa yhteyttä esimerkiksi soittaen, somen kautta tai reippaasti kävellä vain ovesta sisään. Ohjaamoon voit tulla ilman ajanvarausta.

3 Ohjaamo Opo (Koulutusneuvonta, koulutusjärjestelmän tuntemus, muutoksista tiedottaminen (mm. reformi), kohtaanto Ohjaamon toimijakartta Pohjois-Karjala palvelut yhden luukun toimintaperiaatteella, tarpeenmukaiset palveluohjaukset verkostoon osuvasti ja oikea-aikaisesti Erityisopettaja, kuraattori, opo Seurakunnat Elämänhallinnan ryhmät (mm. Hyvä päivä ryhmä) Oppilashuolto: opo + kuraattori Siun Sote Sivistysjohtaja/nuoris ojohtaja, varhaiskasvatusjohtaja Nuorten työpajat Te-toimisto Sosiaalityötekijät TEasiantuntija Työllisyyskoordinaattori Nuoriso-ohjaaja Etsivä nuorisotyöntekijä Sosiaalityöntekijä/ terveyspalvelut Psykologi Retket, liikuntaryhmät, kokkaus Hankkeet työkokeilut, tukea yrittäjyyteen) MIEPÄ/Psyk iatrinen sairaanhoitaja Kela Työllisyys- ja kunnan vuokra-asumisasioiden hoitaja Työ- ja yksilövalmentaja Kahvilatoiminta (matala kynnys) Työelämäyhteistyö/yritykset Terveyspalvelut Hallintojohtaja Jose, opintopiiri, lukitestaukset Vapaa-aikapalveluiden esimies Seurakunnat Yhdistykset Järjestöt Psykologi PT-palvelut, liikuntaneuvonta 3. Sektori Erilaiset PopUp - tapahtumat Harrastepankki Vapaaehtoistyö Opiskelijoiden hyödyntäminen Ohjaamotyössä (opinnäytetyöt, tutkimukset, harjoittelut)

4 Polvijärven Ohjaamon toimijakartta palvelut yhden luukun toimintaperiaatteella, tarpeenmukaiset palveluohjaukset verkostoon osuvasti ja oikea-aikaisesti Polvijärventie 22 Ma-Pe Oppilashuolto: opo + kuraattori Siun Sote Sivistysjohtaja/ varhaiskasvatusjohtaja Sosiaalityötekijät Kela TEasiantuntija Työllisyyskoordinaattori Nuoriso-ohjaaja Etsivä nuorisotyöntekijä Sosiaalityöntekijä Psykologi Polvijärven kunta Hankkeet Psykiatrinen sairaanhoitaja Terveyspalvelut Työllisyys- ja kunnan vuokra-asumisasioiden hoitaja Työ- ja yksilövalmentaja Asiakkaat/ Cafe Breikki Työelämäyhteistyö/yritykset Hallintojohtaja Vapaa-aikapalveluiden esimies Seurakunnat Yhdistykset Järjestöt

5 Missä tiloissa Ohjaamot toimivat + toimijoiden kokemuksia: Pajojen tiloihin Samanaikainen tutustumismahdollisuus pajan toimintaan ja henkilöstöön, paikalla osaavaa ohjaushenkilöstöä kopin ottajaksi ja koordinoinniksi yhteistoiminta-ajoille. Nuorisotiloihin Erilaisiin monitoimitiloihin Jalkautuva työote Matalan kynnyksen tulopaikka, joka mahdollistaa epämuodolliset kohtaamiset ja kopin oton muihin palveluihin, rentous. Miten saadaan nuoret aikuiset paikalle, jotka eivät ole koulujen ohjauksen piirissä? Jo usein valmiiksi erilaisia toimintoja eri ikäisille, eri statuksella oleville, jolloin ei leimaava paikka. Mukana usein myös kolmannen sektorin toimijoita vahvemmin. Mihin Ohjaamotoiminta sijoittuu hallinnollisesti? Ohjaamotoimijat jalkautuvat työpari- tai pienryhmänä asiakkaan luo/tapahtumiin/tilaisuuksiin/tiloihin, jossa tavoittaa nuoria. Pohdittu syrjäseuduilla kiertävää Ohjaamobussia tai muuta liikkuvaa toimintatapaa!

6 Erilaisia yhteistoimintamalleja Ohjaamossa -yhteistoiminta-ajat -asiakascasetiimi -työparityöskentely Samanaikaisesti läsnä eri toimijoita sovitulla frekvenssillä ja kokoonpanolla + kutsusta tarpeenmukaisia toimijoita lisäksi. Asiakkaat koordinoidaan ajoille/ajanvarausaikoja. Asiakkaalle nimetään vastuuohjaaja prosessia kuljettamaan. Sovitaan työnjaosta. Casemanagement 1x/kk. Prosessit, konsultaatio ja työnjaolliset asiat ja koordinointi, niin että asiat etenevät osuvasti. Oikeiden asiakas-casien läpikäynti asiakkaan luvalla. Tarpeenmukaiset toimijat tapaavat yhtäaikaisesti asiakkaan ja sopivat ohjauksessa esiin tulleiden tarpeiden mukaisesti työnjaosta jatkossa.

7 Erilaisia yhteistoimintamalleja Ohjaamossa -te tapäivät -pop up-tapahtumat Vuorovastuussa oleva päivystäjä toteuttaa osaamislähtöisesti te tapäivän, josta ilmoitetaan paikallislehdessä ja johon kutsutaan nuoret paikalle riippuen teemasta. Kutsujat sovitaan etukäteen. Tapahtumassa sovitaan jatko-ohjausaikoja Ohjaamolle sitä tarvitseville nuorille. Teemalliset tilaisuudet joko tietylle kohderyhmälle, jotka kutsuttu paikalle + lisäksi avoin kutsu muulle väelle ja verkostolle. Verkostotoimijoiden yhteistoiminnallisesti järjestämät tilaisuudet Ohjaamolla. Vieraita voi kutsua paikalle porrastaen, esim. koulujen ikäluokat - Jalkautuva työote Ohjaamotoimijat jalkautuvat työpari- tai pienryhmänä asiakkaan luo/tapahtumiin/tilaisuuksiin/tiloihin Oleellisin kokemus se, että fyysisesti saman katon alla / työkaverin lähellä olo on helpottanut työn tekemistä, joustavoittanut toimintaa ja vähentänyt päällekkäistä työtä sekä asiakkaiden pompottelua paikasta toiseen - PKKY:n ja Ohjaamoiden välinen yhteistyö (valmistuvien tuki, esim. Lieksa-case)

8

9 1. Parasta Ohjaamossa, Ohjaamo-valmennukseen osallistuvien mielestä Sujuva yhteistyö Yhteistyö verkoston kanssa tiivistynyt Osaajat/ihmiset Moniammatillinen erityisosaaminen Erilainen osaaminen yhdistyy asiakkaan hyväksi Saman katon alla, läheisyys Jalkautuminen Asiakaslähtöisyys, asiakas keskiössä Vuorovaikutuksen lisääntyminen (dialogi)

10 Monipuolisesti palveluita ja osaamista 1. Parasta Ohjaamossa, Ohjaamo-valmennukseen osallistuvien mielestä Kohtaaminen Henkilöstön pysyvyys (muutamien osalta), jotta työhön tulee jatkuvuutta Helposti lähestyttävä Positiivinen pöhinä Kehittämismyönteisyys Tilojen sijoittuminen fyysisesti keskeiselle paikalle Keittiö, ruoanlaitto asiakkaiden kanssa Äärellään, tavoitettavuus

11 Rontti: Rasti matkan varrella