Opiskelijapalautteen keruu ja käsittely kielikeskuksessa

Transkriptio

1 Opiskelijapalautteen keruu ja käsittely kielikeskuksessa Kielikeskuksessa opiskelijapalautetta kerätään kattavasti kaikista kursseista. Osassa kursseista kerätään myös palautetta myös kurssin aikana (välipalaute). Palautetta pyydetään oppimisesta, opetuksesta ja opetussuunnitelmista. Palautelomakkeiden strukturointi ohjaa opiskelijoita ajattelemaan niitä näkökulmia, jotka ovat tärkeitä oppimiselle. Opettajat antavat myös palautetta palautteesta. Kielikeskuksen opetuksen kehittämistyöryhmä ohjeistaa tarvittaessa palautteen keruun ja käsittelyn sekä käsittelee palautetta. Palautetta käsitellään myös työntekijän ja esimiehen välisissä vuotuisissa kehityskeskusteluissa. Opiskelijoilla on lisäksi mahdollisuus antaa palautetta kielikeskuksen toiminnasta sähköisesti. Tämä palaute menee kielikeskuksen johtajalle, joka käsittelee palautteen. Seuraavassa on esimerkkejä kielikeskuksen opiskelijapalautteen keruusta ja käsittelystä sekä näytteitä käytössä olevista palautelomakkeista. Lisätietoja antaa Harry Anttila, johtaja, p. (08) , harry.anttila(at)oulu.fi Opiskelijapalautteen keruu ja käsittely kielikeskuksen saksan opetuksessa Saksan tiimissä toimitaan seuraavasti: Lomakkeen tulokset analysoidaan lukukausittain, rinnakkaisryhmien opettajat keskustelevat palautteesta ja kehittävät kurssia, materiaaleja ja toimintatapoja palautteen pohjalta. Opiskelijoille kerrotaan kursseilla, että palautteella on vaikutusta, se otetaan tosissaan. Lisäksi kursseilla kerrotaan esimerkkejä, miten kurssia on kehitetty opiskelijapalautteen avulla, esim. tenttimenetelmiä (useampia välitenttejä yhden suuren sijasta jne.). Palautetta kerätään myös joka välitentin yhteydessä, opiskelijat lähettävät s- postia, joskus jopa kurssin päätyttyä. He siis ymmärtävät, että palautteella on vaikutusta. Opiskelijapalautteen keruu ja käsittely venäjän opetuksessa Venäjän opetuksessa palaute on aiheuttanut mm. seuraavia toimenpiteitä: opetusta on eriytetty, kielen eri osaalueiden opiskelua on painotettu toisin (esim. sanaston kertaamiseksi on annettu enemmän itsenäisesti tehtäviä tekstinymmärtämistehtäviä), ääntämisharjoituksia on tehty nettiin itseopiskelua varten jne. Opiskelijapalautteen keruu ja käsittely suomen opetuksessa Suomen kielen kirjallisen ja suullisen viestinnän opetus ja Suomen muunkielisille -opetus: Kukin opettaja kerää palautetta jokaisesta kurssistaan, tekee palautteesta yhteenvedon ja ryhtyy tarvittaessa toimenpiteisiin asioiden muuttamiseksi. Aina palautteita ei ehditä käsitellä kielitiimeissä, vaan kehittämistoimenpiteet jäävät yksittäisen opettajan tehtäväksi. Joidenkin kurssien kohdalla palautteista keskustelu ja kehitystoimenpiteet ovat lukuvuosittaista toimintaa. Opiskelijapalautteissa esiintyvä kritiikki ja parannusehdotukset koskevat usein kurssilla tehtäviä harjoituksia ja työmäärää. Esimerkiksi kommentoidaan sitä, että jotakin on liikaa tai liian vähän tai että jokin tietty tehtävätyyppi ei toimi. Tällaisen palautteen perusteella on tehty seuraavanlaisia toimenpiteitä: Kurssimitoitukseen on kiinnitetty huomiota ja pyritty karsimaan tehtäviä, jos opiskelijapalautteessa on asiasta mainittu usein (useassa eri ryhmässä, eri lukukausien aikana). Samaan tapaan on toimittu myös erityyppisten tehtävien ja harjoitusten kohdalla. Esimerkkinä mainittakoon taloustieteen opiskelijoiden tieteellisen viestinnän kurssi, jossa aiheeseen liittyvä verkossa tapahtuva pohdintatehtävä muutettiin chat-keskusteluksi juuri opiskelijoilta saadun palautteen perusteella. Myös oppimateriaalia ja siihen liittyviä harjoituksia on kehitetty. Esimerkiksi Suomea muunkielisille - kurssien harjoitustehtäviä päivitetään koko ajan ottamalla huomioon opiskelijoiden kommentit ja toiveet. Opiskelijapalautteen myötä on muutettu myös opiskelumuotoja. Tällaisesta esimerkkinä voidaan mainita Tieteellisen viestinnän luennot. Luentomateriaali on muokattu verkkoon sopivaksi ja luennot järjestetään nykyään verkossa. Opiskelijapalautteen keruu ja käsittely ruotsin opetuksessa Ruotsin opetuksessa kurssipalautelomakkeita on pyritty muotoilemaan niin, että palaute keskittyy oppimiseen ja oleellisiin asioihin; pelkät plussat ja miinukset eivät paljon infoa anna. Palaute aiheuttaa yleensä kehittämistoimenpiteitä seuraavalle kurssille: ryhmä- ja paritöitä kehitetään (esim. enemmän liikkuvuutta ryhmän sisällä, ei aina töitä samojen kanssa), opettaja on teettänyt palautteen perusteella enemmän kirjoitustehtäviä jne. Hammaslääketieteen ruotsin kurssin kehittämisen tuloksena kurssi siirrettiin prekliinisestä vaiheesta kliiniseen eli 2. vuoden syksystä 4. vuoden kevääseen. Näin opiskelijoilla on enemmän tietoa omasta alastaan, joten aiheista on helpompaa keskustella ja lukea ruotsiksi.

2 [Saksan kieli] OPPIKURSSIN YLEISARVIOINTILOMAKE, KIELIKESKUS, OULUN YLIOPISTO Oppikurssin nimi: Opettaja: Oma aktiivisuuteni koko kurssilla: erinomainen olematon Mistä syystä? (vaikeuksia tason tai sisällön vuoksi jne.) Opin kurssilla paljon hyödyllisiä asioita ei mitään Mikä oli hyödyllistä ja mikä jäi käsittelemättä? Mitä jäi eniten kurssista mieleen (sekä positiivista että negatiivista: esim. liian helppo, liian pitkä jne.): VAHVUUKSIA KURSSIN SISÄLTÖ? (Ajantasaisuus, vaikeustaso, sopivuus, oppimisen kannalta, ) KURSSIA VARTEN LAADITTU TAI KÄYTETTY OPPIMATERI- AALI? OPETTAJAN TOIMINTA JA KÄYTETYT OPETUSMUODOT OPPIMISEN KANNALTA? (Opiskelijan huomiointi, innostavuus, selkeys, ymmärrettävyys ) HEIKKOUKSIA KEHITTÄMISIDEAT

3 [Venäjän kieli] OULUN YLIOPISTO / KK * OPPIKURSSIN ARVIOINTILOMAKE * SL / KL 200 (Ympyröi ja täytä) VASTAAMISOHJE: Kirjoita lyhyt ja ytimekäs arvio kurssista taulukon lokeroihin, jotta kurssia ja sen opetustapaa voitaisiin kehittää nykyistä paremmaksi. PALAUTUSOHJE: Palauta lomake noin viikon kuluessa kielikeskuksen toimiston oven vieressä olevaan postilaatikkoon. Ryhmäkoko: (Opettaja täyttää) KURSSI & Ryhmä OPETTAJA Mikä tällä kurssilla auttoi sinua oppimaan tai "toimi hyvin"? Mitkä seikat tällä kurssilla eivät edistä oppimista tai "mikä meni pieleen"? Miten tätä kurssia voisi kehittää? Muita kurssiin liittyviä kommentteja kääntöpuolelle. Lisäksi vastaa kysymyksiin: Mitä mieltä olet kielikeskuksen tarjoamista suomen opinnoista? Vastaavatko niiden sisältö, tavoitteet ja määrä tarpeitasi?

4 TÄMÄ PALAUTELOMAKE ON OPTIMA-YMPÄRISTÖSSÄ Taloustieteen tutkimusviestintä -kurssin (TaTuVi) arviointia ja palautetta Kirjoita kysymysten alla oleviin laatikoihin omia mietteitäsi ja arviointisi kurssista sekä omasta että toisten työskentelystä. 1. Mitä mieltä olet tällaisesta opiskelijan itsenäiseen opiskeluun perustuvasta ja aineseminaariin integroidusta työtavasta? 2. Mitä mieltä olet seuraavista kurssin osioista? (HUOM! Kysymykset koskevat TaTu- Via, ei seminaarityöskentelyä.) a) Työskentelyn aloittaneet johdantoluennot: b) Tieteelliseen kirjoittamiseen liittyvät chatit: c) Tekstiklinikkatyöskentely ja tekstin käsittely tekstiklinikalla: d) Opponenttityöskentelyn onnistuminen ja anti: e) Oman kirjoittamisprosessin pohdinta (huom! tämä vain niille, jotka ovat tehneet seminaarityönsä aiemmin, eivätkä nyt osallistuneet loppuraportointiin):

5 f) Suullisen seminaariesitelmän pitäminen ja arviointi (tukimateriaali, palautelomakkeet, lomakkeiden analysointi, videointi (?) ja itsearviointiraportti: 3. Mitä opit kurssin aikana? 4. Mikä onnistui? Mikä tällä kurssilla edisti oppimista? 5. Mikä epäonnistui? Mikä ei edistänyt oppimista? 6. Miten arvioit omaa työskentelyäsi? 7. Miten kurssia ja työskentelyä voisi kehittää? 8. Muita kommentteja

6 Taloustieteen viestinnän kurssitarjonta Kielikeskus kerää palautetta myös kurssitarjonnastaan. Seuraavassa kysymyksiä taloustieteen suomen kielen ja viestinnän kurssien osalta. Mitkä taloustieteen opiskelijoille tarkoitetut kurssit olet suorittanut? Talouselämän viestintä, harjoitukset Talouselämän viestintä, kirjatentti Taloustieteen tutkimusviestintä (TaTuVi) Mitä mieltä olet kurssien määrästä? (Voit arvioida myös kurssikohtaista työmäärää.) Mitä mieltä olet kurssien sisällöistä kokonaisuutena? Vastaavatko sisällöt ja tavoitteet taloustieteen opiskelijan tarpeita? Muita kommentteja:

7 OULUN YLIOPISTO / Kielikeskus OPPIKURSSIN ARVIOINTILOMAKE Kevätlukukausi 2009 Kurssi: TOINEN KOTIMAINEN KIELI Opettaja: Hanna-Leena Ainonen Kirjoita lyhyt ja ytimekäs kommentti seuraavista asioista. Jatka tarvittaessa kääntöpuolelle. 1. Mitä mieltä olet oppikurssin materiaalista ja tehtävistä? 2. Miten ryhmäkeskustelut ja parityöt toimivat? Oliko ohjeistus tarpeeksi selkeää? 3. Miten arvioisit oman kielitaitosi kehittymistä kurssin aikana? 4. Lopuksi voit jakaa vielä ruusuja ja risuja: