Parempi Arki. Seminaarikierros Seinäjoki

Transkriptio

1 Parempi Arki Seminaarikierros Seinäjoki

2 Päivän ohjelma Miten tästä eteenpäin Kehittämistyön jatkosuunnitelmia Huoneentaulu ministeriöön: sote-terveisiä kentältä. 100 Lounas 100 Jatkosuunnitelmat pähkinäkuoressa Kehittämistyön arviointi 130 Posterin teon aloittaminen Päivän päätös Todistukset

3 Miten meillä eteenpäin Tähän ollaan nyt päästy Mihin halutaan vielä päästä CHECK DO ACT PLAN Jatkosuunnitelma ja sen tavoite Mitä vaatii Mihin mennessä

4 Miten meillä eteenpäin Pohtikaa ja suunnitelkaa tiimeissä kehittämistyön jatkoa ja juurruttamista Työn jatkuvuus käytännössä Tiimin tapaamisia Muiden toimijoiden ja johdon sitoutuminen Täydentäkää A3:n kohdat 6 ja 7 Parempi Arki-hanke toimii myös jatkossa kehittämistyön tukena Alueelliset tapaamiset

5 Terveisiä ministeriöön Seminaarikierroksella on noussut esille paljon ajankohtaisia haasteita, rakentavia ehdotuksia ja ratkaisuja ja käytännön esimerkkejä sote-toiminnasta Huoneentaulun tavoite on viedä terveisiä kentältä ministeriöön: Mitä halutaan viestiä ammattilaisten ja asiakkaiden näkökulmasta kun sote-uudistusta valmistellaan Nykytilan haasteita, joita tulisi huomioida Toimivia käytäntöjä, joille tulisi luoda edellytyksiä Asiakkaiden näkökulma

6 Creative café 20 min Nykytilan haasteita joita tulisi huomioida Kalanruodoista nousseita asioita Tiimien A3:et Top 3 / ryhmä 20 min 20 min Toimivia ratkaisuja joille tulisi luoda edellytyksiä Toimintamalleja, hyviä käytäntöjä, ideoita ja esimerkkejä Top 3 / ryhmä Asiakkaiden viestejä Näkemyksiä, ajatuksia ja kokemuksia Nyt teillä on mahdollisuus välittää eteenpäin asiakkaiden kokemuksia. Top 3 / ryhmä

7 10 min 5 min Äänestys 3 ääntä/henkilö 3 eniten ääniä saaneet ehdotukset = Ryhmän Top 3 Äänestys 3 ääntä/henkilö 3 eniten ääniä saaneet ehdotukset = Ryhmän Top 3 Äänestys 3 ääntä/henkilö 3 eniten ääniä saaneet ehdotukset = Ryhmän Top 3 5 min Yhteenveto koko ryhmässä klo 130

8 Lounas 12 13

9 Jatkosuunnitelmat pähkinäkuoressa Tampere Päihde- ja mielenterveysasiakkaat SYKSYLLÄ 2016 YHDYSHENKILÖIDEN VERKOSTON TAPAAMINEN JA TOIMINTAMALLIN ESITTELY-> OSAAMISVERKOSTON LUOMINEN. TOINEN SAMANLAINEN INFOPÄIVÄ KUIN TOUKOKUUSSA 2016 PIDETTIIN SUUNNITTEILLA. Pirkkala Acutassa ja sosiaali- ja terveystoimen välillä ramppaajat Järvi -Pohjanmaa Päihde- ja mielenterveysasiakkaat KESÄKUUSSA 8.6 YHTEISTAPAAMINEN, AIHEENA SYKSYN SUUNNITELMAT JA LUPA- ASIAT. SYYSKYYSSA DIASARJAN SUUNNITTELU ESITTELYÄ JA TOIMINTAMALLIN JALKAUTTAMISTA VARTEN. KÄYTÄNNÖN TOTEUTUKSEN SUUNNITTELU. LOKAKUUSSA PIRKANMAAN TAPAAMINEN, JOHDON SITOUTTAMINEN. SYYSKUUSTA ALKAEN YHTEISTEN ASIAKKAIDEN HOPA KÄYTTÖÖN. LOKA-MARRASKUUSSA INFOT YKSIKÖISSÄ. YHTEYSTIETOLISTA TEKEILLÄ, SEN SIJAINNIN LAATIMINEN JA KÄYTTÖÖNOTTO. MITTAAMISTA JATKETAAN SYYSKUUSSA. TOIMINTAMALLIN KÄYTTÖÖNOTTO VUODEN 2017 ALUSTA. KYSELYIDEN UUSINTA VUODEN 2017 ALUSSA FESTAREILLE KARTOITETAAN TULOKSIA JA AJATUKSIA JA HYÖDYNNETÄÄN NIITÄ. ALKUINFO MAHDOLLISIMMAN PIAN HENKILÖSTÖLLE JA JOHTORYHMÄLLE, PÄÄTÖKSIÄ ENNEN JUHANNUSTA ASIASTA. HENKILÖSTÖN KOULUTUKSET: 2 ILTAPÄIVÄÄ, PAREMPI ARKI, ASIAKASLÄHTÖISYYS JA LEAN- AJATTELU YM. SISÄLTÖNÄ. KEVÄÄLLÄ 2017 JÄRJESTETÄÄN LISÄÄ KOULUTUKSIA HENKILÖSTÖLLE. TOIMINTAMALLIN KÄYTTÖÖN OTTO KEVÄÄLLÄ TAVOITE: PALJON PALVELUITA KÄYTTÄVIÄ ASIAKKAITA EI OLE VUONNA 2018

10 Jatkosuunnitelmat pähkinäkuoressa Janakkala Lapsiperheet, joilla paljon palveluja Lahti Paljon palveluja käyttävien asiakkaiden haltuunotto pääterveysasemalla Vaasa Nepsy-lapset ASIAKKUUSKORTTI-> VIILATAAN VIELÄ LÄHIVIIKKOINA. KUN VALMIS-> SUUNNITELLAAN INTRAAN LINKKI, JOSSA TIETOA ASIASTA JA SEN TARKOITUKSESTA. KOHDENNETTUJEN TYÖNTEKIJÄRYHMIEN INFORMOINTI YKSITYISKOHTAISEMMIN. HENKILÖSTÖTAPAAMISET JATKOSSA X 2/VUOSI, TAVOITTEENA YHTEISTYÖN LISÄÄMINEN ( EM. LOKAKUUN 2016 MENNESSA). MOBIILISOVELLUKSEN SUUNNITTELU JATKUU. TOIMINTAMALLIN TIIVISTYS-> CHECKLISTA-> LAMINOINTIA VAILLE VALMIS. JOHDON SITOUTTAMINEN-> LAADITAAN VIESTI AD 35.MENNESSÄ, JOSSA PYYDETÄÄN YHTEISTAPAAMISTA. TIIMITAPAAMINEN JA TAPAAMINEN LAHDEN TOISEN TIIMIN KANSSA. LAAJEMPIA TAPAAMISIA SYKSYLLÄ MUIDEN TOIMIJOIDEN KANSSA-> YHTEISTYÖN LISÄÄMINEN. HOPAN PILOTOINTI JA AJATUSTEN HYÖDYNTÄMINEN JATKOTYÖSTÄMISESSÄ. KOULUTUKSEN JÄRJESTÄMINEN AIHEESTA. PILOTOINTIA JATKETAAN MONIAMMATILLISTEN TIIMIEN PUITTEISSA, SYKSYLLÄ 2 KOKOUSTA JA TOISET 2 KEVÄÄLLÄ HOPA MUKAAN PILOTOINTIIN. KIRJAAMISEN SELKEYTTÄMINEN. PILOTOINNIN KOKEMUKSIA HYÖDYNNETÄÄN-> TOIMINTAMALLIN LAATIMINEN, JOKA ESITELLÄÄN JOHDOLLE JA MUILLE TOIMIJOILLE. TOIMINTAMLLIN KÄYTTÖÖN OTTO KEVÄÄLLÄ 2017.

11 Keväällä 2017 Hankkeen yhteistapaaminen Parempi Arki festarit Aika: Alustavasti Paikka: Alustavasti Tampere Posterin eli tietotaulun, julisteen avulla julkistetaan kehittämistyötä ja sen tuloksia Parempi Arki hankkeen loppufestareilla

12 Arviointi Kehittämistyön arviointi 1 = kehittämistyö ei ole käynnistynyt 2 = kehittämistyötä tehdään, mutta muutoksia ei ole kokeiltu käytännössä 3 = joitakin muutoksia on alettu kokeilla ja yksittäisiä parannuksia voi huomata 4 = selviä parannuksia ja muuttuneita työkäytäntöjä voidaan todentaa 5 = huomattavia ja pysyviä muutoksia voidaan osoittaa

13 Posteri Posterin tarkoituksena on tutustuttaa muut osallistujat kehittämäänne aiheeseen ja sitä kautta jakaa tietoa suurellekin väkimäärälle Posterissa tulee esille kehittämistyön luonne ja sanoma Hyvin tehty posteri toimii myöskin huomiota herättävänä organisaationne "käyntikorttina herättäen kiinnostusta myös tapahtuman jälkeen Posterin tulee olla selkeä, informoiva - mielenkiintoa herättävä ja selkeä kokonaisuus

14 Posteri Ohje posterin suunnittelusta jaettu pöydille Tiimi laatii, suunnittelee ja huolehtii posterin painatukseen Posteri maksetaan oman organisaation PA-hankkeen kustannuspaikalta (samalta, mistä matkakustannukset) Kehittämissuunnittelijat lähettävät posteripohjia ja esimerkkejä tehdyistä postereista tiimien valmentajille Esillä loppuseminaarissa

15 Parempi Arki-tiimi kiittää hienosta kierroksesta ja mahtavasta kehittämistyöstä Jessica Fagerström Pohjanmaa seamk.fi Carita Liljamo Etelä-Pohjanmaa Satu Raatikainen Kanta-Häme pikassos.fi Erika Veltheim Tampere Tuula Tuominen Tampere Mari Harju Pirkanmaa Risto Kuronen Päijät-Häme Erja Oksman Hankejohtaja