Esittelyssä: Pääkirjoitus: Verkostojen voima. Kolumni: Logistiikka - strateginen kustannusten ja vaivan säästäjä vai penninviilausta?

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Esittelyssä: Pääkirjoitus: Verkostojen voima. Kolumni: Logistiikka - strateginen kustannusten ja vaivan säästäjä vai penninviilausta?"

Transkriptio

1 Tampereen Logistiikan asiakaslehti 2/2010 Toukokuu Pääkirjoitus: Verkostojen voima Kolumni: Logistiikka - strateginen kustannusten ja vaivan säästäjä vai penninviilausta? Esittelyssä: YHTEISHANKINNAT ja ERILLISHANKINNAT Lisäksi asiaa kuljetuksista ja hiilijalanjäljestä, sosiaalisista hankinnoista, laista, asiakaspalvelusta ja Pirkanmaan Yrittäjistä. Lehdessä on myös päätöksiä ja tulevia kilpailutuksia.

2 PÄÄKIRJOITUS Tampereen Logistiikan toimitusjohtaja Reko Martti: Verkostojen voima Kolumni Logistiikka - strateginen kustannusten ja vaivan säästäjä vai penninviilausta? On helpompi kulkea, kun tietää mihin on menossa, totesi Nalle Puh. Millaiset ihmiset muuttavat maailmaa? Ihmiset, jotka tietävät mitä haluavat ja joilla on verkostot. Verkostoja on joka puolella. Tampereen Logistiikassa toimimme 300 sopimuksen myötä 150 toimittajan verkostossa. Käyttäjinä tässä verkostossa ovat kaupunkiorganisaation työntekijää sekä kymmenet tuhannet kuntalaiset. Sijaitsemme tässä verkostossa keskeisessä solmukohdassa. Asemaamme liittyvään vastuuseen olemme vastanneet juuri voimaan tulleella organisaatiomuutoksella, perustamalla asiaan keskittyvän yhteisryhmän. Lehden julkaisija: Tampereen Logistiikka Päätoimittaja: Reko Martti 2 Verkostomaailmassa ollaan jatkuvan muutoksen tilassa. Perinteisiin johtamismalleihin liittyvää hierarkiaa ei verkostoissa ole. Sen vuoksi hyvää verkostoa on haasteellista johtaa, mutta siihen voi vaikuttaa. Parhaimmillaan verkoston jäsenet rakentavat yhteistä menestystä aitouden ja vastavuoroisuuden voimalla. Mukana oloon verkostossa liittyy myös tietoisuus aseman hauraudesta. Odotuksiin on kyettävä vastaamaan. Olemassa olevasta verkostosta tippuu helposti ulos. Hankintalaki on osaltaan muokannut oman verkostomme pelisääntöjä. Monesti parjattu laki on tuonut sääntöihin avoimuutta ja läpinäkyvyyttä. Kovimmin tämä on koetellut pitkään verkostoon kuuluneita yrityksiä, joille jo itsestään selvyytenä tuntunut asema on yllättäen murentunut. Hankintalaista huolimatta verkostomaailman peruspiirteet ovat silti edelleen olemassa, sillä verkostoissa toimivat ovat ihmisiä. Toimituskunta: Erkki Harju Leena Ronkainen Sami Tapanainen Reko Martti Lehden tuottaja: Sivumaailma Oy Antti Sokka Parhaimmillaan verkoston jäsenet rakentavat yhteistä menestystä aitouden ja vastavuoroisuuden voimalla. Nalle Puhin ajatusta jatkan, että aivan ensiksi on tunnistettava missä on. Hyvät verkostomme jäsenet, toivotan Teille kaikille lämmintä ja aurinkoista kesää. Reko Martti Lehden paino: Kustannus Oy Aamulehti, Lehtipaino Aineisto-osoite: Ilmoitusmyynti: Osuuskunta Visio Puh Kannen kuvassa Jussi Tamminen, Sami Tapanainen ja Titta Hartikainen.(Kuva:Susanna Lyly) Kaupunkikonsernissa, tai missä tahansa isossa julkisessa organisaatiossa logistiikka ja erityisesti hankintojen strateginen johtaminen on paras ja ehkä ainoa keino pitää talous tasapainossa. Tai edes jollain tavalla kurissa. Kuntatalous ei parane kuoliaaksi säästämällä tai henkilöstöä jatkuvasti säästöillä kurittamalla, vaan rakenteellisia muutoksia tekemällä. Tähän asti varmaan kaikki ovat samaa mieltä, mutta mitkä sitten ovat käytännössä niitä rakenteellisia uudistuksia, joista niin paljon on puhuttu? Rakenteellisista uudistuksista puhuttaessa nostetaan usein esiin hallinnon keventäminen. Käytännössä esimerkkejä on kuitenkin kovin vähän, ja onpa useamman kerran käynyt niinkin, että uudistusprojektin tuloksena hallinto on saattanut paisuakin mitään hanketta nyt tikun nokkaan nostamatta. Rakenteellisissa uudistuksissa pyritään tehokkuuden nostamiseen, uusien toimintatapojen löytämiseen, ja positiiviseen joustavuuteen ja prosessien jatkuvaan kehittymiseen. Kuitenkin jo julkisen budjetointiprosessin logiikka johtaa ja ohjaa helposti vakiintuneiden toimintatapojen, käytäntöjen ja rakenteiden säilyttämiseen, jolloin kehittäminen luonnostaan on haastavaa. Helpoin, ja ainakin nopein ja tuloksekkain tapa rakenteellisten uudistusten läpi viemiseen on hankintojen ja ulkoa hankittavien palvelujen oston nostaminen strategiselle tasolle. Vuonna 2009 ulkoa hankittavien palvelujen ja suoritteiden euromääräinen arvo ylitti ensimmäistä kertaa palkkakulujen määrän. Hankinnoissa puhutaan siis valtavasta määrästä rahaa ja hankittavia resursseja. Se jos mikä ansaitsee paikan strategisen tason päätännässä, sillä tämän kokoluokan resurssilla on erittäin voimakas ohjaava voima jos sitä halutaan ja erityisesti jos sitä osataan käyttää. Siksi: hankinnatoimi pitää nähdä strategisen tason asiana, ei yksittäisen kilpailutuksen pennikilpailuna. Miikka Seppälä -asioihin paneutunut vapaa pohdiskelija

3 Hankinta Tampereen Logistiikka Yhteisryhmä esittäytyy Yhteishankintoja 80 miljoonalla eurolla Tampereen Logistiikka Tursonkatu Tampere Puh Hankintapalvelut Hankintapäällikkö Sami Tapanainen Hankintalakimies Katja Haapanen Materiaalihuolto Asiakaspalvelu puh Jakelujärjestelmä puh Itsepalveluostaminen ja katalogi puh Rakennuskonevuokraamo Viinikankatu Tampere puh Yhteisryhmään kuuluvat Titta Hartikainen, Sami Tapanainen ja Jussi Tamminen. Kuva: Susanna Lyly Yhteishankinnoista vastaa neljän hengen työryhmä. Tampereen kaupungin hankinnat toteutetaan joko yhteis- tai erillishankintoina. Yhteishankinnoilla tarkoitetaan sellaisten tuotteiden tai palveluiden a, jotka tulevat vähintään kahden kaupunginyksikön käyttöön. Tyypillisiä yhteishankintoja ovat esimerkiksi toimistotarvikkeet tai kopiokoneiden värikasetit. Tampereen kaupungin yhteissopimusten vuosiarvo on noin 80 miljoonaa euroa. Tässä jutussa kerrotaan yhteishankinnoista. Erillishankinnoista kerrotaan toisaalla tässä lehdessä olevassa jutussa. Yhteishankinnoista on helppo saada tietoa, sillä yhteissopimukset esitellään kaupungin intranetin paikat palvelussa. Sieltä kaupungin henkilöstö löytää tiedot eri tuotteiden ja palveluiden sopimustoimittajista, alennusprosenteista ja muista myyntiehdoista. Osa yhteistuotteista, yhteensä noin nimikettä, ostetaan Tampereen Logistiikan varastolle, josta ne toimitetaan tilausten perusteella kaupungin yksiköiden käyttöön. Tehtävät ja tavoitteet tarkastelussa Yhteishankintojen kilpailutuksesta ja sopimusten hallinnasta vastaa Tampereen Logistiikan neljän hengen yhteisryhmä. Tuote- ja palvelualueet on jaettu yhteisryhmän jäsenten kesken. Ryhmän toimintaa ja tehtäviä on suunniteltu kevään aikana järjestetyissä suunnittelupäivissä. Kilpailutuksen lisäksi Logistiikassa korostetaan jatkossa sopimuskauden aikaisen toiminnan merkitystä. Tällaista toimintaa ovat asiakkaiden säännölliset tapaamiset, toimittajien auditoinnit ja muu toimittajaverkoston hallinta sekä sopimuksista tiedottamisen parantaminen. Ne ovat osa pitkäjänteistä yhteishankintojen kehittämissuunnitelmaa. Rautaista ammattitaitoa Yhteisryhmä koostuu Tampereen Logistiikan -alan asiantuntijoista. Jokaisella on useiden vuosien tai vuosikymmenten kokemus julkisista hankinnoista. Vaikka Mervi Haataja on ryhmän juniori, on hänelle kertynyt jo mittava kokemus julkisista hankinnoista. Mervi on erityisesti useiden kuntien yhteistyönä toteutettavien hankintojen asiantuntija. Titta Hartikainen on koneja kalustohankintojen ekspertti. Myös esimerkiksi elintarvike-, vakuutus-, polttoaine- ja kuljetushankinnat ovat hänen osaamisaluettaan Jussi Tammisella on takanaan pitkä ura Tampereen kaupungin ja puolustushallinnon tehtävistä. Hän keskittyy rakentamiseen ja kiinteistöjen ylläpitoon liittyviin hankkeisiin ja urakoihin. Nina Wihlman on sote - puolen hankintojen asiantuntija. Hänelle ovat tuttuja hoitotarvikkeiden ja lukuisten sote -palveluiden hankinnat. Ryhmän vetäjänä toimii päällikkö Sami Tapanainen. Hän kertoo, että ryhmä muodostaa yhdessä tiiviin kokonaisuuden, jolta ei ammattitaitoa puutu. - Sen hoidettavaksi voi luottavaisin mielin uskoa Tampereen kaupungin yhteishankintojen hallinnoinnin ja kehittämisen. Komissiohinnoittelussa otettiin lisäaika Tampereen Logistiikassa valmistellaan siirtymistä komissiohinnoitteluun. Komissiolla tarkoitetaan tuote- ja palveluryhmittäin määriteltävää palvelumaksua, jolla katetaan Tampereen kaupungin yhteissopimusten kilpailuttamisesta ja hallinnoinnista aiheutuvat kulut. Minnasta Katjan sijainen Tampereen Logistiikan lakimies Katja Haapanen jää äitiyslomalle kesäkuun puolivälissä. Katjan sijaisena toimii varatuomari Minna Kaipinen. Hän on toiminut viimeksi Kehitysvammaisten Tukiliitto ry:n lakimiehenä. Aiemmissa tehtävissään Aikaisemmista tiedoista poiketen uuteen hinnoittelumalliin ei siirrytä vielä kesäkuun alusta lähtien. Muutos halutaan toteuttaa huolellisesti ja asian valmisteluun otetaan lisäaikaa. Projektin etenemisestä ja tarkemmasta aikataulusta tiedotetaan kaikkia asianosaisia. Minna Kaipinen. Kuva: Janne Ruotsalainen Minna on paneutunut erityisesti sosiaali- ja terveydenhuollon alueeseen. Tässä lehdessä ilmoittavat yritykset ovat Tampereen Logistiikan sopimustoimittajia. 3

4 Paras ratkaisu intiimiterveydenhoidon tarpeisiin Coloplastin korkealaatuiset intiimiterveydenhoidon tuotteet auttavat tuhansia suomalaisia elämään aktiivisesti ja laadukkaasti. Valikoimaamme kuuluvat urologiset tuotteet sekä avanne-, kontinenssi-, haavanhoito- ja ihonhoitotuotteet. Avanne Urologia ja kontinenssi Haavan- ja ihonhoito Coloplast kehittää tuotteita ja palveluja intiimiterveydenhoitoon alueella, jolla toimiminen vaatii käyttäjien tarpeiden ja toiveiden syvällistä tuntemista. Valmistamme, kehitämme ja markkinoimme avanne-, kontinenssi-, haavan- ja ihonhoitotuotteita sekä urologisia tuotteita. Toimintamme on maailmanlaajuista ja työllistämme noin 7000 henkilöä. Coloplast-logo on Coloplast A/S:n rekisteröimä tuotemerkki Kaikki oikeudet pidätetään Coloplast A/S, FI Vantaa. Coloplast A/S Rajatorpantie 41 C Vantaa Puh. (09)

5 Hankinta Hankintapäätökset tehdään asiantuntijoiden esitysten pohjalta kaupungin yksiköissä. Erillishankinnoilla tarkoitetaan sellaisia hankintoja, jotka menevät vain yhden kaupunginyksikön käyttöön. Toisessa tämän lehden artikkelissa käsitellään yhteishankintoja, jotka ovat kahden tai useamman yksikön käyttöön tarkoitettuja hankintoja. Tampereen Logistiikan erillisryhmän tehtäviin kuuluu hankintojen kilpailutus ja sopimuksen valmistelu. Prosessi alkaa asiakkaan, eli a suunnittelevan kaupungin yksikön yhteydenotolla ja hankinnan määrittelyllä. Tämän jälkeen laaditaan yhdessä tarjouspyyntö liitteineen. Vaikka varsinainen substanssiosaaminen tulee asiakkaalta, on monille -asiantuntijoille kertynyt vuosien varrella osaamista tietyn toimialan hankinnoista. Tarjoajien ja tarjousten arvioinnin ja vertailun jälkeen hankkeen valmistelija tekee päätösehdotuksen. Päätöksen tekee aina sen kaupungin yksikön edustaja, jonka käyttöön kyseinen tulee. Hankintasopimuksen tekee joko erillisryhmän -asiantuntija tai kilpailutuspalvelun tilannut kaupungin yksikkö. Erillisryhmä esittäytyy Logistiikka tekee noin 200 erillishankintojen kilpailutusta vuodessa Erillisryhmä: Minna Päiväniemi (vasemmalla), Leila Tuurala, Ilona Koliseva, Piritta Simonen ja Siru Erkkilä. Kuva: Susanna Lyly Tehokasta kilpailutusta Ryhmän seitsemän jäsentä hoitaa noin 200 projektia vuodessa. Tästä voi helposti päätellä, että työtahti on tiivis ja kilpailutusprosessin on toimittava tehokkaasti. Erillisryhmän palveluita käyttäviä kaupungin yksiköitä pyritään tapaamaan säännöllisesti. Näin Logistiikka saa mahdollisimman aikaisessa vaiheessa tietoa tulevista projekteista ja ryhmän toimintaa päästään suunnittelemaan niiden mukaan tarkemmin. Jokaisen projektin päätyttyä asiakkaalle lähetetään lyhyt palautekysely, jossa arvioidaan hankkeen onnistumista ja voidaan antaa kehitysehdotuksia. Palaute on ollut hyvin positiivista ja kyselyllä on saatu paljon ehdotuksia toiminnan parantamiseksi. Kokemusta ja nuoruuden intoa Erillisryhmää johtaa tuoteryhmävastaava Leila Tuurala. Hän jakaa hankkeet ryhmän jäsenille ja osallistuu myös itse kilpailutusten ja sopimusten tekemiseen. Leilalla on vuosien kokemus Tampereen kaupungin hankinnoista. Ryhmän kuudella asiantuntijalla on oman erikoistumisalueen lisäksi valmiudet hoitaa hyvin moninaisia hankintoja. Siru Erkkilälle kuuluu esimerkiksi erilaisten teknisten koneiden ja laitteiden, autojen ja kuljetusten hankinnat. Ilona Koliseva ja Piritta Simonen keskittyvät lähinnä sote-puolen tuotteiden ja palveluiden hankintoihin. Piia Kähkönen ja Tiina Ojala hoitavat mm. erilaisia korjaus-, puisto-, ja puhtaanapitourakoita, kiinteistö- ja siivouspalveluja, kiinteistöjen ja katujen rakentamiseen liittyviä tuotteita ja palveluja. Minna Päiväniemi on tällä hetkellä mukana laajassa Tampereen kaupungin Tietotekniikkakeskuksen ulkoistamishankkeessa. Jatkossa hän osallistuu moniin tietohallinnon TVT hankkeisiin, esimerkkinä ympäristöterveyden TVT hanke ja perusopetuksen oppimisympäristöhanke. Leila Tuurala kehuu ryhmän -asiantuntijoiden sitoutumista työhönsä. - Ryhmässä on monipuolisesti erilaista osaamista ja se on sopiva sekoitus erilaisia persoonia. Kaikki ovat aikaansaavia julkisten hankintojen asiantuntijoita. HANKINTARYHMÄ Asiakastyytyväisyys TALVI 2010: 8,7 KEVÄT 2010: 8,5 Tampereen Logistiikan sopimukset Jätepussien ja säkkien Erillishankinnat (päätöksen lainvoimaisuuspäivän mukaan) Sairaankuljetusautojen Oy Tamlans Ab Aktiivihiilen reaktivointipalvelu Silcarbon Finland Oy Asfalttiaseman kiviainekset Vilppulan Kivijaloste Oy Hervannan risteyssillan korjaaminen Destia Oy Asfaltinjyrsintäurakka Lemminkäinen Infra Oy Koskitalon 3 krs:n ylläpito ja perussiivous WTS - Palvelut Oy Maanrakennusalan työryhmän Maanrakennus Pauli Lehtinen Oy Viherrakentamisen työryhmä Maanrakennus Pauli Lehtinen Oy Pienimuotoiset vihertyöt Maanrakennus Pauli Lehtinen Oy Keskusta-alueen puhtaanapitourakka Pihahuolto Haapaniemi Oy Juha Niemenmaa Septilaitureiden Perkiönlahden ja Tasanteen satamiin Reittitiimi Oy Keskusta-alueelle rakennettavien yleisökäymälöiden siivous- ja kunnossapitotyöt SOL Palvelut Oy Kuusikon koulun ja Toimintakeskus Tuomikallion ylläpito- ja perussiivouksen SOL Palvelut Oy Kirjastonpuiston luonnonkivien OK Graniitti Oy Kivityöt 2010 Kivityö Mäkinen Ky, Tampereen Puutarha-Center Oy Uraremixer-urakka 2010 Lemminkäinen Infra Oy Maalimerkintätyöt Berg & Sauso Oy Maahanmuuttajapalvelujen asiakaspaketit Anttila Oy (Kodin Ykkönen Turtola) Jatkuu sivulla YHTEISHANKINNAT Sauplast Oy ERILLISHANKINNAT Tukiasumisen mielenterveys- ja päihdekuntoutujille (Jussikoti) Coronaria Hoitoketju Oy Koulutarvikkeet Oy Lindell Ab, Printel Oy, Tevella Oy, Toy Toy Manner Oy Tammerkosken koulurakennuksen ylläpito- ja perussiivous ISS Palvelut Oy Tampereen Ammattiopiston Sairaalankatu 6 ylläpito- ja perussiivous N-Clean Oy Satamien kunnossapito Kraftpoint Oy Uima-allasimurin Suomen Allaslaite Oy Roska-astioiden tyhjennys Kiinteistöhuolto Honkapää- Yhtiöt Oy Sara Hildenin Taidemuseon ylläpito- ja perussiivous WTS-Palvelut Oy Tampereen Stadionin ylläpito- ja perussiivous Uusi Era Palvelut Oy Päällystekivet 2010 Betonilaatta Oy Asfaltinlevitysurakka 2010 NCC Roads Oy Leikkihiekan vaihtourakka PK-Kaivin Oy Metsäsuunnitelman laadinta Metsäpalvelu Seppo Peltoniemi Ky Kalaistukkaat Pro Agria Pirkanmaa Virvoitusjuomat Oy Hartwall Ab Alkusammuttimet ja niiden huoltopalvelut Tamrex Oy Pakettiautot Veho Bilaffärer Ab, Automaa Oy, Autotalo Laakkonen Oy Henkilö- ja tila-autot Toyota Autotalot Oy, Veho Bilaffärer Ab Katupesuri Arctic Machine Oy KÄYNNISSÄ OLEVAT KILPAILUTUKSET ( ) - Perustietotekniikka- ja järjestelmäpalveluiden - Puhe- ja datapalveluiden - Kaappipuristimen ja oikohöylän - Vesipelastusveneiden 5

6 Vaihtoehtoinen tapa hankkia AV-palvelut ja -laitteet Esitysteknisiä laitteita myyvät monet, mutta laitteiston elinkaari on toistuva pohdinnan aihe päättäjille, kun päätöksiä laitevalinnoista tehdään. AV-laitteiden an halutaan varmuutta toimivuudesta ja käyttökustannukset minimiin. Kattavan palvelun yhdistäminen samaan pakettiin on askel pidemmälle. Sähkötaso Esitystekniikka Oy tarjoaa tasokkaat av-tekniikan kokonaisratkaisut kaikkiin kohteisiin pienestä ryhmätyötilasta isoon auditorioon. Toimialue kattaa koko Suomen. Sähkötaso Esitystekniikka on kehittänyt helpot Neukkaripaketit, joiden avulla asiakas saa selkeää vastinetta rahoilleen ilman yllätyskuluja. Enää asiakkaan ei tarvitse ostaa erikseen projektoreita, kaiuttimia ja asennuksia, vaan hän saa meiltä koko paketin käyttöopastuksineen ja ylläpitoineen tietyllä kuukausimaksulla. Kunkin Neukkari-paketin hinta sisältää koko sopimuskauden ajan kaikki huollot ja varaosat. Tarjoamme myös Auditoriopaketteja samalla kuukausimaksuperiaatteella. Auditoriopaketti sisältää auditorio-projektorin, PC-liitännät, DVDja digivirittimen, kaiuttimet, mikrofonijärjestelmän, ohjausjärjestelmän, ylläpidon ja takuun koko sopimuskaudelle sekä valmiin sähkösuunnitelman, kertoo myyntipäällikkö Markku Tirkkonen. Sähkötaso Esitystekniikan ratkaisuja käyttävät muun muassa yritykset ja julkisyhteisöt: oppilaitokset, hotellit, oppilaitokset ja koulutustilat. Oppilaitokset toimivat vuosittaisten määrärahojen sisällä. Niiden olisi kätevää lisätä haluamansa Neukkaripaketti vuosibudjettiin kertomalla paketin kuukausihinta kahdellatoista. Meillä on paljon kokemusta ja tietotaitoa koulujen luokka- ja auditoriotoimituksista. Esimerkiksi edullisin, 39 euron kuvapaketti sisältää dataprojektorin, projektoritelineen ja kaapeloinnin, asennuksen, käyttöopastuksen ja Helpdesk- palvelut. Jos asiakas haluaa yhdistää kokonaisuuteen kuvan lisäksi ääntä ja dataa, hän maksaa vain jonkin verran enemmän. Pakettien sisältö on liitettävissä vanhoihin laitteisiin, josta aiheutuneet kustannukset voidaan laskuttaa erikseen. Laitteilla on sopimusaikainen takuu, ja toimitamme ne tarvittaessa maahantuojan huoltoon sekä palautamme takaisin, Tirkkonen toteaa. - Kuva 39 euroa/kk Kuva + ääni 49 euroa/kk Kuva + ääni + data 59 euroa/kk Sähkötaso Esitystekniikka Oy Haarlankatu 1 C TAMPERE Puh FCG Hyvän elämän tekijät Tutustu koulutustarjontaamme Koulutuspalveluidemme kirjo on laaja sekä kotimaassa että kansainvälisissä toimipaikoissamme. Käytettävissämme on omien kouluttajiemme lisäksi laaja asiantuntijoiden verkosto. FCG on vuosien aikana vakiinnuttanut asemansa kunnallisten luottamushenkilöiden ja kunnan palveluksessa olevan henkilöstön kouluttajana. Monet FCG:n koulutustuotteet soveltuvat myös valtionhallinnolle ja julkishallinnon kanssa yhteistyötä tekeville yrityksille. FCG:n asemaa koulutuksen ykkösnimenä kuvastaa se, että yhtiö on valittu useampana vuonna yhdeksi laadukkaimmista, ammattitaitoisimmista, luotettavimmista ja asiakaslähtöisimmistä koulutusorganisaatioista. Koulutuksissamme painottuu tiedon ohella myös hyvän hengen luominen. Yksityiskohtaiset tiedot koulutuspalveluistamme löydät Koulutus-sivulta 6

7 Hankinta Pk-yritykset ovat taas iskussa Pirkanmaalla Julkisia hankintoja tulisi pilkkoa pienempiin osiin kilpailun turvaamiseksi. Pirkanmaalla syöksyttiin viime vuonna lamaan yhtä kovalla vauhdilla, kuin muuallakin Suomessa. Tilanne on nyt muuttunut varsinkin pienten ja keskisuurten yritysten keskuudessa, missä tilauskirjat ovat täyttymässä ja lama näyttää väistyvän uuden kasvun tieltä. Myös Pirkanmaan yrittäjien tekemä suhdannebarometri kertoo odotusten olevan taas korkealla. - Pk sektori on joustavampi ja ketterämpi muuttamaan toimintaansa ja joustamaan talouden taantumassa, kuin suuret yritykset. Tästä syystä ne monesti myös selviävät lamasta paremmin. Edelliseen lamaan verrattuna yritykset kohtasivat laman nyt vahvemmassa tasekunnossa ja kestivät muutokset paremmin, pohtii Pirkanmaan yrittäjien toimitusjohtaja Jari Jokilampi. Hänen mukaansa myös Pk yritysten keskuudessa on ollut suuria alakohtaisia eroja, kun joillakin viime vuosi meni varsin hyvin ja toiset kokivat laman kaikessa karuudessaan. Pirkanmaan yrittäjiin kuuluu yli jäsentä. Ne työllistävät yhteensä noin työntekijää. Julkiset hankinnat alkoivat kiinnostaa Yrittäjien keskuudessa julkisia hankintoja ja lakia on perinteisesti pidetty hankalina ja kankeina, mutta mennyt lamavuosi kasvatti mielenkiintoa niitä kohtaan selvästi. - Julkisilla hankinnoilla on suuri merkitys yrittäjien kannalta myös sen takia, että Tampereen kaupunki ja sairaanhoitopiiri suurina, lähes 700 miljoonan euron vuotuisina hankkijoina, voivat vaikuttaa miten yrittäjyys Pirkanmaalla kehittyy ja minkälaisia yrityksiä alueella toimii tulevaisuudessa. Me tietysti pelkäämme, että yksittäiset hankinnat muodostuvat niin suuriksi, että pienet yritykset eivät pysty niihin osallistumaan. Yrittäjien keskuudessa julkisia hankintoja ja lakia on perinteisesti pidetty hankalina ja kankeina, mutta mennyt lamavuosi kasvatti mielenkiintoa niitä kohtaan selvästi, sanoo Jari Jokilampi. Tästä syystä hankintoja tulisi yrittäjäjärjestön mielestä pilkkoa pienempiin osiin, ja yrittäjien tulisi voida muodostaa tarjousyhteenliittymiä missä kukin yritys tarjoaisi osaa suuresta hankinnasta. Jokilampi tietää, että hankintojen osittaminen työllistää yksiköitä enemmän, mutta kokonaisuudessa se on koko alueen etu. - Jos suuret hankinnat menevät suurille ylikansallisille tai kotimaisille yrityksille, ei seuraavassa kilpailutuksessa ehkä olekaan enää muita tarjoajia. Näin edulliseksi koettu voittanut voi muuttuakin tulevissa kilpailutuksissa kalliiksi, kun kilpailua ei enää ole. Me emme kannata sen enempää julkista, kuin yksityistäkään monopolia. Alueellisille hankinnoille vihreää valoa Pelko julkisten hankintojen liiallisesta keskittymisestä on saanut Pirkanmaan yrittäjät suhtautumaan epäillen suuren valtakunnallisen julkisen yksikön toimintaan koska se voi pahimmillaan johtaa kilpailun vähenemiseen. Sen sijaan suhtautuminen alueelliseen kuntien keskinäiseen yhteistyöhön on hyväksyvämpi kunhan se ei johda tilanteeseen missä kunnat tuottavat esimerkiksi palveluja keskinäisin sopimuksin toisilleen ja syrjäyttävät näin yksityiset tarjoajat. - Me haluamme lisää vuoropuhelua, että julkinen hankkija tietäisi mitä tarjontaa markkinoilla on ja mitä me odotamme julkisilta hankinnoilta. Seudulliset hankinnat voivat tuoda mukanaan Tampereen Logistiikan kaltaista korkeatasoista osaamista, mikä tietysti on hyvä asia. Hankintalain oikea osaaminen voi vapauttaa yksikön tekemään järkeviä hankintoja eikä estä niitä. Teksti: Antti Sokka Hankintasopimukset jatkuu (Arvioidun mukaan) TULEVAT KILPAILUTUKSET julkaisupäivän TOUKOKUU - Maahanmuuttajien kielikoulutuksen - Tampereen Aterian asiakastyytyväisyystutkimuksen - Kirjaston PIKI-kuljetukset - Kirjaston omien toimipaikkojen väliset kuljetukset - Tampere- talon 20 v. juhlakirjan painotyöt - Liikennevaloportaalit - Kuormalavahyllyjen -Ympäristösuojelulain mukaisen meluselvityksen - Tampereen Ammattiopiston tukipalveluhenkilöstön työvaatteiden - Tampereen Aterian työvaatteiden vuokraus- ja pesulapalvelujen - ESR-projektien ulkoisen arvioinnin - Tampereen seutukunnan ja Etelä-Pirkanmaan lastensuojelun sijaishuollon palvelujen - Ikäihmisten tehostetun palveluasumisen (Frans Emil) - Kehitysvammaisten henkilöiden asumis- ja päivätoimintapalvelujen - Puhelinnumeroiden julkaiseminen ja puhelinluettelot - Päiväsairaalan siivous - Mediatalon siivous - Levyleikkuri - Rullaverhot, lamelliverhot ja sälekaihtimet - Kaupin tenniskenttien pinnoiteurakka - Kertakäyttöastiat - Autojen ja työkoneiden renkaiden - Ulkoaluehoidon - Lamminpään ulkoilumajan ja Lamminpään urheilukentän huoltorakennuksen ylläpito- ja perussiivouksen - Teknisen työn opetuksessa käytettävien koneiden ja laitteiden - Leikkipaikkojen toiminnalliset - ja vuositarkastukset - Tampereen katuraitiotien ensimmäisen vaiheen alustava yleissuunnitelma - Kalkun alueurakka - Siivouskoneiden huolto - Endoskooppisten instrumenttien ja troakaarten - Ultraäänilaitteen perhesuunnitteluneuvolaan - Tampereen Ammattiopiston hotelli-, ravintola- ja cateringalan sekä elintarvikealan opettajien ja opiskelijoiden työvaatteiden -Erikoishammasteknikkopalvelut - Esimiestyön 360 arviointija kehittämisvälineen - Monikameralaitteiston - Åkerlundinkadun katusaneerausurakka - Hydrauliset raivausvälineet ja paineilmatoimiset nostotyynyt - Tavarakuljetukset - Neste- ja moottorikaasutäytöt - Sastamalan nuohouspiirin piirinuohouspalvelut - Pälkäne/Luopioisen nuohouspiirin piirinuohouspalvelut - Kuorma-autojen alustat - Autojen ja työkoneiden renkaat sekä työpalvelut KESÄKUU - Tenavauimakoulu- ja vesipeuhularyhmien ohjaus - Kotihoidon työvaatteiden - Päihde- ja mielenterveyskuntoutujien palveluasuminen ja tehostettu palveluasuminen (Martinuskoti) - Teksti- ja kuvapuhelimien vuokrauspalvelu - Vammaishissit ja tasonostimet - Katu- ja vihertuotannon tilojen (7) siivous - Ulkoalueiden hoito, Rahola, Kalkku, Ikuri, Tesomajärvi - Perusopetuksen oppimisympäristö - Kieltenopetuslaitteisto - Rakennustarvikkeiden - Leipomotuotteet - Tukkuelintarvikkeet ELOKUU - Ympäristötiedon TVT ratkaisun - Linnainmaan ja Hervannan paloasemien siivous - Adoben lisenssit SYYSKUU - Leikkikenttä-, ulkoliikuntavälineiden ja puistokalusteiden - Kotiateriakuljetukset - Viittomakielen opetus - Siivousaineiden - Käynnistysakut LOKAKUU - Kaukajärven hammashoitolan siivous - Kurun metsäoppilaitoksen ja Palhoniemen kiinteistöpalvelut (+ ehkä siivous). 7

8 Näkyvyyttä ja suojaa - työvaate- ja henkilönsuojainpalvelua vaativille ammattilaisille TIEDON VÄLINEET KALUSTEET Lindström Oy Paroistentie HÄMEENLINNA puh fax KALUSTEKUVASTO 2010 Sisältää sekä koulujen että päiväkotien kalusteet. MAAILMAN JA IHMISEN VÄLIIN TARVITAAN JOTAIN PEHMEÄÄ. Finlayson Pro tuotevalikoima tarjoaa testatusti turvalliset ja helppohoitoiset vuode ja sisustustekstiilituotteet päiväkoteihin, toimistoihin ja erilaisiin hoiva sekä opetusympäristöihin. Patjat, peitteet, tyynyt sekä pussilakanat on kehitetty yhteistyössä Allergia ja Astmaliiton kanssa. Tuotekehityksemme testaa ja kehittää tuotteitamme jatkuvasti. Hoiva-alan erikoismallistomme tuotteet erityisine hygieniaominaisuuksineen ovat erinomainen osoitus tuotteidemme kehitystyöstä. KYSY LISÄÄ PALOTURVALLISISTA HOIVATUOTTEISTA. (SL 1) Hoida vakuutuksesi kerralla kuntoon Kun vakuutukset ovat kunnossa, niiden antama turva seuraa rakkaan pehmonallen lailla sinua ja perhettäsi kaikkialle - ajattelitpa asiaa tai et. Hoida siis koko perheesi vakuutukset kerralla kuntoon meillä. Finlayson Projektimyynti toteuttaa luotettavasti pienet ja suuret projektit, jo lähes 200 vuoden ammattitaidolla. Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva Tampere Hämeenkatu 25, Järvensivuntie 3 Hymyile, olet Turvassa. 8 FINLAYSON OY Projektimyynti Puh Lahjoitamme juhlavuoden ajan Klassikko-merkillä varustettujen tuotteiden myynnistä prosentin (1%) Nuorten kriisityön hyväksi, PALVELUNUMERO WWW. TURVA. FI

9 Hankinta Tampereella tehdään myös sosiaalisia hankintoja Kestävä kehitys, ekologinen jalanjälki, sosiaaliset kriteerit, eettiset hankinnat ja yhteiskuntavastuu ovat kaikki varsin uusia, mutta silti tuttuja määritelmiä suomalaisissa julkisissa hankinnoissa. Esimerkiksi sosiaalisten kriteereiden huomioiminen määriteltiin laissa vasta vuonna Ja silloinkin varsin väljästi. Laki kuitenkin mahdollistaa kriteereiden huomioon ottamisen useassa hankinnan eri vaiheessa. Sosiaaliset kriteerit täyttävä yritys käyttää tuotannossaan omana työvoimana tai alihankkijana yritystä, joka työllistää vajaakuntoisia, vaikeasti työllistyviä tai pitkäaikaistyöttömiä. Sen lisäksi yrityksellä on oltava sosiaalisen yhteiskuntavastuun suunnitelma, sekä seuranta ja raportointijärjestelmä. Laki mahdollistaa hankinnan suuntaamisen pelkästään esimerkiksi vaatimukset täyttäville Sopimustoimittaja Terveydenhoidon käyttämät käsineet ovat kertakäyttöisiä käsineitä, joita käytetään estämään kontaminaatio potilaan ja käyttäjän välillä. Käsineitä on kahta päätyyppiä: leikkaus- ja tutkimuskäsineet. Leikkauskäsineiden mitoitus on tutkimuskäsineiden mitoitusta tarkempaa ja niiden laatuvaatimukset tutkimuskäsineitä korkeammat. Leikkauskäsineet ovat yleensä luonnonkumia, mutta synteettisten käsineiden osuus kasvaa. Yleisimmin käytetyt tutkimuskäsinemateriaalit ovat nitriili, joka antaa parhaan suojan, vinyyli, jota käytetään edullisissa lyhytaikaiseen käyttöön soveltuvissa yleiskäsineissä sekä luonnonkumi, joka on näistä kolmesta tyypistä elastisin, mutta voi aiheuttaa allergiaa. Ensimmäiset kumikäsineet vuonna 1893 Ensimmäinen julkaistu merkintä terveydenhoidon käsineistä on vuodelta 1758, kun tohto- Yrittäjät saavat tarjouskilpailussa kriteerien täyttämisestä lisäpisteitä Projektipäällikkö Merja Kerttulan mukaan sosiaalisilla kriteereillä on muitakin ulottuvuuksia kuin työllistäminen. Yksi niistä on positiivinen syrjintä. Kuva: Susanna Lyly ri Johann Julius Walbaum käytti lampaan umpisuolesta valmistettuja käsineitä synnytyksessä. Oliko kysymyksessä maailman ensimmäinen terveydenhoidon käsine? Todennäköisesti ei. Kunnia ensimmäisten, todella uudenaikaisten leikkauskäsineiden käytöstä annetaan yleensä tohtori William Halsteadille, jolle Charles Goodyear valmisti vuonna 1893 ohuet kumikäsineet luvun alussa uudelleenkäytettävien luonnonkumikäsineiden käyttö kirurgiassa yleistyi. Ensimmäiset puuterilliset kertakäyttöiset käsineet valmistettiin vuonna Puuterittomat käsineet tulivat markkinoille luvulla. Kertakäyttöisten käsineiden käyttö on kasvanut räjähdysmäisesti HIV-viruksen ilmaantumisen jälkeen. Suojautumiseen laadittiin kansainvälinen ohjeistus (nykyään standardisuojaus) suojaamaan terveydenhoidon henkilökuntaa veren ja muiden ruumiinnesteiden kontaktiriskeiltä. Tutkimuskäsineitä valmistetaan nykyään lähinnä Aasiassa (Malesia, Indonesia, Filippiinit, Thaimaa ja Kiina), leikkauskäsineissä löytyy vielä eurooppalaista valmistusta Itävallasta. Käsineen tuotanto on monivaiheinen prosessi ja ketju raakaaineesta joko luonnonkumista tai synteettisestä valmiin tuotteen käyttäjälle on pitkä. Luonnonkumikäsineet Kumipuu (Hevea brasiliensis) on tyräkkikasvien heimoon kuuluva puu. Kumipuu kasvaa lähinnä Aasian päiväntasaajalla ja sen maitiaisneste on kumin pääasiallinen raaka-aine. Maitiaisnesteen juoksuttaminen on manuaalinen prosessi, jossa työntekijät leikkaavat puuta ja tiputtavat nesteen keräysastioihin. Jatkojalostusvaiheessa juokseva neste yhdistetään muihin kemikaaleihin, näin tehdään seos joka kovettuu käsineeksi. työkeskuksille. Tampereella jo toteutettu Nyt kriteereistä tiedetään jo enemmän, sillä esimerkiksi Tampereen kaupungin hankinnoissa niitä on tarjouskilpailuissa sovellettu jo neljä kertaa. Kriteerit täyttäneet tarjoajat ovat saaneet tarjoukselleen kaksi lisäpistettä. - Se ei tunnut paljolta, mutta tiukoissa tarjouskilpailuissa niillä saattaa olla ratkaiseva merkitys. Lailla halutaan vaikuttaa siihen, että esimerkiksi vaikeasti työllistettävät henkilöt saisivat työllistymismahdollisuuksia, toteaa projektipäällikkö Merja Kerttula Sys projektista. Joissakin muissa yksiköissä on käytetty pakottavaa tarjousehtoa, eli sopimus on tehty vain sosiaaliset kriteerit täyttävien yritysten kanssa. Kriteerit selkeät OneMed Group on Pohjoismaiden johtava käsinetoimittaja Luonnonkumin keräystä. Muotit Kerttulan mukaan sosiaalisilla kriteereillä on muitakin ulottuvuuksia, kuin työllistäminen. Yksi niistä on positiivinen syrjintä. Sillä tarkoitetaan toimintatapaa, jossa henkilöä ja ryhmää tuetaan erityistoimin, jos ne ovat ilman niitä vaarassa jäärä eriarvoiseen asemaan. - Käytännössä me haluamme parantaa tällaisten henkilöiden asemaa yhteiskunnassa myös julkisten hankintojen avulla. Kriteereitä voidaan soveltaa kaikkiin hankintoihin, mutta esimerkiksi Tampereella niitä on toistaiseksi käytetty sosiaalipuolen hankinnoissa koska asiasta kiinnostuneet ihmiset ovat tulleet siltä puolelta. Merja Kerttula patistaa sosiaalisin kriteerein toimivia yrittäjiä olemaan hereillä ja tarjoamaan tuotteitaan tai palveluitaan aina kun siihen tarjouskilpailujen kautta on tilaisuus. Se on monesti ainoa tapa saada julkishallinnon yksiköitä asiakkaakseen. EU -rahoitteinen Sys -projekti kehittää välityömarkkinoita sosiaalisella yrittäjyydellä Tampereen kaupunkiseudulla. Se pyrkii tukemaan hyväksyttävällä tavalla paikallisia yhteiskuntavastuullisia toimijoita tiukentuneessa valtakunnallisessa ja kansainvälisessä kilpailussa. HIV kasvatti kertakäyttökäsineiden käyttöä Teksti: Antti Sokka Tuotanto alkaa muottien puhdistamisella. Käsinemuotit ovat keraamisesta materiaalista valmistettuja käden muotoisia muotteja. Leikkauskäsinemuotit ovat useimmiten anatomisesti muotoiltuja, tutkimuskäsineiden muotit ovat suorasormisia. Käsinetuotanto on massatuotantoa, usein tehtaissa on kymmeniä tuotantolinjoja vierekkäin. Epäpuhdas muotti saattaa aiheuttaa suurenkin tuotantoerän hylkäämisen. Mitä paksumpi käsineestä halutaan, sen kauemmin muotit ovat hyydytteessä. Dippaus Muotit upotetaan luonnonkumiseokseen ja kuljetetaan uunien läpi, jotta käsineet kuivuvat. Seoksella on eri reseptejä riippuen esimerkiksi siitä millaisia ominaisuuksia käsineelle halutaan. Huuhtelu, kuivaus ja pakkaus Kun kumi on kuivunut, käsineet huuhdellaan. Huuhtelulla poistetaan jäännöskemikaaleja ja proteiineja käsineen pinnalta. OneMed Group on Pohjoismaiden johtava käsinetoimittaja. Artikkelin on kirjoittanut OneMed Group Oy:n markkinointipäällikkö Kaarina Lappalainen. (Tekstiä on lyhennetty) 9

10 Henkilöliikenne Logistiikka auttaa koulukuljetuksissa Tampereen Logistiikan henkilöliikenneyksikön toiminta laajeni, kun se sai hoitaakseen Tampereen kaupungin perusopetuksen ja päivähoidon erityislasten kuljetusten suunnitteluun. Yhteistyö aloitettiin huhtikuun alussa. - Yhteistyön ensisijainen tarkoitus on auttaa perusopetusta ja päivähoitoa turvaamaan palvelunsa ja kuljetusten suunnittelu perusopetuksen kuljetussihteerin äitiysloman ajan, kertoo henkilöliikennesuunnittelija Toni Bärman. Erityislasten kuljetusten jatkojärjestelyt ja tulevaisuus täsmentyvät vielä kevään aikana. Eri osapuolten yhteistyö on Bärmanin mukaan hankkeen onnistumisen kannalta ensisijaisen tärkeää. Suunnitelman mukaan perusopetus ja päivähoito vastaavat edelleen kuljetuspäätösten tekemisestä, mutta Logistiikka hoitaa muut kuljetusten järjestelyyn liittyvät asiat. Kuljetuspäätösten taustalla ovat perusopetuslaki ja päivähoitolaki. Perusopetuslaki määrittelee esimerkiksi, että oppilaalla on oikeus maksuttomaan kuljetukseen, jos oppilaan matka on viittä kilometriä pitempi, tai se on oppilaalle liian vaikea, rasittava tai vaarallinen. Erityislasten kuljetusten myötä Logistiikan henkilöliikenteen asiakasmäärä kasvaa 450 lapsella ja noin matkalla vuodessa. Kuvat: Susanna Lyly Erityislasten koulukuljetukset Valtaosa kaikista maksuttomiin kuljetuksiin oikeutetuista oppilaista käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä, mutta osalle on tarjottava erillistä kuljetuspalvelua. - Nykyisin näitä erityislasten kuljetuksia ajetaan kilpailutetuilla tilatakseilla ja pikkubusseilla. Loppuosa reiteistä on Tampereen Aluetaksin vastuulla. Tampereen Logistiikka onkin saamassa vastuulleen juuri erityislasten koulukuljetusten järjestämisen. Tampereen Logistiikasta erityislasten kuljetuksiin perehtyy Kuljetustenohjauskeskuksen palveluneuvoja Siru Takala. Hän on saanut työssään paikallistuntemusta sekä kokemusta asiakaskunnasta ja erityisryhmien kuljetusten järjestelyistä. - Usean vuoden työkokemus Palveluneuvoja Siru Takala. kaupungin organisaatiossa auttaa minua ymmärtämään monenlaisia toimintatapoja, mutta mietin miten erilaiset kuljetukset voitaisiin toteuttaa Kuljetustenohjauskeskuksen käytössä olevilla ohjelmilla ja työtavoilla, pohtii Siru Takala. Hän kertoo, että seuraavan lukuvuoden kuljetukset järjestetään vielä entisellä tavalla, mutta samalla selvitetään voitaisiinko sote- ja koulukuljetuksien toimintatapoja yhdistää paremman kustannustehokkuuden saavuttamiseksi. Tarpeiden tunteminen tärkeää Erityislasten kuljetusten myötä Logistiikan henkilöliikenteen asiakasmäärä kasvaa 450 lapsella ja noin matkalla vuodessa. Erityislasten kuljetuksissa on erittäin tärkeää tuntea asiakasryhmien tarpeet ja tietää mitä kentällä tapahtuu. Yhteistyön aikana on myös tarkoitus tutkia miten Kuljetustenohjauskeskuksen tekniset ratkaisut ja järjestelmät voivat auttaa kuljetusten järjestämisessä. Niitä voidaan tarvittaessa kehittää halutulla tavalla. - Meillä on jo paljon tässä hankkeessa hyödynnettäviä asioita valmiina vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisten kuljetusten järjestämisestä. Esimerkiksi käytössämme oleva matkojenyhdistelyohjelmisto pystyy suurten massojen käsittelyyn ja monet rutiinit kuten laskutus, seuranta ja raportointi on jo automatisoitu, toteaa Toni Bärman. Seuraava Kuljetustenohjauskeskuksen kehityshanke tähtää hänen mukaansa ryhmäkuljetusten suunnittelun kehittämiseen. Siitä tulee olemaan apua myös erityislasten kuljetusten suunnittelussa. Teksti: Antti Sokka 10 ASTIAT LAITTEET TARVIKKEET Holkkitie 8a, HKI (09)

11 Henkilöliikenne Tampereen Logistiikka on hoitanut Kuljetusohjauskeskuksensa KUOHKEn kautta vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisia matkoja Tampereen seudulla jo runsaan vuoden ajan. Toiminta on varsin vilkasta, sillä kuljetusten piirissä oli viime vuonna runsaat asiakasta, jotka tekivät yhteensä matkaa. - Neljätoista palveluneuvojamme ottavat vastaan keskimäärin 120 puhelua päivässä. Puhelut kestävät keskimäärin 1,12 minuuttia kukin, joten työ on varsin hektistä ja edellyttää atk-taitoja sekä huolellisuutta ja täsmällisyyttä, kertoo henkilöliikennesuunnittelija Päivi Höglund. Lyhyen puhelun aikana on selvitettävä asiakkaan tiedot, matkustusoikeudet, jäljellä olevien matkojen määrä sekä mistä haetaan ja minne viedään, onko mukana apuvälineitä, saattaja ja tilataanko samalla paluukyyti. Samalla on tietysti järjestettävä itse kuljetustapa, mikä sekin määräytyy asiakkaan asiakasprofiilin mukaan. Matkustussäännöt vaihtelevat kunnittain KUOHKE täytti vuoden Kuljetustenohjauskeskuksen palveluneuvoja vastaa 120 puheluun päivässä. Yhdistely pienentää hiilijalanjälkeä KUOHKE:n synttäreitä juhlivat Nina (vasemmalla), Päivi, Toni, Jenni-Maria, Suvi, Kaisa ja Ville. Palveluneuvojien työn haastavuutta lisää se, että toiminnan piirissä olevien kuuden kunnan matkustusohjeet poikkeavat jonkin verran toisistaan. Erityisesti kuntien lähikunnat vaihtelevat, kun matkoja voi tehdä pääsääntöisesti oman kunnan alueella ja lähikuntiin. Kuljetuksia järjestelevällä palveluneuvojalla on käytössään kaikkiaan 11 erilaista kuljetuspalveluohjetta. Höglundin mukaan asiakkaista 75 prosenttia on 65 vuotta täyttäneitä, mikä merkitsee usein sitä, että heillä olisi runsaasti aikaa palveluneuvojan kanssa keskustelemiselle. - Vaatii hyviä sosiaalisia taitoja, että pystyy lopettamaan puhelun ystävällisesti, kun varsinainen asia on hoidettu. Me saamme jonkin verran palautetta. Tilastojemme mukaan palautteesta kolmannes koskee meidän toimintaamme, loput kohdistuvat kuljetustapahtumaan tai kuntien ohjeisiin ja matkojen yhdistelyyn yleensä. Jonkin verran palautteesta on myös positiivista. Tällaisen palautteen kohteena on ystävällinen asiakaspalvelumme ja paikallistuntemuksemme. Myös palvelualttiit kuljettajat saavat kiitosta. Matkojen määrä kasvaa Tampereen kaupunginhallituksen päätöksen mukaan Kuljetustenohjauskeskuksen on tarkoituksenmukaista hoitaa kaikki yhteiskunnan korvaamat matkat kustannustehokkuuden turvaamiseksi. - Meille on tulossa kehitysvammaisten työ- ja päivätoimintamatkat. Heitä on aikuista, jotka käyvät kolmesta viiteen kertaan viikossa työ- ja päivätoiminnassa. Lisäksi olemme juuri aloittaneet perusopetuksessa ja päivähoidossa olevien erityislasten kuljetusten suunnittelun. Tätä kautta asiakkaittemme määrä kasvaa 450 lapsella ja noin matkalla vuodessa. Höglund kertoo, että Kuljetusten ohjauskeskuksen vuoden kestänyt toiminta antaa hyvän pohjan toiminnan laajentamiselle, koska sinä aikana on jo ehditty saamaan organisaatio hyvään ja sopimusten mukaiseen kuntoon. Huomattavat säästöt Kuljetusohjauskeskus on saavuttanut toimintansa aikana jo runsaan euron säästöt verrattuna siihen, että kuljetuk- Kilometriä Yhdistelyn kilometrisäästöt yhteensä Kuva: Susanna Lyly set olisi toteutettu yhdistelyjen sijaan yksittäisinä kuljetuksina. Matkojen yhdistelyaste vaihtelee kunnittain, mutta niiden keskimääräinen aste on 20 prosenttia. - Tämä on tietysti pienentänyt toiminnassamme mukana olevien kuuden kunnan hiilijalanjälkeä huomattavasti. Lisäksi neuvomme asiakkaitamme runsaasti terveydenhuoltomatkojen tilaamisessa, koska ne eivät kuulu järjestämiemme vammaispalvelu- eikä sosiaalihuoltolain mukaisten matkojen piiriin. Päivi Höglund painottaa, että kunnat saavat kokonaisvaltaisena palveluna laskutuksen, raportoinnin ja seurannan. - Tätä kautta heille jää enemmän aikaa oman perustehtävänsä hoitamiseen. Toisaalta tiivis yhteistyömme taksitarkastajan kanssa parantaa asiakaspalvelua. Tammikuu Helmikuu Maaliskuu Teksti: Antti Sokka 11

12 Käyttäjäystävälliset Attends-inkontinenssituotteet hyvän hoidon tukena ammattilaisen elämä helpommaksi Attends toimii vastuullisesti pitkällä aikavälillä, kestävää kehitystä edistäen ja ympäristövaikutukset minimoiden. Attends Oy Upseerinkatu 1, ESPOO Puh. (09) Rakentajan ja kunnostajan parhaat kumppanit! Puh Palvelemme: MA-PE 8-21, LA 9-18, SU Noutopiha: MA-PE 7-21, LA 9-18, SU LIELAHTI Turvesuonk. 10, puh , Palvelemme: Ma-pe 8-20, la 9-18, su Noutopiha: ma-pe 7-20, la 9-18, su TEHOKAS TOIMISTO 12

13 Hankintalaki Tampereen Logistiikka Materiaalihuolto Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot uudistuneet Asiakaspalvelulla runsaasti asiakkaita ASIAKASPALVELU Keskeisimmät lain uudistukset koskevat seuraamusjärjestelmää, kirjoittaa Tampereen Logistiikan lakimies Katja Haapanen. Kuva: Susanna Lyly JYSE 2009 voimaan Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot ovat uudistuneet. Valtiovarainministeriö asetti työryhmän, jonka tehtävänä oli vuonna 1994 käyttöön otettujen julkisten hankintojen yleisten sopimusehtojen uudistaminen. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot on nyt uudistettu tavarahankinnoissa (JYSE 2009 TAVARAT) sekä palveluhankinnoissa (JYSE 2009 PALVELUT). JYSE 2009 ehdot ovat aikaisempia ehtoja laajemmat ja yksityiskohtaisemmat. Ehdot on nyt laadittu erillisinä tavara- ja palveluhankinnoille, aikaisemmat ehdot oli laadittu vain tavarahankintoja ajatellen. Tavara- ja palveluehdot on laadittu soveltuvin osin yhtenäisiksi, ehdoista löytyy kuitenkin poikkeavuuksia huomioiden hankintojen erilaiset luonteet. Ehdot on laadittu siten, että ne olisivat mahdollisimman laajasti sovellettavissa erilaisiin hankintoihin. Yleisissä sopimusehdoissa ei voida kuitenkaan kattavasti määritellä kaikkiin tyyppeihin ja kaikkiin tilanteisiin sopivia sopimusehtoja, joten JYSE 2009 ehtojen soveltuvuus on aina arvioitava tapauskohtaisesti. Uusista sopimusehdoista merkittävimpinä ovat hinnanmuutosperusteiden, optio ja takuuehtojen, vahingonkorvaus- sekä viivästyssakkoehtojen kirjaaminen sopimusehtoihin. Molempien sopimusehtojen mukaan, mikäli hinta ei ole kiinteä, toimittajalla tai palveluntuottajalla sekä tilaajalla on oikeus sopimuskauden aikana ehdottaa hintoihin muutoksia. Tilaajalla on oikeus irtisanoa sopimus mikäli hinnanmuutosehdotuksesta ei päästä yksimielisyyteen. Hinnan muutoksia voidaan esittää enintään 12 kk välein. Myös vahingonkorvaussekä viivästyssakkoehdot ovat määriteltynä ehdoissa. Tilaajalla on oikeus viivästyssakkoon enintään 10 viikolta sakon ollessa suuruudeltaan 1% viivästyneen toimituksen tai palvelun tai sen osan arvosta jokaiselta alkavalta 7 vuorokauden pituiselta ajanjaksolta, jolla sovittu määräpäivä ylitetään. Tilaajalla ja toimittajalla tai palveluntuottajalla on oikeus saada vahingonkorvausta toisen sopijapuolen sopimusrikkomuksesta aiheutuneesta välittömästä vahingosta ilman ylärajaa. Mikäli sopijapuoli on aiheuttanut vahingon tahallisesti tai törkeällä tuottamuksella, rikkonut salassapitovelvoitettaan tai loukannut immateriaalioikeuksia, on sopijapuolilla lisäksi oikeus korvaukseen välillisestä vahingosta. Ehdoissa on nyt myös kirjattuna option käyttö, joka on täysin tilaajan harkinnassa. Toimittaja on velvollinen toimittamaan tavaran tai palvelun tarjouspyynnössä mainittuna optiokautena tilaajan niin halutessa. Myös takuuehdot on määritelty eli tavaraehtojen mukaan takuuaika on 24 kuukautta ellei toisin ole sovittu. Palveluehdot eivät sisällä säännöstä takuuehdoista eli mikäli sellainen palveluehtoihin halutaan sisällyttää, tulee siitä aina sopia erikseen. JYSE 2009 ehdoissa on myös huomioituna immateriaalioikeudet, salassapitoa koskevat säännökset, maksuehdot, vakuudet, hinnanalennus ja sopimuksen purku sekä sopimuksen siirtäminen ja muuttaminen. Myös sopimusasiakirjojen pätevyysjärjestys on määritelty, ehdoissa JYSE 2009 ehdot on nostettu tarjouksen edelle. Palveluehdoissa on lisäksi määriteltynä palvelun laadulle asetettavat vaatimukset yleisesti, laadun valvonta, tuottamiseen käytettävä henkilöstö sekä tilaajan myötävaikutusvelvollisuus. Tavoitteena on, että JYSE 2009 ehdot olisivat aina osa sopimusta. Ehtojen soveltuvuus ja käytettävyys on kuitenkin aina ratkaistava tapauskohtaisesti. Mikäli JYSE 2009 ehdoista poiketaan jollakin tavalla, tulisi jo tarjouspyynnössä olla selvä maininta miltä osin ehdoista poiketaan. Tavoitteena olisi, että sopimus julkaistaisiin jo osana tarjouspyyntöä, jolloin tarjouksen jättäjä olisi tietoinen sopimusehdoista, joihin tarjouksen jättäessään sitoutuu. Katja Haapanen Tampereen Logistiikan asiakaspalvelupisteessä voi tutustua osaan tilattavissa olevista tuotteista. Assistentti Anita Niemelä esittelee yhtä niistä. Kuva: Susanna Lyly Tampereen Logistiikka avasi uuden asiakaspalvelupisteen vuosi sitten keväällä tapahtuneen Tursonkadulle muuton yhteydessä. Asiakaspalvelun tiloissa on myös tuotenäyttely, missä osaan tilattavissa olevista tuotteista voi käydä tutustumassa. Logistiikan assistentti Anita Niemelä kertoo, että uusi palvelu on koettu tarpeelliseksi. Sitä todistavat välillä jopa ruuhkaksi asti tulevat puhelut. Tuotenäyttelyn kävijämäärät ovat luonnollisesti pienemmät, koska asiakkaita on ohjeistettu hoitamaan tiedustelunsa puhelimitse. Niemelän lisäksi asiakaspalvelussa työskentelee Maritta Helsingius. Tuotetiedot kiinnostavat Logistiikan asiakkaat tilaavat tarvitsemansa tuotteet sähköisen JA MYYNTI Puh tampere.fi tilausjärjestelmän OSTARIn kautta. Joitain tilauksia saapuu edelleen täytetyillä tilauslomakkeilla. Saapuneiden tilausten käsittely ja tilausneuvonta työllistävät asiakaspalvelupistettä kaikista eniten. - Puhelimitse meiltä tiedustellaan tuotteista ja toimituksista. Tuotekysymykset liittyvät useimmiten jonkin määrätyn tuotteen saatavuuteen, mutta saamme tietysti myös toivomuksia siitä, millaisia nyt katalogeilta puuttuvia tuotteita me voisimme sinne hankkia. Pääasiassa me neuvomme asiakkaitamme, mutta käsittelemme myös tilattuihin tuotteisiin liittyviä reklamaatioita, joita onneksi tulee aika vähän, kertoo Anita Niemelä. - Asiakkaittemme kanssa on todella kiva tehdä töitä. Kaikki päivät ovat erilaisia. Tampereen Logistiikka -lehti toivottaa lukijoilleen ja yhteistyökumppaneilleen leppoisaa kesää! 13

14 Laajan valikoiman kangaskauppa Tekstiili Fihl/Tuominen Puh. 03/ Sammonkatu 43, Tampere Nyt teemme sen helpoksi. Gigantti business tarjoaa yrityksellesi jouhevaa ammattiapua kodinkoneita, tietotekniikkaa tai elektroniikkaa hankkiessasi. Uudessa Megastore-myymälässämme on osasto, joka on luotu palvelemaan sinua yritysasiakkaana. Sinua palvelee ammattitaitoinen yritysmyyntihenkilökunta, joka huolehtii kaikista tarpeistasi. Yritysasiakkaana sinulle avautuu uusi ja helppo tapa tehdä hankintoja entistä laajempine valikoimineen ja huomattavine etuineen. Business-asiakkaana voit avata yritystilin, saat varteenotettavia tarjouksia sekä mahdollisuuden sähköiseen laskutukseen. Tule juttelemaan lisää yritysmyyjiemme kanssa. Gigantin Elisa Yrittäjäpalvelussa sinua palvelevat ammattitaitoiset myyntineuvottelijat, jotka räätälöivät yrityksesi liittymät tarpeittesi mukaan. Tervetuloa tutustumaan ja varaamaan neuvotteluaika. Puhelin Faksi

15 Hallinto Logistiikan johtokunnalle enemmän päätäntävaltaa Tampereen Logistiikan johtokunnan puheenjohtajana toista vuotta toimiva Arto Heikkilä ehti toimia johtokunnan varapuheenjohtajana kaksi vuotta ennen puheenjohtajanimitystään. Hänen mielestään nelivuotinen jäsenyys on tuonut tullessaan asiaosaamista ja tietoa siitä, missä Tampereen kaupungin hankinnoissa ja julkisissa hankinnoissa yleensä ollaan menossa. - Johtokunnan työskentely on ollut mielestäni koko ajan hyvää ja asiallista. Kaupungin toteuttama omistajaohjaus antaa johtokunnan työskentelylle selkeät ja lujat raamit. Johtokunnalla voisi kyllä olla enemmänkin päätäntävaltaa, mutta ymmärrän kyllä omistajaohjaamisenkin tavoitteet. Heikkilän mielestä johtokunnassa esiin nousseita ajatuksia on kuunneltu kaupungin hallinnossa hyvin. Niiden välittyminen omistajaohjauksesta vastaaville henkilöille on paljolti kiinni siitä, miten kaupunginhallituksen edustaja ja toimitusjohtaja vievät niitä eteenpäin. - Me olemme tavanneet omistajaohjauksesta päättäviä luottamishenkilöitä ja viranhaltijoita. Nämä tapaamiset ovat olleet hyviä. Ne ovat antaneet meille selkeän kuvan siitä millä tavalla asioista päättävät henkilöt asioihin suhtautuvat. Alueelliset hankinnat tulevat Tampereellakin on puhuttu ja suunniteltu kuntarajat ylittävää yhteistyötä. Kuntayhteistyö ratkaisee Heikkilän mukaan myös tulevat yhteistyömallit. - Kysymyshän on aika lailla auki tällä hetkellä, mutta uskon, että asia etenee. Kuntayhteistyö on hyvä asia, mutta poliittiset päätökset ovat aina hankalia. Toisaalta esimerkiksi päätös kuntayhteistyöstä vaikuttaisi hankintojen kehittymiseen monilta osin. Heikkilä pohtii myös mahdollisen Logistiikan yhtiöittämisen vaikutuksia laajenevaan kuntayhteistyöhön. Hän uskoo, että asioita pohditaan parhaillaan monella muullakin taholla. Lisää toimivaltaa Heikkilä haluaisi kehittää Tampereen Logistiikan johtokunnan työskentelyä nykyistä laajempien toimivaltuuksien Tampereen Logistiikan johtokunnan jäsenet puheenjohtaja Arto Heikkilä (vasemmalla), Eero Koskinen, varapuheenjohtaja Pekka Salminen, Tuula Harkonmaa ja Tuomas Rinne. Sivun kuvat: Susanna Lyly suuntaan. - Se tukisi nykyistä enemmän operatiivista toimintaa. Nykyisellään vaikutusvaltamme jää viime kädessä lausuntojen antamiseen. Käytännössähän toimivaltaa voidaan kasvattaa yhtiöittämisen kautta. Aktiivisia johtokuntia Johtokunnan jäsenet Ritva Asula-Myllynen (vasemmalla) ja Nanna Nurminen. Johtokunnan varapuheenjohtaja Pekka Salminen on hänkin Logistiikan johtokuntatyöskentelyn konkareita. Hänellä on parhaillaan menossa toinen varapuheenjohtajuusvuosi, mitä ennen hän toimi johtokunnan jäsenenä kaksi vuotta. - Molemmat johtokunnat ovat olleet aktiivisia ja kantaa ottavia. Johtokunnan jäsenistä on löytynyt asiantuntemusta, mitä tarvitaan tämäntyyppisessä työskentelyssä. Johtokunnan asiantuntemuksesta kertoo myös oikeaan osunut toimitusjohtajavalinta. Salminen painottaa johtokuntien jäsenten osaamista, vaikka ne valitaankin poliittisin perustein. Johtokuntatason tehtävissä ei puoluepolitiikalla ole hänen kokemustensa mukaan mitään tekemistä, kuten monesti halutaan väittää. - Nämä tehtävät ovat asiantuntijatehtäviä. Jäsenet keskittyvät edustamansa liikalaitoksen tai yhtiön asioihin ja toiminnan kehittämiseen. Muilla asioilla ei ole merkitystä. Hänen mukaansa johtokunnan vastuulla on yrityksenkaltaisen toiminnan pyörittäminen. Sen lisäksi toimintaa ohjaa kaupungin omistajapolitiikka. Yhtiöittäminen tuo selkeyttä Salminen näkee Logistiikan yhtiömuodon liikelaitosmallia selkeämpänä. Samalla vastuut muuttuvat erilaisiksi. - Liikelaitos on omistajan ohjauksessa enemmän muun muassa henkilöstön palkkauksen ja muiden henkilöstöasioiden osalta. Osakeyhtiö pystyy kehittämään omaa henkilöstöpolitiikkaansa liikelaitosta paremmin ja ottamaan käyttöön erilaisia kannustimia. Kaiken kaikkiaan osakeyhtiöllä on vapaammat kädet toimia seudun kuntien kanssa esimerkiksi toiminnan laajentamisen suhteen. Salminen uskoo, että Tampereen seudulla ollaan menossa kohti seudullista yhtiötä jollakin aikavälillä. Siirtyminen voi tapahtua asteittain. - Näen kuitenkin, että yhtiöittäminen tulee vääjäämättä eteen. Siihen on pakko mennä jos haluamme kehittää logistiikkaa ja laajentaa toiminnan volyymia. Merkittäväksi seudulliseksi toimijaksi pääseminen edellyttää mielestäni toimintamme yhtiöittämistä. Teksti: Antti Sokka 15

16

PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki. ja xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus

PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki. ja xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus 1 SUUN TERVEYDENHUOLLON ANESTESIAPALVELUN HANKINTA 1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Osoite: Helsingin kaupungin terveyskeskus PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki ja xxxxxxx (jäljempänä

Lisätiedot

HANKINTOJEN TOIMINTAPERIAATTEET

HANKINTOJEN TOIMINTAPERIAATTEET HANKINTOJEN TOIMINTAPERIAATTEET 16.4.2013 HANKINTOJEN TOIMINTAPERIAATTEET Jyväskylän kaupungissa noudatetaan seuraavia hankintoja koskevia strategisia linjauksia: Hankinta-asiantuntemuksen lisääminen Ennakoiva

Lisätiedot

Joensuun seudun hankintatoimi. Komissiomalli 13.04.2012

Joensuun seudun hankintatoimi. Komissiomalli 13.04.2012 Joensuun seudun hankintatoimi Komissiomalli 13.04.2012 Yleistä hankintatoimesta Yleistä Vastaa yhteistyötahojen tavaroiden ja palveluiden yhteishankinnoista Kilpailuttaa myös yhteistyötahojen erillishankintoja

Lisätiedot

YRITTÄJÄILTA 3.11.2015 Pudasjärven kaupunki hankintojen järjestäytyminen ja markkinavuoropuhelukäytännöt

YRITTÄJÄILTA 3.11.2015 Pudasjärven kaupunki hankintojen järjestäytyminen ja markkinavuoropuhelukäytännöt YRITTÄJÄILTA 3.11.2015 Pudasjärven kaupunki hankintojen järjestäytyminen ja markkinavuoropuhelukäytännöt Jouni Piri MITÄ KAUPUNKI HANKKII Omana kilpailutuksena esim. - rakennusurakat - ylläpito- ja kunnossapitopalvelut

Lisätiedot

Kuntamarkkinat Palveluasuminen ja hankintalainsäädäntö

Kuntamarkkinat Palveluasuminen ja hankintalainsäädäntö Kuntamarkkinat Palveluasuminen ja hankintalainsäädäntö Juha Myllymäki Johtava lakimies Suomen Kuntaliitto Palvelujen järjestäminen JÄRJESTÄMISVASTUU KUNTA ISÄNTÄKUNTA (YHTEISTOIMINTA-ALUE) KUNTAYHTYMÄ

Lisätiedot

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä 1 SOPIMUSLUONNOS, AULAPALVELUT 1.1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Ympäristökeskus PL 500, 00099 HELSINGIN KAUPUNKI Käyntiosoite: Viikinkaari 2 a, 00790 Helsinki Y-tunnus: 0201256-6

Lisätiedot

TUUSULAN LIIKENNEMALLITARKASTELU

TUUSULAN LIIKENNEMALLITARKASTELU 1/7 TARJOUSPYYNTÖ 7.9.2012 TUUSULAN LIIKENNEMALLITARKASTELU Pyydämme tarjoustanne jäljempänä määritellyn liikennemallitarkastelun laadinnasta tässä tarjouspyynnössä ja tarjouspyynnön liitteissä kuvatulla

Lisätiedot

SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT

SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT LIITE 2 SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT Tilaaja: Vaihtoehtoisesti: Sipoon kunta PL 7 04131 Sipoo Y-tunnus: 0203533-8 Helena Räsänen, palvelujohtaja

Lisätiedot

Kuntahankinnat kuntien kumppanina hankinnoissa

Kuntahankinnat kuntien kumppanina hankinnoissa Kuntahankinnat kuntien kumppanina hankinnoissa Maakunnan julkisten hankintojen seminaari 10.4.2015 Jyväskylässä KL-Kuntahankinnat Oy Raili Hilakari, toimitusjohtaja Ostojen arvo 2014 Sopimukset Perustettu

Lisätiedot

MIKKELIN KAUPUNGIN HANKINTASÄÄNTÖ 2015

MIKKELIN KAUPUNGIN HANKINTASÄÄNTÖ 2015 Kaupunginhallitus 5.10.2015 Liite 1 305 MIKKELIN KAUPUNGIN HANKINTASÄÄNTÖ 2015 Yleistä Hankintasääntö on Mikkelin kaupungin yleinen hankintaohje. Hankinnalla tarkoitetaan kaikkea Mikkelin kaupungin varoin

Lisätiedot

Esi ja perusopetuksen oppilaiden koulukuljetukset

Esi ja perusopetuksen oppilaiden koulukuljetukset 17.1.2013 Esi ja perusopetuksen oppilaiden koulukuljetukset Kysymys 1: Oppilaiden koulunkäyntiajat tarvitaan tarjouslaskelman tekemiseen. Tarjouspyynnön liitteessä kohteet on mainittu ajoajat. Koulujen

Lisätiedot

Palveluasumisen kilpailuttamisessa huomioitavia näkökohtia

Palveluasumisen kilpailuttamisessa huomioitavia näkökohtia Palveluasumisen kilpailuttamisessa huomioitavia näkökohtia Kuntaliiton palveluasumisen opas Kuntatalo 5.11.2012 Katariina Huikko Lakimies Sisältö Toimintaympäristöstä Hankinnan kohteen määrittely Palveluasumisen

Lisätiedot

Vaikutusten ennakkoarviointi kunnallisessa päätöksenteossa (EVA) Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisten kuljetusten yhdistely

Vaikutusten ennakkoarviointi kunnallisessa päätöksenteossa (EVA) Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisten kuljetusten yhdistely NÄKÖKULMA VAIKUTUSTEN ARVIOINNILLE NYKYTILANNE VAIHTOEHTO 1: KULJETUSTEN YHDISTELY OSTOPALVELUNA VAIHTOEHTO 2: KEHITETÄÄN NYKYISTÄ TOIMINTAMALLIA ILMAN KULJETUSTEN YHDISTELYÄ KUNTALAINEN Asiakas tilaa

Lisätiedot

Kansallisarkiston digitointihankkeen kilpailutus. Tuomas Riihivaara 29.10.2009

Kansallisarkiston digitointihankkeen kilpailutus. Tuomas Riihivaara 29.10.2009 Kansallisarkiston digitointihankkeen kilpailutus Tuomas Riihivaara 29.10.2009 Laki julkisista hankinnoista (348/2007) Kansallisarkiston on valtion viranomaisena kilpailutettava hankintansa hankintalaissa

Lisätiedot

Tuotetiedot helpottamaan hankintatoimen arkea ja kokonaishankinnat hankintatoimen tehostajana Terveys- ja talouspäivät Hämeenlinna 27.9.

Tuotetiedot helpottamaan hankintatoimen arkea ja kokonaishankinnat hankintatoimen tehostajana Terveys- ja talouspäivät Hämeenlinna 27.9. Tuotetiedot helpottamaan hankintatoimen arkea ja kokonaishankinnat hankintatoimen tehostajana Terveys- ja talouspäivät Hämeenlinna 27.9.2013 Ilari Vaalavirta, toimitusjohtaja Mediq Suomi Oy Esityksen sisältö

Lisätiedot

Y-tunnus 0201256-6 Puhelin: kirjaamo 09-310 xxxxx. xxxxxxx (jäljempänä Toimittaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus

Y-tunnus 0201256-6 Puhelin: kirjaamo 09-310 xxxxx. xxxxxxx (jäljempänä Toimittaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus HELSINGIN KAUPUNKI PUITESOPIMUS H064-11-1 1 (5) PUITESOPIMUS 1 Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Osoite: Helsingin kaupungin hallintokeskus PL 1, 00099 Helsingin kaupunki Y-tunnus 0201256-6

Lisätiedot

Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle 2015-2016

Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle 2015-2016 Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle 2015-2016 Eurajoen kunnan koulutoimi pyytää tarjoustanne koululaiskuljetuksista lukuvuodelle 2015-2016. 1

Lisätiedot

Hankintamenettely Pienhankinta Hankinnan arvo ei ylitä julkisista hankinnoista annetussa laissa tarkoitettua kansallista kynnysarvoa.

Hankintamenettely Pienhankinta Hankinnan arvo ei ylitä julkisista hankinnoista annetussa laissa tarkoitettua kansallista kynnysarvoa. 16.2.2012 TARJOUSPYYNTÖ MASTONOSTIMESTA Äänekosken kaupunki pyytää Teiltä tarjouksen käytetystä siististä mastonostimesta tarjouspyyntöliitteen mukaisesti. Tarjous koskee kaupungin kulttuuritalolle (Kalevankatu

Lisätiedot

Hoitotarvikehankinnat hoitohenkilöstön rooli ja vastuu. www.is-hankinta.fi

Hoitotarvikehankinnat hoitohenkilöstön rooli ja vastuu. www.is-hankinta.fi Hoitotarvikehankinnat hoitohenkilöstön rooli ja vastuu www.is-hankinta.fi Hankintalaki ja sen tarkoitus Valtion ja kuntien viranomaisten sekä muiden hankintayksiköiden on kilpailutettava hankintansa siten

Lisätiedot

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUPOLITIIKKA Puutyöliike Pekka Väre Ky:n liiketoiminnan kehittyminen ja jatkuvuus varmistetaan koko henkilökunnan yhdessä omaksumien toimintaperiaatteiden ja yrityksessä

Lisätiedot

Kuntaesimerkkinä Oulu

Kuntaesimerkkinä Oulu Kuntaesimerkkinä Oulu 20.3.2012 Yritysyhteistyön koordinaattori, Tekijäpuu palvelu / Tuvilta Työelämään hanke / Konsernipalvelut Satu Kaattari-Manninen Sosiaaliset näkökulmat julkisissa hankinnoissa Vaikka

Lisätiedot

Helsingin kaupungin terveyskeskuksen näkökulma yhteistyöhön. Erja Snellman 1.3.2011

Helsingin kaupungin terveyskeskuksen näkökulma yhteistyöhön. Erja Snellman 1.3.2011 Helsingin kaupungin terveyskeskuksen näkökulma yhteistyöhön Erja Snellman 1.3.2011 Julkisten hankintojen lähtökohta Kansallisen kynnysarvon ylittävät julkiset hankinnat on kilpailutettava hankintalain

Lisätiedot

Hankintojen kilpailutuksella töitä

Hankintojen kilpailutuksella töitä Hankintojen kilpailutuksella töitä 23.10.2014 Työllisyyden kuntakokeilu Espoossa hankintojen kautta tapahtuva työllistäminen on osa valtakunnallista työllisyydenhoidon Kuntakokeiluhanketta. Espoon kuntakokeilu

Lisätiedot

Sosiaaliset näkökulmat julkisissa hankinnoissa osallisuuden edistäjinä Etelä-Suomessa

Sosiaaliset näkökulmat julkisissa hankinnoissa osallisuuden edistäjinä Etelä-Suomessa 20.3.2012 Vantaa Riitta-Maija Hämäläinen riitta-maija.hamalainen@thl.fi Sosiaaliset näkökulmat julkisissa hankinnoissa osallisuuden edistäjinä Etelä-Suomessa TÄSTÄ ON PUHE Palvelujen ja tuotannon järjestämisestä

Lisätiedot

ESPOON ASUNNOT OY:N KIINTEISTÖJEN HULEVESI-, PERUSVESI- JA JÄTEVESI- PUMPPAAMOJEN TYHJENNYS, PUHDISTUS, PESU JA HUOLTO

ESPOON ASUNNOT OY:N KIINTEISTÖJEN HULEVESI-, PERUSVESI- JA JÄTEVESI- PUMPPAAMOJEN TYHJENNYS, PUHDISTUS, PESU JA HUOLTO URAKKAOHJELMA ESPOON ASUNNOT OY:N KIINTEISTÖJEN HULEVESI-, PERUSVESI- JA JÄTEVESI- PUMPPAAMOJEN TYHJENNYS, PUHDISTUS, PESU JA HUOLTO Tilaaja Espoon Asunnot Oy Upseerinkatu 3 B 02600 Espoo Espoon Asunnot

Lisätiedot

PUITESOPIMUS KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN JÄRJESTÄMISVELVOLLISUUDEN PIIRIIN KUULUVIEN TYÖTERVEYSHUOLLON PALVELUJEN TUOTTAMISESTA

PUITESOPIMUS KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN JÄRJESTÄMISVELVOLLISUUDEN PIIRIIN KUULUVIEN TYÖTERVEYSHUOLLON PALVELUJEN TUOTTAMISESTA LUONNOS 2.12.2015 PUITESOPIMUS KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN JÄRJESTÄMISVELVOLLISUUDEN PIIRIIN KUULUVIEN TYÖTERVEYSHUOLLON PALVELUJEN TUOTTAMISESTA 1 OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja Kemijärven kaupunki (jäljempänä

Lisätiedot

Liite 3. Puitesopimusmalli

Liite 3. Puitesopimusmalli PUITESOPIMUS 1. PUITESOPIMUSTOIMITTAJA Pankkiyhteys: Yhteyshenkilö: Yhteystiedot: 2. TILAAJA Oy Helsingin Asuntohankinta Ab Yhteyshenkilö: Yhteystiedot: Tukholmankatu 2, 3. kerros, 00250 Helsinki 3. SOPIMUKSEN

Lisätiedot

Tarjouspyyntö 1.7.2015 RAAKOJEN, KUORITTUJEN PERUNATUOTTEIDEN TARJOUSPYYNTÖ

Tarjouspyyntö 1.7.2015 RAAKOJEN, KUORITTUJEN PERUNATUOTTEIDEN TARJOUSPYYNTÖ 1 Tarjouspyyntö 1.7.2015 Siivous-ruokapalveluyksikkö PL 33, 31761 Urjala RAAKOJEN, KUORITTUJEN PERUNATUOTTEIDEN TARJOUSPYYNTÖ Urjalan kunnan siivous-ruokapalveluyksikkö pyytää tarjoustanne liitteenä olevan

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKI Rakennusvirasto

HELSINGIN KAUPUNKI Rakennusvirasto 2 (8) Sisältö 1 SOPIJAPUOLET 4 1.1 Tilaaja 4 1.2 Toimittaja 4 2 SOPIMUKSEN KOHDE 4 3 ASIAKIRJAT 4 4 SOPIMUKSEN SYNTYMINEN JA KAUSI 5 5 ALIHANKKIJAT 5 6 PALVELUNTUOTTAJALLE MAKSETTAAVAT KORVAUKSET 5 7.1.

Lisätiedot

SOPIMUKSET KUNTALIITOKSISSA Lakiklinikka 13.9.2012

SOPIMUKSET KUNTALIITOKSISSA Lakiklinikka 13.9.2012 SOPIMUKSET KUNTALIITOKSISSA Lakiklinikka 13.9.2012 Leena Hoppu-Mäenpää Lakimies, varatuomari Kuntaliitto / Kuntamarkkinat Leena Hoppu-Mäenpää VT Tehty sopimus sitoo Pacta sunt servanda periaate» Sopimukset

Lisätiedot

YLÖJÄRVEN KAUPUNKIN SOPIMUS VAMMAISPALVELULAIN MUKAISTEN KULJETUSPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ

YLÖJÄRVEN KAUPUNKIN SOPIMUS VAMMAISPALVELULAIN MUKAISTEN KULJETUSPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ YLÖJÄRVEN KAUPUNKIN SOPIMUS VAMMAISPALVELULAIN MUKAISTEN KULJETUSPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ puiteosa 1.4.2009 tarkistusosa 1.4.2009-31.12.2009 PUITEOSA 3 1. Sopimusosapuolet 3 2. Määritelmät 3 3. Sopimuksen

Lisätiedot

Yhteyshenkilö sopimusasioissa: hankinta- ja taloussuunnittelija puh. muissa asioissa: sosiaaliohjaaja puh.

Yhteyshenkilö sopimusasioissa: hankinta- ja taloussuunnittelija puh. muissa asioissa: sosiaaliohjaaja puh. OSTOPALVELUSOPIMUSLUONNOS ERITYISOPPILAIDEN KULJETUKSET 1. Sopijapuolet Ostaja: JIK-peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä Ytunnus 2220682-7 Yhteyshenkilö sopimusasioissa: hankinta- ja taloussuunnittelija

Lisätiedot

Julkiset hankinnat yhteiskunnallisen yritystoiminnan mahdollistajana ja keinoina työllisyydenhoidossa

Julkiset hankinnat yhteiskunnallisen yritystoiminnan mahdollistajana ja keinoina työllisyydenhoidossa Julkiset hankinnat yhteiskunnallisen yritystoiminnan mahdollistajana ja keinoina työllisyydenhoidossa johtaja, hankintapalvelut Timo Martelius 13.05.2011 Sosiaalisesti vastuulliset hankinnat - miksi? Kunnan

Lisätiedot

2. Hankintamenettely, hankinnasta ilmoittaminen ja asiakirjajulkisuus

2. Hankintamenettely, hankinnasta ilmoittaminen ja asiakirjajulkisuus 1 TARJOUSPYYNTÖ OMPELUKONEIDEN JA SAUMUREIDEN KORJAUS- JA HUOLTOPALVELUISTA (puitejärjestely) 1. Hankinnan kuvaus Nurmijärven kunta pyytää tarjoustanne kunnan eri toimipisteisiin hankittujen ompelukoneiden

Lisätiedot

Korttikoulutukset työnhakija-asiakkaille

Korttikoulutukset työnhakija-asiakkaille Tarjouspyyntö 1(7) Korttikoulutukset työnhakija-asiakkaille Tarjouspyyntö 2(7) TARJOUSPYYNTÖ Korttikoulutukset työnhakija-asiakkaille. 1. HANKINNAN TAUSTA JA TARKOITUS Oulun kaupungin Konsernipalveluiden

Lisätiedot

Helsingin kaupungin kestävien hankintojen edistämiseen liittyvästä konsulttityöstä

Helsingin kaupungin kestävien hankintojen edistämiseen liittyvästä konsulttityöstä TARJOUS: Helsingin kaupungin kestävien hankintojen edistämiseen liittyvästä konsulttityöstä Tilaaja: Helsingin kaupungin Ympäristökeskus Y- tunnus: 2021256-6 PL 500 Helsingin kaupunki 00099 Tarjottavan

Lisätiedot

Tullinkulman Työterveys Liikelaitoksen lääkäripalvelujen hankinta TRE:5220/02.07.01/2012

Tullinkulman Työterveys Liikelaitoksen lääkäripalvelujen hankinta TRE:5220/02.07.01/2012 Tullinkulman Työterveys Liikelaitoksen lääkäripalvelujen hankinta TRE:5220/02.07.01/2012 Vastaukset täydentävät vaatimusmäärittelyämme lisätietona ja ne tulee ottaa huomioon tarjousta tehdessä. Kysymykset

Lisätiedot

SOPIMUS KODINHOITOAVUN JA KOTISAIRAANHOIDON ASIAKASPALVELUOSTOJEN HANKINTAA KOSKEVASTA PUITEJÄRJESTELYSTÄ

SOPIMUS KODINHOITOAVUN JA KOTISAIRAANHOIDON ASIAKASPALVELUOSTOJEN HANKINTAA KOSKEVASTA PUITEJÄRJESTELYSTÄ 1 SOPIMUS KODINHOITOAVUN JA KOTISAIRAANHOIDON ASIAKASPALVELUOSTOJEN HANKINTAA KOSKEVASTA PUITEJÄRJESTELYSTÄ 1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Osoite: Helsingin kaupungin terveyskeskus

Lisätiedot

TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ

TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ 1 (5) TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ Äänekosken kaupunki pyytää tarjoustanne. Tuoteryhmä Tietokonepäätteet Tarjouspyynnön sisältö ja laajuus Hankintakausi Joulukuu 2012. Ohutpäätteiden

Lisätiedot

Julkisten hankintojen sosiaalisten kriteerien hyödyntäminen erityisryhmien työllistämisessä, käytännön esimerkki

Julkisten hankintojen sosiaalisten kriteerien hyödyntäminen erityisryhmien työllistämisessä, käytännön esimerkki Julkisten hankintojen sosiaalisten kriteerien hyödyntäminen erityisryhmien työllistämisessä, käytännön esimerkki Yksikön päällikkö Marjatta Rummukainen / Honkalampisäätiö / Kaski Joensuu Juhta Oy Taustaa

Lisätiedot

Julkiset hankinnat - ajankohtaiskatsaus

Julkiset hankinnat - ajankohtaiskatsaus Julkiset hankinnat - ajankohtaiskatsaus Kuntamarkkinat Juha Myllymäki Johtava lakimies Juha Myllymäki 12.9.2012 Ajankohtaiskatsaus Ajankohtaista hankinnoista» Juha Myllymäki, johtava lakimies Hankintadirektiivien

Lisätiedot

ESPOON KAUPUNGIN TYTÄRYHTEISÖIDEN TALOUSTOIMINTOJEN KILPAILUTUS. Kilpailutuksella valitaan yksi sopimustoimittaja ja yksi varatoimittaja.

ESPOON KAUPUNGIN TYTÄRYHTEISÖIDEN TALOUSTOIMINTOJEN KILPAILUTUS. Kilpailutuksella valitaan yksi sopimustoimittaja ja yksi varatoimittaja. TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) ESPOON KAUPUNGIN TYTÄRYHTEISÖIDEN TALOUSTOIMINTOJEN KILPAILUTUS 1. Hankinnan kohde ja kuvaus Espoon kaupunki pyytää tarjousta Espoon kaupungin tytäryhteisöiden taloustoimintojen hoito.

Lisätiedot

Sopimusehdot hankintaprosessissa ja sopimuksen synty. Varatuomari Leena Hoppu-Mäenpää Kuntaliitto / lakiyksikkö

Sopimusehdot hankintaprosessissa ja sopimuksen synty. Varatuomari Leena Hoppu-Mäenpää Kuntaliitto / lakiyksikkö Sopimusehdot hankintaprosessissa ja sopimuksen synty Varatuomari Leena Hoppu-Mäenpää Kuntaliitto / lakiyksikkö Julkinen hankinta Hankinnan suunnittelu ja toteutus Kilpailutus valmistelu Sopimuskausi, esim.

Lisätiedot

Etelä-Savon maakuntaliitto pyytää tarjoustanne työterveyspalveluiden tuottamisesta Etelä- Savon maakuntaliiton tarpeisiin.

Etelä-Savon maakuntaliitto pyytää tarjoustanne työterveyspalveluiden tuottamisesta Etelä- Savon maakuntaliiton tarpeisiin. TARJOUSPYYNTÖ TYÖTERVEYSPALVELUT Etelä-Savon maakuntaliitto pyytää tarjoustanne työterveyspalveluiden tuottamisesta Etelä- Savon maakuntaliiton tarpeisiin. Etelä-Savon maakuntaliitto on 14 eteläsavolaisen

Lisätiedot

Hyvinvointipalveluiden hankintailta 5.3.2015. Hankinnoissa ajankohtaista Tampereen Logistiikka Liikelaitos

Hyvinvointipalveluiden hankintailta 5.3.2015. Hankinnoissa ajankohtaista Tampereen Logistiikka Liikelaitos Hyvinvointipalveluiden hankintailta 5.3.2015 Hankinnoissa ajankohtaista Tampereen Logistiikka Liikelaitos Tampereen kaupungin hankintojen kilpailuttaminen Tampereen kaupungin eri yksiköiden hankintojen

Lisätiedot

Lämmitysöljy ja ajoneuvopolttoaineet TKS120 Tarjouspyyntö

Lämmitysöljy ja ajoneuvopolttoaineet TKS120 Tarjouspyyntö Lämmitysöljy ja ajoneuvopolttoaineet TKS120 Tarjouspyyntö Tällä tarjouspyynnöllä pyydetään tarjouksia lämmitysöljystä sekä ajoneuvopolttoaineista Nokian, Oriveden ja Ylöjärven kaupungeille sekä Kangasalan,

Lisätiedot

Tarjouspyyntö julkaistaan (ARVIO)

Tarjouspyyntö julkaistaan (ARVIO) Pitkäniemen sairaala-alueen ruoka- ja oheiskuljetukset tammikuu 2016 maaliskuu 2016 400 000 Mika Ojanen 0503651810 Ultraäänilaitteet maaliskuu 2016 Uusi Nina Wihlman 040 508 8504 Kotihoidon sähkösäätöiset

Lisätiedot

A. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa

A. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa Sopimus lastensuojelulain mukaisesta ympärivuorokautisesta hoidosta. 1. Sopijapuolet Tilaaja PL 85 45101 Kouvola Y-tunnus 0161075-9 Yhteyshenkilö Palvelupäällikkö Sanna-Riitta Junnonen PL 85 45101 Kouvola

Lisätiedot

OPPILASKULJETUKSET 2013-2014

OPPILASKULJETUKSET 2013-2014 OPPILASKULJETUKSET 2013-2014 2 Kohde ja sopimuskausi Mäntsälän kunta / pyytää tarjouksia kunnan alueen perusopetuslain 32 :n mukaisista oppilaskuljetuksista liitteessä 1 kuvatuille reiteille. Kuljetukset

Lisätiedot

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli) LIITE 5 1 KITEEN KAUPUNKI Sivistyskeskus OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli) 1. Sopijapuolet Tilaaja: Yhteyshenkilö: Kiteen kaupunki Sivistyskeskus Kiteentie 25 82500 KITEE Perusopetuksen

Lisätiedot

Sosiaalinen näkökulma julkisissa hankinnoissa case Espoo. 21.10.2010 Timo Martelius Strategisen hankintatoiminnan johtaja

Sosiaalinen näkökulma julkisissa hankinnoissa case Espoo. 21.10.2010 Timo Martelius Strategisen hankintatoiminnan johtaja Sosiaalinen näkökulma julkisissa hankinnoissa case Espoo 21.10.2010 Timo Martelius Strategisen hankintatoiminnan johtaja Espoon kaupungin strategia + ohjeet Hankintaohje on sosiaalisten kriteerien osalta

Lisätiedot

SOPIMUS TALOUS- JA VELKANEUVONTAPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ

SOPIMUS TALOUS- JA VELKANEUVONTAPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ SOPIMUS TALOUS- JA VELKANEUVONTAPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ 1. Sopimuksen osapuolet Palveluntarjoaja: Tampereen kaupunki (jäljempänä: Tampere ja Palveluntarjoaja ) sekä Palvelunsaajat: Nokian ja Ylöjärven

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Esityslista 13/2013 9 (21) Helsingin Satama -liikelaitoksen jk Tej/2 17.12.2013

Helsingin kaupunki Esityslista 13/2013 9 (21) Helsingin Satama -liikelaitoksen jk Tej/2 17.12.2013 Helsingin kaupunki Esityslista 13/2013 9 (21) 2 Helsingin Sataman työkonepalvelut 2014 HEL 2013-014227 T 02 08 01 00 Päätösehdotus Tiivistelmä Tausta Johtokunta päättänee oikeuttaa Helsingin Sataman solmimaan

Lisätiedot

TEKNISTEN PALVELUJEN KILPAILUTTAMISEN HAASTEET. 17.02.2012 Markku Teppo Deveco Oy

TEKNISTEN PALVELUJEN KILPAILUTTAMISEN HAASTEET. 17.02.2012 Markku Teppo Deveco Oy TEKNISTEN PALVELUJEN KILPAILUTTAMISEN HAASTEET 17.02.2012 Markku Teppo Deveco Oy Kunnan teknisen toimen palvelut ovat tärkeitä asukkaille Kiristyneessä kuntataloudessa kunnilla on ollut vaikeuksia teknisen

Lisätiedot

Isännöintisopimus kuinka sopia ja pitää sopimus ajan tasalla

Isännöintisopimus kuinka sopia ja pitää sopimus ajan tasalla Isännöintisopimus kuinka sopia ja pitää sopimus ajan tasalla Hallitusseminaari 2011 Anu Kärkkäinen päälakimies Suomen Kiinteistöliitto ry ISÄNNÖITSIJÄN VALINTA Milloin taloyhtiössä on oltava isännöitsijä?

Lisätiedot

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI TARJOUSPYYNTÖ sivu 1 (6) Altek Aluetekniikka -liikelaitos 8.4.2016

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI TARJOUSPYYNTÖ sivu 1 (6) Altek Aluetekniikka -liikelaitos 8.4.2016 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI TARJOUSPYYNTÖ sivu 1 (6) DYNAAMISEN HANKINTAJÄRJESTELMÄN PERUSTAMINEN Kadunrakennuksessa ja kunnossapidossa käytettävät rakennusmateriaalit/-tarvikkeet Altek on vuonna 2004 perustettu

Lisätiedot

Hankintalainsäädännön uudistamista kartoittava kysely

Hankintalainsäädännön uudistamista kartoittava kysely Hankintalainsäädännön uudistamista kartoittava kysely Kyselyn tarkoitus Kyselyn tarkoituksena oli kartoittaa Terveyspalvelualan yritysten käsityksiä hankintalainsäädännön uudistamisesta Vastaajia 37 kpl

Lisätiedot

Hankinta-asiamiespalvelu Pohjois-Pohjanmaalle

Hankinta-asiamiespalvelu Pohjois-Pohjanmaalle Hankinta-asiamiespalvelu Pohjois-Pohjanmaalle Tiina Talala 2 Hankinta-asiamies Hankinta-asiamiespalvelu tukee yrityksiä ja hankintayksiköitä julkisissa hankinnoissa tuomalla käyttöön testattuja työkaluja

Lisätiedot

Kotkan kaupungin SÄÄDÖSKOKOELMA. 2011 Nro 5

Kotkan kaupungin SÄÄDÖSKOKOELMA. 2011 Nro 5 Kotkan kaupungin SÄÄDÖSKOKOELMA 2011 Nro 5 HANKINTAMENETTELYT KANSALLISEN KYNNYSARVON ALITTAVISSA HANKINNOISSA ELI PIENHANKINNOISSA (Hyväksytty kaupunginhallituksessa 26.9.2011) SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ...

Lisätiedot

HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.

HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut. HÄMEENLINNAN KAUPUNKI YHDYSKUNTARAKENNE 1 (9) TARJOUS- JA HINNOITTELULOMAKE Tiehöylä Tarjoaja tekee tarjouksen täyttämällä ja allekirjoittamalla tämän tarjous- ja hinnoittelulomakkeen. Tarjouksen jättäessään

Lisätiedot

Kotitori: Palveluintegraattori kotihoidon kehittämisen työkaluna Vesa Komssi, toimitusjohtaja, NHG Consulting Oy

Kotitori: Palveluintegraattori kotihoidon kehittämisen työkaluna Vesa Komssi, toimitusjohtaja, NHG Consulting Oy Kotitori: Palveluintegraattori kotihoidon kehittämisen työkaluna Vesa Komssi, toimitusjohtaja, NHG Consulting Oy 1 2 Mikä on Tampereen Kotitori? Kaupunki tilaajana Palveluiden myöntämisen kriteerit ja

Lisätiedot

laitteen käyttökuntoon asennus suomenkieliset kirjalliset käyttöohjeet takuuaika (vähintään 24 kuukautta) vuosihuoltosopimus

laitteen käyttökuntoon asennus suomenkieliset kirjalliset käyttöohjeet takuuaika (vähintään 24 kuukautta) vuosihuoltosopimus TARJOUSPYYNTÖ Kudoskäsittelyautomaatti ja huolto 1(5) Tutkimus- ja laboratorio-osasto Pvm/Datum/Date Dnro/Dnr/ DNo Eläintautibakteriologian tutkimusyksikkö 01.06.2015 Evira/3903/0071/2015 TARJOUSPYYNTÖ

Lisätiedot

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA LIITE 5A SOPIMUS SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Jyväskylän yliopisto Pl 35 40014 Jyväskylän yliopisto (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:

Lisätiedot

SUUN TERVEYDENHUOLLON LAITEHANKINTA 2010 (Dno 539/531/2010) Kirkkonummen kunnan perusturva pyytää tarjoustanne suun terveydenhuollon laitteista.

SUUN TERVEYDENHUOLLON LAITEHANKINTA 2010 (Dno 539/531/2010) Kirkkonummen kunnan perusturva pyytää tarjoustanne suun terveydenhuollon laitteista. KIRKKONUMMEN KUNTA TARJOUSPYYNTÖ 1(6) SUUN TERVEYDENHUOLLON LAITEHANKINTA 2010 (Dno 539/531/2010) Kirkkonummen kunnan perusturva pyytää tarjoustanne suun terveydenhuollon laitteista. Hankitaan kaksi hoitokonetta

Lisätiedot

Sosiaalisesti kestävän kehityksen mukaisten hankintojen hyödyntäminen

Sosiaalisesti kestävän kehityksen mukaisten hankintojen hyödyntäminen Sosiaalisesti kestävän kehityksen mukaisten hankintojen hyödyntäminen Maahanmuuttoasioiden päällikkö Teemu Haapalehto How Fair Is Finland -seminaari 29.11.2011 Työllisyyspolitiikan uudistaminen Espoon

Lisätiedot

8.10.2014 LISÄKYSYMYKSET SEKÄ NIIDEN VASTAUKSET, PESU- JA PUHDISTUSAINEET, SIIVOUSVÄLINEET, JÄTEPUSSIT JA SANITEETTITARVIKKEET

8.10.2014 LISÄKYSYMYKSET SEKÄ NIIDEN VASTAUKSET, PESU- JA PUHDISTUSAINEET, SIIVOUSVÄLINEET, JÄTEPUSSIT JA SANITEETTITARVIKKEET 8.10.2014 LISÄKYSYMYKSET SEKÄ NIIDEN VASTAUKSET, PESU- JA PUHDISTUSAINEET, SIIVOUSVÄLINEET, JÄTEPUSSIT JA SANITEETTITARVIKKEET Tarjouspyyntöön määräaikaan 6.10.2014 klo 14.00 mennessä esitetyt kysymykset

Lisätiedot

Kotitori: Palveluintegraattori ikäihmisten palveluiden kehittämisen työkaluna

Kotitori: Palveluintegraattori ikäihmisten palveluiden kehittämisen työkaluna Kotitori: Palveluintegraattori ikäihmisten palveluiden kehittämisen työkaluna 1 2 Mikä on Tampereen Kotitori? Kaupunki tilaajana Palveluiden myöntämisen kriteerit ja laatutason määritys Viranomaispäätökset

Lisätiedot

! LAATUKÄSIKIRJA 2015

! LAATUKÄSIKIRJA 2015 LAATUKÄSIKIRJA Sisällys 1. Yritys 2 1.1. Organisaatio ja vastuualueet 3 1.2. Laatupolitiikka 4 2. Laadunhallintajärjestelmä 5 2.1. Laadunhallintajärjestelmän rakenne 5 2.2. Laadunhallintajärjestelmän käyttö

Lisätiedot

Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala

Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala 19.5.2009 1 Julkisen palvelutuotannon tehostaminen Resurssit Tarpeet, Vaateet, Odotukset Julkista kehittämällä johtaminen,

Lisätiedot

Sopimusohje. Sisällysluettelo. KL-Kuntahankinnat Oy. Oppikirjat ja niihin liittyvät oheismateriaalit KLKH75

Sopimusohje. Sisällysluettelo. KL-Kuntahankinnat Oy. Oppikirjat ja niihin liittyvät oheismateriaalit KLKH75 KL-Kuntahankinnat Oy Sopimusohje Sisällysluettelo 1. Sopimuskausi ja kohde... 1 2. Toimittaja... 1 3. Hinnoittelu... 1 4. Tilaaminen ja toimitus... 2 5. Sopimushallinta... 4 6. Sitoutuminen... 5 7. Eksaitti...

Lisätiedot

Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: XXX

Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: XXX Hankinta: USB-muistitikut sähköiseen ylioppilaskokeeseen, dnro 1/221/2016 TARJOUSPYYNNÖN LIITE 1, SOPIMUSEHDOT SOPIMUS USB-MUISTITIKKUJEN TOIMITTAMISESTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta

Lisätiedot

Eväitä hyvän tarjouksen tekemiseen Iisalmi 4.6.2015

Eväitä hyvän tarjouksen tekemiseen Iisalmi 4.6.2015 Eväitä hyvän tarjouksen tekemiseen Iisalmi 4.6.2015 Minna Heikka Hankinta-asiamies p. 044 718 2921 minna.heikka@is-hankinta.fi Onnistuneen kaupankäynnin lähtökohtia: 2 Tunne tuotteesi Tunne kauppatapa

Lisätiedot

Hankintalain uudistaminen. Juha Myllymäki Kuntamarkkinat 9.9.-10.9.2014

Hankintalain uudistaminen. Juha Myllymäki Kuntamarkkinat 9.9.-10.9.2014 Hankintalain uudistaminen Juha Myllymäki Kuntamarkkinat 9.9.-10.9.2014 Aikataulu Uudet hankintadirektiivit tulivat voimaan 17.4.2014» yleinen hankintadirektiivi 2014/24/EU» Erityisalojen hankintadirektiivi

Lisätiedot

KUUMA seutu liikelaitos (y tunnus 0127485-5) Kauppakaari 1-3 C 04200 Kerava

KUUMA seutu liikelaitos (y tunnus 0127485-5) Kauppakaari 1-3 C 04200 Kerava 1 SOPIMUS KUUMA -seutu liikelaitos tilaajana ja Oy toimittajana ovat tehneet seuraavan sopimuksen koskien Paikallisen kehittämisen ja lähidemokratian toimintamalli projektia. 1. SOPIJAPUOLET 1.1 Tilaaja:

Lisätiedot

LOMITUS JA OSTOPALVELUT

LOMITUS JA OSTOPALVELUT LOMITUS JA OSTOPALVELUT Kilpailutuksesta yleistä ja kysymyksiä sekä vastauksia 21.8.2014 Sysmä LOMITUKSEN OSTOPALVELUT / Miksi kilpailutus? Laki julkisista hankinnoista edellyttää kilpailutusta. Hankintojen

Lisätiedot

Järjestelmävaatimukset on kuvattu liitteessä 1, hankinnan yksilöinti.

Järjestelmävaatimukset on kuvattu liitteessä 1, hankinnan yksilöinti. TARJOUSPYYNTÖ 1 (6) AJANVARAUS- JA KÄYTÖNHALLINTAOHJELMISTON HANKINTA Hankinnan kohde ja kuvaus Espoon kaupunki pyytää tarjousta Espoon kaupunginkirjaston asiakaskoneille (noin 200 kpl) hankittavasta ajanvaraus-

Lisätiedot

Sosiaalista vastuullisuutta työllistämisellä, case Espoon kaupunki. Viljami Packalén 6.5.2015

Sosiaalista vastuullisuutta työllistämisellä, case Espoon kaupunki. Viljami Packalén 6.5.2015 Sosiaalista vastuullisuutta työllistämisellä, case Espoon kaupunki Viljami Packalén 6.5.2015 Strategiset linjaukset Espoo-tarina: Kehitämme Espoota sosiaalisesti, ekologisesti ja taloudellisesti kestävästi

Lisätiedot

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET 1 (6) HEL 2014-004942 H009-14 Loponen 12.6.2014

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET 1 (6) HEL 2014-004942 H009-14 Loponen 12.6.2014 KYSYMYKSET JA VASTAUKSET 1 (6) VASTAUKSET MÄÄRÄAIKAAN 5.6.2014 KLO 12.00 MENNESSÄ SAATUIHIN KYSYMYKSIIN KOSKIEN TARJOUSPYYNTÖÄ LÄÄKKEIDEN ANNOSJAKELUN JA TOIMITUSPALVELUN HANKINTA Huom! Samaa asiaa useammin

Lisätiedot

Viisumipalvelut 04/2016 26.4.2016

Viisumipalvelut 04/2016 26.4.2016 TARJOUSPYYNTÖ Viisumipalvelut 04/2016 26.4.2016 1. Tarjouspyynnön kohde... 2 1.1 Tarjouspyynnön kohde... 2 1.2 Hankintamenettely ja hankinnasta ilmoittaminen... 2 2. Sopimuskausi... 2 3. Tarjousten valinta

Lisätiedot

HYDRAULISEN PELASTUSVÄLINESARJAN HANKINTA

HYDRAULISEN PELASTUSVÄLINESARJAN HANKINTA 1 HYDRAULISEN PELASTUSVÄLINESARJAN HANKINTA Itä-Uudenmaan pelastuslaitos pyytää tarjoustanne hydraulisesta pelastusvälinesarjasta. Hankintamenettely Osatarjous Vaihtoehtotarjous Tarjoajan kelpoisuus Hankintamenettely

Lisätiedot

Hankinta paremmaksi kunnan näkökulma. Tuula Poikonen 14.1.

Hankinta paremmaksi kunnan näkökulma. Tuula Poikonen 14.1. Hankinta paremmaksi kunnan näkökulma Tuula Poikonen 14.1. Mistä Helsinki ostaa? Järjestöt Yksityiset palvelun tuottajat Kunnat ja kuntayhtymät Asumispalvelut vaikeavammaisten palveluasuminen 34 tuottajaa

Lisätiedot

Palveluseteli on mahdollisuus palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta

Palveluseteli on mahdollisuus palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta Palveluseteli on mahdollisuus palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta Joensuu 12.1.2012 Kumppanuudella tuloksiin Pekka Utriainen Uudet askeleet Kunnan järjestämisvastuulla

Lisätiedot

Henkilö- ja tavara-autot, puitesopimus-pohjainen hankinta Kainuun maakunta -kuntayhtymän ja Kainuun hankintarenkaan jäsenyhteisöjen käyttöön

Henkilö- ja tavara-autot, puitesopimus-pohjainen hankinta Kainuun maakunta -kuntayhtymän ja Kainuun hankintarenkaan jäsenyhteisöjen käyttöön Kainuun maakunta -kuntayhtymä TARJOUSPYYNTÖ 64/2008 1 (6) Tarjouspyyntö EU Kynnysarvon ylittävä hankinta Henkilö- ja tavara-autot, puitesopimus-pohjainen hankinta Kainuun maakunta -kuntayhtymän ja Kainuun

Lisätiedot

Hankintamenettely on avoin. Hankinnan arvo ylittää kansallisen kynnysarvon.

Hankintamenettely on avoin. Hankinnan arvo ylittää kansallisen kynnysarvon. 1 ELEKTRONISTEN SUURTEHOHÄLYTTIMIEN HANKINTA Itä-Uudenmaan pelastuslaitos pyytää tarjoustanne viidestä (5) elektronisesta suurtehohälyttimestä, teholtaan 2000 W asennuksineen jäljempänä olevan tarjouspyynnön

Lisätiedot

HANKINTAYKSIKKÖ Espoon kaupunki, Espoo Kaupunkitekniikka -liikelaitos, PL 6400, 02070 ESPOON KAUPUNKI.

HANKINTAYKSIKKÖ Espoon kaupunki, Espoo Kaupunkitekniikka -liikelaitos, PL 6400, 02070 ESPOON KAUPUNKI. HINTATIEDUSTELU 1 (7) Asianumero 10.12.2012 4845/02.08.00/2012 SULKUPORTIT 2013 HANKINTAYKSIKKÖ Espoon kaupunki, Espoo Kaupunkitekniikka -liikelaitos, PL 6400, 02070 ESPOON KAUPUNKI. HANKINNAN KOHDE Espoon

Lisätiedot

Palveluasumisen linjaukset, sisältö ja järjestämistavat

Palveluasumisen linjaukset, sisältö ja järjestämistavat Palveluasumisen linjaukset, sisältö ja järjestämistavat Kuntamarkkinat 14.9.2011 Palveluasumisen järjestäminen kunnissa va. sosiaali- ja terveysyksikön johtaja Sami Uotinen Asumispalvelujen järjestäminen

Lisätiedot

Paikallisuus julkisissa hankinnoissa. Kuntamarkkinat 2014 Pilvi Takala

Paikallisuus julkisissa hankinnoissa. Kuntamarkkinat 2014 Pilvi Takala Paikallisuus julkisissa hankinnoissa Kuntamarkkinat 2014 Pilvi Takala Paikallisten yritysten suosiminen lähtökohtaisesti kiellettyä Julkisissa hankinnoissa paikallisten tarjoajien suora suosiminen on kiellettyä

Lisätiedot

Hankintakeskus. Tuotevastuualueet ja vastuuhenkilöt kilpailutuksissa. Peltolantie 9, 01300 Vantaa Vaihde: 09 83911 etunimi.sukunimi@vantaa.

Hankintakeskus. Tuotevastuualueet ja vastuuhenkilöt kilpailutuksissa. Peltolantie 9, 01300 Vantaa Vaihde: 09 83911 etunimi.sukunimi@vantaa. Hankintakeskus Tuotevastuualueet ja vastuuhenkilöt kilpailutuksissa Peltolantie 9, 01300 Vantaa Vaihde: 09 83911 etunimi.sukunimi@vantaa.fi Tuotevastuualueet ja vastuuhenkilöt hankintakeskuksen kilpailutuksissa

Lisätiedot

MIKKELIN KAUPUNGIN HANKINTASÄÄNTÖ

MIKKELIN KAUPUNGIN HANKINTASÄÄNTÖ MIKKELIN KAUPUNGIN HANKINTASÄÄNTÖ Hyväksytty KH 2.5.2016 149 Voimaantulo 2.5.2016 Yleistä Hankintasääntö on Mikkelin kaupungin yleinen hankintaohje. Hankinnalla tarkoitetaan kaikkea Mikkelin kaupungin

Lisätiedot

Yritys (jäljempänä Toimittaja) Osoite Y-tunnus. Molemmat jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot

Yritys (jäljempänä Toimittaja) Osoite Y-tunnus. Molemmat jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot TARJOUSPYYNTÖ / LIITE 3 1 (7) Toimistotyön ergonomiatuotteiden hankinta 1. Sopijaosapuolet Espoon kaupunki (jäljempänä Asiakas) Hankintapalvelut PL 640 Y-tunnus 0101263-6 2. Sopimuksen yhteyshenkilöt:

Lisätiedot

Länsirannikon Koulutus Oy WinNova pyytää tarjoustanne käytetystä astianpesukoneesta tämän tarjouspyynnön mukaisesti.

Länsirannikon Koulutus Oy WinNova pyytää tarjoustanne käytetystä astianpesukoneesta tämän tarjouspyynnön mukaisesti. SUURTALOUSLAITTEEN HANKINTA Hankinnan kohde ja hankintamenettely Länsirannikon Koulutus Oy WinNova pyytää tarjoustanne käytetystä astianpesukoneesta tämän tarjouspyynnön mukaisesti. 1. HANKINNAN KOHDE

Lisätiedot

Kilpailutusjärjestelmä

Kilpailutusjärjestelmä Kilpailutusjärjestelmä j Tahokkaat julkiset hankinnat Kuntamarkkinat 12. 13.9.2012 Mikael Vakkari, neuvotteleva virkamies i Valtiovarainministeriö, JulkICT / YRO Julkiset hankinnat EU: Älykkään, kestävän

Lisätiedot

SIMON KUNTA TARJOUSPYYNTÖ LATUKONEEN KULJETUSLAVETIN HANKINTA

SIMON KUNTA TARJOUSPYYNTÖ LATUKONEEN KULJETUSLAVETIN HANKINTA SIMON KUNTA TARJOUSPYYNTÖ LATUKONEEN KULJETUSLAVETIN HANKINTA 18.12.2012 1 SIMON KUNTA Tekninen toimisto Ratatie 6 95200 Simo TARJOUSPYYNTÖ Sisällys 1. HANKINNAN KOHDE... 2 2. TARJOUKSEN SISÄLTÖ... 2 3.

Lisätiedot

Fiksulla kunnalla on. Oikeat kumppanit. parhaat palvelut

Fiksulla kunnalla on. Oikeat kumppanit. parhaat palvelut Fiksulla kunnalla on Oikeat kumppanit & parhaat palvelut Fiksusti toimiva pärjää aina. Myös tiukkoina aikoina. Fiksu katsoo eteenpäin Kuntien on tuotettava enemmän ja laadukkaampia palveluita entistä vähemmällä

Lisätiedot

SiSällyS Kirjoit tajat termistöä johdanto 1.1 Kilpailutuksen lähtökohdat 1.2 Osaava kilpailuttaja 1.3 Tavoitteiden selvittäminen

SiSällyS Kirjoit tajat termistöä johdanto 1.1 Kilpailutuksen lähtökohdat 1.2 Osaava kilpailuttaja 1.3 Tavoitteiden selvittäminen Sisällys Kirjoittajat 2 Termistöä 11 1 Johdanto 13 1.1 Kilpailutuksen lähtökohdat 14 1.1.1 Tavoitteena onnistuminen 14 1.1.2 Kaikki mukaan 15 1.1.3 Yhteinen asiakas 17 1.1.4 Läpinäkyvää toimintaa 17 1.1.5

Lisätiedot

VALONLÄHTEET / LAMPUT, PL- JA LOISTEPUTKET

VALONLÄHTEET / LAMPUT, PL- JA LOISTEPUTKET KEMIN KAUPUNKI 13.4.2015 Tekninen palvelukeskus / Tilapalvelu Valtakatu 26 94100 KEMI TARJOUSPYYNTÖ VALONLÄHTEET / LAMPUT, PL- JA LOISTEPUTKET Pyydämme tarjoustanne valonlähteistä kirjallisena 24.4.2015

Lisätiedot

Kestävät elintarvikehankinnat ruokapalvelujen kilpailuttamisessa. Hankintafoorumi 10.4.2014

Kestävät elintarvikehankinnat ruokapalvelujen kilpailuttamisessa. Hankintafoorumi 10.4.2014 Kestävät elintarvikehankinnat ruokapalvelujen kilpailuttamisessa Hankintafoorumi 10.4.2014 Sisältö Palvelujen hankkiminen kunnassa Kuntastrategia Hankintaprosessi ISS Palvelut esimerkkinä palveluyrityksestä:

Lisätiedot

TARJOUSPYYNTÖ VPL- ja SHL KULJETUKSISTA

TARJOUSPYYNTÖ VPL- ja SHL KULJETUKSISTA 1 NURMIJÄRVEN KUNTA 20.5.2014 Seudullinen hankintapalvelukeskus TARJOUSPYYNTÖ VPL- ja SHL KULJETUKSISTA Seudullinen hankintapalvelukeskus pyytää tarjousta vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain tarkoittamista

Lisätiedot