ARENA INTERACTIVE MOBIILIOHJEITA ASIAKKAILLE

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "ARENA INTERACTIVE MOBIILIOHJEITA ASIAKKAILLE"

Transkriptio

1 ARENA INTERACTIVE MOBIILIOHJEITA ASIAKKAILLE

2 Page 2 Sisältö Mobiiliohjeita asiakkaille LYHYTNUMEROT Oma lyhytnumero Jaettu lyhytnumero Yleistä lyhytnumeroiden käytöstä HAKUSANAT Hakusanojen tilaaminen Hakusanat ja oma lyhytnumero Päähakusanat Alihakusanat ja tarkennushakusanat Hakusanat ja jaettu lyhytnumero Päähakusanat Alihakusanat ja tarkennushakusanat Poikkeustapauksia Hakusanoissa käytettävät merkit HINTALUOKAT Hintaluokat ja oma lyhytnumero Hintaluokat ja jaettu lyhytnumero YLEISTÄ PALVELUIDEN TOIMINNASTA Operaattorit Prepaid-liittymät Paluuviestit Hakusanattomat palvelut Viestien pituus Mainoskiellot Moblog-kuvapalvelut Coupon-palvelut Mobisite Channel- ja Push- palvelut ASIAKASPALVELU FAQ... 14

3 1. LYHYTNUMEROT Page Oma lyhytnumero Oma lyhytnumero on vain yhden yrityksen käytössä. Oman lyhytnumeron hankkiminen on jaettua lyhytnumeroa kalliimpaa, mutta se yhdistää yrityksen luomat palvelut lehteen ja antaa täten valinnanvapautta hakusanojen luomisessa (kts. 2.1 Hakusanat ja oma lyhytnumero). Oma lyhytnumero voi olla 13-alkuinen. Näitä 13-alkuisia numeroita saa käyttää yleishyödyllisiin palveluihin. Kts. lisää kohdasta 1.3. Yleistä lyhytnumeroiden käytöstä Jaettu lyhytnumero Jaettu lyhytnumero on edullisempi kuin oma lyhytnumero, koska jaetussa lyhytnumerossa sama numero on käytössä useammalla yrityksellä. Lyhytnumeron hankinnasta aiheutuvat kustannukset jakautuvat näiden yritysten kesken. Jaetut lyhytnumerot voivat olla joko 16- tai 17- alkuisia. Kts. lisää näiden numeroiden käytöstä kohdasta 1.3. Yleistä lyhytnumeroiden käytöstä Yleistä lyhytnumeroiden käytöstä Viestintäviraston sivuilta löytyy tietoa lyhytnumeroista. Viestintävirasto määrittelee palvelut ja niihin käytettävät numerot vain palveluryhmän tarkkuudella (I=yleishyödylliset, II=asiointi, III=ajanviete ja IV=aikuisviihde). MAPEL:in (Maksullisten puhelinpalveluiden eettinen lautakunta) sivuilta löytyy tarkempi jaottelu Viestintäviraston listaamien palveluryhmien sisällöstä: Ajanvietepalveluille osoitettuja numeroita (171- ja 173 alkuisia numeroita) voidaan käyttää asiointipalveluiden (16-alkuisia numeroita) tarjoamiseen, mutta ei päinvastoin. Tämä johtuu estoluokituksen rakenteesta.

4 Numeroalue numeron alkuosan mukaan Käyttötarkoitus Page Teleyrityskohtaiset palvelut 12x (x=1-6) 13x (x=1-5) Yrityskäyttöön varatut numerot Yleishyödylliset palvelut Teleyrityskohtaiset palvelut 16x (x=1-5) Asiointipalvelut Ajanvietepalvelut 18x (x=1-5) Ilmaispalvelut

5 2. HAKUSANAT Page 5 Hakusanat luokitellaan kolmeen osaan, joista käytetään seuraavia nimityksiä: Suomi Ruotsi Englanti Päähakusana Huvudsökord Main keyword Alihakusana Undersökord Subkeyword Tarkennushakusana Precisionssökord Precision keyword Päähakusanalla tarkoitetaan ensimmäistä hakusanaa, seuraavaa hakusanaa kutsutaan alihakusanaksi ja kolmantena oleva mahdollinen tarkennushakusana vielä tarkentaa palvelua. Hakusanojen käytössä on suositeltavaa noudattaa jonkinlaista loogisuutta. Tällöin palveluiden käyttö on käyttäjillekin helpompaa. Voidaan esimerkiksi käyttää logiikkaa, jossa päähakusana kuvaa aina yritystä, jonka kanssa ollaan tekemisissä ja ali-/tarkennushakusanat kuvaavat palvelua, jota ollaan käyttämässä. Kun käytössä on oma lyhytnumero, voi yrityksen tunnuksen kuitenkin halutessaan jättää pois päähakusanan paikalta. Samat hakusanat voivat olla käytössä vain yhdessä palvelussa kerrallaan. Yritys voi luoda tai poistaa käytöstä hallinnoimiaan hakusanoja AIMO-järjestelmässä, Admin-valikon kautta. Esimerkkejä hakusanayhdistelmistä: Yritys Lyhytnumero Päähakusana Alihakusana Tarkennushakusana Etelä-Suomen Jaettu ESS Mielipide Sanomat Etelä-Suomen Jaettu ESS Tilaus Kesto Sanomat Etelä-Suomen Jaettu ESS kuva autot Sanomat Pohjalainen Jaettu PO Pohjalainen Jaettu PO Lemmikki Pohjalainen Oma Mielipide Karjalainen Jaettu KR Kuva joulu Karjalainen Oma KUVA LAPSET Karjalainen Oma Kesäkuvat

6 2.1. Hakusanojen tilaaminen Kun tarvitset uusia hakusanoja, ilmoita tilatessasi lyhytnumero, johon haluat hakusanat liitettävän. Hakusanoja ei liitetä pysyvästi mihinkään hintaluokkaan. Poikkeuksena tähän ovat kuitenkin yli 5 suuruiset hintaluokat. Jos hakusana tulee jaettuun numeroon, yritys voi muuttaa palvelun hintaluokan itse välillä 0-2. Lista palvelulle valittavissa olevista hintaluokista tulee näkyviin AIMOssa palvelun hallinnoinnin yhteydessä. Yrityksen omaan numeroon on asiakaspalvelussa avattu erikseen hintaluokat, joista yritys voi valita palvelulle sopivan. Page 6 Jos Moblog-palveluun halutaan tehdä uusia hakusanoja yli 5 :n hintaluokkaan, hintaa ei voi suoraan muuttaa AIMO-järjestelmässä. Tällöin palvelu luodaan ensin valmiiksi AIMOssa, ja palvelun hinta muutetaan pyynnöstä asiakaspalvelussa ennen palvelun käyttöönottoa Hakusanat ja oma lyhytnumero Päähakusanat Omaan lyhytnumeroon voi luoda rajattoman määrän päähakusanoja. Tällöin ei myöskään tarvitse tarkistaa, ovatko samat päähakusanat käytössä jollain toisella yrityksellä. Yritys voi luoda uusia päähakusanoja AIMO:ssa itse. Jos haluatte, että uusi päähakusana tehdään Arena Interactiven asiakaspalvelussa puolestanne, päähakusanan luomisen palvelumaksu on 100. Poikkeuksena päähakusanoja luotaessa ovat yli 5 :n arvoiset palvelut, jotka tehdään aina asiakaspalvelun kautta. Kts. kohta 2.4. Poikkeustapauksia Alihakusanat ja tarkennushakusanat Yritys voi tehdä AIMO:ssa omaan lyhytnumeroonsa rajattoman määrän myös alihakusanoja ja tarkennushakusanoja. Ainoastaan erikoismerkkien käyttöä hakusanoissa on rajoitettu Hakusanat ja jaettu lyhytnumero Päähakusanat Jaettuun lyhytnumeroon sisältyy 3 kpl päähakusanoja. Ylimääräisten hakusanojen kytkennän palvelumaksu on 100 / hakusana. Jaettuun lyhytnumeroon kytkettävät uudet päähakusanat tehdään Arena Interactiven asiakaspalvelussa. Tarkistamme aina uusia päähakusanoja luodessamme, ovatko jaettuun lyhytnumeroon lisättävät päähakusanat jo käytössä jollain toisella yrityksellä.

7 Päähakusanoja luodessa kannattaa käyttää oman yrityksen lyhennettä päähakusanana ja vasta sen jälkeen kuvailla itse palvelua alihakusanalla ja tarvittaessa tarkennushakusanalla. Page 7 Tällä tavoin voidaan vähentää tarvittavien päähakusanojen määrää. Yhtä päähakusanaa käyttämällä voi näin itse luoda AIMOssa rajattomasti alihakusanoja. Poikkeuksena päähakusanoja luotaessa ovat yli 5 :n arvoiset palvelut, jotka tehdään aina Arena Interactiven asiakaspalvelussa. Tällöin asiakaspalvelussa lisätään palveluun myös alihakusana. Kts. kohta 2.4. Poikkeustapauksia Alihakusanat ja tarkennushakusanat Yritys voi tehdä AIMO:ssa myös jaettuun lyhytnumeroon rajattoman määrän alihakusanoja ja tarkennushakusanoja. Ainoastaan erikoismerkkien käyttöä hakusanoissa on rajoitettu Poikkeustapauksia Jos kyseessä on 5 tai sen ylittävät hintaluokat, laitetaan päähakusanaksi suoraan tunnus: 5E. Tällöin päähakusana kertoo asiakkaalle, että kyseinen palvelu maksaa 5. Kyseessä on niin sanottu kallis palvelu, jonka hinnoittelusta tulee informoida asiakasta. Tällöin ei tarvita operaattorilta asiakkaalle lähetettävää vahvistusviestiä palvelun käytöstä. Hinnoittelun raja on muuttunut aikaisemmasta 2 :sta tähän 5 :n hintaluokkaan. Päähakusanan lisäksi palvelulle muodostetaan myös alihakusana, jotta palvelut kohdistuvat varmasti oikealle yritykselle. Esim. jos kyseessä on Pohjalainen, avataan hakusanat 5E PO. Kun tarvitset käyttöösi yli 5 :n hintaluokan, ota hyvissä ajoin yhteyttä asiakaspalveluumme. Näiden hintaluokkien avaaminen kestää 1-7 päivää, riippuen siitä, kuinka nopeasti saamme operaattoreilta vahvistukset halutun hintaluokan avaamisesta Hakusanoissa käytettävät merkit Hakusanoissa voi käyttää kaikkia aakkosia sekä lisäksi numeroita. Erikoismerkit eivät ole sallittuja. Poikkeuksena Moblog-kuvapalvelun hakusanat, kts. kohta 4.7. Moblogkuvapalvelut.

8 3. HINTALUOKAT Page Hintaluokat ja oma lyhytnumero Yrityksen aloituspakettiin kuuluu veloituksetta yksi hintaluokka valmiina olevista hintaluokista (kts. Yhteenvetotaulukko hakusanoista ja hintaluokista). Oman lyhytnumeron haltijalle muut hintaluokat ovat maksullisia, koska uuden hintaluokan avaaminen aiheuttaa toimenpiteitä operaattorilla, eikä oman lyhytnumeron tapauksessa ole muita yrityksiä jakamassa kustannuksia. Uuden hintaluokan avaamiskustannus on 100. Yritys saa uuden hintaluokan käyttöönsä noin 2-4 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Huom! Operaattoreilla on tiettyjä yleisiä perushintaluokkia välillä Perushintaluokkien ulkopuolisten, niin sanottujen erikoishintaluokkien (esim. 1,95 / 2,70 / 3,20 ) avaamisesta operaattorit veloittavat avaamiskustannuksena enemmän kuin tavallisten hintaluokkien avaamisesta. Erikoishintaluokkien avausmaksu on tästä johtuen huomattavasti suurempi kuin normaali uuden hintaluokan avausmaksu Hintaluokat ja jaettu lyhytnumero Jaetuille lyhytnumeroille on valmiina tietyt hintaluokat välillä 0-2 (kts. Yhteenvetotaulukko hakusanoista ja hintaluokista). Jos yritys haluaa käyttöönsä yli 2 :n hintaluokan, tai sellaisen alle 2 :n hintaluokan, joka ei sisälly taulukossa lueteltuihin hintaluokkiin, on uuden hintaluokan avauskustannus 100. Huom! Operaattoreilla on tiettyjä yleisiä perushintaluokkia välillä Perushintaluokkien ulkopuolisten, niin sanottujen erikoishintaluokkien (esim. 1,95 / 2,70 / 3,20 ) avaamisesta operaattorit veloittavat avaamiskustannuksena enemmän kuin tavallisten hintaluokkien avaamisesta. Erikoishintaluokkien avausmaksu on tästä johtuen huomattavasti suurempi kuin normaali uuden hintaluokan avausmaksu.

9 Yhteenvetotaulukko hakusanoista ja hintaluokista Page 9 Päähakusana Alihakusana / Tarkennushakusana Valmiina olevat hintaluokat Ylimääräiset hintaluokat Oma lyhytnumero Maksuton, jos asiakas luo päähakusanan itse. Ei rajoituksia hakusanojen määrässä. Poikkeus: yli 5 :n hintaiset hakusanat luo Arena Interactiven asiakaspalvelu. Avausmaksu on 100. Maksuton, jos asiakas luo hakusanan itse. Ei rajoituksia hakusanojen määrässä. Asiakas voi maksutta valita palvelulle yhden hintaluokan alla olevasta hintaluokkalistasta, välillä 0-2. Muut avattavat hintaluokat ovat maksullisia: Uuden hintaluokan avausmaksu on 100. Poikkeus: erikoishintaluokkien avausmaksu on suurempi. Jaettu lyhytnumero Asiakkaan 3 ensimmäistä hakusanaa ovat maksuttomia. Näiden jälkeen uuden päähakusanan avausmaksu on 100. Päähakusanat luodaan Arena Interactiven asiakaspalvelussa. Maksuton, jos asiakas luo hakusanan itse. Ei rajoituksia hakusanojen määrässä. Valmiina olevat hintaluokat: 0,13 0,16 0,25 0,30 0,35 0,40 0,45 0,50 0,55 0,60 0,65 0,70 0,75 0,80 0,85 0,90 0,95 1,00 1,10 1,20 1,30 1,40 1,50 1,60 1,70 1,80 1,90 2,00 Yli 5 :n hintaluokat ja muut kuin hintaluokkalistassa olevat hintaluokat ovat maksullisia: Uuden hintaluokan avausmaksu on 100. Poikkeus: erikoishintaluokkien avausmaksu on suurempi.

10 4. YLEISTÄ PALVELUIDEN TOIMINNASTA Page Operaattorit Palvelumme toimivat kaikilla kotimaisilla operaattoreilla. Tällä hetkellä palveluita tarjoavat Elisa, Sonera, Saunalahti, TeleFinland ja DNA. Operaattorit vaihtuvat aika ajoin, joten palvelujen markkinoinnissa kuluttajille on luotettavinta mainita yleisesti kotimaiset operaattorit Prepaid-liittymät Kun Soneran Prepaid-liittymästä lähetetään viestejä eri palveluihin, tulee asiakkaan kortilla olla ladattuna vähintään 20. Tämä summa varataan liittymäkortilta, ja erotus palautuu kortille takaisin muutaman minuutin kuluessa. Poikkeuksena tästä ovat Treffiarenan palvelut, jolloin kortilta varataan tarkistusvaiheessa vain 5, josta erotus palautuu tarkistuksen jälkeen asiakkaan kortille. Muut operaattorit varaavat Prepaid-korteilta vain kyseisen tekstiviestin hinnan verran Paluuviestit Kun asiakas lähettää palveluun viestin, hän saa onnistuneesta viestistä yrityksen palveluun luoman automaattisen paluuviestin. Epäonnistuneesta viestistä hänelle lähtee järjestelmästä virheviesti, josta käy ilmi viestin epäonnistunut lähetys. Toistaiseksi virheviestit lähtevät tarvittaessa vain asiakkaan sms-palveluihin lähettämistä epäonnistuneista viesteistä. Asiakkaalle lähetettävään automaattiseen paluuviestiin on hyvä kirjoittaa viestin loppuun yrityksen nimi, jolloin asiakkaalle varmistuu, että viesti on mennyt perille oikeaan yritykseen Hakusanattomat palvelut Yrityksellä voi olla omaan lyhytnumeroon muodostettuja palveluita, joissa ei ole käytössä lainkaan hakusanoja. Usein esimerkiksi Uutisvinkit -tyyppiset palvelut ovat tällaisia. Yrityksen hakusanattomaan palveluun saapuvat myös viestit, joissa hakusanat on kirjoitettu väärin ja viestit on tarkoitettu lähetettäväksi johonkin toiseen tämän yrityksen palveluun. Palvelut, joissa ei ole hakusanoja, luodaan ja muokataan Arena Interactiven asiakaspalvelussa.

11 4.5. Viestien pituus Asiakkaat voivat lähettää yrityksen muodostamiin palveluihin 3 x 160 merkkiä pitkiä viestejä. Jos asiakas lähettää pitkän viestin, se voi tulla palveluun joko yhdessä tai useassa osassa, riippuen pitkien viestien vastaanottoasetuksista. Tämän vuoksi viestit saattavat näkyä AIMOssa lyhyempinä osina, koska niitä ei ole linkitetty yhteen. Page 11 Yritys voi lähettää 3 x 160 merkkiä pitkiä Send-viestejä, mutta toistaiseksi ne menevät asiakkaalle kolmena eri viestinä. Lähetettävän viestin pituutta ja lähetysaikaa kannattaa suunnitella myös viestin vastaanottajan näkökulmasta. Tulevaisuudessa AIMOsta lähetettävät Send-viestit linkitetään yhdeksi viestiksi. Tällä hetkellä Channel-palvelusta lähetettävät viestit toimivat jo näin, eli pitkä Channel-viesti tulee asiakkaan puhelimeen ikäänkuin yhtenä viestinä Mainoskiellot Jos asiakas on kieltänyt markkinointiviestien lähettämisen, kyseiselle asiakkaalle ei voida lähettää mitään markkinointiviestejä AIMO-järjestelmän Send-palvelun kautta Moblog-kuvapalvelut Moblog-kuvapalveluissa käytettävissä hakusanoissa ei voi käyttää ÅÄÖ-kirjaimia, jos Moblogpalvelun sisältämät kuvat on tarkoitus julkaista suoraan verkkosivuilla, tai jos Moblogpalveluun halutaan vastaanottaa sähköpostilla lähetettyjä kuvia. Jos Moblog-palveluun kerätään kuvia ainoastaan multimediaviesteillä ja kuvat julkaistaan muualla kuin Moblogpalvelun verkkosivulla, voi hakusanoissa käyttää myös ÅÄÖ-kirjaimia. Jos Moblog-palvelun kuvat halutaan julkaista verkossa, tulee palvelua luodessa valita toiminto Internet-asetukset/Aktivoi web-julkaisu. Moblog-osoite muodostuu hakusanoista tyyliin Asiakas voi lähettää Moblog-palveluun MMS-viestinä tai sähköpostilla vain yhden kuvan kerrallaan. Jos asiakas lähettää samassa viestissä useampia kuvia, vain ensimmäinen viestiin liitetyistä kuvista tulee perille. Moblog-palveluun voi lähettää vain MMS-viestejä. Jos asiakas haluaa lähettää kuvapalveluun vain tekstiä, tulee viesti lähettää silloinkin MMS-viestinä Coupon-palvelut Kirjoitettaessa paluuviestiä Coupon-palveluun on otettava huomioon paluuviestin sallittu pituus. Jos kupongin ominaisuuksiin on valittu kuponkikoodin käyttö, lisätään viestin loppuun automaattisesti järjestelmästä 16-numeroinen kuponkikoodi.

12 4.9. Mobisite Kun Mobisite-palvelu halutaan ottaa käyttöön, luodaan asiakkaalle Mobisite-osoite muodossa Asiakkaalla on myös mahdollisuus käyttää omaa verkko-osoitetta, esim. Mobisite-osoite luodaan Arena Interactiven asiakaspalvelussa. Page 12 Kun palvelu on luotu, käyttäjän lähettäessä viestin palveluun hän saa paluuviestissä linkin kyseiselle Mobisite -sivulle. Maksullisessa mobiilisivu-palvelussa tehdään tilaajatarkistus, jolloin asiakkaalle lähetetty mobiilisivun linkki yhdistyy aina siihen puhelinmalliin, johon viesti on vastaanotettu ja jossa se on avattu. Avattua linkkiä ei voi lähettää eteenpäin Channel- ja Push- palvelut Channel- työkalulla luoduissa palveluissa asiakas vastaanottaa viestejä, kunnes haluaa lopettaa palvelun tilauksen lähettämällä STOP-viestin Channel-palveluun. Asiakas maksaa jokaisesta vastaanottamastaan viestistä. Channel-palvelua varten yritys tarvitsee yhden päähakusanan / lyhytnumero. Tämä päähakusana luodaan Arena Interactiven asiakaspalvelussa. Channel-päähakusanaksi tulee valita sellainen hakusana, joka sopii yleisesti kaikkiin Channel-työkalulla luotaviin palveluihin, koska samaa päähakusanaa käytetään kaikissa Channel-palveluissa. Yritys voi itse luoda alihakusanoja Channel -päähakusanalle. Jaettuihin lyhytnumeroihin on avattu tietyt Channelhakusanat, joita ei voida muuttaa asiakaskohtaisesti. Esimerkkejä Channel-päähakusanoista: Jaettu lyhytnumero: KANAVA KSML (Keskisuomalainen) KLUBI PO (Pohjalainen) Oma numero: KLUBI Push- työkalun avulla luodaan palveluita, joissa asiakas maksaa palvelusta saamansa viestit etukäteen liittyessään palveluun. Push-palvelussa asiakas vastaanottaa viestejä tietyn ennalta määritellyn ajan. Asiakas voi lopettaa palvelun tilauksen lähettämällä STOP-viestin Push-palveluun. Push-palvelussa käytettävät päähakusanat yritys voi luoda itse normaalien hakusanojen tavoin suoraan AIMOssa. Kts. lisää kohdasta 2 Hakusanat. Jos yritys haluaa lähettää Channel- tai Push- ryhmään kuuluville asiakkaille viestejä suoraan määritellyistä matkapuhelinnumeroista, tarvitaan lisäksi yrityskohtainen Admin-hakusana, joka luodaan Arena Interactiven asiakaspalvelussa.

13 5. ASIAKASPALVELU Page 13 Asiakaspalvelumme sähköpostiosoite on Asiakaspalvelun sähköpostia luetaan arkisin klo 9-16 välisenä aikana, ja kysymyksiin pyritään vastaamaan mahdollisimman nopeasti. Jos ilmoitatte meille toiveistanne tai mahdollisista ongelmatilanteista puhelimitse, on suositeltavaa lähettää tiedot lisäksi sähköpostitse, tiedonkäsittelyn oikeellisuuden varmistamiseksi. Asiakaspalvelumme numero palvelee teitä arkisin klo 9-16 välisenä aikana. Lisäksi käytössänne on 24/7 päivystävä support-numero, joka vastaanottaa kiireellisiä käyttökatkosilmoituksia muuna kuin virka-aikana. Järjestelmissämme on lisäksi automaattiset vikailmoittimet, jolloin vikailmoitukset esimerkiksi järjestelmän käyttökatkoksista menevät päivystäjälle myös automaattisesti. Päivystävä support-numero on OTA YHTEYTTÄ ASIAKASPALVELUUN ERITYISESTI SEURAAVISSA TAPAUKSISSA: Uusi päähakusana jaettuun numeroon Uusi hintaluokka omaan tai jaettuun numeroon Uusi yli 5 :n hintaluokka omaan tai jaettuun numeroon Yli 5 :n hintaluokan muutos Moblogissa Uusi Channel-päähakusana Admin-hakusana Channel- tai Push- palveluun Uusi lyhytnumero Mobisite-osoite Hakusanaton palvelu Kommentointi-hakusana Moblogiin Http-api -tunnukset

14 6. FAQ Page Miten Moblog-kuvapalvelun verkko-osoite muodostuu? Moblog-kuvapalvelun verkko-osoite muodostuu palvelussa käytettävistä hakusanoista. Jos palvelun hakusanat ovat esim. PO KUVA LEMMIKKI, tulee Moblogin osoitteeksi Tällöin asiakas voi tarvittaessa lähettää kuvan myös sähköpostilla osoitteeseen 2. Miksi asiakkaan lähettämä SMS-viesti ei tullut perille? Tarkista, onko hakusanat kirjoitettu oikein välilyönteineen. Tarkista myös, onko asiakkaan valitsema lyhytnumero oikea. Onko asiakkaalla kenties palvelunumeron esto liittymässään? Onhan palvelu, johon asiakas lähetti viestin, edelleen aktiivinen? 3. Miksi asiakkaan lähettämä MMS-viesti ei tullut perille? Tarkista, onko hakusanat kirjoitettu oikein välilyönteineen. Tarkista myös, onko asiakkaan valitsema lyhytnumero oikea. Hakusanat tulee kirjoittaa viestin tekstiosuuteen, ei otsikon kohdalle. Onko asiakkaalla palvelunumeron esto liittymässään? Onko asiakkaan käyttämä palvelu edelleen aktiivinen? Onko asiakas aktivoinut MMS-viestiasetukset puhelimessaan? 4. Mistä näkee, että Send-viestin lähetys on onnistunut? Send-viestien lähetyksen jälkeen avautuu AIMOssa sivu, jossa on näkyvissä viestien lähetyksen onnistuminen / epäonnistuminen. 5. Kuka voi luoda uusia käyttäjiä AIMO-järjestelmään? Uusia käyttäjiä voi luoda yrityksessä henkilö, jolla on AIMO-järjestelmään Pääkäyttäjätunnukset. 6. Kuinka monta hakusanaa kuuluu AIMO-sopimukseen? Jos yrityksellä on käytössä oma lyhytnumero, tehdään yritykselle valmiiksi yksi päähakusana. Yritys voi maksutta luoda itse lisää päähakusanoja. Jos yritys käyttää jaettua lyhytnumeroa, sisältyy sopimukseen kolme päähakusanaa. Näiden jälkeen uusista jaettuun lyhytnumeroon luotavista päähakusanoista veloitetaan hakusanan avausmaksu ja kuukausimaksu. 7. Mistä voi nähdä yrityksellä käytössä olevat hakusanat? Yrityksen käytössä olevat SMS- ja MMS- hakusanat löytyvät AIMOsta Admin-valikon alta. 8. Miten ja missä uusia hakusanoja luodaan? Uusia hakusanoja luodaan AIMO-järjestelmässä Admin-valikon alla, valitsemalla joko SMStai MMS-hakusanat. Omaan lyhytnumeroon voi luoda uusia päähakusanoja, ja jaettuun lyhytnumeroon muita hakusanoja. Päähakusanoja voi vaihtaa palvelun yhteydessä Hakusanojen hallinnointi- linkin kautta.

15 9. Voiko vanhoja hakusanoja poistaa? Hakusanoja voi poistaa Admin valikon kautta, valitsemalla SMS- tai MMS- hakusanat. Hakusanoja ei voi poistaa, jos ne ovat käytössä jossain palvelussa. Poista tällöin ensin kyseinen palvelu ennen hakusanojen poistamista. Huomaa kuitenkin, että poistamalla palvelun menetät samalla myös palvelun viestit ja palveluun liittyvän viestiliikennestatistiikan. Page Missä voi määritellä palvelun hintaluokan? Hintaluokan voi vaihtaa palvelun yhteydessä Hakusanojen hallinnointi linkin kautta. Valittavat hintaluokat riippuvat siitä, onko kyseessä oma vai jaettu lyhytnumero. 11. Kuinka pitkiä Send-viestejä on mahdollista lähettää? Yritys voi lähettää 3 x 160 merkkiä pitkiä Send-viestejä. Kannattaa kuitenkin huomioida, että pitkät viestit menevät vastaanottajalle erillisinä 160 merkin pituisina viesteinä. 12. Kuinka monta vastausvaihtoehtoa voi laittaa Vote&Poll palveluun? Vastausvaihtoehtoja voi olla 99 kpl. Kaikki vastausvaihtoehdot täytyy syöttää palveluun käsin. 13. Kuinka pääsemme alkuun Mobisite-palvelun kanssa? Ota yhteyttä Arena Interactiven asiakaspalveluun. Luomme yritykselle Mobisite-osoitteen, joka on esimerkiksi muotoa 14. Mitä eroa on Payment-valikon alla olevilla PayDirect- ja PayTime -työkaluilla? PayDirect-palvelussa maksu veloitetaan asiakkaalta yksittäisestä käyttökerrasta. PayTime-palvelussa maksu veloitetaan asiakkaalta joko kertamaksuna tai erikseen jokaiselta käyttökerralta. Asiakas voi käyttää palvelua joko kertaluontoisesti tai tietyn ajanjakson ajan. 15. Mitä eroa on Publishing-valikon alla olevilla Channel- ja Push-työkaluilla? Channel-palvelussa asiakas liittyy kanavapalveluun, joka on voimassa siihen asti, kunnes asiakas lopettaa palvelun tilauksen. Push-palveluun asiakas liittyy tietyksi ennalta määritellyksi ajaksi. 16. Mitä tarkoittaa Coupon-palvelussa kuponkikoodi? Kuponkikoodi on 16-numeroinen koodi, joka on ryhmitetty neljän numeron osiin. Kuponkikoodin alkuosan numerot voidaan määritellä Coupon-palvelussa, jolloin kuponkien alkuosaan saadaan juokseva numerointi. 17. Mistä näkee, mitkä Coupon-palvelun kupongit on jo käytetty? Valitse Coupon-työkalusta kuponkipalvelu, ja toiminnallisuus Vie, jolloin näet kaikki kyseisestä palvelusta jaetut kupongit.

16 18. Kuinka Moblog-palvelussa olevia kuvia voi kommentoida? Jos haluat, että jonkin tietyn Moblog-palvelun käyttäjät voivat kommentoida palvelussa julkaistuja kuvia, tarvitset Arena Interactiven asiakaspalvelusta saatavan Kommentointihakusanan. Jokaisen kuvan yhteyteen tulee tällöin näkyviin Kommentti-teksti, jota klikkaamalla asiakkaalle avautuvat ohjeet kuvan kommentointia varten. Page Voiko Moblog-palveluun lähettää enemmän kuin yhden kuvan kerrallaan? Käyttäjä voi lähettää Moblog-palveluun vain yhden kuvan kerrallaan. Jos kuvia lähetetään useampia, näkyy AIMOssa kuitenkin vain ensimmäinen viestissä olevista kuvista. Tämä koskee sekä MMS-viestillä että sähköpostilla lähetettyjä kuvia. 20. Miksi en voi valita haluamaani yli 5 :n hintaluokkaa Moblog-palveluun? Yli 5 :n hintaluokkaa ei voi itse valita Moblog-palvelua luotaessa. Kun Moblog-palvelusi on muuten valmis, ota yhteyttä Arena Interactiven asiakaspalveluun, jolloin muutamme Moblog-palvelun hinnan haluamasi suuruiseksi. 21. Miksi yrityksen omassa lyhytnumerossa on näkyvissä vain muutama hintaluokka, kun jaetussa lyhytnumerossa on näkyvissä hintaluokkia kahteen euroon saakka? Omassa lyhytnumerossa näkyvät vain ne hintaluokat, jotka kyseiseen numeroon on erikseen avattu. Operaattorit veloittavat erikseen jokaisen hintaluokan avaamisesta. Jaetuissa lyhytnumeroissa on aina käytettävissä hintaluokat välilllä 0,00-2, Voiko ruotsalaisella liittymällä lähettää viestejä suomalaisen yrityksen palveluihin? Suomessa olevia palveluita voi käyttää vain suomalaisella liittymällä. Suomalaisen liittymän haltija voi lähettää viestejä suomalaiseen palveluun ulkomailta. Tällöin lyhytnumeron eteen ei pidä lisätä maatunnusta Miksi kanta-asiakasklubiin liittynyt asiakas ei saa palvelusta lähetettyjä viestejä? Kun käyttäjä liittyy kanta-asiakasklubiin, hän lähettää tekstiviestin palveluun. Käyttäjä liitetään klubiin sillä puhelinnumerolla ja operaattorilla, joilla tilaus on tehty. Jos käyttäjä vaihtaa myöhemmin käyttämäänsä operaattoria, hänen tulee liittyä klubiin uudelleen.

AIMO TOOLBOX - TUOTEKUVAUKSET

AIMO TOOLBOX - TUOTEKUVAUKSET AIMO TOOLBOX - TUOTEKUVAUKSET www.aimomedia.com AIMO on monipuolinen verkossa toimiva mobiilijärjestelmä. Järjestelmä sisältää työkaluja, joiden avulla voidaan luoda mobiilipalveluja lukuisiin käyttötarkoituksiin.

Lisätiedot

MOBISITE-TYÖKALUN SISÄLTÄMÄT TOIMINNOT

MOBISITE-TYÖKALUN SISÄLTÄMÄT TOIMINNOT MOBISITE-TYÖKALU MobiSite on työkalu matkapuhelimeen soveltuvan mobiilisivuston rakentamiseen. AIMO-järjestelmän jatkuvasti päivittyvä päätelaitetunnistus tunnistaa useimmat puhelinmallit ja mukauttaa

Lisätiedot

Arena Interactive Ltd www.arenainteractive.fi P.O.Box 52, Hietasaarenkatu 20, FIN-65101 Vaasa P.O.Box 159, Aholaidantie 3, FIN-40101 Jyväskylä

Arena Interactive Ltd www.arenainteractive.fi P.O.Box 52, Hietasaarenkatu 20, FIN-65101 Vaasa P.O.Box 159, Aholaidantie 3, FIN-40101 Jyväskylä Contents AIMO KÄYTTÖOHJE... 3 Yleistä palveluiden käytöstä... 3 DIALOG... 4 MFORUM-PALVELUN YLEISKUVAUS... 4 MFORUM-PALVELUN SISÄLTÄMÄT TOIMINNOT... 5 mforum-palvelu... 5 mforum Saapuneet viestit... 6

Lisätiedot

Elisa Paketti näin se toimii

Elisa Paketti näin se toimii Elisa Paketti näin se toimii Mistä Elisa Paketti koostuu? Elisa Paketti on kätevä tapa hankkia puhelin ja liittymä yhdessä. Elisa Paketti koostuu yleensä puhelimesta ja puhepaketista. Lisäksi voit valita

Lisätiedot

27.11.09. Napsauta Kurssin viikkonäkymä- näkymässä oikeassa yläreunassa sijaitsevaa Muokkaustila päälle -painiketta.

27.11.09. Napsauta Kurssin viikkonäkymä- näkymässä oikeassa yläreunassa sijaitsevaa Muokkaustila päälle -painiketta. 1 (14) MOBILOGI-ET Tässä dokumentissa on ohjeita Moodlen Logi-työkalun mobiililaajennuksen (Mobilogi) käyttöön. Dokumentin pohjana on käytetty HAMK:n Teemu Tuurin kirjoittamaa ohjeistusta ja sen sisältö

Lisätiedot

AIMO käyttötapauksia

AIMO käyttötapauksia AIMO käyttötapauksia Dialog - mforum Asiakaskontaktit ja asiointipalvelut Case: Ilkka - Ystävänpäivätilaus ILKAN YSTÄVÄNPÄIVÄKAMPANJA Sanomalehti Ilkka toteutti AIMOn Dialog-palvelun avulla näkyvästi ystävänpäivän

Lisätiedot

Määräys teleliikenteen estoluokista

Määräys teleliikenteen estoluokista Viestintävirasto 35 Q/2014 M 1 (5) Määräys teleliikenteen estoluokista Annettu Helsingissä 8. päivänä joulukuuta 2014. Viestintävirasto on määrännyt 7. päivänä marraskuuta 2014 annetun tietoyhteiskuntakaaren

Lisätiedot

Hinnasto 2012. DNA Pro 1. DNA Pro 500. DNA Pro 1000+ DNA Pro 3500. DNA Pro Puhe -liittymät. 3,90 /kk. 16,90 /kk c) 19,80 /kk c) 37,90 /kk c) 3000 min

Hinnasto 2012. DNA Pro 1. DNA Pro 500. DNA Pro 1000+ DNA Pro 3500. DNA Pro Puhe -liittymät. 3,90 /kk. 16,90 /kk c) 19,80 /kk c) 37,90 /kk c) 3000 min Hinnasto 2012 DNA Pro Puhe -liittymät Kaikki DNA Pro -liittymät sisältävät nopean nettiyhteyden ja 50 tuntia puheluita DNA Pro- ja DNA-liittymiin. DNA Pro 1 3,90 /kk Liittymän avausmaksu 2,90 Kk-maksuun

Lisätiedot

Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet

Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas 02/2015 Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet Kirjautumalla

Lisätiedot

24.1.2005 1291/539/2004 VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA

24.1.2005 1291/539/2004 VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA 24.1.2005 1291/539/2004 Song Networks Oy PL 100 00094 SONG VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA 1. ASIAN VIREILLE TULO 2. SONGIN VASTAUS Song Networks

Lisätiedot

Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet

Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Oma Elisa -palvelu Vaihderatkaisun hallinta Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin. Sovelluksessa saattaa olla toiminteita

Lisätiedot

BLOGGER. ohjeita blogin pitämiseen Googlen Bloggerilla

BLOGGER. ohjeita blogin pitämiseen Googlen Bloggerilla BLOGGER ohjeita blogin pitämiseen Googlen Bloggerilla Sisältö Blogin luominen... 1 Uuden blogitekstin kirjoittaminen... 4 Kuvan lisääminen blogitekstiin... 5 Lisää kuva omalta koneelta... 6 Lisää kuva

Lisätiedot

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset SG550 Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset Tuupakantie 3, 01740 1 FSM Tekninen tuki 0600 16160 Ensimmäiseksi: Valitse riistakameraan liittymä operaattorilta MMS ja/tai GPRS(data) ominaisuuksilla. Muistathan,

Lisätiedot

Moodlen lohkon käyttöohje

Moodlen lohkon käyttöohje Koulutuskeskus Tavastia Moodlen lohkon käyttöohje Versio 1.0.1 Janne Kalmari 24.10.2007 MOODLEN TEKSTIVIESTI LOHKON KÄYTTÖOHJE Yleistä... 1 Rakenne... 2 Käyttö... 4 Tallennetut viestit... 4 Vastaanottajat...

Lisätiedot

Pika-aloitusopas. Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu

Pika-aloitusopas. Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu Pika-aloitusopas Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu Tämä asiakirja on laadittu auttamaan sinua hallinnoimaan nopeasti CEB TalentCentral

Lisätiedot

KÄYTTÖOHJE. Servia. S solutions

KÄYTTÖOHJE. Servia. S solutions KÄYTTÖOHJE Servia S solutions Versio 1.0 Servia S solutions Servia Finland Oy PL 1188 (Microkatu 1) 70211 KUOPIO puh. (017) 441 2780 info@servia.fi www.servia.fi 2001 2004 Servia Finland Oy. Kaikki oikeudet

Lisätiedot

SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2

SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2 SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJEET TAKSIAUTOILIJAT SISÄLLYS 1. Palveluun rekisteröityminen... 2 2. Palveluun kirjautuminen... 2 3. Etusivu... 2 4. Autojen lisääminen... 3 5. Kuljettajaryhmät ja niiden perustaminen...

Lisätiedot

Blogger-blogin käyttöönotto ja perusasiat Bloggerista & bloggauksesta

Blogger-blogin käyttöönotto ja perusasiat Bloggerista & bloggauksesta 1 Blogger-blogin käyttöönotto ja perusasiat Bloggerista & bloggauksesta Blogi on yhden tai useamman kirjoittajan verkkosivu tai -sivusto, jonka kautta voidaan julkaista omia kirjoituksia perinteisten julkaisukanavien

Lisätiedot

VERKKOVELHO-YLLÄPITOTYÖKALUN KÄYTTÖOHJE

VERKKOVELHO-YLLÄPITOTYÖKALUN KÄYTTÖOHJE VERKKOVELHO-YLLÄPITOTYÖKALUN KÄYTTÖOHJE 1. SISÄÄN KIRJAUTUMINEN Sisään kirjautuminen VerkkoVelho-ylläpitotyökaluun tapahtuu yrityksesi osoitteessa www.omaosoitteesi.fi/yllapito, esim. www.verkkovelho.fi/yllapito.

Lisätiedot

Uovision UM565 ohjelmistoversio V2.04

Uovision UM565 ohjelmistoversio V2.04 Uovision UM565 ohjelmistoversio V2.04 Saunalahti Prepaid data-asetukset sähköpostilähetystä varten E-Mail Set valikko: - valitse sähköpostilähetykseen: gprs - valitse: Email OPERATOR PARAMETER KLIKKAA

Lisätiedot

Elisa Uutiset. Helmi/maaliskuu 2009. Sunnuntaipuhelut eurolla Asioi sähköisesti Oma Elisassa Puhelu- ja palveluestot

Elisa Uutiset. Helmi/maaliskuu 2009. Sunnuntaipuhelut eurolla Asioi sähköisesti Oma Elisassa Puhelu- ja palveluestot Elisa Uutiset Helmi/maaliskuu 2009 Sunnuntaipuhelut eurolla Asioi sähköisesti Oma Elisassa Puhelu- ja palveluestot Puhelu- ja palveluestot Joskus voi olla tarve rajoittaa liittymän käyttöä puhelu- tai

Lisätiedot

DNA KOTILUURI KÄYTTÖOHJEET

DNA KOTILUURI KÄYTTÖOHJEET DNA KOTILUURI KÄYTTÖOHJEET DNA Kotiluuri -liittymä on perinteisellä kiinteällä lankaliittymänumerolla matka viestinverkossa toimiva liittymä. Voit soittaa minne tahansa ja siihen voi soittaa mistä vain,

Lisätiedot

Hyvä mobiilikortin käyttäjä!

Hyvä mobiilikortin käyttäjä! Hyvä mobiilikortin käyttäjä! AKK-Motorsport ry:n jäsenkortti on tänä vuonna Lompakossa oleva mobiilikortti. Mobiilikortti toimii puhelimeen ladattavana Lompakko-sovelluksena, joka toimitetaan kaikille

Lisätiedot

Sähköinen Express Import -palvelu

Sähköinen Express Import -palvelu Sähköinen Express Import -palvelu opas lähettäjälle TNT:n Express Import -palvelu Käyttäjäystävällinen Express Import -palvelu mytnt:n osana tekee tuontilähetyksen tilauksen entistä helpommaksi Express

Lisätiedot

Nebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2

Nebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2 Sivu 1/6 Sisällysluettelo 1. Kaupan asetukset... 2 1.1. Maksunvälittäjän valinta ja käyttöönotto... 2 1.2. Kaupan tiedot... 3 1.3. Postitus ja toimitusmaksut... 3 1.4. Verot... 4 1.5. Kaupan valuutta ja

Lisätiedot

ValueFrame Laskuhotelli

ValueFrame Laskuhotelli ValueFrame Laskuhotelli ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy Esityksen sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Laskuhotelli - taustaa Laskuhotelli-palvelun käyttöönotto Laskuhotelli-palvelun

Lisätiedot

DNA Vastaaja käyttöohje

DNA Vastaaja käyttöohje 1 (9) DNA Vastaaja käyttöohje DNA Oy Puhelin Y-tunnus 044 0440 0592509-6 www.dna.fi Ansatie 6a B PL 41 Kotipaikka 01741 Vantaa Vantaa Sisältö 1 DNA Vastaaja... 3 1.1 Hyödyllistä tietoa... 3 2 DNA Vastaajan

Lisätiedot

Asio Notification sovelluksen esittely ja testausohjeet Oppilaitoksille

Asio Notification sovelluksen esittely ja testausohjeet Oppilaitoksille Asio-Data 2015 Asio Notification sovelluksen esittely ja testausohjeet Oppilaitoksille Mikä Asio Notification on? Asio Notification on Asio -ohjelmistoperheeseen kehitetty, edistyksellinen ja aivan uudenlainen

Lisätiedot

OHJEET WORDPRESS-BLOGIN LUOMISEEN JA TAVALLISIMPIIN BLOGITOIMINTOIHIN

OHJEET WORDPRESS-BLOGIN LUOMISEEN JA TAVALLISIMPIIN BLOGITOIMINTOIHIN OHJEET WORDPRESS-BLOGIN LUOMISEEN JA TAVALLISIMPIIN BLOGITOIMINTOIHIN Koulutusteknologian perusopinnot Digitaalinen portfolio oppimisen tukena 2010 Essi Vuopala 1. BLOGIN LUOMINEN Mene osoitteeseen http://www.wordpress.com

Lisätiedot

Mobiilijäsenkortti. Mobiilikortin aktivointi

Mobiilijäsenkortti. Mobiilikortin aktivointi Mobiilijäsenkortti AKK-Motorsport ry:n jäsenkortti on Lompakossa oleva mobiilikortti. Mobiilikortti toimii puhelimeen ladattavana Lompakko-sovelluksena, joka toimitetaan kaikille Jäsenmaksunsa maksaneille

Lisätiedot

opiskelijan ohje - kirjautuminen

opiskelijan ohje - kirjautuminen opiskelijan ohje - kirjautuminen estudio on Edupolin kehittämä e-oppimisympäristö koulutusryhmän verkkoalustana perinteisen luokkaopetuksen tukena. etäopiskelussa ja -opetuksessa kotoa tai työpaikalta.

Lisätiedot

Opus SMS tekstiviestipalvelu

Opus SMS tekstiviestipalvelu Opus SMS tekstiviestipalvelu Sivu 1 / 17 1. Yleistä toiminnosta Opus SMS tekstiviestipalvelun avulla voidaan Opus Dental potilashallintaohjelmasta Lähettää muistutuksia tekstiviestillä Lähettää tiedusteluita

Lisätiedot

Elisa Tavoitettavuus www-käyttöliittymä Pikaohje

Elisa Tavoitettavuus www-käyttöliittymä Pikaohje Versio 1.0 Elisa Oyj Elisa Toimisto Toimistoviestintäratkaisu Elisa Tavoitettavuus www-käyttöliittymä Pikaohje Versio 1.0 Elisa Oyj 2 1. Johdanto Tämä käyttöohje opastaa käyttämään Elisa Tavoitettavuus

Lisätiedot

Ohje. ipadia käytetään sormella napauttamalla, kaksoisnapsauttamalla, pyyhkäisemällä ja nipistämällä kosketusnäytön

Ohje. ipadia käytetään sormella napauttamalla, kaksoisnapsauttamalla, pyyhkäisemällä ja nipistämällä kosketusnäytön ipadin käyttö 1. Käynnistä ipad oikeassa yläreunassa olevasta painikkeesta. 2. Valitse alareunasta nuoli Avaa. Vedä sormella nuolesta eteenpäin palkin verran eli pyyhkäise. Tietoturva Käyttöön tarvitaan

Lisätiedot

1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4

1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4 1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN

Lisätiedot

OnniSMS Rajapintakuvaus v1.1

OnniSMS Rajapintakuvaus v1.1 OnniSMS Rajapintakuvaus v1.1 1.0 Yleistä OnniSMS on HTTPS/XML pohjainen rajapinta tekstiviestin lähettämiseen. Palvelun käyttöön tarvitaan käyttäjätunnus, salasana ja palvelimen osoite, jotka saa tekemällä

Lisätiedot

Wilman pikaopas huoltajille

Wilman pikaopas huoltajille Wilman pikaopas huoltajille Vehmaan kunnan Vinkkilän koulussa on käytössä sähköinen reissuvihko Wilma, joka helpottaa tiedonvaihtoa kodin ja koulun välillä. Wilman kautta huoltajat seuraavat ja selvittävät

Lisätiedot

Sähköpostilaatikoiden perustaminen

Sähköpostilaatikoiden perustaminen Sähköpostilaatikoiden perustaminen Sähköpostilaatikoiden perustaminen ja hallinnointi tapahtuu oma.kaisanet.fi-sivuston kautta. Palveluun kirjautuminen tapahtuu menemällä osoitteeseen https://oma.kaisanet.fi.

Lisätiedot

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinnassa on neljän tyyppisiä dokumentteja: Tilaukset, laskut, lähetykset ja hyvityslaskut, Tilaus on ensimmäinen dokumentti, jonka joko ostaja on luonnut

Lisätiedot

Uutiskirjesovelluksen käyttöohje

Uutiskirjesovelluksen käyttöohje Uutiskirjesovelluksen käyttöohje Käyttäjätuki: Suomen Golfpiste Oy Esterinportti 1 00240 HELSINKI Puhelin: (09) 1566 8800 Fax: (09) 1566 8801 E-mail: gp@golfpiste.com 2 Sisällys Johdanto... 1 Päänavigointi...

Lisätiedot

Tietokannan luominen:

Tietokannan luominen: Moodle 2 Tietokanta: Tietokanta on työkalu, jolla opettaja ja opiskelijat voivat julkaista tiedostoja, tekstejä, kuvia, linkkejä alueella. Opettaja määrittelee lomakkeen muotoon kentät, joiden kautta opiskelijat,

Lisätiedot

SÄHKÖINEN TARJOUSKYSELY PROJECTINFOSSA

SÄHKÖINEN TARJOUSKYSELY PROJECTINFOSSA SÄHKÖINEN TARJOUSKYSELY PROJECTINFOSSA SISÄLTÖ Johdanto... 3 Hakemistorakenteen luonti... 4 Tarjouskyselyn vastaanottajien lisääminen... 5 Tiedostojen kerääminen... 6 Sähköisen tarjouskyselyn luonti...

Lisätiedot

Sonera Viestintäpalvelu VIP VIP Laajennettu raportointi Ohje

Sonera Viestintäpalvelu VIP VIP Laajennettu raportointi Ohje Sonera Viestintäpalvelu VIP VIP Laajennettu raportointi Ohje Sisällysluettelo VIP Laajennettu raportointi... 3 Luo raportti Laajennetun raportoinnin työkaluilla... 4 Avaa Laajennettu raportointi... 4 Valitse

Lisätiedot

UpdateIT 2010: Editorin käyttöohje

UpdateIT 2010: Editorin käyttöohje UpdateIT 2010: Editorin käyttöohje Käyttäjätuki: Suomen Golfpiste Oy Esterinportti 1 00240 HELSINKI Puhelin: (09) 1566 8800 Fax: (09) 1566 8801 E-mail: gp@golfpiste.com Sisällys Editorin käyttöohje...

Lisätiedot

Mobile G Host Oy Matkapuhelinpalveluiden infopaketti Versio 6.01, julkaistu 31.7.2007

Mobile G Host Oy Matkapuhelinpalveluiden infopaketti Versio 6.01, julkaistu 31.7.2007 Yleistä tietoa palvelusta Mobile G Host Oy (jäljempänä Mobile) on matkapuhelinpalveluiden tuottamiseen erikoistunut Suomalainen yritys, joka tarjoaa omaa palveluvalikoimaansa asiakkaan käyttöön sekä sitoutuu

Lisätiedot

CybernCam CCT-1500L käyttöönotto

CybernCam CCT-1500L käyttöönotto CybernCam CCT-1500L käyttöönotto Kameran asetukset - Valmistele kamera ennen Riistapalikan käyttöönottoa - Kytke riista/valvontakameraan virta ja laita kameran asetukset paikoilleen päivämäärä kuva-asetukset

Lisätiedot

Ohje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen

Ohje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen Ohje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen Liikenteen turvallisuusvirasto 27.9.2012 Sisällysluettelo Luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien

Lisätiedot

Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu

Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu Hakijan ohje Opetushallitus syksy 2013 Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu Sisältö Yliopistohaku.fi palvelun Oma haku -palvelu... 2 Aloitusnäyttö... 4 Kirjaudu Oma haku -palveluun... 5 Entä jos

Lisätiedot

Luottamuksellinen sähköposti Trafissa

Luottamuksellinen sähköposti Trafissa OHJE 1 (8) Luottamuksellinen sähköposti Trafissa Trafi käyttää Deltagon Sec@GW -ohjelmistoa sähköpostin luottamuksellisuuden suojaamiseen. D-Envelope sovelluksen avulla viestien vastaanottaminen ei edellytä

Lisätiedot

Fivaldi laskutusliittymä

Fivaldi laskutusliittymä Päiväys: 25.6.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Sisällysluettelo 1 Liittymän käyttöönotto... 3 1.1 Liittymän aktivointi... 3 1.2 Asiakasnumeroinnin toteutus VallueFramessa... 3 1.3 Asiakastietojen määrittely

Lisätiedot

Conexting keskusteluseinän käyttöohje

Conexting keskusteluseinän käyttöohje Conexting keskusteluseinän käyttöohje Ylläpitoon kirjaudutaan seinän oikeassa yläkulmassa näkyvästä Seinän ylläpito -linkistä. Ylläpitosalasana on vapaasti valittavissa. Tarvittaessa jokaiselle keskusteluseinälle

Lisätiedot

Hinnasto 5.3.2013. Kotisivusorvi Peruspaketti. Kaikki hintamme ovat arvonlisäverollisia. Näet taulukosta suoraan euromääräisen kokonaishinnan.

Hinnasto 5.3.2013. Kotisivusorvi Peruspaketti. Kaikki hintamme ovat arvonlisäverollisia. Näet taulukosta suoraan euromääräisen kokonaishinnan. Hinnasto 5.3.2013 Kaikki hintamme ovat arvonlisäverollisia. Näet taulukosta suoraan euromääräisen kokonaishinnan. Kotisivusorvi Peruspaketti Hinta voimassa 12 kk:n sopimusjaksolla. Peruspaketti, laskutusjakson

Lisätiedot

Lounaskortti Verkkopalvelu Palvelun käyttöönotto ja määritykset 1.1.2012

Lounaskortti Verkkopalvelu Palvelun käyttöönotto ja määritykset 1.1.2012 Lounaskortti Verkkopalvelu Palvelun käyttöönotto ja määritykset 1.1.2012 1. Kirjautuminen ja yrityksen valinta... 2 2. Yritystilien ja alatilien perustaminen ja poistaminen... 3 3. Lounaskortti Verkkopalvelun

Lisätiedot

ETAPPI ry JOOMLA 2.5 Mediapaja. Artikkeleiden hallinta ja julkaisu

ETAPPI ry JOOMLA 2.5 Mediapaja. Artikkeleiden hallinta ja julkaisu ETAPPI ry JOOMLA 2.5 Artikkeleiden hallinta ja julkaisu ETAPPI ry JOOMLA 2.5 Sivu 1(16) Sisällysluettelo 1 Joomla! sivuston sisällöntuotanto... 2 2 Artikkeleiden julkaisu sivustolla... 4 3 Artikkelin julkaisemista

Lisätiedot

PALAUTUKSEN PERUSTOIMINNALLISUUDEN KUVAUS

PALAUTUKSEN PERUSTOIMINNALLISUUDEN KUVAUS PALAUTUKSEN PERUSTOIMINNALLISUUDEN KUVAUS Palautuksen tekemiseen liittyvät seuraavat vaiheet: Sovi asiakkaan kanssa tuotteen palautuksesta haluamallasi tavalla Varmista, että asiakkaan sähköpostiosoite

Lisätiedot

CitiManager: Siirtymisen pikaopas kortinhaltijoille

CitiManager: Siirtymisen pikaopas kortinhaltijoille Tämä pikaopas kertoo: 1. Kuinka CitiManageria varten rekisteröidytään? a) Vain nykyiset verkkotiliotteita käyttävät kortinhaltijat b) Vain paperitiliotteita käyttävät kortinhaltijat 2. Tärkeitä vinkkejä

Lisätiedot

NÄIN OTAT F-SECURE SAFEN KÄYTTÖÖN

NÄIN OTAT F-SECURE SAFEN KÄYTTÖÖN NÄIN OTAT F-SECURE SAFEN KÄYTTÖÖN 2 REKISTERÖINTI Avaa saamasi SAFE -linkki tai mene ostamastasi tuotepakkauksesta löytyvään osoitteeseen. 2 Täytä lomake ja valitse vahva salasana. Klikkaa Luo käyttäjätili.

Lisätiedot

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta

Lisätiedot

mtuutori Opiskelijan ohje v 2.0-1.2.2011

mtuutori Opiskelijan ohje v 2.0-1.2.2011 mtuutori Opiskelijan ohje v 2.0-1.2.2011 1 Sisältö Mobiiliominaisuuksien käyttöönotto mtuutorin lataaminen ja asentaminen mtuutoriin kirjautuminen Mobiilimateriaalin katseleminen Mobiilikyselyihin vastaaminen

Lisätiedot

Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen

Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen Lions Clubs International MD 107 Finland Lionsverkkokauppa.fi muutokset Uutuutena verkkokaupassa on tarvikemyynnin tuotteet, Monta tapaa tehdä hyvää tuotteet ja Punainen

Lisätiedot

DNA MOBIILI TV - YLEISET KÄYTTÖOHJEET

DNA MOBIILI TV - YLEISET KÄYTTÖOHJEET DNA MOBIILI TV - YLEISET KÄYTTÖOHJEET Mobiili-tv-palvelua käytetään puhelimen mobiili-tv-sovelluksella. Tässä dokumentissa kuvatut toiminnallisuudet ovat esimerkkejä tiettyjen puhelinmallien toiminnallisuuksista.

Lisätiedot

Kortinhaltijoiden valinta (1.vaihe)

Kortinhaltijoiden valinta (1.vaihe) 1(5) USEAN KORTIN TILAAMINEN Toiminto tilaa ja uusi kortteja löytyy etusivulta kohdasta Kortit. Tässä voit tilata Lounaskortteja henkilöille, jotka on jo luotu lounaskorttipalveluun, ja joilla ei tällä

Lisätiedot

Sonera Microsoft Office 365 -palvelun käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle. Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen

Sonera Microsoft Office 365 -palvelun käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle. Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen OHJE Pääkäyttäjän käyttöönotto-opas Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen Johdanto 3 1. Sonera Omat Sivut -tilin luominen

Lisätiedot

1. Mikä ASIO Notification on

1. Mikä ASIO Notification on ASIO Notification sovelluksen esittely ja testausohjeet 1. Mikä ASIO Notification on ASIO Notification on ASIO -ohjelmistoperheeseen kehitetty uusi oppilaitoksille tarkoitettu matkapuhelinsovellus ja viestintäpalvelu.

Lisätiedot

Palvelupyyntöjärjestelmä. Asiakkaan ohje

Palvelupyyntöjärjestelmä. Asiakkaan ohje Palvelupyyntöjärjestelmä Asiakkaan ohje Festum Software Oy Palvelupyyntöjärjestelmä asiakkaan ohje 2 ( 8 ) Sisällysluettelo 1. Palvelupyyntöjärjestelmä osana asiakastukea... 3 2. Käytön aloittaminen...

Lisätiedot

Ilmoitus saapuneesta turvasähköpostiviestistä

Ilmoitus saapuneesta turvasähköpostiviestistä Tullin turvasähköposti Asiakkaan ohje www.tulli.fi versio 2.2 8.1.2015 Korvaa version 2.1 22.5.2014 Tullin turvasähköposti Tulli lähettää sinulle sähköpostiviestin salattuna silloin, kun viesti tai sen

Lisätiedot

UUTTA. Hintaluokat. Hintaluokilla määritellään laituripaikkojen hinnat keskitetysti. Paikan hinta näkyy kaikkialla aina paikkatiedon ohessa.

UUTTA. Hintaluokat. Hintaluokilla määritellään laituripaikkojen hinnat keskitetysti. Paikan hinta näkyy kaikkialla aina paikkatiedon ohessa. UUTTA (23.5.2015) Hintaluokat Aikaisemmin Muutoksia Veneen tiedot lomakkeella - osa 2 Lisää tietoa laituripaikoista Muutoksia Käyttäjätiedot lomakkeella Muutoksia Veneen tiedot lomakkeella Maksulliset

Lisätiedot

Olet tehnyt hyvän valinnan hankkiessasi kotimaisen StorageIT varmuuskopiointipalvelun.

Olet tehnyt hyvän valinnan hankkiessasi kotimaisen StorageIT varmuuskopiointipalvelun. StorageIT 2006 varmuuskopiointiohjelman asennusohje. Hyvä asiakkaamme! Olet tehnyt hyvän valinnan hankkiessasi kotimaisen StorageIT varmuuskopiointipalvelun. Ennen asennuksen aloittamista Varmista, että

Lisätiedot

Brändiohje. Alma Media Interactive Oy

Brändiohje. Alma Media Interactive Oy Brändiohje Alma Media Interactive Oy Päivitetty: 10/06/2009 Sisällys: 1 Johdanto...3 2 Listasivu...4 2.1 Yrityslogo... 4 2.2 Brändikorostus listasivulla... 5 2.2.1 Jatkuva Brändikorostus... 5 2.2.2 Ostettu

Lisätiedot

Webforum. Version 14.2 uudet ominaisuudet. Viimeisin päivitys: 2014-06-12

Webforum. Version 14.2 uudet ominaisuudet. Viimeisin päivitys: 2014-06-12 Viimeisin päivitys: 2014-06-12 Sisällys Tietoa tästä dokumentista... 3 Yleistä... 3 Dokumentit... 4 Online-muokkaustila Macin Firefox-selaimella... 4 Pääsy mobiilikäyttöliittymälle kansio- ja dokumenttilinkkien

Lisätiedot

Sähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005

Sähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005 Outlook Express Käyttöliittymä Outlook Express on windows käyttöön tarkoitettu sähköpostin ja uutisryhmien luku- ja kirjoitussovellus. Se käynnistyy joko omasta kuvakkeestaan työpöydältä tai Internet Explorer

Lisätiedot

Elisa Lomatiedote Käyttöohje

Elisa Lomatiedote Käyttöohje Elisa Oyj Ohje 1 (6) Elisa Lomatiedote Käyttöohje Elisa Oyj Ohje 2 (6) Sisällys 1 Johdanto... 3 2 Palvelun käyttöönotto... 4 3 Palvelun käyttö... 4 3.1 Päävalikko... 4 3.2 Palvelun asetukset... 4 3.3 Hallintapalvelun

Lisätiedot

Julkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje

Julkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Muistio 1 (7) Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Sisällys 1 Johdanto... 1 2 Suojatun viestin vastaanottaminen... 1 3 Suojatun viestin lukeminen... 2 4 Vastaanotetun

Lisätiedot

K U U L A L A A K E R I LUOTTAMUKSELLINEN 1(6)

K U U L A L A A K E R I LUOTTAMUKSELLINEN 1(6) K U U L A L A A K E R I LUOTTAMUKSELLINEN 1(6) Messto HTTP API Messto HTTP API on sovelluskehittäjiä varten kehitetty helppo tapa toteuttaa tekstiviesti- ja multimediaviestisovelluksia. Rajapinnan avulla

Lisätiedot

Pauliina Munter / Suvi Junes Tampereen yliopisto/tietohallinto 2013

Pauliina Munter / Suvi Junes Tampereen yliopisto/tietohallinto 2013 Tehtävä 2.2. Tehtävä-työkalun avulla opiskelijat voivat palauttaa tehtäviä Moodleen opettajan arvioitaviksi. Palautettu tehtävä näkyy ainoastaan opettajalle, ei toisille opiskelijoille. Tehtävä-työkalun

Lisätiedot

HUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN

HUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN HUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN Miksi kannattaa rekisteröityä? 1. Saat heti käyttöösi edullisemmat hinnat 2. Yritykset, seurat ja julkishallinto saavat käyttöön muiden maksutapojen lisäksi laskutuksen

Lisätiedot

Open Badge -osaamismerkit

Open Badge -osaamismerkit Open Badge -osaamismerkit Merkin vastaanottaminen 2 "#$%&'()$*+,''-.,-$/0.1 "#$%&&'$ =>;+?.@@'A$/,+%'*1B%%B0,$%@B+-.%$% C 2>D./E'B1B-.%$%;+?.@@'&'()$&'F0#'F0..% G C>"#$%&'()$H'F1+/I,1'-IJ%%$1I%"#$%&'()$*+,''-.,-$/0.%

Lisätiedot

Suvi Junes/Pauliina Munter Tietohallinto/Opetusteknologiapalvelut 2014

Suvi Junes/Pauliina Munter Tietohallinto/Opetusteknologiapalvelut 2014 Työpaja Työpaja on vertaisarviointiin soveltuva työkalu. Työpaja mahdollistaa töiden palautuksen ja niiden jakelun opiskelijoiden arvioitavaksi sekä arvioinnin antamisen. Laita Muokkaustila päälle ja lisää

Lisätiedot

todenna.fi todenna.fi Käyttöohje Tässä käyttäohjeessa kerrotaan mikä on todenna.fi -kirjautumispalvelu ja miten sitä käytetään.

todenna.fi todenna.fi Käyttöohje Tässä käyttäohjeessa kerrotaan mikä on todenna.fi -kirjautumispalvelu ja miten sitä käytetään. Käyttöohje Tässä käyttäohjeessa kerrotaan mikä on -kirjautumispalvelu ja miten sitä käytetään. - 0 - Mikä on? Henkilökohtaisia tietojasi sisältävä verkkopalvelu on suojattu niin, että tietosi ovat turvassa.

Lisätiedot

Android. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Android 4.0.3 Ice Cream Sandwichissä.

Android. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Android 4.0.3 Ice Cream Sandwichissä. Y K S I K Ä Ä N A S I A K A S E I O L E M E I L L E LI I A N P I E NI TAI M I K Ä Ä N H A A S T E LI I A N S U U R I. Android Sähköpostin määritys Määrittämällä sähköpostitilisi Android-laitteeseesi, voit

Lisätiedot

Hintaryhmä 20,00. [ + toimituskulut 9 / lahjakortti ]

Hintaryhmä 20,00. [ + toimituskulut 9 / lahjakortti ] TUOTEVALIKOIMA Kortin saaja voi valita lahjansa seuraavista tuoteryhmistä: Urheilu & Vapaa-aika, Vuode- ja kylpyhuonetekstiilit ja Koti & Keittiö. Ohessa esimerkkejä kahden eri hintaryhmän laajasta tuotevalikoimasta!

Lisätiedot

Elisa Nettikaista. Asennus- ja käyttöohje

Elisa Nettikaista. Asennus- ja käyttöohje Elisa Nettikaista Asennus- ja käyttöohje 1 Tervetuloa asentamaan Elisa Nettikaistaa Elisa Kotipuhelin on monipuolinen liittymä, jota voit nykyaikaisten lisäpalveluiden ansiosta käyttää muuhunkin kuin puhumiseen!

Lisätiedot

Porin yliopistokeskuksen tilavarausjärjestelmä. htila.ucpori.fi/ KÄYTTÖOHJE

Porin yliopistokeskuksen tilavarausjärjestelmä. htila.ucpori.fi/ KÄYTTÖOHJE Porin yliopistokeskuksen tilavarausjärjestelmä htila.ucpori.fi/ KÄYTTÖOHJE htila on Porin yliopistokeskuksen yksiköiden tarpeisiin kehitelty tilavarausohjelma. Varausohjelman lisäksi htila sisältää Kalenteri-ohjelman,

Lisätiedot

Procountor laskutusliittymä

Procountor laskutusliittymä Päiväys: 25.3.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Tarkastanut: Matti Immonen Sisällysluettelo 1 Liittymän käyttötarkoitus... 3 1.1 Liittymän käyttötarkoitus... 3 1.2 Liittymän toimintaperiaate... 3 2 Liittymän

Lisätiedot

Enigmail-opas. Asennus. Avainten hallinta. Avainparin luominen

Enigmail-opas. Asennus. Avainten hallinta. Avainparin luominen Enigmail-opas Enigmail on Mozilla Thunderbird ja Mozilla Seamonkey -ohjelmille tehty liitännäinen GPG-salausohjelmiston käyttöä varten. Sitä käytetään etenkin Thunderbirdin kanssa sähköpostin salaamiseen

Lisätiedot

BlueCommerce Käyttöohje

BlueCommerce Käyttöohje 1(16) BlueCommerce Käyttöohje Author: Verifone Finland Oy Date: Pages: 16 2(16) Sisältö: 1. Palveluun kirjautuminen... 3 1.1. Yleistä... 3 1.2. Unohtunut salasana... 4 1.3. Palvelun etusivu... 4 2. Ennen

Lisätiedot

Paypal tilin avaaminen, ohjeita ja neuvoja suomenkielellä.

Paypal tilin avaaminen, ohjeita ja neuvoja suomenkielellä. Paypal tilin avaaminen, ohjeita ja neuvoja suomenkielellä. ALUKSI LUO SÄHKÖPOSTIOSOITE PAYPAL TILIÄSI VARTEN: Esim. ilmainen Hotmail -sähköpostitili käy tähän tarkoitukseen hyvin. Muista kirjoittaa salanat

Lisätiedot

Kätevästi netissä KÄYTTÖOHJE. www.nettirassi.fi

Kätevästi netissä KÄYTTÖOHJE. www.nettirassi.fi Kätevästi netissä KÄYTTÖOHJE www.nettirassi.fi Sisällysluettelo 1. Kirjautuminen ja rekisteröityminen... 4 2. Omat jutut kansio... 8 2.1. Omat tiedostot:... 8 2.2. Omat seurannat... 9 3. Omat terveystiedot...

Lisätiedot

Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset

Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset - Avaa Työkalut valikko ja valitse Tilien asetukset - Valitse vasemman reunan lokerosta Lähtevän postin palvelin (SM - Valitse listasta palvelin, jonka

Lisätiedot

Tekstiviestit puhepalvelunumeroihin 3/2008

Tekstiviestit puhepalvelunumeroihin 3/2008 Tekstiviestit puhepalvelunumeroihin 3/2008 Työryhmäraportti 3/2008 1 (6) Julkaisija Tekijät Työryhmä Tekstiviestit puhepalvelunumeroihin KUVAILULEHTI Asiakirjan päivämäärä 30.4.2008 Asiakirjan laji Työryhmäraportti

Lisätiedot

KESKUSTANUORTEN NETTISIVUT- OHJEITA PIIRIYLLÄPITÄJÄLLE 1. KIRJAUTUMINEN

KESKUSTANUORTEN NETTISIVUT- OHJEITA PIIRIYLLÄPITÄJÄLLE 1. KIRJAUTUMINEN KESKUSTANUORTEN NETTISIVUT- OHJEITA PIIRIYLLÄPITÄJÄLLE 1. KIRJAUTUMINEN -Mene osoitteeseen keskustanuoret.fi/user - Kirjoita saamasi käyttäjätunnus ja salasana - Klikkaa yllä olevaa piirisi logoa niin

Lisätiedot

3M Online Center sivuston käyttöopas

3M Online Center sivuston käyttöopas 3M Online Center sivuston käyttöopas 1 3M 2015. All Rights Reserved. 3M Online Center -sivuston käyttöopas Tuotteiden tilaaminen...3 1. Tilaa nyt...4 2. Pikatilaus...5 3. Lataa tilaustiedosto...6 4. Ostoslistat

Lisätiedot

ALVin käyttöohjeet. Kuvaus, rajaus ja tallennus puhelimella ALVin -mobiilisovelluksen avulla dokumentit kuvataan, rajataan ja tallennetaan palveluun.

ALVin käyttöohjeet. Kuvaus, rajaus ja tallennus puhelimella ALVin -mobiilisovelluksen avulla dokumentit kuvataan, rajataan ja tallennetaan palveluun. ALVin käyttöohjeet Nämä käyttöohjeet sisältävät hyödyllisiä vinkkejä palvelun käyttöön. Ne kannattaa lukea ennen palvelun käyttöä. Jos kuitenkin kohtaat ongelmia etkä löydä niihin ratkaisua näistä käyttöohjeista

Lisätiedot

Numerohakupalvelut KL Kuntahankinnan sopimusasiakkaille

Numerohakupalvelut KL Kuntahankinnan sopimusasiakkaille Numerohakupalvelut KL Kuntahankinnan sopimusasiakkaille Voimassa 1.10.2013 alkaen 1. Palvelukokonaisuus Numeropalvelut KL Kuntahankinnan sopimusasiakkaille sisältää yhteystietohakuja Finderissa, 020202

Lisätiedot

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen Verkkokaupan ohje Alkutieto Verkkokaupan tarkoitus on helpottaa Scanlase asiakkaiden tilaamisprosessia kun asiakkaat tarvitsevat tuotteita. Verkkokaupan ollessa pois toiminnasta tilaukset tulee tehdä puhelimitse

Lisätiedot

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje 05/2015 Vaihda tämän ohjeen mukaisesti VSP Nettiturva TURVAPAKETTI-palveluun 14.6.2015 mennessä, jotta tietoturvapalvelusi säilyy voimassa! Kirjautuminen Palveluun

Lisätiedot

Esittely. Muistathan, että voit myös käyttää Petsietä aivan normaalina käyttäjänä kasvattajapalveluiden lisäksi. Antoisaa Petsien käyttöä!

Esittely. Muistathan, että voit myös käyttää Petsietä aivan normaalina käyttäjänä kasvattajapalveluiden lisäksi. Antoisaa Petsien käyttöä! Petsie kasvattaja 1 2 Sisällysluettelo Esittely...3 1. Kuinka pääset alkuun...4 1.1. Rekisteröinti...4 2. Lemmikit...4 2.1. Lemmikkien lisäys...4 2.2. Lemmikin tietojen muokkaus...4 3. Kasvattajasivu...5

Lisätiedot

Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint käytön tuki

Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint käytön tuki Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint käytön tuki Yleistä Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint ylläpitosopimus sisältää ohjelmiston käytön tukipalvelun. Asiakas on oikeutettu saamaan kohtuullisessa

Lisätiedot

Uuden Peda.netin käyttöönotto

Uuden Peda.netin käyttöönotto Sisällysluettelo Uuden Peda.netin käyttöönotto...2 Sisään- ja uloskirjautuminen...2 OmaTila...3 Peda.netin yleisrakenne...4 Työvälineet - Sivut...5 Sivun lisääminen omaan profiiliin:...5 Sivun poistaminen

Lisätiedot

Movikan CallMEDIA-palvelut

Movikan CallMEDIA-palvelut Movikan CallMEDIA-palvelut kuluttaja osaksi Median sisältöä Älykkäät Puhe- ja Viestipalvelut CallTV-palvelut Älykkäät Puhe- ja Viestipalvelut interaktiivista sisältöä medioille IVR-, SMS- ja älypuhelintekniikka

Lisätiedot