Salon kaupunki. Tarjouspyyntö 1786/ /2016 (71986) Päiväys

Transkriptio

1 1/19 Palvelutaso voidaan arvioida 2 kuukauden tarkastelujakson jälkeen uudestaan Tarkoittaako tämä sitä, että asiakkaan tullessa palvelun piiriin seuraava palvelutason arviointi voidaan tehdä vasta 2 kuukauden kuluttua? Minkä tason perusteella laskutetaan ensimmäiset kaksi kuukautta Asiakkaan tarvitsemat palvelut ja palvelutaso eli keskimääräinen asiakaskohtaisen avustamisen määrä / vuorokausi arvioidaan aina yhdessä asukkaan, palveluntuottajan ja vammaistyön edustajan kanssa. Palvelutaso kirjataan viranhaltijapäätökseen / maksusitoumukseen. Miten palvelutason arviointi tapahtuu asiakkaan toimintakyvyn oleellisesti muuttuessa? Palvelutuottajan tulee seurata toteutuneita avustustuntimääriä ja raportoida pyydettäessä avustamisen sisällöstä ja siihen käytetystä ajasta asiakaskohtaisesti. Palvelutaso voidaan arvioida 2 kuukauden tarkastelujakson jälkeen uudestaan. Asukkaan avustaminen saattaa edellyttää apuvälineiden, kuten nostolaitteiden käyttöä, jotka palveluntuottaja hankkii omalla kustannuksellaan, mikäli asiakkaalle ei myönnetä niitä lainaksi apuvälinelainaamosta ja palveluntuottajan edellytetään hankkivan/vuokraavan tarvittaessa seuraavat apuvälineet asukkaan käyttöön vuorokausihintaan sisältyvinä: henkilönosturit ja liinat, suihkutuolit, painehaavapatjat ja patjansuojukset, geriatriset tuolit, muut vastaavat apuvälineet eihän tällä tarkoiteta asukkaan henkilökohtaiseen käyttöön tarvittavia apuvälineitä, vaan yhteiskäytössä olevia? Apuvälineet voivat olla yhteiskäytössä, mikäli niiden tarkoituksenmukainen käyttö onnistuu siten, eikä esimerkiksi asiakasturvallisuus vaarannu. Osa apuvälineistä on kuitenkin oltava asiakkaan henkilökohtaisessa käytössä, kuten painehaavapatja, geriatrinen tuoli jne, joiden tarve on jatkuva.

2 2/19 Kuinka moni asukkaista on sellaisia, jotka käyvät päivisin päivä/työtoiminnassa? Tämänhetkisen arvion perusteella aikuisista asiakkaista (18-65v.) noin %. Ikääntyneistä asiakkaista (yli 65-vuotiaat) noin 2,5-5%. Palveluntuottajan tulee järjestää päivittäiseen hoitoon liittyvä asiointi-, saattoapu. Voiko tästä laskuttaa asiakasta ajankäytön tai matkakustannusten osalta? Asiointi- ja saattoapu sisältyvät asiakaskohtaiseen avustamiseen. Yleensä asiakkaille on myönnetty vammaispalvelulain tai sosiaalihuoltolain mukaisia kuljetuspalveluita, joissa saattaja kulkee maksutta mukana. Kohdassa 9 erotellaan palveluasuminen ja tehostettu palveluasuminen. Tarkennatteko vielä, mitkä palvelutasot ovat palveluasumista ja mitkä tehostettua palveluasumista? Edellytämme, että kaikki palveluntuottajat tarjoavat kaikkia palvelutasoja yhden ikäryhmän sisällä. Se, onko palveluntuottajan järjestämä palvelu palveluasumista vai tehostettua palveluasumista riippuu siitä, millainen AVIn/Valviran myöntämä lupa palveluntuottajan asumisyksikössä on. Palveluntuottaja siis osallistuu tarjouskilpailuun siitä positiosta, mikä heillä luvan perusteella on: palveluasuminen tai tehostettu palveluasuminen. Lisäksi edellytämme, että asiakkaillemme on järjestettävä tarvittava avustaminen ja / tai hoito ympärivuorokautisesti, palvelutasosta riippumatta. Vammaispalveluiden asiakaskunnan tarpeita ei voida yleistää, vaan poikkeuksia löytyy kumpaankin suuntaan eli vähemmän apua tarvitseva asiakas (palvelutasot 0 1) voi tarvita avun juuri yöllä ja toisaalta, enemmän apua tarvitseva asiakas (palvelutasot 2 4) ei välttämättä tarvitse sitä yöllä ollenkaan.

3 3/19 Vaikeavammaisten asuminen tulisi keskittää muun normaalin asumisen yhteyteen ja erilaisten apuvälineiden käytön ja esteettömyyden vaatimukset sekä yhteisten tilojen määrä nostavat asumisen kustannuksia, joten siihen nähden Kelan enimmäisasumismeno Salon alueella vuokran rajana tuntuu kohtuuttoman pieneltä suhteessa asumiseen liittyviin vaatimuksiin. Useimmiten rajana pidetään esim. kelan raja + 20%. Voisiko tarjouspyynnön tekijä harkita tätä vielä? Tarjouspyyntöä ei muuteta tältä osin. Laatu 1.Henkilökunnan profiloituminen kohderyhmän tarpeisiin, max 15% eli 15 pistettä. Henkilökunnan mitoitukseen mukaan laskettu vammaistyöhön perehtynyt AMK (tai aikaisemman opistotasoisen) koulutuksen suorittanut henkilö on asiakkaiden käytettävissä: Täytyykö henkilön työskennellä tarjottavassa yksikössä 100% vai voiko työntekijä toimia muissakin yksiköissä? Voi työskennellä useassa yksikössä. Pisteitä annetaan seuraavasti: - vähintään 5 päivänä viikossa: 5 pistettä (100 % täydestä työajasta) - vähintään 3 päivänä viikossa: 2 pistettä (60 % täydestä työajasta) - vähintään 1 päivänä viikossa: 1 pistettä (20 % täydestä työajasta) Laatu 2. Asumisyksikkö rakennettu/saneerattu vaikeavammaisten tarpeet huomioiden ja käyttöönottovuosi, max 5% eli 5 pistettä:yksikkö rakennettu/saneerattu vaikeavammaisten asumista varten. Riittääkö, että nykyisiä asumisyksikön vaikeavammaisten asuntoja on peruskorjattu ko.vuosina? Kyllä.

4 4/19 Onko hygieniapaketti erikseen hinnoiteltava palvelu pitkäaikaisessa palveluasumisessa? Kyllä. Kuuluuko hygieniapaketti lyhytaikaishoidon vuorokausihintaan? Kyllä. VUOROKAUSIHINTAAN SISÄLTYVÄT PALVELUT JA TARVIKKEET Mikäli ei ole erikseen mainittu, edellytetään kaikkia palveluntuottajia kaikissa palvelutasoissa tarjoamaan samat palvelut ja tarvikkeet vuorokausihintaan sisältyvinä. Mikäli asukas ei saa tarvittavia apuvälineitä julkisen apuvälineyksikön kautta, palveluntuottajan edellytetään hankkivan/vuokraavan tarvittaessa seuraavat apuvälineet asukkaan käyttöön vuorokausihin- taan sisältyvinä: Onko tilaaja määrittänyt rajaa minkä riskiluokan tarvikkeita palveluntuottajan tulee hankkia mm. painehaavapatjojen ja patjansuojuksien osalta? Ei ole, mutta kyse on tavanomaisista apuvälineistä ja tarvikkeista eli esim. painehaavapatjojen osalta korkean riskin patjat eivät sisälly niihin.

5 5/19 Aiheutuuko palveluntuottajalle sanktiota, jos palveluntuottaja ei pysty aloittamaan toimintaa sopimuskauden alussa ? Tarjoaja sitoutuu tarjouspyynnön ehtoihin jättäessään tarjouksen. Mikäli palveluntuottaja ei aloita toimintaansa tähän mennessä, ei palveluntuottajaa voida liittää puitesopimukseen. Onko vuokralle asetettu enimmäissummaa? Asiakkaalta perittävä vuokra tulee pysyä Kansaneläkelaitoksen kulloinkin voimassa olevan asumistuen normiston (hyväksytyt neliöt/enimmäisvuokra ym.) rajoissa. Valtioneuvoston vuosittain määrittelemät kohtuulliset asumismenot sekä lämmitys- ja vesimaksut on ilmoitettu Kelan julkaisemassa Asumiseen tukea julkaisussa: Voidaanko vuokraan jyvittää yhteisiä tiloja? Kyllä, mutta on ilmoitettava mitä yhteisiä tiloja vuokraan on jyvitetty. Jyvitettävät tilat on oltava aidosti asukkaille tarkoitettuja tiloja, eikä esimerkiksi huoltotiloja tai hoitohenkilökunnan käytössä olevia tiloja voida jyvittää. Onko toimintayksikölle määritelty paikkaa, esimerkiksi maksimi kilometrimäärää Salon kaupungista? Asumisyksikön maksimietäisyys Salon keskustasta mitattuna voi olla enintään 100 km.

6 6/19 Onko ateriapaketille asetettu enimmäishintaa? Onko hygieniapaketille asetettu enimmäishintaa? Tarjouspyynnössä ei ole sitä määritelty, mutta on mahdollista, että kaupunki edellyttää asiakkaiden itse huolehtivan pakettien kustannuksista. Silloin ko.paketin hinta saattaa muodostua asiakkaalle kriteeriksi palveluasumisen järjestäjän valinnassa. Vaikuttaako 1)ateriapaketin ja hygieniapaketin yhteinen vertailuhinta jotenkin vertailuun 2) palveluasuminen, siivouspaketti ja pyykkihuoltopaketti vai ovatko nämä kaksi täysin eri asioita? Vertailuperusteet on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan vaatimukset. Hinnan painoarvo on 70 %, josta pitkäaikaisasumisessa palvelutasoille 0-4 annettujen hintojen osuus on 65 % ja ateriapaketin ja hygieniapaketin yhteishinnan osuus on 5 %. Aikooko Salo kilpailuttaa kehitysvammaisten palvelut erikseen? Kehitysvammaisten asumispalveluiden kilpailutuksesta ei vielä ole tehty päätöstä. Päätös tehdään myöhemmin, kun tarkemmat tarpeet ovat selvillä. KTO:n laitosasumisen purku on tällä erää saatu lähes päätökseen. Uusia tarpeita voi toki ilmaantua. Vanhat asiakkaat jäävät toistaiseksi voimassa olevilla sopimuksilla niihin paikkoihin, joihin heidät on nykyisen puitesopimuksen puitteissa sijoitettu.

7 7/19 Enimmäishinnat taso 3: onko tarkoituksella sama enimmäishinta 175 sekä pitkäaikaisessa että lyhytaikaisessa palveluasumisessa? Muissa tasoissa eroa on 5. Lyhytaikaishoidon enimmäishinnan on tarkoitus olla 180 /vrk. palvelutasolla 3. Hintaliitettä korjataan tältä osin ja vastauksen liitteenä on KORJATTU Hintaliite. Liite_2_KORJATTU_Hintaliite.xlsx Hintaliitetaulukoissa on erikseen sarake siivouspaketille ja pyykkihuoltopaketille tasoilla 1-4. Palvelukuvauksessa s. 7-8 sanotaan, että tehostetussa palveluasumisessa em. palvelut sisältyvät vuorokausihintaan. Ovatko tasot 2-4 tehostettua (ympärivuorokautista) palveluasumista? Merkataanko näissä tasoissa erikseen siivouspaketin ja pyykkihuoltopaketin hinta taulukkoon vai pelkästään "Palveluasumisen" vrk-hinta (joka sisältää em. paketit)? Kaikki, sekä palveluasumisen että tehostetun palveluasumisen palveluntuottajat merkitsevät hintataulukkoon erikseen palveluasumisen vuorokausihinnan sekä siivous- ja pyykkihuoltopaketin kuukausihinnan palvelutasoilla 1-4. Vuorokausihinnan vertailua varten kaikilta palveluntuottajilta pyydetään hinnat samalla tavalla. Excel-taulukko sisältää laskurin, joka antaa alimmalle sarakkeelle yhteenlasketun vuorokausihinnan eli se muuntaa kuukausihinnat vuorokausihinnoiksi (kk-hinta / 31 vrk). Yhteenlaskettu vrk-hinta on vertailuhinta. Tehostetun palveluasumisen yksiköissä siivous- ja pyykkihuolto sisältyvät asiakkaalle hankittavaan palveluun. Palveluasumisen yksiköissä asiakas voi yhdessä vammaispalveluiden viranhaltijan kanssa valita, hankkiiko kyseiset palvelut itse vai käyttääkö palveluntuottajan tuottamia palveluita.

8 8/19 Vuokrista: Kelan enimmäisasumismenot ovat n. 609,42 /kk. Onko tuo siis maksimivuokra, joka asiakkaalta voidaan periä ja joka sisältää myös veden ja sähkön? Kyllä, mikäli asumisyksikkö sijaitsee Kelan määrittelemässä 2. kuntaryhmän kunnassa. Miten todennetaan kuuluminen Luotettava kumppani palveluun? En löytänyt "kruksia". Kuuluminen todennetaan lataamalla järjestelmään Tilaavastuu.fi yritysraportti. Raportin voi ladata kohdassa Tilaajavastuu.fi yritysraportti. Tarkistan vielä - vaihtoehtoja kolme; tilaajavastuusta tulostettu raportti liitettynä, kuuluminen tilaajavastuu.fi palveluun tai liittämällä 1-7 asiakirjat Tarjoaja voi ladata järjestelmään Tilaavastuu.fi yritysraportin, jolloin kohdat 1-7 voi ohittaa kokonaan. Tai vaihtoehtoisesti tarjoaja voi ladata järjestelmään kohdissa 1-7 mainitut asiakirjat erikseen. Henkilökohtainen avustaja? lasketaanko hänen tekemä työtunnit määriteltäessä palvelutasoa/ hoitopäivähintaa? Palvelutasoa ja vuorokausihintaa määriteltäessä lasketaan palveluasumisen palveluntuottajan järjestämät avustustunnit. Mikäli henkilökohtainen avustaja tulee eri organisaatiosta (esim. yksityinen kotihoitoyritys tai Avustajakeskus), on tämä erillinen palvelu, jota ei lasketa palveluasumisen palveluntuottajan avustustunteihin.

9 9/19 Avustaminen minimissään 10 min kerrallaan - tarkoittaako, että käynnin on kestettävä aina vähintään 10 min? Kyllä. Miten huomioidaan ns. kahden autettavat, jolloin käynnillä on kaksi työntekijää yhdessä? Avustamiseen käytetty aika kerrotaan kahdella, jos työntekijät ovat paikalla yhtä pitkän ajan. Asiakaskohtainen avustaminen - mitä tarkoittaa termi "ruokatalous"? Ruokatalous voi sisältää erilaisia tehtäviä, kuten ruoan valmistus, tiskaaminen, kaupassakäynti, aterioinnissa avustaminen, ruoan kuljetus asiakkaan huoneeseen, asiakkaan saattaminen ruokapöytään jne Miten pitää ymmärtää, jos asiakas palvelutasolla 0, ja satunnaiset asiointikäynnit ylittävät 12 h, jäävätkö ne käynnit palveluntuottajalle korvaamatta? Käynnit korvataan, mutta niistä on sovittava vammaispalveluiden viranhaltijan kanssa, jotta ylitys ei ole kohtuutonta. Mikäli ylitystarve on pysyvää, on tarpeen arvioida palvelutaso uudestaan vammaispalveluiden viranhaltijan ja asiakkaan kanssa.

10 10/19 Mitä tarkoittaa "kutsujärjestelmän käytöstä tai olemassaolosta ei peritä erillistä maksua?" Sähkö ja vesi sekä asunnon turvalaitteet (esim. kutsujärjestelmä, sprinklerijärjestelmä jne) tulee sisältyä vuokraan. Miten huomioidaan asukkaan henkilökohtaisen avustajan äkillisen poissaolon aiheuttama lisätyö - on satunnaista, mutta voi aiheuttaa useita tunteja monena päivänä Tämä riippuu siitä, ylittyykö palvelutasolle asetettu viikoittainen maksimituntimäärä. Esim palvelutasolla 2. Avustustuntien määrä viikossa on keskimäärin vähintään 28, mutta korkeintaan 42 tuntia. Mikäli palvelutason maksimitunnit ylittyvät tilapäisestä tarpeesta johtuen, avustaminen voidaan korvata tuntihinnoittelun perusteella (palvelutaso 0), mutta siitä on sovittava vammaispalveluiden viranhaltijan kanssa. Mikäli ylitystarve on pysyvää, on tarpeen arvioida palvelutaso uudestaan vammaispalveluiden viranhaltijan ja asiakkaan kanssa. Asuminen turvallista ja esteetöntä, onko asukkaalla oltava oma henkilökohtainen wc ja peseytymistila omassa asunnossa. Lähtökohtana on, että asiakkaalla on hänen tarpeitaan vastaava asunto. Wc- ja peseytymistilojen on oltava esteettömät. Niiden on oltava helppokulkuiset ja asiakkaan yksityisyys on turvattava. Niiden ei kuitenkaan tarvitse olla asukkaan huoneen yhteydessä, mikäli se ei ole asiakkaan avustamisen ja /tai hoidon kannalta välttämätöntä.

11 11/19 Mihin perustuu voinnin seurannan kirjaaminen vähintään kerran vuorokaudessa? Hoito- ja/tai palvelusuunnitelmassa sovittujen asioiden todentamiseen. Riittääkö lähihoitajien rekisteröityminen JulkiTerhikki rekisteriin pelkästään? Riittää , mutta ei enää JulkiTerhikki on terveydenhuollon ammattihenkilöiden rekisteri ja JulkiSuosikki on sosiaalihuollon ammattihenkilöiden rekisteri. Sosiaalihuollon ammattihenkilölaki astui voimaan Lain perusteella kukaan ei voi työskennellä vakituisesti sosiaalityöntekijänä, sosionomina tai geronomina ilman laillistusta, eikä käyttää lähihoitajan, kodinhoitajan tai kehitysvammaistenhoitajan ammattinimikettä ilman rekisteröintiä Suosikkiin. Sosiaalihuollon ammattihenkilöillä on vuoden 2017 loppuun saakka aikaa hakea laillistamista tai nimikesuojausta. WC:n päivittäinen "järjestely", mitä sisältää? Asiakkaasta riippuen, tarve voi olla erilainen. Wc tarkistetaan päivittäin ja esimerkiksi poistetaan mahdolliset eritetahrat ja tyhjennetään roskis sekä katsotaan että asiakkaan tarvitsemia hygieniatarvikkeita on saatavilla jne.

12 12/19 Hinta pitkäaikaisessa palveluasumisessa? Hinnat pyydetään ilmoittamaan ikäryhmittäin erikseen pitkäaikaiseen palveluasumiseen ja lyhytaikaishoitoon palvelutasoille 0-4. Hintaliitteessä jokaiselle hankinnan kohteelle on oma välilehti. Onko asukkaan otettava ateriapaketti, sen kaikki komponentit? Asiakas voi valita ateriapaketin, yksittäisiä aterioita tai ei aterioita ollenkaan, mikäli ateriointi on järjestettävissä jollain muulla tavalla. Tästä sovitaan yhdessä vammaistyön viranhaltijan, asiakkaan ja palveluntuottajan kanssa, kun palvelutarve ja -taso määritellään. Mitä tavoitellaan asumisyksikön rakentamis/saneerausvuoden määrittelyllä? Varustelutasoa tms? Palveluasumisen rakentamisen vaatimukset ovat jatkuvasti muuttuneet ja mm. esteettömyys otetaan entistä monipuolisemmin huomioon rakentamisessa. Esteettömyyttä, turvallisuutta, viihtyisyyttä tai rakennuksen kuntoa on vaikea mitata. Oletamme, että mitä vähemmän aikaa sitten näihin asioihin on kiinnitetty huomiota sitä esteettömämmät, paloturvallisemmat, siistimmät ja sisäilmaltaan puhtaammat ovat palveluntuottajan tilat. Onko välttämätöntä ilmoittaa sairaalaan joutumisesta seuraavaan arkipäivään mennessä, kun laskutuksessa asia huomioidaan joka tapauksessa? Riittää, kun asia huomioidaan laskutuksessa.

13 13/19 Tarjouspyyntö koskee jälkeistä tilannetta myös vuokrien osalta? Tarjouspyynnössä pyydetään ilmoittamaan vuokran määrä, sisältäen asuntojen neliöiden määrä. Puitesopimus käynnistyy alkaen. Vuokrien osalta pyydetään ilmoittamaan tilanne. Sen jälkeen tapahtuvat vuokrankorotusperusteet on mainittava vuokrasopimuksessa, joka solmitaan asiakkaan ja palveluntuottajan välillä. Asunnon vuokran on myös korotukset huomioiden noudatettava Kelan ohjeita: Asiakkaalta perittävä vuokra tulee pysyä Kansaneläkelaitoksen kulloinkin voimassa olevan asumistuen normiston (hyväksytyt neliöt/enimmäisvuokra ym.) rajoissa. Valtioneuvoston vuosittain määrittelemät kohtuulliset asumismenot sekä lämmitys- ja vesimaksut on ilmoitettu Kelan julkaisemassa Asumiseen tukea julkaisussa: Yrityksen palvelutoiminta on alv 0 toimintaa. Vastataanko tällöin seuraavaan ei? Yritys on merkitty arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Liiketoiminnastaan yritys on arvonlisävelvollinen. Mikäli yritys lataa järjestelmään Tilaavastuu.fi yritysraportin, voi kohdat 1-7 ohittaa. Jos yritys on merkitty arvonlisäverovelvollisen rekisteriin vastataan kysymykseen kyllä. Tallennetaanko hintaliite/hintaliitteet välilehdelle -Tarjouksen lähetys-, koska - Hankinnan kohteen tietojen syöttö- hankintayksikkö ei ole määritellyt syöttölomaketta käytettäväksi Kyllä.

14 14/19 Voiko kaikkia tarjottavia yksiköitä tarjota yhdessä samassa jätettävässä tarjouksessa omilla yksikkökohtaisilla liitteillä? Kyllä. Riittääkö henkilöstöluetteloon pelkät ammattinimikkeet ja määrät? Pitääkö henkilöstöluettelossa olla nimet? Riittääkö pelkkä henkilöstöluettelo hoitohenkilökunnasta vai pitääkö luettelossa olla myös tukihenkilöstön osuus? Mitä tietoja henkilöstöluettelosta tulee käydä ilmi? Tarjouspyyntöä on täydennetty lisäämällä vaadittaviin lomakkeisiin Liite 3. Henkilöstöluettelo. Tarvittavia tietoja ovat työntekijöiden nimet ja ammattinimike tai koulutus sekä työaika viikossa siinä yksikössä, jota annettu tarjous koskee. Poikkeus: aloittavilla yrityksillä riittää ammattinimikkeet ja lukumäärät, jos henkilökuntaa ei ole vielä rekrytoitu. Mikäli tukihenkilöstö osallistuu asiakkaiden avustamiseen, pitää myös heidät mainita. HUOM! Vastauksen liitteenä on uusi lomake Henkilöstöluettelo! Liite_3_Henkilöstöluettelo.xlsx Syntyykö sopimus vasta sopimuksen allekirjoituksella? Hankintasopimus syntyy vasta, kun kirjallinen hankintasopimus on allekirjoitettu.

15 15/19 Mitkä yritykset ovat nykyisiä palveluntuottajia ja millä hinnoilla palveluja tuotetaan? Edellisen kilpailutuksen tarjousvertailu on vastausten liitteenä, mistä selviää palveluntuottajat ja heidän antamat hinnat. Kaikki tarjousvertailussa mukana olleet palveluntuottajat valittiin mukaan puitejärjestelyyn. Vertailu_2014.pdf Onko hankintayksikkö määrittänyt tarjottaville hinnoille alarajaa, pienintä hintaa jolla palvelu voidaan tuottaa? Ei ole. Tarjoaja, jolla ei voida katsoa olevan teknisiä, taloudellisia tai muita edellytyksiä hankinnan toteuttamiseksi, tai joka on laiminlyönyt verojen, lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisen Suomessa tai siinä maassa, jossa toimittajan päätoimipaikka sijaitsee (sijoittautumismaa), voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta. Palveluntuottajan tulee noudattaa toiminnassaan Suomen lain vaatimuksia. Monessa yksikössä nykyiset asiakkaat asuvat? Vaikeavammaisia asuu tällä hetkellä 8 eri yksikössä.

16 16/19 Koskeeko hankinta vain uusia asiakkaita vai myös vanhoja? Edellytämme, että palveluntuottaja, joilta Salon kaupungin vammaispalvelut tällä hetkellä hankkii vaikeavammaisten palveluasumista, osallistuvat tarjouskilpailuun, mikäli mahdollista. Mikäli he eivät tule valituiksi palveluntuottajiksi puitesopimusmenettelyyn, jatketaan aiemmin sijoitettujen asiakkaiden sopimuksia nykyisillä hinnoilla. Mikäli asiakkaan asumispalveluiden järjestämiseksi on tarkoituksenmukaista, voidaan asiakkaan suostumuksella vaihtaa asumispalveluiden järjestäjäksi palveluntuottaja, joka on tullut valituksi puitesopimusmenettelyyn. Tuleeko sanktioita, jos uusi yksikkö ei kykenekään aloittamaan toimintaansa mennessä? Jos tarjoaja tarjoaa uutta palveluyksikköä, koska toiminta on kyettävä viimeistään aloittamaan? Tarjouspyynnössä edellytetään, että uuden palveluntuottajan tulee aloittaa toiminta viimeistään Mikäli uusi yksikkö ei aloita toimintaansa tähän mennessä, ei palveluntuottajaa voida liittää puitesopimukseen. Onko aterialle enimmäishintaa? Onko hygieniapaketille enimmäishintaa? Tarjouspyynnössä ei ole sitä määritelty, mutta on mahdollista, että kaupunki edellyttää asiakkaiden itse huolehtivan aterioiden/ateriapaketin/hygieniapaketin kustannuksista. Silloin aterioiden/ateriapaketin/hygieniapaketin hinta saattaa muodostua asiakkaalle kriteeriksi palveluasumisen järjestäjän valinnassa.

17 17/19 Onko tarkoitus kilpailuttaa kehitysvammaisten palveluasumisen ja lyhytaikaishoidon palvelut erikseen vai sisältyykö myös kehitysvammaisten henkilöiden ko. palvelut tähän kilpailutukseen? Kehitysvammaisten asumispalveluiden kilpailutuksesta ei vielä ole tehty päätöstä. Päätös tehdään myöhemmin, kun tarkemmat tarpeet ovat selvillä. KTO:n laitosasumisen purku on tällä erää saatu lähes päätökseen. Uusia tarpeita voi toki ilmaantua. Vanhat asiakkaat jäävät toistaiseksi voimassa olevilla sopimuksilla niihin paikkoihin, joihin heidät on nykyisen puitesopimuksen puitteissa sijoitettu. Lasketaanko toiminnasta vastaavan henkilön vaadittuun kolmen vuoden työkokemukseen kehitysvammapuolen työkokemus? Työkokemuksella tarkoitetaan työskentelyä vaikeavammaisten henkilöiden parissa. Onko jokaisessa palvelutuotteessa minimimitoitus 0,5? Ympärivuorokautisessa asumisyksikössä (tehostettu palveluasuminen) tulee henkilöstömitoituksen olla vähintään 0,5 koulutettua hoitotyöntekijää asiakasta kohti. Mikäli hoitohenkilökunta ei työskentele ympärivuorokautisesti, voi henkilöstömitoitus olla alhaisempi. On kuitenkin huomioitava, että kaikkina vuorokauden aikoina on asiakkaiden palvelutarpeisiin nähden riittävästi henkilökuntaa. Palvelutalossa henkilökunta ei välttämättä ole paikalla ympärivuorokautisesti (mahdollista yleensä palvelutasoilla 0 1), mutta palveluntuottajalla on oltava valmius järjestää asiakkaan tarvitsema yöaikaan tapahtuva hoito. Tehostetussa palveluasumisessa henkilökunnan läsnäolo ympärivuorokautisesti vaaditaan.

18 18/19 Tuleeko laatulupauksista tehdä kuvaus vai merkataanko nämä vain ruksittamalla tarjouspyynnön liitteeseen? Erillistä kuvausta ei tarvitse tehdä. Tarjoaja sitoutuu tarjouksellaan tarjouspyynnön vaatimuksiin. Laatupisteytys tehdään liitteessä 2 Hintaliite mainitulla tavalla rastittamalla kohta, joka toteutuu tarjouksessa. Varmistaisimme, että sisältävätkö määritellyt enimmäishinnat siivouspaketin ja pyykkihuoltopaketin? Vertailtava vuorokausihinta sisältää pyykkihuoltopaketin ja siivouspaketin: palveluasumisen yksiköissä niihin pyydetään antamaan hinta erikseen ja lyhytaikaishoidossa ja tehostetun palveluasumisen yksiköissä ne sisältyvät vuorokausihintaan. Kaikissa asumisyksiköissä ne sisältyvät enimmäishintaan. Mikä on tämänhetkinen asiakasmäärä per palvelutuote ja ketkä ovat nykyiset palveluntuottajat ja mitkä ovat heidän hintansa? Tarjouspyynnön mukaisesti vaikeavammaisten palveluasumista hankitaan seuraaville ryhmille ja nykytilanteen mukainen arvio asiakasmääristä: alle 18 -vuotiaat vaikeavammaiset, lyhytaikaishoito (asiakasmäärä 0-5), vuotiaat aikuiset vaikeavammaiset, pitkäaikainen palveluasuminen (asiakasmäärä n ) ja lyhytaikaishoito (asiakasmäärä 0-5) yli 65 -vuotiaat ikääntyneet vaikeavammaiset, pitkäaikainen palveluasuminen (asiakasmäärä n ) ja lyhytaikaishoito (asiakasmäärä 0-5) Edellisen kilpailutuksen tarjousvertailu on vastausten liitteenä, mistä selviää palveluntuottajat ja heidän antamansa hinnat. Kaikki tarjousvertailussa mukana olleet palveluntuottajat valittiin mukaan puitejärjestelyyn. Vertailu_2014.pdf

19 19/19 Saako tarjouksen liitteeksi vaadittu henkilöstölista olla vapaamuotoinen? Riittääkö tiedoksi nimike ja koulutus? Tarjouspyyntöä on täydennetty lisäämällä vaadittaviin lomakkeisiin Liite 3. Henkilöstöluettelo. Tarvittavia tietoja ovat työntekijöiden nimet ja ammattinimike tai koulutus sekä työaika viikossa siinä yksikössä, jota annettu tarjous koskee. Poikkeus: aloittavilla yrityksillä riittää ammattinimikkeet ja lukumäärät, jos henkilökuntaa ei ole vielä rekrytoitu. HUOM! Vastauksen liitteenä on uusi lomake Henkilöstöluettelo! Liite_3_Henkilöstöluettelo.xlsx Onko siivouspaketille /kk asetettu enimmäishintaa? Onko pyykkihuoltopaketille asetettu enimmäishintaa? Siivouspaketin hinta sisältyy vertailtavaan vuorokausihintaan, jolle on asetettu enimmäishinta. Pyykkihuoltopaketin hinta sisältyy vertailtavaan vuorokausihintaan, jolle on asetettu enimmäishinta. Kysymyksiä esitetty yhteensä: 59