SOPIMUS KEHITYSVAMMAISTEN YMPÄRIVUOROKAUTISESTA ASUMISPALVELUSTA

Transkriptio

1 SOPIMUS KEHITYSVAMMAISTEN YMPÄRIVUOROKAUTISESTA ASUMISPALVELUSTA 1. Sopimuksen osapuolet Palvelun tilaaja Kinnulan kunta/perusturva Keskustie Kinnula Y-tunnus: Yhteyshenkilö sopimusasioissa: sosiaalijohtaja Kirsi Alonen-Kinnunen, p Yhteyshenkilö asiakasasioissa: sosiaalityöntekijä Eila Linna, p Palvelun tuottaja Marjankoti Oy Häkkiläntie Kinnula Y-tunnus: Yhteys-/ vastuuhenkilö: toimitusjohtaja Marja-Liisa Hytönen, p Sopimuksen sisältö Sopimus koskee kehitysvammaisten erityishuollosta annetun lain (1977/519) mukaista ympärivuorokautista asumispalvelua. 3. Ostettavat palvelut sisältö Palveluasumiseen kuuluu asunto ja asumiseen liittyvät palvelut, jotka ovat välttämättömiä asiakkaan päivittäiselle suoriutumiselle. Palvelun tarjoajan tulee pystyä osoittamaan jokaiselle vakituiselle asiakkaalle oma huone. Asukas maksaa vuokran palvelun tuottajalle ja hakee Kelalta asumistuen. Intervallikäytössä olevan huoneen vuokran maksaa kunta. Kunta perii asukkaalta intervallipaikan käytöstä asiakasmaksun. Asumiseen liittyviä palveluja voivat olla avustaminen asumiseen liittyvissä toiminnoissa kuten liikkumisessa, pukeutumisessa, henkilökohtaisessa hygieniassa, ruokataloudessa, asunnon siivouksessa sekä ne palvelut, joita tarvitaan asiakkaan terveyden, kuntoutumisen ja virkeyden ja viihtyvyyden edistämiseksi. Palveluasuminen tukee henkilön mahdollisimman itsenäistä selviytymistä, fyysisen ja psyykkisen toimintakyvyn edistämistä ja sosiaalisten suhteiden ylläpitämistä. Palveluiden tuottaminen kuuluu palveluntuottajan vastuulle. Asiakkaiden tuen- ja palveluntarve vaihtelee yksilöllisesti, sillä heidän toimintakyvyssä, kognitiivisissa taidoissa ja kommunikoinnissa on yksilöllisiä eroja. Asiakkaiden yksilöllinen tuen-

2 ja palveluntarve huomioidaan ja kirjataan hoito- ja palvelusuunnitelmaan, joka päivitetään vähintään kerran vuodessa. 4. Palveluluokat Asiakkaan palveluluokka määritellään yhdessä vammaispalveluista vastaavan viranhaltijan (sosiaalityöntekijä/ sosiaaliohjaaja), palveluntuottajan ja asiakkaan kanssa. Asiakkaan palveluluokasta ja sen muutoksista vastaa vammaispalveluista vastaava viranhaltija. Hankittavat palvelut on jaettu kahteen (2) eri palveluluokkaan 1. Ajoittainen avuntarve Asiakas tarvitsee avustamista ja tukea useissa arjen toiminnoissa, mutta selviää osasta toimintoja myös itsenäisesti. Palvelutarpeessa voi olla päiväkohtaista vaihtelua. Palvelua tarvitaan ympäri vuorokauden. Pääsääntöisesti aktiivisen avun tarve on keskimäärin 2-4 tuntia vuorokaudessa. Palvelun hinta 147,75 /vrk/asiakas 2. Toistuva ja runsas avuntarve Asiakas tarvitsee avustamista lähes kaikissa toiminnoissa. Avustaminen saattaa edellyttää apuvälineiden, kuten nostolaitteiden käyttöä tai erityistä valvontaa selviytyäkseen arkielämän toiminnoista. Palvelua tarvitaan kaikkina vuorokauden aikoina. Pääsääntöisesti aktiivinen avun tarve on 4-8 tuntia tai enemmän. Palvelun hinta 181,85 /vrk/asiakas 5. Henkilöstö- ja kustannusvastuut Palveluntuottajalla on riittävä ja ammattitaitoinen henkilöstö. Henkilöstön ammatillisen kelpoisuuden osalta palveluntuottaja noudattaa pääsääntöisesti sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstölle asetettuja kelpoisuusehtoja. Palveluntuottajan tulee täydennys- ja muuta koulutusta järjestämällä huolehtia henkilöstönsä ammattitaidon säilymisestä ja kehittymisestä.

3 6. Arkistointi, salassapito ja tietojen anto Palvelun tuottaja sitoutuu noudattamaan laissa säädettyä salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta kehitysvammaisten erityishuollosta annetun lain mukaisten palvelujen tuottamisessa. Sopimusosapuolet sitoutuvat antamaan toisilleen tiedot sopimuksen tehtäväalueeseen liittyvästä toiminnasta, sen muutoksista ja kehittämissuunnitelmista. Kunta sitoutuu pitämään salassa palveluntuottajan liike- ja ammattisalaisuudet. 7. Palvelun laadun valvonta ja tarkastuskäynnit Kunta valvoo sopimuksen täyttämistä yksityisistä sosiaalipalveluista (2011/922) annetun lain 34 mukaan. Tilaaja ja palveluntuottaja tapaavat vähintään yhden (1) kerran vuodessa palveluseurantakokouksissa, joissa käsitellään mm. palvelun toteutumiseen, laatuun, reklamaatioihin, asiakaspalautteisiin ja tuleviin palvelutarpeisiin liittyviä asioita. Tilaajan on ilmoitettava ja sovittava palveluntuottajan kanssa tarkastuskäynnistä etukäteen. 8. Palvelun laskutus Laskutus tapahtuu kalenterikuukausittain jälkikäteen toteutuneiden läsnäolopäivien mukaisesti. Lasku erääntyy maksettavaksi neljäntoista (14) päivän kuluttua hyväksyttävän laskun esittämisestä. Viivästyskorko on korkolain mukainen. 9. Muiden maksujen periminen Palvelun tuottaja veloittaa vuokrakustannukset (ml. sähkö ja vesi) ja ateriakustannukset suoraan asiakkaalta. 10. Palveluntuottajan vastuu Palveluntuottajalla on oikeusturva- ja vastuuvakuutus, lisäksi henkilöstö on palveluntuottajan toimesta vakuutettu ja työterveyshuolto asianmukaisesti järjestetty. 11. Palvelun erityistilanteet Palvelun erityistilanteesta on kysymys silloin, kun asiakas on tilapäisesti poissa palveluntuottajan yksiköstä. Tilanne voi tulla kysymykseen kun asiakas on hoidettavana sairaalassa tai muussa hoitopaikassa tai asiakas on lomalla ja poissaolon kesto on kokonaisia vuorokausia. Poissaoloajan kalenterivuorokausiksi ei lasketa asiakkaan asumispalvelusta lähtö-

4 ja tulopäivää. Palveluntuottaja ilmoittaa asiakkaan tilapäisen poissaolon tilaajan yhteyshenkilölle ja kirjaa keskeytykset laskuun. Paikan tilapäisestä käytöstä poissaolon ajalta neuvotellaan tapauskohtaisesti. Mikäli paikka voidaan täyttää asiakkaan tilapäisen poissaolon ajalta, ei tilaajalta veloiteta maksua poissaolevan asiakkaan osalta. Tilaaja maksaa palveluntuottajalle asiakkaan tilapäisen poissaolon ajalta seitsemältä (7) kalenterivuorokaudelta täyden korvauksen, minkä jälkeen maksu päättyy. Maksukäytäntöä sovelletaan erikseen jokaiseen asiakkaan poissaolojaksoon. Palveluntuottajan velvollisuus on kirjata keskeytykset laskuun. Kun asiakkaan poissaolo on kestänyt yli 30 vuorokautta, tilaajan on irtisanottava asiakkaan asumispalvelusopimus tai neuvoteltava jatkoajasta ja sen käytännöistä palveluntuottajan kanssa. Kun asiakas ei enää tarvitse asumispalvelun paikkaa, tilaaja irtisanoo paikan viipymättä. Asiakkaiden palvelujen osalta irtisanomisaika on molemmin puolin yksi kalenterikuukausi. Kuolemantapauksissa ostopalvelusopimus päättyy kuolinpäivänä. Poikkeusoloissa/ kriisitilanteessa (mm. pitkäkestoinen sähkökatko) palveluntuottaja sitoutuu varautumaan häiriötilanteisiin varaamalla riittävät resurssit (henkilöstö, toimitilat, ajoneuvot/koneet) käyttöönsä. Ns. force majeure tilanteessa eli ylivoimaisen esteen (mm.tulipalo, luonnonmullistus) sopijaosapuolet neuvottelevat menettelyn. 12. Sopimuskausi ja sopimuksen irtisanominen/muuttaminen Sopimus on voimassa ajalla Sopijapuolet voivat muuttaa tätä sopimusta yhdessä ja yksimielisesti. Kinnulan kunnan osalta muutos hyväksytään kunnanhallituksessa. 13. Sopimuserimielisyydet Tämän sopimuksen tulkinnasta syntyneet erimielisyydet pyritään sopimaan neuvotteluteitse. Muutoin tämän sopimuksen tulkinnat ja riitojen ratkaisu osoitetaan Äänekosken käräjäoikeuden ratkaistavaksi. 14. Sopimuksen siirto Sopimusta ei voi siirtää kolmannelle osapuolelle.

5 15. Sopimuksen voimaantulo Sopimus on hyväksytty Kinnulan kunnanhallituksessa / 2016 Kinnula / 2016 Allekirjoitukset Kinnulan kunta Marjankoti Oy:n puolesta Kirsi Alonen-Kinnunen sosiaalijohtaja Marja-Liisa Hytönen toimitusjohtaja