92 Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö alkaen. Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö

Transkriptio

1 92 Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö alkaen Dno TRE: 1792 / /2016 päätti Tampereen kaupunginvaltuusto on hyväksynyt Tampereen kaupungin liikelaitosten johtosäännön. Johtosääntöä on viimeksi muutettu kaupunginvaltuustossa ja muutosversio on tullut voimaan Johtosäännön mukaan toimii kunnallisena liikelaitoksena. Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasäännön tarkoituksena on, että lainsäädäntöä, johtosääntöä sekä muita kaupungin sisäisiä ohjeita ja määräyksiä sovelletaan yhdenmukaisesti ja että Tampereen Voimian tavoitteet toteutuvat ja toiminta on tuloksellista. että, Tampereen Voimia Liikelaitokselle annetaan alkaen seuraava toimintasääntö: Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö 1 Organisaatio Ateria- ja puhtauspalvelutoiminta on organisoitu liiketoiminta-alueille asiakaslähtöisesti. Liiketoiminta-alueita ovat lasten ja nuorten palveluiden tuki, hoitoalan ja vanhusten palveluiden tuki sekä virastojen ja vapaa-ajan palvelujen tuki.

2 Johtamisvastuut on määritelty seuraavasti: Liiketoiminta-alue Lasten ja nuorten palvelujen tuki Hoitoalan ja vanhusten palvelujen tuki Virastojen ja vapaa-ajan palvelujen tuki Tukitoiminto Palveluiden järjestäminen Tuotannon ohjaus ja kehitys Liiketoiminnan tuki ja kehitys Osaava ja kehittyvä henkilöstö Viestintä Johtamisvastuu asiakkuuspäällikkö asiakkuuspäällikkö asiakkuuspäällikkö, ulkoistetut palvelut/ asiakasratkaisupäällikkö Johtamisvastuu asiakasratkaisupäällikkö tuotantopäällikkö hallinto- ja talouspäällikkö työsuojelupäällikkö toimitusjohtaja 2 Liiketoiminta-alueen/tukitoiminnon päällikön tehtävät 3 Liiketoiminta-alueiden tehtävät - johtaa, valvoa, arvioida ja kehittää alaisensa yksikön tai vastuullaan olevan prosessin toimintaa - huolehtia yksikön toiminnan/prosessin asiakaslähtöisyydestä, kannattavuudesta, kilpailukyvystä ja tehokkuudesta - vastata yksikön/prosessin strategian, talousarvion sekä toimintasuunnitelman valmistelusta Tampereen Voimia strategian toteuttamiseksi ja annettujen ohjeiden mukaisesti - vastata asetettujen tavoitteiden saavuttamisesta - huolehtia yksikön/prosessin sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan kehittämisestä ja ylläpidosta, valmius- ja jatkuvuussuunnittelusta sekä kaupungin eettisten periaatteiden noudattamisesta - vastata yksikön/ prosessin kumppanuuksista ja tilaajavastuun toteutumisesta - huolehtia yksikössään/prosessinsa osalta viranomaismääräysten noudattamisesta ja työturvallisuudesta - käyttää päätösvaltaa Tampereen Voimian toimitusjohtajan delegointipäätösten mukaisesti - vastata yhteistoimintamenettelyn soveltamisesta alaistaan henkilöstöä koskevissa asioissa - tiedottaa alaiselleen henkilöstölle/prosessinsa osalta vireillä olevista toiminnan muutoksista ja muista henkilöstön asemaan vaikuttavista tekijöistä - vastata yksikön/prosessin toimialaan kuuluvista johtokunnan ja toimitusjohtajan päätettävien asioiden ja sopimusten valmistelusta ja täytäntöönpanosta - hyväksyy tarvittaessa yksikölleen toimintaohjeen - suorittaa muut toimitusjohtajan määräämät tehtävät Toiminnan tarkoituksena on hoitaa sopimuskumppanien tarvitsemat palvelut joustavasti ja luotettavasti siten, että nämä voivat keskittyä omien ydintehtäviensä hoitamiseen.

3 - vastata palvelujen tuottamisesta, niiden laadusta ja toimitusvarmuudesta palvelukonseptien ja tuotannonohjauksen periaatteiden mukaisesti - vastata asiakaspalvelusta ja asiakasyhteistyön käytännön toteuttamisesta sopimusten ja asiakkuudenhallinnan periaatteiden mukaisesti - vastata henkilöstösuunnittelusta - vastata asiakasviestinnästä, tuotteiden ja palveluiden markkinoinnista ja myynnistä hinnoitteluperiaatteiden mukaisesti 4 Palveluiden järjestämisen tehtävät Toiminnan tarkoituksena on kehittää Tampereen Voimian liiketoimintaedellytyksiä järjestämällä ja kehittämällä kaupungin tukipalveluita monituottajamallilla kokonaistaloudellisesti. - vastata asiakaslähtöisten palvelukonseptien kehittämisestä ja arvioinnista sekä niitä koskevien liiketoimintasuunnitelmien laatimisesta ja niiden toteutumismahdollisuuksista - vastata asiakkuuksien strategisesta kehittämisestä sekä asiakashallintaan liittyvien prosessien ja työkalujen kehittämisestä liiketoiminnan käyttöön - vastata sopimusten hallinnasta ja kehittämisestä - vastata tukipalveluiden alihankinnasta ja ostopalveluista sekä niiden laadunvalvonnasta tilaajavastuulla 5 Liiketoiminnan tuen ja kehityksen tehtävät Toiminnan tarkoituksena on kehittää Tampereen Voimia liiketoimintaedellytyksiä ja luoda liiketoiminta-alueille/prosesseille mahdollisimman joustavat toimintaedellytykset ja mahdollisuudet keskittyä omien ydintehtävien hoitamiseen. - huolehtia talous- ja henkilöstötoiminnoista, niiden ohjauksesta, kehittämisestä ja koordinoinnista sisältäen seuraavat kokonaisuudet: - strateginen ohjaus, talous- ja henkilöstösuunnittelu, sisäinen laskenta ja johdon raportointi, kirjanpito ja tilinpäätös, osto- ja myyntilaskutoiminnot, kassanhallinta ja maksuliikenne, työsuhdeasiat ja palkkausjärjestelmä - tehtävien osalta noudatetaan työnjakomallia tai erikseen sovittuja menettelytapoja konsernipalvelujen kanssa - huolehtia hallinto- ja toimistopalveluista sekä päätösvalmistelusta ja lakiasioiden koordinoinnista - vastata tiedon hallinnasta ja sen kehittämisestä, tiedolla johtamisen kehittämisestä sekä ICT-kehityksestä - vastata johtamisjärjestelmän hallinnollisten rakenteiden ja johtamisen työkalujen kehittämisestä - huolehtia sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan järjestelmien kehittämisestä ja ylläpidosta - vastata Tampereen Voimian laatu- ja ympäristöpolitiikasta - hoitaa sisäistä tiedottamista sovitun työnjaon mukaisesti

4 6 Tuotannon ohjauksen ja kehityksen tehtävät Toiminnan tarkoituksena on kehittää Tampereen Voimian liiketoimintaedellytyksiä ja liiketoiminta-alueiden mahdollisuuksia keskittyä omien ydintehtävien hoitamiseen. 7 Muiden tukitoimintojen tehtävät - vastata palvelutuotannon ohjauksesta ja toimitusketjun hallinnasta, mukaan lukien työsuojelun näkökulmat - huolehtia tuotanto- ja asiakaspalvelukonseptien tuotehallinnasta ja tuotekehityksestä - vastata tuotannonohjaukseen liittyvien järjestelmien ylläpidosta, hyödyntämisestä ja kehittämisestä tuotannon ohjauksen näkökulmasta - kehittää ja ylläpitää laatu- ja ympäristöjärjestelmiä - vastata Tampereen Voimian oman tuotannon hankintojen ja logistiikan ohjauksesta - johtaa ja valvoa Tampereen Voimia tutkimustoimintaa - edistää liiketoimintojen kannattavuutta ja tehokkaita toimintatapoja Viestinnän tehtävän on Tampereen Voimian viestintästrategian mukaisesti kehittää viestintäprosesseja ja työkaluja liiketoiminnan käyttöön sekä vastata organisaatioviestinnästä. Osaava ja kehittyvä henkilöstö -toiminnon tehtävänä on henkilöstön osaamisen, työhyvinvoinnin ja työsuojelun kehittäminen strategisesti sekä siihen liittyvien prosessien ja työkalujen kehittäminen liiketoiminnan käyttöön. 8 Johtaminen ja johtoryhmät Tampereen Voimian johtamisessa noudatetaan hyvää kaupungin ja Tampereen Voimian strategioiden mukaista johtamis- ja hallintotapaa. n ja liiketoiminta-alueiden/tukitoimintojen päälliköiden tulee käydä alaistensa kanssa kehitys- ja osaamiskeskustelut sekä velvoittaa nämä käymään keskustelut omien alaistensa kanssa. Säännölliset palaverit vuosikellojen mukaisesti ovat strategian jalkauttamisen väline. Tampereen Voimian johtoryhmän muodostavat toimitusjohtaja, liiketoiminta-alueiden ja tukitoimintojen päälliköt sekä henkilöstön edustaja. Johtoryhmän sihteerinä on controller. Liiketoiminta-alueen/tukitoiminnon johtoryhmään ja muihin työryhmiin kuuluvat liiketoiminta-alueen/tukitoiminnon päällikön päättämät henkilöt. Strategiseen kehitysryhmään kuuluvat toimitusjohtaja ja liiketoimintaalueiden ja tukitoimintojen päälliköt. Muihin kehitysryhmiin kuuluvat niihin erikseen päätetyt henkilöt. Johtoryhmätyöskentelyssä noudatetaan erikseen hyväksyttyjä periaatteita.

5 9 Yhteistoiminta 10 Henkilöstöpolitiikka 11 Delegoinnit Tampereen Voimiassa on yhteistoimintaryhmä, joka toimii yhteistoimintalain ja kaupungin yhteistoimintaa koskevien periaatteiden mukaisesti ja jossa ovat edustettuna eri henkilöstöryhmät ja työsuojelu. määrää työnantajan edustajat yhteistoimintaryhmään erillisellä päätöksellä. Tampereen Voimian henkilöstöpolitiikassa noudatetaan kaupungin henkilöstöstrategiaa ja siitä johdettua liikelaitoksen henkilöstöstrategiaa. Esimiehet työnantajan edustajina vastaavat henkilöstötavoitteiden ja sovittujen toimenpiteiden käytännön toteutumisesta. siirtää erillisillä päätöksillä päätösvaltaa seuraavissa asioissa: - tilausoikeudet - menojen hyväksymisoikeudet - henkilöstöasiat - myyntisopimusten ja -tarjousten nimenkirjoitusoikeudet. Muilta osin päätökset tekee toimitusjohtaja. Tarja Alatalo Ilmoitus Tampereen Voimia Liikelaitoksen johtoryhmä, Piirto Jukka/sitar, kohtituli, Tampereen Voimia Liikelaitoksen johtokunta Lisätietoja toimitusjohtaja Tarja Alatalo, puh etunimi.sukunimi@tampere.fi