Liiketalouden perustutkinnon, merkonomi, tavoitteet ja tutkinnon muodostuminen

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Liiketalouden perustutkinnon, merkonomi, tavoitteet ja tutkinnon muodostuminen"

Transkriptio

1 Forssan ammatti-instituutti Liiketalous ja kauppa Suunnitelma Liiketalouden perustutkinnon, merkonomi, tavoitteet ja tutkinnon muodostuminen Tutkinnon tavoitteet Liiketalouden perustutkinnon, merkonomin tavoitteena on, että tutkinnon suorittaneella on monipuolinen ammattitaito hän kehittää sitä jatkuvasti hän on luotettava, laatutietoinen, oma-aloitteinen sekä asiakaspalvelu- ja yhteistyöhenkinen osaa soveltaa oppimiaan taitoja ja tietoja vaihtelevissa työelämän tilanteissa osaa toimia työssään osana suurempia tehtäväkokonaisuuksia. Liiketalouden perustutkinnon suorittanut osaa toimia myynnin, kaupan sekä talouden ja toimiston eri tehtävissä osaa toimia julkishallinnossa, pankeissa ja vakuutusyhtiöissä Opiskelija voi rakentaa tutkintonsa erilaisista tutkinnon osista ja siten hän pystyy toimimaan monilla aloilla ja valinnaisuuden avulla hän voi monipuolistaa tutkintoa eri alojen tarpeisiin. Hänellä on yleistä liiketaloudellista osaamista hyvät yhteistyö- ja kommunikaatiotaidot kielitaitoa ja tietoteknistä talouden ja kannattavuuden osaamista Hän osaa toimia joustavasti ja luovuutta käyttäen myös kansainvälisessä ympäristössä hän osaa toimia tilanteiden ja asiakkaiden vaatimalla tavalla ottaen huomioon asiakkaiden erilaiset kulttuuritaustat ja olosuhteet Hän osaa ottaa toiminnassaan huomioon keskeisen yritystoimintaan ja työsuhteisiin liittyvän lainsäädännön, turvallisuusasiat ja kestävän kehityksen periaatteet. Tutkinnon suorittaneella on yritystoiminnassa tarvittavat perusvalmiudet toimia itsenäisenä yrittäjänä liiketalouden ja kaupan alan lisäksi myös muilla aloilla. Liiketalouden perustutkinnon suorittanut osaa ottaa huomioon työn turvallisuuden työkyvyn edistämisen Hän on ympäristötietoinen mikä edellyttää tuotteen elinkaariajattelun huomioonottamista ja kykyä vastata asiakkaan esittämiin kysymyksiin tuotteen ympäristöystävällisyydestä

2 Forssan ammatti-instituutti Liiketalous ja kauppa Suunnitelma Koulutusohjelmiin liittyvät tavoitteet Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelman suorittanut osaa toimia erilaisissa asiakaspalvelun, myynnin ja markkinointiviestinnän toimenpiteiden tehtävissä hän osaa luoda, ylläpitää ja kehittää pitkäaikaisia asiakassuhteita hän osaa myydä asiakkaan tarpeita vastaavia ratkaisuja kannattavasti sekä palvella erilaisia asiakkaita hän osaa käyttää omassa työssään organisaationsa kilpailukeinoja esimerkiksi toteuttaessaan markkinointiviestintää hänellä on myös valmiudet kehittyä lähiesimiestehtäviin Koulutusohjelman suorittanut sijoittuu esimerkiksi seuraavanlaisiin asiakaspalvelun ja myynnin työtehtäviin: myyjä, somistaja, myyntineuvottelija, rahoitus- ja vakuutusalan palveluneuvoja, tuoteryhmä- tai osastovastaava, tuote-edustaja, markkinointiassistentti ja myyntisihteeri. Talous- ja toimistopalveluiden koulutusohjelman suorittanut osaa palvella toimiston sisäistä ja ulkoista asiakasta erilaisissa toimistotehtävissä hän osaa hoitaa jotain talouspalvelujen osa-aluetta käyttäen toimiston ja taloushallinnon työvälineitä ja sovellusohjelmia Koulutusohjelman suorittanut sijoittuu esimerkiksi seuraavanlaisiin taloushallinnon ja toimistopalvelun työtehtäviin: kirjanpitäjä, reskontranhoitaja, laskuttaja, palkanlaskija, palkkaassistentti, toimistoassistentti, toimistosihteeri, käyttäjätukihenkilö, rahoitus- ja vakuutusalan toimihenkilö. Lisäksi ammatillisessa peruskoulutuksessa tulee tukea opiskelijoiden kehitystä hyviksi ja tasapainoisiksi ihmisiksi ja yhteiskunnan jäseniksi sekä antaa opiskelijoille jatkoopintojen, harrastusten sekä persoonallisuuden monipuolisen kehittämisen kannalta tarpeellisia tietoja ja taitoja sekä tukea elinikäistä oppimista (L630/98 5 ).

3 Forssan ammatti-instituutti Liiketalous ja kauppa Suunnitelma Näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelma Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit Toimielimen hyväksymään ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelmaan sisällytetään periaatteet työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen yhteensovittamisesta. Tutkinnon perusteissa on tutkinnon osittain esitetty arvioinnin kohteet (mitä arvioidaan) ja arviointikriteerit (miten osataan) tyydyttävän T1, hyvän H2 ja kiitettävän K3 tasoille. Arviointi kohdistuu työprosessin työmenetelmien, välineiden ja materiaalin työn perustana olevan tiedon ja elinikäisen oppimisen avaintaitojen an. Elinikäisen oppimisen avaintaitoja ovat 1) oppiminen ja ongelmanratkaisu, 2) vuorovaikutus ja yhteistyö, 3) ammattietiikka, 4) terveys, turvallisuus ja toimintakyky, 5) aloitekyky ja yrittäjyys, 6) kestävä kehitys, 7) estetiikka, 8) viestintä ja mediaosaaminen, 9) matematiikka ja luonnontieteet, 10) teknologia ja tietotekniikka sekä 11) aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit. Arvioinnin elinikäisen oppimisen avaintaidot -kohteessa arvioidaan seuraavat neljä avaintaitoa: oppiminen ja ongelmanratkaisu, vuorovaikutus ja yhteistyö, ammattietiikka sekä terveys, turvallisuus ja toimintakyky. Muut avaintaidot arvioidaan työprosessin, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin tai työn perustana olevan tiedon hallinnan yhteydessä. Koulutuksen järjestäjä laatii arviointikriteerit niihin valinnaisiin tutkinnon osiin, joihin niitä ei ole määritelty tutkinnon perusteissa. Valmiit arviointikriteerit korvaavat kansallisen näyttöaineiston Arvosanasta päättäminen Opetushallitus on siis antanut ammatillisten tutkintojen perusteissa arviointia koskevat määräyksensä. Noudatamme niissä esitettyjä arvioinnin kohteittain annettuja arviointikriteereitä. Toisin sanoen meille on annettu valmiiksi arviointitasot tyydyttävä 1, hyvä 2 ja kiitettävä 3 uudistetun arvosana-asteikon mukaisesti. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytöllä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Sen lisäksi, mitä laissa ammatillisesta koulutuksesta annetun lain muuttamisesta ja valtioneuvoston asetuksessa ammatillisesta koulutuksesta annetun asetuksen muuttamisesta (L601/2005, 25b, A 603/2005, 11, A 488/2008, 10, 13 ) on säädetty, arvosanat tutkintotodistukseen on annettava kaikista tutkinnon perusteiden mukaisista tutkinnon osista, myös ammatillisiin opintoihin (90 ov) kuuluvista

4 Forssan ammatti-instituutti Liiketalous ja kauppa Suunnitelma muista valinnaisista tutkinnon osista ja ammatillista osaamista syventävistä tutkinnon osista. Tutkinnon osan arvosana päätetään osaamisen arvioinnin perusteella. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on ollut useita, päätös tehdään arviointikeskustelussa. näytön arvosanan päättävät opettajat ja työelämän edustajat pääsääntöisesti yhdessä toimielimen päätöksen mukaisesti. Arvioinnin perustelut on aina kirjattava. Liiketalouden perustutkinnon muodostuminen Forssan ammatti-instituutissa Tutkinto muodostuu kaikille pakollisesta tutkinnon osasta Asiakaspalvelu ja tutkinnon perusteissa esitetyistä valinnaisista, vaihtoehtoisista osista, jotka voidaan kuvata opiskelijan työelämään johtavana urapolkuna. Työssäoppimista tutkintoon on sisällytetty 22 opintoviikkoa eli 2 opintoviikkoa enemmän kuin aikaisemmin. Yrittäjyys ja oman yrityksen perustaminen osioon on arviointikriteerit laadittu itse opetushallituksen tutkinnon perusteissa antamien ohjeiden mukaisesti. Muissa tutkinnon osissa on käytetty oph:n antamia valmiita kriteereitä. Elokuussa 2009 alkavaan koulutukseen on suunniteltu seuraaviin koulutusohjelmiin tutkinnon osat ja laadittu niiden näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelmat: Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma: vähittäiskaupan ammattilaisen urapolku Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma: toimisto-tietohallinnon ammattilaisen urapolku tai talous- ja toimistopalvelun ammattilaisen urapolku Suunnitelmat on esitetty tutkinnon osittain (merkitty taulukko 1:ksi) sekä koottu yhteen koulutusohjelmittain (taulukko 2 ja 3). Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen (useita) Taulukko 2 Liiketalouden perustutkinnon ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelma 2009 Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Taulukko 3 Liiketalouden perustutkinnon ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelma 2009 Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma

5 Forssan ammatti-instituutti Liiketalous ja kauppa Suunnitelma Esimerkki vähittäiskaupan ammattilaisen polusta Visuaalinen myyntityö 20 ov Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov Kaupan palvelu ja myynti 20 ov Sähköinen kaupankäynti 10 ov Yrittäjyys ja oman yrityksen perustaminen 10 ov (paikallisesti tarjottava osa) Asiakaspalvelu 20 ov Vapaasti valittavat opinnot 10 ov Ammattia täydentävät (yhteiset) opinnot 20 ov

6 Forssan ammatti-instituutti Liiketalous ja kauppa Suunnitelma Esimerkki toimisto-tietohallinnon ammattilaisen urapolusta Toimistopalvelut 20 ov Työvälineohjelmien käyttö 10 ov Yrittäjyys ja oman yrityksen perustaminen 10 ov (paikallisesti tarjottava osa) Talouspalvelut 20 ov Sähköinen kaupankäynti 10 ov Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito 5-10 ov Asiakaspalvelu 20 ov Vapaasti valittavat opinnot 10 ov Ammattia täydentävät (yhteiset) opinnot 20 ov Esimerkki talous- ja toimistopalvelun ammattilaisen urapolusta Toimistopalvelut 20 ov Talouspalvelut 20 ov Työvälineohjelmien käyttö 10 ov Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov Yrittäjyys ja oman yrityksen perustaminen 10 ov (paikallisesti tarjottava osa) Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito tai sähköinen kaupankäynti 5-10 ov Asiakaspalvelu 20 ov Vapaasti valittavat opinnot 10 ov Ammattia täydentävät (yhteiset) opinnot 20 ov

7 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen 7 TUTKINNON OSA Asiakaspalvelu 20 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Opiskelija hoitaa asiakaspalvelutilanteen, jolloin hän: - valmistautuu palvelutilanteeseen, huolehtii työympäristöstä, palvelee ulkoista ja sisäistä asiakasta, hyödyntää kielitaitoaan asiakaspalvelussa, hoitaa palvelutilanteiden jälkitoimet, tekee asiakaspalveluun liittyviä toimistotehtäviä ja selvittää toiminnan kannattavuutta. Opiskeltavat sisällöt ja opinnoissa etenemisen ehdot löytyvät koulutusalan opintojen toteutussuunnitelmista. Kriteereissä painotetaan asiakaspalvelutilanteeseen valmistautumista, asiakkaan kohtaamista, palvelun toteuttamista ja jälkitoimien hoitamista. Arvioinnissa arvioidaan seuraavat osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista näytöllä arvioidaan opiskelijan ammattitaito palvelutilanteessa. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta palvelutilanteen hoitaminen kriteerein: - asiakaspalvelu yrityksen tai organisaation ohjeistuksen mukaisesti - työhön ja palvelutilanteeseen vaikuttavien säädösten ja sopimusten noudattaminen - palvelutilanteen edellyttämien laskutoimitusten tekeminen - palvelutilanteeseen liittyvien toimistotehtävien hoitaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Muu arviointi Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytöllä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Asiakaspalvelu 20 ov: Liiketoimintaosaaminen 4 ov Asiakaspalveluosaaminen 6 ov Talousosaaminen Tietotyövälineet Työssäoppiminen 4 ov 5 ov Toteutustapa Tutkinnon osa toteutetaan lähiopetuksena oppilaitoksessa, opiskelijan itsenäisenä opiskeluna ja työssäoppimispaikalla. Lähiopetuksessa käytetään mahdollisuuksien mukaan yhteistoiminnallisia oppimismuotoja (mm. materiaalikansioiden keräämistä, portfolioita, raportteja). Perusteiden oppimisessa on tärkeää antaa opiskelijalle perusvalmiuksia opintoihin, jolloin väistämättä opetus on opettajajohtoisempaa kuin myöhemmissä opinnoissa. Ajoitus Tutkinnon osan opinnot toteutetaan 1. opiskeluvuonna. Tutkinnon osan näyttö toteutetaan Kaupan palvelun ja myynnin opintojen yhteydessä 2. opiskeluvuonna työssäoppimisjaksolla. Opinnoissa etenemiselle ei ole erityisiä ehtoja.

8 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen 8 TUTKINNON OSA Kaupan palvelu ja myynti 20 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Ammattitaitovaatimukset Opiskelija - valmistautuu palvelutilanteisiin - hoitaa tuotevastuualueensa - palvelee asiakasta ja myy - hoitaa maksutapahtuman - hoitaa jälkitoimet - seuraa myynnin kehitystä. Opiskeltavat sisällöt ja opinnoissa etenemisen ehdot löytyvät koulutusalan opintojen toteutussuunnitelmista. Kriteereissä painotetaan asiakaspalvelutilanteeseen valmistautumista, tuotevastuualueen hoitoa, palvelun ja myynnin toteuttamista, kassan huolellista käyttöä ja myynnin jälkitoimien hoitamista. Arvioinnissa arvioidaan seuraavat osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista Opiskelija toimii kaupan arvoketjussa ja osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti kaupan asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon pois lukien tuotteen hinnan laskenta ja myynnin kehityksen seuranta elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Muu arviointi Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytöllä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Kaupan palvelu ja myynti 20 ov: Kaupan rakenne ja kehitysnäkymät Vähittäiskaupan asiakaspalvelu Asiakasmarkkinointi Tuotetuntemus Tuotevastuualueen hoitaminen Kauppa ja kuluttajansuoja Business English Affärssvenska Työssäoppiminen Opinto-ohjaus 3 ov 7,5 ov 0,5 ov Toteutustapa Tutkinnon osa toteutetaan lähiopetuksena oppilaitoksessa, opiskelijan itsenäisenä opiskeluna ja työssäoppimispaikalla. Lähiopetuksessa käytetään mahdollisuuksien mukaan yhteistoiminnallisia oppimismuotoja (mm. materiaalikansioiden keräämistä, portfolioita, raportteja). Ajoitus Asiakaspalvelun opintojen jälkeen. Tutkinnon osan opinnot toteutetaan 2. opiskeluvuonna. Tutkinnon osan näyttö toteutetaan työssäoppimisjaksolla.

9 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen 9 TUTKINNON OSA Visuaalinen myyntityö 20 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Työskennellessään myymälässä: - opiskelija toteuttaa esillepanon tai kampanjan tuoteryhmäalueellaan, seuraa myymäläilmettä ja ylläpitää sitä sekä tuottaa asiakasinformaatiota. Opiskeltavat sisällöt ja opinnoissa etenemisen ehdot löytyvät koulutusalan opintojen toteutussuunnitelmista. Kriteereissä painotetaan esillepanon toteuttamista, myymäläilmeen seurantaa ja ylläpitoa sekä asiakasinformaation tuottamista. Arvioinnissa arvioidaan seuraavat osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla myymälässä visuaalisessa myyntityössä. Esillepano tai kampanja toteutetaan myymälätilan osastolla ohjeistuksen pohjalta. Se voi olla seinälle tai lattialla oleviin kalusteisiin tehtävä esillepano. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytössä osoitetaan vähintään työprosessin pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin : tekee osastolle asiakasinformaatiota käsin tai tietotekniikkaa hyväksi käyttäen työn perustana olevan tiedon hallinnasta esillepanon tai kampanjan toteuttaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot pois lukien oppiminen ja ongelmanratkaisu. Muu arviointi Näytön arvioinnin lisäksi opiskelijan arviointia tapahtuu kirjallisten näyttöjen kuten kokoavien kokeiden, tehtävien, materiaalikansioiden keräämisen, raporttien, portfolioiden ja vuorovaikutus- ja yhteistyötaitojen arvioimisen avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Visuaalinen myyntityö 20 ov: Vähittäiskaupan visuaalinen ilme 4 ov Markkinointiviestintä Julkaisut ja esitteet Ihmisen hyvinvointi ja työkyky Valokuvaus ja kuvankäsittely Opinnäyte Työssäoppiminen 3 ov 8 ov Toteutustapa Tutkinnon osa toteutetaan lähiopetuksena oppilaitoksessa, opiskelijan itsenäisenä opiskeluna ja tämä tutkinnon osa erityisesti työssäoppimispaikalla. Lähiopetuksessa käytetään mahdollisuuksien mukaan yhteisöllisiä oppimismuotoja. Opiskelussa opiskelijan omalla työpanoksella on tärkeä merkitys. Ajoitus Tutkinnon osa toteutetaan ja arvioidaan 2. opiskeluvuonna. Tutkinnon osan näyttö toteutetaan Visuaalisen myyntityön opintojen yhteydessä 2. opiskeluvuonna olevalla työssäoppimisjaksolla. Opinnoissa etenemiselle ei ole erityisiä ehtoja.

10 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen 10 TUTKINNON OSA Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Opiskelija - laskee tuotteen aiheuttamat kustannukset - hinnoittelee tuotteen - osallistuu budjetointiprosessiin - vertaa toteutumaa budjettiin. Arvioinnissa arvioidaan seuraavat osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta budjetointiprosessiin osallistuminen ja toteutuman vertailu elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa osallistumalla budjetointiin tai hinnoitteluun työpaikallaan. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Muu arviointi Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov: Kannattavuuden suunnittelu ja seuranta Hinta ja kate Budjettien laatiminen ja seuranta Yrityksen riskien Yritysverotus Tilastojen ja raporttien käsittely- ja lukutaito Työssäoppiminen 3 ov Toteutustapa Opetuksessa hyödynnetään luokkaopetusta, oppimistehtäviä ja ryhmätöitä. Ajoitus Toteutus toisena (tai vaihtoehtoisesti kolmantena) opiskeluvuotena

11 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen 11 TUTKINNON OSA Sähköinen kaupankäynti 10 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Opiskelija - osallistuu verkkokaupan ylläpitämiseen - seuraa kilpailutilannetta ja alan trendejä - palvelee asiakkaita verkkokaupassa - hoitaa maksuihin ja toimituksiin liittyvät jälkitoimet Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti työskentelemällä sähköisen kaupankäynnin tehtävissä käyttäen työympäristönsä keskeisiä välineitä, tietoteknisiä laitteita ja ohjelmistoja. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arvioinnissa arvioidaan seuraavat osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta verkkokaupan ylläpito ja asiakaspalvelu elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Näyttö toteutetaan oppilaitoksessa. Opiskelijan arviointiin osallistuvat opettaja ja opiskelija. Muu arviointi Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Sähköinen kaupankäynti 10 ov: Menesty verkkokaupassa Verkkokaupan perustaminen 7 ov Verkkokaupan ylläpito ja kehittäminen Toteutustapa Opetuksessa hyödynnetään luokkaopetusta, oppimistehtäviä, verkkoopetusta ja projektija ryhmätöitä. Ajoitus Toteutus kolmantena (tai vaihtoehtoisesti toisena) opiskeluvuotena

12 12 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen TUTKINNON OSA Työvälineohjelmien käyttö 10 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Opiskelija palvelee toimiston ulkoista ja sisäistä asiakasta, jolloin hän laatii monisivuisen asiakirjan ja käyttää työssään työvälineohjelmia. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa käyttämällä työssään erilaisia työvälineohjelmia monisivuisia asiakirjoja laatiessaan. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arvioinnissa arvioidaan seuraavat osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista näytöllä osoitetaan kokonaan työprosessien työmenetelmien, välineiden ja materiaalin työn perustana olevan tiedon elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelija tekee työssäoppimisjaksollaan asiakaspalveluun tai toimistotyöhön liittyviä tietojenkäsittelytehtäviä kaupassa, pankissa, toimistossa, vakuutusyhtiössä, infopisteessä, varastossa ym. Työtehtävä voi olla mm. esitteen, ohjeistuksen, raportin, suunnitelman, toimintakertomuksen tai asiakaskirjeiden joukkolähetyksen toteuttaminen. Työssään hän käyttää tietokoneita ja toimiston laitteita huolellisesti valmistajan ja organisaation ohjeiden mukaisesti. Hän asioi sähköisesti verkkoympäristössä ja käyttää työssään asiakirjahallinnan järjestelmiä. Tarvittaessa hän opastaa muita työntekijöitä työvälineohjelmien käytössä. Muu arviointi Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Työvälineohjelmien käyttö 10 ov: Taulukkolaskenta Tietokanta Pitkän asiakirjan laatiminen Ohjelmien yhteiskäyttö Työssäoppiminen 3 ov Toteutustapa Opetuksessa hyödynnetään luokkaopetusta, oppimistehtäviä, verkkoopetusta ja projekti- ja ryhmätöitä. Ajoitus Toteutus toisena (tai vaihtoehtoisesti kolmantena) opiskeluvuotena

13 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen 13 TUTKINNON OSA Yrittäjyys ja oman yrityksen perustaminen 10 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Opiskelija osaa - arvioida omaa osaamistaan - arvioida tuotteen tai palvelun tuotteistamismahdollisuuksia - suunnitella yrityksen tuotetta ja/tai palvelua sekä logistisia ratkaisuja - selvittää perustettavan yrityksen liiketoimintaympäristöä ja hankkia yhteistyöyrityksiä ja muita yhteistyökumppaneita - suunnitella ja toteuttaa yrityksen talouden hoitoa ja toteuttaa markkinointitoimenpiteitä - laatia ja esitellä markkinointisuunnitelman ja talous- ja rahoitussuunnitelman - neuvotella ja toimia eri yhteistyökumppaneiden kanssa - analysoida yrityksen riskejä ja etsiä ratkaisuja riskien hallitsemiseen. Arvioinnissa arvioidaan seuraavat osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista näytössä arvioidaan työprosessin - oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen - työn kokonaisuuden ja laadukas toiminta työmenetelmien, työvälineiden ja materiaalin - teknologian ja tietotekniikan työn perustana olevan tiedon - tuotteistamismahdollisuuksien arviointi - liiketoimintaympäristön selvittäminen - liikeidean valinta - liiketoimintasuunnitelman laatiminen - yritysmuodon valinta sekä yrityksen perustaminen ja lopettaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaisuudessaan Näyttö toteutetaan oppilaitoksessa sekä yhteistyöyrityksessä. Muu arviointi Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastatteluiden, tehtävien ja materiaalin keräämisen tai/ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Yrittäjyys ja oman yrityksen perustaminen 10 ov: Oman yritysidean ja liikeidean kehittely Oman yrityksen liiketoimintasuunnitelma 3 ov Oman yrityksen markkinointisuunnitelma Oman yrityksen talous- ja rahoitussuunnitelma Oman yrityksen lopettamistoimenpiteet 0,5 ov Työssäoppiminen 2,5 ov Toteutustapa Opetus tapahtuu sekä oppilaitoksessa että yhteistyössä paikallisten yhteistyökumppaneiden kanssa Opetusmenetelmät: - lähiopetusta - verkko-opiskelua - tiimityöskentelyä - yhteistoimintaa paikallisten yrittäjien, yrittäjäjärjestöjen sekä kunnan eri viranomaisten kanssa, teemapäivät, tempaukset ym. Ajoitus Yritystoiminnan, talouden ja markkinoinnin perusopintojen jälkeen aloitetaan oman liikeidean kehittely. Muut opinnot sijoittuvat toiseen ja kolmanteen vuoteen - näyttö liiketoimintasuunnitelman viimeistelyn jälkeen kolmantena vuonna - työssäoppimisen osuus 3. vuotena

14 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen 14 TUTKINNON OSA Talouspalvelut 20 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Opiskelija palvelee toimiston ulkoista ja sisäistä asiakasta, jolloin hän: hoitaa yhtä seuraavista taloushallinnon osa-alueista: - kirjaa kirjanpidossa tavanomaiset liiketapahtumat - laskee tavanomaisen maksettavan palkan - laskuttaa - hoitaa myyntireskontraa ja maksukehotuksia - hoitaa ostoreskontraa. Arvioinnissa arvioidaan seuraavat osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta työskentely yhdessä arvioinnin kohteena mainitussa työtehtävässä (liiketapahtumien kirjaaminen, palkanlaskenta, laskutus, myyntireskontra ja maksukehotukset, ostoreskontra) elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti hoitamalla yhtä talouspalvelujen osa-aluetta työssäoppimispaikalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. Muu arviointi Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Talouspalvelut 20 ov Kirjanpidon perusteet 3 ov Tilinpäätös ja sen tulkinta Taloushallinnon työvälineet ja sovellusohjelmat 3 ov Talousmatematiikka Velkasuhde ja saatavan perintä Palkkahallinto Opinnäyte Työssäoppiminen 6,5 ov Opinto-ohjaus 0,5 ov Toteutustapa Opetuksessa hyödynnetään luokkaopetusta, oppimistehtäviä, verkkoopetusta ja projekti- ja ryhmätöitä. Ajoitus Toteutus toisena (tai vaihtoehtoisesti kolmantena) opiskeluvuotena

15 Taulukko 1 Tutkinnon osan arviointi ja toteuttaminen 15 TUTKINNON OSA Toimistopalvelut 20 ov Ammattitaitovaatimukset ja sisällöt Opiskelija palvelee toimiston ulkoista ja sisäistä asiakasta, jolloin hän tekee toimiston töitä: - hoitaa asiakirjatuotantoa (tekee, säilyttää, hävittää) - viestii sähköisesti ja kirjallisesti - hoitaa puhelinpalvelua - järjestää kokouksia ja asiakastilaisuuksia - tekee matkajärjestelyjä - laatii, ylläpitää ja muokkaa rekistereitä, tilastoja ja raportteja - opastaa toimistotyövälineiden ja tietoteknisten ohjelmien käytössä - vastaa toimiston teknisten laitteiden toimivuudesta. Arvioinnissa arvioidaan seuraava osa-alueet opetussuunnitelman kriteerien mukaisesti: - työprosessien - työmenetelmien, välineiden ja materiaalin - työn perustana olevan tiedon - elinikäisen oppimisen avaintaidot. Opiskelijan arvioinnin toteutus näyttö = suunnitelma näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista näytöllä osoitetaan vähintään työprosessien pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta - asiakirjatuotannon hoitaminen - sähköinen ja kirjallinen viestintä - kokouksen tai asiakastilaisuuden järjestäminen elinikäisen oppimisen avaintaidot Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti hoitamalla toimiston työtehtäviä, kuten asiakirjaa, sähköistä ja kirjallista viestintää, puhelinpalvelua, kokous- ja asiakastilaisuuksia, matkajärjestelyjä sekä rekisterien, tilastojen ja raporttien laadintaa, ylläpitoa ja muokkausta toimistoympäristössä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Muu arviointi Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Tutkinnon osan jaksotus (tarvittaessa) ja toteutus Jakson nimi ja laajuus Toimistopalvelut 20 ov: Toimiston työt ja menetelmät Kokoustekniikka Atk-ohjaustaidot, tietokannat ja raportointi It-käyttäjätuen perusteet Asiakirjatuotanto ja asiakirja Liike-elämän sähköinen ja kirjallinen viestintä Office English Byråsvenska Työssäoppiminen 9 ov Toteutustapa Opetuksessa hyödynnetään luokkaopetusta, oppimistehtäviä, verkkoopetusta ja projekti- ja ryhmätöitä. Ajoitus Toteutus toisena (tai vaihtoehtoisesti kolmantena) opiskeluvuotena

16 Taulukko 2 Liiketalouden perustutkinnon ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelma 2009 Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma 16 TUTKINTO Liiketalouden perustutkinto näytöt ARVIOIJAT Ammatilliset tutkinnon osat Tutkinnon osan nimi Asiakaspalvelu 20 ov mitä osaamista arvioidaan ammattiosaamisen näytöllä missä ammattiosaamisen näytöt toteutetaan miten ammattiosaamisen näytöt toteutetaan (tutkinnon osat yhdessä, erikseen, osina) Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti palvelutilanteessa. Näyttöympäristönä voi olla kauppa, toimisto, pankki tai vakuutusyhtiö, infopiste, varasto jne. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta palvelutilanteen hoitaminen kriteerein: - asiakaspalvelu yrityksen tai organisaation ohjeistuksen mukaisesti - työhön ja palvelutilanteeseen vaikuttavien säädösten ja sopimusten noudattaminen - palvelutilanteen edellyttämien laskutoimitusten tekeminen - palvelutilanteeseen liittyvien toimistotehtävien hoitaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Näytöt oppilaitoksessa Kuka / ketkä arvioivat ammattiosaamisen näytöt Näytöt työpaikalla Kuka / ketkä arvioivat ammattiosaamisen näytöt näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. Talouspalvelut 20 ov Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti hoitamalla yhtä talouspalvelujen osa-aluetta. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta työskentely yhdessä arvioinnin kohteena mainitussa työtehtävässä (liiketapahtumien kirjaaminen, palkanlaskenta, laskutus, myyntireskontra ja maksukehotukset, ostoreskontra) elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija.

17 Toimistopalvelut 20 ov Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov (valinnainen toistaiseksi) Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti hoitamalla toimiston työtehtäviä, kuten asiakirjaa, sähköistä ja kirjallista viestintää, puhelinpalvelua, kokous- ja asiakastilaisuuksia, matkajärjestelyjä sekä rekisterien, tilastojen ja raporttien laadintaa, ylläpitoa ja muokkausta toimistoympäristössä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessien pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta - asiakirjatuotannon hoitaminen - sähköinen ja kirjallinen viestintä - kokouksen tai asiakastilaisuuden järjestäminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta budjetointiprosessiin osallistuminen ja toteutuman vertailu elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa osallistumalla budjetointiin tai hinnoitteluun työpaikallaan. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. 17 näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. Sähköinen kaupankäynti 10 ov näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta verkkokaupan ylläpito ja asiakaspalvelu elinikäisen oppimisen avaintaidot (1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 10) näytön arvioivat opettaja ja opiskelija.

18 Työvälineohjelmien käyttö 10 ov näytöllä osoitetaan kokonaan työprosessien työmenetelmien, välineiden ja materiaalin työn perustana olevan tiedon elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Opiskelija tekee työssäoppimisjaksollaan asiakaspalveluun tai toimistotyöhön liittyviä tietojenkäsittelytehtäviä kaupassa, pankissa, toimistossa, vakuutusyhtiössä, infopisteessä, varastossa ym. Työtehtävä voi olla mm. esitteen, ohjeistuksen, raportin, suunnitelman, toimintakertomuksen tai asiakaskirjeiden joukkolähetyksen toteuttaminen. Työssään hän käyttää tietokoneita ja toimiston laitteita huolellisesti valmistajan ja organisaation ohjeiden mukaisesti. Hän asioi sähköisesti verkkoympäristössä ja käyttää työssään asiakirjahallinnan järjestelmiä. Tarvittaessa hän opastaa muita työntekijöitä työvälineohjelmien käytössä. 18 näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. Yrittäjyys ja oman yrityksen perustaminen 10 ov näytössä arvioidaan työprosessin - oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen - työn kokonaisuuden - laadukas toiminta työmenetelmien, työvälineiden ja materiaalin - teknologian ja tietotekniikan työn perustana olevan tiedon - tuotteistamismahdollisuuksien arviointi - liiketoimintaympäristön selvittäminen - liikeidean valinta - liiketoimintasuunnitelman laatiminen - yritysmuodon valinta sekä yrityksen perustaminen ja lopettaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot - oppiminen ja ongelmanratkaisu - vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot - ammattietiikka - terveys, turvallisuus ja toimintakyky - aloitekyky ja yrittäjyys (5) - kestävä kehitys (6, liikeideassa) näytön arvioivat kokonaisuuden ohjaava opettaja ja opiskelija. Näyttönä esitetään liiketoimintasuunnitelma, lisäksi myös tekoprosessi arvioidaan.

19 Taulukko 3 Liiketalouden perustutkinnon ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelma 2009 Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma 19 TUTKINTO Liiketalouden perustutkinto näytöt ARVIOIJAT Ammatilliset tutkinnon osat Tutkinnon osan nimi Asiakaspalvelu 20 ov mitä osaamista arvioidaan ammattiosaamisen näytöllä missä ammattiosaamisen näytöt toteutetaan miten ammattiosaamisen näytöt toteutetaan (tutkinnon osat yhdessä, erikseen, osina) Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti palvelutilanteessa. Näyttöympäristönä voi olla kauppa, toimisto, pankki tai vakuutusyhtiö, infopiste, varasto jne. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Näytöt oppilaitoksessa Kuka / ketkä arvioivat ammattiosaamisen näytöt Näytöt työpaikalla Kuka / ketkä arvioivat ammattiosaamisen näytöt näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta palvelutilanteen hoitaminen kriteerein: - asiakaspalvelu yrityksen tai organisaation ohjeistuksen mukaisesti - työhön ja palvelutilanteeseen vaikuttavien säädösten ja sopimusten noudattaminen - palvelutilanteen edellyttämien laskutoimitusten tekeminen - palvelutilanteeseen liittyvien toimistotehtävien hoitaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Kaupan palvelu ja myynti 20 ov Opiskelija toimii kaupan arvoketjussa ja osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa mukaisesti kaupan asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon pois lukien tuotteen hinnan laskenta ja myynnin kehityksen seuranta elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija.

20 20 Visuaalinen myyntityö 20 ov Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov Ammattitaito osoitetaan toimimalla myymälässä visuaalisessa myyntityössä. Myymälän visuaalisen markkinoinnin tulee olla suunniteltua ja ohjeistettua toteutustyötä varten. Esillepano tai kampanja toteutetaan myymälätilan osastolla. Se voi olla seinälle tai lattialla oleviin kalusteisiin tehtävä esillepano. Esillepano tehdään ohjeistuksen pohjalta. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytössä osoitetaan vähintään työprosessin pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinnasta tekee osastolle asiakasinformaatiota käsin tai tietotekniikkaa hyväksi käyttäen työn perustana olevan tiedon hallinnasta esillepanon tai kampanjan toteuttaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot pois lukien oppiminen ja ongelmanratkaisu. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa osallistumalla budjetointiin tai hinnoitteluun työpaikallaan. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta budjetointiprosessiin osallistuminen ja toteutuman vertailu elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. näytön arvioi tutkinnon osan arvioiva opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. Sähköinen kaupankäynti 10 ov näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinnasta verkkokaupan ylläpito ja asiakaspalvelu elinikäisen oppimisen avaintaidot (1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 10) näytön arvioivat opettaja ja opiskelija.

asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma

asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma Opetussuunnitelma 3.0 /30.5.2014 1 (10) LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 1 Opintopolku asiakaspalvelun ja myynnin työtehtäviin asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma 1. vuosi 2. vuosi 3. vuosi

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto

Liiketalouden perustutkinto Liiketalouden perustutkinto Sisällys 2.1 Pakollinen tutkinnon osa... 3 2.1.1 Asiakaspalvelu, 30 osp... 3 2.2 Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala... 5 2.2.1 Kaupan palvelu ja myynti, 30 osp... 5 2.2.2

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Talouspalvelut tutkinnon osa (TAPA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Talouspalvelut Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Visuaalinen myyntityö tutkinnon osa (VISU) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Visuaalinen myyntityö Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Toimistopalvelut tutkinnon osa (TOPA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi 4.3.3 Toimistopalvelut Ammattitaitovaatimukset Opiskelija

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Sähköinen kaupankäynti tutkinnon osa (SÄKA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Sähköinen kaupankäynti Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. VISUAALINEN MYYNTITYÖ VISU 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. VISUAALINEN MYYNTITYÖ VISU 30 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VISUAALINEN MYYNTITYÖ VISU 30 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Visuaalinen myyntityö, 30 osp Ammattitaitovaatimukset o toteuttaa tuotteen, tuoteryhmän

Lisätiedot

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Talouspalvelut 30 osp Tavoitteet:

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Talouspalvelut 30 osp Tavoitteet: 1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Talouspalvelut 30 osp Tavoitteet: Opiskelija kirjaa kirjanpidossa tavanomaiset tilitapahtumat. Hän laskee tavanomaisen maksettavan palkan

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TALOUSPALVELUT TAPA 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TALOUSPALVELUT TAPA 30 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 TALOUSPALVELUT TAPA 30 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Talouspalvelut, 30 osp Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon hoitaa yhtä seuraavista

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus tutkinnon osa (MAVI) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET Markkinointiviestinnän

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. SÄHKÖINEN KAUPANKÄYNTI SÄKÄ 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. SÄHKÖINEN KAUPANKÄYNTI SÄKÄ 15 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 SÄHKÖINEN KAUPANKÄYNTI SÄKÄ 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Sähköinen kaupankäynti, 15 osp Ammattitaitovaatimukset o osallistuu verkkokaupan ylläpitämiseen

Lisätiedot

Sastamalan koulutuskuntayhtymä LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO. Yhteenveto ammattiosaamisen näyttöjen arvosanoista ja niiden toteuttamistavoista

Sastamalan koulutuskuntayhtymä LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO. Yhteenveto ammattiosaamisen näyttöjen arvosanoista ja niiden toteuttamistavoista Koul Sastamalan koulutuskuntayhtymä LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO Kuv Yhteenveto ammattiosaamisen näyttöjen arvosanoista ja niiden toteuttamistavoista Johdanto Ammatillisen peruskoulutuksen kansallinen oppimistulosten

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Toiminnan kannattavuuden suunnittelu tutkinnon osa (KASU) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Toiminnan kannattavuuden suunnittelu

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Vakuutus- ja eläkepalvelut tutkinnon osa (VAEL) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Vakuutus- ja eläkepalvelut Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

Tutkinnon osien ja valinnaisuuden määrittelyn lähtökohdat

Tutkinnon osien ja valinnaisuuden määrittelyn lähtökohdat SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINNON PERUSTEET AMMATILLISEN TUTKINNON OSAN MUODOSTUMINEN JA TUTKINNON OSIEN VALINNAISUUS 19.11.2008 Aira Rajamäki Opetusneuvos aira.rajamaki@oph.fi Osaamisen ja sivistyksen

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori Hyväksymispäätökset Työelämäjaos 27.4.2015 Johtokunta 11.6.2015 1 Sisällys Jaksosuunnitelma...2 Jaksosuunnitelma...3 Jaksosuunnitelma...4

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Pankki- ja rahoituspalvelut tutkinnon osa (PARA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Pankki- ja rahoituspalvelut Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Finanssipalvelut tutkinnon osa (FIPA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Finanssipalvelut Ammattitaitovaatimukset Opiskelija

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi Tutkinnon osa Asiakaspalvelu Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Arvioi tutkinnon suorittajan ammattitaitoa / osaamista liiketalouden

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Kirjanpito tutkinnon osa (KIPI) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Kirjanpito Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Palkanlaskenta tutkinnon osa (PALA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Palkanlaskenta Ammattitaitovaatimukset nnlaskee palkanmaksukaudelta

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Vakuutus- ja eläkepalvelut Ammattitaitovaatimukset o tunnistaa erilaisia asiakkuuksia ja asiakasryhmiä

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi (1.8.2013 alkaen)

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi (1.8.2013 alkaen) LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi (1.8.2013 alkaen) Palvelu-, sosiaali- ja terveysalan apulaisrehtori hyväksynyt 25.4.2014, 6 Näyttötoimikunta

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus tutkinnon osa (TIVE) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Tilinpäätöskirjaukset ja

Lisätiedot

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat 1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Pankki- ja rahoituspalvelut 10 osp Opinnon tavoitteet: Opiskelija tunnistaa erilaisia asiakkuuksia ja asiakasryhmiä sekä kartoittaa asiakkaiden

Lisätiedot

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN SUUNNITELMA. Kiinteistöpalvelujen perustutkinto

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN SUUNNITELMA. Kiinteistöpalvelujen perustutkinto AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN SUUNNITELMA Kiinteistöpalvelujen perustutkinto Sisältö 1 JOHDANTOA... 3 2 TUTKINNON MUODOSTUMINEN... 6 3 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN KUVAUKSET... 7 4 TUTKINNON OSIEN ARVIOINTIMENETELMÄT...

Lisätiedot

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Työn perustana olevan tiedon hallinta Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Työn perustana olevan tiedon hallinta Elinikäisen oppimisen avaintaidot LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi Tutkinnon osa Toimistopalvelut Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Arvioi tutkinnon suorittajan ammattitaitoa / osaamista liiketalouden

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi (1.8.2014 alkaen)

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi (1.8.2014 alkaen) LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi (1.8.2014 alkaen) Palvelu-, sosiaali- ja terveysalan apulaisrehtori hyväksynyt 25.4.2014, 6 Näyttötoimikunta

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Kansainvälisen kaupan laskutus ja reskontran hoito, tutkinnon osa (KVRE) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Kansainvälisen

Lisätiedot

Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Liiketalouden perustutkinto

Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Liiketalouden perustutkinto Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Liiketalouden perustutkinto Rehtorin hyväksymä liiketalouden perustutkinnon opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa, joka sisältää arviointitoimikunnan hyväksymän

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TOIMISTOPALVELUT TOPA 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TOIMISTOPALVELUT TOPA 30 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 TOIMISTOPALVELUT TOPA 30 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Toimistopalvelut, 30 osp Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja o hoitaa

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. ASIAKASPALVELU ASPA 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. ASIAKASPALVELU ASPA 30 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 ASIAKASPALVELU ASPA 30 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Asiakaspalvelu, 30 osp Ammattitaitovaatimukset o huolehtii työympäristöstä o valmistautuu palvelutilanteisiin

Lisätiedot

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat 1(8) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Palkanlaskenta 30 osp Tavoitteet: Opiskelija laskee palkanmaksukaudelta maksettavan palkan. Hän laskee maksettavan palkan erityistilanteissa

Lisätiedot

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat 1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Vakuutus- ja eläkepalvelut 15 osp Opinnon tavoitteet: Opiskelija tunnistaa erilaisia asiakkuuksia ja asiakasryhmiä sekä kartoittaa asiakkaiden

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito tutkion osa (VEPA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Verkkopalvelujen tuottaminen

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. PALKANLASKENTA PALA 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. PALKANLASKENTA PALA 30 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 PALKANLASKENTA PALA 30 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Palkanlaskenta, 30 osp Ammattitaitovaatimukset o laskee palkanmaksukaudelta maksettavan palkan

Lisätiedot

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta.

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi Tutkinnon osa Asiakaspalvelu Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Arvioi tutkinnon suorittajan ammattitaitoa / osaamista liiketalouden

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. KIRJANPITO KIPI 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. KIRJANPITO KIPI 30 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 KIRJANPITO KIPI 30 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Kirjanpito, 30 osp Ammattitaitovaatimukset o hoitaa kuukausittaista kirjanpitoa o kirjaa tulot, menot

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus, 15 osp Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINTO

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINTO AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINTO Tutkinto- ja koulutusohjelmakohtainen ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelma Hyväksytty Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymän

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Finanssipalvelut Ammattitaitovaatimukset o valmistautuu finanssipalveluihin o hoitaa finanssipalvelun o

Lisätiedot

VAASAN AMMATTIOPISTO

VAASAN AMMATTIOPISTO VAASAN AMMATTIOPISTO OPETUSSUUNNITELMAN TUTKINTOKOHTAINEN OSA YHTEISKUNTATIETEIDEN, LIIKE- TALOUDEN JA HALLINNON ALA Merkonomi Dokumentin tiedot Dokumentin nimi Liiketalouden perustutkinnon tutkintokohtainen

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. PANKKI- JA RAHOITUSPALVELUT PARA 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. PANKKI- JA RAHOITUSPALVELUT PARA 15 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 PANKKI- JA RAHOITUSPALVELUT PARA 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Pankki- ja rahoituspalvelut, 15 osp Ammattitaitovaatimukset o tunnistaa erilaisia

Lisätiedot

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta.

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi Tutkinnon osa Talouspalvelut Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Arvioi tutkinnon suorittajan ammattitaitoa / osaamista liiketalouden

Lisätiedot

TERVETULOA TYÖPAIKKAOHJAAJA- KOULUTUKSEEN! 1.-2.2.2011

TERVETULOA TYÖPAIKKAOHJAAJA- KOULUTUKSEEN! 1.-2.2.2011 TERVETULOA TYÖPAIKKAOHJAAJA- KOULUTUKSEEN! 1.-2.2.2011 TI 1.2.2011 TYÖSSÄ OPPIMISEN OHJAAMINEN 8.00 -> Linjastoaamiainen (ruokala, Rustholli) 9.00 -> Työpaikkaohjaajan tietoperusta 9.30 -> Oppimis- ja

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 KANSAINVÄLISEN KAUPAN LASKUTUS JA RESKONTRAN HOITO

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 KANSAINVÄLISEN KAUPAN LASKUTUS JA RESKONTRAN HOITO Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 KANSAINVÄLISEN KAUPAN LASKUTUS JA RESKONTRAN HOITO Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Kansainvälisen kaupan laskutus ja reskontran hoito Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat 1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus 15 osp Tavoitteet: Opiskelija kirjaa tilikaudelle kuuluvat tulot ja menot sekä tuottaa viralliset

Lisätiedot

4.3.1 YRITYSTOIMINTA Tutkinnon suorittaja: Näyttöympäristö:

4.3.1 YRITYSTOIMINTA Tutkinnon suorittaja: Näyttöympäristö: 4.3.1 YRITYSTOIMINTA Tutkinnon suorittaja: Näyttöympäristö: 1. Työprosessin hallinta Oman työn suunnittelu osallistuu yrityksen toiminnan suunnitteluun ja toimii ryhmän jäsenenä ottaa vastuun töistään

Lisätiedot

Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma

Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma Kauppa opiskelijan työsalina -hanke Liiketalouden perustutkinto (merkonomi) Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelmassa muodostuu seuraavista tutkinnon osista (kuva alla). Asiakaspalvelun ja myynnin

Lisätiedot

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito 15 osp Tavoitteet:

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito 15 osp Tavoitteet: 1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito 15 osp Tavoitteet: Opiskelija tuottaa verkkopalvelujen sisältöä verkkopalvelusovellukseen. Hän osallistuu

Lisätiedot

AUD 4.2.16 Hyvinvointia mediasta 20ov

AUD 4.2.16 Hyvinvointia mediasta 20ov AMMATILLINEN PAIKALLISESTI TUOTETTU TUTKINNON OSA AUD 4.2.16 Hyvinvointia mediasta 20ov Ammattitaitovaatimukset osaa: suunnitella ja laatia toiminnan tavoitteet asiakkaan tarpeet huomioiden ottaa huomioon

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO,

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Etelä-Savon Koulutus Oy Etelä-Savon ammattiopisto LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA Tutkinnon oppilaitoskohtainen

Lisätiedot

OPETUSSUUNNITELMA LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA

OPETUSSUUNNITELMA LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA OPETUSSUUNNITELMA LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA Vahvistettu 8.9.2011 Rehtorin päätös 64/10/2011 SISÄLTÖ 1. JOHDANTO...

Lisätiedot

KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani TUTKINNON OSA: Asiakaslähtöinen valmistaminen LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET

KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani TUTKINNON OSA: Asiakaslähtöinen valmistaminen LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET TUTKINTO: Käsi- ja taideteollisuusalan perustutkinto KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani TUTKINNON OSA: Asiakaslähtöinen valmistaminen LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET TUTKINNON

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, merkonomi, 120 ov Tutkinnon rakenne

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, merkonomi, 120 ov Tutkinnon rakenne Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, merkonomi, 1 Tutkinnon rakenne Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 1 ammatilliset tutkinnon osat 90 ov 1.v Asiakaspalvelu

Lisätiedot

Näyttötutkinto ja tutkintotilaisuuksien arviointi Peruskoulutus

Näyttötutkinto ja tutkintotilaisuuksien arviointi Peruskoulutus Näyttötutkinto ja tutkintotilaisuuksien arviointi Peruskoulutus Sisältö 1. Suomen koulutusjärjestelmä 2. Ammattitaidon hankkiminen (näyttötutkinto ja ammatillinen peruskoulutus) 3. Arviointi KORKEAKOULUTUTKINTO

Lisätiedot

Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen

Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen Savon ammatti- ja aikuisopiston opiskelijat etsivät työssäoppimispaikkoja sekä mahdollisia ilta-viikonloppu- tai kesätöitä. Olemme opastaneet oppilaita hyödyntämään

Lisätiedot

AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA 3.12.2013

AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA 3.12.2013 AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA 3.12.2013 PAIKALLISESTI TARJOTTAVA TUTKINNON OSA: NAVETAN TUOTANTOTEKNOLOGIAN KÄYTTÄMINEN JA HUOLTAMINEN, 10 ov Ammattiosaamisen näyttö Muu

Lisätiedot

OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA 3.4.2014

OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA 3.4.2014 OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA 3.4.2014 EHKÄISEVÄ PÄIHDETYÖ, KAIKILLE VALINNAINEN PAIKALLINEN TUTKINNON OSA, 10 OV 1. TYÖPROSESSIN HALLINTA Suunnittelee ja toteuttaa projektin. Suunnittelu, toteutus

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Yrityksessä toimiminen, 15 osp (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA Etelä Savon Koulutus Oy Etelä Savon ammattiopisto LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA Tutkinnon oppilaitoskohtainen

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TOIMINNAN KANNATTAVUUDEN SUUNNITTELU KASU 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TOIMINNAN KANNATTAVUUDEN SUUNNITTELU KASU 15 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 TOIMINNAN KANNATTAVUUDEN SUUNNITTELU KASU 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Toiminnan kannattavuuden suunnittelu, 15 osp Ammattitaitovaatimukset o laskee

Lisätiedot

1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp Tavoitteet:

1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp Tavoitteet: 1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp Tavoitteet: Opiskeli arvioi oman osaamisensa tuotteistamista tai markkinoilla olevaa liiketoimintamahdollisuutta.

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO. Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO. Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala Talous- ja toimistopalvelujen osaamisala Merkonomi Hyväksytty 9.05.205 2 Sisällys. JOHDANTO...

Lisätiedot

KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani TUTKINNON OSA: Toteuttamisen suunnittelu LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET

KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani TUTKINNON OSA: Toteuttamisen suunnittelu LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET TUTKINTO: Käsi- ja taideteollisuusalan perustutkinto KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani TUTKINNON OSA: Toteuttamisen suunnittelu LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET TUTKINNON

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Tuoteneuvonta tutkinnon osa (TUNE) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Tuoteneuvonta Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai

Lisätiedot

AMMATTITAITOVAATIMUKSET, ARVIOINNIN KOHTEET JA YLEISET ARVIOINTIKRITEERIT

AMMATTITAITOVAATIMUKSET, ARVIOINNIN KOHTEET JA YLEISET ARVIOINTIKRITEERIT AMMATTITAITOVAATIMUKSET, KOHTEET JA YLEISET ARVIOINTIKRITEERIT Tämän luvun ammattitaitovaatimusten määrittely sekä arvioinnin kohteet ja yleiset arviointikriteerit on tarkoitettu koulutuksen järjestäjien

Lisätiedot

NÄYTTÖTUTKINNON ARVIOIJAKOULUTUS

NÄYTTÖTUTKINNON ARVIOIJAKOULUTUS NÄYTTÖTUTKINNON ARVIOIJAKOULUTUS Koulutuksen tavoite: Antaa näyttötutkintoa arvioiville TYÖELÄMÄN ARVIOIJILLE riittävät valmiudet arviointitehtäviin. 1 Suvi Eriksson ARVIOIJAKOULUTUS KOOSTUU: 1. YLEISPEREHDYTYS

Lisätiedot

Tutkinnon osan nimi ja laajuus: Ekologiset hiuspalvelut 15 osp, paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa

Tutkinnon osan nimi ja laajuus: Ekologiset hiuspalvelut 15 osp, paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa Tutkinto: Hiusalan perustutkinto Tutkinnon osan nimi ja laajuus: Ekologiset hiuspalvelut 15 osp, paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa KESKEISET ASIAT 1. Kuvaus osaamisen tunnustamisen

Lisätiedot

TUTKINNON OSAN ARVIOINTISUUNNITELMA 26. marraskuuta 2014

TUTKINNON OSAN ARVIOINTISUUNNITELMA 26. marraskuuta 2014 Tutkinto: Hiusalan perustutkinto Tutkinnon osan nimi ja laajuus: Ekologiset hiuspalvelut 15 osp, paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa KESKEISET ASIAT 1. Kuvaus osaamisen tunnustamisen

Lisätiedot

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat 1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 15 osp Tavoitteet: Opiskelija laskee tuotteen aiheuttamat kustannukset ja hinnoittelee tuotteen. Hän

Lisätiedot

perustutkinnon uudistaminen

perustutkinnon uudistaminen P t h t l d tilli Puutarhatalouden ammatillisen perustutkinnon uudistaminen Puutarhatalouden perustutkinto Työskenteleminen puutarha alalla Yrittäminen puutarha alalla Puutarhatuotannon koulutusohjelma/osaamisala

Lisätiedot

ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/5

ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/5 ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/5 Tutkinnon osa: ksi valmentautuminen 2 ov Ammattitaidon osoittamistavat: työprosessin työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinnasta opiskelijan ohjaamisen, oppimisen

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Asiakaspalvelun- ja myynnin koulutusohjelma Merkonomi (2013 2014)

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Asiakaspalvelun- ja myynnin koulutusohjelma Merkonomi (2013 2014) LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Asiakaspalvelun- ja myynnin koulutusohjelma Merkonomi (2013 2014) Palvelu-, sosiaali- ja terveysalan apulaisrehtori hyväksynyt 25.4.2014, 6. Näyttötoimikunta

Lisätiedot

Opiskelija tekee työasemaympäristöön ja sen hankintaan liittyviä toimistotehtäviä ja laskutoimituksia sekä hyödyntää kielitaitoaan.

Opiskelija tekee työasemaympäristöön ja sen hankintaan liittyviä toimistotehtäviä ja laskutoimituksia sekä hyödyntää kielitaitoaan. 1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa : Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 osp Tavoitteet: Opiskelija toimii työasemaympäristössä asentaen sekä laitteistoja että ohjelmistoja,

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Myynnin tukipalvelut tutkinnon osa (MYTU) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Myynnin tukipalvelut Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

Ammattiosaamisen näytöt / tutkintotilaisuudet ammattillisessa koulutuksessa osa 2. Terhi Puntila, Tampereen seudun ammattiopisto, Tredu

Ammattiosaamisen näytöt / tutkintotilaisuudet ammattillisessa koulutuksessa osa 2. Terhi Puntila, Tampereen seudun ammattiopisto, Tredu Ammattiosaamisen näytöt / tutkintotilaisuudet ammattillisessa koulutuksessa osa 2. Terhi Puntila, Tampereen seudun ammattiopisto, Tredu Ammatilliset tutkinnot Yhteensä yli 350 kpl erilaisia tutkintoja

Lisätiedot

Arviointisuunnitelma 1.8.2015 alkaen toistaiseksi voimassa olevaa L 630/1998, 13 (muutettu L 787/2014) Arvioinnin opasta.

Arviointisuunnitelma 1.8.2015 alkaen toistaiseksi voimassa olevaa L 630/1998, 13 (muutettu L 787/2014) Arvioinnin opasta. Arviointisuunnitelma Arviointisuunnitelma on osa Raahen Porvari- ja Kauppakoulun 1.8.2015 alkaen toistaiseksi voimassa olevaa Opetushallituksen määräyksiin perustuvien liiketalouden perustutkinnon (Dno

Lisätiedot

SISÄLLYSLUETTELO JOHDANTO... 1. AMMATILLISET TUTKINNON OSAT 90 ov. 4.1 Kaikille pakollinen tutkinnon osa 4.1.1 Asiakaspalvelu 20 ov...

SISÄLLYSLUETTELO JOHDANTO... 1. AMMATILLISET TUTKINNON OSAT 90 ov. 4.1 Kaikille pakollinen tutkinnon osa 4.1.1 Asiakaspalvelu 20 ov... SISÄLLYSLUETTELO JOHDANTO... 1 AMMATILLISET TUTKINNON OSAT 90 ov. 4.1 Kaikille pakollinen tutkinnon osa 4.1.1 Asiakaspalvelu 20 ov... 10 KAUPAN ASIAKASPALVELIJA 4.2 Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Merkonomi Näyttötoimikunta hyväksynyt 1.10. 2009 Ammattiopiston rehtori hyväksynyt 7.10.2009 Voimaantulo 1.8.2009

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Satakunnan koulutuskuntayhtymän opetussuunnitelmatoimikunta 23.4.2015 Sisällysluettelo Johdanto...

Lisätiedot

1(11) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Myynnin tukipalvelut 30 osp

1(11) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Myynnin tukipalvelut 30 osp 1(11) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Myynnin tukipalvelut 30 osp Tutkinnon osaan kuuluvat opinnot: Myynnin tuki Myynnin viestintä Tavoitteet: Opiskelija palvelee sisäisiä ja

Lisätiedot

TYÖPAIKKAOHJAAJAKSI VALMENTAUTUMINEN 2ov

TYÖPAIKKAOHJAAJAKSI VALMENTAUTUMINEN 2ov LIITE 1 1 (11) TYÖPAIKKAOHJAAJAKSI VALMENTAUTUMINEN 2ov Tavoitteet ja keskeiset sisällöt, kiitettävä taso Opiskelija on tunnettava oman alansa perustutkinnon opetussuunnitelma ja kansalliset näyttöaineistot,

Lisätiedot

TUTKINNON OSAN ARVIOINTISUUNNITELMA 5.5.2015

TUTKINNON OSAN ARVIOINTISUUNNITELMA 5.5.2015 Tutkinto: Tutkinnon osan nimi ja laajuus: AUDIOVISUALISEN VIESTINNÄN PERUSTUTKINTO AUDIOVISUAALISEN TUONTANNON TOTEUTTAMINEN 45 osp pakollinen tutkinnon osa 1. Kuvaus osaamisen tunnustamisen toteuttamisesta

Lisätiedot

JEDU - tutkintokohtainen opetussuunnitelma, liiketalouden perustutkinto

JEDU - tutkintokohtainen opetussuunnitelma, liiketalouden perustutkinto 2 3 JOHDANTO... 5 1. LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO... 5 1.1 LIIKETALOUDEN JA KAUPAN AMMATTIALAN KUVAUS JA ARVOPERUSTA... 5 1.2 TUTKINNON TAVOITTEET... 5 1.3 PAIKALLISEN TOIMINTAYMPÄRISTÖN HUOMIOON OTTAMINEN...

Lisätiedot

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN SUUNNITELMA

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN SUUNNITELMA 0 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN SUUNNITELMA Toimitilahuoltajan perustutkinto Hyväksytty Bovallius- ammattiopiston ja koulutuskeskus Agricolan Pieksämäen ammatillisen koulutuksen toimielimessä 29.3.2011. 1

Lisätiedot

OPISKELIJAN ARVIOINTI TYÖSSÄOPPIMINEN NÄYTTÖ

OPISKELIJAN ARVIOINTI TYÖSSÄOPPIMINEN NÄYTTÖ OPISKELIJAN ARVIOINTI TYÖSSÄOPPIMINEN NÄYTTÖ ARVIOINNIN PERUSLÄHTÖKOHTIA Arviointikriteerit ovat kirjalliset, jotka toimitetaan työpaikalle Arvioinnin perustana on aina etukäteen sovitut tavoitteet Arvioinnin

Lisätiedot

Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Pintakäsittelyalan perustutkinto

Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Pintakäsittelyalan perustutkinto Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Pintakäsittelyalan perustutkinto Rehtorin hyväksymä pintakäsittelyalan perustutkinnon opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa, joka sisältää arviointitoimikunnan

Lisätiedot

1 AUDIOVISUAALISEN VIESTINNÄN PERUSTUTKINNON, MEDIA-ASSISTENTTI, TAVOITTEET JA TUTKINNON MUODOSTUMINEN

1 AUDIOVISUAALISEN VIESTINNÄN PERUSTUTKINNON, MEDIA-ASSISTENTTI, TAVOITTEET JA TUTKINNON MUODOSTUMINEN AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON MÄÄRÄYKSEN MUUTOS LIITE 1 1(5) 1 AUDIOVISUAALISEN VIESTINNÄN PERUSTUTKINNON, MEDIA-ASSISTENTTI, TAVOITTEET JA TUTKINNON MUODOSTUMINEN 1.2 AUDIOVISUAALISEN VIESTINNÄN PERUSTUTKINNON

Lisätiedot

LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO

LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO Lastenohjaaja 1 TUTKINNON RAKENNE Pakolliset tutkinnon osat 70 ov - Lapsen kasvun ohjaus ja huolenpito 30ov - Perhelähtöinen ja yhteisöllinen kasvatustyö 25 ov - Koululaisten

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. HUIPPUOSAAJANA TOIMIMINEN HUTO 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. HUIPPUOSAAJANA TOIMIMINEN HUTO 15 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 HUIPPUOSAAJANA TOIMIMINEN HUTO 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Huippuosaajana toimiminen, 15 osp (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) Ammattitaitovaatimukset

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Asiakkuuksien hoito tutkinnon osa (ASHO) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Asiakkuuksien hoito Ammattitaitovaatimukset Opiskelija

Lisätiedot

Liikunnanohjaus. Ammattitaidon osoittamistavat. Utbildning Ab

Liikunnanohjaus. Ammattitaidon osoittamistavat. Utbildning Ab 1/6 Liikunnanohjaus Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa toimimalla liikunnan ohjaustehtävissä. Hän hankkii tarvittavan tiedon, osallistuu tapahtuman

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MYYNNIN TUKIPALVELUT

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MYYNNIN TUKIPALVELUT Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MYYNNIN TUKIPALVELUT Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Myynnin tukipalvelut Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja o palvelee sisäisiä

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN perustutkinto, MERKONOMI

LIIKETALOUDEN perustutkinto, MERKONOMI LIIKETALOUDEN perustutkinto, MERKONOMI Hyväksytty 1.4.2010 25 Voimassa 1.8.2009 alkaen 1 (154) SISÄLLYSLUETTELO LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI... 5 TUTKINNON RAKENNE... 5 TYÖSSÄOPPIMINEN... 8 AMMATTIOSAAMISEN

Lisätiedot

Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymä ELINTARVIKEALAN PERUSTUTKINTO

Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymä ELINTARVIKEALAN PERUSTUTKINTO Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymä ELINTARVIKEALAN PERUSTUTKINTO Yhteenveto ammattiosaamisen näyttöjen arvosanoista ja niiden toteuttamistavoista lukuvuosina 4 Johdanto Ammatillisen peruskoulutuksen kansallinen

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi Tutkinnon osa Myynnin tukipalvelut Mikäli jo aikaisemman tutkinnon osan yhteydessä on arvioitu Työprosessin hallinta, Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta

Lisätiedot

OPS-uudistus 1.8.2015 alkaen Osaamisperusteisuus todeksi. Keski-Pohjanmaan opot ja rehtorit, Kaustinen 24.4.2015

OPS-uudistus 1.8.2015 alkaen Osaamisperusteisuus todeksi. Keski-Pohjanmaan opot ja rehtorit, Kaustinen 24.4.2015 OPS-uudistus 1.8.2015 alkaen Osaamisperusteisuus todeksi Keski-Pohjanmaan opot ja rehtorit, Kaustinen 24.4.2015 Uudet määräykset Voimaan 1.8.2015 koskee myös jatkavia opiskelijoita! Opetuskeskeisyydestä

Lisätiedot