Esityksen agenda. Antti Ylä-Jarkko. Listoille. Tavoitteen sparraus. 1. Ammattimaisen hankinnan knopit. Menetelmän valinta. Ekosysteemi.

Transkriptio

1

2 Esityksen agenda Listoille 1. Ammattimaisen hankinnan knopit Tavoitteen sparraus Menetelmän valinta Ekosysteemi Sika säkissä Henkireiät 2. Kustannustenhallinnan knopit Toimittajaohjaus Sopimukset Osaamisen ostaminen

3 Esityksen agenda 1. Ammattimaisen hankinnan knopit

4 Miten pääset listoille? Kehittämisen keskiössä ovat asiakkaiden tarpeet. Asiakkaat vastaavat investointiohjelman priorisoinnista. Uusia ideoita ja hanke-esityksiä on mahdollista käynnistää kesken vuoden ketterästi. CASE Projektien priorisointi Projektin nykyistä tehokkaampi läpimeno varmistetaan rajallisella määrällä yhtäaikaisia projekteja sekä kokeellisella toiminnalla.

5 Hankinnan tavoitteen sparraus Vantaalla tehtävän hankinnan on maksettava itsensä takaisin 4:ssä vuodessa. Hankinnan tavoitteen on oltava kirkas ja odotetut tuottovaatimukset selvät ostavalle organisaatiolla. CASE Digitaalinen kiinteistönhallinta Aloitus: Kustannushyötylaskelma! Aloitus: KickOff Paina tästä Paina tästä Miten varmistamme luvattujen hyötyjen lunastamisen?

6 Oikean hankintamenetelmän valinta Käyttöön otettavaa hankintamenetelmää kannattaa tarkastella useasta lähtökohdasta käsin. Aina ei voi lähteä siitä liikkeelle, että näyttäisi siltä, että hankinta-asiakirjat ovat kunnossa. Millaiselta tuleva projekti näyttää? Hankintamenetelmällä ja tulevilla projektimenetelmillä on yhteys. CASE Tiedolla johtaminen Päätöksenteko rationaalista! Päätöksenteko poliittista! Päätöksenteko kompleksista! Laajuudenhallinta helppoa! Teknologia tuttua! Paina tästä Paina tästä Paina tästä Paina tästä Paina tästä

7 Ekosysteemiajattelu ja rajapinnat Onnistunut hankinta edellyttää hyvää käsitystä kokonaisuudesta. On tarkkaan harkittava, miten toimittajaloukot vältetään, millainen vastuu halutaan itse kantaa, jne. Nykyiset sotejärjestelmät CASE Sähköisen asioinnin ekosysteemi Järjestelmän konfigurointi Järjestelmän konfigurointi Järjestelmäpalvelut ja tiedot 3. osapuolet Järjestelmän konfigurointi Järjestelmäpalvelut ja tiedot Millainen kokonaisuus tarvitaan ydinhankinnan tueksi?

8 Ei osteta sikaa säkissä Käyttäjätarinat/käyttötapaukset ja demot/poc:t Tavoitteena löytää projektille asetettuja toiminnallisia tavoitteita parhaiten vastaava tuote. Tavoitteena on myös varmistua siitä, että ratkaisu on käyttötarkoitukseensa sopiva. CASE Apotti Käytettävyysarviointi Tuloksellisuus: ryhmäarviointi Virheettömyys Tyytyväisyys Käyttöliittymäsuunnittelun onnistuneisuus: käytettävyystestit Esteettömyys: asiantuntijat Käyttäjät käytettävyysasiantuntijaa Opittavuus: paritestaus Hinta 40% ja käytettävyys 60%:ia!

9 Esityksen agenda 2. Kustannustenhallinnan knopit

10 Ekosysteemiajattelu ja hinnat Onnistunut hankinta edellyttää hyvää käsitystä kokonaisuudesta. On tarkkaan harkittava, miten toimittajaloukot vältetään. Ekosysteemejä tulee aina tarkastella toiminnallisen kokonasuuden lisäksi myös talouden näkökulmasta. CASE Sähköisen asioinnin ekosysteemi Asiantuntijapalvelut Operaattoripalvelut KLkuntahankin nat Perustietotekniikka Laitepalvelut Henkireiät Miten jatkuva hintakilpailu pidetään yllä?

11 Toimittajaohjaus Suurena tavoitteena on se, että kaikki toimittajat istuvat saman pöydän ääressä kehittämissä asiakkaan toimintaympäristöä. Asiakas ei osa-optimoi toimittajan lähtökohdista käsin toimintaansa. Voitte toimittaa meille, jos kykenette toimimaan myös muiden toimittajien kanssa. Tilannekuva CASE Toimittajaohjausmalli ja tilannekuva Toimittajaohjaus Strateginen Taktinen Operatiivinen Palvelusuunnitelma Muutoshallinta Asiakasohjaus Strateginen Taktinen Operatiivinen Miten takaamme, että toimittaja ymmärtää tavoitteemme?

12 Sopimukset Aleneva hinnoittelumalli sopimuskaudelle maksetaan uudesta Hinnoittelumallit ja maailman muutokset huomioitava per hlö hinnoittelu tikettien sijaan mahdollistaa uusien teknologioiden tehokkaan käyttöönoton. Asiantuntijoiden vaihto - sanktiointi Pohtikaa hinnoittelu omista lähtökohdista käsin mutta olkaa tarkkana hintoja nostavien riskien kanssa. CASE Perustietotekniikan sopimus Aktiivinen hinnoittelu passiivisen sijaan?

13 Osaamisen ostaminen Tarvitsemme osaamista, emme lupauksia. Osaavien resurssien on oikeasti oltava käytettävissämme. Asiantuntijapalveluissa asiantuntija tuottaa palvelua. Taustaorganisaation tuen on oltava asiantuntijan käytössä. CASE Osaamisen ostaminen Hinta, laatu ja kemia kohtaavat! Osaamiskartat helpottavat tarvittavan osaamisen määrittelyä Millä varmistamme, että saamme oikeasti osaamista käyttöömme?

14 CASE -ESIMERKIT

15 CASE Projektien priorisointi Ensimmäisen toteutetaan tähdet, joilla on suuri taloudellinen arvo, joiden merkitys on suuri ja joihin liittyy helppo muutos.

16 CASE Digitaalinen kiinteistönhallinta Vantaan kaupunki 5:ksi suurin kiinteistön omistaja Suomessa. KUSTANNUSHYÖTYLASKELMAT Hyödyt kuvattavat aina niin proosa kuin excel muodossa. KICKOFF Odotusten selkeyttäminen sekä muutoksen viestiminen henkilöstölle.

17 CASE Digitaalinen kiinteistönhallinta - Hyödyt

18 CASE Digitaalinen kiinteistönhallinta - Hyödyt

19 CASE Digitaalinen kiinteistönhallinta Kick off Projektit alkavat aina hengen nostatuksella ja tavoitteiden kertaamisella

20 CASE Digitaalinen kiinteistönhallinta - KickOff

21 CASE Tiedolla johtaminen Kompleksinen kokonaisuus, jota leimaa poliittisuus, epävarmuus, uudenlainen avoimuus ja uusi teknologia. PAINOARVO 30%:IA Toimittajien tulee toteuttaa osana tarjoustaan ja ilman veloitusta PoC, jonka avulla Vantaa kaupungilta osallistuvat henkilöt saavat käsityksen tarjotun ratkaisun soveltuvuudesta, käytettävyydestä ja helppokäyttöisyydestä Käyttötapaukset AdHoc-raporttien ja mittareiden laatiminen Talouden käyttötapaus Strategian laadinta ja seuranta

22 CASE Sähköisen asioinnin ekosysteemi Kompleksinen kokonaisuus, jota leimaa poliittisuus, epävarmuus ja uusi teknologia

23 CASE Toimittajaohjausmalli ja tilannekuva

24 CASE Perustietotekniikan sopimus

25 CASE Osaamisen ostaminen

26 Kysymyksiä?