Sopimusohjaus kytkeytyy kaupungin strategiseen suunnittelujärjestelmään ja siinä erityisesti palvelujen hankintasuunnitelmaan tilaajaorganisaatiossa

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Sopimusohjaus kytkeytyy kaupungin strategiseen suunnittelujärjestelmään ja siinä erityisesti palvelujen hankintasuunnitelmaan tilaajaorganisaatiossa"

Transkriptio

1 Konsernihallinto OHJE 1 (3) KKA:2723/003/2006 Tilaajat, tuottajat ja liikelaitokset SOPIMUSOHJAUKSEN PERIAATTEET JA SOPIMUSMALLI SISÄISESSÄ TILAAJA TUOTTAJA MALLISSA Kaupunki siirtyy vuoden 2007 alussa tilaaja tuottaja malliin. Tavoitteena on tehostaa palvelutuotantoa, lisätä toiminnan läpinäkyvyyttä sekä edistää vaihtoehtoisia palvelutuotantotapoja. Tilaaja tuottajamallin keskeinen ohjausväline on sopimus, jossa määritellään kaupunkilaisille tuotettavien palvelujen sisältö, laatu ja palvelujen rahoitus. Sopimus on keskeinen informaation lähde niin päätöksentekijöille kuin henkilöstölle. Sopimusohjauksen piiriin siirtyy vähitellen kaikki palvelutoiminta. Jotta muutos tapahtuisi hallitusti, konsernihallinnossa on talous ja toimintasuunnitteluun kytkeytyen luotu siirtymistä tukevia yhteisiä käytäntöjä. Sopimusohjauksen välineet sisältävät sopimusten valmistelussa hyödynnettävän sopimusmallin ja sopimusjärjestelmää koskevat periaatteet, jotka sisältävät myös sopimusprosessin kytkennän talousarvioprosessiin. Sopimusohjauksen periaatteet ja sopimusmalli vastaavat kysymyksiin: kuka sopii kenen kanssa, mistä asioista sovitaan, miten palvelun laatu ja sisältö määritellään, mille tasolle sopimukset tehdään, miten sopimusten valmistelu ja seuranta tapahtuu sekä miten sopimus rahoitetaan ja laskutetaan. Sopimusohjauksen välineiden soveltamisala on ensisijaisesti sisäiset hankinnat hyvinvointipalveluissa, sisäisissä liikelaitoksissa sekä soveltuvin osin yhdyskuntapalveluissa. Työn kytkennät Sopimusohjaus kytkeytyy kaupungin strategiseen suunnittelujärjestelmään ja siinä erityisesti palvelujen hankintasuunnitelmaan tilaajaorganisaatiossa ja tuotantostrategiaan tuottajaorganisaatiossa. Sopimusohjauksessa tuote on keskeinen yksikkö. Palvelut muodostavat tuotehierarkian jatkumolla ydinprosessi palvelukokonaisuus tuoteryhmä tuote. Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

2 Konsernihallinto OHJE 2 (3) KKA:2723/003/2006 Mistä sovitaan Mallinnettu palvelusopimus tilaajan ja tuottajan välillä muodostuu useamman vuoden voimassaolevasta puiteosasta sekä vuosittain tuotteiden hinnat, määrät ja laatutason vahvistavasta tarkistusosasta. Sopimukset hyväksytään osana vuosisuunnitteluprosessia lautakunnissa ja johtokunnissa. Esitettävässä sopimusmallissa palvelun hankinta ja sopimussuhde on tarkasti yksilöity. Tarkka ja selkeä sopimus on tilaajien ja tuottajien etu. Se vähentää sopimussuhteeseen liittyvää epätietoisuutta ja valmentaa organisaatiota aitoon monituottajamalliin. Sopimuksessa tulee huomioida tilaajien ja tuottajien periaatteellinen työnjako, jonka mukaan tilaaja määrittelee lopputuloksen ja tuottaja vastaa tehokkaasta palveluprosessista. Palvelujen priorisointi ja laadun määrittely on kuitenkin aina tilaajan vastuulla. Ketkä sopivat Milloin sovitaan Sopimusperiaatteissa hankintaketju on määritelty seuraavasti: tilaaja hankkii tuottajalta palvelukokonaisuuden ja tuottaja hankkii kokonaisuuden tuottamiseen tarvittavat tukipalvelut. Sopimusohjauksen mallintaminen sisältää kuvauksen palvelusopimusten valmistelun ja neuvottelujen kytkennästä taloussuunnitteluprosessiin. Taloussuunnitteluprosessissa tilaajan roolia ja vastuuta korostaa mm. periaate, jonka mukaan talousarvioon budjetoidut rahat ovat tilaajan käytössä. Tämän periaatteen mukaan tilaajien tehtävänä on saada myönnetty rahoitus riittämään palvelutarpeen tyydyttämiseen ja tarvittaessa toteuttaa palvelujen priorisointia. Valtuuston vuoden 2007 talousarvion yhteydessä on hyväksytty palvelujen hankinnan ja kilpailuttamisen periaatteet, joissa ohjataan mm. sitä, milloin tilaajat tai tuottajat voivat hankkia palveluja oman organisaation ulkopuolelta kilpailuttamalla. Kaupunginhallituksen suunnittelujaosto on käsitellyt asiaa ja hyväksynyt, että palvelutuotanto siirtyy vuonna 2007 sopimusohjauksen piiriin ja että sisäisessä sopimustoiminnassa sovelletaan konsernihallinnon valmistelemia periaatteita ja palvelusopimusmallia. on nyt päivittänyt maaliskuussa hyväksytyt dokumentit mm. vastaamaan uusia palvelujen hankinnan ja kilpailuttamisen periaatteita. Sopimusohjauksen periaatteet ja sopimusmalli julkaistaan konsernihallinnon ohjeena. Lisätietoja vs. strategiapäällikkö Reija Linnamaa, puh ja vs. kehittämiskoordinaattori Annikka Paavola, puh Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

3 Konsernihallinto OHJE 3 (3) KKA:2723/003/2006 TAMPEREEN KAUPUNGINHALLITUS Jarmo Rantanen Kaupunginjohtaja Juha Yli Rajala Johtaja LIITTEET Palvelusopimusmalli Sopimusohjaus tilaaja tuottaja mallissa (ppt esitys) Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

4 Sopimusohjaus tilaaja tuottaja mallissa Sopimusperiaatteet Sopimusmalli Sopimusprosessi I 1

5 Vastauksia kysymyksiin Kuka sopii kenen kanssa ja mistä Minkälaisia sopimusmalleja sovelletaan Miten palvelun sisältö ja laatu määritellään Mille tasolle sopimukset tehdään Miten sopimusten valmistelu ja seuranta tapahtuu Miten sopimuslaskutus toteutetaan Soveltamisala sisäiset hankinnat hyvinvointipalveluissa, sisäisissä liikelaitoksissa ja soveltuvin osin yhdyskunta palveluissa I 2

6 Työn kytkennät I 3

7 Kytkentä strategiseen suunnitteluun kaupunkistrategia toteutusohjelmat tilaajalautakunnat tuotantojohtokunnat talousarvio palvelujen hankintasuunnitelmat vuosisuunnitelmat palvelusopimus vuosisuunnitelmat tuotantostrategiat 4 v > 1 v 1 3 v 1 v 4 v I 4

8 Suunnitelmista sopimukseen Tilaaja Tilaajan strategia kuvataan lautakunnan hyväksymässä palvelujen hankintasuunnitelmassa, jossa keskeistä asiakastarpeiden ja tilaajan resurssien kehittyminen, palvelujen priorisointi sekä palvelujen tuotantotapavalinnat. Tilaajan vuosisuunnitelma kokoaa yhteen eri palveluntuottajien kanssa tehdyt sopimukset ja tarkentaa talousarvion. Tuottaja Johtokunnan hyväksymä tuotantostrategia kuvaa, miten tuottaja kehittää toimintaansa tilaajien tarpeiden suuntaan ja miten se varautuu monituottajamalliin. Tuottajan vuosisuunnitelma kuvaa, miten tuotantostrategia ja hyväksytty palvelusopimus toteutetaan I 5

9 Tuotteet palvelusopimuksen perustana Ydinprosessi, tilaaja Palvelukokonaisuus Lasten ja nuorten kasvun tukeminen Päivähoito Perusopetus Neuvola ja terv. Jne... Tuoteryhmä Tuote Tuottaja Tukipalvelun tuote Tukipalvelun tuoteryhmä Tukipalveluyksikkö Päiväkotihoito Perhepäivähoito Leikkitoiminta Esiopetus Alle 3 v. kokopäivähoito Päivähoidon ateriat Yli 3 v. kokopäivähoito Päivähoito Lasten ja nuorten ateriat Kouluateriat Hoitoalan ja vanhusten ateriat Osapäivähoito Tampereen Ateria Tilakeskus Jne.. Iltahoito Henkilöstöateriat Jne... Vuorohoito I 6

10 Palvelu tuotteiksi Tuote on sopimuksen perusyksikkö, joka on mitattava, asiakkaan palvelutarvetta kuvaava, selkeäsisältöinen ja hinnoiteltu. Kaupunkilaisten palvelut muodostavat tuotehierarkian: ydinprosessi palvelukokonaisuus tuoteryhmä tuote tukipalvelutuote. Sopimus tilaajan ja tuottajan välillä tehdään palvelukokonaisuuksille, jotka kussakin palvelusopimuksessa yksilöidään tuotetasolle saakka. Palvelukokonaisuudella voi olla useita tuottajia, jolloin kunkin tuottajan kanssa tehdään oma sopimus. Palveluja tuottavalla yksiköllä voi olla puolestaan useita asiakkuuksia I 7

11 Sopimusohjauksen kehityssuunta Tilaaja tuottaja malleja koskevien selvitysten mukaan perinteinen hintaa ja määrällistä palvelujen ostamista korostava tilaaminen on jäämässä vähitellen taka alalle Painotus on siirtymässä strategiseen kumppanuuteen perustuviin sopimusperusteisiin järjestelyihin tilaajien ja tuottajien välillä Strategisilla sopimuksilla tuottajien toimintaa ohjataan ja kannustetaan entistä paremmin väestön tarpeita tyydyttävään suuntaan Siirrytään sopimaan suuremmista kokonaisuuksista, jolloin laatukriteerien merkitys sopimuksissa korostuu Sopimuslaskutus voi perustua tuotteiden lisäksi myös esim. väestö tai asiakasmääriin Sopimuksia kehitetään kuhunkin palveluun sopivaksi I 8

12 Mistä sovitaan I 9

13 Sopimuksen rakenne Palvelusopimus Tilaajan ja tuottajan (tuottajan ja sisäisten tukipalvelujen) välinen sopimus, joka koostuu puiteosasta ja tarkistusosasta Puiteosa Palvelusopimuksen osa, joka kattaa toiminnan ja sopimussuhteen pysyväisluonteiset ja muuttumattomat tekijät, esim. tuote ja laatukuvaukset Voimassaolo: vuotta pidemmän määräajan, max. kolme vuotta Hyväksyminen lautakunnassa ja johtokunnassa Muutokset ensisijaisesti uuden sopimuskauden alkaessa Tarkistusosa Palvelusopimuksen osa, jossa sovitaan tuotteistettujen palvelujen määristä, hinnoista ja jossa tarkistetaan laatu Voimassaolo: talousarviovuosi / toimintakausi Hyväksyminen lautakunnassa ja johtokunnassa vuosittain Muutokset vuosittain / kausittain I 10

14 Sopimuksen sisältö (Tarkempi sopimusmalli erillisessä Word dokumentissa) Puiteosa: Sopimusosapuolet Sopimuksen kohde ja tarkoitus Sopimuksen voimassaolo ja muuttaminen Palvelujen sisältö (tuotekuvausliite) Palvelujen laatu (laatukuvausliite) Alihankinnan käyttö Palveluun liittyvät (työnjakoliite) tilat, välineet ja laitteet tiedottaminen ja viestintä viranomais ja kehittämistoiminta kuntalaisten osallistumis ja vaikutusmahdollisuudet raportointivastuut ja muu työnjako Laadun varmistus Sopimuksen seuranta Vahingonkorvaus Sopimusbonus ja palkitseminen Sopimuspoikkeamat ja erimielisyydet Viittaukset toimintaa koskeva lainsäädäntö ja muu viranomaisohjaus kaupungin johtosäännöt, strategiat ja muu konserniohjaus yleiset sopimusehdot Tarkistusosa: Tilattavat palvelut: tuote, määrä yksikkö, hinta (hintaliite) Rahoitus ja laskutus I 11

15 Palvelun sisältö (tuotekuvausliite) Tehdään tuoteryhmittäin ja tuotteittain Tuotekuvaus on asiakkaan saaman palvelun kirjallinen kuvaus Kuvauksen yksityiskohtaisuus määräytyy tilaajan ohjaustarpeen mukaisesti Huomioitava tuottajan vapaus tulosten aikaansaamiseen Kertoo palvelun sisällön, esim. mitä, kenelle, milloin, millä tavoin tuotteen sisältö, asiakkaiden määrittely, toiminnan tavoitteet, tarjottavan palvelun ajankohta, tuotantotapa, toimipisteverkko asiakaslupaus, tavoiteltavat asiakashyödyt I 12

16 Palvelun laatu (laatuliite) Tilaaja määrittelee laadun tason Vaadittava laatu tulee kyetä rahoittamaan Laatumääritykset /kuvaukset voivat koskea ydinpalvelua, tukipalveluja palvelukokonaisuutta, tuotetta Laatua voidaan tarkastella resurssien, prosessien tai lopputuloksen laatuna Tilaajan näkökulmasta laatu on erityisesti lopputuloksen laatua eli asiakkaan saaman palvelun laatua Laadulle määritellään myös laatukriteerit ja niille mittarit tai tavoitetasot Tilaaja valvoo ja seuraa laadun toteutumista Tuottaja tuottaa laadun ja osoittaa sen tilaajalle Palvelusopimuksessa voidaan nimetä laadunseurantaryhmä I 13

17 Laadun osatekijät Resurssien laatu henkilöstön riittävyys ja ammattitaito tilojen tarkoituksenmukaisuus välineiden ja laitteistojen tekninen taso seuranta: selkeät mittarit Palveluprosessin laatu toimintatavat, johtaminen, viestintä tehokkuus (esim. palvelun toimitusaika) prosessin hallinta (esim. prosessikuvaukset, tehdyt valitukset) turvallisuus ja ympäristövaikutukset seuranta: esim. itsearvioinnin tai ulkopuolisen auditoinnin kautta Tulosten laatu (=tilaajan intressi) asiakastyytyväisyys palvelujen saatavuus, kohdentuvuus, riittävyys vaikuttavuus seuranta: asiakaskyselyt ja vaikuttavuusarvioinnit I 14

18 Työnjakokysymykset (työnjakoliite) Palvelusopimuksissa kiinnitettävä erityistä huomiota työn ja vastuunjaon selkeyteen Pääperiaatteita Tilojen, laitteiden ja välineiden osalta Tuottaja vastaa hankinnasta ja sisällyttää tuotteen kustannuksiin Työnjako kehittämistyössä Tilaaja vastaa ja rahoittaa isot kehittämishankkeet (uudet tuotteet, uudet jakelukanavat) ja ottaa kantaa mm. valtakunnallisiin hanke ehdotuksiin. Tilaaja voi ostaa tuottajalta hankevalmistelua Tuottaja vastaa palveluprosessiin liittyvästä kehittämistyöstä ja tuotteen hintaan sisältyvän tuotekehitysrahan suuntaamisesta Konsernitasoisissa kehittämishankkeissa toimitaan kaupunginhallituksen pysyväismääräyksen mukaisesti I 15

19 Työnjako tiedottamisessa Tilaajan viestinnän kohteena kuntalaiset yleensä ja viranomaispäätösten osalta asianosaiset. Tilaaja vastaa mm. eri palveluvaihtoehtojen selvittämisestä kuntalaisille Tuottajan viestinnän kohteena palvelua saavat asiakkaat ja henkilöstö Tuottaja tiedottaa tarjoamistaan palveluista Työnjako kuntalaisten osallistumis ja vaikuttamismahdollisuuksissa Tilaaja vastaa kuntalaisten osallistumismahdollisuuksista Tuottaja vastaa palvelunkäyttäjien (asiakkaiden) osallistumismahdollisuuksista I 16

20 Työnjaon kuvaus, esimerkki I 17

21 Ketkä sopivat I 18

22 Hankintaketju Tilaajat (palvelukokonaisuudet) Sopimusmalli sisäiseen hankintaan Kaupungin tuotantoyksiköt Tuottaja Tuottaja Tuottaja Tuottaja Liikelaitos Liikelaitos Liikelaitos Liikelaitos Liikelaitos Yksityinen tuotanto Tuottaja Tuottaja Tuottaja Tuottaja Palvelukeskus Palvelukeskus Alihankkija Alihankkija Alihankkija Alihankkija Alihankkija Ydinpalvelu Tukipalvelu I 19

23 Hankinta ja alihankinta Tilaaja hankkii tuottajalta palvelukokonaisuuden Palvelukokonaisuus sisältää ydinpalvelua ja tukipalvelua Tuottaja tuottaa ydinpalvelun pääosin itse ja tarvittaessa hankkii tukipalvelut. Tuottaja voi hankkia myös ydinpalvelua tilaajan ohjauksessa Tuottaja vastaa myös oman alihankintansa laadusta Pääsääntö hankintarooleissa Tilaaja hankkii esim. päivähoitoa ja tk vastaanottotoimintaa Tuottaja hankkii esim. ateriapalveluja, laboratoriopalveluja, taloushallintopalveluja Ł alihankinta Kaupungin palvelujen hankinta ja kilpailuttamisperiaatteet on määritelty ja ne on julkaistu vuoden 2007 talousarvion strategiaosassa I 20

24 Konsernihallinnon rooli Tilaajaryhmä on osa konsernihallintoa Konsernihallinto ohjaa tilaamista ja tuottamista Talousohjaus, strategiaohjaus, omistajaohjaus ja henkilöstöpoliittinen ohjaus Ohjausvälineitä mm. talousarvio, toimintaohjeet ja pysyväismääräykset, johtosäännöt, toimintasäännöt, strategiat ja ohjelmat Henkilöstöpoliittinen ohjaus sisältää mm. palkitsemis ja sopeuttamisperiaatteet Kaupunkistrategiaan liittyvien valtuustokauden ja vuositavoitteiden saavuttamiseksi vaadittavat toimenpiteet on otettava huomioon sopimuksissa I 21

25 Sopimuksen rahoitus ja laskutus Tilaaja saa valtuustolta määrärahan palvelujen ostamiseen tuottajilta Tuottaja kattaa oman budjettinsa palvelujen myynnistä saamillaan tuloilla Tilaaja tekee palvelusopimuksen mukaisen tuotekohtaisen ostotilauksen SAPjärjestelmään vuoden alussa Tuottaja laskuttaa toteutuneiden tuotemäärien mukaan kuukausittain Sisäisessä tilaaja tuottaja mallissa tilauksen ja laskutuksen yhteydessä kirjautuvat sisäiset tulo ja menokirjaukset eikä laskuja tarvitse erikseen hyväksyä Laskutus onnistuu SAP järjestelmän kautta niin kauan kuin tilaajan ostotilausta on jäljellä (tai mahdollinen muu määritelty toleranssiraja ei ylity) Mahdollisesti tarvittavasta lisätilauksen rahoituksesta päättää kaupunginvaltuusto Jos laskutus perustuu muuhun kuin tuotekohtaiseen hintaan, se tapahtuu kuukausihinnalla (=kokonaishinta/12) I 22

26 Sopimusseuranta ja erimielisyydet Yhteinen neuvottelu sopimusseurannasta vähintään kerran vuodessa (toteutuneet tuotemäärät, laatu, hinta, työnjako) Laskutustiedon avulla toteutuman seuranta kuukausittain Seurannassa huomioidaan valtuuston raportointiaikataulu Poikkeamien toteaminen ja asioihin puuttuminen välittömästi, esim. suullinen/kirjallinen huomautus Erimielisyydet ratkaistaan sisäisissä sopimuksissa osapuolten välisillä neuvotteluilla. Viime kädessä tilaajan ja tuottajan intressejä yhteensovittaa pormestari ja kaupunginhallitus. Sopimussanktiot: hinnan alennus, sopimussakko, vahingonkorvaus, sopimuksen purku I 23

27 Milloin sovitaan sopimusprosessin vuosikello I 24

28 Sopimusprosessi 2007 alkaen Kh, kv Seminaari kv KEHYS PÄÄTÖS kh TA PÄÄTÖS kh, kv Konsernihallinto Tilaajat Tuottajat Omat tukipalvelut liikelaitokset palvelukeskukset Palvelujen hankintojen suunnittelu Tilaajan vuosisuunnitelma Sopimusseuranta ja ennakointi Seurantatiedot Vuosisuunnitelmien laadinta Tarjous / palvelupyyntö Sopimusneuvottelu Vuosisuunnitelmien laadinta TAneuvottelut Vuosiraportit Sopimusluonnosten tarkentaminen Alustavat vuosisuunnitelmat Sopimusneuvottelu Palveluvastaus Palvelusopimukset Tuottajan vuosisuunnitelma Palvelusopimukset Kehysneuvottelut Hintatiedot Palvelusopimukset Vuosisuunnitelmat LÄHTÖKOHDAT VALMISTELU HYVÄKSYMINEN HELMI MAAL HUHTI TOU KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MAR JOU TAMMI I 25

29 Sopimusvalmistelun lähtökohdat Sopimusseuranta ja ennakointi: Suunnitteluprosessi käynnistyy tilaajien ja tuottajien välisellä neuvottelulla edellisvuoden toteumasta ja näkemyksistä seuraavalle sopimusvuodelle, aineistona mm. tuottajan vuosiraportti, asiakastyytyväisyystiedot. Tuottaja välittää ennakoidut volyymitiedot tukipalveluihin. Hankintojen suunnittelu: Tilaajat arvioivat seuraavan vuoden palvelutarvetta, tuotantovaihtoehtoja ja kustannuskehitystä, aineistona mm. toteutusohjelmat, palvelujen hankintasuunnitelmat ja hankittu tieto asiakastarpeista. Kehysneuvottelut: Tilaajat ja konsernihallinto neuvottelevat seuraavan vuoden palvelutarpeen rahoituksesta ja sopivat tilaajan käytettävissä olevan talousarviokehyksen, joka esitetään kaupunginhallitukselle hyväksyttäväksi. Tukipalvelujen osalta sovitaan tavoitteet mm. liikevaihdolle ja investointitasolle I 26

30 Sopimusten valmistelu Tarjous /palvelupyyntö: Tilaajat jakavat talousarviokehyksen palvelukokonaisuuksille ja valmistelevat palvelutarpeen mukaiset pyynnöt tuottajille (ulkoiset tarjouspyynnöt ja sisäiset palvelupyynnöt) ja tuottajat edelleen tukipalveluille. Palveluvastaus: Tuottajat saavat alihankkijoilta hintatiedot tukipalveluista ja valmistelevat tilaajan pyyntöön vastauksen. Tämän pohjalta käynnistetään sopimusneuvottelut. Sopimusneuvottelut: Sopimusneuvotteluissa sovitaan mm. hankittavista määristä ja yksikköhinnoista ja valmistellaan sopimusluonnokset. Vuosisuunnitelmat: Tilaajat ja tuottajat valmistelevat sopimuksen toteuttamista tukevat alustavat vuosisuunnitelmat hyväksyttäväksi lautakuntiin ja johtokuntiin I 27

31 Sopimusten hyväksyminen Talousarvioneuvottelut: Tilaajat ja konsernihallinto käyvät lautakuntapäätösten jälkeen talousarviokehystä tarkentavat neuvottelut, joiden pohjalta viimeistellään talousarvioesitys kaupunginhallitukselle ja edelleen kaupunginvaltuustolle. Sopimusluonnoksen tarkentaminen ja hyväksyminen: Tilaajat ja tuottajat tarkentavat valtuuston talousarviopäätöksen jälkeen tarvittaessa sopimusluonnosta ja hyväksyvät palvelusopimukset toimielimissään. Vuosisuunnitelmien tarkentaminen: Lautakunnat ja johtokunnat hyväksyvät lopulliset vuosisuunnitelmat toimeenpanon pohjaksi. Sopimusten seuranta: Sopimuskauden aikainen seuranta toteutetaan sopimuksessa mainitulla tavalla I 28

32 1 (9) TOIMINTAOHJE: TAMPEREEN KAUPUNGIN SOPIMUSMALLI PALVELUJEN HANKINTAAN TILAAJA TUOTTAJA-MALLISSA Sopimusmalli on laadittu ensisijaisesti sisäiseen sopimiseen sovellettavaksi uudessa tilaaja tuottaja-mallissa Sopimusmallia tulee hyödyntää tilaajien ja tuottajien sekä tuottajien ja tukipalvelujen välisissä sopimuksissa Sopimusmalli - on suuntaa-antava - sisältää kaikki sopimuksen ydinasiat, ei välttämättä jokaisen palvelun osalta kaikkia tarvittavia - toimii muistilistana sopimuksen tekoa varten - pyrkii siihen, että tilaajalla ja tuottajalla ei ole yhteisiä tehtäviä vaan roolit ja vastuut ovat selkeät - luo lukuisten eri sopijaosapuolten välille yhtenäistä käytäntöä, jotta kokonaisuus pysyisi paremmin hallinnassa Poimi ydinasiat ja sopivia esimerkkivirkkeitä sopimusmallista, lisää kunkin palvelun vaatimat yksikölliset asiat ja rakenna sopimus niiden ympärille. Katso lisäksi - pp-esitys Sopimusohjaus tilaaja tuottaja-mallissa (http://www.tac.fi/palke/sopimus/sopimus.html) - vuoden 2007 talousarvioasiakirjassa julkaistut palvelujen hankinnan ja kilpailuttamisen periaatteet (http://www.tampere.fi/talous/talousarvio2007/index.html) Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

33 2 (9) PALVELUSOPIMUS XXPALVELUISTA PUITEOSA 1. Sopimusosapuolet Tilaaja: Tampereen kaupunki,.. Yhteyshenkilö: nimi, puh., sähköpostisoite varahenkilö: nimi, puh., sähköpostiosoite Palvelun tuottaja: Tampereen kaupunki,.. Yhteyshenkilö: nimi, puh., sähköpostisoite varahenkilö: nimi, puh., sähköpostiosoite (Tarvittaessa nimetään eri yhteyshenkilöt sopimusasioihin sekä tilaamiseen ja tuottamiseen liittyviin asioihin.) 2. Määritelmät (käsitteet voidaan määritellä myös sopimuksen ao.kohdissa) 3. Sopimuksen kohde ja tarkoitus 4. Sopimuksen voimassaolo ja muuttaminen Tässä sopimuksessa käytetyillä käsitteillä tarkoitetaan seuraavaa, esim: Palvelusopimuksen puiteosa = tämän sopimuksen runko-osa, jossa on sopimuksen pysyväisluoteiset, useammaksi vuodeksi kerrallaan sovittavat asiat Palvelusopimuksen tarkistusosa = tähän sopimukseen liittyvä vuosittain / kausittain tarkistettava osa, jossa sovitaan tuotteistettujen palvelujen määristä ja hinnoista, laatutason tarkistamisesta sekä mahdollisista muista yksityiskohdista Tällä sopimuksella sovitaan osapuolten välillä noudatettavat xx palvelujen hankinnan ehdot. Palvelut perustuvat kohdissa 17 ja 18 yksilöityihin lakeihin, kaupungin strategioihin ja ohjelmiin. Tämä on Tampereen kaupungin sisäinen sopimus eikä sitä voi siirtää kaupungin ulkopuoliselle taholle. a) Sopimus on voimassa x.x.200x - x.x.200x. Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

34 3 (9) b) Sopimus on voimassa toistaiseksi. Irtisanomisaika on kolme kuukautta. Puiteosan voimassaolo max 3 vuotta. Sopimusta voidaan perustellusta syystä muuttaa, jolloin osapuolten tulee neuvotella ja hyväksyä uusittu sopimus. 5. Palvelujen sisältö Tämän sopimuksen mukainen palvelukokonaisuus on: Palvelukokonaisuus sisältää seuraavat tuoteryhmät ja ne jakaantuvat edelleen seuraavaan määrään tuotteita: Tuoteryhmä Tuotelukumäärä X 1 Y 2 Z 3 Sopimuksen liitteenä on tuoteryhmien kuvaukset (liite 1) ja tuotteiden tuotekuvaukset (liite 2). Palvelun kuvaaminen, ks. ppt-esitys. 6. Palvelujen laatu Sopimukseen liitetään laatuliite (liite 3). a) Laatuliitteessä kuvataan palvelujen laatu. Kuvauksessa korostuu lopputulosten laatu eli palvelujen saatavuus, kohdentuvuus, riittävyys, vaikuttavuus ja asiakastyytyväisyys. b) Laatuliitteessä lähtökohtana on laadun kehittäminen tai nykyisen laatutason säilyttäminen, jolloin asetetaan laatukriteerit ja näille mittarit tai tavoitetasot. c) Laatuliitteessä kuvataan laadun nykytila (kohta a) ja asetetaan laatukriteerit ja mittarit laadun seuraamiseksi (kohta b). Laadun määritteleminen, ks. ppt-esitys. Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

35 4 (9) 7. Palvelun tuotantotapa ja alihankinta Palvelun tulee täyttää lainsäädännössä ja muussa viranomaisohjeistuksessa asetetut vaatimukset sekä sovitussa laajuudessa toimintaa koskevat laatusuositukset. Palvelun tuottaja vastaa siitä, että sillä on riittävä ja pätevä henkilökunta, tarkoituksenmukaiset tilat, laitteet ja välineet sekä toimivat prosessit palvelun tuottamiseen. Palvelujen tuottaja vastaa käyttämiensä alihankkijoiden työn laadusta. Tilaaja hankkii palvelut tuottajalta kokonaisuuksittain, joka sisältää sekä ydinpalvelua että tukipalvelua. Tuottaja tuottaa ydinpalvelun pääosin itse käyttäen tukipalveluihin kaupunkiorganisaation tai muita tukipalvelujen tuottajia. Tukipalvelujen ulkoista hankintaa ja kilpailuttamista ohjaa konsernihallinto. Ydinpalvelun alihankintaoikeuksista sovitaan seuraavaa: a) Tuottajalla ei ole oikeutta käyttää ulkoisia alihankkijoita ilman tilaajan suostumusta sen palvelun hankintaan, jota tuottaja itsekin tuottaa. b) Tuottajalla on oikeus tarvittaessa käyttää ulkoisia alihankkijoita palvelun tuottamisessa. c) Tai jokin muu sopiva ehto 8. Palveluun liittyvät tilat, laitteet ja välineet 9. Palveluun liittyvä tiedottaminen Tuottaja vastaa alihankkijoidensa toimista kuten omistaan. Tuottaja vastaa tilojen vuokra- ja ylläpitokustannuksista sekä laitteiden ja välineiden hankinnan ja ylläpidon kustannuksista, mikä on huomioitu palvelun hinnassa. Tilaaja vastaa kustannuksellaan seuraavista laitteista ja välineistä: Toimipisteverkon kehittämisestä sekä investointiluonteisten tilojen, laitteiden, tietojärjestelmien ja välineiden osalta sovitaan seuraavaa: Tilaaja vastaa valmistelun, päätöksenteon ja sen seurausten tiedottamisesta asianosaisille ja kuntalaisille. Erityisesti on huomioitava Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

36 5 (9) uudet palvelut ja palveluissa tapahtuvat sellaiset muutokset, joista tilaaja on päättänyt. Tilaaja vastaa eri palvelutarjontavaihtoehtojen tiedottamisesta kuntalaisille. Tuottaja vastaa käytännöntason palvelutiedottamisesta asiakkaille ja henkilöstölle. Osapuolet vastaavat palveluun liittyvien muutosten tiedottamisesta toisilleen ja muille yhteistyökumppaneille. 10. Palveluun liittyvä viranomais- ja kehittämistoiminta Tilaaja vastaa viranomaistoiminnasta (esim. asiakaspäätöksistä ja asiakasmaksuista), ellei johtosäännössä ole toisin mainittu. Tilaaja vastaa uusiin tuotteisiin, uusiin palvelumalleihin ja jakelukanaviin liittyvästä kehittämisestä sekä mm. tilaajan erillisrahoitusta edellyttävistä kehittämishankkeista. Tuottaja vastaa palveluprosessiin ja palvelun laatuun liittyvästä kehittämistyöstä. 11. Kuntalaisten osallistumis- ja vaikutusmahdollisuudet 12. Raportointivastuut ja muu työnjako Tilaaja vastaa siitä, että kuntalaisille tarjotaan mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa elinympäristön ja kaupungin palveluiden suunnitteluun. Tuottaja vastaa palvelujen käyttäjien (asiakkaiden) osallistumis- ja vaikutusmahdollisuuksista. Tapauskohtaisesti voidaan sopia kuntalaisten osallistumis- ja vaikutusmahdollisuuksien järjestämisestä toisin. Tuottaja raportoi tilaajalle x kertaa vuodessa sopimuksen toteumasta: tuotteet, määrä, laatu, hinta. Muun raportoinnin osalta noudatetaan konsernihallinnon ohjeita. Viranomaisille tehtävästä raportoinnista on sovittu seuraavaa: Tarvittaessa muusta työnjaosta ja velvoitteista tehdään erillinen liite (liite 4). Työnjaon kuvaus, ks. ppt-esitys Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

37 6 (9) 13. Laadun varmistus ja seuranta 14. Yhteistyö ja sopimuksen seuranta. 15. Vahingonkorvaus 16. Sopimusbonus ja palkitseminen Tuottaja vastaa siitä, että sopimuksen ja sen liitteiden mukainen laatu toteutuu. Tilaaja valvoo, että tilattu palvelu on lain- ja asianmukaista. Tilaaja ja tuottaja sopivat yhdessä asiakaspalautejärjestelmästä ja siihen liittyvästi työnjaosta. Tilaaja vastaa mahdollisesta lakisääteisestä laadunarvioinnista, ellei kirjallisesti toisin sovita. Tilaajalla on oikeus tehdä tarkastus- ja auditointikäyntejä. Sopimusosapuolet sitoutuvat toimimaan yhteistyössä. Osapuolten yhteyshenkilöt pitävät säännöllisesti / x kertaa vuodessa palveluja koskevia palavereja. Seuranta tulee kytkeä kaupunginvaltuuston raportointiaikatauluun. Sopimusosapuolet voivat nimetä sopimuksen seurantaan erillisen seurantaryhmän, jossa on tilaajan ja tuottajan lisäksi mahdollisesti myös ulkopuolisia edustajia. Vahingonkorvausvastuussa on se, jonka vastuulla olevasta toiminnasta vahinkoa on aiheutunut. Alihankkijoidensa osalta tuottaja huolehtii, että sille on toimitettu riittävät vakuudet vahinkojen korvaamiseksi. Tuottaja huolehtii siitä, että toiminnan vakuuttamisesta aiheutuvat kulut sisältyvät palvelujen hintaan. Tilaaja ja tuottaja voivat sopia palvelusopimuksen täyttämiseen liittyvästä sopimusbonuksesta. Tuottaja voi kannustaa henkilöstöään hyviin suorituksiin kaupungin tulospalkkausta koskevien päätösten ja ohjeiden mukaisesti. Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

38 7 (9) 17. Toimintaa koskeva lainsäädäntö Tämän palvelusopimuksen mukaista toimintaa sääntelevät erityisesti seuraavat lait: Mikäli sopimuskauden aikana toimintaa koskevassa lainsäädännössä tai siihen perustuvassa muussa viranomaisohjauksessa tapahtuu olennaisia muutoksia, osapuolet sitoutuvat neuvottelemaan uusitun sopimuksen. 18. Kaupungin johtosäännöt, strategiat ja konserniohjeet 19. Yleiset sopimusehdot Tämän sopimuksen mukaisessa palvelutoiminnassa noudatetaan erityisesti seuraavia kaupungin johtosääntöjä, strategioita ja ohjelmia: Lisäksi osapuolet noudattavat kaupunginhallituksen ja konsernihallinnon antamia ohjeita ja pysyväismääräyksiä. Sopimus pitää sisällään konsernihallinnon ohjeiden mukaisesta toiminnasta mahdollisesti aiheutuvat kustannukset ellei toisin sovita. Lisäksi toiminnassa noudatetaan seuraavia oman toimialan suunnitelmia: Seuraavat yleiset sopimusehdot on otettu tämän sopimuksen osaksi. - esim. rakennusalan yleiset sopimusehdot 20. Asiakirjat ja niiden pätevyysjärjestys (vapaaehtoinen) Tämän palvelusopimuksen liitteenä ovat seuraavat asiakirjat: 1. Tuoteryhmäkuvaus 2. Tuotekuvaus 3. Laatukuvaus 4. Työnjako Mikäli asiakirjojen välillä on ristiriitaa, sovelletaan palvelusopimusta ennen liitteitä ja liitteistä pienempi numeroista ennen suurempi numeroista. 21. Sopimuspoikkeamat ja erimielisyyksien ratkaiseminen Sopimusosapuolet sitoutuvat puuttumaan havaitsemiinsa sopimuspoikkeamiin välittömästi. Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Sähköposti ja kotisivu PL 487 Aleksis Kiven TAMPERE katu C

YLÖJÄRVEN KAUPUNKIN SOPIMUS VAMMAISPALVELULAIN MUKAISTEN KULJETUSPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ

YLÖJÄRVEN KAUPUNKIN SOPIMUS VAMMAISPALVELULAIN MUKAISTEN KULJETUSPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ YLÖJÄRVEN KAUPUNKIN SOPIMUS VAMMAISPALVELULAIN MUKAISTEN KULJETUSPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ puiteosa 1.4.2009 tarkistusosa 1.4.2009-31.12.2009 PUITEOSA 3 1. Sopimusosapuolet 3 2. Määritelmät 3 3. Sopimuksen

Lisätiedot

A. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa

A. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa Sopimus lastensuojelulain mukaisesta ympärivuorokautisesta hoidosta. 1. Sopijapuolet Tilaaja PL 85 45101 Kouvola Y-tunnus 0161075-9 Yhteyshenkilö Palvelupäällikkö Sanna-Riitta Junnonen PL 85 45101 Kouvola

Lisätiedot

SOPIMUSMALLI (POHJA A) 1. SOPIJAOSAPUOLET 2. SOPIMUKSEN TAUSTA JA TAVOITTEET 3. SOPIMUKSEN KOHDE SOPIMUS PALVELUISTA

SOPIMUSMALLI (POHJA A) 1. SOPIJAOSAPUOLET 2. SOPIMUKSEN TAUSTA JA TAVOITTEET 3. SOPIMUKSEN KOHDE SOPIMUS PALVELUISTA SOPIMUSMALLI (POHJA A) SOPIMUS PALVELUISTA 1. SOPIJAOSAPUOLET Tilaaja nimi, osoite, puhelin, sähköposti, fax, yhteyshenkilö laskutusosoite tarvittaessa myös tiedot henkilöistä, jotka valvovat tuottajan

Lisätiedot

Tilaajan yhteyshenkilö:

Tilaajan yhteyshenkilö: Sopimusmalli 1 SOPIMUS UIMAOPETUSPALVELUN TUOTTAMISESTA Sopimusosapuolet Yritys (jäljempänä palveluntuottaja) Osoite ja Kirkkonummen kunta/ sivistyspalvelut (jäljempänä tilaaja) Jäljempänä termillä sopimusosapuoli

Lisätiedot

Tampere toimii. Kaupungin toimintamalli ja organisaatio. Valtuuston koulutus 22. 23.1.2013 Kirsi Koski

Tampere toimii. Kaupungin toimintamalli ja organisaatio. Valtuuston koulutus 22. 23.1.2013 Kirsi Koski Tampere toimii Kaupungin toimintamalli ja organisaatio Valtuuston koulutus 22. 23.1.2013 Kirsi Koski 1 Sisällys Kaupungin organisaatio, toimijat ja niiden tehtävät Toimintamallin kuvaus 2 3 Kaupungin organisaatio,

Lisätiedot

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä 1 SOPIMUSLUONNOS, AULAPALVELUT 1.1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Ympäristökeskus PL 500, 00099 HELSINGIN KAUPUNKI Käyntiosoite: Viikinkaari 2 a, 00790 Helsinki Y-tunnus: 0201256-6

Lisätiedot

SEUDULLISEN KUNTAPALVELUTOIMISTON PUITESOPIMUS

SEUDULLISEN KUNTAPALVELUTOIMISTON PUITESOPIMUS Liite 1 Seutuhallitus 5.6.2008 SEUDULLISEN KUNTAPALVELUTOIMISTON PUITESOPIMUS Sivu 1 / 7 SEUDULLISEN KUNTAPALVELUTOIMISTON PUITESOPIMUS 1. Sopijapuolet Tilaaja kunta/kaupunki Tuottaja Oulunkaaren seutukunnan

Lisätiedot

Hämeenlinnan tilaaja-tuottaja - malli

Hämeenlinnan tilaaja-tuottaja - malli Hämeenlinnan tilaaja-tuottaja - malli Hämeenlinna 2012 tavoitteet (kh 12/2005) 1) Palveluiden tuottavuuden ja vaikuttavuuden kasvu 2) Palveluiden organisointi ja tuottaminen asiakaslähtöisesti 3) Kustannustietoisuuden

Lisätiedot

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA LIITE 5A SOPIMUS SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Jyväskylän yliopisto Pl 35 40014 Jyväskylän yliopisto (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:

Lisätiedot

PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki. ja xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus

PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki. ja xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus 1 SUUN TERVEYDENHUOLLON ANESTESIAPALVELUN HANKINTA 1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Osoite: Helsingin kaupungin terveyskeskus PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki ja xxxxxxx (jäljempänä

Lisätiedot

LOVIISAN KAUPUNGIN JA LAPINJÄRVEN KUNNAN SOPIMUS SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON PALVELUIDEN YHTEISTOIMINTA-ALUEESTA

LOVIISAN KAUPUNGIN JA LAPINJÄRVEN KUNNAN SOPIMUS SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON PALVELUIDEN YHTEISTOIMINTA-ALUEESTA LOVIISAN KAUPUNGIN JA LAPINJÄRVEN KUNNAN SOPIMUS SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON PALVELUIDEN YHTEISTOIMINTA-ALUEESTA Loviisan kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx Lapinjärven kunnanvaltuusto xx.xx.2014 xx 2

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS Liite 3 1(6) OPETUSVIRASTO 15.4.2015

HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS Liite 3 1(6) OPETUSVIRASTO 15.4.2015 HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS Liite 3 1(6) SOPIMUSLUONNOS, ERIKOISIKKUNOIDEN PESUPALVELU 1. Sopijapuolet Tilaaja: Helsingin kaupungin opetusvirasto, PL 3000, 00099 Helsingin kaupunki jäljempänä Tilaaja

Lisätiedot

Jokilatvojen tilapalveluiden Kuntayhtymän palvelutuotannon YLEISSOPIMUS

Jokilatvojen tilapalveluiden Kuntayhtymän palvelutuotannon YLEISSOPIMUS Jokilatvojen tilapalveluiden Kuntayhtymän palvelutuotannon YLEISSOPIMUS 2 3 TUOTANNON YLEISSOPIMUS SISÄLTÖ 1 SOPIMUKSEN TARKOITUS...5 2 TOIMINTA JA TEHTÄVÄT...5 3 TOIMINTAYMPÄRISTÖ...5 4. TUOTANNON VALVONTA...6

Lisätiedot

TOHOLAMMIN KUNNAN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS 2015

TOHOLAMMIN KUNNAN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS 2015 Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito ja -peruspalvelukuntayhtymä Peruspalveluliikelaitos JYTA Peruspalvelulautakunta TOHOLAMMIN KUNNAN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS 2015 1. Sopimuksen

Lisätiedot

TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ

TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ 2 (7) Sisällys 1 SOPIMUSOSAPUOLET JA SOPIMUKSEN TARKOITUS... 3 2 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO... 3 3 AVOIN SÄHKÖNTOIMITUS... 3

Lisätiedot

Talousjohtamisen näkökulmia varhaiskasvatuspalveluissa

Talousjohtamisen näkökulmia varhaiskasvatuspalveluissa Talousjohtamisen näkökulmia varhaiskasvatuspalveluissa Johtajuusfoorumi 19.3.2013 Tampere Arto Lamberg Varhaiskasvatusjohtaja TIIVISTELMÄ Palveluiden järjestäminen Kunnan toiminnassa on keskeistä strategisten

Lisätiedot

ATERIAPALVELUJEN TUOTTAMISEN YHTEISTYÖSOPIMUS KAINUUN SOSIAALI - JA TERVEYDENHUOLLON KUNTAYHTYMÄN JA KUNNAN VÄLILLÄ SOPIJAOSAPUOLET

ATERIAPALVELUJEN TUOTTAMISEN YHTEISTYÖSOPIMUS KAINUUN SOSIAALI - JA TERVEYDENHUOLLON KUNTAYHTYMÄN JA KUNNAN VÄLILLÄ SOPIJAOSAPUOLET 1 ATERIAPALVELUJEN TUOTTAMISEN YHTEISTYÖSOPIMUS KAINUUN SOSIAALI - JA TERVEYDENHUOLLON KUNTAYHTYMÄN JA KUNNAN VÄLILLÄ SOPIJAOSAPUOLET Ateriapalvelun saaja: Nimi Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä,

Lisätiedot

SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT

SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT LIITE 2 SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT Tilaaja: Vaihtoehtoisesti: Sipoon kunta PL 7 04131 Sipoo Y-tunnus: 0203533-8 Helena Räsänen, palvelujohtaja

Lisätiedot

Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit

Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit Esi- ja perusopetuksen kehittämisverkoston päätösseminaari katse kohti tulevaisuutta 11.5.2006 Tampere Veli-Matti Kanerva, kehityspäällikkö Kasvatus- ja

Lisätiedot

Palveluasumisen järjestäminen ja hankinnat Tampereella Kuntatalo 14.9.2011

Palveluasumisen järjestäminen ja hankinnat Tampereella Kuntatalo 14.9.2011 Palveluasumisen järjestäminen ja hankinnat Tampereella Kuntatalo 14.9.2011 Mari Patronen projektijohtaja Tampereen kaupunki/ tilaajaryhmä/ ikäihmisten palvelut T A M P E R E E N K A U P U N K I Kaupungin

Lisätiedot

KIRKKONUMMEN KUNTA LIITE 2 1 (5) Perusturva PL 20 02401 KIRKKONUMMI 3.11.2009 1232/135//2009

KIRKKONUMMEN KUNTA LIITE 2 1 (5) Perusturva PL 20 02401 KIRKKONUMMI 3.11.2009 1232/135//2009 KIRKKONUMMEN KUNTA LIITE 2 1 (5) ALUSTAVA PUITESOPIMUS HOITAJATYÖVOIMAN HANKINNASTA (LUONNOS) SOPIJAOSAPUOLET XXX, jäljempänä Palveluntuottaja Y-tunnus ja Kirkkonummen kunta,, jäljempänä Tilaaja 02401

Lisätiedot

Tampereen toimintamalli

Tampereen toimintamalli Tampereen toimintamalli Pormestarimalli ja väestöperusteiset lautakunnat Rovaniemen kaupunginvaltuuston seminaari 22.2.2010 Kari Hakari kehitysjohtaja Tampereen kaupunki 1 Toimintamallin uudistuksen tavoitteet

Lisätiedot

Joukkoliikenteen aikataulusuunnitteluohjelmiston hankinta ja käyttöönotto sekä ylläpito- ja tukipalvelu ajalle 17.3.2014 (tavoite) - 31.5.

Joukkoliikenteen aikataulusuunnitteluohjelmiston hankinta ja käyttöönotto sekä ylläpito- ja tukipalvelu ajalle 17.3.2014 (tavoite) - 31.5. SOPIMUS 1(7) SOPIMUS Joukkoliikenteen aikataulusuunnitteluohjelmiston hankinta ja käyttöönotto sekä ylläpito- ja tukipalvelu ajalle 17.3.2014 (tavoite) - 31.5.2020 Sisällysluettelo 1 SOPIJAPUOLET... 2

Lisätiedot

PALVELUSOPIMUS 2011. Jämsän kaupunki / SoTe-tilaajakeskus & Jämsän kaupungin sosiaali- ja terveystoimi. Vastuuhenkilö(t): Vastuuhenkilö(t):

PALVELUSOPIMUS 2011. Jämsän kaupunki / SoTe-tilaajakeskus & Jämsän kaupungin sosiaali- ja terveystoimi. Vastuuhenkilö(t): Vastuuhenkilö(t): 2011 1 (5) 2011 Jämsän kaupunki / SoTe-tilaajakeskus & Jämsän kaupungin sosiaali- ja terveystoimi VANHUSTEN PALVELUT Palvelun tilaaja (SoTe-tilaajalautakunta): JÄMSÄN KAUPUNKI SoTe-tilaajalautakunta Vastuuhenkilö(t):

Lisätiedot

Yritys (jäljempänä Toimittaja) Osoite Y-tunnus. Molemmat jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot

Yritys (jäljempänä Toimittaja) Osoite Y-tunnus. Molemmat jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot TARJOUSPYYNTÖ / LIITE 3 1 (7) Toimistotyön ergonomiatuotteiden hankinta 1. Sopijaosapuolet Espoon kaupunki (jäljempänä Asiakas) Hankintapalvelut PL 640 Y-tunnus 0101263-6 2. Sopimuksen yhteyshenkilöt:

Lisätiedot

KUNTAKOHTAINEN PERUSTERVEYDEN HUOLLON JA SOSIAALIPALVELUJEN PALVELUSO- PIMUS 2011

KUNTAKOHTAINEN PERUSTERVEYDEN HUOLLON JA SOSIAALIPALVELUJEN PALVELUSO- PIMUS 2011 KUNTAKOHTAINEN PERUSTERVEYDEN HUOLLON JA SOSIAALIPALVELUJEN PALVELUSO- PIMUS 2011 (PUNKAHARJUN KUNTA / ITÄ-SAVON SAIRAANHOITO- PIIRIN KY) SISÄLLYSLUETTELO 1. SOPIJAOSAPUOLET 3 2. KUNTAKOHTAINEN PALVELURAKENNE

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKI Rakennusvirasto

HELSINGIN KAUPUNKI Rakennusvirasto 2 (8) Sisältö 1 SOPIJAPUOLET 4 1.1 Tilaaja 4 1.2 Toimittaja 4 2 SOPIMUKSEN KOHDE 4 3 ASIAKIRJAT 4 4 SOPIMUKSEN SYNTYMINEN JA KAUSI 5 5 ALIHANKKIJAT 5 6 PALVELUNTUOTTAJALLE MAKSETTAAVAT KORVAUKSET 5 7.1.

Lisätiedot

STT:n yleiset sopimusehdot 1.1.2010

STT:n yleiset sopimusehdot 1.1.2010 YLEISET SOPIMUSEHDOT 1 (5) STT:n yleiset sopimusehdot 1. Käyttöoikeus 2. Käyttöehdot 1 Kappale päivitetty 1.1.2016 alkaen. Asiakkaalla on oikeus käyttää STT:n palvelua ja/tai siihen sisältyviä aineistoja

Lisätiedot

KUUMA seutu liikelaitos (y tunnus 0127485-5) Kauppakaari 1-3 C 04200 Kerava

KUUMA seutu liikelaitos (y tunnus 0127485-5) Kauppakaari 1-3 C 04200 Kerava 1 SOPIMUS KUUMA -seutu liikelaitos tilaajana ja Oy toimittajana ovat tehneet seuraavan sopimuksen koskien Paikallisen kehittämisen ja lähidemokratian toimintamalli projektia. 1. SOPIJAPUOLET 1.1 Tilaaja:

Lisätiedot

KIINTEISTÖNHOIDON JA ISÄNNÖINNIN YLEISET SOPIMUSEHDOT 2000

KIINTEISTÖNHOIDON JA ISÄNNÖINNIN YLEISET SOPIMUSEHDOT 2000 KH&I-YSE 2000 26.1.2000 1(6) KIINTEISTÖNHOIDON JA ISÄNNÖINNIN YLEISET SOPIMUSEHDOT 2000 1 Soveltamisala Yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kiinteistönhoidossa ja kiinteistöjen isännöinnissä toimeksisaajan

Lisätiedot

Tämän sopimuksen sopijaosapuolina ovat seuraavat Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n omistajakunnat (jäljempänä sopijakunnat):

Tämän sopimuksen sopijaosapuolina ovat seuraavat Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n omistajakunnat (jäljempänä sopijakunnat): Luonnos 16.03.2012 Yhteistoimintasopimus jätehuoltoviranomaisena toimimisesta 1. Sopimuksen osapuolet Tämän sopimuksen sopijaosapuolina ovat seuraavat Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n omistajakunnat (jäljempänä

Lisätiedot

Kainuun maakunta -kuntayhtymä Kauppakatu 1 B, Kajaani. (08) 61567767, (kalevi.yliniemi@kainuu.fi)

Kainuun maakunta -kuntayhtymä Kauppakatu 1 B, Kajaani. (08) 61567767, (kalevi.yliniemi@kainuu.fi) 1 PUHTAANAPITOPALVELUJEN TUOTTAMISEN YHTEISTYÖSOPIMUS KAINUUN MAAKUNTA -KUNTAYHTYMÄN JA KUNNAN VÄLILLÄ SOPIJAOSAPUOLET Puhtaanapitopalvelun saaja: Nimi Osoite Yhdyshenkilö Puhelin, e-mail Kainuun maakunta

Lisätiedot

TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ

TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ 1 (5) TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ Äänekosken kaupunki pyytää tarjoustanne. Tuoteryhmä Tietokonepäätteet Tarjouspyynnön sisältö ja laajuus Hankintakausi Joulukuu 2012. Ohutpäätteiden

Lisätiedot

YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEISPALVELUSTA (TYP)

YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEISPALVELUSTA (TYP) luonnos 1.12.2015 YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEISPALVELUSTA (TYP) 1 Sopimuksen tarkoitus Tämä sopimus on työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta (jäljempänä

Lisätiedot

Liite 2 TURUN KAUPUNKI Kokouspvm Asia 1. Kaupunginhallituksen henkilöstöjaosto 65 08.03.1999 28

Liite 2 TURUN KAUPUNKI Kokouspvm Asia 1. Kaupunginhallituksen henkilöstöjaosto 65 08.03.1999 28 Liite 2 TURUN KAUPUNKI Kokouspvm Asia 1 Kaupunginhallituksen henkilöstöjaosto 65 08.03.1999 28 1728-1999 (102) Paikallinen virka- ja työehtosopimus noudatettavista palvelussuhteen ehdoista ja menettelytavoista,

Lisätiedot

Sähköinen hyvinvointikertomus johtamisen välineenä

Sähköinen hyvinvointikertomus johtamisen välineenä Sähköinen hyvinvointikertomus johtamisen välineenä Kuntamarkkinat 2014 Sanna Salmela ja Suvi Helanen PPSHP/ TerPS2 hanke www.hyvinvointikertomus.fi Kuntalaki 1 ja Kuntalakiluonnos 1 Kunta pyrkii edistämään

Lisätiedot

NURMIJÄRVEN KUNNAN JA HUS-SERVIS LIIKELAITOKSEN SOPIMUS TEKSTINKÄSITTELYPALVELUISTA

NURMIJÄRVEN KUNNAN JA HUS-SERVIS LIIKELAITOKSEN SOPIMUS TEKSTINKÄSITTELYPALVELUISTA NURMIJÄRVEN KUNNAN JA HUS-SERVIS LIIKELAITOKSEN SOPIMUS TEKSTINKÄSITTELYPALVELUISTA 1 SOPIJAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT 1.1 Tilaaja Nurmijärven kunta (jäljempänä Tilaaja) < osoite > < Y-tunnus > 1.2 Toimittaja

Lisätiedot

SOPIMUS KIERTÄVÄN LASTENSUOJELUN ERITYISSOSIAALI- TYÖNTEKIJÄN PALVELUISTA

SOPIMUS KIERTÄVÄN LASTENSUOJELUN ERITYISSOSIAALI- TYÖNTEKIJÄN PALVELUISTA 1 (5) SOPIMUS KIERTÄVÄN LASTENSUOJELUN ERITYISSOSIAALI- TYÖNTEKIJÄN PALVELUISTA 1. Sopimuksen osapuolet Ostaja: Yhteyshenkilö: Tuottaja: Yhteyshenkilö: Keski-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Raili Haaki

Lisätiedot

Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet

Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Porin kaupungin ja kaupunkikonsernin Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet KH 27.1.2014, KV 10.2.2014 Työryhmädokumentti 23.1.2014 Sisällysluettelo 1. Johdanto 2 2. Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan

Lisätiedot

PUITESOPIMUS KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN JÄRJESTÄMISVELVOLLISUUDEN PIIRIIN KUULUVIEN TYÖTERVEYSHUOLLON PALVELUJEN TUOTTAMISESTA

PUITESOPIMUS KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN JÄRJESTÄMISVELVOLLISUUDEN PIIRIIN KUULUVIEN TYÖTERVEYSHUOLLON PALVELUJEN TUOTTAMISESTA LUONNOS 2.12.2015 PUITESOPIMUS KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN JÄRJESTÄMISVELVOLLISUUDEN PIIRIIN KUULUVIEN TYÖTERVEYSHUOLLON PALVELUJEN TUOTTAMISESTA 1 OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja Kemijärven kaupunki (jäljempänä

Lisätiedot

SOPIMUS TYÖPAJAPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ HAAPAJÄRVEN KAUPUNGISSA

SOPIMUS TYÖPAJAPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ HAAPAJÄRVEN KAUPUNGISSA 1 SOPIMUS TYÖPAJAPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ HAAPAJÄRVEN KAUPUNGISSA 1 YLEISTÄ Tässä sopimuksessa sovitaan työpajatoiminnasta, jolla kehitetään ja tuotetaan palveluja parantamaan valmennukseen tulevien

Lisätiedot

SOPIMUSLUONNOS YLEISÖKÄYMÄLÖIDEN HANKINTA

SOPIMUSLUONNOS YLEISÖKÄYMÄLÖIDEN HANKINTA HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS 1(8) SOPIMUSLUONNOS YLEISÖKÄYMÄLÖIDEN HANKINTA HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS 2(8) 1. Sopijapuolet... 3 2. Sopimuksen kohde... 3 3. Sopimuksen mukaiset käymälät...

Lisätiedot

YHTEISTOIMINTASOPIMUS

YHTEISTOIMINTASOPIMUS 1 YHTEISTOIMINTASOPIMUS 1. Sopijaosapuolet Tämän sopimuksen osapuolina ovat: 1. Saimaan talous ja tieto Oy (y-tunnus 2245148-6) Valto Käkelän Katu 3b, 53130 Lappeenranta jäljempänä Saita Oy 2. Etelä-Karjalan

Lisätiedot

KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA

KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA Inarin kunta pyytää tarjoustanne kirjastoauton korityöstä tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kirjastoauto hankitaan Inarin kunnankirjaston käyttöön (www.inari.fi/kirjasto).

Lisätiedot

T U O T AN T O S O P I M U S

T U O T AN T O S O P I M U S Luonnos T U O T AN T O S O P I M U S X ja Y ja Z välillä paikka.. 17307 SISÄLLYSLUETTELO 1. Osapuolet... 1 2. Sopimuksen tausta ja tarkoitus... 1 3. Ohjelma... 1 4. Hinta- ja maksuehdot... 2 5. y ja Tuottajan

Lisätiedot

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei ostoliikennesopimuksessa

Lisätiedot

Liikenne- ja viestintäministeriö (jäljempänä LVM)

Liikenne- ja viestintäministeriö (jäljempänä LVM) 1 SOPIMUS KAUKO- JA LÄHIJUNALIIKENTEEN OSTAMISESTA 1. OSAPUOLET Liikenne- ja viestintäministeriö (jäljempänä LVM) VR-Yhtymä Oy (jäljempänä VR) 2. SOPIMUKSEN TARKOITUS JA KOHDE LVM ostaa VR:ltä sopimuskauden

Lisätiedot

KANNUKSEN KAUPUNGIN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS

KANNUKSEN KAUPUNGIN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito ja -peruspalvelukuntayhtymä Jokivarsikuntien yhteistoiminta-alue Peruspalvelulautakunta KANNUKSEN KAUPUNGIN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS 1.

Lisätiedot

SOPIMUS PALVELUJEN TUOTTAMISESTA HELSINGIN KAUPUNGIN LIIKENNELAITOS -LIIKELAITOKSEN HELSINGIN KAUPUNGIN PALVELUT OY:N. välillä

SOPIMUS PALVELUJEN TUOTTAMISESTA HELSINGIN KAUPUNGIN LIIKENNELAITOS -LIIKELAITOKSEN HELSINGIN KAUPUNGIN PALVELUT OY:N. välillä SOPIMUS PALVELUJEN TUOTTAMISESTA HELSINGIN KAUPUNGIN LIIKENNELAITOS -LIIKELAITOKSEN JA HELSINGIN KAUPUNGIN PALVELUT OY:N välillä [. päivänä syyskuuta 2015] 1 OSAPUOLET 1.1 Toimeksiantaja Helsingin kaupungin

Lisätiedot

Rakenta Oy 2407354-6. Helsinki. Sergey Kovalev 044-919 0061

Rakenta Oy 2407354-6. Helsinki. Sergey Kovalev 044-919 0061 SOPIMUS OSOITE- JA POSTITUSPALVELUISTA TILAAJA Toiminimi Y-tunnus Kotipaikka Yhteyshenkilö Osoite Puhelin Sähköposti Maksuehdot 14 pv netto, laskutus 3-12 kk välein, 1. vuosi ennakkomaksu 240 e (hintaan

Lisätiedot

YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEISPALVELUSTA (TYP)

YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEISPALVELUSTA (TYP) YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEISPALVELUSTA (TYP) Sopimuksen tarkoitus Tämä sopimus on työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta (TYP) annetun lain (1369/2014)

Lisätiedot

Y-tunnus 0201256-6 Puhelin: kirjaamo 09-310 xxxxx. xxxxxxx (jäljempänä Toimittaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus

Y-tunnus 0201256-6 Puhelin: kirjaamo 09-310 xxxxx. xxxxxxx (jäljempänä Toimittaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus HELSINGIN KAUPUNKI PUITESOPIMUS H064-11-1 1 (5) PUITESOPIMUS 1 Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Osoite: Helsingin kaupungin hallintokeskus PL 1, 00099 Helsingin kaupunki Y-tunnus 0201256-6

Lisätiedot

IKÄIHMISTEN TEHOSTETTUA PALVELUASUMISTA KOSKEVA OSTOPALVELUSOPIMUS (PUITESOPIMUS) Palveluntuottajan yhteystiedot. Palveluntuottajan yhteyshenkilö

IKÄIHMISTEN TEHOSTETTUA PALVELUASUMISTA KOSKEVA OSTOPALVELUSOPIMUS (PUITESOPIMUS) Palveluntuottajan yhteystiedot. Palveluntuottajan yhteyshenkilö SOPIMUS IKÄIHMISTEN TEHOSTETTUA PALVELUASUMISTA KOSKEVA OSTOPALVELUSOPIMUS (PUITESOPIMUS) 1. SOPIMUSOSAPUOLET TILAAJA Kiteen kaupunki Sosiaali- ja terveyspalvelukeskus HELLI-liikelaitos (jäljempänä Helli-liikelaitos)

Lisätiedot

Talouden ohjaus johtokuntien tehtävänä

Talouden ohjaus johtokuntien tehtävänä Talouden ohjaus johtokuntien tehtävänä Johtokuntakoulutus 20.2.2013 Tampere talo 1 Talous ja liiketoimintaryhmä Sisältö Talouden ohjauksen elementit Talouden toiminnot ja toimijat Tampereen kaupungissa

Lisätiedot

Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx

Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx 2 1. Lainsäädäntöperusta ja soveltamisala Kuntalain 13 :n mukaan valtuuston tulee päättää kunnan ja kuntakonsernin

Lisätiedot

SÄÄDÖSKOKOELMA. 2012 Nro 4. Kotkan kaupungin. KOTKAN KAUPUNGIN TALOUSSÄÄNTÖ (Hyväksytty valtuustossa 23.1.2012) l LUKU YLEISET MÄÄRÄYKSET

SÄÄDÖSKOKOELMA. 2012 Nro 4. Kotkan kaupungin. KOTKAN KAUPUNGIN TALOUSSÄÄNTÖ (Hyväksytty valtuustossa 23.1.2012) l LUKU YLEISET MÄÄRÄYKSET Kotkan kaupungin SÄÄDÖSKOKOELMA 2012 Nro 4 KOTKAN KAUPUNGIN TALOUSSÄÄNTÖ (Hyväksytty valtuustossa 23.1.2012) l LUKU YLEISET MÄÄRÄYKSET 1 Soveltamisala 2 Toimintaperiaatteet Tässä taloussäännössä annetaan

Lisätiedot

SOPIMUS luonnos 1 (5).18.2015

SOPIMUS luonnos 1 (5).18.2015 SOPIMUS luonnos 1 (5) Turku Touring Oy:n opastetut kiertoajelut Koiramäen lasten kaupunkikerros ja Turku sightseeing 1. Sopijapuolet Palveluntuottaja: Osoite Y-tunnus: Yhteyshenkilö: ja Tilaaja: Turku

Lisätiedot

SOPIMUS ADOPTIONEUVONNASTA

SOPIMUS ADOPTIONEUVONNASTA SOPIMUS ADOPTIONEUVONNASTA 1. OSAPUOLET Palvelun tilaaja Kirkkonummen kunta / Perusturva Yhteyshenkilö ja yhteystiedot: Sosiaalityön päällikkö Sirkku Pekkarinen-Keto Kirkkonummen perusturva Ervastintie

Lisätiedot

Espoon kaupunki jäljempänä Asiakas Osoite Y-tunnus 0101263-6. Yritys jäljempänä Toimittaja Osoite Y-tunnus. Asiakkaan yhteyshenkilö:

Espoon kaupunki jäljempänä Asiakas Osoite Y-tunnus 0101263-6. Yritys jäljempänä Toimittaja Osoite Y-tunnus. Asiakkaan yhteyshenkilö: TARJOUSPYYNTÖ / LIITE 4 1 (8) Uimahallikemikaalien hankinta Espoon uimahalleihin Sopijaosapuolet Sopimuksen yhteyshenkilöt: Sopimuksen kohde ja tavoitteet Sopijaosapuolten vastuut Espoon kaupunki jäljempänä

Lisätiedot

KUNTOUTTAVAN TYÖTOIMINNAN TUOTTAMISTA KOSKEVA SOPIMUS

KUNTOUTTAVAN TYÖTOIMINNAN TUOTTAMISTA KOSKEVA SOPIMUS KEURUUN KAUPUNKI KUNTOUTTAVAN TYÖTOIMINNAN TUOTTAMISTA KOSKEVA SOPIMUS 1. Osapuolet 1..1Keuruun kaupunki (jäljempänä Kaupunki ) Perusturva / työllisyyspalvelut työllisyyspäällikkö Erja Koivula Multiantie

Lisätiedot

Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle 2015-2016

Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle 2015-2016 Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle 2015-2016 Eurajoen kunnan koulutoimi pyytää tarjoustanne koululaiskuljetuksista lukuvuodelle 2015-2016. 1

Lisätiedot

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella: KOULULAISKULJETUKSET OSTOLIIKENNESOPIMUS 1. Sopijapuolet Ostaja: Kunta............................................... Yhteystiedot:......................................... Ostajan edustaja:......................................

Lisätiedot

REVOLUTION-LISENSSISOPIMUS

REVOLUTION-LISENSSISOPIMUS Lisenssisopimus 1 (5) REVOLUTION-LISENSSISOPIMUS 1 OSAPUOLET Tämä lisenssisopimus ( Sopimus ) on tehty seuraavien osapuolten välillä: 1. Trainer4You Revolution Oy, y-tunnus 2623516 6, Suomessa rekisteröity

Lisätiedot

SOPIMUS TEOLLISUUSJÄTEVESIEN JOHTAMISESTA NAANTALIN KAU- PUNGIN VESIHUOLTOLAITOKSEN VIEMÄRIVERKOSTOON.

SOPIMUS TEOLLISUUSJÄTEVESIEN JOHTAMISESTA NAANTALIN KAU- PUNGIN VESIHUOLTOLAITOKSEN VIEMÄRIVERKOSTOON. NAANTALIN KAUPUNKI Vesihuoltolaitos Käsityöläiskatu 2 21100 NAANTALI TEOLLISUUSJÄTEVESISOPIMUS xx.xx.xxxx SOPIMUS TEOLLISUUSJÄTEVESIEN JOHTAMISESTA NAANTALIN KAU- PUNGIN VESIHUOLTOLAITOKSEN VIEMÄRIVERKOSTOON.

Lisätiedot

SOPIMUS HELSINGIN KAUPUNGIN SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTON TOIMIPAIKKOJEN KÄYTTÄMISESTÄ SOSIAALI- JA TERVEYSALAN OPISKELIJOIDEN KOULUTUKSEEN

SOPIMUS HELSINGIN KAUPUNGIN SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTON TOIMIPAIKKOJEN KÄYTTÄMISESTÄ SOSIAALI- JA TERVEYSALAN OPISKELIJOIDEN KOULUTUKSEEN HELSINGIN KAUPUNKI 1 SOPIMUS HELSINGIN KAUPUNGIN N TOIMIPAIKKOJEN KÄYTTÄMISESTÄ SOSIAALI- JA TERVEYSALAN OPISKELIJOIDEN KOULUTUKSEEN 1 SOPIJAPUOLET Tämän sopimuksen osapuolia ovat Helsingin kaupungin sosiaali-

Lisätiedot

SOPIMUS [...] PALVELUSTA

SOPIMUS [...] PALVELUSTA Julkisen hallinnon IT- hankintojen sopimusehdot (JIT 2007) 1 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [JHS 166

Lisätiedot

Ennakkotyö on Toimittajan Tilaajalle tekemä, ennen Sopimuksen syntymistä, tehty työ.

Ennakkotyö on Toimittajan Tilaajalle tekemä, ennen Sopimuksen syntymistä, tehty työ. 1. SOVELTAMISALA Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan elinkeinonharjoittajien väliseen Palveluiden kauppaan. Näitä ehtoja sovelletaan, elleivät osapuolet ole toisin sopineet. 2. MÄÄRITELMÄT Dokumentaatio

Lisätiedot

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli) LIITE 5 1 KITEEN KAUPUNKI Sivistyskeskus OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli) 1. Sopijapuolet Tilaaja: Yhteyshenkilö: Kiteen kaupunki Sivistyskeskus Kiteentie 25 82500 KITEE Perusopetuksen

Lisätiedot

Helsingin seudun paikallistelevisio Stadi.TV:n Projektisopimus

Helsingin seudun paikallistelevisio Stadi.TV:n Projektisopimus Helsingin seudun paikallistelevisio Stadi.TV:n Projektisopimus 1 Sopijapuolet 1. Helsingin kaupungin kaupunginkanslian tietotekniikka- ja viestintäosasto (jäljempänä Helsingin kaupunki ) 2. Forum Virium

Lisätiedot

YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEIS- PALVELUSTA (TYP)

YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEIS- PALVELUSTA (TYP) YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄSTÄ MONIALAISESTA YHTEIS- PALVELUSTA (TYP) 1 Sopimuksen tarkoitus Tämä sopimus on työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta (TYP) annetun lain (1369/2014)

Lisätiedot

Case Kouvola: Sivistystoimen palveluissa tilaaja-tuottajamallista prosessiorganisaatioon

Case Kouvola: Sivistystoimen palveluissa tilaaja-tuottajamallista prosessiorganisaatioon Case Kouvola: Sivistystoimen palveluissa tilaaja-tuottajamallista prosessiorganisaatioon Valtakunnalliset sivistystoimen neuvottelupäivät 3.-4.10.2012 Kuntatalo Ismo Korhonen, sivistysjohtaja Kouvolan

Lisätiedot

LIITE 3: SOPIMUSLUONNOS KARTTAPOHJAISEN ARKKITEHTUURIHAKUPALVELUN TOTEUTUKSEN HANKINNASTA

LIITE 3: SOPIMUSLUONNOS KARTTAPOHJAISEN ARKKITEHTUURIHAKUPALVELUN TOTEUTUKSEN HANKINNASTA LIITE 3: SOPIMUSLUONNOS KARTTAPOHJAISEN ARKKITEHTUURIHAKUPALVELUN TOTEUTUKSEN HANKINNASTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Palveluntuottaja:

Lisätiedot

SOPIMUS KOULUKULJETUKSEN HANKINNASTA (VAMMAISPALVELUT)

SOPIMUS KOULUKULJETUKSEN HANKINNASTA (VAMMAISPALVELUT) LIITE 5 SOPIMUS SOPIMUS KOULUKULJETUKSEN HANKINNASTA (VAMMAISPALVELUT) 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Perusturvakuntayhtymä Karviainen (jäljempänä tilaaja ) Palveluntuottaja: XX (jäljempänä palveluntuottaja

Lisätiedot

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5 LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5 OSTOLIIKENTEEN EHDOT ASIOINTILIIKENNE / KIMPPAKYYTI Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei

Lisätiedot

Liite 3. Puitesopimusmalli

Liite 3. Puitesopimusmalli PUITESOPIMUS 1. PUITESOPIMUSTOIMITTAJA Pankkiyhteys: Yhteyshenkilö: Yhteystiedot: 2. TILAAJA Oy Helsingin Asuntohankinta Ab Yhteyshenkilö: Yhteystiedot: Tukholmankatu 2, 3. kerros, 00250 Helsinki 3. SOPIMUKSEN

Lisätiedot

PALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio x.x

PALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio x.x JHS 171 ICT-palvelujen kehittäminen: Kehittämiskohteiden tunnistaminen Liite 4 Palvelukuvaus -pohja Versio: 1.0 Julkaistu: 11.9.2009 Voimassaoloaika: Toistaiseksi PALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio

Lisätiedot

Kuntien ennakkomaksuvelka 2007-2013 Raportointi Yritys- ja kehittämishankkeiden valmistelu

Kuntien ennakkomaksuvelka 2007-2013 Raportointi Yritys- ja kehittämishankkeiden valmistelu YHTEISTYÖSOPIMUS Sopijat Kehittämisyhdistys Kalakukko ry (Kalakukko ry) Siilinjärven kunta, Kuopion kaupunki, Juankosken kaupunki, Tuusniemen kunta, Kaavin kunta ja Rautavaaran kunta Sopimuksen tarkoitus

Lisätiedot

Esimerkki sitoviin tavoitteisiin kohdistuvasta riskienarvioinnista ja niitä koskevista toimenpiteistä

Esimerkki sitoviin tavoitteisiin kohdistuvasta riskienarvioinnista ja niitä koskevista toimenpiteistä Esimerkki sitoviin tavoitteisiin kohdistuvasta riskienarvioinnista ja niitä koskevista toimenpiteistä Riskit /tavoitteet: - mitkä ovat tavoitteet, joiden ainakin pitää toteutua? (näkökulma kunnan asukkaiden

Lisätiedot

SOPIMUS KODINHOITOAVUN JA KOTISAIRAANHOIDON ASIAKASPALVELUOSTOJEN HANKINTAA KOSKEVASTA PUITEJÄRJESTELYSTÄ

SOPIMUS KODINHOITOAVUN JA KOTISAIRAANHOIDON ASIAKASPALVELUOSTOJEN HANKINTAA KOSKEVASTA PUITEJÄRJESTELYSTÄ 1 SOPIMUS KODINHOITOAVUN JA KOTISAIRAANHOIDON ASIAKASPALVELUOSTOJEN HANKINTAA KOSKEVASTA PUITEJÄRJESTELYSTÄ 1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Osoite: Helsingin kaupungin terveyskeskus

Lisätiedot

SOPIMUS TILOJEN VUOKRAUKSESSA NOUDATETTAVISTA YLEISISTÄ PERIAATTEISTA. 1.4 Kauniaisten kaupunki Kauniaistentie 10, 02700 Kauniainen

SOPIMUS TILOJEN VUOKRAUKSESSA NOUDATETTAVISTA YLEISISTÄ PERIAATTEISTA. 1.4 Kauniaisten kaupunki Kauniaistentie 10, 02700 Kauniainen SOPIMUS TILOJEN VUOKRAUKSESSA NOUDATETTAVISTA YLEISISTÄ PERIAATTEISTA 1 Osapuolet 1.1 Helsingin kaupunki PL 1, 00099 Helsingin kaupunki 1.2 Espoon kaupunki PL 5, 02771 Espoo 1.3 Vantaan kaupunki Asematie

Lisätiedot

Säännön nimi. Tetola 20.01.2009 Terveyden ja toimintakyvyn sekä Ikla 27.01.2009 ikäihmisten palveluiden toimintasääntö

Säännön nimi. Tetola 20.01.2009 Terveyden ja toimintakyvyn sekä Ikla 27.01.2009 ikäihmisten palveluiden toimintasääntö HÄMEENLINNAN KAUPUNGIN S Ä Ä D Ö S K O K O E L M A HÄMEENLINNAN KAUPUNGIN TERVEYDEN JA TOIMINTAKYVYN EDISTÄMISEN SEKÄ IKÄIHMISTEN PALVELUIDEN TOIMINTASÄÄNTÖ Säännön nimi Tetola 20.01.2009 Terveyden ja

Lisätiedot

Kainuun maakunta -kuntayhtymä. Kauppakatu 1 B, 87100 Kajaani

Kainuun maakunta -kuntayhtymä. Kauppakatu 1 B, 87100 Kajaani 1 ATERIAPALVELUJEN TUOTTAMISEN YHTEISTYÖSOPIMUS KAINUUN MAAKUNTA -KUNTAYHTYMÄN JA KUNNAN VÄLILLÄ SOPIJAOSAPUOLET Ateriapalvelun saaja: Nimi Kainuun maakunta -kuntayhtymä Osoite Kauppakatu 1 B, 87100 Kajaani

Lisätiedot

VD/9119/02.08.00.00/2014

VD/9119/02.08.00.00/2014 VD/9119/02.08.00.00/2014 Vaarallisia kemikaaleja käsittelevien ja/tai varastoivien laitosten onnettomuuksien vaikutuksien arviointi kaavoituksen näkökulmasta Veromiehen ja Pakkalan alueella selvitystyön

Lisätiedot

TEHORESERVIN KÄYTTÖSOPIMUS NRO 2015-S-1119 FORTUM POWER AND HEAT OY sekä FINEXTRA OY

TEHORESERVIN KÄYTTÖSOPIMUS NRO 2015-S-1119 FORTUM POWER AND HEAT OY sekä FINEXTRA OY TEHORESERVIN KÄYTTÖSOPIMUS NRO 2015-S-1119 FORTUM POWER AND HEAT OY sekä FINEXTRA OY 2(5) SOPIMUKSEN TARKOITUS Fortum Power and Heat Oy (Kuormanhaltija), y-tunnus: 0109160-2 ja Finextra Oy (Finextra),

Lisätiedot

AUTOMAATTISEN TAAJUUDENHALLINTARESERVIN TUNTIMARKKINASOPIMUS NRO XX/2015 RESERVINHALTIJA OY sekä FINGRID OYJ

AUTOMAATTISEN TAAJUUDENHALLINTARESERVIN TUNTIMARKKINASOPIMUS NRO XX/2015 RESERVINHALTIJA OY sekä FINGRID OYJ AUTOMAATTISEN TAAJUUDENHALLINTARESERVIN TUNTIMARKKINASOPIMUS NRO XX/2015 RESERVINHALTIJA OY sekä FINGRID OYJ 8.1.2014 2 (7) 1 SOPIMUKSEN TARKOITUS XX (Reservinhaltija) ja Fingrid Oyj (Fingrid) ovat tehneet

Lisätiedot

TOIMITUSSOPIMUS KIVIKON PÄIVÄKODIN OPPIMISYMPÄRISTÖN KALUSTEISTA

TOIMITUSSOPIMUS KIVIKON PÄIVÄKODIN OPPIMISYMPÄRISTÖN KALUSTEISTA Liite 5 Sopimusmalli (Kalusteet) TOIMITUSSOPIMUS KIVIKON PÄIVÄKODIN OPPIMISYMPÄRISTÖN KALUSTEISTA 1. Osapuolet ja yhteyshenkilöt Tilaaja: Kemin kaupunki Osoite: Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:

Lisätiedot

1. Toimeksiantaja(t) Nimi: Osoite: Puhelin / sähköposti: Päävastuullinen lakimies: Vastapuoli / asian osallinen:

1. Toimeksiantaja(t) Nimi: Osoite: Puhelin / sähköposti: Päävastuullinen lakimies: Vastapuoli / asian osallinen: TOIMEKSIANTOSOPIMUS 1. Toimeksiantaja(t) Nimi: Osoite: Puhelin / sähköposti: 2. Toimeksisaaja Asianajotoimisto Tammer-Juristit Oy (y-tunnus 1053452-4) Aleksis Kiven katu 11 C, 33100 Tampere Puh. 010 346

Lisätiedot

JIK-peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä (jäljempänä Tilaaja ) Könnintie 27 B, 60800 ILMAJOKI. Hankinta- ja taloussuunnittelija, p.

JIK-peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä (jäljempänä Tilaaja ) Könnintie 27 B, 60800 ILMAJOKI. Hankinta- ja taloussuunnittelija, p. LIITE 2 SOPIMUS SOPIMUS HAMMASLÄÄKÄRITYÖVOIMAN VUOKRAAMISESTA VIIKONLOPPU- JA ARKIPYHÄILTOIHIN 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: JIK-peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä (jäljempänä Tilaaja ) Könnintie

Lisätiedot

Liiketoiminnan ohjaus Tampereen kaupungissa

Liiketoiminnan ohjaus Tampereen kaupungissa Liiketoiminnan ohjaus Tampereen kaupungissa Valtuuston koulutus 22. 23.1.2013 Liiketoiminnan kehitysjohtaja Kristiina Michelsson 22.1.2013 Liiketoiminnan ohjaus 2 Tampereen kaupunkikonsernin tytäryhteisöjä

Lisätiedot

Verkottumisen mahdollisuudet

Verkottumisen mahdollisuudet Verkottumisen mahdollisuudet Verkostojen luominen kannattaa aloittaa varhain Pro-hankinta Oy Ota selvää, minkälaisia oman toimialan hankintailmoitukset ovat käytä esim. Credita palvelua, josta löytyy myös

Lisätiedot

Sopijaosapuolten vastuut Palveluntuottaja vastaa siitä, että tarjouspyynnössä esitetyt vaatimukset ja kriteerit täyttyvät.

Sopijaosapuolten vastuut Palveluntuottaja vastaa siitä, että tarjouspyynnössä esitetyt vaatimukset ja kriteerit täyttyvät. 1 (5) LUONNOS SOPIMUS KOTIHOIDON KAUPPAPALVELUISTA Sopijaosapuolet Mikkelin kaupunki, jäljempänä kaupunki Mikkelin seudun sosiaali- ja terveystoimi Maaherrankatu 9 11 50100 Mikkeli Y-tunnus 0165116-3 Kaupungin

Lisätiedot

Liite 7 38 5.6.2012 KUOPION KAUPUNGIN KANSALAISOPISTON TOIMINNAN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA SOPIMUS. Juankoski, Kaavi, Rautavaara

Liite 7 38 5.6.2012 KUOPION KAUPUNGIN KANSALAISOPISTON TOIMINNAN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA SOPIMUS. Juankoski, Kaavi, Rautavaara Liite 7 38 5.6.2012 KUOPION KAUPUNGIN KANSALAISOPISTON TOIMINNAN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA SOPIMUS Juankoski, Kaavi, Rautavaara n kaupunki, Juankosken kaupunki, Kaavin kunta ja Rautavaaran kunta ovat sopineet

Lisätiedot

SOPIMUS PALVELUJEN TUOTTAMISESTA HELSINGIN KAUPUNGIN RAKENTAMISPALVELUN HELSINGIN KAUPUNGIN PALVELUT OY:N. välillä 28.5.2015

SOPIMUS PALVELUJEN TUOTTAMISESTA HELSINGIN KAUPUNGIN RAKENTAMISPALVELUN HELSINGIN KAUPUNGIN PALVELUT OY:N. välillä 28.5.2015 SOPIMUS PALVELUJEN TUOTTAMISESTA HELSINGIN KAUPUNGIN RAKENTAMISPALVELUN JA HELSINGIN KAUPUNGIN PALVELUT OY:N välillä 28.5.2015 1 OSAPUOLET 1.1 Toimeksiantaja Helsingin kaupungin rakentamispalvelu (y-tunnus

Lisätiedot

Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: XXX

Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: XXX Hankinta: USB-muistitikut sähköiseen ylioppilaskokeeseen, dnro 1/221/2016 TARJOUSPYYNNÖN LIITE 1, SOPIMUSEHDOT SOPIMUS USB-MUISTITIKKUJEN TOIMITTAMISESTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta

Lisätiedot

(Muut kunnat tekevät hankinnasta oman sopimuksensa soveltaen tätä sopimusluonnospohjaa ja muuttavat kuntakohtaiset tiedot omia vastaaviksi)

(Muut kunnat tekevät hankinnasta oman sopimuksensa soveltaen tätä sopimusluonnospohjaa ja muuttavat kuntakohtaiset tiedot omia vastaaviksi) SOPIMUSLUONNOS 1(5) LIITE 7 HANKINTASOPIMUS / KÄSIPYYHEAUTOMAATTI-, KÄSIPYYHERULLA- JA VAIHTOMATTOPALVELUT 1. SOPIJAOSAPUOLET Tilaaja: Nurmijärven kunta/seudullinen hankintapalvelukeskus Y-tunnus 9014643-2

Lisätiedot

1) Kunnan kiinteistöjen ulkoalueiden hoito 2) Ryhmäkasvien ja kanervien hoitopalvelut 3) Pensaiden alasleikkaus- ja kuorikatteen levityspalvelut

1) Kunnan kiinteistöjen ulkoalueiden hoito 2) Ryhmäkasvien ja kanervien hoitopalvelut 3) Pensaiden alasleikkaus- ja kuorikatteen levityspalvelut 1(6) TARJOUSPYYNTÖ KIINTEISTÖJEN ULKOALUEIDEN HOIDOSTA 1. Hankinnan kuvaus Nurmijärven kunnan hankintapalvelut pyytää tarjoustanne kiinteistöjen ulkoalueiden hoidosta tarjouspyyntöasiakirjoista selviävällä

Lisätiedot