Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Ansioluettelo; referenssit ja koulutus"

Transkriptio

1 Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Mikkola Kirsi Rovaniemellä /Kirsi Mikkola

2 SIVU 1 / 27 ANSIOLUETTELO Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: , Kuopio Siviilisääty: Naimisissa, 1 lapsi (-98) Gsm: Sähköposti: Harrastukset: kilparatsastus, hevoset ja koirat, pitkän matkan juoksu, ratsastusseuratoiminta, ruoanlaitto ja leipominen Referenssit ja asiakaspalautteet myös liitteessä ja osoitteessa ja 1 ERITYISOSAAMINEN Kirsi Mikkola on toiminut johdon liiketoimintakonsulttina ja kouluttajana sekä opettajana liiketoiminnan kehittämistehtävissä vuodesta Hän on sparrannut ja valmentanut usean vuoden ajan kymmeniä julkisen ja yksityisen sektorin organisaatioita liiketoiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen, tuotteistukseen ja myyntiin liittyvissä tehtävissä ja on ansioitunut asiantuntijana erityisesti sähköisen liiketoiminnan ja verkkokaupan alueilla. Mikkola on saanut erityismainintaa toiminnastaan yritysten keskuudessa käyttämällä yhteistä, selkeää ja ymmärrettävää kieltä. Mikkolan vahva osaamisalue on tietotekniikan vaiheittainen, mutta kokonaisvaltainen hyödyntäminen yritysten sisäisissä ja ulkoisissa liiketoimintaprosesseissa. Mikkola on toiminut vuosina Ely-keskusten sertifioituna easkel konsulttina.

3 SIVU 2 / 27 Kirsi on työuransa aikana toiminut myös useissa merkittävissä liiketoiminnan kehittämiseen ja sähköiseen kauppaan tähtäävissä hankkeissa projektipäällikkönä ja/tai asiantuntijana. Hän vaikuttaa edelleen aktiivisesti mikro- ja pk-yritysten laadun kehitystyössä mm. toimimalla pk-yritysten Laatutonni valmennustehtävissä ja Laatutonni n konseptin kehittämisryhmässä. Mikkola on Excellence Finland (Suomen Laatukeskus) koulutettu EFQM malliin pohjautuvan Suomen laatupalkinto arvioitsija vuoden 2008 ja 2009 kilpailussa ja konsultoi pk- yrityksiä laatujärjestelmien laatimisessa ja käyttöönotossa. Mikkola on valmentanut ja kouluttanut liki 600 matkailu- ja vapaa-ajan sekä elämystuotannon alalla työskentelevää henkilöä vuosina Mikkola on sertifoinut osaamistaan matkailun ja elämystuotannon alalla ja saanut sertikaatin OSKE / LEO elämyskouluttaja. Mikkola on toiminut verkkoliiketoiminnan opettajana 2. asteella ja korkeakouluissa vuodesta 2000 (RAMK, JAMK, LAMK, Haaga-Helia) sekä näyttötutkintojen koordinoijana sekä arvioitsijana.

4 SIVU 3 / 27 2 PERUSKOULUTUS Tradenomi, tietojenkäsittely, 1998, TAMK, Tampere Matkailumarkkinointimerkonomi, 1994, PLAI, Ivalo Ylioppilas, 1988, Kuopion klassillinen lukio, Kuopio 3 MERKITTÄVIMMÄT JATKOKOULUTUKSET Yritysten tervehdyttämiskoulutus asiantuntijoille, , Lapin Elykeskus, Rovaniemi Toimitusjohtajakoulu, , Lapin Ely-keskus, Rovaniemi Aineettomat pääomat (Intellectual Property, IP) opintokokonaisuus 3 op, Internet-markkinoinnin kouluttajakurssi 1, , Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus, Rovaniemi JOHA johtamis ja hallitustyöskentelykoulutus, , Lapin Te-keskus, Rovaniemi GOPP 2 -menetelmäkoulutus; työpajakouluttajan koulutus , Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu, Tornio EFQM- laatuarvioitsijakoulutus , Laatukeskus, Excellence Finland Sertifioitu elämyskouluttaja 3, , Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus, Rovaniemi Verkkotutor kurssi 5 op, 2007, Chydenius instituutti 1 2 GOPP Goal Oriented Project Planning - GOPP on osallistava työpajamenetelmä, jossa luovan ja systemaattisen työskentelyn avulla laaditaan konkreettinen yhteinen suunnitelma. Menetelmä soveltuu erinomaisesti hankesuunnitelmien, toimintasuunnitelmien, strategioiden ja muiden loogista rakennetta vaativien suunnitelmien laatimiseen. GOPP on tehokas työkalu myös aiemmin laadittujen suunnitelmien täsmentämiseen. 3

5 SIVU 4 / 27 Opettajan pedagogiset opinnot 35 ov, 2006, Oulun ammatillinen opettajakorkeakoulu, Oulu Työelämän kouluttajan erikoistumisopinnot 20 op, 1997, Tampereen ammatillinen opettajakorkeakoulu, Tampere Microsoft Certified System Engineer (MCSE), 1999, Microsoft, Tampere 4 TYÖKOKEMUS Yrittäjä - toimitusjohtaja, Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy Yrittäjä, alkaen TMI KMI Consulting Yritysvalmennus Kirsi Mikkola Oy Projektipäällikkö, Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus, Lapin maakunnan e- liiketoiminnan osaamisen kasvattamisen kokonaiskoordinaatio (Lapland Online 2013) ja ICT -päällikkö ja koordinaattori, Lapin Markkinointi Oy, Verkkotutor ja opintomateriaalin tuottaja sähköisen liiketoiminnan ja verkkokauppa opintokokonaisuuteen, Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulun koordinoiman AVERKOn verkkotutorina ja verkko-oppimisympäristön opintomateriaalin suunnittelijana sisällöntuottajana vuodesta useissa projekteissa vuosina Pää- ja sivutoiminen verkkoliiketoiminnan ja tietojenkäsittelyn tuntiopettaja, suomen- ja englanninkielisissä tradenomin tutkintoon johtavissa koulutusohjelmissa, Rovaniemen ammattikorkeakoulu, vuosina sekä ja

6 SIVU 5 / 27 Tietojenkäsittelyn ammattitutkintoon valmentavan koulutusohjelman koordinaattori, Rovaniemen aikuiskoulutuskeskus, Aikuiskouluttaja, Nokian aikuiskoulutuskeskus, MERKITTÄVIMMÄT REFERENSSIT Referenssit on ilmoitettu aikajärjestyksessä. REFERENSSIN NIMI, TOTEUTUS, AIKA JA YHTEYSHENKILÖ Lapin Ely-keskus Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Facebook -markkinointi, Kittilä, , , , 3 päivää Yhteyshenkilö: Kirsi Koskinen, ja asiakkaan edustaja Katariina Palola, Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu Puusepänliike Hangasvaara Oy:lle yrityksen www-sivujen löydettävyys, näkyvyyden optimointi, Kittilä, , 2 päivää Yhteyshenkilö: Kirsi Koskinen, ja asiakkaan edustaja Kerttu Hangasvaara, Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus, Googlen ilmaiset työvälineet yritysryhmäkoulutus, Sodankylä, Yhteyshenkilö: Kirsi Koskinen, Minna Suominen,

7 SIVU 6 / 27 Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu Betroc Oy:lle yrityksen www-sivujen löydettävyys, näkyvyyden optimointi, Oulu, ja , 2 päivää Yhteyshenkilö: Kirsi Koskinen, Minna Suominen, ja asiakkaan edustaja Leena Pulju, Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Verkkokaupan ABCmitä kaikkea tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alueen pk-yrityksille, Sodankylä, , Yhteyshenkilö: Kirsi Koskinen, Minna Suominen, Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Verkkokaupan ABCmitä kaikkea tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alueen pk-yrityksille, Sodankylä ja Ivalo, , Yhteyshenkilö: Kirsi Koskinen, Minna Suominen, Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Tee ainakin nämä 10 asiaa kun perustat verkkokaupan seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alueen pk-yrityksille, Kittilä, , ja Yhteyshenkilö: Kirsi Koskinen, ja Katariina Kinnunen, Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Verkkokaupan ABC- mitä kaikkea tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alueen pk-yrityksille, Rovaniemi, jatkuu

8 SIVU 7 / 27 Yhteyshenkilö, Kirsi Koskinen, Leena Janhila, Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Kaikki irti Internetistä, aktivointitilaisuus, Hetta, Yhteyshenkilö: Kirsi Koskinen, Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Tietotekniikan hyödyntäminen liiketoiminnassa, aktivointitilaisuus, Pello, Tundria yrityksen verkkokaupan ja verkkonäkyvyyden kehittäminen, easkel konsultaatio, 3,5 päivää Aika: Yhteyshenkilö: Sauli Vanhapiha, Rauma Interior / Messin Oy Yrityksen kansainvälisen verkkokaupan kehittäminen, easkel konsultaatio, 2 päivää Aika: Yhteyshenkilö: Marita Kuusijärvi, Muuramen Riihivuori Oy Hiihtokeskuksen sisäisten ja ulkoisten toimintaprosessien kehittäminen (lipunmyynti, ravintola majoitus), sähköisen liiketoiminnan asiantuntijapalvelut easkel konsultaatio, 3,5 päivää Aika: Yhteyshenkilö: Janne Andersin, Avalio Pienyrityksen sähköisen toimintaympäristön kehittäminen; dokumentin hallinta, liikkuva työympäristö, sähköinen markkinointi Aika:

9 SIVU 8 / 27 Yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, Timo Vanhapiha, Hullu Poro Oy Yrityksen asiakkuuden hallinnan, myynnin ja markkinoinnin tehostaminen, easkel konsultaatio sekä yrityskehityshankkeen sähköisen liiketoiminnan asiantuntijapalvelut Aika: Yhteyshenkilö: Hullu Poro Oy / Leena Härkönen, Päivikki Palosaari, Hulluporo Resort 2015 hankkeen asiantuntijatyöt; Asiakkuudenhallinnan ja dokumentin hallinnan kehittäminen Aika: Yhteyshenkilö: Leena Härkönen, Jonna Köngäs, Oulun kaaren kuntayhtymä Yrityskaari hanke Facebook-markkinointi työpaja. 1 päivä, Hakukoneoptimointi työpaja, 1 päivä, Yrityskohtaiset klinikat hakukoneoptimoinnista ja facebook-markkinoinnista, , 3.12., 4.12., , yhteensä 4 päivää Yhteyshenkilö: Arja Packalen, Tunturihotelli Vuontispirtti Oy Sähköisen markkinoinnin kehittäminen ja kotisivujen löydettävyyden parantaminen Aika , 2 päivää Yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Eija Saatio, Luomu- ja lähikauppa Vesala

10 SIVU 9 / 27 Sähköisen markkinoinnin tehostaminen, sosiaalisen median käytön tehostaminen, easkel konsultaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: ,5 päivää konsultaatio Yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, Tarja Vesala, Kalajoki Resort, Kylpylä-Hotelli Sani, Kalajoki Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, internet sisällöntuotanto, asiakkuuden hallinnan tehostaminen Aika: , 3 päivää ja , 3 päivää Asiakasyhteys: Hotellijohtaja Minna Tontti, Taulun kartano / Ravintola Harmooni / Arts and Crafts Restaurants Oy Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen, ravintola- ja majoitustoiminnan taustajärjestelmien tarvevaatimusmäärittely, sähköisen kaupan asiantuntijapalvelu, easkel konsultaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: Yhteyshenkilö: Riitta Halttunen, Lapin Apuvälinepalvelu Oy Sähköisen markkinoinnin ja hakukonelöydettävyyden parantaminen, easkel konsultaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: ,5 päivän konsultaatio Yhteyshenkilöt: Jari Uusinarkaus, Konsta Repo, Naturpolis Oy Sähköisen kaupan ja markkinoinnin kehittämien kansainvälisissä jakeluteissä Aika: Yhteyshenkilö: Elisa Kangasaho,

11 SIVU 10 / 27 Kuusamo-Lapland alueen Verkkojalanjäljen mittaus (suomi, englanti, venäjä) ja verkkonäkyvyyden nostaminen työpajat Kuusamossa ja Sallassa ,Taivalkoskella , Pudasjärvellä ja Posiolla , yhteensä 9 päivää Yhteyshenkilö: Liisa Vihermaa, Rauman Kiulu- ja tynnyritehdas Ay Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, easkel konsultaaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: ,5 päivän konsultaatio Yhteyshenkilö: Marko Parkkila, Kajak Sport Oy Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, easkel konsultaaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: ,5 päivän konsultaatio Yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Tiilikaari Oy Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, easkel konsultaaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: ,5 päivän konsultaatio Yhteyshenkilö: toimitusjohtaja

12 SIVU 11 / 27 KodinOnni Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, easkel konsultaaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: ,5 päivän konsultaatio Yhteyshenkilö: Johanna Närvä, RAMK, liiketalous Markkinoinnin suunnittelu ja Internet-markkinointi, 3 op liiketalouden koulutusohjelma Aika: Yhteyshenkilö: Hannele Niemi, Vuorovaikutteiset internet-sovellukset, 3 op liiketalouden koulutusohjelma Aika: Yhteyshenkilö: Hannele Niemi, Mainoa Design Shop Toiminnanohjauksen ja varastonhallinnan sekä verkkokaupan kehittäminen, easkel konsultaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: Yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, Irma Annanpalo, Medigo Oy, Ounasvaaran Pirtit Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, easkel konsultaatio 3,5 päivää. Aika: Yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus,

13 SIVU 12 / 27 Kakkaramäki Oy Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, easkel konsultaatio 6,5 päivää. Aika: Yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, Sähköisen liiketoiminnan ja verkkokaupan kehittäminen asiantuntijapalvelut 8 päivää. Aika: Hotelli Jämsä Oy Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, easkel konsultaatio Aika: Yhteyshenkilö: Hennariikka Hasala, Suomen Latu ry Kiilopää Myynnin, verkkokaupan ja asiakkuuden hallinnan kehittäminen, easkel konsultaatio Aika: Yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, Seppo Uski, Santa s Hotels / Hotel Santa Claus Oy Sähköisen taloushallinnon ja toiminnanohjauksen sekä hotellivarausjärjestelmän käytön tehostaminen sekä integrointi, myynnin ja markkinoinnin prosessien tehostaminen, easkel konsultaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: Yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Maarit Aho, Lapland Safaris Group Oy Yrityksen toiminnanohjauksen, myynnin ja markkinoinnin tehostaminen, easkel konsultaatio ja asiantuntijapalvelut sekä yrityskehityshankkeen sähköisen liiketoiminnan asiantuntijapalvelut

14 SIVU 13 / 27 Aika: Yhteyshenkilöt: Rauno Posio, Rami Korhonen, Jyväskylä Innovation Oy Asiantuntijapalvelut HimosMaailma Oy:n hallitustyöskentelyn sparraus, henkilöstön osaamisen vahvistaminen, internet-markkinointi ja verkkokaupan kehittäminen Aika: , 18 työpäivää Yhteyshenkilö: Miikka Raulo, Tarja Uusipaasto, ja Satu Jokinen, HimosMaailma Oy Yrityksen toiminnanohjauksen tehostaminen, myyntijärjestelmä ja taloushallinnon integraation asiantuntijapalvelut, alueorganisaation liiketoimintamallit ja tuotteistaminen, easkel konsultaatio ja asiantuntijapalvelut Aika: Yhteyshenkilö: HimosMaailma Oy / Tarja Uusipaasto, Rovaniemen Matkailu & Markkinointi Oy Alueorganisaation liiketoimintasuunnittelu ja toiminnan kehittäminen, sparraus, hallitustyöpaja Aika Yhteyshenkilö: Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy / Sanna Kortelainen, Alueorganisaation toiminnan tehostaminen tieto- ja viestintätekniikalla, verkkoliiketoiminnan ja yhteisöpalvelujen kehittämisen asiantuntijapalvelut, hankesuunnittelun sparraus Aika: Yhteyshenkilö: Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy / Sanna Kortelainen,

15 SIVU 14 / 27 Päijät-Hämeen koulutuskuntayhtymä, Lahden ammattikorkeakoulu Matkailupalvelujen myyntijärjestelmät 3 op Aika: Yhteyshenkilö: Tiina Seikkula, Kalajoen kaupunki Alueorganisaation perustamisen konsultointi, yhtiö- ja toimintamallin muodostamisen asiantuntijapalvelut, työpajatyöskentely sekä esitykset sidosryhmille Aika: Yhteyshenkilö: Kalajoen kaupunki / Saila Kukkonen, Lapin Elämysteollisuuden osaamiskeskus Matkailun ja elämystuotannon klusterinohjelma; kehitysympäristö sidonnaisen elämysten johtaminen - teeman määrittely ExperienceLapland.TV teknisen toteutuksen määrittelytyö Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksen backoffice infran kilpailutus Elämyskouluttajan toimeksiannot toukokuusta 2007 alkaen Elämyskoulutus, Pohjois-Savon ammattikorkeakoulu, Elämyskoulutus, Finland Festivals, Elämyskoulutus, Koillismaan matkailuyritykset, Elämystuotetyöpajat, WildTaiga verkosto, Elämys verkossa, Elämysosaaja koulutus, LAMK, Asiakasyhteys: toimitusjohtaja Sanna Tarssanen, Lapin Villitaimen Osuuskunta Osuuskunnan toiminnanohjauksen ja sisäisen viestinnän kehittäminen, easkel konsultaatio Aika: Yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus,

16 SIVU 15 / 27 PaperiValo Ky Verkkokaupan käynnistämisen ja markkinoinnin asiantuntijapalvelut easkel konsultaatio Aika: Yhteyshenkilö: PaperiValo Ky / Sirpa Kivilompolo, Finland Easy Holiday Oy Sähköisen markkinoinnin suunnitelman, myynnin, tuotteistuksen ja viestinnän asiantuntijapalvelut, easkel konsultaatio Aika Yhteyshenkilö: EasyHoliday / LH Finland Oy toimitusjohtaja Harri Savolainen, Pioni ja Piironki Oy Verkkokaupan käynnistämisen ja markkinoinnin asiantuntijapalvelut Aika: Yhteyshenkilö: Pioni ja Piironki Oy / toimitusjohtaja Terhi Kaalamo, LAMK, Sälli hanke Maaseutumatkailuyritysten palvelutuotteen laadun kehittäminen Aika: Yhteyshenkilö: Lapin Elämysteollisuuden osaamiskeskus, toimitusjohtaja Sanna Tarssanen, Liikunta - Aarre: Sähköisen markkinoinnin kehityssuunnitelma ja asiantuntijapalvelut Aika: Asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä Johanna Verho, Nuuksion Taika: Sähköisen markkinoinnin asiantuntijapalvelut, toiminnan ohjauksen, tuotteistuksen ja viestinnän kehittäminen

17 SIVU 16 / 27 Aika: Asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä Satu Selvinen, Mediwe Oy Verkkokaupan tehostaminen; suunnittelu, kilpailutus, sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, yrityksen lähiverkkosuunnitelma Aika: Asiakasyhteyshenkilö: Toimitusjohtaja Sirpa Kärkkäinen, Davas Oy Asiantuntijapalvelut hankesuunnittelussa Liikkeenjohdon konsultointi, tuotteistaminen Aika: Asiakasyhteys: Saara Leivo, Lapin Huippuhotellit: Yrityksen toimintaympäristön tehostaminen tietotekniikalla, verkkokaupan perustamisen asiantuntijapalvelut, easkel konsultaatio Aika: Asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä Hille Kuusisto, Westribe Oy Sähköisen markkinoinnin konsultointi, verkkokaupan tehostamisen konsultointi Aika: Asiakasyhteys: Antti-Pekka Palokangas, Loma-Vietonen Sähköisen markkinoinnin konsultointi Aika: Asiakasyhteys: Tuija Kariniemi, KalsePiping Oy Yrityksen toimintaympäristön tehostaminen tietotekniikalla, toimintaympäristötuki-

18 SIVU 17 / 27 hankkeen koordinointi, kilpailutus ja asiantuntijapalvelut Aika: Asiakasyhteyshenkilö: toimitusjohtaja Jouni Kalamäki, Kalajoen matkailuyhdistys ry, Kalajoki Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, palvelun laadun kehittäminen, asiakkuuksien hallinnan kehittäminen Aika: Asiakasyhteyshenkilö: toiminnanjohtaja Esa Liukka, Hotelli-Ravintola Lasaretti, Oulu Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, asiakkuuden hallinnan tehostaminen Aika Asiakasyhteys: Hotellijohtaja Anna Paakkari, Ruka-Kuusamon Matkailuyhdistys ry, Kuusamo konsultointi-, koulutus- ja neuvontapalvelut Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen sisäisten ja ulkoisten toimintaprosessien tehostamiseksi tietotekniikan avulla Sähköisen viestinnän ja markkinoinnin organisointi ja koulutus jäsenyrityksissä Yhdistyksen ja jäsenten ekstranet-palvelun (rukax.fi) konseptointi ja asiantuntijapalvelut, ruka.fi kehittäminen, asiantuntijapalvelut sisällölliseen ja tekniseen uudistamistyöhön Aika: , asiantuntijatyö jatkuu edelleen Asiakasyhteys: toiminnanjohtaja Tuija Rytkönen, Tornionlaakson Kehitys Oy, Tornionlaakson yhteismarkkinointi Tornionlaakson talvi- ja kesäohjelmakokonaisuuksien luominen ja matkailun yhteismarkkinoinnin kehittäminen -hankkeen asiantuntijapalvelut, verkkokauppa työpajat ja seminaari alueen yrityksille Aika: Asiakasyhteys: Annikka Tuohino,

19 SIVU 18 / 27 Rovaniemen Ammattikorkeakoulu: Verkkokauppaa opetushenkilöstölle koulutus Aika , Asiakasyhteyshenkilö: Päivi Hanni-Vaara, Internet-markkinointi 5 op Aika Yhteyshenkilö: Hannele Niemi, Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu: Verkkokauppaa opetushenkilöstölle - koulutus Aika: Asiakasyhteyshenkilö: Tomi Sipola, Artema / KAIKU: Kalajoen seudun matkailun kasvun turvaaminen ja sähköiset yhteistyökonseptit - hankkeen asiantuntijapalvelut. Käsittäen Kalajoen alueen matkailun sähköisten palveluiden konsultoinnin, kehittämisstrategian ja aikataulutetun kehittämis- ja toteutussuunnitelman. Aika: Asiakasyhteyshenkilö: Aikuiskoulutus- ja hankevastaava Tuula Puoskari, Naturpolis Oy Asiantuntijapalvelut liikkeenjohdon konsultointi, tuotteistaminen ja tuottojohtaminen Ruka-Kuusamo alueen pk-yritykselle Aika: Asiakasyhteyshenkilö: Ilona Rautalampi, ilona.

20 SIVU 19 / 27 Koillis-Suomen Aikuiskoulutus Oy Koillismaan PK-yrityksille järjestetetyt sähköisen liiketoiminnan aktivointiseminaarit, asiantuntijaluennot ja verkkokauppatyöpajat Aika: , ja sekä Asiakasyhteyshenkilö: Päivi Peuna, Seinäjoen ammattikorkeakoulu, SeAMK, matkailun koordinointi Etelä- Pohjanmaalla - hanke Etelä-Pohjanmaan matkailun sähköinen informaatio- ja kauppapaikka esiselvitys Aika: Asiakasyhteys: projektipäällikkö Arja Kortesluoma, Rovaniemen Kehitys Oy Rovaniemen seudun PK-yrityksille järjestettävien ICT käytön asiantuntijaluennot sekä konsultointi, verkkokauppatyöpajat, internet-markkinointi- ja asiakkuudenhallinta työpajat, seudullinen sähköisen kaupankäynnin ja markkinoinnin esiselvitys ja toimenpidesuunnitelma Aika: Asiakasyhteys: projektipäällikkö Teija Mikkola, Haaga-yhtymä, Haaga-Perho Rovaniemi Experiece DQN valmennukset : Asiakaspalvelu verkossa, yrityskohtaiset laatutonni valmennukset, sähköinen liiketoiminta valmennukset Aika: syksy 2011 jatkuu Yhteyshenkilö: Oili Ruokamo, Wellbeing DQN (Destination Quality Net) suunnittelu, asiantuntijapalvelut ohjelman (3 v) suunnittelussa Aika: Yhteyshenkilö: Anne Lukkarila,

21 SIVU 20 / 27 Laatutonni, Laatuosaaja ja Polku laatutonniin valmennustoimeksiannot alkaen, useita valmennustilaisuuksia Lapissa ja muualla Suomessa, yli 500 valmennettavaa yritystä välisenä aikana Aika: Asiakasyhteys: Kehitysjohtaja Anne Lukkarila, Oili Ruokamo Lapin yliopisto, koulutus- ja kehittämispalvelut Pallas-Ylläs matkailurinki II, sähköinen markkinointi ja verkkokauppa asiantuntijapalvelut ja työpajatyöskentelyn ohjaus Aika: Asiakasyhteys: Projektipäällikkö, Tapani Haapasaari, Jyväskylä ammattikorkeakoulu, Jyväskylä Johdatus sähköiseen liiketoimintaan (aikuis- ja nuorisoasteen restonomin tutkintoon johtava koulutus) Aika: ja sekä Asiakasyhteys: lehtori Susanna Nuijanmaa, Haaga-Helia, Matkailun, vapaa-ajan ja elämystalouden sähköinen liiketoiminnan erikoistumisopinnot Sähköinen liiketoiminta ja verkkokauppa opintojakso 5 op, suunnittelu ja toteutus Aika: , Elämys Verkossa 5 op Aika: Sähköinen liiketoiminta 5 op, suunnittelu ja toteutus Aika: Asiakasyhteys: Markus Häyhtiö,

22 SIVU 21 / 27 Ylä-Savon koulutuskuntayhtymä, FUTUURI tulevaisuuden naisyrittäjä ja - johtaja hanke Sähköinen liiketoiminta ja markkinointi, asiantuntijaluennot Aika: Asiakasyhteys: Projektipäällikkö Oili Kinnunen, Kemi-Tornio alueen Kehittämiskeskus PK-yritysten toiminnanohjausjärjestelmien aktivointi Kemi-Tornio alueella hankkeen asiantuntijapalvelut Aika: Asiakasyhteys: Timo Tolvanen, Leo Pitkänen Oy Koillismaa-Lappi imagomarkkinoinnin esiselvitys, ajalla asiantuntijapalvelut Tornionlaakson Kehitys Oy:n toimintaympäristötukihankkeessa ja asiantuntijapalvelut Tornionlaakson yhteismarkkinoinnin käynnistämisprosessissa, ajalla Asiakasyhteys: Toimitusjohtaja Leo Pitkänen, Naturpolis Oy Alueen mikro- ja pk-yritysten lähtötasokartoitus ict:n hyödyntämisen osalta alueen yritysten aktivointi ict:n hyödyntämiseen info- ja koulutustilaisuuksissa yritysten tietojärjestelmien (myynti ja markkinointi) toimittajakartoitus ja raportointi asiakkaalle Aika: Yhteyshenkilö: Tuija Sulkino, Lapin Markkinointi Oy Johdon konsultointi, Lapin matkailuportaalin liiketoimintakonseptin ja sähköisen markkinoinnin konsultointi Aika: Yhteyshenkilö: Ritva Kauhanen,

23 SIVU 22 / 27 Outokaira tuottamhan ry OTTO2 -yrityksen perustajan kestävä polku: Nykyaikaisen markkinoinnin koulutus ja yrityskohtainen konsultointi Pellon ja Ylitornion yritykset Aika: Asiakasyhteys: Toiminnanjohtaja Anne Anttila, Lapin liitto Lapland Online 2013 kokonaiskoordinaation käynnistäminen ajalla Lapin maakuntaportaalin ja viranomaisekstranetin teknisen määrittelyn ja ylläpito -hanke, projektijohto ajalla sekä kilpailutusprosessi ajalla Asiakasyhteys: Yhteysjohtaja Maiju Hyry, Lapland Hotels and Safaris Oy Johdon konsultointi: sähköinen markkinointi ja liiketoiminta Aika: vuonna 2006 Asiakasyhteys: Rami Korhonen,

24 SIVU 23 / 27 6 MUUT MERKITTÄVIMMÄT ESIINTYMISET Mikkola on esitelmöinyt ja luennoinut useissa kansallisissa sähköisen kaupankäynnin ja markkinoinnin tilaisuuksissa. Viimeisimmät esiintymiset: Matkailun sähköiset jakelutiet / kanavat, Ylä-Savon Kehitys Oy, Tarinat elämään Ylä-Savon kulttuurimatkailun kehittämishankkeen työpaja , Yhteyshenkilö: Myyntiseminaari, Witas Oy & JAMK yhteistyönä, Finnbeing ja Malako hankkeet, , Yhteyshenkilö Verkkokauppaan mars, mars, SeAMK, ematkailu Pohjanmaan Kautta -seminaari, Vaasa, Verkkokauppaseminaari alueen pk-yrityksille, Centria ammattikorkeakoulu Oy, Kokkola, , Yhteyshenkilö: Internetin ilmaiset työvälineet, Lapin ely-keskus, , Sodankylä Verkkokaupan ABC, Lapin ely-keskus, KiDeVe, , Levi Ainakin nämä 10 asiaa tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa, Lapin Elykeskus, Rovaniemen Kehitys Oy, , Rovaniemi Tuotteistus sähköisiin jakelukanaviin, Outdoors Finland Etelä-Savo, Savonia amk, , Kuopio Internet-markkinoinnin perusteet, Tornionlaakson Kehitys Oy, yrittäjäilta, , Tornionlaakson Kehitys Oy Johdanto sähköisiin jakelukanaviin, Outdoors Finland- ja kylämatkailuhankkeiden valtakunnallinen vuosiseminaari Mustio, , MEK ja Lomalaiudun ry Näin perustat kv-verkkokaupan verkkokaupan ABC, Kansaivälinen verkkokauppa seminaari, Inlike Oy,

25 SIVU 24 / 27 Tulevaisuuden tietotekniikan mahdollisuudet -seminaari, Pohjois-Pohjanmaan elykeskus, Internet-viestintä tehokkaimmillaan, Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu, digitaalisen viestinnän erikoistumisopinnot, Katsaus matkailuliiketoiminnan verkkokauppaan, VERCCO seminaari, Verkkokaupan tuloksen muodostaminen, VERCCO seminaari työpajan vetäjä, Matkailuliikenteen arki ja huominen, BAK, , Jyväskylä Matkailun verkkokauppa Enemmän irti verkosta, , Kalajoki Matkailualueen verkkokauppa ja sähköinen markkinointi, , Kalajoki Sosiaalinen media matkailussa seminaari, , Sodankylä Sosiaalinen media matkailussa seminaari, , Luostotunturi Sosiaalinen media matkailussa - seminaari, , Rukatunturi Verkkokauppa seminaari, Pudasjärvi Sähköinen kaupankäynti ja sosiaalinen media kulttuurimatkailussa Suomessa, Culture DQN laatufoorumi, , Rovaniemi Sähköisen liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet pk-yrityksissä, Pohjois- Pohjanmaan matkailuparlamentti , Raahe Verkkokauppaseminaari , Kuusamo Sähköisen liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet pk-yrityksissä, Etelä- Pohjanmaan matkailuparlamentti , Kuortane Paljonko naapurisi tienaa verkkokaupalla , Rovaniemi Verkkomarkkinointi, mitä se on ja miten siinä voi onnistua? , Rovaniemi 5. valtakunnallinen maaseutumatkailuyrittäjien ja -kehittäjienseminaari , Olos Nykyaikainen markkinointi - seminaari , Kuusamo Matka alkaa verkosta -seminaari, , Helsinki Nykyaikainen markkinointi seminaari , Kuusamo

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Mikkola Kirsi Ansioluettelo myös osoitteessa www.liiketoiminta.info/konsultit Rovaniemellä /Kirsi Mikkola SIVU 1 / 22 ANSIOLUETTELO Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika:

Lisätiedot

ANSIOLUETTELO. Referenssit ja asiakaspalautteet myös liitteessä ja osoitteessa www.asiantuntijahaku.fi/ah/kirsi_mikkola ERITYISOSAAMINEN

ANSIOLUETTELO. Referenssit ja asiakaspalautteet myös liitteessä ja osoitteessa www.asiantuntijahaku.fi/ah/kirsi_mikkola ERITYISOSAAMINEN SIVU 1 / 15 ANSIOLUETTELO Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio Siviilisääty: Naimisissa, 1 lapsi (-98) Gsm: 040 555 1019 Sähköposti: kirsi.mikkola@liiketoiminta.info www.facebook.com/kirsimikkola

Lisätiedot

ANSIOLUETTELO. Referenssit ja asiakaspalautteet myös liitteessä ja osoitteessa www.asiantuntijahaku.fi/ah/kirsi_mikkola ERITYISOSAAMINEN

ANSIOLUETTELO. Referenssit ja asiakaspalautteet myös liitteessä ja osoitteessa www.asiantuntijahaku.fi/ah/kirsi_mikkola ERITYISOSAAMINEN SIVU 1 / 20 ANSIOLUETTELO Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio Siviilisääty: Naimisissa, 1 lapsi (-98) Gsm: 040 555 1019 Sähköposti: kirsi.mikkola@liiketoiminta.info www.facebook.com/kirsimikkola

Lisätiedot

1 HENKILÖTIEDOT 2 YRITYKSEN TIEDOT. Sähköposti: kirsi.mikkola@liiketoiminta.info

1 HENKILÖTIEDOT 2 YRITYKSEN TIEDOT. Sähköposti: kirsi.mikkola@liiketoiminta.info SIVU 1 / 14 1 HENKILÖTIEDOT Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio Siviilisääty: Naimisissa, 1 lapsi (-98) Gsm: 040 555 1019 Sähköposti: kirsi.mikkola@liiketoiminta.info 2 YRITYKSEN

Lisätiedot

1 HENKILÖTIEDOT 2 YRITYKSEN TIEDOT

1 HENKILÖTIEDOT 2 YRITYKSEN TIEDOT SIVU 1 / 16 1 HENKILÖTIEDOT Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio Siviilisääty: Naimisissa, 1 lapsi (-98) Gsm: 040 555 1019 Sähköposti: kirsi.mikkola@liiketoiminta.info www.facebook.com/kirsimikkola

Lisätiedot

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Mikkola Kirsi Rovaniemellä /Kirsi Mikkola SIVU 1 / 29 ANSIOLUETTELO Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio Siviilisääty: Naimisissa, 1 lapsi

Lisätiedot

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus. Mikkola Kirsi

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus. Mikkola Kirsi Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Mikkola Kirsi R o v a n i e m e l l ä / K i r s i M i k k o l a SIVU 2 / 29 ANSIOLUETTELO Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio Siviilisääty:

Lisätiedot

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus. Mikkola Kirsi

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus. Mikkola Kirsi Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Mikkola Kirsi R o v a n i e m e l l ä / K i r s i M i k k o l a SIVU 2 / 29 ANSIOLUETTELO Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio Siviilisääty:

Lisätiedot

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus. Mikkola Kirsi

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus. Mikkola Kirsi Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Mikkola Kirsi 6.6. R o v a n i e m e l l ä / K i r s i M i k k o l a SIVU 2 / 29 ANSIOLUETTELO Nimi: Kirsi Hannele Mikkola Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio Siviilisääty:

Lisätiedot

Intro sähköiseen liiketoimintaan www.liiketoiminta.info/lumo

Intro sähköiseen liiketoimintaan www.liiketoiminta.info/lumo SIVU 1 Intro sähköiseen liiketoimintaan www.liiketoiminta.info/lumo Sähköisen liiketoiminnan koulutuskokonaisuus 1. Päivä / Kirsi Mikkola SIVU 2 Koulutuspäivän tavoite Koulutuspäivän tavoitteena on luoda

Lisätiedot

Verkkokaupan asiakaspalvelu. 15.4.2011 Oulu

Verkkokaupan asiakaspalvelu. 15.4.2011 Oulu Verkkokaupan asiakaspalvelu 15.4.2011 Oulu 15.4.2011 SIVU 2 Kiitos kun tulit! Ota lappu ja mieti 3 min. Kerro kuka olet, mistä tulet, mitä harrastat Miksi verkkokaupan asiakaspalvelu on sinulle tärkeää

Lisätiedot

1997-2003 Lappeenrannan teknillinen yliopisto, KTM Pääaine: kansainvälinen markkinointi Sivuaineet: tietotekniikka, johtaminen ja organisaatiot

1997-2003 Lappeenrannan teknillinen yliopisto, KTM Pääaine: kansainvälinen markkinointi Sivuaineet: tietotekniikka, johtaminen ja organisaatiot SIVU 1 / 12 CV 1. HENKILÖTIEDOT Nimi Kauppinen Ilkka Tapani Syntymäaika 29.05.1976 Oppiarvo KTM, kansainvälinen markkinointi Gsm 050 562 0638 Sähköposti ilkka.kauppinen@matkailumarkkinointi.com 2. YRITYKSEN

Lisätiedot

2010 Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, Matkailun sähköisen liiketoiminnan erikoistumisopinnot

2010 Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, Matkailun sähköisen liiketoiminnan erikoistumisopinnot SIVU 1 / 10 CV 1.HENKILÖTIEDOT Nimi Sirkku Anita Hirvonen (os. Laine) Syntymäaika 03.05.1983 Oppiarvo Restonomi, matkailu-, majoitus- ja kokouspalvelut Gsm +358 44 567 6967 sirkku.hirvonen@liiketoiminta.info

Lisätiedot

Viritä palvelusi venäläisille matkailijoille Signaalisessio 18.4

Viritä palvelusi venäläisille matkailijoille Signaalisessio 18.4 Viritä palvelusi venäläisille matkailijoille Signaalisessio 18.4 Matkailun ja elämystuotannon osaamisklusterin tarjoamat palvelut ideoiden jatkotyöstöön Lisää liikevaihtoa ja uusia asiakkaita venäläisistä

Lisätiedot

2010 Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, Matkailun sähköisen liiketoiminnan erikoistumisopinnot

2010 Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, Matkailun sähköisen liiketoiminnan erikoistumisopinnot SIVU 1 / 11 CV 1.HENKILÖTIEDOT Nimi Sirkku Anita Hirvonen (os. Laine) Syntymäaika 03.05.1983 Oppiarvo Restonomi, matkailu-, majoitus- ja kokouspalvelut Gsm +358 44 567 6967 sirkku.hirvonen@liiketoiminta.info

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Lapland The North of Finland Matkailun imagomarkkinointi 8.5.2014 Eteläisen Suomen matkailuyhteistyöpaja II Hanna-Mari Pyry Talvensaari 2 Agenda Lapland

Lisätiedot

STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN

STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN VENÄJÄÄ EDELLÄKÄVIJÖILLE: RUCOLA+ Miikka Raulo Matkailun ja elämystuotannon OSKE Miksi? Matkailu Venäjältä kasvoi 27% vuonna 2011, markkina, jonka saavutettavuus paranee edelleen.

Lisätiedot

Mafiat tulevat! Kulttuurimatkailun kehittäminen Lapissa ja valtakunnallisesti

Mafiat tulevat! Kulttuurimatkailun kehittäminen Lapissa ja valtakunnallisesti Mafiat tulevat! Kulttuurimatkailun kehittäminen Lapissa ja valtakunnallisesti Lapin Matkailuparlamentti 27.9.2013 Anne Lukkarila / Haaga-Perho Sanna Kortelainen / CF Lappi&Koillismaa Kulttuurimatkailun

Lisätiedot

Pirkanmaan ebuusti pienyritysten sähköisen liiketoiminnan kehittäminen tavoitteena kasvu ja kansainvälistyminen

Pirkanmaan ebuusti pienyritysten sähköisen liiketoiminnan kehittäminen tavoitteena kasvu ja kansainvälistyminen Pirkanmaan ebuusti pienyritysten sähköisen liiketoiminnan kehittäminen tavoitteena kasvu ja kansainvälistyminen Hankeaika 2013 2014 Kohderyhmänä ovat pienet kehityskykyiset, kasvuhaluiset, pirkanmaalaiset

Lisätiedot

Ikäihmisten elämänhallinnan ja

Ikäihmisten elämänhallinnan ja Ikäihmisten elämänhallinnan ja hyvinvoinnin tukeminen (IKÄEHYT) 1.3.2011 31.8.2013 Hyvinvoinnin Lappi http://some.lappia.fi/blogs/ikaehyt/ Esitys päivitetty 30.1.2012 Hankkeen tausta Väestön ikääntyminen

Lisätiedot

OIVA matkailuyrittäjien koulutusohjelma

OIVA matkailuyrittäjien koulutusohjelma OIVA matkailuyrittäjien koulutusohjelma 2010-2012 Hämeen Matkailu Oy Kehittämiskeskus Oy Häme Forssan Seudun Kehittämiskeskus Oy Janakkalan kunta 13.10.2010 Forssan Seudun Kehittämiskeskus Oy Projektin

Lisätiedot

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Matkailutoimialan aamu 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Asiakaskäyttäytyminen internetissä asiakkaan tietotarpeet ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät Internet on noussut vallitsevaksi viestintävälineeksi.

Lisätiedot

Pekka Marin ANSIOLUETTELO 1 (6)

Pekka Marin ANSIOLUETTELO 1 (6) Pekka Marin ANSIOLUETTELO 1 (6) HENKILÖTIEDOT Nimi Syntymäaika ja -paikka Perhesuhteet Pekka Marin 14.3.1966 Iisalmi mlk naimaton KOULUTUS Lapinlahden lukio 1982-1985 ylioppilas 11.11.1985 Ylä-Savon ammattikoulu

Lisätiedot

Projektin ID 5911 Hankkeen nimi: Parempaa palvelua verkossa - Business- Projektin nimi Net

Projektin ID 5911 Hankkeen nimi: Parempaa palvelua verkossa - Business- Projektin nimi Net Projektin ID 5911 Hankkeen nimi: Parempaa palvelua verkossa - Business- Projektin nimi Net Projektin kuvaus ja tavoite 1. Pk-yritystoiminnan kilpailukyky Erityistavoite 2.1 PKyritysten kasvun ja kansainvälistymisen

Lisätiedot

Hyvät eväät ETEENPÄIN

Hyvät eväät ETEENPÄIN Hyvät eväät ETEENPÄIN YRITYKSILLE SIIVET Yritysten kehittämispalvelut kaikissa ELY-keskuksissa UUSI PALVELUKOKONAISUUS pk-yrityksille Olipa yrityksesi minkä tahansa haasteen tai muutoksen edessä, saat

Lisätiedot

1997-2003 Lappeenrannan teknillinen yliopisto, KTM Pääaine: kansainvälinen markkinointi Sivuaineet: tietotekniikka, johtaminen ja organisaatiot

1997-2003 Lappeenrannan teknillinen yliopisto, KTM Pääaine: kansainvälinen markkinointi Sivuaineet: tietotekniikka, johtaminen ja organisaatiot SIVU 1 / 12 CV 1. HENKILÖTIEDOT Nimi Kauppinen Ilkka Tapani Syntymäaika 29.05.1976 Oppiarvo KTM, kansainvälinen markkinointi, YTT:n opinnot 2007-> Gsm 050 562 0638 Sähköposti ilkka.kauppinen@liiketoiminta.info

Lisätiedot

LAADUKAS MATKAILUTUOTE

LAADUKAS MATKAILUTUOTE LAATUJÄRJESTELMÄT JA LAADUKAS MATKAILUTUOTE Kajaani 9.2.2010 2010 Mitä laatu on? Kokonaisvaltainen johtamismalli, joka kattaa kaikki yrityksen toiminnot strategisesta suunnittelusta asiakaspalveluun. 80

Lisätiedot

Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo

Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo SIVU 1 Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat 5. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite SIVU 2 Koulutuspäivän jälkeen osallistujalla

Lisätiedot

Matkailuilta Karjaa 24.3.2011

Matkailuilta Karjaa 24.3.2011 Matkailuilta Karjaa 24.3.2011 Mitä laatu on? Kokonaisvaltainen johtamismalli, joka kattaa kaikki yrityksen toiminnot strategisesta suunnittelusta asiakaspalveluun. 80 % systematiikkaa 20 % palveluasennetta

Lisätiedot

KULTTUURIN KETJU - Kulttuurin matkailullinen tuotteistaminen 2009-2011

KULTTUURIN KETJU - Kulttuurin matkailullinen tuotteistaminen 2009-2011 KULTTUURIN KETJU - Kulttuurin matkailullinen tuotteistaminen 2009-2011 Osa opetus- ja kulttuuriministeriön valtakunnallista Luovien alojen yritystoiminnan kasvun ja kansainvälistymisen kehittämisohjelmaa

Lisätiedot

Etelä-Pohjanmaan matkailun sähköinen informaatio- ja kauppapaikka esiselvitys (SÄLI) Kirsi Mikkola 26.1.2010 Seinäjoki

Etelä-Pohjanmaan matkailun sähköinen informaatio- ja kauppapaikka esiselvitys (SÄLI) Kirsi Mikkola 26.1.2010 Seinäjoki Etelä-Pohjanmaan matkailun sähköinen informaatio- ja kauppapaikka esiselvitys (SÄLI) Kirsi Mikkola 26.1.2010 Seinäjoki Etelä-Pohjanmaa tunnetaan aitoa pohjalaisuutta ja alueen kulttuuria tarjoavana laadukkaana

Lisätiedot

Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Saavutettava Satakunta

Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Saavutettava Satakunta Sata matkaa maalle! Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Saavutettava Satakunta 1.9.2013 31.12.2014 Projektipäällikkö Soile Vahela Sata matkaa maalle! Miksi? Maaseutumatkailun kehittäminen on

Lisätiedot

Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela. Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region

Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela. Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region TouNet hanke 2012-2014 Tourism Development in Co-opetition

Lisätiedot

Käytännön laatua matkailuyrityksiin. Petkeljärvi 1.10.2009

Käytännön laatua matkailuyrityksiin. Petkeljärvi 1.10.2009 Käytännön laatua matkailuyrityksiin Petkeljärvi 1.10.2009 Mitä laatu on? Kokonaisvaltainen johtamismalli, joka kattaa kaikki yrityksen toiminnot strategisesta suunnittelusta asiakaspalveluun. 80 % systematiikkaa

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

Keski-Suomessa on ollut jo pitkään runsasta ja korkeatasoista kulttuuritarjontaa Maakunnan matkailukeskuksissa on tehty merkittäviä investointeja

Keski-Suomessa on ollut jo pitkään runsasta ja korkeatasoista kulttuuritarjontaa Maakunnan matkailukeskuksissa on tehty merkittäviä investointeja Keski-Suomessa on ollut jo pitkään runsasta ja korkeatasoista kulttuuritarjontaa Maakunnan matkailukeskuksissa on tehty merkittäviä investointeja Kulttuuritarjonnan tuotteistaminen on ollut vaihtelevaa

Lisätiedot

Toivoo, että olette viihtyneet Imatralla

Toivoo, että olette viihtyneet Imatralla Toivoo, että olette viihtyneet Imatralla 51 vuotias, naimisissa, 4 lasta ja 4 lastenlasta harrastuksena golf, penkkiurheilu, kokkailu ja TYÖ kokenut matkailun gona: kapakkatausta Sokos Hotels ketjussa

Lisätiedot

Korkeakoulujen rakenteellisen kehittämisen seminaari

Korkeakoulujen rakenteellisen kehittämisen seminaari Ritva Laakso-Manninen Korkeakoulujen rakenteellisen kehittämisen seminaari Tampere FAKTOJA HAAGA-HELIASTA Suuri, elinkeinoelämään vahvasti kytkeytyvä, kansainvälinen, ylivertainen, yksityinen ammattikorkeakoulu.

Lisätiedot

Keski-Suomen matkailun kvmarkkinointikonttori

Keski-Suomen matkailun kvmarkkinointikonttori Keski-Suomen matkailun kvmarkkinointikonttori Projektisuunnitelman valmistelu Tiina Mäntyharju, Leena Pajala, Tiia Valkama, Miikka Raulo ja Jussi Rekonen MATKAILUPARLAMENTTI 12.11.2013 REVONTULI HANKASALMI

Lisätiedot

TARKENNETTU PROJEKTISUUNNITELMA

TARKENNETTU PROJEKTISUUNNITELMA TARKENNETTU PROJEKTISUUNNITELMA Rucola Plus/Internet markkinointi ja myynti -toteutus Matkailun ja elämystuotannon klusteriohjelma (OSKE) SISÄLLYS 1 Yhteenveto... 3 2 Rucola Plus/Internet-markkinointi

Lisätiedot

Tuottavuutta henkilöstöä, osaamista ja työhyvinvointia kehittämällä - Työelämä 2020 aamukahvitilaisuus pk-yrityksille

Tuottavuutta henkilöstöä, osaamista ja työhyvinvointia kehittämällä - Työelämä 2020 aamukahvitilaisuus pk-yrityksille Tuottavuutta henkilöstöä, osaamista ja työhyvinvointia kehittämällä - Työelämä 2020 aamukahvitilaisuus pk-yrityksille 27.5.2015, Tampere Technopolis, Häggman-Sali, Kalevantie 2, 33100 Tampere Regina Saari

Lisätiedot

Kumppanuutta Ammattitaitoa Käytännöllisyyttä Yksilöllisyyttä Arvontuotantoa. Valtakunnallinen toimija

Kumppanuutta Ammattitaitoa Käytännöllisyyttä Yksilöllisyyttä Arvontuotantoa. Valtakunnallinen toimija Kumppanuutta Ammattitaitoa Käytännöllisyyttä Yksilöllisyyttä Arvontuotantoa Valtakunnallinen toimija Suomen Yrittäjäopisto yrittäjyyden osaaja ja uudistaja Valtakunnallinen liikealan erikoisoppilaitos

Lisätiedot

Oma Yritys-Suomi. Tuija Marnela, Pirkanmaan TE-toimisto 8.6.2016

Oma Yritys-Suomi. Tuija Marnela, Pirkanmaan TE-toimisto 8.6.2016 Oma Yritys-Suomi Tuija Marnela, Pirkanmaan TE-toimisto 8.6.2016 Oma Yritys-Suomi -työtila Käyttäjien profiilitietojen (toimiala, paikkakunta, kiinnostuksen kohteet) mukaan rakentuva sähköinen työtila,

Lisätiedot

Arjen turvaa kunnissa

Arjen turvaa kunnissa Arjen turvaa kunnissa Miten kuntien hyvinvointi- ja turvallisuustyötä kehitetään? Sisäisen turvallisuuden alueellisen yhteistyön seminaari Mikkeli, Itä-Suomen AVI, 5.9.2013 Projektipäällikkö Marko Palmgren

Lisätiedot

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry 11/9/2012 1 Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry Perustettu syksyllä 2002 10 vuotisjuhlat lokakuussa Jäsenyrityksiä lähes 170 (matkailuyrityksiä, kauppaliikkeitä, kiinteistönvälittäjiä, huoltofirmoja, liikennöitsijöitä)

Lisätiedot

Etelä-Pohjanmaan maakuntakorkeakoulu

Etelä-Pohjanmaan maakuntakorkeakoulu Etelä-Pohjanmaan maakuntako Kauhava-kampus Koopetuksen koordinaattori Riikka Muurimäki 2 Mikä maakuntako? Maakuntakon tarkoituksena on tarjota lähellä juuri sitä koulutusta mitä tarvitaan, ns. yhden luukun

Lisätiedot

Kuusamo-Lapland. Matkailun kansainvälistymisstrategia ja toimijoiden alueellinen yhteistyö

Kuusamo-Lapland. Matkailun kansainvälistymisstrategia ja toimijoiden alueellinen yhteistyö Kuusamo-Lapland Matkailun kansainvälistymisstrategia ja toimijoiden alueellinen yhteistyö Hyvinvointia meille ja muille seminaari Jyväskylän Paviljonki 26.10.2009 Toimitusjohtaja Mika Perttunen Arvomme

Lisätiedot

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 1 Yritysten kehittämispalvelut ovat ELY-keskuksen tarjoamia konsultointi- ja koulutuspalveluja,

Lisätiedot

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN.

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. 1 Yritysten kehittämispalvelut ovat ELY-keskuksen tarjoamia konsultointi- ja koulutuspalveluja, joiden avulla tuetaan pk-yritysten kasvua,

Lisätiedot

Viitostie. Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi. Kari Turunen 1 27.5.2014

Viitostie. Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi. Kari Turunen 1 27.5.2014 Viitostie Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi 1 VIITOSTIE Kehittyvin ja monipuolisin elämysreitti niin kotimaisille kuin ulkomailta saapuville automatkailijoille Suomessa 2 Viitostie

Lisätiedot

Verkosta virtaa bisnekseen!

Verkosta virtaa bisnekseen! Verkosta virtaa bisnekseen! 1(5) Sähköiseen liiketoimintaan ja verkkomarkkinointiin painottuva yrittäjän ammattitutkintokoulutus Tietopuolinen opetus sisältää - Lähiopetusta: luentoja, ryhmätöitä sekä

Lisätiedot

TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Projektikoodi: A32211 Ohjausryhmän kokous 21.10.

TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Projektikoodi: A32211 Ohjausryhmän kokous 21.10. TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Projektikoodi: A32211 Ohjausryhmän kokous 21.10.2013 Karoliina Korpela TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern

Lisätiedot

HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN koulutusohjelma MATKAILUN koulutusohjelma

HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN koulutusohjelma MATKAILUN koulutusohjelma AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTO PÄIVÄOPISKELU HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN MATKAILUN 210 op / Restonomi (AMK) / Bachelor of Hospitality Management / 2012 2015 HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN MATKAILUN 210 op / Restonomi

Lisätiedot

Maankäyttö matkailuyrittäjän arjessa

Maankäyttö matkailuyrittäjän arjessa Maankäyttö matkailuyrittäjän arjessa - toimeksiannon esittely 20.10.2015 LAPIN MATKAILUELINKEINON LIITTO RY Monialainen konserni Finnish Consulting Group FCG Suunnittelu ja tekniikka, FCG Konsultointi,

Lisätiedot

Haapakoski Marjaana Pääsihteeri Oulun seudun ammattikorkeakoulun osako.ps@students.oamk.fi

Haapakoski Marjaana Pääsihteeri Oulun seudun ammattikorkeakoulun osako.ps@students.oamk.fi OPINNÄYTETÖIDEN NYKYTILA JA KEHITTÄMISHAASTEET Työseminaari 11.2.2005 klo 9.00 15.30, auditorio 221, II kerros Ilmoittautuneet yhteensä 63 henkilöä [päivitetty 9.2.2005] Nimi Työtehtävä Organisaatio Sähköposti

Lisätiedot

Valtakunnallinen kylämatkailuhanke - esimerkkejä ja onnistumisia pilottikylistä.

Valtakunnallinen kylämatkailuhanke - esimerkkejä ja onnistumisia pilottikylistä. Valtakunnallinen kylämatkailuhanke - esimerkkejä ja onnistumisia pilottikylistä. Tiina Perämäki Projektipäällikkö Kylämatkailu Kylämatkailulla tarkoitetaan kylän, kylän matkailuyritysten ja kylän matkailua

Lisätiedot

Hyrian yrityspalvelut & Vaihtoaskel -hanke Asiakasvastaava Kirsi Niskala p. 0400 398 480, kirsi.niskala@hyria.fi

Hyrian yrityspalvelut & Vaihtoaskel -hanke Asiakasvastaava Kirsi Niskala p. 0400 398 480, kirsi.niskala@hyria.fi Hyrian yrityspalvelut & Vaihtoaskel -hanke Asiakasvastaava Kirsi Niskala p. 0400 398 480, kirsi.niskala@hyria.fi 1 HYRIA KOULUTUS 4.9.2014 Hyrian tarjoamat koulutukset & palvelut Yrittäjän ammattitutkinto

Lisätiedot

Laadunhallinta osana johtamista Katri Luukka Apulaisrehtori Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Koulutuskeskus Salpaus

Laadunhallinta osana johtamista Katri Luukka Apulaisrehtori Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Koulutuskeskus Salpaus Laadunhallinta osana johtamista Katri Luukka Apulaisrehtori Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Koulutuskeskus Salpaus Ammatillisen koulutuksen kansallisen laatuverkoston tapaaminen 16.3.2012, Lahti YHTEISET

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo

SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo SIVU 1 SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA 3. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite Osallistuja ymmärtää sosiaalisen median

Lisätiedot

Hämeenlinna 21.3.2012. Culture Finland kulttuurimatkailun katto-ohjelma

Hämeenlinna 21.3.2012. Culture Finland kulttuurimatkailun katto-ohjelma Maaseutumatkailuseminaari Hämeenlinna 21.3.2012 Muokkaa alaotsikon perustyyliä napsautt. 11.4.20 08 Culture Finland kulttuurimatkailun katto-ohjelma MEK (Matkailun edistämiskeskus) valmistelee ja koordinoi

Lisätiedot

Elintarvikealan pk-yritysten toimintaympäristö 2013

Elintarvikealan pk-yritysten toimintaympäristö 2013 Elintarvikealan pk-yritysten toimintaympäristö 2013 Tavoite selvittää Elintarvikealan pk-yritysten nykytila ja tulevaisuuden näkymät Toimintaympäristötutkimuksia tehty n 4 vuoden välein Edelliset 2004

Lisätiedot

Hissi - Esteetön Suomi 2017 Toimintasuunnitelma 1.4-31.12.2013 Vesa Ijäs kehittämispäällikkö

Hissi - Esteetön Suomi 2017 Toimintasuunnitelma 1.4-31.12.2013 Vesa Ijäs kehittämispäällikkö Hissi - Esteetön Suomi 2017 Toimintasuunnitelma 1.4-31.12.2013 Vesa Ijäs kehittämispäällikkö Osaamiskeskusohjelma 2007 2013 13 klusteria 21 osaamiskeskusta Lahden Seudun Kehitys LADEC Henkilöstöä 75 Asumisen

Lisätiedot

Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke

Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke Hämeenlinna 15.4.2011 projektipäällikkö Terhi Hook Matkailun edistämiskeskus MEK terhi.hook@visitfinland.com

Lisätiedot

Keski-Suomen ja Pirkanmaan. kulttuurimatkailufoorumi

Keski-Suomen ja Pirkanmaan. kulttuurimatkailufoorumi Kuvateksti Arial Bold 10/10 Aurora borealis in Lapland Keski-Suomen ja Pirkanmaan kulttuurimatkailufoorumi 17.5.2011 Culture Finland kulttuurimatkailun katto-ohjelma Muokkaa alaotsikon perustyyliä napsautt.

Lisätiedot

Työpajan 1 (laatu) yhteenveto. RUOKA JA MATKAILU -seminaari

Työpajan 1 (laatu) yhteenveto. RUOKA JA MATKAILU -seminaari Työpajan 1 (laatu) yhteenveto 1. Alkuperä esiin ja sille arvostus 2. Ammattitaito ja osaaminen 3. Luokitus ja kriteerit 4. Palvelu 5. Tietologistiikka KOKONAISUUDEN MERKITYS = ELÄMYS Työpaja 2, jakelutiet

Lisätiedot

POHJOIS-POHJANMAAN LIITTO PÖYTÄKIRJA 1/2014 1 (11) Siikasali, Pohjois-Pohjanmaan liitto, Sepänkatu 20 (käynti Nummik.), 1. krs

POHJOIS-POHJANMAAN LIITTO PÖYTÄKIRJA 1/2014 1 (11) Siikasali, Pohjois-Pohjanmaan liitto, Sepänkatu 20 (käynti Nummik.), 1. krs POHJOIS-POHJANMAAN LIITTO PÖYTÄKIRJA 1/2014 1 (11) Matkailun kehittämistoimikunta Aika 04.02.2014 klo 10:00-16:00 Paikka Siikasali, Pohjois-Pohjanmaan liitto, Sepänkatu 20 (käynti Nummik.), 1. krs Läsnä

Lisätiedot

Kaivannais- ja energiateollisuuden tyke-2012

Kaivannais- ja energiateollisuuden tyke-2012 22.10.2012 31.12.2013 OPH:n rahoittama hanke Hankekoodi J322 Hanketta koordinoi KAO, Kainuun ammattiopisto KSAK, Koillis-Suomen aikuiskoulutus Oy, Kuusamo JEDU, Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymä OAKK,

Lisätiedot

Kysely Iisalmen yrittäjille syksy 2014

Kysely Iisalmen yrittäjille syksy 2014 Kysely Iisalmen yrittäjille syksy 2014 Yhteistyössä Rastor Mira Saitsev Laatukoulutus Jouni Ortju Ky Iisalmen kaupunki Terho Savolainen Iisalmen kaupunki Eija Heilio Kysely Iisalmen yrittäjille syksy 2014

Lisätiedot

"Kotipesä kuntoon" - pk-matkailuyritysten valmennusohjelma

Kotipesä kuntoon - pk-matkailuyritysten valmennusohjelma KESKI-SUOMEN TE-KESKUS: "Kotipesä kuntoon" - pk-matkailuyritysten valmennusohjelma Ajankohta 25.3.2009 27.10.2009 TAUSTA- JA LÄHTÖKOHTAKARTOITUS : TE-keskuksella ja vastuukouluttajille on selkeä käsitys

Lisätiedot

Jyrki Vihriälä / EduCluster Finland Oy / Kokkola Hyvät käytännöt seminaari, laatustrategian toimeenpanon tuki

Jyrki Vihriälä / EduCluster Finland Oy / Kokkola Hyvät käytännöt seminaari, laatustrategian toimeenpanon tuki Jyrki Vihriälä / EduCluster Finland Oy 11.12.2012 / Kokkola Hyvät käytännöt seminaari, laatustrategian toimeenpanon tuki OSALLISTUJILLE MAKSUTON KOULUTUS Opetushallituksen rahoittamaa osallistujille maksutonta

Lisätiedot

HENKILÖTIEDOT. Minna Susanna Kärkkäinen os. Levänen. naimisissa, kaksi aikuista lasta AVAINOSAAMINEN

HENKILÖTIEDOT. Minna Susanna Kärkkäinen os. Levänen. naimisissa, kaksi aikuista lasta AVAINOSAAMINEN 1 HENKILÖTIEDOT Nimi Syntymäaika ja -paikka Perhesuhteet Minna Susanna Kärkkäinen os. Levänen 23.8.1968, Riihimäki naimisissa, kaksi aikuista lasta AVAINOSAAMINEN Avainosaamiseni on tullut lukuisien asiakkaille

Lisätiedot

Rovaniemi, Kolpeneen palvelukeskuksen ky, Myllärintie 35, Monitoimitila

Rovaniemi, Kolpeneen palvelukeskuksen ky, Myllärintie 35, Monitoimitila Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus/ ESITYSLISTA Lapin toimintayksikkö Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Myllärintie 35 96400 ROVANIEMI 4.6.2010 PaKaste - Lapin -osahankkeen ohjausryhmän kokous

Lisätiedot

Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen Päijät-Hämeen pk-yrityksissä. Ari Saloranta 09.09.2004

Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen Päijät-Hämeen pk-yrityksissä. Ari Saloranta 09.09.2004 Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen Päijät-Hämeen pk-yrityksissä Ari Saloranta 09.09.2004 datatiimi - Tietojenkäsittely Päijät-Hämeen suurin tietotekniikan yrityskouluttaja Yrityksen henkilöstökoulutus

Lisätiedot

Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen

Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen Varamiespalvelu-Yhtiötel Vuonna 1988 perustettu valtakunnallinen henkilöstöpalveluja tuottava yritysketju Yli 70 palvelualuetta Suomessa, Virossa,

Lisätiedot

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Rahoitusta kasvuhaluisille pk-yrityksille liiketoiminnan uudistamiseen uusimman tietotekniikan ja internetin

Lisätiedot

TYÖELÄMÄN KEHITTÄMIS- JA PALVELUTEHTÄVÄ 14.3.2014 Pekka Keränen

TYÖELÄMÄN KEHITTÄMIS- JA PALVELUTEHTÄVÄ 14.3.2014 Pekka Keränen TYÖELÄMÄN KEHITTÄMIS- JA PALVELUTEHTÄVÄ 14.3.2014 Pekka Keränen Työelämän kehittämis- ja palvelutehtävä OSAO:ssa Kehittämis- ja palvelutehtävä liittyy aluestrategioihin (Pohjois- Pohjanmaan), järjestäjän

Lisätiedot

Kasvuun johtaminen -koulutus

Kasvuun johtaminen -koulutus Kasvuun johtaminen -koulutus Kohderyhmä: Kasvun edellytykset omaavien, uusia kasvumahdollisuuksia kotimaasta tai kansainvälisesti etsivien pk-yritysten johto- ja avainhenkilöt Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun

Lisätiedot

Centria ammattikorkeakoulu www.centria.fi

Centria ammattikorkeakoulu www.centria.fi Hankkeen tiedot Projektin nimi: Keskipohjalainen koulutusväylä Kohdealue: Kokkolan ja Kaustisen seudut Päättymisaika: 6/2014 Toteuttaja: Centria ammattikorkeakoulu Osatoteuttajat: Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymä

Lisätiedot

POSKE LAPIN TOIMINTAYKSIKÖN JA TUKEVA2 Lapin osahankkeen OHJAUSRYHMÄN KOKOUS

POSKE LAPIN TOIMINTAYKSIKÖN JA TUKEVA2 Lapin osahankkeen OHJAUSRYHMÄN KOKOUS Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus/ ESITYSLISTA 1/2011 Lapin toimintayksikkö Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Myllärintie 35 96400 ROVANIEMI 11.4.2011 POSKE LAPIN TOIMINTAYKSIKÖN JA TUKEVA2

Lisätiedot

Ammattiosaamisen kehittämisyhdistys AMKE ry

Ammattiosaamisen kehittämisyhdistys AMKE ry Strategiset tavoitteet laadukkaaksi toiminnaksi hankkeen käynnistysseminaari 8.2.2010 Tellervo Tarko Ammattiosaamisen kehittämisyhdistys AMKE ry Jäsenet 1. Ami-säätiö 31. Kotkan-Haminan seudun koulutuskuntayhtymä

Lisätiedot

MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com

MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK VisitFinland ensisijaisia tehtäviä: Suomen maabrändin luominen ja sitä

Lisätiedot

MARKO SAARINEN marko.saarinen@solita.fi 040 740 1711. Solita Oy esittäytyy 30.1.2014

MARKO SAARINEN marko.saarinen@solita.fi 040 740 1711. Solita Oy esittäytyy 30.1.2014 MARKO SAARINEN marko.saarinen@solita.fi 040 740 1711 Solita Oy esittäytyy 30.1.2014 Seuraavat 15 20 minuuttia Me Digitalisoituminen Elämys Matkaopas Matkailun neuvontapalvelut tulevaisuudessa Aloituspalaveri

Lisätiedot

Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Verkostosta voimaa!!!

Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Verkostosta voimaa!!! Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Verkostosta voimaa!!! 1.9.2013 31.12.2014 Projektipäällikkö Soile Vahela Esityksen runko 1. Hankkeen taustat, tavoitteet, toimenpiteet ja kohderyhmät. 2.

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen Pk-yritysbarometri, syksy 2015 Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen 1 Liikevaihto nyt verrattuna edelliseen 12 kk takaiseen tilanteeseen, kaikki toimialat 60 50 40 30 20 10

Lisätiedot

Kahvitarjoilu auditorion aulassa, tutustuminen maakunnan matkailuhankkeisiin

Kahvitarjoilu auditorion aulassa, tutustuminen maakunnan matkailuhankkeisiin Tilaisuuden avaus; Tuomo Tahvanainen, toimialajohtaja, Kainuun Etu Oy Kainuun matkailu 2012 tilastojen valossa Pohjola-Arctic yhteistyo : kokemukset ja tulevaisuus Laatutonni 2020 laatutonnin uusi tuleminen

Lisätiedot

OSKE päättyy miten hyöty irti? 12.11.2013 Keski-Suomen matkailuparlamentti Miikka Raulo

OSKE päättyy miten hyöty irti? 12.11.2013 Keski-Suomen matkailuparlamentti Miikka Raulo OSKE päättyy miten hyöty irti? 12.11.2013 Keski-Suomen matkailuparlamentti Miikka Raulo Kansallinen yhteistyö tuottaa tulosta Yhä useampi yritys ja alue hyödyntää klusteria (oskenyt 11.2.2013) Klusterin

Lisätiedot

Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin

Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin Kari Penttinen 12.3.2013 Katsaus päättyneeseen ohjelmaan, jossa tavoitteina oli eri toimialoilla: Kilpailukyvyn parantaminen samanaikaisesti ICT:tä hyödyntämällä

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Ammattikorkeakoululaki: tavoitteiden asettaminen

Ammattikorkeakoululaki: tavoitteiden asettaminen Ammattikorkeakoululaki: tavoitteiden asettaminen koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma toiminnalle asetettavat keskeiset tavoitteet ja valtakunnalliset kehittämishankkeet osa tutkintotavoitteisesta

Lisätiedot

ALUEKESKUSOHJELMAN KULTTUURIVERKOSTO. Lappeenranta-Imatran kaupunkiseutu; Työpaja 14.3.2008

ALUEKESKUSOHJELMAN KULTTUURIVERKOSTO. Lappeenranta-Imatran kaupunkiseutu; Työpaja 14.3.2008 ALUEKESKUSOHJELMAN KULTTUURIVERKOSTO Lappeenranta-Imatran kaupunkiseutu; Työpaja 14.3.2008 Aluekeskusohjelman toteutus Aluekeskusohjelman kansallisesta koordinoinnista vastaa työ- ja elinkeinoministeriöministeriö

Lisätiedot

TAUSTA JA TARVE. VALOA-hankkeen keskiössä Suomessa korkeakoulututkinnon opiskelevien ulkomaalaisten työllistyminen Suomeen

TAUSTA JA TARVE. VALOA-hankkeen keskiössä Suomessa korkeakoulututkinnon opiskelevien ulkomaalaisten työllistyminen Suomeen VALOA Ulkomaalaiset korkeakouluopiskelijat suomalaisille työmarkkinoille Milja Tuomaala ja Tiina Hämäläinen - VALOA-hankkeen esittely Oulun yliopiston kasvatustieteiden tiedekunnan Edutool- maisteriohjelmalle,

Lisätiedot

YRITYSKAARI-HANKE. Täsmäapua yritysten kehittämistarpeisiin 1.1.2012-28.2.2014. 17.3. 2014/ap

YRITYSKAARI-HANKE. Täsmäapua yritysten kehittämistarpeisiin 1.1.2012-28.2.2014. 17.3. 2014/ap YRITYSKAARI-HANKE Täsmäapua yritysten kehittämistarpeisiin 1.1.2012-28.2.2014 17.3. 2014/ap MITÄ Henkilöstön kehittämispalveluita ATK kehittäjän tukipalveluita Verkostoitumista Kilpailukykyä Uusien innovaatioiden

Lisätiedot

1. HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA

1. HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA Liite 1.1 Savon ammatti- ja aikuisopisto Liiketalous, kauppa ja tietojenkäsittely Kuopion toimialue 1. HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA 1.1 / Savon ammatti- ja aikuisopisto PL 87 (Presidentinkatu 3 E1) www.sakky.fi

Lisätiedot

Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy 30 vuotta. Aki Keskinen 5.9.2012 www.kehy.fi

Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy 30 vuotta. Aki Keskinen 5.9.2012 www.kehy.fi Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy 30 vuotta Tervetuloa Imatralle! Imatra kartalla Helsinki 257 km Joensuu 197 km Jyväskylä 257 km Kotka 145 km Lappeenranta 37 km Oulu 528 km Rovaniemi 748 km Tampere 312 km

Lisätiedot

Hallinnonalojen välinen yhteistyö työelämän kehittämisessä 3.11.2010

Hallinnonalojen välinen yhteistyö työelämän kehittämisessä 3.11.2010 Hallinnonalojen välinen yhteistyö työelämän kehittämisessä 3.11.2010 TEM, Työmarkkinaneuvos Teija Felt Tulevaisuuskatsaus, TEM 2010 Kohotetaan työvoiman osaamista seuraavilla toimilla: Sisällytetään elinikäisen

Lisätiedot

Esitys 2.5.2012 Ari Jokinen. Rehtori, toimitusjohtaja. Koillis-Suomen Aikuiskoulutus Oy Nuorten työpaja Kuusamo

Esitys 2.5.2012 Ari Jokinen. Rehtori, toimitusjohtaja. Koillis-Suomen Aikuiskoulutus Oy Nuorten työpaja Kuusamo Esitys 2.5.2012 Ari Jokinen Työpaja aikuiskoulutusorganisaatiossa Rehtori, toimitusjohtaja Koillis-Suomen Aikuiskoulutus Oy Nuorten työpaja Kuusamo Nuorten työpajatoiminta KSAK Oy:ssa Koillis-Suomen Aikuiskoulutus

Lisätiedot

Keski-Suomen maaseutu- matkailun suuntaviivat 2007-2013

Keski-Suomen maaseutu- matkailun suuntaviivat 2007-2013 Keski-Suomen maaseutu- matkailun suuntaviivat 2007-2013 2013 Keski-Suomen Matkailuparlamentti 29.11.2006 Merja Ahonen Kehittämisohjelman kokoaminen Kehittämisohjelma tehdään yhteistyössä kehitys- ja kasvuhaluisten

Lisätiedot

PUISTA BISNESTÄ 2010 Veijo Honkamäki Johtamistaidon Opisto JTO

PUISTA BISNESTÄ 2010 Veijo Honkamäki Johtamistaidon Opisto JTO Osaamisen lisäämisellä tukea kansainvälistymiseen PUISTA BISNESTÄ 2010 Veijo Honkamäki Johtamistaidon Opisto JTO Johtamistaidon Opisto JTO Elinkeinoelämän arvostetuin ja tunnetuin johtamiskouluttaja ja

Lisätiedot