Saavutettavuus ja käytettk. ytettävyys lillä. Antti Raike

Transkriptio

1 Saavutettavuus ja käytettk ytettävyys esteetön n viestintä yhteisöjen välillv lillä Antti Raike Medialaboratorio, TaiK araike@uiah.fi /27

2 Esityksen rakenne Johdanto: vammaisuus? Esimerkkejä Huoneistokeskus ja Speedo Poliisi, Pelastustoimi ja YTV CAST ja Elokuvantaju EUDeaf2003 Validointi: WAI, Bobby, (LeHTori) Esteetön suunnittelu Yhteenveto 2/27

3 Kuulovammaisten verkkopalvelu? Carey 2005: Disability is almost entirely an adventitious phenomenon Esim. kuulovamman mittaus ei kerro kulttuurista taustaa kuurot (viittomakieli, suomi) huonokuuloiset ja kuuroutuneet (suomi, viittomakieli) kuurosokeat (taktiilinen viittomakieli, suomi, pistekirjoitus) 3/27

4 Kieli ja kulttuuri palveluiden monikielisyys ja joustavuus suomi, ruotsi ja muut auditiiviset kielet kirjoitetussa muodossa suomalainen viittomakieli videoleikkein esitettynä (eduskunta, pelastustoimi, poliisi, kuluttajavirasto, Rölli ja metsänhenki DVD) äänitiedostojen esitys tekstinä Bliss-symbolit (Papunet) 4/27

5 Visuaaliset aivot Visuaalisuus = ymmärrettävyys tärkeää kaikille ihmisille näet sitä mitä teet Ajattelun perusta on kuvissa Antonio Damasio: Descartesin erehdys, Tapahtumisen tunne Ware, Colin Information Visualization. Perception for Design. London: Adacemic Press. Kuvat, grafiikka, videot, animaatiot 5/27

6 Teknologia Mahdollistaa hyvän palvelun joustavuus, räätälöinti, kustomointi saavutettavuus käytettävyys, Multimodaalisuus monia eri reittejä ja tapoja vuorovaikutteisuuteen näkö, kuulo, tunto 6/27

7 Esteet ja uhat kuka maksaa? käyttäjien hallinnollinen tai lääketieteellinen niputtaminen spesifi vammaisteknologia erityisryhmä -ajattelu esteet poistetaan analysoimalla palvelu jo esituotantovaiheessa yhdessä käyttäjien kanssa (co-design) betatestaus käyttäjien kanssa 7/27

8 Väline-esimerkkejä Tekstipuhelin ( luvuilla) puhelimen apuväline vs. tietoverkon pääte = kallis lähestymistapa Tekstiviesti (SMS) ja MMS kuurojen nopeasti omaksuma, edullinen pakettiratkaisu Tekstitelevisio, Digi-TV helppo ja tehokas, laajemman käytön estää kuka maksaa? -efekti 8/27

9 Markkinointiesimerkkejä selkeä peruspalvelu, visuaalinen, nopea yhteydenotto palvelupyyntöön visuaalisesti näyttävä saavutettavuus varmistettava Theofanos & al Guidelines for Accessible -and Usable-Web Sites: Observing Users Who Work With Screenreaders. eractionspaperauthorsver.pdf 9/27

10 Palveluesimerkkejä uusi ikkuna vai ei? hyvä kuvanlaatu viittomakieltä, mutta missä? joukkoliikenteen reittiopas, onnistunut palvelu korvaa puhelintiedustelun tehty myös kosketusdemo vuonna /27

11 Kieliesimerkkejä lähes kaikki eurooppalaiset viittomakielet AAA: U.S. section 508, W3C:n WCAG glossary/ BSL, selityksiä viitottuina monikielinen, helppokäyttöinen, vakaa, toiminnot palvelimella (2001) 11/27

12 Sijaisnäyttelij yttelijä-moduuli 12

13 Sijaisnäyttelij yttelijä-viittoma 13

14 Validointi CSS, HTML, XHTML, Links etc. tavoitteena AAA-luokitus Lift for Dreamweaver and FrontPage Siisti koodi ja ohjeistuksen noudattaminen! 14/27

15 Suunnittelun pääp äämääriä 1 tasapuoliset mahdollisuudet tiedon hankinnassa ja hallinnassa puheentunnistus, puheen litterointi tekstiksi viittomakielinen viestintä multimodaalisuus osaamisen kehittäminen kuurojen osallistumisen varmistaminen co-design, käyttäjät ja tuottajat yhdessä 15/27

16 Suunnittelun pääp äämääriä 2 ihmisten vuorovaikutus ja yhteistoiminta ryhmien sisällä ja ryhmien välillä multimodaalisuus: milekic/milekic.html kieliversiot, kieliteknologia yhteissuunnittelu, co-design testaukset jo suunnitteluvaiheessa 16/27

17 Suunnittelun taustalla demokratia ja yhteiskunnallisen vaikuttamisen mahdollisuudet hallintokieli ja -palvelut ymmärrettäväksi (kielen funktiot) kansalainen: asiakas? käyttäjä? kumppani? velvollisuudet ja oikeudet tasapainossa vuorovaikutus kielestä riippumatta >> kieliteknologia 17/27

18 Vuorovaikutus palvelut, kulttuuritarjonta ja kansainvälisyys perinteisesti etnisten vähemmistöjen tarpeet osin ristiriidassa kansallisvaltion tavoitteiden kanssa >> ajattelun murros kuurot (ja yleisesti kuulovammaiset) hyötyvät tietoliikenteen standardeista (esim. Nokia communicator, W3C, open source) viittomakielinen tarjonta tietoverkoissa 18/27

19 Digitaalinen kuilu alueellinen tasa-arvoisuus tietotekniikan avulla voidaan luoda virtuaalisia yhteisöjä etäopiskelun ja -olon mahdollistaminen kestävä kehitys simpuutteri ja linux ( standardit ( yhteistyö monella tasolla 19/27

20 Syventävä tietämys 20/27

21 Jälkityöt t (1) 1. Luennoitsijan taustatiedot (selailu) Löytäjät ( AR ( 2. Peruskäsitteet (lue ja pohdiskele omien opintojesi kannalta) Universal Design, Design for all, inclusive design accessibility/dfa/index_en.htm Assistive technology & DfA 13wsis_ref.html 21/27

22 Jälkityöt t (2) 3. Ns. vammaiset ja Design for All (lue ja pohdi) WSIS Esimerkiksi vammaisjärjestöjen havaintojen mukaan UD/DfA tarkoittaa usein sitä, että vammaiset lopulta unohdetaan. Järjestöt ovat sitä mieltä, että UD/DfA on erinomainen asia sinänsä, mutta käytännössä jokainen järjestö joutuu kuitenkin "rähjäämään" omista asioistaan uudestaan ja uudestaan. Siksi mm. Tunisissa oli oma Disability Forum. 4. W3C:n WAI (selvitä standardien merkitys omalle työllesi) /27

23 Jälkityöt t (3) 5. Validointi (tee testit) WebXACT (tarkista oma sivustosi ja kerro tulokset) W3C validator service (tarkista joku muu kaupallinen sivusto ja kerro tulokset) 6. Työkalut saavutettavuuden varmistamiseksi (etsi itsellesi tarpeellisin työkalu ja kerro siitä muille) 23/27

24 Jälkityöt t (4) 7. Selvitä oman suosikkiohjelmasi saavutettavuustoiminnot. Esimerkiksi Flash- ja pdf-tiedostojen saavutettavuus (nykyisin kaikille ohjelmille löytyy vastaavat työkalut) Creating Accessible Macromedia Flash Content ccessibility/ Defining Acrobat PDF Accessibility at/ bility/main.html 24/27

25 Jälkityöt t (4) 8. Kaksi artikkelia, lue ja kirjoita n. puolen sivun yhteenveto oman työsi kannalta. Carey, Kevin Accessibility: The Current Situation and New Directions Theofanos & Redish Guidelines for Accessible -and Usable-Web Sites: Observing Users Who Work With Screenreaders. Interactions, bimonthly publication of the ACM, The Association for Computing, volume x.6, November-December 2003, Saatavilla PDF-muodossa nspaperauthorsver.pdf 9. Miten Habbo-hotellin saavutettavuus varmistetaan? Listaa ehdotuksia ja valmistaudu keskustelemaan muiden kanssa. 25/27

26 Yhteenveto Verkkotuotteiden esteettömyys: teknisesti helppoa sisällöllisesti tärkeää kulttuurisesti mielekästä taloudellisesti järjestettävissä älyllisesti mielenkiintoista sosiaalisesti hauskaa 26/27

27 Kiitos! Antti Raike /27