MAGAZINE SYKSY Sarfvikin kesä 2011 Warm-upista Ritarihuoneelle

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "MAGAZINE SYKSY 2011. Sarfvikin kesä 2011 Warm-upista Ritarihuoneelle"

Transkriptio

1 MAGAZINE SYKSY 2011 Sarfvikin kesä 2011 Warm-upista Ritarihuoneelle

2 Ajatukset ensi kaudessa Katson ulos harmaaseen syksyyn sataa ja lehdet putoilevat puista. Ajatukset ovat kuitenkin jo ensi kesän auringonpaisteessa, sillä tätä kirjoittaessani tulevan kauden suunnittelu on täydessä vauhdissa. Viime kesänä teitä palvelivat toimistossamme aikaisemmilta vuosilta tutut Miri ja Noora. He opastivat ammattitaidolla ensimmäistä kesää työskennelleitä Janninaa ja Iiraa. Lisäksi caddiemaster-joukkoamme avustivat Kaisa ja Eija. Tasoituskierroksia rekisteröitiin ahkerasti kauden aikana. Syyskuun viimeisellä viikolla usealta puuttui enää vain yksi neljästä kortista, joilla tasoituksen saa pidettyä aktiivisena seuraavalle kaudelle. Nora Westerback, palvelupäällikkö Ensi kaudella on tarkoitus kokeilla GolfBox-ohjelman tasoituskierrosten rekisteröimisominaisuutta, jonka avulla jäsenet voivat itse kirjata tuloskorttinsa internetissä. Tästä kerromme tarkemmin ensi kevään lehdessä. Hymyillään, kun tavataan! Nora Westerback Palvelupäällikkö Miri Kettunen, Head Caddiemaster Sarfvik Magazine Päätoimittaja: Rauno Pusa Ulkoasu: Markkinointi-Viestintä JR Jukka Rimpiläinen Paino: Tuokinprint Oy Toimitusneuvosto: Kari Anttilainen, Markku Simmelvuo, Risto Kettunen, Rauni Suhonen, Maiju Kettunen, Ismo Toivanen, Teija Laitto, Riikka Westerlund, Jari-Pekka Heino, Riku Soravuo ja Rosa Puhakainen-Mattila. Valokuvat: Julius Haukkasalo, Markku Takanen, Timo Leminen ja Harri Vaskimo. 2 Sarfvik Magazine syksy 2011

3 Golfsarfvik Oy:n toimitusjohtaja, Rauno Pusa Kohti parempaa huomista Otsikosta voi vetää monenlaisia johtopäätöksiä, mutta tärkein lienee Sarfvikin palvelujen hiominen entistä paremmiksi. Tällä tiellä olemme hyvässä vauhdissa, mutta parannettavaa on jokaisella osa-alueella. Osakas- ja jäsenkysely Kauden lopulla toteutettu kysely onnistui hyvin. Saimme peräti 377 vastausta. Kyselystä on toisaalla tässä lehdessä oma artikkelinsa, mutta muutamia huomioita haluan tuoda esiin. Kun toimiva johto yhdessä henkilökunnan, yhtiön ja seuran vapaa-ehtoisten toimijoiden sekä yhteistyöyritysten kanssa laatii seuraavien vuosien toimintasuunnitelmia, ovat osakkaiden ja jäsenten toiveet, ehdotukset ja vaatimukset kaiken perusta. Nyt toteutetussa kyselyssä saimme tulevaisuuden suunnittelua varten niin paljon materiaalia, että itse asiassa toimintasuunnitelmat tuleville vuosille kaipasivat vain puhtaaksikirjoittamista. Kentät Tärkein omaisuutemme, kentät, olivat tänä vuonna varsin hyvässä kunnossa lukuun ottamatta Vanhan kentän viheriöitä 7 ja 9. Näiden suhteen hallitus on jo tehnyt päätökset tilanteen parantamiseksi. Tästä tarkemmin kenttätoimikunnan jutussa. Pelaajien suhtautuminen kentän hoitoon sen sijaan kaipaa ryhtiliikettä. Kyselyn palautteessa nousivat kohtuuttoman paljon esille pallojen alastulojäljet ja turpeiden paikoilleen laittaminen. Tämä on seikka, johon jokainen pelaaja voi vaikuttaa. Mestaruuskilpailujen finaalikierrosta edeltävänä yönä kenttiemme viheriöitä kohtasi aivan käsittämätön tihutyö. Kaikkiaan 27 viheriölle oli kaivettu pistolapiolla yhteensä 643 kuoppaa. Näky aamulla oli karmea. Kenttämestarimme Timo Leminen ihmetteli tuona aamuna töihin tullessaan klo Vanhan kentän 3 viheriöllä kummallisia möykkyjä. Timo ajatteli, että mitä lintuja tähän aikaan viheriöllä on. Karmea totuus paljastui pian. Päivän tehtävänjako meni kertaheitolla uusiksi. Koko paikalla ollut kenttähenkilökunta ryhtyi paikkaamaan jälkiä, jotta mestaruuskilpailut voitiin viedä läpi ilman suurempia ongelmia. Iltapäivällä klo kaikki oli korjattu! Lajissaan tämä operaatio oli uskomaton suoritus, josta vielä kerran valtavat kiitokset ammattitaitoiselle ja motivoituneelle kenttähenkilökunnallemme. Tällä hetkellä voin vain todeta, että asian tutkinta on käynnissä. Toivon hartaasti, että asia saadaan ratkaistua. Kenttien kehityssuunnitelma Seuraavien vuosien kehityssuunnitelma on loppuhiontaa vaille valmis. Kenttätoimikunta on tehnyt valtavan määrän työtä yhdessä työntekijöidemme kanssa. Hallituksen hyväksymä suunnitelma esitetään yhtiökokoukselle marraskuun lopussa. Suunnitelma lähetetään osakkaille yhtiökokousmateriaalin mukana. Pyydämme mahdollisimman paljon palautetta ennen yhtiökokousta, jotta voimme valmistautua yhtiökokoukseen mahdollisimman hyvin. Suunnitelman toteutuksesta voin todeta sen verran, että kenttien korjaukset tehdään takapainotteisesti siten, että ensi vuonna keskitytään kenttien hoitotason parantamiseen. Timo Leminen keskittyy Vanhaan ja Keijo Häyhä Uuteen kenttään. Tällä tavoin saamme entistä viimeistellymmät kentät käyttöömme jo ensi vuonna. Pitänee kuitenkin toivoa, että luonto-äidin talvi on kenttiämme kohtaan lempeä. Talous Kyselyssä osakkaat painottivat suunnitelmallista ja paikkansa pitävää talouden hoitoa. Tähän voi todeta, että asiat ovat Sarfvikissa varsin hyvin. Viimeisten vuosien aikana talous on vakiintunut. Budjetit sekä tulo- että menopuolella ovat toteutuneet suunnitellusti. Hintoja olemme korottaneet maltillisesti. Seuraavalle vuodelle korotukset ovat hallituksen esityksen mukaisesti inflaatiotarkistuksen verran 2,5 %. Tarvittavat perusinvestoinnit kenttiä, laite- ja konehankintoja koskien pystytään tekemään tulorahoituksella. Suuremmat investoinnit, kuten alueen aitaaminen ja vesiallas vaativat sitten toisenlaisia rahoitusmalleja, joista tarkemmin puheenjohtajan ja taloustoimikunnan jutuissa. Palvelutaso Palvelutasoomme ollaan tyytyväisiä, mutta kehitettävääkin luonnollisesti on. Yhteistyökumppaneidemme, ravintolan ja proshopin, kanssa on jo pidetty useita neuvonpitoja, miten asioita voidaan parantaa. Voin todeta tyytyväisyydellä, että yhteinen sävel on ollut ja on edelleenkin kauniisti soiva kuin stemmalaulu. Monet kyselyssä esille tulleet toivomukset toteutetaan ensi kaudella. Caddiemaster on yksi koko klubin ratkaisevimmista henkilöistä. Ensivaikutelman täytyy aina olla yhtä hyvä. Tähän kiinnitämme ensi vuonna entistä enemmän huomiota koulutuksella ja onnistuneilla henkilövalinnoilla. Olemme jo nyt aloittaneet ensi kauden henkilöstön haastattelut. Kentille palkkaamme koululaisia hoitamaan pieniä, mutta kokonaisilmeen kannalta tärkeitä yksityiskohtia kuntoon. Lopuksi haluan kiittää osakkaitamme ja jäseniämme saamastani suurenmoisesta huomiosta ja onnitteluista merkkipäivänäni. Olen entistä vakuuttuneempi, että Sarfvikissa on hienoa tehdä työtä paremman huomisen hyväksi. Kauniit kiitokset kuluneesta kaudesta Rauno Pusa toimitusjohtaja Sarfvik Magazine syksy

4 Golfsarfvik Oy:n puheenjohtaja, Kari Anttilainen Hyvän pelikauden jälkeen Kulunut golfkausi on ollut hyvä. Säät suosivat meitä ja henkilökunta on ahkeruudella ja ammattitaidolla pitänyt molemmat kentät kelpo kunnossa. Olemme hyvin toteuttaneet laadittuja kenttien hoito- ja korjaussuunnitelmia. Kiitokset myös kaikille toimikunnille kauden aikana tehdystä erinomaisesta työstä. Osallistumisaktiviteetti erilaisiin tapahtumiimme ja kilpailuihimme on lisääntynyt reilusti edellisiin vuosiin verrattuna, mikä on ilahduttavaa todeta. Kokonaiskävijämäärä sen sijaan on korkeintaan edellisen vuoden tasolla. Osakas- ja jäsenkyselyn perusteella meidän tulee huomioida paremmin ei-kilpailevien pelaajien tarpeet vapauttamalla mahdollisimman paljon viikonloppupäiviä. Kaiken kaikkiaan kyselystä ilmenee osakkaiden/jäsenten tyytyväisyys toimintaamme kohtaan. Turvallisuus Yhtiön hallitus kiinnittää erityistä huomiota sekä pelaajien fyysiseen turvallisuuteen kentällä että yhtiön ja osakkaiden/jäsenten omaisuuden turvaamiseen. Yhteisömme jäsenet ovat varmaankin tietoisia tapahtuneista tihutöistä alueellamme. Suurimpana turvallisuuteen liittyvänä investointina ensi vuonna tulee olemaan aidan rakentaminen väyliemme ja tulevan asuinalueen välille. Meidän on osaltamme huolehdittava, etteivät lähialueen lapset ja lemmikkieläimet eivätkä ulkopuoliset henkilöt pääse alueelle. Samassa yhteydessä rakennetaan sähköinen portti, joka estää kutsumattomien vieraiden pääsyn alueellemme yöaikaan. Aidan on oltava kulun estävä ja noin 2 m korkea. Kunnan virkamiehet ovat periaatteessa tällaisen aidan rakentamisen hyväksyneet. Kaavamäärityksessä mainitaan, että aidan voi rakentaa tontin rajalle ja tähän myös pyrimme. Aidan rakentamisella huomioimme uusien naapuriemme turvallisuuden ja vältymme monilla kentillä esille tulleista ongelmista, kun aitoja on jouduttu tekemään jälkikäteen. Aita voidaan toteuttaa kahdessa vaiheessa. Ensimmäinen vaihe on Vanhan kentän viidennen lyöntipaikan vierestä sisääntuloporttiin saakka plus portti ja jonkin verran portin toisellekin puolelle. Toinen vaihe Uuden kentän väylien 7, 8 ja 9 reunaan, kun alueen rakentaminen siellä alkaa parin-kolmen vuoden sisällä. Aita voidaan 4 Sarfvik Magazine syksy 2011

5 myös rakentaa yhdellä kertaa. Käynnissä olevan tarjousvaiheen jälkeen kokonaisinvestointi kustannusarvioineen täsmentyy. Turvallisuuteen liittyvänä asiana on mainittava, että vuonna 2012 Sarfvikin golfkentille käännytään samasta risteyksestä kuin nytkin. Destia on luvannut levennyksen risteyksen kohdalle. Vuonna 2013 tai hieman aikaisemmin alamme käyttää Sarfvikin risteyssiltaa (Masalan risteys). Risteyssilta on valmis jo ensi kesänä, mutta moottoritien suuntainen Sarfvikin Puistotie valmistuu vasta loppuvuodeksi Pumppaamon uusiminen Vuoden 2012 isohkona investointina on Uuden kentän pumppaamon uusiminen. Uuden kentän väylän 18 vesiesteen vieressä oleva pumppaamo (4 pumppua, putket ja pumppujen ohjausyksikkö) on loppuun kulunut ja toimivuudeltaan kyseenalainen. Investointi sisällytetään kenttien kolmen vuoden kehityssuunnitelmaan ensi vuodelle. Vedensaanti ja veden riittävyyden turvaaminen tulevaisuudessa on ollut useamman vuoden hallituksen pohdinnassa, ja erilaisia vaihtoehtoja on tutkittu alustavasti. Tällä hetkellä saamme vettä Finnträskin järvestä kuutiota/vuosi, minkä lisäksi ostamme kuutiota Espoon kaupungilta ja lisäksi on taivaalta tuleva vesi. Eräs vaihtoehto on rakentaa Uuden kentän väylän 10 vasemmalle puolelle n kuution allas, mistä saisimme vuosittain käyttöömme n kuutiota vettä. Tällainen vesimäärä olisi juuri riittävä kenttien kastelun varmistamiseksi kuivana kesänä. Tällaisen altaan rakennuskustannukset tarkentuvat syksyn aikana. Suunnitelmia viedään eteenpäin ja luodaan valmiudet niiden toteuttamiseksi. Hanketta ei toteuteta ennen vuotta Muista kenttien kehitys- ja ylläpitoinvestoinneista kerrotaan lehdessämme toisaalla. Talous kunnossa Golfsarfvik Oy:n talous on kunnossa ja osakkaiden/jäsenten maksujen korotuksessa noudatetaan maltillista inflaation edellyttämää korotustarvetta, joka vuodelle 2012 on 2,5 %. Suurempien investointien rahoitus toteutetaan joko osakkailta perittävällä kertamaksulla, lainalla tai rajoitetulla osakeannilla. Hallitus antaa ehdotuksen syysyhtiökokouksessa. Vaikka yleinen tyytyväisyys sekä yhtiön että ry:n toimintaan on hyvä, niin loppukesän ja alkusyksyn viikonloppuaamuisin on ilmennyt ongelmia pelaamisen suhteen. Monet jäsenet ovat halunneet sankoin joukoin vielä viimeisiä kertoja kentille ennen kauden loppua ja käyttämättömät peliliput pyritään hyödyntämään. Yhtiön ja seuran hallituksissa etsitään joustavia toimintamalleja tilanteen parantamiseksi siten, että osakkaiden ja jäsenten oikeudet tunnustetaan. Kauden päättäjäisgaala Ritarihuoneella oli hieno tilaisuus. Hallituksen lämpimät kiitokset järjestelyistä vastanneille ja samalla kiitokset kaikille osakkaille ja jäsenille nyt päättyneestä hyvähenkisestä golfkaudesta. Sarfvik Magazine syksy

6 Sarfvik Golfklubi r.y:n puheenjohtaja, Markku Simmelvuo Mikä Sarfvikissa on parasta? Jos minulta kysyttäisiin, mikä Sarfvikissa on parasta, vastaisin, että onpa hyvä kysymys. Haluaisin miettimisaikaa. Ja vaikka sitä tässä nyt mietin ja olen miettinyt aiemminkin, vastauksen antaminen on vaikeaa. Sen voin sanoa, että vaikea valinta ei johdu siitä, että on vaikea sanoa, mikä huonoista on vähiten huono, vaan siitä, että on vaikea sanoa, mikä hyvistä on paras. Jos katsoo loppukaudesta tehtyä jäsenkyselyä, niin jäsenillä on selvä mielipide: parasta on vapaat lähdöt ilman varattuja tiiaikoja. Se myös oli Sarfvikissa se, mistä ei luovuttaisi mistään hinnasta. Meille ei siis hyvänkään myyjän kannata tulla myymään tiiaikojen varausjärjestelmää, ei vaikka kuinka halvalla saisi. Pelkistetty malli? Mutta olisiko Sarfvik sellainen kuin se nyt on, jos meillä olisi vapaat lähtöajat niin kuin nytkin ja sijaintimme lähempänä Helsinkiä liikennejärjestelyin toteutettuna? Jos meillä olisi klubirakennuksena hyvin yksinkertainen, tarpeet täyttävä talo, jossa on pieni grillikahvila eväiden ostoa varten. Kentälle ilmoittauduttaisiin talon toisessa päässä pienessä caddiemasterin toimistossa, jossa on myynnissä väyläoppaan lisäksi palloja ja hanskoja? Kentällä olisi kaksi vesipistettä, ei kahviloita eikä taukotupia. Pääasia olisi pelaaminen ja sen sujuvuus. Seura ei myöskään järjestäisi muita kilpailuita kuin klubimestaruuskilpailut ja viikkokilpailut. Yritystapahtumia ei olisi. Tämä olisi siis äärimmäisen pelkistetty malli. Jäsen- ja osakaskyselyn sekä yleisen osallistumisaktiivisuuden perusteella edellä kuvaamani malli olisi myös enemmistön hyväksymä. En tosin ole vakuuttunut, olisivatko vapaat tiiajat enää ylivoimaisesti tärkein vaatimus, jos tuo pelkistetty malli olisi käytössä. Eli mikä lopulta on tärkeää? Aktiiviset jäsenet Meillä Sarfvikissa on kaksi hallitusta, Golfsarfvik Oy:n ja Ry:n, sekä lukuisa joukko eri toimikuntia, joiden vastuulla on Sarfvikin eri osa-alueet. Meillä on toimikunta mm. kenttiä, sääntöasioita, talousasioita ja kilpailuasioita varten. Meillä on myös toimikunta senioreille, naisille, junioreille ja kaikille klubilaisille. Moni klubilaisista on siis mukana aktiivisesti hoitamassa Sarfvikin omaisuutta ja kehittämässä toimintaa. Se on yksi hyvistä Sarfvikissa. Se, että saa olla mukana tuossa joukossa, on toinen hyvistä. Perheosakkeen edut Sarfvik on perheosake ja sellaisena sitä markkinoimme. Haluamme korostaa, että yhdellä osakkeella koko perhe saa pelioikeudet, lapsetkin aina 24-vuotiaaksi saakka. Tänä vuonna Sarfvikiin on ilahduttavasti tullut uusia perheitä mukaan. Odotamme innolla, että saamme uudet aikuiset ja juniorit mukaan eri tapahtumiimme. Meillä on paljon erilaisia tapahtumia, erään laskelman mukaan pelkästään kilpailuita noin kahdeksankymmentä! Lisäksi on jäsenille suunnatut klubitapahtumat, valmennukset ja koulutukset. Unohtaa ei varmaankaan voi edellä mainitsemieni hallitusten ja toimikuntien kokouksia, joita myös on kohtuullisen paljon. Uskon kuitenkin, että näillä kaikilla tapahtumilla on oma tärkeä paikkansa sarfvikilaisten mielissä. Niissä voi tavata tuttuja ja tyydyttää kilpailunälkäänsä. Siis ne, jotka haluavat kilpailla. Perheosake ja sen mukanaan tuomat ihmiset ja tapahtumat ovat kolmas hyvä Sarfvikissa. Kentät kehittyvät Olen osunut tuohon puuhun varmaan sata kertaa! Tuollaisen kommentin kuulee monella kentällä. Se puu kuuluu kentälle. Se on ollut siellä aina. Vastaavanlaisia pieniä yksityiskohtia huomaa, kun kulkee kentillä ja tutkailee niitä muutenkin kuin seuraava lyönti mielessä. Golfkenttä kehittyy ja paranee vanhetessaan. Kentällä tehdään jatkuvasti pieniä parannuksia, joilla pelin sujuvuutta lisätään, ei helpoteta. Lisäksi hyvällä kentänhoidolla kenttä pidetään pelattavana koko pitkän 6 Sarfvik Magazine syksy 2011

7 ja vielä pidemmän kauden. Sarfvikissa on mielestäni viime vuosina menty erinomaiseen suuntaan juuri pitkäjänteisessä kehittämisessä ja erityisesti kentän kehittämisen suunnittelussa. Meillä on vuodesta toiseen upeassa kunnossa olevat kentät! Se on neljäs hyvä Sarfvikissa. Varmasti monta hyvää jää mainitsematta, mutta on pakko mennä eteenpäin. Resurssit juniorivalmennukseen Muutaman viime vuoden aikana on etsitty ratkaisua seuramme valmennustyön kehittämiseksi. Meillä on nykyään iso joukko junioreita, jotka pelaavat eri tasoilla ja eri ikäryhmissä. Junioreiden kehittyminen ja junioritoiminnan vilkastuminen on ollut erinomainen ilmiö yhteisössämme. Se on saanut paljon kiitosta. Junioritoimikunta on tehnyt erinomaista työtä viime vuosina. Kuitenkin eteenpäin halutaan mennä. Seuran hallitus on jo jokin aika sitten päättänyt, että valmennukseen hankitaan lisää resursseja ja painotus on junioreiden valmennuksessa. Samassa yhteydessä aikomuksena on luoda valmennuspuitteet myös juniori-iän ohittaneille, jotka haluavat kehittyä ja harjoitella yhdessä ryhmän mukana. Tavoitteena on, että seuramme saisi oman SM-kisajoukkueen sekä tarjoaisi mahdollisuuden hyvään valmennukseen ja harjoitteluun myös vanhemmille pelaajille. Puolipäiväinen valmennusvastaava Tällä hetkellä kartoitamme ratkaisuita, joilla saisimme valmennukseen oman, valmennuksesta vastaavan henkilön noin puolipäiväiseen työhön. Hänen tehtävänään olisi pyörittää junioreiden valmennusryhmiä, suunnitella henkilökohtaisia valmennuskuvioita ja tehdä töitä myös harjoittelun opettelussa niin golf- kuin fysiikkaharjoittelussakin. Hänen tehtävänään olisi myös suunnitella ja organisoida vanhempien ryhmien valmennus- ja harjoittelukuvioita, ja olla osittain myös mukana valmennuksessa. Pelkkä organisoiminenkin on iso työ, jota ei enää nykytasolla voi tehdä vapaaehtoisvoimin. Työtä on yksinkertaisesti liian paljon. Ruuhkaviikonloput puhuttavat Toisaalla tässä lehdessä kollegani Kari Anttilainen ottaa esille ruuhkautumisen syysviikonloppuina. Asiaa on puitu myös seuran hallituksessa ja olemme miettineet ratkaisua asiaan. Ruuhkaa syntyy, kun pelaajia on paljon. Sille emme voi mitään. Sen sijaan voimme olla kärsivällisiä, joustavia ja rakentavia. Ruuhka-aikoina on erityisen tärkeää, että kentälle lähdetään nelipalloissa, vähintään kolmipalloissa, jotta ruuhkat purkautuvat mahdollisimman tehokkaasti. Mutta on myös mietittävä, kuinka paljon seurakilpailuita järjestämme. Erityisesti tiedossa olevat ruuhkaviikonloput on katsottava tarkkaan ja harkiten kilpailtava. Kilpailukalenteria laadittaessa on pidetty kirjoittamattomana sääntönä, että yksi viikonloppu kuukaudessa on kokonaan vapaa. Voi tietysti miettiä, onko tämä tarpeen heinäkuussa, joka muutenkin lienee pikkuisen hiljaisempi. Elokuusta voisi siirtää jotain heinäkuulle. Hallitus on kuitenkin tietoinen ruuhkaviikonlopuista, ja asia on esillä tulevan kauden kilpailukalenteria laadittaessa. Golfyhteisö syntyy asioiden tasapainosta Golfkentällä ja -yhteisössä kaikinpuolinen harmonia ja tasapaino on tärkeää. Kaikkea pitää olla sopivasti. Me tarvitsemme klubitoimintaa, seuratoimintaa, urheilutoimintaa ja hyviä kenttiämme. Tarvitsemme myös ystävällisiä ja ymmärtäväisiä ihmisiä, pelikavereita, henkilökuntaa ja vapaaehtoisia toimikuntalaisia. Kaiken tämän ollessa tasapainossa syntyy erinomainen golfyhteisö, ja mikä tärkeintä, syntyy Sarfvikin henki ja perinne, jonka kaikki tunnemme ja jota haluamme vaalia. Olisiko tässä vastaus? Sarfvik Magazine syksy

8 Sarfvikin osakas- ja jäsenkyselyn analyysi Positiivinen yleispalaute kehittämisalueet tarkentuivat Sarfvikissa loppukaudesta 2011 toteutettuun osakas- ja jäsenkyselyyn osallistuminen oli aktiivista ja siitä lämmin kiitos. Osakkaista reilu kolmannes, ja jäsenistäkin noin neljännes, vastasi kyselyyn. Merkitsevyys on siis hyvällä tasolla. Ikäjakauma kyselyssä vastaa kohtuullisen tarkasti jäsenistömme ikäjakaumaa, vaikkakin kyselyssä hieman painottuukin seniori-ikäisten vastaukset. Mainittavaa on myös, että vastaajat ovat pääsääntöisesti olleet pitkään jäseninä, vain viidennes vastaajista alle 4 vuotta ja yli puolet vastaajista yli 10 vuotta. Kyselyn alussa selvitettiin kymmenellä kysymyksellä kyselyyn osallistuneiden taustatietoja. Kaikkiaan voi todeta, että kyselyyn osallistuttiin aktiivisesti ja että jakauma on suhteellisen hyvä. Kaiken kaikkiaan vastauksia annettiin 342, joista osakkaita oli 237 ja jäseniä 271. Vastaajista runsas puolet oli ollut jäsenenä yli 10 vuotta ja oli iältään yli viisikymppisiä. Miehiä ja naisia oli suhteessa 60/40, joka sekin vastannee koko jäsenkunnan jakaumaa. Kaiken kaikkiaan voidaan sanoa, että taustatietojen perusteella mikään ryhmittymä ei dominoi vastauksissa, ainakaan poiketen jäsenkunnan jakaumasta. Seniori-ikäisiä on Sarfvikissa paljon. Ja toisaalta kaikki ryhmät näyttäisivät olevan edustettuina. New course (NC) on vastaajien mielestä pelillisesti haastavampi ja kuntoa vaativampi kuin Old course (OC). Vapaiden kommenttien perusteella NC:tä pelataan mieluummin kuin OC:tä juuri sen haastavuuden takia. Joissain vastauksissa kenttä valittiin myös sen perusteella, kummalta löytyy tilaa. Vastaajille oli kertynyt runsaasti pelikierroksia kentillämme. Suhteessa pelikierroksiin rangea käytettiin säästeliäästi. Runsas puolet vastaajista kävi rangella alle 10 kertaa, eli läheskään jokaisen kierroksen yhteydessä ei käyty rangelle. Lähipelialuetta käytettiin huomattavan vähän. Vain noin joka kymmenes vastaajista kävi harjoittelemassa lähipeliään yli kymmenen kertaa. Loput vastaajista oli käyttänyt lähipelialuetta alle kymmenen kertaa, yli kolmannes (35 % kaikista vastaajista) ei kertaakaan! Caddiemasterin ja valvojien toiminta Yleisesti caddiemasterin toiminta arvioidaan suhteellisen hyvälle tasolle, mutta selvästi pientä kehittämistä löytyy. Erityisen hyvänä pidetään palvelualttiutta ja aukioloaikoja, joissa molemmissa vähintään hyväksi tason on arvioinut yli 90 % vastaajista. Ammattitaitoakin pidetään arvossa ja palvelualttiutta selvästi tukevat hyvänä pidetyt puhelinpalvelun taso ja jäsenasioiden hoito. Enemmän kehittämistä tuntuisi olevan pelaamisoikeuden valvonnassa, ilmoitustaulun hoitamisessa sekä tulospalvelussa. Niissä hyvän arvosanan antoi hieman yli puolet vastaajista. Kentän valvontaa selvitettiin kolmella arvostelukysymyksellä ja täsmävastauksilla. Valvonnassa vaikuttaisi jäsenten mielestä olevan kehitettävää. Vaikka kaikissa kolmessa kysymyksessä yli puolet arvioi toiminnan vähintään hyväksi (vallitseva vastaus), löytyy asteikon alapäästäkin silti vastauksia. Vastausten perusteella valvonta huomioi pelaajia hyvin. Sen sijaan numeroiden perusteella eniten parannettavaa on valvonnan tehokkuudessa, joka selvästi näyttää korreloivan valvonnan riittävyyden kanssa. Eli lisää valvontaa kaivataan. Tämä on selkeästi ja dominoivasti esillä myös täsmäkommenteissa. Pelitoiminta Kysymysosiolla haluttiin selvittää vastaajien mielipidettä Sarfvikin pelitoiminnasta kentillä ja pelin sujuvuudesta yleensä. Ylivoimaisesti parhaimmat arvostelut saa pallorännikäytäntö, mikä toki näkyy kyselyn muissakin osioissa. Yli 90 % vastaajista piti pallorännikäytäntöä vähintään hyvänä, heistä puolet erinomaisena. Myös turvallisuus ja pelin sujuvuus yleensä saavat hyvät arvosanat, vaikka toisaalta ohittamista pidetään huonosti sujuvana. Ilmeisesti on niin, että ohittamaan joutuu harvoin, mutta se ei sitten vastaajien mielestä suju joustavasti. Tähän alueeseen liittyy läheisesti sääntöjen ja etiketin noudattaminen, joka sekin sai hieman moitteita. Eniten kuitenkin nousee esiin vastaajien heikot arviot lyönti- ja pallojälkien korjaamisesta väylillä ja griineillä. Puolet antaa vain tyydyttävän arvosanan ja lähes neljännes heikon! Tässä on siis parantamisen varaa ja paljon! Yleisissä kommenteissa korostuvat ruuhka-aikojen ongelmat pallorännissä sekä ohituskäytännöt. Ruuhka-ajat ovat väljyyteen tottuneille sarfvikilaisille ongelma, mutta muutoin ollaan pelaamiseen ja pelinopeuteen tyytyväisiä. Kenttien ja harjoitusalueiden kunto Tässä osassa kysyttiin vastaajien mielipidettä OC:n ja NC:n kunnosta sekä harjoitusalueista. Tässä kohtaa on palautettava mieliin taustatietokysymykset: lähipelialuetta ei käyttänyt juuri kukaan ja rangeakin käytettiin suhteellisen vähän. Sen sijaan molemmilla kentillä pelattiin tasaisesti ja kohtuullisen paljonkin. Kentistä esitettiin kaksitoista arvostelukysymystä ja lisäksi vapaakommenttikysymys molemmille kentille. Yleisesti ottaen voi todeta, että vastaajat ovat molempiin kenttiin hyvin tyytyväisiä: lähes kaikissa 8 Sarfvik Magazine syksy 2011

9 Bägiparkin tarkoitus on pitää kulkutie klubin pääovelle vapaana ja tyylikkäänä. kysymyksissä vastauksista kaksi kolmasosaa oli vähintään arvosanalla hyvä. Isoa eroa ei kenttien välillä ollut havaittavissa. Eniten eroa syntyi griinien kunnossa, joissa OC sai hieman huonommat arvostelut. Vapaakommenteissa nousi myös esille OC:n väylien 7 ja 9 griinit, ja toiseksi griinien nopeus. Niistä toivottiin nopeampia. Myös hiekkaesteiden kunto sai normaalia enemmän tyydyttäviä arvosanoja. Siten voinee sanoa, että hiekkaesteiden kunnossa on vastaajien mielessä toivomisen varaa. Joitain kommentteja tähän liittyen on vapaakommenteissa, mutta mitään yksittäistä syytä hieman heikompaan arvioon ei ole löydettävissä. Kaiken kaikkiaan voidaan siis kenttien arvostelua pitää hyvänä. Harjoitusalueiden kuntoa arvioi n. 290 vastaajaa. Range ja harjoitusgriinit arvioidaan hyväksi tai erinomaiseksi noin kolmessa neljästä vastauksesta. Ne koetaan siis varsin hyväkuntoisiksi. Hieman huonommin selviytyy vasta kunnostettu lähipelialue, jonka arvioi hyväksi tai erinomaiseksi vain kolme viidestä vastaajasta. Se saa myös selvästi eniten en osaa sanoa -vastauksia. Harjoitusalueiden valvonta arvoidaan hyväksi tai paremmaksi runsaassa kolmanneksessa vastauksista. Sama suuntaus jatkuu valvonnassa harjoitusalueilla kuin kentilläkin; valvontaa halutaan tehokkaammaksi. Klubitalo Yhteenvetona voi todeta, että klubitalon viihtyisyys ja toimivuus arvioidaan hyvälle tasolle. Erityisesti hyväksi arvioidaan klubitalon istutukset, terassi ja piha-alue, sekä sauna- ja pesutilat. Sen sijaan talon wc-tilat saavat huonommat arviot, mikä näkyy vapaakommenteissakin. WC-tilojen uudistus ei vaikuta vastaajien mielestä onnistuneen; tiloja pidetään huonosti toimivina ja pieninä. Myös bägi- ja golfautoparkkien arvosanat ovat muiden arvosteltujen kohteiden alapuolella. Bägiparkin sijainti vaikuttaisi olevan ongelma ja vastaajatkin ilmeisesti haluaisivat korostaa oikean bägiparkin käyttöä. Ravintola ja taukotuvat Verrattuna esim. klubitalon yksimieliseen erinomainen-hyvä -vastausskaalaan, ravintolatoiminta-vastauksissa on enemmän hajontaa. Tämä kertonee siitä, että vastaajat näkevät parantamisen varaa toiminnassa. Merkittäviä ongelmakohtia ei kuitenkaan näyttäisi olevan, vaikkakin taukotupatoiminta saa jonkin verran jopa heikko-arvosanoja kyselyn muusta trendistä poiketen. Ravintolan viihtyisyyttä ja aukioloaikoja pidetään hyvinä tai erinomaisina selvällä enemmistöllä vastauksista. Samoin taukotupien aukioloa. Hyvällä tai erinomaisella tasolla on myös palvelun nopeus ja palvelualttius. Toisaalta jos saatavuutta taukotuvilla pitää palveluna, on arvostelu selvästi kriittisempää. Tyytymättömiä ollaan valikoimaan, saatavuuteen ja tuotteiden tasoon (hinta-laatusuhde). Taukotuvissa on siis selvästi kehittämistä. Ravintolan puolella vitriinituotteet ja á la carte -lista saavat hieman enemmän kritiikkiä. Listaan toivottaisiin selvästi enemmän vaihtelua ja monipuolisuutta. Myös viinivalikoima saa palautetta suppeudestaan. Ravintolan käytöstä voinee todeta, että siinä näyttäisi olevan jakauma usein ja satunnaisesti käyttävien ryhmiin. Proshop Noin puolet vastaajista käytti proshopia vain vähän (alle 20 eurolla) tai ei ollenkaan. Vain murto-osa vastaajista käytti yli 200 euroa. Proshopin aukioloaikoja pidetään hyvänä, mikä korreloi caddiemasterin toiminnan kanssa; myös siellä aukioloaikoja pidettiin hyvänä. Samaten palvelualttius ja ystävällisyys korreloivat caddiemasterin arvioinnin kanssa. Suhteellisen hyvällä tasolla nekin. Kehittämistä näyttäisi olevan valikoimassa, kalustuksessa ja hinta-laatusuhteessa. Klubin pro-toiminta Tässä osiossa merkillepantavaa on, että lähes yhdeksän kymmenestä ei käyttänyt lainkaan tai käytti vain alle 5 kertaa pron palveluita. Säännöllisiä (11 20 kertaa käyttäneet) käyttäjiä oli vain n. 3 % vastaajista. Pääasiassa ne vastaajat, joilla oli mielipide (en osaa sanoa -vastauksia oli noin puolet tai enemmänkin lähes kaikissa kohdissa) pitivät opetuksen tasoa hyvänä tai melko hyvänä. Jos joku pitäisi nostaa esille kehityskohteena, se olisi ryhmävalmennuksen taso, joka ei aivan yltänyt muiden tasolle. Yleiskuva kommenteista oli, että nykyinen pro on myös onnistunut toiminnassaan. Syytä pron käyttämättä jättämiselle kysyttiin myös vapaakommenttikysymyksellä. Suuri yksittäinen syy oli toinen, oma pro. Myös saamattomuutta ja kiirettä valiteltiin. Vain muutaman mielestä syy käyttämättömyyteen oli pro itse. Seuran ja yhtiön toiminta Silmiinpistävää palveluiden käytössä oli, että kilpailutoimikuntaa lukuun ottamatta yli kaksi kolmasosaa ei ollut tekemisissä tai käyttänyt toimikuntien palveluita. Tässä voinee kysyä, tiedostavatko jäsenet aina tilanteita, joissa käyttävät toimikuntien palveluita. Sarfvik Magazine syksy

10 Sarfvikin osakas- ja jäsenkyselyn analyysi Sähköinen tiedottaminen nousee esiin kyselyssä ja saa parempia arvosanoja. Pelaamaan silloin kun itselle sopii on Sarfvikin arvostetuin asia. Vastanneista pääosa ei osaa sanoa mielipidettään. Tämä korostuu muissa paitsi seura- ja tiedotustoiminnassa, joissa ei osaa sanoa -vastauksia oli vain noin joka kolmas. Joka tapauksessa parhaimmat arvosanat toimikunnista saavat juniori- ja senioritoimikunnat, joille lähes kaikki mielipiteensä ilmaisseet antavan hyvän tai erinomaisen arvosanan. Myös naistoimikunta saa hyvät arvostelut. Parantamisen varaa kyselyn perusteella näyttäisi olevan kilpailutoimikunnalla ja sääntö- ja tasoitustoimikunnalla. Myös klubitoimikunnan kohdalla äänissä on hajontaa. Seuratoiminta kokonaisuutena myös näyttäisi saavan hieman alemmat arvosanat, ainakin hajontaa vastauksissa on. Yhtiön puolella yhtiön toiminta kokonaisuutena vastaa suunnilleen seuratoiminnan saamia arvosteluita. Parannettavaa näyttäisi olevan. Yhtiön toimikuntien arvostelut ovat hyvän molemmin puolin, mutta koko kyselyn arvostelun perusteella kaikilla näyttäisi olevan hieman petrattavaa. Osallistumisaktiivisuutta kysyttiin myös. Kolmasosa vastaajista ei osallistu seuran kilpailuihin tai tapahtumiin. Noin viidennes osallistuu kerran pari kesässä, mistä voinee vetää sen johtopäätöksen, että noin puolet vastaajista ei ole kiinnostunut tapahtumista. Toinen puoli osallistuu enemmän ja vähemmän aktiivisesti. Puolet vastaajista jättää osallistumatta, koska kilpaileminen ei kiinnosta ja toinen puoli, koska aika tai pelitaito ei riitä. Viestintä ja tiedotus Tiedotus jakaa selvästi mielipiteitä, ja se näkyy myös arvostelukysymyksien arvioinneissa. Sähköinen tiedottaminen nousee hieman esiin ja saa parempia arvioita. Toisaalta kun lukee vapaakommentteja, sähköinen tiedottaminen saa jälleen kaksijakoisia kommentteja. Osa pitää tekstiviesteistä, joku ihmettelee niitä, osa ohjaisi kaiken tiedottamisen sähköiseen muotoon. Klubin ilmoitustaulu on selkeä yksittäinen kohde, joka kaipaa parantamista. Toisaalta halutaan tietoa aikaisemmin ja toisaalta halutaan selkeämpää tiedottamista ilmoitustauluilla. Kenttien varaustilanteen tiedottamista myös kaivataan enemmän ja mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Samana aamuna tiedottamista pidetään liian myöhäisenä ajankohtana. Myös kenttä- ja klubialueen infotaulut saavat keskimääräistä heikompaa arvostelua. Tässä kohtaa jää hieman avoimeksi, mikä erityisesti kaipaa parannusta. Uudet tilat Kyselyssä kysyttiin myös golfauton ja/tai sähkökärryjen hankinnasta lähitulevaisuudessa sekä louhittuun tilaan suunnitellun kuntosalin käytöstä. Seuraavan viiden vuoden aikana kyselyyn vastanneista 18 (5 %) harkitsee golfauton hankintaa. Kuntosalillekin näyttäisi olevan käyttöä, vaikkakaan mitään yleisöryntäystä sinne ei ole odotettavissa. Yli puolet vastaajista ei käyttäisi kuntosalia lainkaan ja koko kyselyyn vastanneistakin n. 40 % jätti kokonaan vastaamatta kysymykseen. Vastanneista 28 (14 %) arvioi käyttävänsä kuntosalia kerran tai useammin viikossa ja 61 (30 %) harvemmin kuin kerran viikossa. Osakkeen arvo ja investoinnit Tällä osiolla selvitettiin osakasvastaajien näkemystä osakkeen arvoon vaikuttavien tekijöiden keskinäisestä suhteesta ja myös mielipidettä siitä, minkälaisen arvosanan kukin tekijä nykyisellään saa. Ylivoimaisesti keskeisimmäksi tekijäksi osakkeen arvolle nähtiin kaksi asiaa: sijainti ja peliväljyys. Vastaajat haluavat päästä nopeasti pelaamaan juuri silloin kuin itselle sopii. Kuten jo aikaisemminkin on mainittu, peliväljyys tuntuu olevan sarfvikilaisille kultaakin kalliimpi arvo. Nouseehan se lähes yksimielisenä asiana, josta ei missään nimessä haluta luopua. Loput neljä esivalittua tekijää saavat suunnilleen saman painotuksen, vaikka kahta erilaista kenttää myös tunnutaan arvostettavan ja toisaalta taas yhteisön imagoa ei pidetä aivan niin tärkeänä. Toisella kysymyssarjalla kysyttiin sitten, millaisessa kunnossa vastaajat näkevät esivalitut tekijät tällä hetkellä. Sijainti ja peliväljyys arvioitiin selvästi korkeimmalle tasolle eli osakkeen hintaan eniten vaikuttavat tekijät ovat vastaajien mielestä myös hyvässä kunnossa. Myös kenttien hoito saa suhteellisen hyvät arvosanat, samoin osakkeen tuottamat pelioikeudet. Joskin pelioikeuksiin liittyen hieman parantamisen varaakin näyttäisi olevan. Sen sijaan viihtyvyys ja imago kaipaavat selvästi parannusta, vaikka sillä ei vastaajien mielestä juurikaan ole vaikutusta osakkeen hintaan. Myös talouden hoito kaipaa vastaajien mielestä terästystä. Vapaamuotoinen osio, palaute ja kehittämisehdotukset Tätä osiota lukiessa tulee väistämättä mieleen, että tiiaikojen varauskirjaa ei Sarfvikiin tarvitse ihan pian hankkia. Lisäksi on todettava, että henkilökunta on onnistunut työssään ja huonoina päivinä suosittelen heitä lukemaan kysymysten 52 vastaukset. Aina voi toki toimintaa kehittää ja katsekontaktilla ja hymyllä tehnee ihmeitä! Markku Simmelvuo 10 Sarfvik Magazine syksy 2011

Asiakaskysely 2014 Kanavagolf Vääksy Oy 25.11.2014

Asiakaskysely 2014 Kanavagolf Vääksy Oy 25.11.2014 Asiakaskysely 2014 Kanavagolf Vääksy Oy 1 Yhteenveto Kanavagolf Vääksy Oy:n asiakaskysely järjestettiin sähköisenä kyselynä 29.10.- 9.11.2014 välisenä aikana. Kyselyyn saatiin määräaikaan mennessä 103

Lisätiedot

Uusien jäsenten perehdyttäminen. Seuran kapteeni Hanno Strang

Uusien jäsenten perehdyttäminen. Seuran kapteeni Hanno Strang 1 Uusien jäsenten perehdyttäminen Seuran kapteeni Hanno Strang 5.7.2011 Espoo Ringside Golf Oy Espoo Ringside Golf Ry Golfyhteisö 2 Muut toimijat Ringside Golf Klubiravintola Merja ja Harry Wegelius Pro-shop

Lisätiedot

Helsingin Golfklubi - Jäsentyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu 06.11.2014 06:36 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet

Helsingin Golfklubi - Jäsentyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu 06.11.2014 06:36 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet Helsingin Golfklubi - Jäsentyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu 06.11.2014 06:36 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet Aktiivijäsenet 867 163 143 Määräaikaispassiivit 74 3 2 Passiivit 154 15 11 Tietokoneettomat

Lisätiedot

Gumböle Golfin jäsenkysely

Gumböle Golfin jäsenkysely Gumböle Golfin jäsenkysely 1. Sukupuoli? Nainen 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 Mies 2. Ikä? 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 alle 22 22-35 36-50 51-65

Lisätiedot

Komeat puitteet rennolle tapahtumalle

Komeat puitteet rennolle tapahtumalle Bodomin kartanon väki toivottaa sinut tervetulleeksi! Master Golf toimii Bodom-järven rannalla, historiallisen Bodomin kartanon ympärillä, Espoossa. Yhtiö on perustettu vuonna 1987 ja sillä on kaksi erilaista

Lisätiedot

Olikohan se siinä sitten? Kausi tuli ja meni vai menikö? Päättäjäiskekkerit ainakin pidettiin ja hauskaa oli. Kiitos kaikille yli 100 osaanottajalle.

Olikohan se siinä sitten? Kausi tuli ja meni vai menikö? Päättäjäiskekkerit ainakin pidettiin ja hauskaa oli. Kiitos kaikille yli 100 osaanottajalle. 14.12.2009 Tervehdys Klubilaiset! Olikohan se siinä sitten? Kausi tuli ja meni vai menikö? Päättäjäiskekkerit ainakin pidettiin ja hauskaa oli. Kiitos kaikille yli 100 osaanottajalle. Kauden viimeinen

Lisätiedot

Tervetuloa kauden 2011 avajaistilaisuuteen. Golf on siistiä!

Tervetuloa kauden 2011 avajaistilaisuuteen. Golf on siistiä! Tervetuloa kauden 2011 avajaistilaisuuteen Naistoimikunta Sari Sarahonka Ladykapteeni ja naistoimikunnan puheenjohtaja Karita Ahlstrand Airi Kilpiäinen Riitta Kouhia Anne Mäntylä Sirpa Oksanen Naisten

Lisätiedot

Kyselyn tuloksia. Kysely Europassin käyttäjille

Kyselyn tuloksia. Kysely Europassin käyttäjille Kysely Europassin käyttäjille Kyselyn tuloksia Kyselyllä haluttiin tietoa Europass-fi nettisivustolla kävijöistä: siitä, miten vastaajat käyttävät Europassia, mitä mieltä he ovat Europassista ja Europassin

Lisätiedot

Kotojärven Kartanogolf ry TALOUSARVIO & TOIMINTASUUNNITELMA 2015

Kotojärven Kartanogolf ry TALOUSARVIO & TOIMINTASUUNNITELMA 2015 Kotojärven Kartanogolf ry TALOUSARVIO & TOIMINTASUUNNITELMA 2015 Talousarvio 2015 Tulot Kpl Yks.hinta sis. alv10% Yhteensä alv0% Jäsenmaksut aikuiset 320 75 21818 Jäsenmaksut nuoret 5 45 205 Jäsenmaksut

Lisätiedot

Peltolan uutiset 2/2011

Peltolan uutiset 2/2011 Peltolan uutiset 2/2011 Peltolan uutisten toisessa numerossa luodaan katsaus kentänhoitoon. Mitä kaikkea goflkentän hoitaminen vaatii? Haastattelussa kenttämestari Mikko Eskelinen. Lopuksi katsotaan taas

Lisätiedot

Tapiola Golf ry TOIMINTASUUNNITELMA 2015

Tapiola Golf ry TOIMINTASUUNNITELMA 2015 Tapiola Golf ry TOIMINTASUUNNITELMA 2015 JOHTOKUNTA Peter Mattson (pj.), Eeppo Haukka, Matti Haukka, Peter Immonen, Petri Kansi, Jari Mieskonen, Jan- Erik Sarparanta ja Mikko Heinonen. Toiminnanjohtaja

Lisätiedot

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö 1. Johdanto Porin kaupunginkirjaston asiakastyytyväisyyttä mittaava kysely toteutettiin vuonna 2006 ensimmäisen kerran Internetin kautta. Kyselylomake oli kirjaston verkkosivuilla kahden viikon ajan 4.12.-18.12.

Lisätiedot

Kutsu varsinaiseen Golfsarfvik Oy:n yhtiökokoukseen

Kutsu varsinaiseen Golfsarfvik Oy:n yhtiökokoukseen Kutsu varsinaiseen Golfsarfvik Oy:n yhtiökokoukseen Golfsarfvik Oy:n varsinainen yhtiökokous pidetään tiistaina 21. huhtikuuta 2015 kello 19.00 Sarfvikin klubitalolla osoitteessa Finnbyntie 30, 02390 Sarvvik.

Lisätiedot

TOIMINTASUUNNITELMA 2012 Kauden 2012 toimintasuunnitelma pohjautuu hallituksen laatimaan Talma 2020 strategiaan. yhtiökokoukselle 1.3.2011. Strategia esiteltiin Talous Hoitovastikkeeksi hallitus ehdottaa

Lisätiedot

GOLFIN ETIKETTI 1. Mitä on golfpelin henki? a) Pelaan omaa peliäni välittämättä muista pelikavereista. b) Olen oman pelini tuomari

GOLFIN ETIKETTI 1. Mitä on golfpelin henki? a) Pelaan omaa peliäni välittämättä muista pelikavereista. b) Olen oman pelini tuomari GOLFIN ETIKETTI 1 Mitä on golfpelin henki? a) Pelaan omaa peliäni välittämättä muista pelikavereista b) Olen oman pelini tuomari c)huomioin toiset pelaajat GOLFIN ETIKETTI 2 Mitä seuraavista asioista teet

Lisätiedot

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille. 27.3.2014 YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA SOS-Lapsikyliin ja nuorisokotiin sijoitettujen läheiset 1. Kyselyn taustaa Kirjallinen palautekysely SOS-lapsikyliin ja SOS-Lapsikylän nuorisokotiin sijoitettujen

Lisätiedot

Vierumäki Golf Oy OSAKASKIRJE Nro 1/2014 Vierumäki Golf Club Oy

Vierumäki Golf Oy OSAKASKIRJE Nro 1/2014 Vierumäki Golf Club Oy 1 Vierumäki Golf Oy OSAKASKIRJE Nro 1/2014 Vierumäki Golf Club Oy Caddiemasterin toimisto ja ajanvaraus Nettivaraus Tasoitusrajat Valvonta Caddiemasterit työskentelevät aiempaan tapaan Classic-, Coach-

Lisätiedot

Etelä-Suomen Kärppäfanien jäsentutkimus 2011

Etelä-Suomen Kärppäfanien jäsentutkimus 2011 Jäsenkysely 2011 Etelä-Suomen Kärppäfanien jäsentutkimus 2011 Kyselyn tausta, toteutus ja edustavuus Kysely toteutettiin sähköpostilla tehtynä kokonaistutkimuksena 8.-23.8.2011, niille jäsenille, jotka

Lisätiedot

Asiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto

Asiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 2010 Asiakaskysely Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 1. Kyselyn toteutus ja osallistujat Porin kaupunginkirjasto tekee joka vuosi asiakaskyselyn, jolla mitataan kirjastopalvelujen laatua

Lisätiedot

SHG. Lakisto. Par 71 5 944 m 5 553 m 5 107 m 4 470 m. golfkenttäopas

SHG. Lakisto. Par 71 5 944 m 5 553 m 5 107 m 4 470 m. golfkenttäopas SHG Lakisto Par 71 5 944 m 5 553 m 5 107 m 4 470 m golfkenttäopas Tervetuloa golfkentälle! Tämä kenttäopas kehittää sinua nopeasti tekemään parempia päätöksiä golfkierroksen aikana. Hyvä pelitulos perustuu

Lisätiedot

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 11.2.2015

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 11.2.2015 Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 11.2.2015 1. Vuoden 2014 tilinpäätöksen esittely 1.1 Osaketilanne 31.12.2014 1.2 Tunnusluvut 1.3 Tuloslaskelma 2014 1.4 Tase 2014 1.5 Yhteenveto talouden tunnusluvuista

Lisätiedot

SENIORITOIMINNAN TOIMINTA-AJATUS

SENIORITOIMINNAN TOIMINTA-AJATUS SENIORITOIMINNAN TOIMINTA-AJATUS Aktivoidaan seniorijäseniä järjestämällä sekä seuran sisäisiä senioritapahtumia ja -kilpailuja että senioreiden seuraotteluita muiden seurojen kanssa. Järjestetään valmennusta

Lisätiedot

Golfseura Jäsentutkimus. Golfseura. Loppuraportti. Reconos

Golfseura Jäsentutkimus. Golfseura. Loppuraportti. Reconos RECONOS Golfseura Loppuraportti Johdanto Tutkimuksen toimeksiantaja, tekijä ja ajankohta Projekti Golf jäsentutkimus Tutkimuksen tekijä Ky Vastaava tutkija Kari Ehari Ajankohta Joulukuu 5 Toimeksiantaja

Lisätiedot

jäsenkysely asiakaspalaute The Erkko Trophy esim. J SM kilpailu Jäsenten ryhmäkoulutusta tuetaan

jäsenkysely asiakaspalaute The Erkko Trophy esim. J SM kilpailu Jäsenten ryhmäkoulutusta tuetaan JÄSENISTÖN EDUT HUOMIOIVA, ARVOSTETTU JA TOIMIVA GOLFYHTEISÖ STRATEGISET TAVOITTEET MENESTYSTEKIJÄT 1. Imago Klubihenki Käytös ja etiketti Ystävällisyys Greenfee Suurkilpailut Kilpailumenestys Laadunvarmistus

Lisätiedot

Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote

Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote Vastaajaryhmä Työttömät Painettu sana ei koskaan kuole, jos sillä on lukijansa. Kiitos Suomalaiselle Kirjastolle. Vastaajat Vastaajia 19, joista naisia

Lisätiedot

18 JAN SEDERHOLMIN SIJOITTAMAA REIKÄÄ, JA SE ON VASTA ALKUA. KÄÄNNÄ SIVUA JA NÄE LISÄÄ.

18 JAN SEDERHOLMIN SIJOITTAMAA REIKÄÄ, JA SE ON VASTA ALKUA. KÄÄNNÄ SIVUA JA NÄE LISÄÄ. 18 JAN SEDERHOLMIN SIJOITTAMAA REIKÄÄ, JA SE ON VASTA ALKUA. KÄÄNNÄ SIVUA JA NÄE LISÄÄ. PARAS PALVELU 2007 GOLF DIGEST -LEHTI PAY & PLAY PREMIUM Minämäki Aura Masku Naantali Kultaranta Golf Turku Sauvo

Lisätiedot

Puskaputtaajat seurakyselyn yhteenveto

Puskaputtaajat seurakyselyn yhteenveto Puskaputtaajat seurakyselyn yhteenveto Summary1/2 59 vastausta (vastanneista naisia 8 ja miehiä 51) Kysely oli avoinna 2 viikkoa (11.2. 25.2.2015) 78% vastanneista kuului ikäryhmään 18-39 49% vastanneista

Lisätiedot

SYYSKOKOUS 2013. - TALOUSARVIOESITYS ja MAKSUT 2014. Tiistai 3.12.2013 Metropolia

SYYSKOKOUS 2013. - TALOUSARVIOESITYS ja MAKSUT 2014. Tiistai 3.12.2013 Metropolia SYYSKOKOUS 2013 - TALOUSARVIOESITYS ja MAKSUT 2014 Tiistai 3.12.2013 Metropolia 2013 8. VUODEN 2014 TALOUSARVIO - PERUSTEET Kenttä jäsenten näkökulmasta edelleen täysi (yli 26.000 kierrosta) Kierrostilastot

Lisätiedot

YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE. Yrityksien siirtyminen yhtenäiseen euromaksualueeseen

YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE. Yrityksien siirtyminen yhtenäiseen euromaksualueeseen YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE Yrityksien siirtyminen yhtenäiseen euromaksualueeseen 1 Taustamuuttujat Enemmistö vastaajista muodostui pienemmistä yrityksistä ja yksinyrittäjistä. Vastaajista suurin ryhmä koostuu

Lisätiedot

Peltolan uutiset 3/2011

Peltolan uutiset 3/2011 Peltolan uutiset 3/2011 Syksyllä golfkausi alkaa olla lopuillaan, mutta ei vielä ohi. Golfkauden lopuksi on hyvä kaivella aivojen muistisopukoita ja kerrata golfin sääntöjä. Sääntöopas, golffarin paras

Lisätiedot

Winter Tour 2014 PariScramble Open Sports Coach -golfsimulaattorissa

Winter Tour 2014 PariScramble Open Sports Coach -golfsimulaattorissa Winter Tour 2014 PariScramble Open Sports Coach -golfsimulaattorissa Simulaattorin perusasetukset alkusarjaan marraskuu 2013 - huhtikuu 2014 Valitaan jompikumpi pelattava kenttä - Linna Golf ja etu9 -

Lisätiedot

VUOSIKOKOUSMATERIAALI. Kevätkokous 2015

VUOSIKOKOUSMATERIAALI. Kevätkokous 2015 Espoo Ringside Golf ERG ry Nurmikartanontie 5 02920 Espoo VUOSIKOKOUSMATERIAALI Kevätkokous 2015 26.4.2015 Espoo Ringside Golf klubitalo, osoitteessa Nurmikartanontie 5, 02920 Espoo Sisältää: Kokouskutsu

Lisätiedot

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen!

Lisätiedot

2 (8) Taulukko 1 Leirien väittämät ja tulokset ESPOON KAUPUNKI 02070 ESPOON KAUPUNKI WWW.ESPOO.FI ESBO STAD 02070 ESBO STAD WWW.ESBO.

2 (8) Taulukko 1 Leirien väittämät ja tulokset ESPOON KAUPUNKI 02070 ESPOON KAUPUNKI WWW.ESPOO.FI ESBO STAD 02070 ESBO STAD WWW.ESBO. Nuorisopalvelut 1 (8) Loma-ajan toiminnan asiakaspalauteraportti 2012 Tässä raportissa selvitetään kesän 2012 loma-ajan toiminnasta kerättyjen asiakaspalautteiden keskeiset tulokset. Loma-ajan toimintojen

Lisätiedot

Winter Tour 2014 Sports Coach Joukkue Scramble Open - golf simulaattorissa

Winter Tour 2014 Sports Coach Joukkue Scramble Open - golf simulaattorissa Winter Tour 2014 Sports Coach Joukkue Scramble Open - golf simulaattorissa Simulaattorin perusasetukset alkusarjaan marraskuu 2013- huhtikuu 2014 Valitaan jompikumpi pelattava kenttä - Linna Golf ja etu9

Lisätiedot

Tapiola Golf ry TOIMINTASUUNNITELMA 2014

Tapiola Golf ry TOIMINTASUUNNITELMA 2014 Tapiola Golf ry TOIMINTASUUNNITELMA 2014 JOHTOKUNTA Peter Mattson (pj.), Eeppo Haukka, Matti Haukka, Peter Immonen, Petri Kansi, Jari Mieskonen, Jan-Erik Sarparanta ja Mikko Heinonen. Toiminnanjohtaja

Lisätiedot

TURUN YLIOPISTO. Raportti Opetuksen kehittäminen ja tuki Harjoittelija Anna Vuolle PEDA-FORUM-PÄIVÄT TURUSSA 21-22.5.2008

TURUN YLIOPISTO. Raportti Opetuksen kehittäminen ja tuki Harjoittelija Anna Vuolle PEDA-FORUM-PÄIVÄT TURUSSA 21-22.5.2008 TURUN YLIOPISTO Raportti Opetuksen kehittäminen ja tuki Harjoittelija Anna Vuolle PEDA-FORUM-PÄIVÄT TURUSSA 21-22.5.8 Peda-forumin valtakunnalliset opetuksen kehittämispäivät järjestettiin tänä keväänä

Lisätiedot

Ohjeet pelaajien siirtymiseen

Ohjeet pelaajien siirtymiseen Espoon Palloseuran Jääkiekko ry. Hallitus 12.11.2014 versio 1.2 Ohjeet pelaajien siirtymiseen 2 Ohjeet pelaajien siirtymiseen SISÄLLYSLUETTELO 1 SIIRTYMINEN SEURAN SISÄLLÄ 3 1.1 Pelaaminen ja harjoittelu

Lisätiedot

VALIOEROTUOMAREIDEN KOULUTUSLEIRI 2015

VALIOEROTUOMAREIDEN KOULUTUSLEIRI 2015 VALIOEROTUOMAREIDEN KOULUTUSLEIRI 2015 MATKAPÄIVÄKIRJA Suomen palloliitto järjestää vuosittain valioerotuomareille ja Veikkausliigan avustaville erotuomareille koulutus- ja harjoitusleirin. Tänä vuonna

Lisätiedot

Kysymys ka. 1 2 3 4 5

Kysymys ka. 1 2 3 4 5 Kausikyselyn tarkoituksena oli selvittää pelaajien kehitystarpeita ja tavoitteita. Lisäksi kysyttiin osallistumisinnkuutta turnauksiin ja Eerikkilän leirille. Vastausten pohjalta kehitetään joukkueen toimintaa

Lisätiedot

Referenssi FRIISILÄNTIE 33, ESPOO. Ripeää toimintaa ja upea lopputulos

Referenssi FRIISILÄNTIE 33, ESPOO. Ripeää toimintaa ja upea lopputulos Ripeää toimintaa ja upea lopputulos Talomme katto on rakennettu vuonna 1986. Tiilet olivat tulleet huokoiseksi ja sammalta kertynyt, joten huoltoa kaivattiin, kertoo talon omistaja. Referenssi FRIISILÄNTIE

Lisätiedot

GOLFIN ETIKETTI 1. Mitä sinun tulee huomioida, kun pelikaverisi lyö palloaan? a) Voin keskustella hänen kanssaan. b) Olen liikkumatta ja puhumatta

GOLFIN ETIKETTI 1. Mitä sinun tulee huomioida, kun pelikaverisi lyö palloaan? a) Voin keskustella hänen kanssaan. b) Olen liikkumatta ja puhumatta GOLFIN ETIKETTI 1 Mitä sinun tulee huomioida, kun pelikaverisi lyö palloaan? a) Voin keskustella hänen kanssaan b) Olen liikkumatta ja puhumatta c) Katson mihin hänen pallonsa menee GOLFIN ETIKETTI 2 Miksi

Lisätiedot

Kytäjä Golf ry Seniorikysely Helmikuu 2015

Kytäjä Golf ry Seniorikysely Helmikuu 2015 Kytäjä Golf ry Seniorikysely Helmikuu 2015 Kytäjä Golf Ry:n Seniorikysely Ajankohta: Helmikuu 2015 Sähköpostiosoitteet: Kytäjä Golf Ry:n jäsenrekisteri Jäsenrekisterissä 1.2.2015 273 senioria (miehet 55v,

Lisätiedot

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015 Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 FAKTAA Suomessa on noin 50 000 taloyhtiötä, jotka käyttävät Isännöintiliiton jäsenten palveluja. Isännöinti vaikuttaa

Lisätiedot

Asiakaskysely 2011. Olemme toimineet FINASin kanssa yhteistyössä. KAIKKI VASTAAJAT Vastaajia yhteensä: 182 (61%) Sähköpostikutsujen määrä: 298

Asiakaskysely 2011. Olemme toimineet FINASin kanssa yhteistyössä. KAIKKI VASTAAJAT Vastaajia yhteensä: 182 (61%) Sähköpostikutsujen määrä: 298 Asiakaskysely 2011 FINAS-akkreditointipalvelun asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin marras-joulukuussa 2011. Kysely lähetettiin sähköisenä kaikille FINASin asiakkaille. Kyselyyn saatiin yhteensä 182

Lisätiedot

Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu

Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu Inkoon kunta toteutti perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seurantakyselyn lapsille ja huoltajille toukokuussa 0. Vuoden 0 seurantaan liittyvä

Lisätiedot

Golfsarfvik Oy. Syyskokous. Golfsarfvik Oy 26.11.2014. Glögi- ja puurotarjoilu klo 16.00-17.30

Golfsarfvik Oy. Syyskokous. Golfsarfvik Oy 26.11.2014. Glögi- ja puurotarjoilu klo 16.00-17.30 Syyskokous Golfsarfvik Oy 26.11.2014 Glögi- ja puurotarjoilu klo 16.00-17.30 1 Kutsu Golfsarfvik Oy:n varsinaiseen yhtiökokoukseen Golfsarfvik Oy:n osakkeenomistajat kutsutaan syysyhtiökokoukseen, joka

Lisätiedot

Valtaosa 67% viljelijöistä on jatkamassa ennallaan. Toiminnan laajentamista suunnittelee 16% viljelijöistä.

Valtaosa 67% viljelijöistä on jatkamassa ennallaan. Toiminnan laajentamista suunnittelee 16% viljelijöistä. MTK TERVO-VESANTO JÄSENKYSELY 2009 Yleistä kyselyn toteutuksesta MTK Tervo-Vesanto ry:n jäsenkysely toteutettiin 12.4.-5.5.2009 välisenä aikana. Kysely oli internet-kysely. Kyselystä tiedotettiin jäseniä

Lisätiedot

Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Merenkävijät

Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Merenkävijät Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Merenkävijät 1. Joukkue / ryhmä, jossa lapsi on mukana - EMK / zoom - EMK - EMK - Vihreät - Sininen - Punainen - EMK juniorit - ZOOM - zoom8 - EMK

Lisätiedot

Suomen Petanque-Liitto r.y., liittohallituksen aloitteet (6 kpl) syysliittokokoukselle

Suomen Petanque-Liitto r.y., liittohallituksen aloitteet (6 kpl) syysliittokokoukselle 1 (2) Suomen Petanque-Liitto r.y., liittohallituksen aloitteet (6 kpl) syysliittokokoukselle 24.11.2013 Liittohallituksen aloite 1: Henkilökohtainen arvopistejärjestelmä (Ranking) Järjestelmä lopetetaan

Lisätiedot

TiVoLin viestintä. Seuran www-sivujen päivitysvastaavat. rahastonhoitaja, toimialavastaavat. Kiva-, Aili-, ja Lanu työryhmät

TiVoLin viestintä. Seuran www-sivujen päivitysvastaavat. rahastonhoitaja, toimialavastaavat. Kiva-, Aili-, ja Lanu työryhmät TiVoLin viestintä Seuran www-sivujen päivitysvastaavat Seuratoiminnan työryhmä Projektien työryhmät Johtokunta: pj, sihteeri, rahastonhoitaja, toimialavastaavat Kiva-, Aili-, ja Lanu työryhmät Valmentajat,

Lisätiedot

KAUSIJULKAISU 2011-2012 Ylöjärven Pallo -00 Pojat salibandy

KAUSIJULKAISU 2011-2012 Ylöjärven Pallo -00 Pojat salibandy KAUSIJULKAISU 2011-2012 Ylöjärven Pallo -00 Pojat salibandy JOUKKUE 2011-2012 Ylöjärven Pallo -00Pojat salibandy YHTEISTYÖKUMPPANI Tutustu lisää klikkaamalla logoa! KAUSIKATSAUS 2011-2012 Uutta pelikautta

Lisätiedot

KANKAISTEN GOLF ry Masku 10.01.2014 TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2014

KANKAISTEN GOLF ry Masku 10.01.2014 TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2014 KANKAISTEN GOLF ry Masku 10.01.2014 TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2014 Seuran toiminta tapahtuu toimikuntien toiminnan kautta. Toimikuntien vetäjät ovat hallituksen jäseniä. Toimikunnille annetaan omat

Lisätiedot

Kanavagolf Strategia 2020. Kanavagolf Vääksy Oy

Kanavagolf Strategia 2020. Kanavagolf Vääksy Oy Kanavagolf Strategia 2020 Kanavagolf Vääksy Oy Vahvuudet Pelattava, kehityskelpoinen ja hyväkuntoinen kenttä Par 3 kenttä Tiivis kokonaisuus (klubi, harjoitusalueet, pysäköinti) Talous kunnossa Osaavat

Lisätiedot

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014 Augustkodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 AUGUSTKODIN ASUKKAIDEN OMAISTEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET OLOSUHTEET

Lisätiedot

SÄÄNTÖOSIO. Kirjallinen sääntö- ja etikettikoe VASTAUKSET. Golfpelissä sääntöjen noudattamisesta on vastuussa

SÄÄNTÖOSIO. Kirjallinen sääntö- ja etikettikoe VASTAUKSET. Golfpelissä sääntöjen noudattamisesta on vastuussa GREEN CARD Kirjallinen sääntö- ja etikettikoe Nimi: VASTAUKSET Kysymykset ovat monivalintakysymyksiä, joihin voi olla yksi tai useampi oikea vastaus. Oikea vastaus on tummennettu. Vastaukset kannattaa

Lisätiedot

MARKKINOINTITUTKIMUS NST- LAPPEENRANTA NAISET

MARKKINOINTITUTKIMUS NST- LAPPEENRANTA NAISET MARKKINOINTITUTKIMUS NST- LAPPEENRANTA NAISET 1 YHTEENVETO Markkinointitutkimukseen vastasi 169 henkilöä, joista 40 % oli miehiä ja 60 % naisia. Ikäjakauma jakautui aika tasaisesti, eniten oli 16-25-vuotiaita

Lisätiedot

Jalkapallojaoston tiedote 2/2014

Jalkapallojaoston tiedote 2/2014 Jalkapallojaoston tiedote 2/2014 1 SISÄLTÖ 1) Uudet seura-asut 3 2) Yhteistyösopimus Aito Säästöpankin kanssa 3 3) Perjantaipalaverit 4 4) Varainhankintaa 5 5) Ajankohtaiset pelaaja- ja joukkueasiat 5

Lisätiedot

Muurame Golf Asiakastyytyväisyyskysely 2013

Muurame Golf Asiakastyytyväisyyskysely 2013 Muurame Golf Asiakastyytyväisyyskysely 2013 1(9) Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Muuramen Golfkentän toimintaan. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat Muuramen golfyhteisön jäsenet,

Lisätiedot

TARINAHARJUN GOLF OY TILIKAUSI 1.1.2013-31.12.2013

TARINAHARJUN GOLF OY TILIKAUSI 1.1.2013-31.12.2013 TARINAHARJUN GOLF OY TILIKAUSI 1.1.2013-31.12.2013 TOIMINTAKERTOMUS Yleistä Tarinaharjun Golf Oy:n kahdeskymmeneskuudes toimikausi sujui toimintasuunnitelman mukaisesti. Pelikausi oli vilkas. Tarinan kentillä

Lisätiedot

AKO Länsi-Uusimaa Mystery Shopping. Matkailualan selvitysten julkistamistilaisuus 19.11.2009 Janne Myyry TNS-Gallup Oy

AKO Länsi-Uusimaa Mystery Shopping. Matkailualan selvitysten julkistamistilaisuus 19.11.2009 Janne Myyry TNS-Gallup Oy AKO Länsi-Uusimaa Mystery Shopping Matkailualan selvitysten julkistamistilaisuus 19.11.2009 Janne Myyry TNS-Gallup Oy Mitä tehtiin? Selvitettiin Länsi-Uudeltamaalta mukaan valittujen ravintoloiden (45

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Winter Tour 2015 PariScramble Open ja Personal Open

Winter Tour 2015 PariScramble Open ja Personal Open Winter Tour 2015 PariScramble Open ja Personal Open Sports Coach -golfsimulaattoreissa Simulaattorin perusasetukset PariScambleen (Personal kisassa normaali lyöntipeli) Valitaan pelattava kenttä - Linna

Lisätiedot

RAPORTTI. Kansainvälisen toiminnan resurssit ammatillisessa koulutuksessa vuonna 2013. Siru Korkala

RAPORTTI. Kansainvälisen toiminnan resurssit ammatillisessa koulutuksessa vuonna 2013. Siru Korkala RAPORTTI Kansainvälisen toiminnan resurssit ammatillisessa koulutuksessa vuonna 2013 Siru Korkala Kansainvälisen toiminnan resurssit ammatillisessa koulutuksessa vuonna 2013 CIMOn kysely oppilaitoksille

Lisätiedot

Kotojärvi Golf ry TALOUSARVIO & TOIMINTASUUNNITELMA 2013

Kotojärvi Golf ry TALOUSARVIO & TOIMINTASUUNNITELMA 2013 Kotojärvi Golf ry TALOUSARVIO & TOIMINTASUUNNITELMA 2013 Talousarvio 2013 Tulot Kpl Yks.hinta Yhteensä Jäsenmaksut aikuiset 630 60 37800 Jäsenmaksut nuoret 25 36 900 Jäsenmaksut juniorit 60 24 1440 Liittymismaksut

Lisätiedot

Peltolan uutiset. Peltola Golfin jäsenlehti. Seiskaväylä,kuvan otti Kenttämestari Mikko Juhannuksena 2011 klo 20.30

Peltolan uutiset. Peltola Golfin jäsenlehti. Seiskaväylä,kuvan otti Kenttämestari Mikko Juhannuksena 2011 klo 20.30 Peltolan uutiset Peltola Golfin jäsenlehti Seiskaväylä,kuvan otti Kenttämestari Mikko Juhannuksena 2011 klo 20.30 Kädessäsi on Peltola Golfin ensimmäinen jäsenlehti. Sähköpostiin ja Peltolan nettisivuille

Lisätiedot

JÄSENKIRJE 2/2013 FORSSAN SEUDUN YRITTÄJÄNAISET RY 13.9.2013

JÄSENKIRJE 2/2013 FORSSAN SEUDUN YRITTÄJÄNAISET RY 13.9.2013 JÄSENKIRJE 2/2013 13.9.2013 FORSSAN SEUDUN YRITTÄJÄNAISET RY Syksyn tuuli jo puissa puhaltelee ja on tullut aika ryhtyä hommiin. Syksyn toimintakalenteriin on koottu tuttuun tapaan yritysvierailuja ja

Lisätiedot

Seinäjoen opetustoimi. Henkilöstön kehittäminen 28.4 9.5.2008 Vastausprosentti 66,3% (222 vastaajaa)

Seinäjoen opetustoimi. Henkilöstön kehittäminen 28.4 9.5.2008 Vastausprosentti 66,3% (222 vastaajaa) Seinäjoen opetustoimi Henkilöstön kehittäminen 28.4 9.5.2008 Vastausprosentti 66,3% (222 vastaajaa) Yhteistulos, henkilöstön kehittäminen Henkilöstön kehittäminen 5 4 3 2 1 Ka 1 Miten suunnitelmallista

Lisätiedot

PIIRIKUVERNÖÖRIN TIEDOTE TAMMIKUU 2013

PIIRIKUVERNÖÖRIN TIEDOTE TAMMIKUU 2013 PIIRIKUVERNÖÖRIN TIEDOTE TAMMIKUU 2013 ARVOISAT LEIJONAT, LEOT, LADYT JA PUOLISOT KAUSI ON PUOLIVÄLISSÄ Kausi on ollut vauhdikas ja tapahtumarikas. Kiitokset klubeille ja jäsenille menneestä syksystä.

Lisätiedot

KAUSIJULKAISU 2011-2012. Lentopalloseura Ruha Wolley 1986-2011. 26. kausi. www.netikka.net/ruha.wolley. Ruha. Ruhan lentopalloilun päätukija - 1 -

KAUSIJULKAISU 2011-2012. Lentopalloseura Ruha Wolley 1986-2011. 26. kausi. www.netikka.net/ruha.wolley. Ruha. Ruhan lentopalloilun päätukija - 1 - KAUSIJULKAISU 2011-2012 26. kausi www.netikka.net/ruha.wolley Lentopalloseura Ruha Wolley 1986-2011 Ruha Ruhan lentopalloilun päätukija - 1 - - 2 - Ruha Wolley ry Viime kausi päättyi hienosti kolmanteen

Lisätiedot

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO YHTEENVETO 5.9.2013 VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 17 vastaanottokeskuksessa loppukeväällä 2013. Vastaajia

Lisätiedot

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 KUNNON TYÖMIEHIÄ» WWW.BRIKO.FI 1 ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 ASIAKKAAT ARVIOIVAT BRIKON PARHAAKSI RAKENNUSALAN HENKILÖSTÖVUOKRAAJAKSI JO TOISENA VUONNA PERÄKKÄIN Lue, mitä mieltä asiakkaat olivat

Lisätiedot

Miksi GameBook? Onnistuneen yritystapahtuman tärkein elementti

Miksi GameBook? Onnistuneen yritystapahtuman tärkein elementti Onnistuneen yritystapahtuman tärkein elementti Miksi GameBook? Koska haluat koota tärkeimmät asiakkaasi yhteen ja tarjota heille golfpäivän, jollaista he eivät vielä koskaan ole kokeneet. GameBook on suomalainen

Lisätiedot

Sykleissä mennään tiedotuksessakin olet tarkkana

Sykleissä mennään tiedotuksessakin olet tarkkana Sykleissä mennään tiedotuksessakin olet tarkkana Keväällä tapahtuu paljon (touko-kesäkuu) Heinäkuussa hiljenee vaikka kv-kisoja ympäri maailmaa- nyt olisi tiedottamisen paikka Elokuussa jälleen tahti kiihtyy

Lisätiedot

FIDAn merkitys ( oma kokemus)

FIDAn merkitys ( oma kokemus) Suurtalousalan yhteistyöjärjestö FIDA ry:n jäsenkyselyn 2011 tulokset 4.11.11/ MH FIDA ry:n jäsenkysely toteutettiin viikolla 43. sähköpostitse ja FIDAn www-sivuilla. Saimme määräaikaan mennessä 189 vastausta.

Lisätiedot

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus Kävijäkysely 6.-7.9.2007 Liikelahjat-messut t Helsingin Messukeskus Business to Business Mediat Oy Kävijäkysely Liikelahjat-messut 6.-7.9.2007, Helsingin Messukeskus Vastaajia 242 Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

TAMPEREEN SQUASHKERHO RY. 14.1.2009

TAMPEREEN SQUASHKERHO RY. 14.1.2009 TAMPEREEN SQUASHKERHO RY. 14.1.2009 Kilpailutoiminta Liigajoukkueet Naisten ykkösjoukkueen tavoitteena on voittaa tänäkin keväänä kultaa. Sama tavoite on myös vuodelle 2010. Naisten II-joukkue pelaa ykkösdivisioonassa

Lisätiedot

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 TAMMILEHDON PALVELUASUNTOJEN ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET

Lisätiedot

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen ilot Koulun jälkeen rättipoikki, kotiin laahustin tien poikki. Ajattelin: voisin mennä nukkumaan, ihan vain hetkeksi torkkumaan. Sitten

Lisätiedot

Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma

Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma TOIMINTA AJATUS Tarjoamme lapsille niin kodinomaista elämää kuin se on mahdollista laitoksessa.säännöllisen päivärytmin avulla luomme lapsille turvallisuutta.

Lisätiedot

Turvallista ja ystävällistä avustajapalvelua. Med Group Avustajapalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 2014

Turvallista ja ystävällistä avustajapalvelua. Med Group Avustajapalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 2014 Turvallista ja ystävällistä avustajapalvelua Med Group Avustajapalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 2014 Selfie Linnanmäen maailmanpyörässä kesällä 2014 1 Pääkirjoitus: Med Group ja avustajapalvelut uudistuvat

Lisätiedot

NUORET LAKIMIEHET RY UNGA JURISTER RF (NULA) PÖYTÄKIRJA 5/2007 HALLITUKSEN KOKOUS 20.6.2007

NUORET LAKIMIEHET RY UNGA JURISTER RF (NULA) PÖYTÄKIRJA 5/2007 HALLITUKSEN KOKOUS 20.6.2007 1(6) Aika 13.6.2007 Paikka Läsnä Asianajotoimisto Fredman & Månsson Mikko Salo, hallituksen puheenjohtaja Une Tyynilä, pääsihteeri Matti Hietanen, hallituksen jäsen Jan Hjelt, hallituksen jäsen Salla Korhonen,

Lisätiedot

Aikuisten kokemuksia mopoilun riskeistä

Aikuisten kokemuksia mopoilun riskeistä Aikuisten kokemuksia mopoilun riskeistä Kysely vuonna 2010 Leena Pöysti Sisältö Johdanto... 3 Kokemuksia mopoilusta osana muuta liikennettä... 3 Mikä olisi mopolle sopiva huippunopeus liikenteessä... 3

Lisätiedot

TOIMINTASUUNNITELMA 2013 Kauden 2013 toimintasuunnitelma keskittyy kentän viime kausina saavutetun hyvän pelikunnon ylläpitämiseen ja palveluiden sekä viihtyvyyden kehittämiseen. Talous Hoitovastikkeeksi

Lisätiedot

Katinkullan osakkaiden viikkoinfo. 23.4.2013 klo 09.30 -

Katinkullan osakkaiden viikkoinfo. 23.4.2013 klo 09.30 - Katinkullan osakkaiden viikkoinfo 23.4.2013 klo 09.30 - Katinkullan Osakasklubi r.y. Seppo Sirviö, hall.pj. Seppo toivotti kaikki 11 osanottajaa tervetulleeksi sekä kertoi Katinkullan alueen tapahtumista

Lisätiedot

REIKÄPELIN PELIOHJEET Versio 2.0

REIKÄPELIN PELIOHJEET Versio 2.0 REIKÄPELIN PELIOHJEET Versio 2.0 en versiot: Versio Pvm Muuttaja / Muutos 1.0 1.5.2004 RRu / luotu 4.5.2004 RRu / Muutokset 2.0 18.5.2015 RRu / JymyGolf versio Sisälysluettelo 1 JYMYGOLF REIKÄPELI... 2

Lisätiedot

2015 Senioritapahtumat

2015 Senioritapahtumat 2015 Senioritapahtumat Viikkokilpailut - maanantaisin klo 10 1/10 Kaikki pelaamaan mukavassa seurassa - kilpailit tai et! Kilpailusäännöt: Naisilla pelimuotona on pb ja miehillä pelimuoto vaihtelee pb

Lisätiedot

Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Suunta

Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Suunta Toiminnan arviointikysely lasten vanhemmille - Espoon Suunta 1. Joukkue / ryhmä, jossa lapsi on mukana - egroupjr - Villihiiret - Karttaketut (aloittelijat) - Karttaketut - Karttaketut aloittelevat - Karttaketut

Lisätiedot

Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015

Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015 Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015 Case: Hyvän Olon viikonloppu kurssilaisen palvelupolku Vierumäellä VIERUMÄKI KOTISIVUT www.vierumaki.fi - Paljon informaatiota

Lisätiedot

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2010 17.2.2011 Toteutus: 11-12/2010 Vastaajia yhteensä 9783 Tutkimuksen toteutus Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Esityksen sisältö: Tiivistelmä s. 3-12 Numeeriset

Lisätiedot

Porin kirjaston asiakaskysely 2011

Porin kirjaston asiakaskysely 2011 2011 Porin kirjaston asiakaskysely 2011 Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 1. Kyselyn toteutus ja osallistujat Porin kaupunginkirjasto on koko 2000-luvun ajan tehnyt vuosittain asiakaskyselyn

Lisätiedot

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 13.2.2014

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 13.2.2014 Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 13.2.2014 Yhtiökokous 13.2.2014 1. Vuoden 2013 tilinpäätöksen esittely 1.1 Kauden 2013 plussat ja miinukset 1.2 Osaketilanne 31.12.2013 1.3 Tunnusluvut 1.4 Tuloslaskelma

Lisätiedot

FC INTER YRITYSPAKETIT

FC INTER YRITYSPAKETIT FC INTER YRITYSPAKETIT HYVÄ YRITYS, NOUSE UUDESTA KULMASTA! Kausi 2013 potkaistaan käyntiin NYT! Edessä on pelintäyteinen kesä, joka tuo myös yhteistyökumppaneillemme laajaa näkyvyyttä niin stadionilla

Lisätiedot

TTYHY:n jäsenkysely 2014

TTYHY:n jäsenkysely 2014 TTYHY:n jäsenkysely 2014 1. Oletko saanut yhdistyksestä tarvitsemaasi apua tai palvelua? Kerrotko missä onnistuimme tai mitä jäit kaipaamaan. en Rakenneuudistus: työsopimukseen lisätty koeaika tiettyyn

Lisätiedot

MAGAZINE. Vuoden golfravintola 2011 Gourmet Sarfvik uudistaa toimintaansa. Kevätkokoukset 25.4. Kaikki kesän 2012 tapahtumat ja kisakalenteri

MAGAZINE. Vuoden golfravintola 2011 Gourmet Sarfvik uudistaa toimintaansa. Kevätkokoukset 25.4. Kaikki kesän 2012 tapahtumat ja kisakalenteri MAGAZINE KEVÄT 2012 Vuoden golfravintola 2011 Gourmet Sarfvik uudistaa toimintaansa. Kevätkokoukset 25.4. Kaikki kesän 2012 tapahtumat ja kisakalenteri Toimisto esittäytyy Caddiemasterit hoitavat tasoituskierrosten

Lisätiedot

Raportointi: Vuoden 2015 tulokset

Raportointi: Vuoden 2015 tulokset Posti-ja logistiikka-alan unioni PAU ry JÄSENTUTKIMUS 2015/Yhteenvetoraportti 13.4.2015 Raportointi: Vuoden 2015 tulokset Jäsentutkimus Tutkimusprosessi ja rakenne Jäsentyytyväisyystutkimuksessa vastaajaa

Lisätiedot

Derby Forum -kysely TAUSTAMUUTTUJAT. Ikäsi. 20-24 -vuotias. 25-29 -vuotias. 30-34 -vuotias. 35-39 -vuotias. 40-44 -vuotias.

Derby Forum -kysely TAUSTAMUUTTUJAT. Ikäsi. 20-24 -vuotias. 25-29 -vuotias. 30-34 -vuotias. 35-39 -vuotias. 40-44 -vuotias. Derby Forum -kysely Onnittelut meille, sillä juuri Sinut on valittu kehittämään Lions toimintaa piirissämme. Etenemme kahdessa vaiheessa. Aluksi toivomme Sinun vastaavan tähän kyselyyn. Täyttämällä tämän

Lisätiedot

TKI-päivät 2012. Palautekysely

TKI-päivät 2012. Palautekysely TKI-päivät 2012 Palautekysely Kyselyn toteuttaminen Kysely toteutettiin ajalla 22.2. 2.3.2012 Kysely lähetettiin sähköpostitse 244 seminaariosallistujalle Vastauksia saatiin 95 kpl Vastausprosentti 39

Lisätiedot

Saa mitä haluat -valmennus

Saa mitä haluat -valmennus Saa mitä haluat -valmennus Valmennuksen jälkeen Huom! Katso ensin harjoituksiin liittyvä video ja tee sitten vasta tämän materiaalin tehtävät. Varaa tähän aikaa itsellesi vähintään puoli tuntia. Suosittelen

Lisätiedot