Artistin tarpeita Menestyä Rahallinen hyöty Kasvattaa fanikuntaansa Saada näkyvyyttä Tehdä rahaa Luoda pitkä ura Luoda elämyksiä

Transkriptio

1 Pohdintaa Musiikkigenret joissa tuotteemme toimii parhaiten... 2 Artistin tarpeita... 2 Suuren keikan hyödyt... 2 Visuaalinen keikka = luo bändille imagon... 2 Myyjän määritelmä... 3 Myynti rakentuu (tutkimus)... 3 Toimitusjohtajan eväät myyjälle... 3 Mitä pitäis kehittää?... 4 Miten asiakas pysyy hyppysissä POHDINTA... 4 Asiakkaiden välinen huutokauppa... 4 Firman suurimmat ongelmat... 5 Ongelman ratkaisu konsteja... 5 Yrityksen imago... 5 Ei julkinen... 5 Asiakas näkee yrityksen henkilöiden kautta... 5 Uskottava... 5 Luotettava... 5 Rehellinen... 5 Tehokas ja rohkea... 5 Ainutlaatuinen ammattilainen... 5 Vahva tunnepitoisuus... 6 Miten yritys erottuu... 6 Kiteytettynä... 6 Tuotteen kehittäminen... 6 Huomioita... 6 Yrittäjyys analyysi... 7 Johtopäätökset:... 7 Asioita jotka motivoivat yrittäjyyteen:... 7 Yrittäjäksi ryhtymisen haasteita:... 7 Omat tarpeet:... 7 Periaatteita... 8 Hyöty asiakkaalle... 8 Imago... 8 Tapa toimia... 8 Kilpailutilanne... 8 Kykenevät kilpailijat:... 8

2 Musiikkigenret joissa tuotteemme toimii parhaiten Moderni rock (Muse) Pop/rock (Coldplay) Pop/tekno (Britney Spears, Rihanna) Progressiivinen/alternatiivi rock (Mew) Metalli/hevi (Rammstein, Nightwish) Tärkeänä tekijänä on bändin tarve saada tukensa visuaalisesta taiteesta livenä. Esimerkiksi Metallica on yhtye joka toimii parhaiten pelkkänä bändinä (ilman visuaaleja). Tälläisille yhtyeille emme tarjoa tuotteitamme. Artistin tarpeita Menestyä Rahallinen hyöty Kasvattaa fanikuntaansa Saada näkyvyyttä Tehdä rahaa Luoda pitkä ura Luoda elämyksiä Suuren keikan hyödyt Menestyminen o Bändi pääsee uudelle tasolle isojen joukkoon o Konsertissa ollut henkilö syttyy helpommin musiikille o Luo muiston yleisölle joka ei lähde pois Artistin rahallinen hyöty o maksaa lipusta kalliin hinnan à tuottaa voittoa (vaikka artisti maksaa ison siivun tekniikasta, jää rahaa enemmän kouraan) o ostaa levyn à lisää myyntiä o ostaa paidan ja muita tuotteita à tuo lisäkannattavuutta toiminnalle fanitapaaminen myyntipisteellä à tuo artistin lähemmäksi kuulijaa Suuren luokan konsertti tavoittaa tuhatkertaisesti tavallisen konsertin yleisömäärän Yleisö kuvaa keikat youtubeen, ottaa kuvia, päivittää facebookkiin à kasvattaa fanikuntaa Suuri yleisökunta mahdollistaa pitkän uran luomisen Konsertti on ainutlaatuinen elämys (jolle ei ole kilpailijaa) Visuaalinen keikka = luo bändille imagon Tuo näkyvyyttä ja tunnistettavuutta Luo persoonallisuutta Lisää arvoa bändin keikalle = ainutlaatuisuus Luo keikasta elämyksen Määrittelee genren ja kuulijakunnan Tuo uskottavuutta Luo edelläkävijän aseman = ei kilpailijoita

3 Jää muistiin Myyjän määritelmä ja- torjutuksi- tulemisen- sietoa- tarvitaan.html 1. Raha ja onnistuminen motivoi 2. Asiantuntevuus ja kokonaisvaltainen käsitys alasta 3. Sinnikkyys ja sitkeys 4. Ystävällisyys a. Kuuntelee, kuuntelee ja kuuntelee asiakasta b. Palvelualttius ja tavoitettavuus (myös hankalina aikoina) c. Kärsivällisyys d. Rauhallisuus 5. Osaa myydä a. Saa asiakkaan ostamaan b. Osaa esitellä tuotteen c. Sulkea kaupat d. Osaa määritellä maksimi hinnan jolla asiakas kuitenkin ostaa tuotteen e. Osaa valmistaa pitkän, mutta asiapitoisen mainospuheen f. Jaksaa perehtyä asiakkaisiin tarkasti g. Vastaa ulkoisesti käsitystä myyjästä h. Jaksaa kehittää myyntiä 6. Saa asiakkaan tyytyväiseksi a. Lupaukset vastasivat toteutusta b. Hinta oli asiakkaan mielestä sopiva c. Asiakas ei koe oloansa petetyksi 7. Kantaa vastuun ja on luotettava 8. On ylpeä a. Työstänsä b. Tuotteista joita myy Myynti rakentuu (tutkimus) 25% Myyntitekniikan osaamisesta 25% Tuotetuntemuksesta 50% Asenteesta ja halusta menestyä Toimitusjohtajan eväät myyjälle Myyntisuunnitelma Tavoitteet Bonus palkkausjärjestelmä Motivointi työhön Tutustuttaminen alaan, laitteisiin ja myyntiin Bisneksen avaaminen Firman toimintamallit ja idet käyttöön Tarkan raportin velvoittaminen työntekijältä Laskelma josta selviää myyjän hyödyllisyys yritykselle

4 Mukava työympäristö Tukeva ja tsemppaava meininki Mitä pitäis kehittää? Miten tsempata itsensä uuteen myyntiin kun pettyy epäonnistumiseen? Miten oppia tulkitsemaan asiakkaan sanallista ja sanatonta viestintää? Voisiko myynnistä tehdä ryhmätyötä? o Lisäisikö se ideoita? o Poistaisiko se yksinpakertamisen tunnetta? o Vähentääkö yhdessä tekeminen yhden ihmisen panostamista? Asiakkaan arvostuksen lunastus? Miten luoda asiakkaalle tarve? Miten asiakas pysyy hyppysissä POHDINTA Asiakas tarvii palveluasi Asiakas on tyytyväinen palveluun Asiakas menestyy ja voi hyvin Muodosta ylilyöntiasema o Riippuvuus suhde Mielenkiinto palveluihin Itsensä näkeminen ainoastaan tuotteen kautta o Asiakaan toiminta hajoaa ilman yritystäni Tunkeminen joka alueelle Kynsin kiinni kaikesta Ratkaise asiakkaan ongelmat ja tarjoa itseäsi ratkaisuksi niihin o Asiakkaan velkaannuttaminen Taloudellisesti Henkisesti Omista bändin imago Grafiikkojen oikeudet? Materiaalien oikeudet? tuotemerkkien/laitteiden omistus esim. waspin sirkkelikitara Asiakkaan tulee tiedostaa heiveröisyytensä Silloin ei tarvi uhkailla (asia on sanattomasti selvä, artisti ei pärjää ilman yritystä) Asiakkaan tulee kokea olonsa etuoikeutetuksi o Ajastasi o Ideoistasi o Vaivannäöstä o (mikäli asiakas pitää sitä itsestään selvyytenä ei sillä ole arvoa) Selvä kiteytys mitä diiliin kuuluu Asiakkaiden välinen huutokauppa Aseta kaksi asiakasta taistelemaan samasta tuotteesta Tuote on ainutlaatuinen ja tarjotaan vain toiselle Silloin kiinnostus nousee roimasti ja hinnan polkeminen unohtuu

5 Firman suurimmat ongelmat Myynti Markkinointi Rahoitus Miten luoda tarina tuotteen ympärille? Ongelman ratkaisu konsteja Haastattelin tilaajani johtajat. Tutkailin rapakon taa, sieltä usein pilkistää muun maailman tulevaisuus jo vuosia etukäteen Jari Parantainen Tee ehdotelma, kerro se jollekkin, hän kertoo mikä on pielessä Yrityksen imago Ei julkinen Älä luo web- sivuja, äläkä ole tavallisten näkyvillä (fani ei ole asiakkaasi) o Silloin yleisö tietäisi, että tarjoamasi juttu on firman, ei asiakkaan Ole tunnettu ainoastaan asiakkaalle Etsi paremmin kohdistetut mainostuskeinot (tavoitteena ei ole huudella tuotteesta, vaan antaa viidakkopuhelimen kertoa ainoastaan oikeille ihmisille) Asiakas näkee yrityksen henkilöiden kautta Uskottava Yrityksellä tarina (joka luo maineen) Asiantuntija Expertti Kokenut omistaa myötäilijöitä ja perässä seuraajia Sairaan ytimekäs markkinointi puhe Luotettava Selvitys tuotteen testauksesta Demo Referenssit à kokemus Rehellinen Kerro aidosti huonot puolet ensimmäisenä Analysoi huonot puolet ja kehittä ne à tuote paranee Hinta on lopullinen Kaikki kikkailu niin hintojen kun tuotteidenki osalta POIS Tehokas ja rohkea Sairaan nopeat tarjoukset Törkeitä lupauksia Ainutlaatuinen ammattilainen Meiltä ei tingata

6 Olemme ainutlaatuisia Rajaamme asiakkaan tiukasti Hillitöntä osaamista Vahva tunnepitoisuus Tee ja kerro tarina Vetoa tunteisiin Luo mielikuvia, nautintoja Ei ominaisuuksia vain HYÖTYJÄ Miten yritys erottuu Fanit luulevat spektaakkelin olevan yhtyeen oma (firma ei näy palveluissa) Laitteisiin ja kuljetusvälineisiin mainokset yhtyeestä? Petri Nygårdin bussi Asiakas tietää jatkuvasti etenemisen (päästetään sisään yrityksen sisäiseen keskustelu väylään ) Firma ei saa mokata Spare järjestelmä kaikelle Sairaan hyvin tuotteistetuilla palveluilla ja tuotteilla! Selkeä Testattu Kaiken kattava Muut eivät tarjoa tätä tuotetta Anna tiukka lupaus (esim. kylpyhuone remontti viikossa) Kiteytettynä 1. Ratkaise törkeän tärkeä ongelma a. Jos asiakkaasi ei tarvitse tai halua tuotetta, vaihda alaa 2. Erotu törkeän tyylikkäällä palvelulla a. Asiakkaat haluavat maksaa hyvästä palvelusta Tuotteen kehittäminen Ei näytä valoisalle à ammu alas Kaikki turhat projektit à ammu alas tai vie loppuun (älä jätä asioita venymään) Kehitä uusi projekti ja keskity siihen Rahaa ei kannata tuhlata enempää sen takia, että sitä on jo tuhlattu Korjaa vain asiakkaan mielestä rikki olevia asioita Kehitä sellaista asioita joihin nykyiset tuotteet vastaavat huonosti Huomioita Unohda ihmiset jotka haluavat olla vain töissä Unohda tuitut ja hankalat persoonat niin asiakkaissa kuin työntekijöissäkin Firman sisäinen meininki on äärimmäisen tärkeä o Se näkyy ulospäin Unohda kusipäät Vähentää stressiä kun keskittyy hyviin juttuihin Älä ikinä kilpaile hinnoilla

7 Yrittäjyys analyysi Ominaisuus: ahkera luova rohkea, oma- aloitteinen tuloksiin pyrkivä päättäväinen myyntitaitoinen on valmis ottamaan riskejä sietää epävarmuutta oma arvio: Olen innokas, mutta aitoa kokemusta on vielä vähän, ajatuksia paljon Huonosti Johtopäätökset: Tarvin apua myynnissä Onko riskin ottaminen minulle paras vaihtoehto (epävarmuuden sietäminen) pitäisikö sitä jakaa? Asioita jotka motivoivat yrittäjyyteen: 1. Saa toteuttaa itseään 2. On mahdollisuus menestyä taloudellisesti 3. Voi työllistää muita Yrittäjäksi ryhtymisen haasteita: Ongelma: rahoituksen järjestäminen osaaminen ja kokemuksen puute tiedon puute lainsäädännöstä, verotuksesta ja sopimusten tekemisestä ajankäyttö (työ/opiskelu, perhe/puoliso, vapaa- aika ja niin edelleen). Mahdollinen ratkaisu: Suuri haaste à tarvin osakkaita ja lainayrityksiä Kahden vuoden kokemus yrittämisestä, Yrityksen johtamisen osaaminen, loistava idea ja ideointi kyky Suurin ongelma: Onnistuuko myynti? Kunnollinen kirjanpito/taloushenkilö joka hoitaa koko paketin Vastuun jakaminen à yrittäjälle vapaata Omat tarpeet: Ensimmäiset kaksi vuotta yrityksestä/lainasta saa maksettua 2000 /kk nettopalkkaa (jolla yrittäjä elää) Kolmannesta vuodesta eteenpäin yritys pystyy maksamaan 3000 /kk nettopalkkaa Tästä palkasta maksetaan max Yritys menestyy ja on taloudellisesti kannattava Yritys työllistää yrittäjän, mutta antaa mahdollisuuden pitää myös vapaata vähintää 2pv/viikossa ja mielellään puolen vuoden välein kahden viikon jakso

8 Periaatteita o Kerran kuukaudessa konsertti minimissään o Puolen vuoden välein kiertue o Kaikki tuotteet myydään pakettina o Jokaiseen productioon ostetaan sopivat laitteet ja vanhat myydään/vaihdetaan pois o Aina on spare Hyöty asiakkaalle o Täydellisesti suunniteltu tuote ja toteutus o Ainoa laatuaan o Iso ja näyttävä o Luotettava ja spesiaali Imago o Hivelee bändiä jos pääsee asiakkaaksi o Sata kertaa isompi ja uudempi kuin muut o Rajannut toimintansa tosi kapealle o Kehittää bändin uudelle asteelle o Huomattavasti kalliimpi kuin muut Tapa toimia o Myydä härskisti o Ostetaan asiakkuuksia Kilpailutilanne Pienet tekniikkafirmat eivät ole kyvykkäitä tarjoamaan vastaavanlaisia Iso tekniikkafirmat ovat kiinnostuneita yritystapahtumista pääasiassa Kykenevät kilpailijat: Eastway/Moving light oy = toimii isosti RMC = sairaan hyvä imago ja pitkä historia Broadway Finland = trendikkyys, bisnesläheisyys Akun Tehdas = rock firma, hyvä tarina DMD Showtec = keskikokoinen firma, hyvät suhteet