Moniaistiset matkailutrendit & arktisuus
|
|
|
- Saara Lehtilä
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Moniaistiset matkailutrendit & arktisuus V. A. HEIKKINEN LÄNSSUOMALAINE, KASARIKOKKI, YLIOPE & NEUVONANTAJA
2
3 Kameleontit maailmanmatkaajat *Hedonistiset hybridisukupolvet (P:t, X:t,Y:t, Z:t & Alfat) *Yksilöllisyyttä & massoja *Vaihtuvat roolit & heimot *Aktiviteettien & passiviteettien vuorottelua *Innostusta & yksinäisyyttä *Nuorekkuutta, liikuntaa, kauneutta Mitä tarkoittaa? *Pakko tuntua joltain *Lyhyet viipymät *Epälojaalisuus *Vaihtoehtoisuus *Monikanavaisuus *Virtuaali-identiteetit
4
5 Hybridiasiakkaan järkevien & tunteita herättävien kokemusten etsintä Loma Uusi kohde Huone & tilat Lemmikki huoneet Palvelumaailmat Iltaohjelmat Sääennusteet Ruoka & seurustelu Matkustusaika Näköalat Nähtävyydet Aamiaiset Saavutettavuus Kuljetukset kohteessa Aktiviteetit Hinta Itsensä toteuttaminen & esittäminen Liikkuminen Seksi & rakkaus & romanttisuus Taika Viehtymys paikkaan Yhdessäolo Luonto, lumi & sää Edustaminen Juhliminen Lähteminen/pakeneminen Kohtaamiset Mielekäs & helppo oleminen Tila & tunne Ajan & rahan Vapautuminen tehokas käyttö Uteliaisuus Sesongit & pyhät Motivoituminen Kokemukset Harrastukset Halun rakentaminen Oppiminen Lepo
6 Länsimaistuva kuluttaja haluaa Vähemmän tavaraa Sujuvuutta & enemmän vieraanvaraisuutta Enemmän aikaa & hyvinvointia Selkeämmin, mutta tunteella Naurua & mukavuutta Monipuolisia (virtuaali)kokemuksia M/We-Sphere
7 Kasvavat kohtaamismarkkinat Barentsin alue Luontainen kasvu idästä Suur-Helsinki Leningradin Itämeren alue
8 Paikan henki (Sense of Place)
9 Tähtäimessä varakas lifestylekuluttaja, mutta mikä on todellisuus Uniikkius vai helppo saavutettavuus? Näyttö- vai käyttöarvo? Kiire vai kiireettömyys Estetiikka, turvallisuus, puhtaus Casual -/+ -tuotteet eli (riittävän) laadun tuotteet vai Selfness-tuotteet Premium-tuotteet Lifestyle-tuotteet
10 Pohjoisen silkkitien varrella Huomioita vaativista kiinalaismatkailijoista ja heidän länsimaalaistuvasta kulutuskäyttäytymisestään II Miniraportti, Premiumista luksukseen -hanke
11 Miksi tulla Länsi-Suomeen? *Mistä he tulevat? *Mihin matkustavat? *Miten saapuvat? *Keiden kanssa? *Mitä etsivät? *Elämäntyylit? *Rahankäyttö? *Ajankäyttö? Dublin Helsinki St. Petersburg Oslo Tallinn Stockholm Moscow Gothenburg Riga Edinburgh Copenhagen Vilnius Manchester Gdansk Hamburg Amsterdam Berlin Warsaw Kiev London Dusseldorf Brussels Frankfurt Krakow Prague Nuremberg Paris Stuttgart Munich Vienna Budapest Zurich Geneva Venice Ljubljana Milan Bucharest Madrid Lisbon Barcelona Pisa Rome
12
13 Norjalaiset? Aasialaiset Kompleksinen (verkko)bisnes Seniorioituva vakava matkailumarkkina Punaiset vs valkoiset 2017 *Kriisinajan tunnelmia *Alkutuotanto & jakelu itselle (vrt. Tesco) *Täsmäkohteet, -kortteli, -katu, -piste ja -neliöt (eikä siltikään) *Luontaiset kohtaamispaikat & risteysasemat (ylivoimapaikat) *(rekonseptoitavat) kauppa-, matkailu-, kulttuuri-, kauppa- ja liikuntakeskukset *Dynaamiset tapahtumat, stadionit, jäähallit & areenat Baltit, valkovenäläiset, ukrainalaiset Vaihtuva ostovoima Muuttuva maku Muuntuva tyyli
14 Investointialueet - Helsinki - Stadionit - Tampere - Rovaniemi - Itä-Suomi, Saimaan seutu - Levi-Ylläs - Kauppa-, kulttuuri- ja liikuntakeskukset - Kauppa - Tapahtumat - Hotellit - Ravintolat, ammattikeittiöt
15 Miksi moniaistinen länsireitti? Kiinnostavampi kuin itäinen metsäreitti Arktinen & merellinen elämäntyyli Maine & imago Kestodestinaatiot Arjen ekoluksusta Kaukokohteet lähellä
16 Majoitus Tieto Viihde Linjastot, buffat Ruoka Ohjelmapalvelut Kioskit ja kaupat Ulkonasyömisen alueet Menut Listat Kävely Auto Magneetit Tapahtumat Kuljetus Automaatit Hankintatoimi Ruoka- & juomatuotteet Raaka-aineet Altata, kylpyhuoneet ja - saunat Hyvän mielen tuotteet Sähköjalanjälki Energiansäästö Vedensäästö Huoneistot, huoneet, mökit Monikäyttöisyys Valkoiset & Kaupunkiympäristöt, metsät vihreät puutarhat Ulkoalueet, kadut, polut, rannat, Valaistukset Sisätilat Henkilöstö ladut Akustiikka Oppimistilat Vesialueet Asiakaskokemukset Palveluinnovaatiot & (eko)servicedesign Jalanjäljet Viestintä Asiakaskokemuksen johtaminen Konseptointi Brändäys Tilatuotteet Aktiviteetit & passiviteetit Ilmapiiri Tunteet & tunnelmat Hauskuuden johtaminen Henkilöstön käyttö Täsmästrategiat Myyntitaktiikat
17 Vihreät strategiat 1. Vihreä talous (Green Economy) 2. Vihreä liiketoiminta (Green Business, ZeroAreas) 3. Vihreä strategia (Ecostrategy, Green Strategy) 4. Puhdas kehitys (Pure development) 5. Ekologinen kilpailukyky (Ecocompetitivity) 6. Ekotase 7. Autenttinen vihreys (Ecoimagination) 8. Näennäisvihreyden välttäminen (Green wash) Nyt kilpaillaan vastuullisuudella!
18 käskyä menestyksen & sydämellistämisen taidon yhdistämiseksi 1. POHDI KAIKEN AIKAA, MITEN SAADA IHMISET & RAHA SISÄÄN SEKÄ IHMISET VIIPYMÄÄN! 2. MUUTA HENKILÖSTÖSUUNNITELMAA! PANE HENKILÖSTÖ TÖIHIN! 3. TEKNIIKKA MAHDOLLISTAA! AUTOMATISOI RUTIINIT! 4. PYRI PARANTAMAAN KAIKEN AIKAA! 5. ÄLÄ TYYDY, VAAN VAADI & INNOSTA 6. LUPAUS-MYYNTI-LUNASTUS 7. ÄLÄ PÄÄSTÄ MITÄÄN SINUN JA ASIAKKAAN VÄLIIN! 8. ÄLÄ LASKE MENNYTTÄ, OPI SIITÄ! 9. BUDJETOI ASIAKAS SYDÄMESSÄ! 10. PALVELE MISSÄ MUUT EIVÄT VIITSI! 11. TEE OSTAMINEN HELPOKSI! 12. MYY MERKITYSTÄ & OIVALLUSTA! 13. YHDISTÄ SANAT PALVELUBISNES & VIERAANVARAISUUS! 14. KULUJEN METSÄSTÄJÄ VOITTAA 15. MITTAA MERKITYKSELLISINTÄ & VAIKUTTAVINTA! 16. TEE HETI ASIAKASKOKEMUS-, PARANNUS- & OSAAMISSUUNNITELMAT SILLÄ TÄNÄÄN ANSAITAAN HUOMINEN
19 Strategiana fiksu kasvu
Matkalla Aasiaan Taneli Hassinen viestintäpäällikkö. Sijoitusristeily 23. 24.3.2007
Matkalla Aasiaan Taneli Hassinen viestintäpäällikkö Sijoitusristeily 23. 24.3.2007 Finnair on matkalla kasvuun Keskittyminen Eurooppa-Aasia -liikenteeseen Voimakkaasti kasvava kysyntä Moderni laivasto
Huomioita luovien toimijoiden, taiteilijoiden, muotoilijoiden ja sisällöntuottajien ITE-mahdollisuuksista
Huomioita luovien toimijoiden, taiteilijoiden, muotoilijoiden ja sisällöntuottajien ITE-mahdollisuuksista Kotimaan (liike)toimintaympäristö & Minähuippumuotoilijana Sisältö ja osaaminen puhuvat puolestaan,
SAAVUTETTAVUUS ON HEIKOIN LENKKI. HANNE JUNNILAINEN MAAKUNTAINSINÖÖRI LAPIN LIITTO 28.10.2014 Rovaniemi
SAAVUTETTAVUUS ON HEIKOIN LENKKI HANNE JUNNILAINEN MAAKUNTAINSINÖÖRI LAPIN LIITTO 28.10.2014 Rovaniemi Airbus Fig 9. Bothnian Green Logistic Corridor is proposed to be part of the TEN T network. (BGLC)
LAPIN LENTOLIIKENTEESSÄ KEHITETTÄVÄÄ? HANNE JUNNILAINEN MAAKUNTAINSINÖÖRI LAPIN LIITTO 25.9.2014 Rovaniemi
LAPIN LENTOLIIKENTEESSÄ KEHITETTÄVÄÄ? HANNE JUNNILAINEN MAAKUNTAINSINÖÖRI LAPIN LIITTO 25.9.2014Rovaniemi MAIDENSA SUURIMMAT ALUEELLISET LENTOASEMAT JA NIIDEN MATKUSTAJAMÄÄRÄT Verne/TTY LENTOASEMIEN MATKUSTAJAMÄÄRÄT
Suorahaku ja henkilöarviointi. Talentor Finland
Suorahaku ja henkilöarviointi Talentor Finland Talentor Finland Kansainvälinen rekrytointiin ja henkilöarviointiin erikoistunut konsulttiyritys Innovatiivinen tuotekehitys: Perinteisten menetelmien yhdistäminen
PANDHUB Prevention and Management of High Threat Pathogen Incidents in Transport Hubs
PANDHUB Prevention and Management of High Threat Pathogen Incidents in Transport Hubs Sisäilmastoseminaari 16.3.2016 Ilpo Kulmala Tartuntatautiriskien hallinta joukkoliikenteen solmukohdissa This project
ProCom: Aamu kattojen yllä. Käytännön esimerkkejä ulkoisen tiedon hyödyntämisestä
ProCom: Aamu kattojen yllä Käytännön esimerkkejä ulkoisen tiedon hyödyntämisestä Valtteri Pihlajaniemi Key Account Manager Juha-Pekka Ropo Key Account Manager 3.12.2015 Meltwater lyhyesti Oslo Founded
Matkailutuotteen laatu. InFAcTo koulutus Hämeenlinna 14.02.2013 Merja Pollok
InFAcTo koulutus Hämeenlinna 14.02.2013 Merja Pollok - ohjelma 08.30 09.00 Tulokahvit 09.00 10.00 Esittelyt, päivän ohjelma ja laadun perustietoutta matkanjärjestäjän näkökulmasta 10.00 10.30 Hotelli-,
Harmaasta ja vakavasta bisneksestä palveluinnovaatioihin. eli huomisen ammattikeittiö
Harmaasta ja vakavasta bisneksestä palveluinnovaatioihin eli huomisen ammattikeittiö Personoitu vai/vau konseptoitu? Mom vai/vai pop/street Food? (Super)-fast vai fast-casual? Casual vai kokemuksellinen?
Finavian lentoliikennetilasto Finavia s air traffic statistics
2012 Finavian lentoliikennetilasto Finavia s air traffic statistics Lentomatkustajien yhteismäärä Finavian lentoasemilla oli 19 187 508 was the total number of passengers in Finavia airports Matkustajamäärät
Huomisen kokous- ja koulutusmatkailu Suomessa
Huomisen kokous- ja koulutusmatkailu Suomessa V.A. Heikkinen Tutkimusjohtaja Tulevaisuussparraaja Lapin yliopisto Matkailun tutkimuskeskus Tel +358 40 578 1569 vesa.heikkinen@haaga-helia.fi Vesa.heikkinen@ulapland.fi
Viisi tähteä alle 150 eurolla 14 kaupungissa
27.9.2011 Viisi tähteä alle 150 eurolla 14 kaupungissa Vasta julkaistun Hotels.comin Hotel Price Index -raportin (HPI) mukaan vuoden 2011 ensimmäisellä puoliskolla oli tarjolla laaja valikoima ylellisiä
L E N T O L I! I! K E N T E E N. Destination. Time Flight Gate 1! 8! 0! 5! M A! T! K! A! I! L! U R! O V! A! N I! E! M K! L! U S! T! E! R! I!
Itä- ja Pohjois-Suomen LENTOLIIKENTEEN KEHITTÄMISHANKE Destination L E N T O L I! I! K E N T NY! K! Y! T! I! L! A E E N Time Flight Gate 1! 8! 0! 5! M A! T! K! A! I! L! U R! O V! A! N I! E! M K! L! U S!
Kestävä matkailu Suomen arktisen strategian prioriteettina
Kestävä matkailu Suomen arktisen strategian prioriteettina Arktinen kestävä matkailudestinaatio seminaari 8.10.2018 Sanna Kärkkäinen Toimitusjohtaja, Visit Rovaniemi sanna@visitrovaniemi.fi #visitrovaniemi
RT 38388. CEMBRIT-JULKISIVULEVYT Cembrit Oy OMINAISUUDET
RT 38388 tarviketieto 1 TARVIKETIETO huhtikuu 2013 voimassa 31.5.2015 asti 1 (6) RT 38388 264.1 Talo 2000 363.1 Talo 90 R mineraalilevyt SfB F31.6 Hoito- ja huoltokoodi CEMBRIT-JULKISIVULEVYT brit Oy brit
SUOMEN LENTOLIIKENNETILASTO FINLAND AIR TRAFFIC STATISTICS SUOMEN LENTOLIIKENNETILASTO FINLAND AIR TRAFFIC STATISTICS
SUOMEN LENTOLIIKENNETILASTO FINLAND AIR TRAFFIC STATISTICS SUOMEN LENTOLIIKENNETILASTO FINLAND AIR TRAFFIC STATISTICS SUOMEN LENTOLIIKENNETILASTO 28 FINLAND AIR TRAFFIC STATISTICS 28 Intercontinental Destinations
SUOMEN LENTOLIIKENNETILASTO FINLAND AIR TRAFFIC STATISTICS
Finavian LENTOLIIKENNETILASTO Finavia s AIR TRAFFIC STATISTICS 9 SUOMEN LENTOLIIKENNETILASTO FINLAND AIR TRAFFIC STATISTICS MANNERTEN VÄLISET KOHTEET INTERCONTINENTAL DESTINATIONS Helsinki-Vantaan matkustajamäärä
Media- alan uusi strategia
Mediapolis Matchmaking 5.6.2014 Media- alan uusi strategia Maria Niiniharju Business Development Manager Idean Enterprises Oy Erilaistumisen aikakausi on alkanut Asiakkaiden arki, sisällöntuotanto, sisällön
LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN. Kiertokapula 2013
Nuukuusviikko 2013 LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN KÄYTTÖ Nuukuusviikko vko 16 TEEMAVIIKKO, JOLLE ON TÄNÄ VUONNA VALITTU TEEMAKSI LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN KÄYTTÖ NUUKUUSVIIKOLLA NOSTETAAN TÄRKEÄÄ KESTÄVÄN
GLOBAALIN KASVUN KIIHDYTTÄMÖ
GLOBAALIN KASVUN KIIHDYTTÄMÖ Kiertotalousbrändi kansainvälistymisessä ja viennissä Ti 22.5.2018 klo 18 20 Oulu Game LAB, Rantakatu 28, Oulu Yrityksen kansainvälistyminen Pohjois-Savosta maailmalle Pohjoissavolaisten
Yritysesittely. Kati Rautanen Business Development Manager
v Yritysesittely Kati Rautanen Business Development Manager This is a footer : Arial, 8 points, black. To change the footer go to «View», «Slide Master» 1 Keitä me olemme? Vuodesta 1975 lähtien Maailmanlaajuinen
RUOKAMATKAILU BRÄNDIN RAKENTAJANA Dr. Teemu Moilanen
RUOKAMATKAILU BRÄNDIN RAKENTAJANA 13.2.2019 Dr. Teemu Moilanen Kuka Teemu Moilanen?? Kauppatiet. tohtori. Head of R&D. Palveluliiketoiminnan yliopettaja Brändin rakentamisen menestystekijät Brändin rakentamisen
Luksusmatkailun mahdollisuudet Suomessa. When Good is not Good enough! (Esitys: Suur-Kouvola 17.11.2010)
Luksusmatkailun mahdollisuudet Suomessa When Good is not Good enough! (Esitys: Suur-Kouvola 17.11.2010) Philoxenia = FutuFood &, FuTourism V.A. Heikkinen Yliopettaja, palveluinnovaatiot Tutkija, toimittaja
Liikennevalo-ohjatut suojatiet: Tekevätkö liikennevalot suojatiestä turvallisemman?
Liikennevalo-ohjatut suojatiet: Tekevätkö liikennevalot suojatiestä turvallisemman? Perinteisesti arvellaaan, että liikennevalo-ohjatut suojatiet ovat turvallisempia kuin ilman liikennevaloja olevat suojatiet.
Kiinteistöjen omistaminen ja vuokraaminen yritystalouden näkökulmasta. Huhtikuu 2014
Kiinteistöjen omistaminen ja vuokraaminen yritystalouden näkökulmasta Huhtikuu 2014 Sisältö Kiinteistömarkkinakatsaus Mikä vaikuttaa kiinteistön arvoon Toimitilat omistaen vai vuokraten Miten luet vuokrasopimusta
GLOBAALIN KASVUN KIIHDYTTÄMÖ BUSINESS FINLAND
GLOBAALIN KASVUN KIIHDYTTÄMÖ BUSINESS FINLAND PEKKA SOINI 8.5.2018 INNOVAATIOTOIMINTA ON KESTÄVÄN TALOUSKASVUN TÄRKEIN LÄHDE Talous kasvaa ideoista eli tuotteista ja tuotantotavoista, koulutuksesta ja
Maakuntaohjelma Matkailu yksi Keski-Suomen kehittämiskärjistä
Maakuntaohjelma 2018 2021 Matkailu yksi Keski-Suomen kehittämiskärjistä Aluekehittäminen Keski-Suomen liiton ydintehtävä on maakunnan kehittäminen. Aluekehityslainsäädännön mukaisesti Keski-Suomen liitto
Majoitustarjonta KoneAgria 2018
Majoitustarjonta KoneAgria 2018 Original Sokos Hotel Alexandra Lämminhenkinen ja monipuoliset palvelut tarjoava Sokos Hotel Alexandra sijaitsee aivan Jyväskylän ydinkeskustassa kivenheiton päässä Matkakeskuksesta.
Business Finland muutoksen edistyminen Finpron näkökulmasta
Business Finland muutoksen edistyminen Finpron näkökulmasta Kalle Kivekäs Strategiajohtaja, Finpro Eduskunnan työ- ja elinkeinojaosto, 6.10.2017 05/10/2017 Footer text 1 Muutoksen tavoitteet Asiakasarvo
Lammaspaimenlomien liiketaloudelliset mahdollisuudet
Lammaspaimenlomien liiketaloudelliset mahdollisuudet Maaseutumatkailu Perinteisesti maaseutumatkailuun on yhdistetty maatilatalous, mutta maaseudun rakennemuutoksen myötä matkailu on elinkeinona ohittanut
16 463 848matkustajaa
16 463 848matkustajaa passengers joista 12 884 500 Helsinki-Vantaan kautta via Helsinki Airport FINAVIAN LENTOLIIKENNETILASTO 2010 FINAVIA S AIR TRAFFIC STATISTICS Mannerten väliset kohteet Intercontinental
Nordic Islands. Markkinointiviestinnän konseptin kiteytys ja toteutusesimerkkejä. Things look different here
Markkinointiviestinnän konseptin kiteytys ja toteutusesimerkkejä Things look different here Kiteytys LOGIIKKA KILPAILUKENTTÄ (KILPAILUKYKY): Pohjoinen merellinen luontomatkailu. Kilpailijat Pohjoismaat
VIA Leadership Academy. VIA Leadership in Action -kehitysohjelma
VIA Leadership Academy VIA Leadership in Action -kehitysohjelma Millainen on ohjelma, joka vastaa täydellisesti osallistujan tarpeisiin? Vuosien 2009-2010 kehityshankkeen avulla uudistettu VIA Leadership
uusia päämääriä Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja Johtaja Tellervo Kylä-Harakka-Ruonala, EK
Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja uusia päämääriä Johtaja, EK Säteilevät Naiset seminaari Rion ympäristö- ja kehityskonferenssi 1992 Suurten lukujen tapahtuma 180 valtiota, 120
Hyvää oloa Kruunupuistosta HOTELLI RAVINTOLA KYLPYLÄ HYVINVOINTI AKTIVITEETIT KUNTOUTUS KOKOUS
Hyvää oloa Kruunupuistosta HOTELLI RAVINTOLA KYLPYLÄ HYVINVOINTI AKTIVITEETIT KUNTOUTUS KOKOUS Tervetuloa Kruunupuistoon! Kruunupuisto on todellinen hyvinvoinnin helmi, haluatpa liittää vierailuusi upeaa
Matkailupalvelujen turvallisuus. Rami Heinäluoto 2018 Lähteet; finlex
Matkailupalvelujen turvallisuus Rami Heinäluoto 2018 Lähteet; finlex Turvallisuus (matkailu)yrityksissä Osa-alueet Henkilöstöturvallisuus Työturvallisuus Toimitilaturvallisuus Tuotannon ja toiminnan turvallisuus
VENÄJÄ-TYÖPAJA TUOTTEISTAMINEN ANTTI ISOKANGAS 26.4.2013
VENÄJÄ-TYÖPAJA TUOTTEISTAMINEN ANTTI ISOKANGAS 26.4.2013 PÄIVÄN TAVOITE ON RAKENTAA VENÄLÄISILLE MATKAILIJOILLE SUUNNATTU TUOTTEISTETTU PALVELU. TUOTTEISTAMISEN LÄHTÖKOHTA UUDENMAAN MATKAILUUN Suomi on
Tavoitteena on luoda toimiva matkakeskus ja korkeatasoista kaupunkiarkkitehtuuria asemaympäristön historiallisia piirteitä vaalien.
Rautatieliikenne on kestävä, nopea ja turvallinen kulkumuoto, joka mahdollistaa laajenevat työssäkäyntialueet. Rautateillä kulkee tulevaisuudessa entistä enemmän liikennettä, mikä toimii myös asemaseutujen
SAMU ON TYÖSSÄ KOULUSSA. LAPSET JUOKSEVAT METSÄÄN. POJAT TULEVAT KAUPASTA.
MISSÄ? MISTÄ? MIHIN? SAMU ON TYÖSSÄ KOULUSSA. LAPSET JUOKSEVAT METSÄÄN. POJAT TULEVAT KAUPASTA. MISSÄ? Missä laiva on? Missä sinun paperit ovat? Missä sinun kansio on? Missä rikas nainen istuu? Missä ruoat
Chint NA1 catalogue fi 0411 Helsinki tel. +358 9 540 4940 automation@klinkmann.fi St. Petersburg tel. +7 812 327 3752 klinkmann@klinkmann.spb.ru Moscow tel. +7 495 641 1616 moscow@klinkmann.spb.ru www.klinkmann.com
Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen
Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen MEKin Strategia 2010-2015 ETENEMINEN Ulkomailla 1.Matkailumaabrändin rakentaminen 2.Alueiden strateginen profilointi
Monikanavaisuus, ylikanavaisuus - mitä, miksi ja miten?
Monikanavaisuus, ylikanavaisuus - mitä, miksi ja miten? Technopolis Business Breakfast 2.9.2014 Palvelujen ja kaupan professori Hannu Saarijärvi Vakuutustieteen yliopistonlehtori Pekka Puustinen Ohjelmajohtaja
Matkailuinvestointien tulevaisuus Suomessa - case Holiday Club
Matkailuinvestointien tulevaisuus Suomessa - case Holiday Club Holiday Club Perustettu 1986 Holiday Club on Euroopan johtava viikko-osakealan yritys ja Suomen johtava vapaa-ajan asumisen ja matkailun toimija.
MISSÄ MENNÄÄN KAUPAN ALALLA Kaupan rooli yhteiskunnassa ja työmarkkinoilla. Kaupan alan osaamisfoorumi 1.2.2012 Mervi Angerma-Niittylä
MISSÄ MENNÄÄN KAUPAN ALALLA Kaupan rooli yhteiskunnassa ja työmarkkinoilla Kaupan alan osaamisfoorumi 1.2.2012 Mervi Angerma-Niittylä KAUPAN ALAN ERITYISPIIRTEITÄ Kaupan alan kansantaloudellinen merkitys
Kestävä vapaa-ajan vietto kiinnostaako kuluttajaa? Päivi Timonen 28.11.2008 Suomen teollisen ekologian seuran seminaari
Kestävä vapaa-ajan vietto kiinnostaako kuluttajaa? Päivi Timonen 28.11.2008 Suomen teollisen ekologian seuran seminaari Vapaa-ajan tuotekulttuuri Kestävän tuotekulttuurin toteutuessa kuluttajien on mahdollista
VIA Leadership Academy. VIA Leadership in Action -kehitysohjelma
VIA Leadership Academy VIA Leadership in Action -kehitysohjelma Millainen on ohjelma, joka vastaa täydellisesti osallistujan tarpeisiin? Vuosien 2009-2010 kehityshankkeen avulla uudistettu VIA Leadership
Kati Hienonen Perhosvaikutus Oy Syö ja sauno seminaari / 01.11. 2011. Hyvinvointi megatrendinä
Kati Hienonen Perhosvaikutus Oy Syö ja sauno seminaari / 01.11. 2011 Hyvinvointi megatrendinä Sisältö Miksi vastuullisuus, hyvinvointi ja hitaus voimistuu kuluttajakäyttäytymisessä? Elämysyhteiskunnasta
VIA Leadership Academy. VIA Senior Leadership in Action -kehitysohjelma
VIA Leadership Academy VIA Senior Leadership in Action -kehitysohjelma Strategy & Leadership kilpailuetua johtamisella Strategia ilman johtamista on pelkkä suunnitteluharjoitus. Strategiaa luotaessa mikään
Luontoliikuntalähtöiset palvelut hyvinvoinnin edistämisessä. 17.9.2013 Lea Konttinen
Luontoliikuntalähtöiset palvelut hyvinvoinnin edistämisessä Vihreää hyvinvointia: Testi luonnon hyvinvointivaikutuksista N=33 Hyvinvointia, mutta miten? Teknologialla? Lääkkeillä? Luonnolla? Ihminen edellä
Toivoo, että olette viihtyneet Imatralla
Toivoo, että olette viihtyneet Imatralla 51 vuotias, naimisissa, 4 lasta ja 4 lastenlasta harrastuksena golf, penkkiurheilu, kokkailu ja TYÖ kokenut matkailun gona: kapakkatausta Sokos Hotels ketjussa
SU 13.12. Suurpujottelu klo 09.00 Joukkueenjohtajien kokous klo 09.30 Rataan tutustuminen klo 10.15 SP 1. kierros
Kilpailukutsu PS ALPPI CUP 2015/2016 12.-13.12.2015 PYHÄ 30.-31.1.2016 SALLA LA 12.12. Alueleiri klo 11.00 leiriohjelma alkaa treeniklinikka (myös pujottelusukset mukaan) aikuisille radanmerkkauskoulutus
Vastuullisuuden kehittäminen Hepokatissa
Vastuullisuuden kehittäminen Hepokatissa Maria Utti/ Yrittäjä Majoitus Hepokatti www.majoitushepokatti.fi FB: www.facebook.com/bbhepokatti Instagram: https://www.instagram.com/bbhepokatti/ Majoitus Hepokatti
energiaviisaiden elämäntapojen portinvartija
HR energiaviisaiden elämäntapojen portinvartija 2 Työ on tärkein osa ihmisen elämän sisältöä yli 65 v. 46-55 v 26-35 v Lyhyt ammattikoulutus Opistotaso Akateeminen 0 25 50 75 100 Täysin samaa mieltä Jokseenkin
VIA Leadership Academy. VIA Team Leadership in Action -kehitysohjelma
VIA Leadership Academy VIA Team Leadership in Action -kehitysohjelma VIA Team Leadership in Action mitä, miten ja kenelle? VIA Team Leadership in Action (TLA) -ohjelma kehittää esimiehiä strategian käytäntöön
Business Finland tukemassa ekuittia Maarit Lahtonen
Business Finland tukemassa ekuittia 14.6.2018 Maarit Lahtonen maarit.lahtonen@businessfinland.fi KANSAINVÄLINEN KASVU TEHTÄVÄNÄ KASVU, UUDISTUMINEN JA MENESTYS Innovaatioiden edistäminen Viennin edistäminen
LAPPI- SOPIMUS
LAPPI- SOPIMUS 2018-2021 Arktisesti muotoiltu yhteinen tahtotila Saavutettavuus 21.3.2017 Päivän ohjelma 3/21/2017 Tilaisuuden ohjelma Aika: 21.3.2017 9.30-15.00 Paikka: Rovaniemi, Hotelli Cumulus Pohjanhovi
Suomen 5. suurin ammattikorkeakoulu
Suomen 5. suurin ammattikorkeakoulu Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Xamk aloitti toimintansa vuoden 2017 alussa, Kampukset: Kotka, Kouvola, Mikkeli ja Savonlinna Toiminta-alueena Etelä-Savo ja Kymenlaakso
Moduuli 1. Opiskelijan kielipassi
Moduuli 1 Opiskelijan kielipassi Arviointi A1.3 - kaikki hyvin, hyvää työtä A1.2. - treenaa vielä A1.1 - tämä on alku, lisää treeniä! 0 - ei voi arvioida Ihminen ja lähipiiri Minä ja perhe, suulliset taidot
MITEN LÖYTÄÄ PARHAAT OSAAJAT?
MITEN LÖYTÄÄ PARHAAT OSAAJAT? Henkilöstöstrategia kytkee rekrytoinnin liiketoimintaan Sari Leskinen Julkisen haun keinot nyt ja tulevaisuudessa Toni Koskinen Miksi ja milloin suorahaku? Jaakko Norilo MPS
HINKU kuntien kevätseminaari Kimmo Jarva, Kaupunginjohtaja
HINKU kuntien kevätseminaari 18.4.2018 Kimmo Jarva, Kaupunginjohtaja 1 Palkittu teoistaan ilmastonmuutoksen torjunnassa Suomen ilmastopääkaupunki Maailman luonnonsäätiön WWF Earth Hour City Challenge-kilpailussa
Kyllä maalla on mukavaa!
Kyllä maalla on mukavaa! Kotimaan vapaa-ajan markkinat Kotimaan matkailun nykytrendit ja tulevaisuuden näkymät Jyväskylä 1.9.2016 Kimmo Aalto Toiminnanjohtaja Lomalaidun Ry 15.12.2016 kimmo.aalto@lomalaidun.fi
Yhden Lapin kasvattamiseen tarvitaan kokonainen maakunta.
LAPIN MAAKUNNAN ELINVOIMA - Aluekehittäminen sekä hyvinvointia ja terveyttä edistävä työ elinvoiman mahdollistajina OHJELMA 9.00 Avaus Miten maakuntastrategia voi edistää maakunnan kilpailukykyä ja elinvoimaa?
KATSO TARKEMMIN www.bnb.bg
Bld de Berlaimont 000 Bruxelles / Brussel Tél. / Tel. : + 8 Télécopie / Fax : + 0 пл. Княз Александър І 000 София Тел.: (+9) 99 Факс: (+9) 980-- Havnegade 09 København K Tlf.: Fax: 7 0 Wilhelm-Epstein-Straße
Workshop Palveluiden ideointi ja kehittäminen Miia Lammi Muotoilukeskus MUOVA. Ohjelma. Luovuuden ainekset. Odotukset.
Workshop 30.3.2017 Palveluiden ideointi ja kehittäminen Miia Lammi Muotoilukeskus MUOVA Workshopin tavoitteena on oppia, miten palveluita ideoidaan ja kehitetään palvelumuotoilun menetelmien avulla. Workshop
Sanoma Media Finland Mobiilin kokeilutarjous voimassa saakka
Sanoma Media Finland Mobiilin kokeilutarjous voimassa 30.11.16 saakka Mobiili mukaan syksyn kampanjoihin! Tarjous 1 Valitse mobiili verkosto/sanoma RON Valitse kampanjan näyttömäärä: Valitse kohdennukset
Saloilan päiväkodin toimintasuunnitelma
Saloilan päiväkodin toimintasuunnitelma 2018-2019 Toimintakulttuuri Puhallamme yhteen hiileen ajatuksella; kaveria ei jätetä. Huolehdimme kannustavasta, innostavasta ja positiivisesta vuorovaikutuksesta.
CDI Finland. Yritysjärjestelyt. Vision. Action
CDI Finland Yritysjärjestelyt Vision Action Menestysedellytysten parantaminen Yritysten rakenteellinen kehittäminen yritysjärjestelyiden avulla Corporate Development International, CDI Global, on kokenut
Kansainvälinen työssäoppiminen 8.11. - 20.12.2013 AlftaQuren, Alfta, Ruotsi Mirella Ohvo Ma13
Kansainvälinen työssäoppiminen 8.11. - 20.12.2013 AlftaQuren, Alfta, Ruotsi Mirella Ohvo Ma13 Halusin lähteä ulkomaille työssäoppimaan sekä tutustumaan pieneksi aikaa toiseen maahan ja kulttuuriin. Kuusi
Hotel Price Index. Syksy 2008
Hotel Price Index Syksy 2008 Johdanto Hotels.comin Hotel Price Index -hotellihinnasto (HPI) on säännöllinen tutkimus hotellihinnoista suurimmissa kaupungeissa ympäri maailman. Hotels.com on hotellien asiantuntija
Uudistuva Kesko. Mikko Helander
Uudistuva Kesko Mikko Helander 10.2.2017 K-ryhmä tänään K-ryhmän myynti* 13,2 mrd Henkilöstö noin 45 000 Toimintaa yhdeksässä maassa Pohjois-Euroopan kolmanneksi suurin vähittäiskauppa K-kauppiasyrittäjiä
Katsaus toimialojen muutoksiin: Muoti Viihde ja elämykset Ruoka ja juoma
Katsaus toimialojen muutoksiin: Muoti Viihde ja elämykset Ruoka ja juoma Hyvinvointi 30.11.2018 Mikko Östring Johtaja Toimitilat RAKLI ry Muutoksen suunta? Muutosajurit Miksi tilatarve muuttuu? Mitä Parhaat
Digitaalisuus palvelumuotoilussa. Annemari Auvinen Digipolku
Digitaalisuus palvelumuotoilussa Annemari Auvinen Digipolku Palvelumuotoilutyöpaja Keskustele parin kanssa: Millaisia hyviä kokemuksia sinulla on erilaisista palveluista, joissa digitaalisuus on ollut
Hoitokodin asukkaan haastattelulomake (CHResidentINT3)
A. Mahdollisuus vaikuttaa päivittäiseen elämään Tuntuuko sinusta, että pystyt vaikuttamaan päivittäiseen elämääsi? Mahdollisuudella vaikuttaa päivittäiseen elämään tarkoitetaan, että voit tehdä asioita
Lataa Green Care - hyvinvointia pohjoisen luonnosta. Lataa
Lataa Green Care - hyvinvointia pohjoisen luonnosta Lataa ISBN: 9789525923254 Sivumäärä: 108 Formaatti: PDF Tiedoston koko: 28.34 Mb Julkaisu osallistuu ajankohtaiseen keskusteluun luontoon ja maaseutuun
A L U E E L L I N E N L N N E. 1 8 0 5 M A T K A I L U Miksi Suomi on jäänyt jälkeen? K L U S T E R I
A L U E E L L I N E N L E N T O L I I K E N N E 1 8 0 5 M A T K A I L U Miksi Suomi on jäänyt jälkeen? K L U S T E R I R O V N I E M I Liikenneasiantuntija Hanne Junnilainen Lapin liitto Oulu Pariisi Lontoo
Raisio on nyt terveelliseen ruokaan keskittyvä kansainvälinen bränditalo
Raisio on nyt terveelliseen ruokaan keskittyvä kansainvälinen bränditalo Raision yhtiökokous 2019 toimitusjohtaja Pekka Kuusniemi Raisio Oyj 19.3.2019 Voimakkaan uudistumisen ja uuden rakentamisen vuosi
MITÄ MAAKUNTAKAAVA 2040 TARKOITTAA MINULLE?
MITÄ MAAKUNTAKAAVA 2040 TARKOITTAA MINULLE? Liikenne Elinkeinolämä Palvelut Millä tavoin uusi maakuntakaava hyväksytyksi tultuaan vaikuttaa liikenneyhteyksiin, alueen palveluihin, elinvoimaisuuteen ja
VIA Leadership Academy. VIA Leadership in Action -kehitysohjelma
VIA Leadership Academy VIA Leadership in Action -kehitysohjelma Millainen on ohjelma, joka vastaa täydellisesti osallistujan tarpeisiin? Vuosien 2009-2010 kehityshankkeen avulla uudistettu VIA Leadership
Tyky- ja virkistystoiminnan palveluvaatimuksia. Luonto-ja eläinavusteinen toiminta Sanna Peltola
Tyky- ja virkistystoiminnan palveluvaatimuksia Luonto-ja eläinavusteinen toiminta 22.11.17 Sanna Peltola Virkistys- ja hyvinvointipalvelut -palveluvaatimuksia Miten palvelussani toteutuu Green Care toiminnan
Kulutuksen arkea ja juhlaa. Kulutustutkimuksen Seuran syysseminaari Jyväskylä 27.11.2009
Kulutuksen arkea ja juhlaa Kulutustutkimuksen Seuran syysseminaari Jyväskylä 27.11.2009 Kaupunkikeskusta kulutuksen tilana Outi Uusitalo, Jyväskylän yliopisto Sisältö: Taustaa, KAUTAS-hanke Kaupunkitilan
Matkailu ja ilmastonmuutos
Matkailu ja ilmastonmuutos Seija Tuulentie, YTT, erikoistutkija Webinaari 12.3.2019 Alustuksen runko I Matkailun vaikutus ilmastonmuutokseen Matkailu lisääntyy ja lisää kasvihuonekaasupäästöjä Hillintäkeinoja
Miten asiakas tekee valintansa?
Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja
VIA Leadership Academy. VIA Public Administration Leadership in Action -kehitysohjelma
VIA Leadership Academy VIA Public Administration Leadership in Action -kehitysohjelma Mikä on VIA Public Administration Leadership in Action? VIA Public Administration Leadership in Action (PALS) on julkishallinnon
MINNO-osaprojekti. Matkailuinnovaatiot & Uudenmaan tulo- ja työllisyystutkimus Leena Grönroos & Eva Holmberg. TouNet-projektin ohjausryhmä 13.3.
MINNO-osaprojekti Matkailuinnovaatiot & Uudenmaan tulo- ja työllisyystutkimus Leena Grönroos & Eva Holmberg TouNet-projektin ohjausryhmä 13.3.2014 Matkailuinnovaatiot Tavoite Etelä-Suomen kolmen maakunnan
SYRJÄKYLÄN SYLVIT VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA
JANAKKALAN KUNTA PERHEPÄIVÄHOITO SYRJÄKYLÄN SYLVIT VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA SYLI, HALI, HUUMORI, RAVINTO, RAJAT JA RAKKAUS; SIINÄ TARJOOMAMME PAKKAUS SISÄLLYSLUETTELO JOHDANTO ARVOT KASVATUSPÄÄMÄÄRÄT
Miten työyhteisökokemus synnyttää asiakaskokemuksen? Merja Fischer Merja@posemotions.com Seinäjoki 8.5.2014
Miten työyhteisökokemus synnyttää asiakaskokemuksen? Merja Fischer Merja@posemotions.com Seinäjoki 8.5.2014 Ihmiset haluavat olla synny0ämässä jotain itseään suurempaa. Työelämän arvot vastuu on jokaisella
Kaupan näkymät 2014 2015. Myynti- ja työllisyysnäkymät
Kaupan näkymät 2014 2015 Myynti- ja työllisyysnäkymät Kaupan myynti 2012 Liikevaihto yht. 129 mrd. euroa (pl. alv) 13% 12% 30 % Autokauppa Tukkukauppa Vähittäiskauppa Päivittäistavarakauppa 58% Lähde:
KIVISTÖN VISIOPAJA. Aurinkokiven koulu tulokset
KIVISTÖN VISIOPAJA Aurinkokiven koulu 30.5.2017 tulokset Kivistön visio ja kaavarunko 021600 I Kivistön asemakaavayksikkö I Vantaan kaupunkisuunnittelu ESITTELYKIERROS KERRO NIMESI JA MIKÄ ON KIVOINTA
Suomalaisen LUKSUS- MATKAILUN. tuotesuosituksia FINNISH LUXURY EXPERIENCE PURE NATURE 2
Suomalaisen LUKSUS- MATKAILUN tuotesuosituksia 24.1.2019 FINNISH LUXURY EXPERIENCE PURE NATURE 2 Miten tehdään high end -matkailua? Tavoite > Asiakaslähtöisen kulttuurin luominen yhdessä koko organisaation
Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille
Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Maine tulee nostaa hallituksen ja johdon agendalle Hallituksen ja johdon tärkein tehtävä on yrityksen
Aikakauslehtien mainonta 2009
Aikakauslehtien mainonta 09 Eri toimialojen mainonnan kiinnostavuus kussakin lehdessä KMT Kuluttaja 09 KMT Kuluttaja 09 N = 3 (est. 4 440 000) Kysymys: "Kuinka kiinnostavina pidätte seuraavien aihealueiden
MATKAILIJA MATKAILUKESKUKSEN ASUKKAANA
Pohjoisen viherpäivät 2010 Levi 19.-20.8. MATKAILIJA MATKAILUKESKUKSEN ASUKKAANA MATKA-hankkeen matkailijakysely 2009-2010 Eija Hasu, Aalto-yliopisto Liisa Tyrväinen, Metla Harri Silvennoinen, Metla Marja
Kulutuksesta kestävään ja vastuulliseen kuluttamiseen
Kulutuksesta kestävään ja vastuulliseen kuluttamiseen Avainsanat: kulutus, kestävä kulutus, luonnonvara, millainen kuluttaja sinä olet?, halu ja tarve Mitä kulutus on? Kulutus on jonkin hyödykkeen käyttämistä
LAADUKAS MATKAILUTUOTE
LAATUJÄRJESTELMÄT JA LAADUKAS MATKAILUTUOTE Kajaani 9.2.2010 2010 Mitä laatu on? Kokonaisvaltainen johtamismalli, joka kattaa kaikki yrityksen toiminnot strategisesta suunnittelusta asiakaspalveluun. 80
Ulkomaisista yöpymisistä 24% Venäjältä ja 55% muusta Euroopasta 150 / pv
EUROOPPA JA VENÄJÄ Ulkomaisista yöpymisistä 24% Venäjältä ja 55% muusta Euroopasta 150 / pv 80 / pv 117 M / 2014 956 M / 2014 79 % ULKOMAISIST A YÖPYMISISTÄ EUROOPASTA JA VENÄJÄLTÄ 95 / pv 62 M / 2013
Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2015. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.4.2015
Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2015 Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.4.2015 1 Keskeiset tapahtumat Päivittäistavarakaupan myynti kasvoi hieman ja kannattavuus säilyi hyvällä tasolla Rauta- ja
Suurlähettiläs Erkki Huittinen akreditoitu Kreikasta, e-mail: sanomat.ate@formin.fi, puh.(+30)210 725 5860.
SUOMEN EDUSTUSTOJA ULKOMAILLA ALANKOMAAT Suurlähetystö, Groot Hertoginnelaan 16, 2517 EG Den Haag Haag, puh. (+31-70) 346 9754, fax 310 7174, e-mail: info.haa@formin.fi, web-sivu: www.finlande.nl. Amsterdam
Kuusamo Arja Kastarinen
17.04.2018 Kuusamo Arja Kastarinen - Esittäytyminen - Kasvusta - Mietteitä viennistä - Miksi vientiin? - Mitä tarvitaan? - Kenen kanssa? TUNTEELLA PELTOON JA TAIDOLLA PÖYTÄÄN Kotipaikka Pyhäntä Ensimmäiset
Tarinoiden puutarha. Ympäristövastuullisuus ja luonnonmonimuotoisuus työpaja
Tarinoiden puutarha Ympäristövastuullisuus ja luonnonmonimuotoisuus työpaja KIMMO RAINEVA Palvelumuotoilija Helsingin kaupunki Kulttuuri ja vapaa-aika Kehittämisyksikkö 23.11.2018 https://www.hel.fi/uutiset/fi/kaupunkiymparisto/lumo-121118
Helsingin matkailun potentiaali. Helsingin Matkailusäätiö
Helsingin matkailun potentiaali Helsingin Matkailusäätiö Helsingin matkailu voi hyvin kaksinkertaistua Tausta Matkailu kasvaa globaalisti. Ja on kasvanut koko ajan. Helsinki on hyvin vetovoimainen kohde.