ERIKOISKAUPAN AUKIOLOAIKAKOKEMUKSET SELVITYS

Transkriptio

1 1 RAPORTTI ERIKOISKAUPAN AUKIOLOAIKAKOKEMUKSET SELVITYS Vähittäiskaupan aukioloajoista annettua lakia (ns. liikeaikalaki) muutettiin lukien. Lakimuutoksella mahdollistettiin kauppojen sunnuntaiaukiolo läpi vuoden eli myöskin tammi - huhtikuussa ja syys - lokakuussa. Erikoiskaupan Liitto on selvittänyt erikoiskauppojen aukioloa uuden liikeaikalain mahdollistamina uusina sunnuntaipäivinä tammi - huhtikuussa 2010, aukiolosta saatuja kokemuksia sekä aikomuksia olla avoinna sunnuntaisin seuraavan vuoden aikana. Kyselyssä on myös selvitetty tarkemmin erilaisissa kauppakeskittymissä sijaitsevien yritysten aukiolokokemuksia. Selvitys tehtiin toukokuussa 2010 sähköisenä kyselynä noin kymmenen erikoiskaupan toimialan myymälöille. Kyselyyn vastasi 600 myymälää ympäri Suomen. I MYYMÄLÖIDEN TAUSTATIEDOT Kyselyssä pyydettiin aluksi seuraavia taustatietoja: yrityksen päätoimiala sekä myymälän sijainti alueellisesti, sijaintipaikkakunnan koko ja myymälän sijainti kaupunkirakenteessa. 1. Yrityksemme päätoimiala on Fotokauppa 8,7% Huonekalukauppa 3,7% Kirjakauppa 9,5% Kulta-/kellokauppa 9,5% Kodintekniikkakauppa 7,7% Lahjatavara- ja sisustuskauppa 5% Muotikauppa (tekstiili/vaatteet/jalkineet) 18,9% Optisen alan kauppa 22,7% Terveystuotekauppa 8,3% Muu, mikä 6%

2 2 2. Myymälämme sijaitsee (n=600) Pääkaupunkiseudulla (Hki, Espoo, Kauniainen, Vantaa) 15,7% Etelä-Suomen läänissä (pl. pääkaupunkiseutu) 23% Länsi-Suomen läänissä 35,7% Itä-Suomen läänissä 12,8% Oulun läänissä 7,8% Lapin läänissä 5% Alle asukkaan kaupungissa/kunnassa 31,5% Yli enintään asukkaan kaupungissa 42,7% Yli asukkaan kaupungissa 25,8% Kävelykadulla 7,5% Keskustan pääkauppakadulla 34,3% Muulla kauppakadulla 24% *Hypermarket-keskittymässä 1,2% *Ostoskeskuksessa 4,3% *Kauppakeskuksessa 21,9% *Tilaa vaativan kaupan keskittymässä (ml. Retail park) 1,8% Lähiössä, asuinalueella 5% * kauppakeskittymä = kauppakeskus, ostoskeskus, hypermarket-keskus, tilaa vaativan kaupan keskittymä II KOKEMUKSIA SUNNUNTAIAUKIOLOSTA Vastaajilta kysyttiin kokemuksia sunnuntaiaukiolosta alkuvuonna 2010 ja aikomuksista olla avoinna seuraavan vuoden aikana. Lisäksi kysyttiin lakimuutoksen vaikutuksista työaikajärjestelyihin. 3. Olemme pitäneet myymälän sunnuntaisin avoinna tammi - huhtikuussa 2010 (n=600) Kaikkina tai useimpina sunnuntaina 10,3% Muutamina sunnuntaina. Miksi vain joinakin? 12% Ei lainkaan. Miksi? 77,7%

3 3 Suurin osa erikoiskaupoista (78 prosenttia) ei ollut lainkaan avoinna tammi - huhtikuussa. Kaikkina tai useimpina sunnuntaina oli avoinna vain 10 prosenttia myymälöistä. Loput 12 prosenttia myymälöistä oli avoinna muutamina sunnuntaina Sunnuntaiaukiolo oli yleisintä kauppakeskittymissä sijaitsevissa myymälöissä, joista oli ollut avoinna kaikkina tai ainakin muutamina sunnuntaina 46 prosenttia, kun muissa liikepaikoissa sijaitsevista myymälöistä oli ollut avoinna vain vajaat 12 prosenttia. Sanallisten vastausten perusteella ylivoimaisesti yleisin syy siihen, että suurin osa myymälöistä (466 myymälää) ei ollut avoinna alkuvuonna lainkaan oli aukiolon kannattamattomuus. Kannattamattomuuden syistä tuotiin esiin erityisesti asiakkaiden vähäisyys. Kannattamattomuuden jälkeen yleisimpänä syynä nousi esiin yrittäjän jaksaminen: pienyrittäjä ei jaksa tehdä seitsemänpäiväistä työviikkoa. Kaikkina tai useimpina sunnuntaina auki olleista 62 erikoiskaupan myymälää perustelivat aukioloa pääasiassa sijainnilla kauppakeskittymässä. Muutamina sunnuntaina auki olleet 72 myymälää olivat olleet avoinna useimmiten vuoden alussa alennusmyyntien aikaan. 4. Pääasiallisin syy sunnuntaiaukioloon on ollut (n=134) Uusien sunnuntaiaukiolopäivien kokeileminen 20,9% Asiakkaiden toive / kilpailutilanne 11,9% Turismi 3% Aukioloajasta sovittu muiden lähialueen yritysten kanssa 8,2% Ketju edellyttää aukioloa 5,2% Kauppakeskus tai vastaava kauppakeskittymä edellyttää aukioloa 35,1% Muu syy, mikä? 15,7% Alkuvuonna tammi - huhtikuussa oli ollut avoinna kaikkina tai ainakin muutamina sunnuntaina 22 prosenttia kaikista myymälöistä (134 myymälää). Yleisin syy sunnuntaiaukioloon oli se, että myymälän sijaintipaikka kauppakeskittymä edellyttää aukioloa (35 prosenttia). Seuraavaksi yleisimmät syyt olivat uusien aukiolopäivien kokeileminen (21 prosenttia) ja asiakkaiden toive / kilpailutilanne (12 prosenttia). Muuna syynä aukioloon alkuvuonna mainittiin mm. alennusmyynnit. 5. Sunnuntaiaukiolo on ollut (n=134) Varsin kannattavaa 14,9% Juuri ja juuri kannattavaa 37,3% Kannattamatonta 47,8%

4 4 Tammi - huhtikuussa kaikkina tai ainakin muutamina sunnuntaina avoinna olleista myymälöistä lähes puolelle (48 prosentille) aukiolo oli kannattamatonta. Varsin kannattavaa aukiolo oli vain 15 prosentille myymälöistä. Lopuille 37 prosentille myymälöistä aukiolo oli juuri ja juuri kannattavaa. Niistä myymälöistä, joille aukiolo oli ollut juuri ja juuri kannattavaa oli 58 prosenttia ollut avoinna muutamina sunnuntaina ja 42 prosenttia kaikkina tai useimpina sunnuntaina. Toimialoista sunnuntaiaukiolo on erityisen kannattamatonta optisen alan myymälöille, joilla täysi palvelu edellyttää optikon palvelujen saatavuutta. Optisen alan myymälöistä olikin ollut avoinna sunnuntaisin vain 6 prosenttia. Kaikki auki olleet myymälät sijaitsivat kauppakeskittymässä, joka edellyttää aukioloa, ja kaikilla myymälöillä aukiolo oli ollut kannattamatonta. 6. Onko sunnuntaiaukiolo muuttanut aukioloanne muina viikonpäivinä? (n=134) Ei ole 94,8% Kyllä, myymälämme on kiinni maanantaisin 1,5% Kyllä, myymälämme on kiinni muuna päivänä. Minä päivänä? 0% Kyllä, muulla kuin em. tavoin. Miten? 3,7% Sunnuntaiaukiolo ei ollut muuttanut juuri yhdenkään (95 prosentin) myymälän aukioloa muina viikonpäivinä. Vain muutama myymälä on kiinni maanantaisin. Lisäksi joissakin myymälöissä sunnuntaiaukiolo on lyhentänyt hieman arkiaukioloa. 7. Suunnitelmissamme on pitää myymälämme avoinna sunnuntaisin seuraavina kuukausina (n=600) (mahdollisuus valita useampia vaihtoehtoja) Emme aio pitää myymäläämme auki sunnuntaisin 47,2% Toukokuu ,3% Kesäkuu ,2% Heinäkuu ,7% Elokuu ,7% Syyskuu ,8% Lokakuu ,3% Marraskuu ,5% Joulukuu %

5 5 Tammikuu ,2% Helmikuu ,8% Maaliskuu ,2% Huhtikuu % Kaikista myymälöistä runsaat puolet (53 prosenttia) aikoo seuraavan vuoden aikana olla avoinna sunnuntaisin ainakin joskus lähes kaikki heistä ainakin joulukuussa. Vajaat puolet (47 prosenttia) myymälöistä ei aio olla lainkaan avoinna sunnuntaisin seuraavan vuoden aikana. Joulusesonki näkyy erityisesti joulukuun aukiolossa, sillä kaikista 600 myymälästä 52 prosenttia (312 myymälää) aikoo olla avoinna sunnuntaisin joulukuussa. Marraskuussa aikoo olla avoinna sunnuntaisin noin 22 prosenttia myymälöistä (129 myymälää) ja muina kuukausina alle kuudennes kaikista myymälöistä. Kauppakeskittymissä sijaitsevissa myymälöissä (190 myymälää) sunnuntaiaukiolo on yleisempää kuin muissa liikepaikoissa sijaitsevissa myymälöissä. Kauppakeskusten myymälöistä 36 prosenttia ei aio olla lainkaan avoinna sunnuntaisin seuraavan vuoden aikana. Joulukuussa aikoo olla avoinna kauppakeskittymien myymälöistä 63 prosenttia ja muina kuukausina keskimäärin 30 prosenttia myymälöistä suunnittelee olevansa avoinna sunnuntaisin. Muissa kuin kauppakeskittymissä sijaitsevista myymälöistä (410 myymälää) 52 prosenttia ei aio olla lainkaan avoinna sunnuntaisin seuraavan vuoden aikana. Joulukuussa aikoo olla avoinna 47 prosenttia ja muina kuukausina keskimäärin alle 10 prosenttia myymälöistä. 8. Lakimuutoksen vaikutukset työaikajärjestelyihin (n=582) (mahdollisuus valita useampia vaihtoehtoja) Olemme palkanneet / palkkaamme lisää kokoaikaisia työntekijöitä 0,5% (Olemme palkanneet / palkkaamme lisää osaaikaisia työntekijöitä 5% Olemme lisänneet / lisäämme yrittäjän omaa työpanosta 10,7% Laki ei ole vaikuttanut työjärjestelyihimme 85,9% Lakimuutos ei ole juurikaan vaikuttanut erikoiskaupan työllistämiseen tähän mennessä. Myymälöistä valtaosa (86 prosenttia) kertoi, ettei lakimuutos ole vaikuttanut heidän työaikajärjestelyihinsä. Muutokset näkyvät lähinnä yrittäjän työpanoksessa, joka on kasvanut tai kasvamassa 11 prosentilla myymälöitä. Sen sijaan lisää osa-aikaisia työntekijöitä oli palkannut tai palkkaamassa vain 5 prosenttia myymälöistä ja kokoaikaisia työntekijöitä 0,5 prosenttia myymälöistä.

6 6 Yrittäjän työpanos on kasvanut erityisesti yrityksissä, joilla on vain yksi myymälä. 9. Kokemuksia työntekijöiden suhtautumisesta sunnuntaityöhön (n=298) Sanalliseen kysymykseen vastasi 298 myymälää, joista kaksi kolmasosaa ei ollut avoinna alkuvuonna. Näistä myymälöistä noin puolet kertoi työntekijöiden suhtautumisen sunnuntaityöhön olevan negatiivinen ja vain alle kymmenesosa positiivinen. Noin kolmasosa kysymykseen vastanneista myymälöistä oli ollut avoinna alkuvuonna. Näistä myymälöistä runsas kolmasosa kertoi suhtautumisen olevan negatiivinen ja noin viidesosa suhtautumisen olevan positiivinen. Muissa kommenteissa todettiin, että sunnuntait on tehty yrittäjävoimin, työntekijöiden suhtautumisesta ei ole tietoa taikka se vaihtelee. Halukkuutta sunnuntaityöhön esiintyy nuorilla ja opiskelijoilla sekä joulukaupan aikaan muillakin työntekijöillä. 10. Myymälämme sijaitsee kauppakeskittymässä (= kauppakeskus, ostoskeskusta, hypermarket-keskus, tilaa vaativan kaupan keskittymä) (n=600) Kyllä 31,7% Ei 68,3% Kaikista vastanneista 600 myymälästä noin kolmasosa (32 prosenttia) sijaitsee kauppakeskittymässä ja kaksi kolmasosaa (68 prosenttia) muussa liikepaikassa. III KAUPPAKESKITTYMISSÄ SIJAITSEVAT MYYMÄLÄT Kyselyssä selvitettiin tarkemmin kauppakeskittymissä (= kauppakeskus, hypermarket-keskus, ostoskeskus, tilaa vaativan kaupan keskittymä) sijaitsevien myymälöiden aukiolokokemuksia. Kauppakeskittymissä sijaitsi 190 myymälää, jotka ovat sijoittuneet noin 110 eri kauppakeskittymään. Myymälät sijaitsevat seuraavanlaisissa keskittymissä: noin 50 varsinaisessa kauppakeskuksessa, 18 hypermarket-keskuksessa ja noin 40 muunlaisessa kauppakeskittymässä (pienemmät kauppakeskukset, ostoskeskukset, tilaa vaativan kaupan keskittymät). Kauppakeskittymissä sijaitsevat myymälät olivat avoinna sunnuntaisin seuraavasti: (3.) Olemme pitäneet myymälän sunnuntaisin avoinna tammi huhtikuussa 2010 (n=190) Kaikkina tai useimpina sunnuntaina 26,8% Muutamina sunnuntaina. Miksi vain joinakin? 18,9% Ei lainkaan. Miksi? 54,2%

7 7 Kauppakeskittymissä sijaitsevilla myymälöillä oli sunnuntaiaukiolo alkuvuonna yleisempää kuin muissa liikepaikoissa sijaitsevilla myymälöillä. Kauppakeskittymien myymälöistäkin kuitenkin runsaat puolet (54 prosenttia) oli tammi - huhtikuussa sunnuntaisin kiinni. Ainakin osan alkuvuoden sunnuntaista oli avoinna 46 prosenttia myymälöistä. (5.) Sunnuntaiaukiolo on ollut (n=87) (9.1) Varsin kannattavaa 11,5% (9.2) Juuri ja juuri kannattavaa 32,2% (9.3) Kannattamatonta 56,3% Kauppakeskittymissä auki olleista 87 myymälästä aukiolo oli ollut runsaalle puolelle (56 prosentille) kannattamatonta. Juuri ja juuri kannattavaa sunnuntaiaukiolo oli ollut 32 prosentille myymälöistä ja varsin kannattavaa 12 prosentille myymälöistä. Niille muussa liikepaikassa kuin kauppakeskittymässä sijaitseville 47 myymälälle, jotka olivat olleet avoinna alkuvuonna, oli aukiolo kannattamatonta 32 prosentille, juuri ja juuri kannattavaa 47 prosentille ja varsin kannattavaa 21 prosentille. Kauppakeskittymissä sijaitseville myymälöille tehtiin tarkentavia kysymyksiä niiden aukiolokokemuksista ja käytännöistä. 11. Myymälän aukiolo sunnuntaisin (n=177) Kauppakeskittymässämme ei ole edellytetty sunnuntaiaukioloa, vaan olemme voineet päättää aukiolosta itse 55,4% Kauppakeskittymässämme on edellytetty aukioloa sunnuntaisin, mutta olemme voineet pitää myymälän kiinni 10,7% asiasta erikseen sopimalla Kauppakeskittymässämme on edellytetty aukioloa sunnuntaisin, eikä myymälän kiinni pitäminen ole ollut 24,3% mahdollista sanktioiden tms. vuoksi. Millaisten sanktioiden? (Kauppakeskittymässämme on edellytetty aukioloa sunnuntaisin, mutta olemme voineet pitää liikkeen kiinni 0% muuna viikonpäivänä Muu vaihtoehto, mikä 9,6% Kysymykseen vastanneista 177 kauppakeskittymässä sijaitsevasta myymälästä yli puolet (noin 55 prosenttia) on voinut päättää itse aukiolostaan sunnuntaisin. Myymälöistä 35 prosenttia sijaitsee kauppakeskittymissä, joissa on edellytetty aukioloa sunnuntaisin. Näistä myymälöistä 11 prosenttia on kuitenkin voinut olla sunnuntaisin kiinni asiasta erikseen sopimalla. Sunnuntaiaukioloa on sen sijaan edellytetty 24 prosentilta myymälöistä*.

8 8 Jokin muu toimintatapa aukiolon suhteen on vajaalla 10 prosentilla myymälöistä; kauppakeskittymässä esimerkiksi ollaan avoinna yhtenä sunnuntaina kuukaudessa. * Ne 43 vastaajamyymälää, joilta kauppakeskus edellyttää aukioloa, sijaitsevat 22 erilaisessa kauppakeskittymässä: 16 varsinaisessa kauppakeskuksessa, 4 hypermarket-keskuksessa ja 2 muussa kauppakeskittymässä. * Sanktioista em. kauppakeskittymien sunnuntaiaukiolon tehosteena kerrottiin 11 kauppakeskuksessa ja 2 hypermarket-keskuksessa sijaitsevien myymälöiden vastauksissa. Sanktioina mainittiin vuokran korotus tai muu rahallinen sanktio ja/tai vuokrasopimuksen irtisanominen tai uusimatta jättäminen. Muutamassa vastauksessa viitattiin vuokrasopimukseen. 12. Miten kauppakeskittymässänne päätetään yhteisistä aukioloajoista? Sanalliseen kysymykseen vastasi 134 myymälää. Osa vastaajista kertoi, että kukin yritys päättää aukiolostaan itse. Niissä kauppakeskittymissä, joissa päätetään yhteisesti aukioloajoista, päätöksen tekee yleisimmin yrittäjä-/kauppiasyhdistys. Osassa kauppakeskittymiä aukiolosta päättää kauppakeskusjohto mahdollisesti yhteistyössä yrittäjäyhdistyksen kanssa. 13. Toimiiko em. päätöksentekokäytäntö? Onko teillä muutostoiveita kehittämisehdotuksia? Sanalliseen kysymykseen vastasi 120 myymälää. Kommentit olivat valtaosin positiivista ja päätöksentekokäytäntö koetaan toimivaksi. Tyytyväisiä toimintatapaan oltiin erityisesti kauppakeskittymissä, joissa yritykset saavat itse päättää aukiolostaan. Sen sijaan muunlaiseen käytäntöön perustuvissa kauppakeskittymissä päätöksenteon suhteen esiintyi kritiikkiä. Kauppakeskusten yrittäjäyhdistysten aukiolopäätöksenteossa nähtiin ongelmana se, että liikepinta-alat vaikuttavat päätöksentekoon, jolloin yhteiset aukiolot määräytyvät suurimpien yritysten toiveiden mukaisesti. Kehittämisehdotuksena esitettiin, että yritykset saisivat itse päättää sunnuntaiaukiolostaan. 14. Liikeaikalain uusi 4 (n=167) Säännöstä on sovellettu kauppakeskittymässämme. Miten? 18% Säännöstä ei ole sovellettu kauppakeskittymässämme. Miksi? 19,8% En tiedä, onko säännöstä sovellettu kauppakeskittymässämme. 62,4% Liikeaikalain uusi 4 mahdollistaa liikkeen pitämisen kiinni kauppakeskittymässä ainakin yhtenä päivänä viikossa tietyin edellytyksin. Sanalliset vastaukset kertoivat, että tässä vaiheessa on vielä epäselvää, onko ja miten säännöstä sovellettu. Siten em. prosenttiosuudet eivät anna selvää kuvaa

9 9 säännöksen soveltamisen yleisyydestä, vaan säännöksen nähdään vaikuttavan kauppakeskittymän aukiolokäytännön taustalla. Säännöstä pidetään myös tulkinnanvaraisena ja siihen vetoamisen riskinä pidetään uhkaa vuokrasuhteen päättymisestä. Kauppakeskittymissä sijaitsevia erikoiskaupan myymälöitä pyydettiin myös ilmaisemaan näkemyksensä kauppakeskittymän aukioloa koskeviin viiteen väittämään. 15. Kerro näkemyksesi seuraavista väittämistä koskien kauppakeskittymää, jossa myymälänne sijaitsee a) On tärkeää, että kaikki liikkeet ovat aina avoinna sunnuntaisin (n=184) Täysin samaa mieltä 11,7% Osittain samaa mieltä 12,2% Jokseenkin eri mieltä 15,6% Täysin eri mieltä 59,4% En osaa sanoa 1,1% Kauppakeskittymissä sijaitsevista myymälöistä valtaosa (75 prosenttia) on joko täysin (59 prosenttia) tai jokseenkin (16 prosenttia) sitä mieltä, ettei kaikkien liikkeiden aukiolo aina sunnuntaisin ole tärkeää. Tärkeänä kaikkien liikkeiden aukioloa aina sunnuntaisin pitää 24 prosenttia myymälöistä, joista täysin samaa mieltä on 12 prosenttia ja osittain samaa mieltä 12 prosenttia. b) Pienille liikkeille on välttämätöntä voida päättää itse sunnuntaiaukiolostaan (n=183) Täysin samaa mieltä 82% Osittain samaa mieltä 12,6% Jokseenkin eri mieltä 3,8% Täysin eri mieltä 1,1% En osaa sanoa 0,5% Pienten liikkeiden aukiolovapauden kannalla ovat lähes kaikki myymälät. Täysin samaa mieltä siitä, että pienille liikkeille on välttämätöntä voida päättää itse sunnuntaiaukiolostaan on 82 prosenttia ja osittain samaa mieltä lähes 13 prosenttia vastaajista. Vain 5 prosenttia vastaajista on jokseenkin tai täysin eri mieltä asiasta

10 10 Erityisen tärkeänä pienten liikkeiden aukiolovapautta pitävät on yritykset, joilla on vain yksi myymälä. c) Kaiken kokoisten liikkeiden tulisi voida itse päättää aukiolostaan sunnuntaisin (n=182) Täysin samaa mieltä 65,9% Osittain samaa mieltä 17,6% Jokseenkin eri mieltä 7,7% Täysin eri mieltä 6,6% En osaa sanoa 2,2% Kaikenkokoistenkin liikkeiden aukiolovapautta pitää tärkeänä 84 prosenttia kauppakeskittymien myymälöistä. Vastaajista 66 prosenttia on täysin samaa mieltä siitä, että kaikenkokoisten liikkeiden tulisi voida itse päättää aukiolostaan sunnuntaisin. Osittain samaa mieltä on lähes 18 prosenttia vastaajista. Toista mieltä asiasta on 15 prosenttia vastaajista. Heistä jokseenkin eri mieltä on 8 prosenttia ja täysin eri mieltä vajaat 7 prosenttia. d) Olemme tyytyväisiä kauppakeskittymän aukiolokäytäntöön (n=178) Täysin samaa mieltä 42,2% Osittain samaa mieltä 20,8% Jokseenkin eri mieltä 14% Täysin eri mieltä 19,1% En osaa sanoa 3,9% Valtaosa myymälöistä (63 prosenttia) on tyytyväisiä kauppakeskittymien aukiolokäytäntöön: tyytyväisiä on 42 prosenttia ja melko tyytyväisiä 21 prosenttia vastaajista. Tyytymättömiä aukiolokäytäntöön on kolmannes (33 prosenttia) myymälöistä: tyytymättömiä on 19 prosenttia ja melko tyytymättömiä 14 prosenttia vastaajista Erityisen kriittisiä kauppakeskittymän aukioloaikoihin ovat myymälät, joiden sunnuntaiaukiolo on ollut alkuvuonna kannattamatonta kauppakeskittymässä. Näistä 48 myymälästä 70 prosenttia oli tyytymättömiä tai melko tyytymättömiä kauppakeskittymän aukioloaikoihin ja tyytyväisiä tai melko tyytyväisiä 28 prosenttia.

11 11 e) Yrityksemme pystyy vaikuttamaan kauppakeskittymämme aukioloaikoihin (n=181) Täysin samaa mieltä 18,8% Osittain samaa mieltä 24,9% Jokseenkin eri mieltä 14,9% Täysin eri mieltä 31,5% En osaa sanoa 9,9% Myymälöiden kokemukset siitä, voivatko he vaikuttaa kauppakeskittymän aukioloaikoihin, vaihtelevat. Myymälöistä 46 prosenttia kokee, ettei pysty vaikuttamaan aukioloaikoihin ja 44 prosenttia puolestaan kokee pystyvänsä vaikuttamaan. Loput 10 prosenttia eivät osaa sanoa. Kauppakeskittymän aukioloaikoihin pystyy vaikuttamaan mielestään huonosti lähes 32 prosenttia ja melko huonosti 15 prosenttia vastaajista. Mielestään hyvin pystyy vaikuttamaan 19 prosenttia ja melko hyvin 25 prosenttia vastaajista Kriittisiä vaikuttamisen osalta ovat erityisesti myymälät, joiden sunnuntaiaukiolo on ollut alkuvuonna kannattamatonta kauppakeskittymässä. Näistä 48 myymälästä 75 prosenttia kokee voivansa vaikuttaa kauppakeskittymän aukiololoaikoihin huonosti tai melko huonosti ja 21 prosenttia hyvin tai melko hyvin. Vielä kriittisempiä ovat myymälät, joilta kauppakeskus edellyttää aukioloa. Näistä 43 myymälästä 92 prosenttia kokee voivansa vaikuttaa kauppakeskittymän aukiololoaikoihin huonosti tai melko huonosti ja vain 7 prosenttia hyvin tai melko hyvin. IV MUUTA KOMMENTOITAVAA AUKIOLOAJOISTA Kyselyn lopuksi kaikilla vastaajilla oli mahdollisuus kommentoida kaupan aukioloaikoja vapaamuotoisesti. Avoimeen kysymykseen kommentoi 190 vastaajaa. Sanallisessa palautteessa näkyi erikoiskauppojen kielteinen suhtautuminen sunnuntaiaukiolon laajenemiseen. Vastausten joukossa oli vain muutamia aukiolovapautta puoltavia kommentteja. Muissa kommenteissa tuotiin esille sunnuntaikaupan ongelmia, kuten kaupan kannattamattomuus erikoiskaupoissa ja huoli siitä, että kaupanteko siirtyy isoihin kaupan yksiköihin. Lisäksi pidettiin tärkeänä, että myymälä voi itse päättää omasta aukiolostaan kauppakeskittymässä.