TIE PIKAOPAS SISÄLTÖ
|
|
- Lauri Melasniemi
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 ITSENÄISILLE KORJAAMOILLE
2 SISÄLTÖ 1 TERVETULOA TECHNICAL INFORMATION EXCHANGE-JÄRJESTELMÄÄN JOHDANTO Miksi meillä on TIE? Miten pääsen TIE-järjestelmään? Kuinka kirjaudun sisään? TIETOKANAVAT Yleiskatsaus Tekniset tiedotteet Huoltotuotetiedotteet Raportit Aihealueet Miten kirjoitan hyvän raportin? TIE JA VIDA Raportit VIDAsta tekniset tiedotteet -julkaisujen haku VIDAsta Perushaku CSC haku Vikakoodi haku SOVELLUKSEN LYHYT SELOSTUS Etsi Nouda auton tyyppi Tietokohteen haku Autotiedot Raportit Tiedotteet Käyttäjäprofiili TUKI TIE-ohjetiedostot Miten toimin ongelmatilanteissa? LYHENTEET HISTORIALOKI FI02IR FI03IR FI04IR FI05IR FI06IR AAKKOSELLINEN HAKEMISTO Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 2
3 1 TERVETULOA TECHNICAL INFORMATION EXCHANGE- JÄRJESTELMÄÄN Tervetuloa Technical Information Exchange (TIE) -käyttäjäksi. TIE:n avulla Volvo Cars saa yhden yleisen tavan käsitellä poikkeavuusraportteja ja viestintää jälleenmyyjille/itsenäisten toimijoiden, myyntiyhtiöitä/maahantuojien ja Volvo Car Customer Servicen välillä. TIE toimii yhdessä VIDA:n kanssa muodostaen perustan korjaamojen ja toimistojen päivittäistä työskentelyä varten ympäri maailmaa. Tämä asiakirja on tarkoitettu antamaan tietoja TIE:n uuden käyttäjän avuksi. Siinä kerrotaan erilaisten raporttityyppien käytöstä ja annetaan esimerkkejä hyvän raportin kirjoittamisesta. Seuraavissa luvuissa selostetaan eri työnkulut ja käsitellään suositeltuja työtapoja. Sovelluksen ymmärtämiseksi asiakirja sisältää lyhyen yleisesittelyn sovelluksen eri toimintojen sijainneista. Tässä kiinnitetään erityistä huomiot hakutoimintoon, koska se on tärkein TIE-järjestelmän toiminto. Asiakirjan lopussa oleva luku käsittelee tukea, tarjolla olevaa apua ja kenen puoleen TIE-ongelmissa käännytään. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 3
4 2 JOHDANTO 2.1 Miksi meillä on TIE? Kokonaistavoitteena on tehdä viestinnästä tehokkaampaa ja lyhentää toimitusaikoja. Se vähentää toistuvia korjauksia ja pienentää takuukuluja, mikä puolestaan parantaa asiakkaiden tyytyväisyyttä. TIE:ssä raportoidaan kaikki autoja, huoltotuotteita, varaosia ja lisävarusteita koskevat poikkeavuudet. 2.2 Miten pääsen TIE-järjestelmään? Itsenäisiä operaattoreita varten TIE on integroitu VIDA:an, joka ostetaan TIS:stä. 2.3 Kuinka kirjaudun sisään? Kirjaudu TIE:hen käyttämällä alla olevaa URL-osoitetta ja yhteysasetuksia. Varmista, etteivät URL:t ole välimuistipalvelimen tai ulkoisen tai sisäisen palomuurin lukitsemia. Kirjoita URL-osoite verkkoselaimeen ja anna käyttäjätunnus ja tunnussana, kun järjestelmä pyytää niitä. URL IP portti Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 4
5 3 TIETOKANAVAT TIE koostuu useista tietokanavista, joista jokaisella on oma tehtävänsä. Tämä luku sisältää tietoja näistä tietokanavista ja niiden käyttökohteista. 3.1 Yleiskatsaus Alla olevassa kuvassa on yksinkertaistettu kuva TIE-tietokaaviosta. TIE koostuu kahdesta osasta, keskitetty TIE ja paikallinen TIE. Keskitetty TIE on englanninkielinen ja paikallinen TIE on käännetty paikallisille kielille (saatavana samoille kielille kuin VIDA). Tämä tarkoittaa, että tiedotteet ja raportit on kopioitava ja käännettävä näiden kahden osan välillä. Tiedotteet ovat Volvo Carsin tai myyntiyhtiön lähettämiä tietoja, kun taas raportteihin voidaan vastata, jolloin tietoa kulkee molempiin suuntiin. Kohde 1 Tiedonkulku TIE-järjestelmässä 3.2 Tekniset tiedotteet Tekninen tiedote (TJ) on tietoyksikkö, joka sisältää tietoja tuotelaatua koskevista ehdoista, joilla on merkitystä Volvon ajoneuvojen korjauksissa ja huolloissa. Niitä voivat käyttää helpdeskit, myyntiyhtiöitä ja jälleenmyyjille. Tieto voi koskea tuotelaatua, keskeneräisen ongelman odotettua ratkaisuaikaa, olosuhteita, tilapäisiä korjaustoimia sekä todellisen ratkaisun tiettyä olosuhdetta varten. Lisäksi sitä voidaan käyttää useisiin muihin tehtäviin; vianetsintävihjeisiin, ilmoituksiin jatkuvista muutoksista, joista mekaanikkojen on saatava tietää, ilmoituksiin erityisistä seurantatapauksista tai materiaalipyyntöihin sekä muita yleisiä ja hyödyllisiä tietoja varten. 3.3 Huoltotuotetiedotteet huoltotuotetiedote (SPJ) on tiedote, joka sisältää tietoja Volvo Car Customer Servicen tarjoamista palveluista ja sovelluksista, esim. VIDA, TIE ja erikoistyökalut. Lyhyesti sanottuna kaikki myyntiyhtiöitä ja jälleenmyyjille koskevat tiedot, jotka eivät liity autoon (esim. auton mallia, moottoria jne. koskevat tiedot), on lähetettävä SPJ:nä. SPJ:t on jaettu luokkiin. Jokaisessa luokassa voi olla alaluokkia, jotka määrittävät tarkemmin SPJ:n sisällön. 3.4 Raportit Kaikki poikkeavuudet ja ongelmat on raportoitava. Poikkeavuuksista VIDAn ja TIS:n välillä on luotava raportit. Raportit on luotava myös yhteyden ottamiseksi paikalliseen tukipalveluun tarvittaessa. Tämä voi koskea ongelmia eri järjestelmiin kirjautumisessa. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 5
6 3.4.1 Aihealueet Raportit jaetaan tyyppeihin aihealueet ja ala-aihealueet. Kun kirjoitat raporttia, valitse aihealue ja Ala-aihealue, jotka kuvaavat parhaiten raportoitavaa aihetta. Jokainen Ala-aihealue sisältää erilaisen mallin, joka on täytettävä. Eräät mallien kentät ovat pakollisia (merkitty asteriskilla) ja eräät valinnaisia. Jokaiselle Ala-aihealue on ohjetekstejä, joissa kuvataan mallin kentät. Ohjetekstit avataan napsauttamalla näytön oikeassa yläkulmassa Ohje. Myyntiyhtiöt voivat valita, mitä aihealueet- ja ala-aihealueet-osioita he haluavat jälleenmyyjien näkevän. Oletusasetuksena on sarja aihealueet ja ala-aihealueetosioita, jotka ovat vakiona keskusjärjestelmässä, mutta tätä voidaan muuttaa kunkin myyntialueen tarpeiden mukaan. Huomaa, että jos raportti kirjoitetaan uuteen paikalliseen osioon aihealue ja Ala-aihealue, niin Ala-aihealue ja/tai aihealue on vaihdettava oletuskokoonpanoon kuuluviin aiheisiin, ennen kuin raportti voidaan kopioida keskukseen. Alla olevissa taulukoissa luetellaan keskeiset osiot aihealueet ja ala-aihealueet. Ne voivat olla erilaisia kuin mitä käyttäjänä näet. Aihealue Ala-aihealue Milloin käytetään Ohjeasiakirjat Puuttuva/väärä tieto Käytetään seuraavien kohteiden kommentoimiseen: Ohjeet/käyttöohjeet ja ohjetiedostot, joita käytetään sovelluksissa VIDA, TIE ja TIS. Sisältö, joka on saatavilla Workshop Support Guidessa. Aihealue Ala-aihealue Milloin käytetään TIE TIE-ongelma Käytetään kaikkia TIE:n teknisiä ongelmia ja virheitä varten. Käyttäjähallinta Käytetään uusien käyttäjien ja uusien tehtävien pyytämiseen. Sitä käytetään myös tehtävien muutosten ja vaihtojen pyytämiseen. Aihealue Ala-aihealue Milloin käytetään VIDA Järjestelmätiedot Käytetään VIDA:n virheiden raportointiin. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 6
7 Aihealue Ala-aihealue Milloin käytetään VIDA Admin Käyttäjähallinta Käytetään raportoitaessa muutoksista VIDA-käyttöluvissa ja tilauksissa, esim. käyttölupien/ tilausten määrän lisäyksistä/vähennyksistä, ei voi korjata -ongelmista tai -tilauksista Miten kirjoitan hyvän raportin? Tämä luku sisältää hyödyllistä tietoa raporttien kirjoittamisesta. Hyvän raportin kirjoittaminen on tärkeää, sillä se auttaa helpdeskejä ja muuta tukihenkilökuntaa minimoimaan ratkaisuajan ja Volvo Carsia tekemään nopeampia ja täsmällisempiä ratkaisuja konseptiin liittyvissä ongelmissa. Tämä on tietysti erityisen tärkeää raporteissa, jotka koskevat ongelmia, joiden vuoksi asiakkaat joutuvat odottamaan autojensa korjausta. Joitakin raportteja varten on vapaassa tekstikentässä malli, jossa on eri otsikoita sisällön jäsentämisen helpottamiseksi. Pidä seuraavat asiat mielessä, kun kirjoitat raportteja: Kun kirjoitat raportteja, käytä VIDA:n virheiden raportointitoimintoa. Pääset käyttämään toimintoa napsauttamalla -kuvaketta ja Luo raportti VIDA:n oikeassa yläkulmassa. Kirjoita selkeästi ja kuvaa ongelma tarkasti. Anna mahdollisimman paljon tietoa ongelmasta, mutta kerro vaan tosiasiat eikä arvailuja. Jos sinun täytyy kirjoittaa, mitä asiakas on sanonut, aloita lause sanoilla "Customer states ". Kuvaa vain yksi ongelma/vika raporttia kohden. Lue raportti läpi ennen sen lähettämistä. Onko se helposti muiden ymmärrettävissä? Kirjoita epäselvät kohdat uudelleen. Jos raporttiin vastataan ehdotuksella tai lisätietoja tarvitaan, varmista, että annat tarvittavat tiedot nopeasti. Se nopeuttaa tekniset tiedotteet -julkaisujen luomista ja vaikuttaa ratkaisujen käsittelyaikaan. Älä anna kopioita raporteista, tekniset tiedotteet tai quality bulletins -julkaisuista asiakkaille. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 7
8 4 TIE JA VIDA Seuraavissa osissa selitetään TIE:n ja VIDAn väliset yhteydet. 4.1 Raportit VIDAsta Noudata näitä vaiheita luodaksesi raportin VIDA:sta: 1. Napsauta -kuvaketta ja Raportoi virhe VIDA:n oikeassa yläkulmassa. à Raportoi virhe -ikkuna tulee esiin. 2. Valitse raportin tyyppi (Paikallinen tai Keskitetty) käyttämällä ikkunan yläosassa olevia valintanappeja. 3. Määritä aihealue ja Ala-aihealue käyttämällä avattavia valikoita. Katso käytettävissä olevat eri aihealueet ja ala-aihealueet luvusta Aihealueet sivulla Kun ala-aihealue on valittu, liitettyjen lokitiedostojen luettelo tulee esiin. TIE määrittää eräiden aihealue- ja ala-aihealueyhdistelmien tarvittavat lokitiedostot, ja nämä lokitiedostot on esivalittu esiin tulevassa luettelossa. Jos lokien esimääritettyä luetteloa ei ole, lokitiedostoja ei tarvitse liittää. 5. Napsauta Lähetä-painiketta. à VIDA etsii automaattisesti asiaan liittyvät tiedot ja lokitiedostot ja luo pakatun kansion, joka lähetetään TIE:lle. VIDA kutsuu TIE:tä, ja TIE avautuu uuteen ikkunaan. TIE avaa raporttimallin. Tarvittavat lokitiedostot liitetään automaattisesti ja VIDAn lähettämät tiedot lisätään oikeisiin kenttiin. 6. Täydennä raportti. Tämä menetelmä helpottaa raporttien kirjoittamista merkittävästi, ja se onkin raporttien suositeltu luomistapa johtuen seuraavista syistä: Sinun ei tarvitse lisätä liitteitä manuaalisesti tai pitää silmällä, mitä liitteitä eri ala-aihealueet tarvitsevat. Sinun ei tarvitse syöttää auton tietoja raporttiin, sillä VIDA täyttää kyseiset kentät automaattisesti. HUOM Jos sinulla ei ole yhteyttä TIE:n ja VIDA:n välillä tai sinulla ei ole TIE:n käyttöoikeutta, ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto on Raportoi sähköpostilla. Raportti täytyy tässä tapauksessa lähettää ainoastaan jo vakiintuneelle tukiyhteyshenkilölle. Lokitiedostoja voidaan liittää käyttämällä valintaruutuja. 4.2 tekniset tiedotteet -julkaisujen haku VIDAsta. Helpoin tapa löytää tarvittavat tekniset tiedotteet autoa varten on käynnistää haku VIDAssa. Riippuen siitä kuinka haku käynnistetään, VIDA lähettää TIE:lle eri tietoja, jotka vaikuttavat hakutulokseen. Seuraavissa osissa on vaiheittaiset ohjeet. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 8
9 4.2.1 Perushaku Noudata näitä vaiheita suorittaaksesi Tekninen tiedote -perushaun TIE:ssä VIDAsta: 1. Erittele auto VIDA:n Koti à Etsi auto -välilehdessä. Mitä enemmän tietoja syötetään, sitä tarkempi haku on. Auton erittelyyn voidaan käyttää myös muita Koti-välilehden välilehtiä. à Kun Valitse- tai Yhdistä-painiketta napsautetaan, määritelty auto saa oman välilehtensä. 2. Aloita haku valitsemalla Työluettelo à Tekniset Tiedotteet vasemmasta valikkopaneelista. à Haku suoritetaan, ja VIDA näyttää kaikkien nykyistä auton tyyppiä koskevien tekniset tiedotteet luettelon CSC haku Jos autoa koskevat CSC:t on määritetty perushaussa, TIE käyttää määritettyjä CSC:eitä tarkentaakseen hakua. Tekniset tiedotteet, jotka liittyvät määritetyn auton CSC:hen, näytetään Vikakoodi haku Jos autolle on suoritettu vianetsintä VIDA:ssa ja Vikakoodi on määritetty, TIE käyttää määritettyjä Vikakoodi haun lisätarkennukseen. Tekniset tiedotteet, jotka liittyvät kytketyn auton määritettyihin Vikakoodi, näytetään. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 9
10 5 SOVELLUKSEN LYHYT SELOSTUS TIE sisältää tekstin automaattisen tallennustoiminnon. Tämä tarkoittaa, että tekstiosioihin kirjoittamasi teksti tallennetaan automaattisesti (kussakin moduulissa). Tarkoituksena on välttää tekstin menettäminen järjestelmän aikakatkaisujen takia. huoltotuotetiedote-moduulissa on yksi poikkeus. Huoltotuotetiedotetta ei voi koskaan tallentaa, ennen kuin alaluokka on valittu. Tämä tarkoittaa, että automaattinen tallennustoiminto ei toimi, ennen kuin alaluokka on valittu. 5.1 Etsi Haku voidaan aloittaa kahdella tavalla TIE:ssä. Voit joko noutaa auton tyypin tai etsiä tietokohdetta suoraan Nouda auton tyyppi Jos haluat noutaa auton tyypin, käytä yhtä tai useampaa seuraavista kentistä: Tyyppi ja Alusta VIN Rekisterikilpi Kohde 2 Nouda auton tyyppi Nouda auton tiedot napsauttamalla Hae auto -painiketta. Siirrä noudetut autotiedot alla olevan taulukon kenttiin napsauttamalla Täytä Etsi-kentät auton tiedoilla. Näitä tietoja voidaan käyttää suodattimena, kun etsitään tietokohdetta, katso luku 5.2 Autotiedot sivulla 12. Nro Kentän nimi Selitys 1 Sarja Sarjanumero 2 Ala Alasarjanumero 3 Ovet Ovien määrä 4 Moott. Moottorinumero 5 Myynti Myyntiversio 6 Kori Korinumero 7 Vaihde Vaihteistokoodi 8 Ohjaus Ohjaus 9 Tehdas Tehdas Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 10
11 Nro Kentän nimi Selitys 10 Kokoonpanoviikko (mistä/mihin) VVVVVV 11 Alusta, alue (mistä/mihin) Alustanumero 12 Vuosimalli alkaen (mistä/mihin) VVVV Tietokohteen haku Kun haluat etsiä tietokohdetta (Raportti, Tekninen tiedote ja huoltotuotetiedote) tai kohteiden yhdistelmiä, aloita valitsemalla asianmukaiset moduulit: Raportti Tekninen tiedote Huoltotuotetiedote Sinun täytyy valita avattavasta valikosta Keskitetty tai Paikallinen, ja voit valita kaikki moduulit / poistaa niiden valinnan painikkeella Valitse kaikki tai Poista kaikki valinnat. Jos valitaan kaikki moduulit, tulokset esitetään yhdellä luettelolla/moduuli. Jos olet noutanut auton tyypin, täytettyjen kenttien tietoja voidaan muokata tietokohteen hakua varten. Jos et ole noutanut auton tyyppiä, tiedot voidaan syöttää kumpaan tahansa seuraavista kentistä tietokohteen hakua varten: Nro Kentän nimi Selitys 1 Sarja Sarja - yksi merkki 2 Ala Alasarja - yksi merkki 3 Ovet Ovien määrä - yksi numero 4 Moott. Moottorinumero - kaksi numeroa 5 Myynti Myyntiversio kaksi merkkiä 6 Kori Kori - yksi merkki tai numero 7 Vaihde Vaihteistokoodi - kaksi merkkiä 8 Ohjaus Ohjaus - yksi merkki 9 Tehdas Kokoonpanotehdas - kaksi merkkiä 10 Kokoonpanoviikko (mistä/mihin) VVVVVV - kuusi numeroa 11 Alusta, alue (mistä/mihin) Alustanumero enintään seitsemän numeroa. Jos numeroita on vähemmän, täytä kenttä nollilla. 12 Vuosimalli (mistä/mihin) VVVV - neljä numeroa Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 11
12 Nro Kentän nimi Selitys 13 CSC Asiakkaan vikaoirekoodit. Napsauta CSClinkkiä ja valitse esiin tulevalta sivulta CSC tai lisää manuaalisesti kirjoittamalla CSC CSCkenttään (2 merkkiä). Siirrä CSC Sisällytä kohteeseen-kenttään napsauttamalla oikealle osoittavaa nuolta. On mahdollista valita useita CSC:eitä. Poista jo lisätty CSC valitsemalla se ja napsauttamalla vasemmalle osoittavaa nuolta. 14 Toiminto, alkaen/ Toiminto, päättyen Toiminta-alue alkaen. Napsauta Toiminto, alkaen ja/tai Toiminto, päättyen -linkkiä ja valitse Toiminta-alue esiin tulevalta sivulta tai syötä Toiminta-alue käsin - enintään 4 numeroa. 15 Vikakoodit Syötä Vikakoodi manuaalisesti DTC-ohjausmoduuli- ja Koodi -kenttiin (enintään merkkiä) ja siirrä se Sisällytä hakuun -kenttään napsauttamalla oikealle osoittavaa nuolta. On mahdollista syöttää useampi Vikakoodi. Jos haluat syöttää useamman Vikakoodin, toista menettely. Poista jo lisätty Vikakoodi valitsemalla se ja napsauttamalla vasemmalle osoittavaa nuolta. 16 Julkaisu päivämäärä (mistä/mihin) Voidaan poimia ainoastaan kalenterista. 17 Vapaa teksti Kirjoita haluamasi vapaa teksti käyttäen vähintään kahta merkkiä. Jos syötät useita sanoja, valitse avattavasta valikosta niiden ehdoksi JA tai TAI. Voit asettaa SAMANKALTAINENehdon kirjoittamalla asteriskin (*) sanan eteen tai perään. Mitä voit hakea eri moduuleista? raportit ja tekniset tiedotteet -haussa kaikki hakukentät kelpaavat. Huoltotuotetiedotteet: kentät Tilan päivämäärä (mistä/mihin) ja Vapaa tekstiovat kelvollisia. 5.2 Autotiedot Jos haluat löytää tietoja autosta, mene välilehdelle Auton tiedot. Tässä voit syöttää tiedot jompaankumpaan hakukenttään: Tyyppi ja Alusta tai VIN tai rekisterikilpi Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 12
13 5.3 Raportit Jos haluat luoda tai näyttää raportin, napsauta Raportti-välilehteä ja valitse jokin otsikoista: Näytä raporttiluettelo - syötä tiedot yhteen tai useampaan kenttään ja näytä/ tulosta tulosluettelo. Luo uusi raportti valitse avattavasta valikosta aihealue ja jatka. Nähdäksesi luettelon kohteista keskitetyt aihealueet ja ala-aihealueet, katso luku Aihealueet sivulla Tiedotteet Jos haluat luoda tai tarkastella tiedotteita, napsauta Tiedote-välilehteä ja valitse avattavasta valikosta jokin seuraavista: Tekniset tiedotteet Näytä tiedoteluettelo syötä tiedot yhteen tai useampaan kenttään. Huoltotuotetiedotteet Näytä tiedoteluettelo syötä tiedot yhteen tai useampaan kenttään. 5.5 Käyttäjäprofiili Voit tarkistaa käyttäjäprofiilin ja mukauttaa eräitä käyttäjäasetuksia napsauttamalla käyttäjänimeä näytön oikeassa yläkulmassa. Voit tarkistaa, ovatko henkilökohtaiset tiedot (esim. nimi, yhteystiedot jne.) oikein. Lisäksi voit mm. asettaa ensisijaiset nopeusmittarin yksiköt, kielen, kalenterin/kellonajan muodon ja sen, haluatko vastaanottaa sähköposti-ilmoituksia TIE:stä. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 13
14 6 TUKI TIE on liiketoiminnan kannalta kriittinen sovellus, joten ohje ja tukipalvelu ovat käytettävissä sen käytön varmistamiseksi. Tämä luku sisältää tietoa ohjeesta ja tukipalvelusta. 6.1 TIE-ohjetiedostot TIE:n jokaiselle näytölle on saatavana ohjetiedostoja. Näissä tiedostoissa selitetään näkyvät kohteet, kuten nimikkeet, avattavat valikot, syöttökentät jne. Ohjetiedostoja käytetään napsauttamalla Ohje-painiketta oikeassa yläkulmassa. Uusi nykyistä näkymää koskeva tietoikkuna avautuu. Kohde 3 TIE-ohjetiedosto 6.2 Miten toimin ongelmatilanteissa? Jos ohjetiedostoista ei saa ilmenneeseen ongelmaan tarpeeksi tietoa ja apua, ota yhteyttä paikalliseen tukipalveluun. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 14
15 7 LYHENTEET CSC Customer Symptom Codes (Asiakkaan vikaoirekoodit) DTC Diagnostic Trouble Code (Vikakoodi) EWD Electronic Wiring Diagram (Sähkökytkentäkaavio) SPJ Service Product Journal (Huoltotuotetiedote) TIE Technical Information Exchange TIS Technical Information Shop TJ Technical Journal (Tekninen tiedote) URL Uniform Resource Locator VIDA Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales (myynnin jälkeinen ajoneuvojen tieto- ja vianetsintäjärjestelmä) VIN Vehicle Identification Number (Auton tunnistenumero) Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 15
16 8 HISTORIALOKI FI02IR Uusi asiakirja itsenäisille myyjille FI03IR Asiakirjan sisällön yleinen päivittäminen. Uusia tai päivitettyjä tietoja kaikissa luvuissa ja uusia kuvaruutukaappauksia on lisätty. Vanhentuneet tiedot on poistettu FI04IR Alaluku Raportit VIDAsta on päivitetty. Alaluku Aihealueet on tarkistettu. Vähäisiä tekstin tarkistuksia ja korjauksia koko asiakirjassa. Tämä on viimeinen versio, joka sisältää VIDA All-in-one- ja VIDA on Web -tietoja FI05IR Koko asiakirjaan tehty muutoksia vuonna 2015 julkaistun uuden VIDA-sovelluksen takia. Etenkin alaluku Aihealueet on tarkistettu, ja siihen on päivitetty uudet aihealueet ja ala-aihealueet. Kaikki VIDA All-in-one- ja VIDA on Web -tiedot on poistettu FI06IR Tekijänoikeusvuodeksi on päivitetty Teksteihin on myös päivitetty vähäisiä muutoksia. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 16
17 9 AAKKOSELLINEN HAKEMISTO A Ala-aihealueet... 6, 8 Asetukset Auton tyyppi E Etsi... 9 L LEVC Luokat... 5 T Tekniset tiedotteet H Huoltotuotetiedotteet K Kieli Kirjaudu sisään... 4 Käyttöohje Copyright 2018 Volvo Car Corporation 258FI06IR 17
TIE PIKAOPAS SISÄLTÖ
ITSENÄISILLE KORJAAMOILLE SISÄLTÖ 1 TERVETULOA TECHNICAL INFORMATION EXCHANGE-JÄRJESTELMÄÄN... 3 2 JOHDANTO... 4 2.1 Miksi meillä on TIE?... 4 2.2 Miten pääsen TIE-järjestelmään?... 4 2.3 Kuinka kirjaudun
LisätiedotTIE PIKAOPAS SISÄLTÖ
ITSENÄISILLE KORJAAMOILLE SISÄLTÖ 1 TERVETULOA TECHNICAL INFORMATION EXCHANGE-JÄRJESTELMÄÄN... 3 2 JOHDANTO... 4 2.1 Miksi meillä on TIE?... 4 2.2 Miten pääsen TIE-järjestelmään?... 4 2.3 Kuinka kirjaudun
LisätiedotVIDA ADMIN PIKAOPAS SISÄLTÖ
SISÄLTÖ 1 VIDA ADMIN... 3 1.1 Tarkastusluettelo... 3 1.2 Lisää käyttäjä... 3 1.3 Rekisteröi VIDA All-in-one... 4 1.4 Aktivoi tilaus sekä liitä käyttäjät ja tietokoneet tilaukseen... 4 1.5 Käyttäjätunnus
LisätiedotVIDA OHJELMISTOTILAUS SISÄLTÖ
MITEN ITSENÄISET OPERAATTORIT TILAAVAT JA LATAAVAT OHJELMISTOJA AUTOIHIN KÄYTTÄMÄLLÄ VIDA-SOVELLUSTA SISÄLTÖ 1 OHJELMISTON TILAAMINEN JA LATAAMINEN AUTOIHIN KÄYTTÄMÄLLÄ VIDAA... 3 1.1 Johdanto... 3 1.2
LisätiedotVIDA OHJELMISTOTILAUS SISÄLTÖ
MITEN ITSENÄISET OPERAATTORIT TILAAVAT JA LATAAVAT OHJELMISTOJA AUTOIHIN KÄYTTÄMÄLLÄ VIDA 2015 -SOVELLUSTA SISÄLTÖ 1 OHJELMISTON TILAAMINEN JA LATAAMINEN AUTOIHIN KÄYTTÄMÄLLÄ VIDAA... 3 1.1 Johdanto...
LisätiedotPika-aloitusopas. Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu
Pika-aloitusopas Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu Tämä asiakirja on laadittu auttamaan sinua hallinnoimaan nopeasti CEB TalentCentral
LisätiedotOrio Portaali Käyttäjäopas v1.0
Orion Orio Portaali Käyttäjäopas v1.0 SISÄLLYS Liity asiakkaaksi 02 Kirjautuminen 03 Tuotehaku 03 Ostoskori 05 Normaalin tilauksen tekeminen 06 Tilaushistoria 08 Asiakaspalvelu ja yleistä tietoa 09 orio.com
LisätiedotVIDA CONFIGURATION VIDA ALL-IN-ONE
VIDA ALL-IN-ONE SISÄLTÖ 1 VIDA CONFIGURATION... 3 1.1 Sijainti... 3 1.2 Välityspalvelimen asetukset... 4 1.2.1 Automaattinen konfiguraatio... 4 1.2.2 Välityspalvelin... 4 1.2.3 NTLM-todennus... 4 1.3 Apuvälineet...
LisätiedotCopyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013)
Copyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013) 1 Rekisteröityminen ja sisäänkirjautuminen Sinun täytyy kirjautua Supplier Portal -sovellukseen,
LisätiedotOhje internetkarttapalveluun
Ohje internetkarttapalveluun Kartalla liikkuminen Liiku kartalla käyttäen hiirtä, karttaikkunan zoomauspainikkeita tai pikavalikkotoimintoja. 1. Näkymän liikuttaminen: Liikuta karttaa hiirellä raahaamalla.
LisätiedotBasware Supplier Portal
Basware Supplier Portal Pikaohje Toimittajille (Toukokuu 2011) Prosessin yleiskatsaus Basware Supplier Portal on tarkoitettu toimittajaorganisaatioille (joita kutsutaan jäljempänä toimittajiksi). Järjestelmän
LisätiedotVIDA-ASENNUSOHJEET SISÄLTÖ
VIDA ASENNUSOHJEET VIDA 2015 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 3 2 ENNEN ASENNUSTA... 4 2.1 Asennuksen esitarkistusluettelo... 4 2.2 Kolmansien osapuolten tuotteet... 4 2.2.1 Adobe Reader... 5 2.3 Microsoft Windows
LisätiedotOmat tietoni -käyttöopas (kansainvälinen)
Omat tietoni -käyttöopas (kansainvälinen) Tässä käyttöoppaassa annetaan käyttöohjeet Omat tietoni -osiota varten, joka on portaali, joka tarjoaa Ashlandin työntekijöille keskitetyn paikan käyttää ja hallita
LisätiedotHelsingin yliopisto WebOodi 1 Opiskelijarekisteri Versio 3.2. Tenttityökalu
Helsingin yliopisto WebOodi 1 Tenttityökalu Tenttityökalu on oiva väline laitos- ja tiedekuntatenttien tekemiseen. Esimerkiksi tiedekuntatentissä voi tenttiä samana päivänä kymmeniä eri opintojaksoja.
LisätiedotUudet EU-asetukset. EUR-Lexin tarkennetun haun käyttöohje
Uudet EU-asetukset EUR-Lexin tarkennetun haun käyttöohje Aloitus Mene EUR-Lex-sivustolle: http://eur-lex.europa.eu/homepage.html?locale=fi. Valitse (tarvittaessa) vaakasuorasta valikosta "Etusivu" ja siirry
LisätiedotKYMP Webmail -palvelu
KYMP Webmail -palvelu Sisältö 1. Kirjautuminen... 3 2. Viestin merkinnät... 4 3. Viestien lukeminen... 4 Viestiin vastaaminen... 4 Viestin välittäminen edelleen / uudelleen ohjaus... 5 4. Viestin kirjoittaminen...
LisätiedotVIDA-TILAUSOHJEET SISÄLTÖ
V IDA-TILAUSOHJEET OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 3 2 VIDA... 4 2.1 Varaosatiedot... 4 2.2 Huoltotiedot... 6 2.3 Vianetsintä... 6 2.4 Ohjelmistolataus... 6 2.5 Ohjeajat... 7 3 TILAUSVAIHTOEHDOT...
LisätiedotToimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden
1 Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen haku Salasanan vaihto
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotPvm Versio Asiakirjan tunniste Sivu 2015-12-22 4.0 CABNET-141-574 1 / 10
2015-12-22 4.0 CABNET-141-574 1 / 10 Tarkoitus Tässä ohjeessa kuvataan, miten CAB Planissa saadaan korjauksen tila näkyviin. Korjauksen tilan merkitseminen valmiiksi 1. CAB Planin asetukset Yritysasetukset
LisätiedotUUSI NISSAN-KONSERNIN EPC ALOITUSOPAS
UUSI NISSAN-KONSERNIN EPC ALOITUSOPAS TUNNISTA AJONEUVO Nissan EPC yhteistyössä Microcat Liven kanssa tarjoaa parhaan varaosien myyntijärjestelmän. Pääset parhaiten alkuun katsomalla päänäyttöjä. Ajoneuvohaku
LisätiedotSonera Viestintäpalvelu VIP VIP Laajennettu raportointi Ohje
Sonera Viestintäpalvelu VIP VIP Laajennettu raportointi Ohje Sisällysluettelo VIP Laajennettu raportointi... 3 Luo raportti Laajennetun raportoinnin työkaluilla... 4 Avaa Laajennettu raportointi... 4 Valitse
LisätiedotVIDA-TILAUSOHJEET SISÄLTÖ
OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 3 2 VIDA... 4 2.1 Varaosatiedot... 4 2.2 Huoltotiedot... 5 2.3 Vianetsintä... 5 2.4 Ohjelmistolataus... 5 2.5 Ohjeajat... 6 3 TILAUSVAIHTOEHDOT... 7
LisätiedotNettiposti. Nettiposti käyttöohje
YKSIKÄÄN ASIAKAS EI OLE MEILLE LIIAN PIENI TAI MIKÄÄN HAASTE LIIAN SUURI. Nettiposti Nettiposti käyttöohje Tässä käyttöohjeessa kuvataan selainkäyttöisen Nettiposti sähköpostiohjelman toiminnot. Käyttöohje
LisätiedotJAKELUPISTE KÄYTTÖOHJE 2/6
käyttöohjeet JAKELUPISTE KÄYTTÖOHJE 2/6 1. Esittely JakeluPiste on helppo ja yksinkertainen ratkaisu tiedostojen lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Olipa kyseessä tärkeä word dokumentti tai kokonainen
LisätiedotOpintokohteiden muokkaus
1 Opintokohteiden muokkaus Näiden ohjeiden avulla hahmottuu kuinka opintokohteita voidaan muokata ssa. Ohje on suunnattu käyttäjille, joilla on in OpasMuokkaaja-oikeudet. n käyttölupia voi hakea lomakkeella,
LisätiedotOffice 365 palvelujen käyttöohje Sisällys
Office 365 palvelujen käyttöohje Sisällys Sisäänkirjautuminen... 2 Office 365:n käyttöliittymä... 3 Salasanan vaihto... 5 Outlook-sähköpostin käyttö... 7 Outlook-kalenterin käyttö... 10 OneDriven käyttö...
LisätiedotWebmailin käyttöohje. Ohjeen sisältö. Sähköpostin peruskäyttö. Lomavastaajan asettaminen sähköpostiin. Sähköpostin salasanan vaihtaminen
Webmailin käyttöohje https://mail.webhotelli.net sekä https://webmail.netsor.fi Ohjeen sisältö Sähköpostin peruskäyttö Lukeminen Lähettäminen Vastaaminen ja välittäminen Liitetiedoston lisääminen Lomavastaajan
LisätiedotAHKERA-OHJELMISTOT OY GDPR Info 1
AHKERA-OHJELMISTOT OY GDPR Info 1 Yleistä liittyen GDPR:ään Uusi tietosuojasta annettu asetus (EU) astui voimaan 25. toukokuuta 2018. Kaikki yritykset, organisaatiot ja viranomaiset, jotka käsittelevät
LisätiedotKaukoputken käyttöohje. Opastus ja tuki
Kaukoputken käyttöohje http://kaukoputki.kaukokiito.fi Opastus ja tuki Sähköiset palvelut 010 510 1700 sahkoisetpalvelut@kaukokiito.fi Versio 1.1/8.2.2013/VV Rekisteröityminen Aloita rekisteröityminen
LisätiedotSOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy
SOPPARI Sopimustoimittajan käyttöohje versio 13.10.2016 IS-Hankinta Oy Sisällysluettelo YLEINEN OSIO s.3 Rekisteröityminen ja palvelun käytön aloittaminen s.5 Käyttäjähallinta s.6 Käyttäjäprofiili s.7
LisätiedotOppilaan ohje Helmi Mukana CGI All rights reserved Karvaamokuja 2, PL38, Helsinki Finland
TEKIJÄNOIKEUSILMOITUS Tämä asiakirja sisältää CGI:n omistamaa aineistoa, joka on luottamuksellista ja tekijänoikeudella suojattua. Asiakirjaa saa käyttää ainoastaan siihen tarkoitukseen johon CGI on asiakirjan
LisätiedotAINA PALVELUPORTAALI
AINA PALVELUPORTAALI AINA PALVELUPORTAALI - YLEISINFOA Aina Palveluportaalissa voit hallinnoida matkapuhelinliittymiä: Avata uusia matkapuhelinliittymiä Vaihtaa liittymälle SIM-korttia Vaihtaa liittymälle
LisätiedotRYHMIEN PERUSTAMINEN OODIIN
RYHMIEN PERUSTAMINEN OODIIN Ohje ryhmätyökalun käyttäjille 11.11.2011 Kuva: Ilpo Okkonen Ryhmätyökalu Oodissa Tässä ohjeessa käydään läpi Oodin HOPSin Ryhmätyökalu-toimintoa. Ryhmätyökalun avulla voi luoda
LisätiedotCopyright 1999-2014 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas käyttäjille Basware.com
Copyright 1999-2014 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas käyttäjille Basware.com 1 Käytön aloittaminen Kuten Basware Supplier Portal, myös Basware.com on verkkopohjainen palvelu. Tämän ansiosta
LisätiedotSkype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys
Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys Kirjautuminen Office 365 -palveluun... 2 Skype for Business ohjelman asentaminen... 3 Yhteyshenkilöiden lisääminen Skype for Business ohjelmassa...
LisätiedotOhje. ipadia käytetään sormella napauttamalla, kaksoisnapsauttamalla, pyyhkäisemällä ja nipistämällä kosketusnäytön
ipadin käyttö 1. Käynnistä ipad oikeassa yläreunassa olevasta painikkeesta. 2. Valitse alareunasta nuoli Avaa. Vedä sormella nuolesta eteenpäin palkin verran eli pyyhkäise. Tietoturva Käyttöön tarvitaan
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN
ORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN Organisaatiot kuten eläinsuojeluyhdistykset kirjautuvat KIRJAUTUMINEN ORGANISAATIOT-osiosta: http://www.turvasiru.fi/pet/turvasiru.jsp Organisaatioiden
LisätiedotSähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005
Outlook Express Käyttöliittymä Outlook Express on windows käyttöön tarkoitettu sähköpostin ja uutisryhmien luku- ja kirjoitussovellus. Se käynnistyy joko omasta kuvakkeestaan työpöydältä tai Internet Explorer
LisätiedotOMA ASIOINTI HENKILÖASIAKKAALLE Ilmoittautuminen työnhakijaksi
OMA ASIOINTI HENKILÖASIAKKAALLE Ilmoittautuminen työnhakijaksi Ilmoittaudu työnhakijaksi viimeistään ensimmäisenä työttömyyspäivänäsi Oma asiointi -sivuston kautta. Jos sinulla ei ole työnhakua aloittaessasi
LisätiedotALVin käyttöohjeet. Kuvaus, rajaus ja tallennus puhelimella ALVin -mobiilisovelluksen avulla dokumentit kuvataan, rajataan ja tallennetaan palveluun.
ALVin käyttöohjeet Nämä käyttöohjeet sisältävät hyödyllisiä vinkkejä palvelun käyttöön. Ne kannattaa lukea ennen palvelun käyttöä. Jos kuitenkin kohtaat ongelmia etkä löydä niihin ratkaisua näistä käyttöohjeista
LisätiedotTervetuloa tutustumaan Seure Keikkanetti -mobiilisovellukseen!
Tervetuloa tutustumaan Seure Keikkanetti -mobiilisovellukseen! Lataa Seuren Keikkanetti -mobiilisovellus puhelimeesi tai tablettiisi sovelluskaupastasi. Ilmainen sovellus toimii Android- ja ios-käyttöjärjestelmän
LisätiedotAdobe -määrälisensointi
Adobe -määrälisensointi VIP-jälleenmyyjäkonsolin käyttöopas Value Incentive Plan -ohjelmalle (VIP) Versio 3.1 syyskuu 12, 2013 Voimassa 15.8.2013 lähtien Sisältö Mikä on VIP-jälleenmyyjäkonsoli?... 4 Aloitus...
LisätiedotPRINTER DRIVER PÄÄKÄYTTÄJÄN OPAS
PÄÄKÄYTTÄJÄN OPAS OpusCapita pidättää oikeuden muuttaa tuotteen ominaisuuksia ja tätä tuotekuvausta. Uusimmat versiot julkaistaan osoitteessa www.opuscapita.com/terms. 1. TEHTÄVÄKUVAUS Pääkäyttäjällä on
LisätiedotTiedonlähteille NELLIn kautta -
28.8.2009 1 Tiedonlähteille NELLIn kautta - www.nelliportaali.fi/jy NELLI-portaali on tiedonhakujärjestelmä, joka tarjoaa pääsyn Jyväskylän yliopistossa käytettävissä oleviin sähköisiin aineistoihin kuten
LisätiedotSTS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO
STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO Valitse vasemmasta reunasta kohta Sisällöt Valitse painike Lisää uusi Tapahtuma Tämän jälkeen valitse kieleksi Suomi VÄLILEHTI 1 PERUSTIEDOT Valittuasi kieleksi suomen,
LisätiedotOpiskelijalistojen tulostaminen, opiskelijoiden hallinta ja sähköpostin lähettäminen
1 Opiskelijalistojen tulostaminen, opiskelijoiden hallinta ja sähköpostin lähettäminen Sisällysluettelo Opetustapahtuman opiskelijalistan tulostaminen... 2 Tenttien opiskelijalistojen tulostaminen... 3
LisätiedotOpintokohteiden muokkaus
1 Opintokohteiden muokkaus Näiden ohjeiden avulla hahmottuu kuinka opintokohteita voidaan muokata WebOodissa. Ohje on suunnattu käyttäjille, joilla on WebOodiin OpasMuokkaaja-oikeudet. WebOodin käyttölupia
LisätiedotTero Mononen / Kumppanuuskampus
Yksi tili kaikkiin Googlen palveluihin. Ne joilla on GOOGLE TILI, tutkikaa ja testatkaa sivun 19 valikosta löytyvää GOOGLE DRIVE -palvelua https://accounts.google.com/signup 1 Yksityisille ilmainen palvelu
LisätiedotManager. Doro Experience. ja Doro PhoneEasy 740. Suomi
Doro Experience ja Doro PhoneEasy 740 Suomi Manager Esittely Doro Experience Manager -hallintaportaalia käytetään sovellusten asentamiseen ja käyttöön Doro Experience -laitteella käyttämällä mitä tahansa
Lisätiedotelearning Salpaus http://elsa.salpaus.fi Elsa-tutuksi
elearning Salpaus http://elsa.salpaus.fi Elsa-tutuksi SISÄLLYSLUETTELO 1 MIKÄ ON ELSA, ENTÄ MOODLE?... 3 1.1 MITÄ KURSSILLA VOIDAAN TEHDÄ?... 3 2 KURSSILLE KIRJAUTUMINEN... 3 3 KURSSILLE LIITTYMINEN...
LisätiedotILMOITUSSOVELLUS 4.1. Rahanpesun selvittelykeskus REKISTERÖINTIOHJE. SOVELLUS: 2014 UNODC, versio 4.1.38.0
Rahanpesun selvittelykeskus ILMOITUSSOVELLUS 4.1 REKISTERÖINTIOHJE SOVELLUS: 2014 UNODC, versio 4.1.38.0 Tekninen tuki: puh: 0295 486 833 (ark. 8-16) email: goaml.krp@poliisi.fi Ilmoitusten sisältöön liittyvät
LisätiedotWebforum. Version 14.4 uudet ominaisuudet. Viimeisin päivitys: 2014-12-6
Webforum Version 14.4 uudet ominaisuudet Viimeisin päivitys: 2014-12-6 Sisältö Tietoja tästä dokumentista... 3 Yleistä... 4 Yleistä & hallinnointi... 5 Dokumentit... 5 Perättäinen tarkistus- ja hyväksymisprosessi...
LisätiedotTervetuloa käyttämään ehopsia
Tervetuloa käyttämään ehopsia Sisällys: Uuden ehops-pohjan luominen (opettaja)... ehops-pohjan jakaminen opiskelijoille (opettaja)... Opiskelijan jakaman ehopsin etsiminen (opettaja)... Opiskelijan jakaman
LisätiedotTIS OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE SISÄLTÖ
TIS-OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 3 1.1 TIE... 3 1.2 Tili määritetty TIS:ssä... 3 1.3 ALV-numero (vain EU)... 3 1.4 Elinkeinoluvan numero (vain Kiina)... 3 1.5 Pääsyoikeustasot...
LisätiedotHittitoimiston Forte-kotisivujen päivitysohje
Hittitoimiston Forte-kotisivujen päivitysohje Forte-kotisivujen päivitysohje 2 Sisällysluettelo: Kirjautuminen 2 Ohjausnäkymä 3 Sivun lisääminen ja yleisnäkymä 4 Sivun muokkaus 5 Sivun hakusanaoptimointi
LisätiedotRekisteröitymisohje. Vaihe 1. Rekisteröityminen palveluun tapahtuu seuraavasti: 22.2.2013
Rekisteröitymisohje Vaihe 1 Kiitos osoittamastasi luottamuksesta ja ilmoituksesta liittyä Suomen Yrittäjien hankintaasiamiespalvelun käyttäjäksi. Tämä ohje koskee rekisteröitymistä palvelun käyttäjäksi.
LisätiedotVOLVO TYÖASUT, VERKKOPORTAALI TILAUS
VOLVO TYÖASUT, VERKKOPORTAALI TILAUS TILAUKSEN TEKEMINEN Ennen kuin alat tilata... sivut 2 6 Tilauksen luominen... sivut 7 22 2015-02-18 ENNEN KUIN ALAT TILATA Tämä verkkopohjainen tilausratkaisu perustuu
LisätiedotVHOPE-sovelluksen ja VHOPE-kirjastotiedostojen asentaminen
VHOPE-sovelluksen ja VHOPE-kirjastotiedostojen asentaminen Vaihe 1: Asenna VHOPE PC:hen täytyy asentaa VHOPE-sovellus, ennen kuin USB-muistitikun esitysaineistoa voidaan ryhtyä käyttämään. VCN (Volvo Corporate
LisätiedotGroupWise Calendar Publishing Host User
GroupWise 8 Calendar Publishing Host User 8 17. lokakuu 2008 Novell GroupWise Calendar Publishing Host User PIKAKÄYNNISTYS www.novell.com YLEISTÄ Novell GroupWise Calendar Publishing Host User on Web-pohjainen
LisätiedotTalentCentralin käyttöasetukset
TalentCentralin käyttöasetukset Sisällys: TalentCentralin käyttöasetukset Käyttäjäroolit Ohjeita TalentCentral-alustan organisointiin Käyttäjän luominen ja hallinta Käyttäjäryhmän luominen Projektin tunnisteiden
LisätiedotSiirtyminen Outlook 2010 -versioon
Tämän oppaan sisältö Microsoft Microsoft Outlook 2010 näyttää hyvin erilaiselta kuin Outlook 2003. Tämän oppaan tarkoituksena on helpottaa uuden ohjelman opiskelua. Seuraavassa on tietoja uuden käyttöliittymän
LisätiedotElisa Toimisto 365. Pääkäyttäjän pikaopas
Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas Päivitetty 10/2016 Tämän pikaoppaan avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 -palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita löydät osoitteesta http://www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet/
LisätiedotAUTOVISTA VIS KÄYTTÄJÄHALLINTA
AUTOVISTA VIS KÄYTTÄJÄHALLINTA Copyright Autovista / Grey-Hen Oy. All rights reserved. Käyttäjähallintaohje Pääkäyttäjät (ryhmän) sekä myyntipäälliköt (oman toimipisteen). Sisältö 1 KÄYTTÄJÄOIKEUKSIEN
LisätiedotMoodle-oppimisympäristö
k5kcaptivate Moodle-oppimisympäristö Opiskelijan opas Sisältö 1. Mikä on Moodle? 2. Mistä löydän Moodlen? 3. Kuinka muokkaan käyttäjätietojani? 4. Kuinka ilmoittaudun kurssille? 5. Kuinka käytän Moodlen
LisätiedotTimeEdit opiskelijan ohje TimeEdit-instructions for students from this link
TimeEdit opiskelijan ohje TimeEdit-instructions for students from this link TimeEdit on työjärjestys- (lukujärjestys) ja tilanvarausohjelmisto. Sisältö 1 Oikeudet... 2 2 TimeEdit Web... 2 3 Kirjautuminen...
LisätiedotŠKODA CONNECT REKISTERÖINTI & AKTIVOINTI
ŠKODA CONNECT REKISTERÖINTI & AKTIVOINTI Connect Portal ŠKODA CONNECT verkkopalvelujen käyttö edellyttää, että käyttäjä ja auto on rekisteröity etukäteen Connect Portal - verkkosivustolla ja että auton
LisätiedotProTieto Oy. Verottajan ilmoitus. Käyttöohje alihankkijoille
ProTieto Oy Verottajan ilmoitus Käyttöohje alihankkijoille Sisällys 1. Yleistä... 2 2. Rekisteröityminen... 2 3. Kirjautuminen... 2 4. Web-liittymä... 3 4.1 Yrityksen tiedot... 3 4.2 Omat suomalaiset työntekijät...
LisätiedotSeutudokumenttien pä ivittä misohje
Seutudokumenttien pä ivittä misohje Kirjautuminen sisällönhallinta-työkaluun Käytä ylläpidossa Firefox-selainta. Käyttäjätunnukset Käy rekisteröitymässä osoitteessa www./kirjaudu kohdassa Rekisteröidy.
LisätiedotSTS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko
STS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko Valitse vasemmasta reunasta kohta Sisällöt. Sisällöt-näkymä Valitse painike Lisää uusi Tapahtuma 1 Valitse kieleksi Suomi Välilehti 1. Perustiedot Musta reunus kieliversioneliön
LisätiedotCV-kannan käyttöohje 2017
Sisällysluettelo 1. Sisäänkirjautuminen... 2 a) Sinulle lähetetään käyttäjätunnus ja salasana Monsterilta... 2 b) Sinulla ei ole vielä tunnuksia Monsterin työnantajat sivulle... 3 Turvakysymykset... 3
LisätiedotTervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS
Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS LOUNEA PALVELUT OY TEHDASKATU 6, 24100 SALO Sisällys Sisällys... 1 Tervetuloa OmaLounea-palveluun!... 2 OmaLounea - Käytön aloittaminen... 2 OmaLounea Kirjaudu
LisätiedotM2-Matkalaskujärjestelmä lyhyet käyttöohjeet. Yleistä. Laatija: Arja Luoto M2-käyttöohjeet versio 1.0 Hyväksyjä: Tuula McKee 17.9.
M2-Matkalaskujärjestelmä lyhyet käyttöohjeet Yleistä Matkustusten hallinta jakaantuu M2- järjestelmässä kolmeen eri ryhmään 1) päivärahamatkustamiseen, 2) kilometrikorvaukseen (jossa on suppea päivärahaosuus)
LisätiedotOpintokohteiden muokkaus
1 Opintokohteiden muokkaus Näiden ohjeiden avulla hahmottuu kuinka opintokohteita voidaan muokata Opinto-oppaassa. Ohje on suunnattu käyttäjille, joilla on WebOodiin OpasMuokkaaja-oikeudet. WebOodin käyttölupia
LisätiedotAdobe -määrälisensointi
Adobe -määrälisensointi VIP-asiakkaiden hallintakonsolin käyttöopas Value Incentive Plan -ohjelmalle (VIP) Versio 2.5 9..203 Sisältö Mikä on VIP-asiakkaiden hallintakonsoli?... 4 Näin pääset alkuun VIP-ohjelmassa...
LisätiedotPelaajan tietojen lisääminen
Käytön aloitus Ohjelma käynnistetään tuplaklikkaamalla Jäseri-kuvaketta työpöydältä, tai käynnistä-valikosta. Ohjelmasta aukeaa seuraavanlainen valikko; Jäsenrekisterissä muutetaan jäsentietoja, maksukirjassa
LisätiedotOmniTouch 8400 Instant Communications Suite Microsoft Outlook -integrointi
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.1 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite yhdistettynä Microsoft Outlook -ohjelmistoon luo korkeatasoisia palveluita.
LisätiedotOppimateriaalin lisääminen
Helsingin yliopisto 1 Oppimateriaalin lisääminen Tässä ohjeessa käsitellään oppimateriaalilinkin lisäämistä sekä opintokohteelle, että opetustapahtumalle. WebOodiin on mahdollista syöttää oppikirjojen
LisätiedotLuo uusi palvelu valitsemalla Asetukset ja Palvelut.
Käyttöopas Luo uusi palvelu valitsemalla Asetukset ja Palvelut. 2 3 4 1 Lisää uusi palvelu: 1. Aloita seuraavasti: Valitse Asetukset ja sen jälkeen palvelut. Valitse luo uusi palvelu. 2. Nimi ja palvelun
LisätiedotAutomaattitilausten hallinta
Automaattitilausten hallinta Automaattitilauksilla voidaan automatisoida kopiotilaukset tuotantolaitokselle. Työkalulla voitte määritellä kansio- sekä tiedostokohtaisia automaattitilauksia. Joka yö SokoPro
LisätiedotTIETOKONEEN ASETUKSILLA PARANNAT KÄYTETTÄVYYTTÄ
TIETOKONEEN ASETUKSILLA PARANNAT KÄYTETTÄVYYTTÄ Windows XP-käyttöjärjestelmän asetuksilla sekä Word-asetuksilla voit vaikuttaa tietokoneen näytön ulkoasuun, selkeyteen ja helppokäyttöisyyteen.. 1) ASETUKSET
LisätiedotOcto käyttöohje 1. Sisältö
Octo käyttöohje 1 Sisältö Sisältö...1 Sisäänkirjautuminen...2 Etusivu...2 Uimarihaku...3 Uimariryhmät...4 Seurahaku...4 Kilpailutilastot...5 Ilmoittautuminen kilpailuun...6 Kilpailuun ilmoittautuminen...7
Lisätiedot1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4
1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN
LisätiedotBasware toimittajaportaali
Basware toimittajaportaali Sisältö 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti 11-22 Laskun teko 23 Lasku JIP 2 Yleistä Toimittajaportaali on Baswaren internetissä toimiva sovellus, jonka kautta
LisätiedotTilaajan pikaopas. kotijakelu.onemed.fi
Tilaajan pikaopas OneMed Kotijakelupalvelu on sähköinen tilausjärjestelmä, jonka avulla kunta/kaupunki hallinnoi kotiasiakkaiden hoitotarvikereseptejä. Kirjaudu palveluun: 1. Klikkaa Kirjaudu sisään -painiketta
LisätiedotLUKKARIKONE KÄYTTÖOHJE
LUKKARIKONE KÄYTTÖOHJE 23.8.2018 Sisällys 1 HAKU -välilehti... 2 1.1 Ryhmän perusteella hakeminen... 3 1.2 Toteutuksen perusteella hakeminen... 4 1.3 Opettajan lukujärjestyksen hakeminen... 5 2 LUKUJÄRJESTYS
LisätiedotMotorola Phone Tools. Pikaopas
Motorola Phone Tools Pikaopas Sisältö Vähimmäisvaatimukset... 2 Ennen asennusta Motorola Phone Tools... 3 Asentaminen Motorola Phone Tools... 4 Matkapuhelimen asennus ja määritys... 5 Online-rekisteröinti...
LisätiedotOppimateriaalin lisääminen
Helsingin yliopisto WebOodi 1 Oppimateriaalin lisääminen Tässä ohjeessa käsitellään oppimateriaalilinkin lisäämistä sekä opintokohteelle, että opetustapahtumalle. WebOodiin on mahdollista syöttää oppikirjojen
LisätiedotVerkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen
Verkkokaupan ohje Alkutieto Verkkokaupan tarkoitus on helpottaa Scanlase asiakkaiden tilaamisprosessia kun asiakkaat tarvitsevat tuotteita. Verkkokaupan ollessa pois toiminnasta tilaukset tulee tehdä puhelimitse
LisätiedotEKP:N HANKINTAMENETTELYJEN VERKKOPALVELU OSALLISTUMINEN HANKINTAMENETTELYIHIN
Taloushallinnon pääosasto ECB-UNRESTRICTED 8.11.2016 EKP:N HANKINTAMENETTELYJEN VERKKOPALVELU OSALLISTUMINEN HANKINTAMENETTELYIHIN Seuraavassa esitetään ohjeet pyydettyjen tietojen toimittamiseen EKP:n
LisätiedotNetsor Webmailin käyttöohje
Netsor Webmailin käyttöohje https://mail.webhotelli.net sekä https://webmail.netsor.fi Ohjeen sisältö Sähköpostin peruskäyttö Lukeminen Lähettäminen Vastaaminen ja välittäminen Liitetiedoston lisääminen
LisätiedotSkype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys
Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys Kirjautuminen Office 365 -palveluun... 2 Skype for Business ohjelman asentaminen... 3 Yhteyshenkilöiden lisääminen Skype for Business ohjelmassa...
LisätiedotAutentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset
Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset - Avaa Työkalut valikko ja valitse Tilien asetukset - Valitse vasemman reunan lokerosta Lähtevän postin palvelin (SM - Valitse listasta palvelin, jonka
LisätiedotNettiposti. Nettiposti käyttöohje
YKSIKÄÄN ASIAKAS EI OLE MEILLE LIIAN PIENI TAI MIKÄÄN HAASTE LIIAN SUURI. Nettiposti Nettiposti käyttöohje Tässä käyttöohjeessa kuvataan selainkäyttöisen Nettiposti sähköpostiohjelman toiminnot. Käyttöohje
LisätiedotKirjautuminen ja oma tili
Kirjautuminen ja oma tili Kyytin verkkokirjasto kyyti.finna.fi 31.1.2019 Kirjautuminen Kirjautuminen tarvitaan, jotta voit uusia lainoja tehdä varauksia ilmoittaa yhteystietojen muutoksista tehdä omia
Lisätiedot5. Klikkaa avautuvan ikkunan oikeasta yläkulmasta käyttäjätunnustasi ja valitse Luo pikakuvake
1 Sisällysluettelo 1. Accuna-pikakuvakkeen asentaminen työpöydälle... 2 2. Työasemakäyttö... 3 2.1 Käynnistäminen... 3 2.2 Raportin valinta... 4 2.3 Laskentakohteiden valinta... 4 2.4 Kauden vaihto...
LisätiedotAccelerating Your Success. PlanMill 16. Uusi PlanMill 16 käyttöliittymä - käyttöohjeet loppukäyttäjälle
PlanMill 16 Uusi PlanMill 16 käyttöliittymä - käyttöohjeet loppukäyttäjälle Miksi uusi käyttöliittymä? Käyttöliittymäuudistukseen on monta syytä: Teknisesti vanhan käyttöliittymän arkkitehtuuri on tulossa
LisätiedotHuoltajan ohje Helmi Mukana CGI All rights reserved Karvaamokuja 2, PL38, Helsinki Finland
TEKIJÄNOIKEUSILMOITUS Tämä asiakirja sisältää CGI:n omistamaa aineistoa, joka on luottamuksellista ja tekijänoikeudella suojattua. Asiakirjaa saa käyttää ainoastaan siihen tarkoitukseen johon CGI on asiakirjan
LisätiedotOTOsuite. Asennusopas. Suomi
OTOsuite Asennusopas Suomi Asiakirjassa kuvataan OTOsuite-ohjelman asentaminen DVD:ltä, muistitikulta tai pakatusta tiedostosta. Järjestelmävaatimukset 1,5 GHz:n suoritin tai parempi (suositus 2 GHz) 2
Lisätiedot