TIS OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE SISÄLTÖ

Transkriptio

1 TIS-OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE

2 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO TIE Tili määritetty TIS:ssä ALV-numero (vain EU) Elinkeinoluvan numero (vain Kiina) Pääsyoikeustasot Valtuuttamaton jälleenmyyjä/itsenäinen toimija Loppuasiakas Tukipuhelin/-palvelu KIRJAUDU SISÄÄN Valitse kieli Itsenäisten operaattorien itserekisteröinti Loppukäyttäjän itserekisteröinti Unohtunut käyttäjänimi ja/tai tunnussana Vaihda salasana YLEISET TIEDOT IKKUNASSA ETSI TUOTTEITA Hakutulokset KORI Osto Kassalle Toimitusosoite ja toimitusvaihtoehdot Tilauskatsaus Maksu luottokortilla Tilausvahvistus VIDA:n tilaustiedot PROFIILI Profiilivaihtoehdot VIDA-tilaukset Ostoskassi TUOTETIEDOT TYYPPIKOHTAISET KUVAUKSET Tilaa käyttöohjekirja VIDA-tilaus Päivitä VIDA-tilaus Etsi tapahtuma HISTORIALOKI FI FI FI FI FI AAKKOSELLINEN HAKEMISTO Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 2

3 1 JOHDANTO Jotta pystyt suorittamaan huolto- ja korjaustöitä ammattimaisesti, oikein ja nopeasti, tarvitset tarkat tekniset tiedot. Volvo Cars Technical Information Shop (TIS) antaa nämä tiedot yhdessä omistajan tietojen ja VIDA-tilausten kanssa. TIS on saatavana 15 eri kielellä useimmilla markkina-alueilla. URL TIS:iin on TIE TIE (Technical Information Exchange) mainitaan useissa tapauksessa tässä ohjeasiakirjassa. Se on Volvo Cars -järjestelmä, joka käsittelee ristiriitaraportteja, tiettyjä tilin asetuksia ja viestintää jälleenmyyjien, itsenäisten toimijoiden, myyntiyhtiöiden ja Volvo Car Customer Servicen välillä. Lisää tärkeitä tietoja, katso luku 1.6 Tukipuhelin/-palvelu sivulla 4. Käytä TIE:tä tapauksissa, joissa sitä vaaditaan. Voit käyttää TIE:tä vain, jos sinulla on voimassa oleva VIDA-tilaus. Kirjaudu sisään käyttäen VIDA-kirjautumistunnuksia. URL TIE:hen on HUOM Jos olet itsenäinen toimija ilman yhteyttä TIE:hen, käytä linkkiä Ota yhteyttä sivun alareunassa. 1.2 Tili määritetty TIS:ssä Myyntiyhtiön tulee rekisteröidä pitkäaikaiset itsenäiset toimijat (valtuuttamattomat Volvo cars -jälleenmyyjät). Lyhytaikaiset itsenäiset toimijat voivat rekisteröidä itsensä, katso luku 2.2 Itsenäisten operaattorien itserekisteröinti sivulla 5. Sisäänkirjautumista ja tunnussanaa koskevissa ongelmissa, katso luku 1.6 Tukipuhelin/-palvelu sivulla ALV-numero (vain EU) ALV-numero on pakollinen ostosten tekemiseen TIS:ssä. ALV-numero rekisteröidään Profiili-sivulla. Lisätietoja ja ohjeet, katso luku 6 Profiili sivulla 16. HUOM Syötä ALV-numero vain, jos olet rekisteröitynyt arvonlisäverovelvolliseksi ETA:ssa ja sinulla on voimassa oleva ALV-numero. 1.4 Elinkeinoluvan numero (vain Kiina) Elinkeinoluvan numero on aakkosnumeerinen yhdistelmä, jossa on aakkosia ja numeroita. Se sisältää 18 tai 15 merkkiä. Elinkeinoluvan numero on pakollinen ostosten tekemiseen TIS:ssä. Elinkeinoluvan numero rekisteröidään Profiili-sivulla TIS:ssä. Lisätietoja ja ohjeet, katso luku 6 Profiili sivulla Pääsyoikeustasot TIS:ssä on eri pääsyoikeustasoja eri käyttäjille. Rekisteröityminen on mahdollista joko itsenäisenä operaattorina tai yksityisenä käyttäjänä. Rekisteröityminen valtuuttamattomana jälleenmyyjänä/itsenäisenä toimijana edellyttää voimassa olevan ALVnumeron/elinkeinoluvan numeron syöttöä rekisteröintiprosessissa. Pääsyoikeustasot kuvataan alla. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 3

4 1.5.1 Valtuuttamaton jälleenmyyjä/itsenäinen toimija Valtuuttamaton jälleenmyyjä/itsenäinen toimija voi: Käyttää itserekisteröitymistä ensimmäisessä sisäänkirjautumisessa. Tilata julkaisuja. Tee VIDA-tilaukset (koskee vain EU- ja EFTA-maita ja Kiinaa sekä vain käyttäjiä, joilla on voimassa oleva ALV-numero/elinkeinoluvan numero). Maksa luottokortilla Loppuasiakas Loppuasiakas voi: Käyttää itserekisteröitymistä ensimmäisessä sisäänkirjautumisessa. Tilata julkaisuja. Maksa luottokortilla. 1.6 Tukipuhelin/-palvelu Tukiasioiden yhteydenottotavat riippuvat käyttäjän tyypistä. Loppuasiakkaiden ja itsenäisten toimijoiden, joilla ei ole pääsyä TIE:hen, tulee ottaa aina yhteyttä TIS-tukipuhelimeen. Kaikki yhteystiedot saadaan napsauttamalla Ota yhteyttä, TIS:n alaviitteessä. Tukea annetaan vain englanniksi, ja viestintäkanava on sähköposti. Jos TIE:hen ei pääse, käytä asianomaista TIE-mallia. Varmista, että kaikkiin TIEraportteihisi sisältyvät: Nimesi. TIS-käyttäjätunnus. Sähköpostiosoite. Yrityksesi yhteistyökumppanitunnus. Kyselyäsi ei voida käsitellä ilman näitä tietoja. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 4

5 2 KIRJAUDU SISÄÄN TIS:iin pääsee sisäänkirjautumissivulta ( Kohde 1 TIS:n sisäänkirjautumissivu Kun olet kirjautunut sisään, TIS näyttää Etsi tuotteita-sivun, katso luku 4 Etsi tuotteita sivulla Valitse kieli Jos haluat vaihtaa kielen, napsauta vasemmassa yläkulmassa Valitse kieli ja valitse haluamasi kieli avattavasta valikosta. Voit vaihtaa kielen myös profiilissa; katso luku 6.1 Profiilivaihtoehdot sivulla Itsenäisten operaattorien itserekisteröinti Jos olet itsenäinen operaattori (ei-valtuutettu Volvo-jälleenmyyjä), rekisteröidy uutena käyttäjänä napsauttamalla TIS -kirjautumissivulla Rekisteröi uusi yritys ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä. Syötä Rekisteröi uusi yritys-sivulla oikeat tiedot ruutuihin. Kaikki tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. Käyttäjänimessä täytyy olla 5 10 merkkiä, ja se saa sisältää vain kirjaimia ja numeroita. Käyttäjänimen ja sähköposti-osoitteen tulee olla ainutkertaisia. Lue ja hyväksy Volvo Carsin ehdot ja napsauta sitten Rekisteröi. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 5

6 Kohde 2 Itsenäisten operaattorien itserekisteröinti Kun yrityksen rekisteröinti on onnistunut, sinut ohjataan automaattisesti VIDAosoite-sivulle. Syötä VIDA-osoite, napsauta Tallenna ja sitten Takaisin, niin pääset Profiili-sivulle. 2.3 Loppukäyttäjän itserekisteröinti Jos olet loppuasiakas, napsauta TIS-kirjautumissivulla Rekisteröi uusi käyttäjä ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä, kun haluat rekisteröityä uutena käyttäjänä. Syötä Rekisteröi uusi käyttäjä-sivulla oikeat tiedot ruutuihin. Kaikki tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. Käyttäjänimessä täytyy olla 5 10 merkkiä, ja se saa sisältää vain kirjaimia ja numeroita. Käyttäjänimen ja sähköposti-osoitteen tulee olla ainutkertaisia. Lue ja hyväksy Volvo Carsin ehdot ja napsauta sitten Rekisteröi. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 6

7 Kohde 3 Loppukäyttäjän itserekisteröinti Rekisteröidyttyäsi onnistuneesti uutena käyttäjänä sinut ohjataan automaattisesti Etsi tuotteita-sivulle. 2.4 Unohtunut käyttäjänimi ja/tai tunnussana Jos et muista käyttäjänimeäsi ja/tai tunnussanaasi: 1. Napsauta Unohtuiko tunnussana sisäänkirjautumissivulla. 2. Täytä sähköpostiosoitteesi. Käytä sähköpostiosoitetta, jonka olet rekisteröinyt TIS:iin. 3. Napsauta Muistuta minua. à Käyttäjänimesi ja tunnussanasi lähetetään sähköpostiisi. 2.5 Vaihda salasana Tunnussana voidaan muuttaa sisäänkirjautumissivulla. Napsauta Muuta tunnussana ja täytä kentät ennen kirjautumista. Tunnussana voidaan muuttaa myös Profiili-sivulla TIS:ssä, katso luku 6 Profiili sivulla 16. Tunnussanan on sisällettävä vähintään kuusi kirjainta tai numeroa. On suositeltavaa käyttää sekä isoja että pieniä kirjaimia. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 7

8 3 YLEISET TIEDOT IKKUNASSA TIS:n kaikkien sivujen yläosassa on palkki ja alaosassa musta kenttä. Kohde 4 Yläpalkki Yläpalkin pääominaisuudet: Etsi tuotteita on sivu, josta tuotteet ja tilaukset löytyvät. Tuotetiedot sisältää yksityiskohtaisia saatavilla olevista tuotteista ja tilauksista. Kori on sivu, jolla hallinnoidaan tilauksia. Yläpalkin keskellä on Volvo cars -logo, jonka avulla voidaan siirtyä maailmanlaajuiselle kotisivulle. Kohde 5 Symbolit tulostamista, profiilia ja uloskirjautumista varten. Jos haluat tarkastella tai hallita käyttäjäprofiilia tai kirjautua ulos, siirry yläpalkin oikeassa yläkulmassa olevaan -kuvakkeeseen. Lisätietoja Profiilista: katso luku 6 Profiili sivulla 16. Seuraavana vasemmalla on Tulosta-kuvake. Uloskirjautumisen jälkeen ostoskorissa olevat kohteet tallennetaan. TIS:n kaikkien sivujen alaosassa on seuraavat linkit: Kohde 6 Musta kenttä, jossa on linkkejä asiakirjoihin Help Contact us FAQ Verkkomaksu Yksityisyyskäytänteet Copyright ja lainmukainen tiedotus Ehdot Linkki Ohje-asiakirjoihin. Näyttää yhteystiedot. Usein kysyttyjä kysymyksiä. Tietoa luottokorttitapahtumista. Tietoja Volvo Carsin tiedonkeruusta. Tietoa tekijänoikeuksista ja lainmukaisesta tiedotuksesta. Tietoa yleisistä ehdoista. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 8

9 4 ETSI TUOTTEITA Etsi tuotteita -sivulta voidaan etsiä saatavilla olevia Volvo Cars -tietotuotteita ostamista varten. Kohde 7 Etsi tuotteita-sivu Kun haluat etsiä tuotetta, valitse alasvetovalikoista tuoteryhmä, automalli jne. Hakua varten on syötettävä vähintään yksi hakukriteeri. Korissa olevien tuotteiden määrä näkyy Ostoskassi -tietoruudussa sivun keskellä. 4.1 Hakutulokset Hakutulokset näkyvät listana. Jos tuloksia on paljon, lista on monen sivun mittainen. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 9

10 Kohde 8 Hakutulokset TP-numero on kunkin julkaisun yksilöllinen numero. Numero on yleensä julkaisun kääntöpuolella. Julkaisupäivä näyttää tuotteen julkaisupäivämäärän. Nähdäksesi tarkempia tietoja mistä tahansa tuotteesta napsauta Näytä tuotetiedot. Lisää tuote ostoskorin Kun oikea tuote on löytynyt, lisää se ostoskoriin Aseta koriin. Tuote on nyt lisätty ostoskoriin. Voit lisätä kohteen uudelleen napsauttamalla Aseta koriin vielä kerran. Voit lisätä lisää kohteita ostoskoriin myös muuttamalla Määrä-kentän numeroa Kori-sivulla, katso luku 5 Kori sivulla 11. HUOM Lisättyäsi yhden hakutuloksen tuotteet koriin, voit suorittaa uuden haun etsiäksesi ja lisätäksesi muita tuotteita. Kun kaikki haluamasi tuotteet on asetettu koriin, jatka Kori-sivulle. Voit hallita tilausta joko Ostoskassi-kohdassa Etsi tuotetta -sivulla tai valita yläpalkista Kori. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 10

11 5 KORI Ostoskorissa voidaan tehdä seuraavat toimenpiteet: Muuta tuotteiden määrää. Napsauta Laske uudelleen näyttääksesi ostosten kokonaismäärän. Tämä vahvistaa muutoksen ja antaa ostosten uuden kokonaismäärän. Poista tuotteita. Tyhjennä kori. Jatka kassalle. Kohde 9 Kori Valuutta HUOM Jos tilaat VIDAn, sinun täytyy vahvistaa, että olet lukenut ja hyväksynyt VIDA-lisenssisopimuksen, ennen kuin voit jatkaa kassalle. Jos pidät kohdistinta tietosymbolin valuutassa. päällä, saat tuotteen muunnetun hinnan 11 eri Nykyinen maksuun valittu valuutta näkyy ostoskorissa. Käytettävä valuutta on kiinteä, eikä sitä voida muuttaa. 5.1 Osto Kassalle Kun olet asettanut koriin kaikki mitä tarvitset, napsauta Jatka kassalle Toimitusosoite ja toimitusvaihtoehdot Valitse osoite, johon haluat, että tuotteet toimitetaan. Voit käyttää olemassa olevaa toimitusosoitetta valitsemalla sen vieressä olevan valintaruudun tai lisätä tarvittaessa uuden toimitusosoitteen napsauttamalla Lisää osoite. Jos lisäät uuden osoitteen, kaikki tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. Tuotteesta riippuen voidaan valita eri rahtitapoja. Saatavillasi olevat rahtitavat, sisältäen kunkin rahtitavan kustannukset ja arvioidun toimitusajan, näkyvät näytössä. Valitse rahtitapa merkitsemällä haluamasi vaihtoehto. Jos tilauksen paino on yli 26 kg, sinuun otetaan yhteyttä parhaan rahtitavan sopimiseksi. Tämä rahti laskutetaan erikseen. Kirjoita Huomautukset-alueeseen tilaukseen liitettävät mahdolliset kommentit tai huomautukset. Nämä huomautukset ovat vain omaan käyttöösi, Volvo Carsille ei voi lähettää mitään viestejä tai kommentteja. Tämä kenttä voidaan jättää tyhjäksi. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 11

12 Jatka napsauttamalla Jatka. Kohde 10 Kori Tilauskatsaus Ostoprosessin viimeinen vaihe näkyy näytössä. Tarkasta kaikki ostoasi koskevat tiedot. Jos kaikki ovat oikein, napsauta Vahvista tilaus. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 12

13 Kohde 11 Tilauskatsaus Maksu luottokortilla Kohde 12 Luottokortin tiedot Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 13

14 Kun haluat maksaa tilauksen, anna seuraavat luottokorttitiedot: 1. Luottokorttinumero Anna 16-numeroinen luottokorttinumero. Kirjoita vain numeroita - eri välilyöntejä tai muita merkkejä. Luottokorttinumero on kortin etupuolella. HUOM Anna luottokorttinumero ilman välilyöntejä tai muita merkkejä. 2. Erääntymispäivämäärä - Erääntymispäivämäärän tiedot (kuukausi ja vuosi) ovat kortin etupuolella. Tämä päivämäärä saattaa olla luottokortissa nimeltään "Good thru" tai "Valid thru". 3. Turvakoodi - Tämä ei ole PIN-koodisi! Turvakoodisi on 3-numeroinen luku, joka on korttisi takapuolella, usein kirjoitettu oikealle puolelle allekirjoituksen päälle, katso alla olevaa kuvaa. Kohde 13 Luottokortin numero ja turvakoodi 4. Napsauta Jatka, kun kaikki tiedot on täytetty. à Laskutusnäkymä tulee näyttöön. 5. Napsauta Jatka jatkaaksesi Tilausvahvistus Tilaus on nyt valmis. Tilatut tietotuotteet toimitetaan valitsemallasi tavalla. Ostotunnuksesi näkyy sivun keskellä. On mahdollista luoda tulostusystävällinen kopio. Kohde 14 Tilaus on valmis Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 14

15 Tilausvahvistus lähetetään sähköpostilla. Tilausvahvistusosoitteeseen ei voida lähettää vastausta. Saadaksesi tietoa yhteyshenkilöistä, katso luku 1.6 Tukipuhelin/- palvelu sivulla 4. Jos haluat tehdä toisen tilauksen, napsauta Etsi tuotteita yläpalkissa ja toista tilausmenettely kappaleessa 4 Etsi tuotteita sivulla 9 kuvatun mukaan VIDA:n tilaustiedot Kun VIDA on tilattu, laskussa on avainkoodi. Avainkoodi näyttää tilaustiedot: Ensimmäinen kirjain ilmaisee tilaustyypin: N (Uusi), U (Päivitys) tai R (Uudistaminen). Toinen kirjain ja yhdestä kolmeen numeroa ilmaisevat VIDA-tilauksen keston: H1, D1, D30, D90 tai D365. Seuraavat neljä kirjainta ovat VIDA osoituksena siitä, että VIDA on tilattu. Seuraava numero osoittaa tilattujen käyttölupien senhetkisen määrän. Avainkoodin loppuosa osoittaa, mitä paketteja on tilattu. D (Vianetsinnän työnkulku) +SW (Ohjelmiston lataus). ND30VIDA2DSW on esimerkki avainkoodista. Se on selostettu alla. N D30 VIDA 2 DSW Tämä on uusi tilaus. VIDAtilauksen kesto on 30 päivää. VIDA tilattu. 2 lupaa tilattu. Tähän tilaukseen sisältyvät paketit D ja SW (katso selostusta yllä). Jos pidät kohdistinta tietosymbolin päällä, saat tilatun VIDA-tilaus-tuotteen tiedot. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 15

16 6 PROFIILI Voit siirtyä Profiili-sivulle käyttämällä yläpalkin oikeassa yläkulmassa olevaa - kuvaketta. Tässä voit tarkastella ja muokata käyttäjän nimeä, sähköpostiosoitetta yms. Napsauta Päivitä käyttäjä -painiketta muokkauksen jälkeen. Kohde 15 Profiili-sivu Oikeanpuoleisessa valikossa voit hallita/tarkastella kohteita Profiilivalinnat, Osoitteet, TILAUKSET ja Ostoskassi. 6.1 Profiilivaihtoehdot Napsauta Muuta tunnussana muuttaaksesi sisäänkirjautumisen tunnussanan. Saadaksesi tietoa tunnussanoista, katso luku 2.5 Vaihda salasana sivulla 7. Napsauta Näytä tapahtumat tarkistaaksesi kaikki suoritetut tapahtumat kohteessa TIS. Napsauta ALV-rekisteröity/Elinkeinoluvan numero muokataksesi numeroasi. Syötä numero käyttäen vain isoja kirjaimia ja numeroita, ilman välejä tai muita merkkejä. Napsauta Omat tuotekyselyt listataksesi tuotteet, joihin olet aiemmin osoittanut kiinnostuksesi, mutta joita ei ole vielä varastossa. Saat sähköpostissa tiedon, kun haluamasi informaatiotuote on saatavana ostettavaksi. Napsauta Valitse kieli ja valitse haluamasi TIS-kieli napsauttamalla lippua. HUOM Syötä vain ALV-numero, jos olet ETA-maan arvonlisäverorekisterissä ja sinulla on voimassa oleva ALV-numero (vain EU). Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 16

17 Osoitteet Napsauta Toimitusosoitteet muuttaaksesi tuotteen toimitusosoitteen. Sinun täytyy antaa toimitusosoite johtuen eri maiden myyntiveroista. Napsauta Laskutusosoite lisätäksesi tai muuttaaksesi laskutusosoitteen tietoja. VIDA-osoite tämä tieto siirretään TIS:stä VIDA Adminiin. VIDA-osoitetta ei ole mahdollista muokata TIS:ssä, se on tehtävä VIDA Adminissa. VIDAa ei voida tilata ilman VIDA-osoitetta. HUOM Valikkokohta VIDA-osoite näkyy vasta sen jälkeen, kun ALVnumero/elinkeinoluvan numero on syötetty. 6.2 VIDA-tilaukset Napsauta VIDA-tilauksia katsoaksesi VIDA-tilauksia. Ne, joilla on oikeus ostaa ja muuttaa VIDAa, voivat päivittää VIDA-tilauksia tässä. HUOM VIDA-tilaus näkyy vasta, kun se on ostettu ja aktivoitu sähköpostina lähetetyn tilauksen tervetuliaisviestin mukaan. 6.3 Ostoskassi Ostoskassinäyttää käyttäjän tuotteen käyttöoikeustason. Se näyttää myös ostoskassin sisällön ja siihen liittyvät asiat, kuten määrän ja hinnan. Kohde 16 Ostoskassi Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 17

18 7 TUOTETIEDOT Tuotetiedot-sivulla on eri kuvaukset, erittelyt ja muut asiaan kuuluvat tiedot eri tuoteryhmistä. Kohde 17 Tuotetiedot-sivu Kaikki kysymykset koskien tämän sivun tietoja käsitellään TIE:n kautta. Lisätietoja, katso luku 1.6 Tukipuhelin/-palvelu sivulla 4. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 18

19 8 TYYPPIKOHTAISET KUVAUKSET 8.1 Tilaa käyttöohjekirja 1. Aloita tekemällä haku sivulla Etsi tuotteita. Valitse: Käyttöohjekirja tuoteryhmässä Malli Julkaisun kieli, jne. 2. Napsauta Etsi, kun olet syöttänyt niin monta hakukriteeriä kuin mahdollista. à Hakutulokset näkyvät listana. 3. Napsauta Aseta koriin sen käyttöohjekirjan kohdalla, jonka haluat tilata. Jos käyttöohjekirja on loppunut varastosta, napsauta Tuotekysely saadaksesi tietää, koska sitä on taas saatavana. 4. Siirry ostoskoriin napsauttamalla yläpalkissa Kori tai jää nykyiselle sivulle ja hallitse tilausta oikealla olevassa ostoskassissa. 5. Jos haluat tilata lisäkopioita, muuta numeroa kohdassa Määräruutu. 6. Napsauta Jatka kassalle, jos et tilaa mitään muuta. 7. Valitse Toimitusosoite valitsemalla osoitteen vieressä oleva valintaruutu tai syötä uusi osoite. 8. Valitse haluamasi toimitusvalinta merkitsemällä haluttu vaihtoehto ja napsauta sitten Jatka. 9. Tarkasta kaikki ostosi tiedot. Jos kaikki on oikein, napsauta Vahvista tilaus. 10. Täytä luottokortin tiedot katso luku Maksu luottokortilla sivulla 13 ja napsauta Jatka. 11. Tilaus on nyt valmis. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostilla. Tilauksesta voidaan tehdä myös tulostusystävällinen kopio. 12. Napsauta Kirjaudu ulos päättääksesi istunnon tai siirry takaisin Etsi tuotteitasivulle ja toista menettely, jos haluat tehdä toisen tilauksen. 8.2 VIDA-tilaus VIDA -tilauksen yhteydessä sinun täytyy antaa ensin VIDA-osoite, katso luku 6 Profiili sivulla 16. HUOM Valikkokohta VIDA-osoite näkyy vasta sen jälkeen, kun ALVnumero/elinkeinoluvan numero on syötetty. 1. Mene Etsi tuotteita-sivulle ja valitse VIDA kohdasta Tuoteryhmä tai syötä VIDA kenttään Avainsana/fraasi. 2. Napsauta Etsi. à Hakutulokset näkyvät listassa. 3. Napsauta Määritä tilaus. 4. Valitse avattavasta luettelosta VIDA ja napsauta Aloita. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 19

20 5. Lisää tarvittavien lupien määrä. Valitse tilauksen kesto. Valitse kohdassa Vapaavalintainen paketti VIDA ja napsauta Lisää. Jatka napsauttamalla Laske hinta. à Voit nähdä valitsemasi VIDA-tilauksen kokonaishinnan. 6. Napsauta Jatka. à Yleiskatsaus valitusta tuotteessa näkyy näytössä. 7. Napsauta Aseta koriin. 8. Mene kohtaan Kori. à Voit nähdä tämän laskutusjakson kokonaishinnan. 9. Napsauta VIDA-lisenssisopimus ja lue se ennen kuin napsautat Jatka kassalle. Jatka samalla tavalla kuin tilatessasi käyttöohjekirjaa, katso luku 8.1 Tilaa käyttöohjekirja sivulla 19 vaihe 7. Kun VIDA on tilattu, laskussa on avainkoodi. Avainkoodi näyttää tilaustiedot, katso luku VIDA:n tilaustiedot sivulla Päivitä VIDA-tilaus 1. Kirjaudu sisään TIS:iin. 2. Avaa Tyyppi -sivu. 3. Napsauta VIDA-tilauksia Tilaukset-valikkokategoriassa. 4. Napsauta Muuta. 5. Muokkaa tilausta. Pidentääksesi tilausta valitse kesto alasvetovalikosta. HUOM 6. Jatka napsauttamalla Laske hinta. VIDA-tilaus näkyy vasta, kun se on ostettu ja aktivoitu sähköpostina lähetetyn tilauksen tervetuliaisviestin mukaan. à Voit nähdä valitsemasi VIDA-tilaus päivityksen kokonaishinnan. Jatka samalla tavalla kuin tilatessasi VIDAn, katso luku 8.2 VIDA-tilaus sivulla 19 vaihe Etsi tapahtuma 1. Siirry kohtaan Profiili nähdäksesi tietoa tapahtumista. 2. Syötä päivämäärät, laskun numero (sinun täytyy lisätä "00" numeron eteen) tai muita hakukriteereitä. Valitse tapahtuman tila, jota haluat etsiä. Napsauta Etsi. à Tulokset näkyvät luettelossa. Näytä tapahtuma napsauttamalla sen numeroa sarakkeessa Tapahtuman nro. Tapahtuman tiedot tulevat näkyviin. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 20

21 9 HISTORIALOKI FI08 Ennakkotilausta koskevat tiedot on poistettu johtuen TIS:n muutoksista FI09 Asiakirjassa rakenteeseen ja kuvauksiin tehdyt muutokset. Uusi kansikuva ja uudet kuvankaappaukset. Selitys virheiden ja poikkeavuuksien raportoinnista TIE:ssä lisätty FI10 Tätä asiakirjaa on päivitetty uutta VIDA-sovellusta koskevilla tiedoilla. Kaikki tiedot VIDA All-in-One- ja VIDA on Web -sovelluksista on poistettu, koska nämä sovellukset ovat nyt vanhentuneet. Kaikki kuvat on päivitetty graafisen käyttöliittymän muutosten takia FI11 Lisätty tieto koskien kiinalaisen elinkeinoluvan numeroa. Poistettu luku Julkaisutilaus, koska tätä toimintoa ei enää ole. Pieniä muutoksia. Kuvia on muunnettu FI12 Tekijänoikeusvuodeksi on päivitetty Asiakirjan rakennetta on muutettu hieman. Teksteihin on lisätty pieniä muutoksia, ja kaikki näyttökuvat on päivitetty TIS:n nykyiseen asetteluun tässä versiossa. Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 21

22 10 AAKKOSELLINEN HAKEMISTO E Ehdot... 8 H Huomautusalue I Itserekisteröinti... 5, 6 J Julkaisupäivä... 9 K Katso tuotetiedot... 9 Kieli... 5, 16 Käyttäjänimi... 3, 5 L Lainmukainen tiedotus... 8 Laske uudelleen Lasku Laskutus... 12, 15 Lisää ylimääräinen kopio Luottokortti... 13, 14 Luvat M Maksu... 8 P Päivitä Päivitä VIDA-tilaus S Salasana... 3, 5, 7, 16 T Tekijänoikeus... 8 Tietosuojakäytäntö... 8 Tilaus TP-numero... 9 Tulosta... 8, 9, 14 U Usein kysytyt kysymykset (FAQ)... 8 V Vahvista tilaus Verkkomaksu... 8 VIDA:n avainkoodi VIDA-osoite... 16, 19 VIDA-tilaus... 9, 19 Y Yhteyshenkilö... 8, 11 O Ohje... 8, 9 Osoite Ostotunnus Copyright 2018 Volvo Car Corporation 72FI12 22