VIDA-ASENNUSOHJEET SISÄLTÖ

Transkriptio

1 VIDA ASENNUSOHJEET VIDA 2015

2 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO ENNEN ASENNUSTA Asennuksen esitarkistusluettelo Kolmansien osapuolten tuotteet Adobe Reader Microsoft Windows -käyttäjätili Tärkeät tietokoneasetukset ASENNUS Asenna VIDA Vahvista asennus Raportoi ongelmat REKISTERÖI VIDA VIDA ASENNUKSEN POISTO HISTORIALOKI FI FI FI FI FI AAKKOSELLINEN HAKEMISTO Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 2

3 1 JOHDANTO Tämä asiakirja sisältää VIDA 2015:n asennusohjeet. Tässä kuvataan myös kolmansien osapuolten tuotteet, jotka asennetaan yhdessä VIDA 2015:n kanssa. On tärkeää, että lukujen 3-4 vaiheet suoritetaan järjestyksessä. Lue läpi luku 2 ennen VIDA 2015:n asennusta. Poistaaksesi VIDA 2015:n asennuksen noudata luvussa 5 olevia ohjeita. Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 3

4 2 ENNEN ASENNUSTA Tässä luvussa annetaan tärkeitä tietoja, jotka on huomioitava ennen asennusta. Käytä alla olevaa ennen asennusta suoritettavaa tarkistusluetteloa ennen kuin VIDA 2015 asennetaan. 2.1 Asennuksen esitarkistusluettelo Varmista, että kaikki alla olevan luettelon kohdat huomioidaan ennen asennusta. Muuten ei asennuksen loppuun suorittaminen eikä VIDA 2015:n käyttäminen ole mahdollista. Asennuksen esitarkistusluettelo 1. Varmista, että käyttäjätunnus on saatavilla ja että se on rekisteröity sekä IDM:ään (käyttäjätunnusten hallintajärjestelmä) että VIDA Adminiin. Käyttäjätunnus toimitetaan sähköpostitse oston jälkeen. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä paikalliseen myyntiyhtiöösi. 2. Varmista, että Internet Explorer on asennettu tietokoneeseen. Se on edellytys, jotta VIDA 2015 voidaan asentaa ja ajaa. 3. Tarkista, täyttääkö tietokone ohjelmisto- ja laitteistovaatimukset VIDA 2015:n asennusta varten. Ohjelmisto- ja laitteistovaatimukset löytyvät tästä asiakirjasta kohdasta Korjaamon järjestelmävaatimukset ja ohjeet. 4. Lataa VIDA 2015:n asennuksen esivaatimukset-paketti osoitteesta vidainstaller.volvocars.biz/client-installer/vidasetup.exe. Paketin koko on noin 150 Mt ja latausaika riippuu kaistanleveydestäsi. 5. Tallenna ja sulje kaikki avoimet asiakirjat ennen asennuksen aloittamista. 2.2 Kolmansien osapuolten tuotteet Alla on lyhyt kuvaus kolmansien osapuolten tuotteista, jotka sisältyvät VIDA:n asennuksen esivaatimukset-pakettiin, sekä niiden ominaisuuksista. DiCE (Diagnostic Communication Equipment, vianetsintälaitteiden tiedonsiirto) on työkalu, jota käytetään yhdessä VIDA:n kanssa tiedonsiirtoon ajoneuvojen kanssa. Tiedonsiirto mahdollistaa autojen vianetsinnän ja ohjelmistolatauksen. IsoView on CGM-tiedostojen katseluohjelma. Microsoft.NET Framework on kiinteä Windows-komponentti.NET-ohjelman suunnittelua ja toteutusta varten. Se muodostuu CLR:stä (Common Language Runtime) ja luokkakirjastokokoelmasta. Microsoft SQL Server 2012 Express Local DB on SQL Serverin ilmainen versio, jonka jakelu on sallittua. Se on suunniteltu käytettäväksi paikallisilla tietokoneilla, mutta se ei sisällä käyttöliittymää eikä mitään käyttäjätoimintoja. Kun Microsoft.NET Framework asennetaan, se käynnistää tietokoneesi automaattisesti uudelleen huomauttamatta siitä etukäteen. Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 4

5 2.2.1 Adobe Reader Jotkut VIDA:n toiminnot vaativat maksuttoman Adobe Reader -ohjelman.pdf-tiedostojen katselua varten. Adobe Reader on asennettava erikseen ja se on saatavana tästä linkistä: Kun napsautat linkkiä, verkkosivu asennusohjeineen avautuu. Yhdessä Adobe Reader -ohjelman kanssa saatetaan ajaa oletusasetuksena myös lisäohjelmia. Jos et halua asentaa tällaista lisäohjelmaa, poista rasti valintaruuduista kohdassa Valinnaiset tarjoukset. 2.3 Microsoft Windows -käyttäjätili Voidakseen asentaa VIDA 2015:n Microsoft Windows -käyttäjätilin asetuksen täytyy olla Järjestelmänvalvoja. VIDA 2015:n ajaminen ei ole mahdollista, jos Windowsiin on kirjauduttu käyttäen Vieras-tiliä. Yritä välttää toimialuekäytäntöä, joka ohittaa tuettujen käyttäjätilien normaalit oikeudet. VIDA 2015 ei ehkä toimi joidenkin rajoitusten takia, esim. käyttäjällä täytyy olla oikeus muuttaa rekisteröintiä, koska VIDA 2015 vaatii sitä, kun DiCE lisätään. On erittäin suositeltavaa, että kaikki VIDA 2015:n käyttäjät kirjautuvat sisään Järjestelmänvalvojina, joilla on täydelliset järjestelmänvalvojan oikeudet. 2.4 Tärkeät tietokoneasetukset Tiedonsiirtoon VDS-protokollapohjaisten autojen kanssa tarvitaan kaksi aktiivista verkkosovitinta yhtä aikaa. Yksi online-yhteyteen VIDAn ja keskitettyjen palvelujen välillä. Toinen vertaisyhteyteen VIDA-asiakkaan ja auton välillä. Jotta tämä saataisiin toimimaan, tarvitaan seuraavat asetukset: Jos käytetään USB Ethernet -sovitinta, sille täytyy määrittää automaattinen IP. Staattinen IP ei toimi. BIOS-asetuksen Wireless Radio Control täytyy sallia langaton lähiverkko samaan aikaan, kun Ethernet-yhteys on toiminnassa. Jos tietokoneen BIOSasetus ei salli tätä, VDS-protokollapohjaiset autot eivät näy VIDAn Kytketyt autot -luettelossa (olettaen, että Internet-yhteys muodostetaan WLAN-verkon kautta). Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 5

6 3 ASENNUS Noudata VIDA 2015:n asennuksessa alla olevia vaiheita. aa, että tähän vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeudet. Jotta VIDA-asiakaskone toimii oikein, VIDA-asennus asettaa seuraavat paikalliset Windowsin palomuurin säännöt: Salli tuleva UDP-liikenne portista Salli lähtevä UDP-liikenne porttiin Salli tuleva TCP-liikenne portista Salli lähtevä TCP-liikenne porttiin Mahdollisten muiden palomuurien täytyy olla jälleenmyyjäverkon järjestelmänvalvojan avattavissa. 3.1 Asenna VIDA 2015 Asenna VIDA 2015 noudattamalla tätä menettelyä. 1. Kirjaudu sisään tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Lopeta kaikki muut ohjelmat. Windows-käyttäjätunnus saa sisältää vain seuraavia merkkejä: a-z, A-Z sekä 0-9. Mitään muita merkkejä ei sallita, sillä ne voivat rikkoa tiettyjä asennuksen osia. 2. Jos sitä ei ole vielä tehty, lataa VIDA asennuksen esivaatimuksetpaketti, katso luku 2.1 Asennuksen esitarkistusluettelo sivulla Aja VIDA asennuksen esivaatimukset-paketti. à Asennuksen päädialogiruutu avautuu. 4. Noudata ohjatun asennuksen ohjeita. à Kun esivaatimukset-paketin asennus on suoritettu, työpöydälle luodaan VIDA pikakuvake. Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 6

7 5. Kaksoisnapsauta työpöydän pikakuvaketta VIDA ( ) kerran asentaaksesi VIDA asiakkaan. Tämä vaihe ei edellytä järjestelmänvalvojan oikeuksia tietokoneessa. Jos Windowsissa on useita käyttäjätilejä, vaiheet 5-6 on suoritettava erikseen jokaista käyttäjää varten. à Sovellusvaatimusten vahvistuksen jälkeen avautuu ponnahdusikkuna, joka kysyy, haluatko asentaa sovelluksen. 6. Klikkaa Asenna. à VIDA 2015 ladataan ja asennetaan asiakaskoneeseen. Sovelluksen käynnistyksen yhteydessä tarkistetaan aina automaattisesti, onko saatavana päivityksiä. Päivitykset asennetaan automaattisesti. 3.2 Vahvista asennus Vahvista asennus noudattamalla olla olevaa menettelyä. 1. Varmista, että työpöydällä on kolme VIDA-kuvaketta. à Seuraavat kuvakkeet tulee löytyä: VIDA VIDA Admin VIDA Support VIDA Support -kuvakkeen napsauttaminen käynnistää etätukiistunnon. Käytä tätä kuvaketta vain, jos olet jo luonut vikaraportin TIE:ssä ja/tai SNOW. Sinun on täytynyt myös sopia etätuen saamisesta. 2. Tarkista, että Volvo Car Corporationin ohjelmaryhmä on asennettu Windowsin kohtiin Käynnistä à Kaikki ohjelmat. à Ohjelmaryhmään kuuluvat VIDA, VIDA Admin, VIDA Clear Cache ja VIDA Support. 3.3 Raportoi ongelmat Kaikki tähän VIDA-asennukseen liittyvät ongelmat on raportoitava TIE-järjestelmän kautta. Kun lähetät TIE-raportin, käytä Aihe-aluetta VIDA 2015 ja Ala-aihealuetta Asennus. Liitä lokitiedosto VIDAPrerequisitesInstallation.log. Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 7

8 4 REKISTERÖI VIDA 2015 Kun VIDA 2015 on asennettu, tietokone täytyy rekisteröidä ja sisällyttää olemassa olevaan tilaukseen. aa myös, että käyttäjän täytyy rekisteröityä IDM:ään (Novell Identity Manager) ja VIDA Adminiin ennen rekisteröitymistä. IDM:ää käytetään tämän linkin kautta: 1. Varmista, että tietokoneessa on Internet-yhteys, ja käynnistä VIDA à Jos saat virheilmoituksen, joka kertoo että sovellusta ei voitu käynnistää, aja VIDA Clear Cache -sovellus ( ) kerran ja yritä uudelleen. VIDA Clear Cachein pääsee kohdasta AloitusvalikkoWindowsista, Volvo Car Corporation -ohjelmaryhmän alta. Kohde 1 VIDA:n kirjautumisruutu 2. Napsauta Tilauksen rekisteröintiohje VIDA:n kirjautumisruudussa. à Ohjattu sovellus tietokoneen rekisteröimiseksi avautuu ponnahdusikkunaan. Ohjattu sovellus koostuu kolmesta vaiheesta: - Käyttäjätunnuksen todennus - Linkitys tilaukseen - Rekisteröinnin tarkastelu ja vahvistaminen Kohde 2 Tilauksen rekisteröintiohje 3. Kirjoita VIDA-käyttäjänimi ja -salasana ja napsauta Jatka. Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 8

9 4. Valitse tilaus valitsemalla jokin valintanappi ja napsauttamalla Jatka. Vain yksi tilaus sallitaan. à Jos tilauksella ei ole yhtään vapaita lupia, tilaus näkyy himmeänä luettelossa. Käyttölupien vapauttamiseksi täytyy tietokoneen rekisteröinti poistaa tai on tilattava lisää käyttölupia. Jos haluttua tilausta ei ole luettelossa, tarkasta VIDA Administa, onko tilaus aktivoitu. 5. Klikkaa Vahvista. à Rekisteröinti on valmis. 6. Klikkaa Takaisin Kirjautumiseen. à Sisäänkirjautumissivu tulee näkyviin. 7. Jotta VIDAan voitaisiin kirjautua, käyttäjän täytyy antaa VIDA-järjestelmänvalvojan hyväksyä laitteensa VIDA Adminissa. Lisätietoja on VIDA Adminkäyttöohjeessa. à Kun laite on hyväksytty, käyttäjä voi kirjautua VIDAan. Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 9

10 5 VIDA ASENNUKSEN POISTO Noudata tätä menettelyä poistaaksesi VIDA asennuksen tietokoneestasi. 1. Varmista, että VIDA-sovellus on suljettu. 2. Avaa Ohjauspaneeli kohdasta Käynnistysvalikko Windowsissa. 3. Klikkaa Ohjelmat ja ominaisuudet. 4. Valitse luettelosta VIDA ja napsauta Poista asennus/muuta. à Näyttöön avautuu ponnahdusikkuna. 5. Noudata asennuksen poistomenettelyn ohjeita. à VIDA-asiakkaalta poistetaan lataus. 6. Valitse luettelosta VIDA:n esivaatimukset ja napsauta Poista asennus. 7. Noudata asennuksen poistomenettelyn ohjeita. 8. Toista vaiheet 6-7 DiCEn ja IsoView-katseluohjelman kohdalla. Microsoft.NET Framework ja Microsoft SQL Server 2012 Express Local DB -sovellusten asennuksen poisto ei ole suositeltavaa, koska Windowsin muut toiminnot voivat olla riippuvaisia näistä sovelluksista. Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 10

11 6 HISTORIALOKI FI02 Rekisteröintiprosessi on päivitetty uusilla ohjeilla koskien laitteen hyväksyntää VIDA Adminiin FI03 Tiedot koskien Windowsin palomuurin asetuksia ja VIDA Clear Cache -kuvaketta on lisätty FI04 Lisätty lisätietoja tarkistuslistasta ennen asennusta ja asennusmenettelystä koskien Microsoft.NET Framework -asennusta FI05 Luku Tärkeät tietokoneasetukset on lisätty FI06 Lisätty VIDA Support -tukea koskevat tiedot Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 11

12 7 AAKKOSELLINEN HAKEMISTO A Adobe Reader... 4 Asennuksen esitarkistusluettelo... 4 Asennus... 6 D DiCE... 4 E Ennen asennusta... 4 I IDM... 4, 8 IsoView... 4 J Johdanto... 3 Järjestelmänvalvoja... 5 P Palomuuri... 6 Päivitykset... 6 R Raportoi ongelmat... 7 Rekisteröinti... 8 T TIE... 7 Tyhjennä välimuisti... 8 V Vahvistus... 7 VIDA Admin... 8 VIDA Clear Cache... 8 Vieras-tili... 5 K Kuvakkeet... 7 Käyttäjätili... 5 M Microsoft.NET Framework... 4 Microsoft SQL Server Copyright Volvo Car Corporation 324FI06 12