Apuvälineiden, kuntoutuksen ja sairaanhoidon ostopalvelujen hallintajärjestelmä



Samankaltaiset tiedostot
Apuvälinepalvelut hallintaan

!!!!!!!!!!!!!!! SILMÄNPOHJAN!IKÄRAPPEUMAN!ALUEELLINEN! ESIINTYVYYS!SUOMESSA!1998!!2012!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Elias!Pajukangas!

Hoitoon pääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

KanTa-kokonaisuus ja kunnat

Erva, mitä sen tulisi olla ja mitä se voisi olla? Jouko Isolauri

Pipfrog AS Tilausten hallinta

Hoitoon pääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

Terveyskeskusten lääkäritilanne Julkaisuvapaa klo 10.00

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa. Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 2008

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain

Hoitoonpääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

Lausuntopyyntökysely LUONNOS VASTAUKSEKSI. Ohjeet:

Terveyskeskusten lääkäritilanne Julkaisuvapaa klo Juho Ruskoaho, tutkija Suomen Lääkäriliitto

Kuntarakenneleiri

lokakuussa 2007 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton yksityishammaslääkärijäsenille (2267 kpl, 41 vähemmän kuin 2006)

Apuvälineluokituksen käyttömahdollisuudet. Apuvälineiden standardit tutuiksi -seminaari Helsinki Outi Töytäri ja Sarianna Savolainen

Apuvälineyhteistyöselvitys Espoo HUS AVK Tietotekniikka. Ohjausryhmä

Opetus, tutkimus ja kehittämistoiminta sosiaalihuollossa. Marja Heikkilä Hankepäällikkö Keski-Suomen SOTE 2020 hanke

Lapin keskussairaala vm ja nykyaikaisen päivystävän sairaalan vaatimukset. Prof. Raimo Kettunen

Sairaanhoitopiiri tarjoaa terveydenhuollon järjestelmäpalvelut kunnille

Kuntoutuskysely lääkäreille Yhteenveto tuloksista. Maaliskuu 2013

Peruspalveluohjelma ja TME 2015 budjettiriihen tulemat Kuntamarkkinat Reijo Vuorento apulaisjohtaja, kuntatalous

Uudenmaan maakuntatilaisuus , Porvoo Sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestäminen

Miten edella kuvatut haasteet pystytään toteutamaan, projektitutkija Jaakko Niinimäki, Oulun yliopistollinen sairaala

Sosiaalihuollon tutkimus, koulutus ja kehittäminen työseminaari. Tarja Myllärinen

ASPA asiakaspalautteen käsittely ja raportointi järjestelmä

Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA

RockID-varastonhallintajärjestelmän käyttöohje. v. 1.0

2/10/2015 YLEISKATSAUS MIKSI NETTIPALVELUT OVAT OK? HISTORIAA SUOSITUKSIA JA PALKINTOJA

MUSTIN QKert -JÄRJESTELMÄ

STESOn toimintaa. STESO-verkosto terveyden edistämistyön tukena

ESITTELYVIDEO. Mielenterveystalo.fi Nuorten mielenterveystalo.fi Nettiterapiat.fi

Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2014

Sähköinen lääkemääräys Käyttöönottojen tilanne ja tuki käyttöönottojen jälkeen

Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa

Jos olet uusi toimittaja, rekisteröidy käyttäjäksi oheisessa osoitteessa: Rekisteröityminen -välilehdellä.

Tarjouspalvelu.fi Pienhankintapalvelu.fi. Osallistu julkisiin hankintoihin helposti ja turvallisesti

Lausuntopyyntö STM 2015

Toimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore

leimauslaitteella tietokoneella omalla matkapuhelimella.

Kuntajohdon seminaari Mikkelissä

Hoitoonpääsy terveyskeskuksissa

Käsikirjan paperiversiota ei enää ylläpidetä ohjeen päivämäärän jälkeen. Viimeisimmät versiot ohjeista löydät ohjelman Help-ruudulta.

Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä

Web -myyntilaskutus Käyttöönotto v Toukokuu (17) Versio Web -myyntilaskutus Tikon Oy. All rights reserved.

APUVÄLINEIDEN HUOLLON PROSESSI

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset

Hoidon saatavuus suun terveydenhuollossa

Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2

Osallistu julkisiin kilpailutuksiin helposti ja turvallisesti

Ammattikorkeakoulukoulutus 2010

Asiointipalvelun ohje

TOIMINTA- JA TALOUSSUUNNITELMA JA TALOUSARVIO 2015 SEKÄ INVESTOINTISUUNNITELMA

TULES-kirurgian päivystysjärjestelyt ad 2030? Kimmo Vihtonen SOY:n puheenjohtaja dosentti TAYS/PSHP

Hoitoonpääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa Psykiatrian alan tilanne Psykiatria: sairaanhoitopiirit

Tarjousten vertailu ja hankintapäätös

Lastenreumaa sairastavien hoito ja kuntoutus Kelan yhteistyökokous

Ammattikorkeakoulukoulutus 2010

Potilastiedon migraatio. Pekka Kuosmanen

Ammattikorkeakoulukoulutus 2011

Sairaaloiden tuottavuustiedot 2015 Ennakkotiedot Somaattinen erikoissairaanhoito

TURUN KAUPUNKI. Kirjaaminen. Suun terveydenhuolto

Jotta tuotelaskutusta voidaan käyttää, tulee lippukunnan perustiedoissa olla tuotemyynnin tilitiedot ja sähköposti merkattuna.

Hallintaliittymän käyttöohje

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA

VIS Online 2.0 version uudistukset

HyvisSADe ja laajan yhteistyön edellytykset

Suomen Kuntaliiton maakuntatilaisuus Keski-Pohjanmaalla Ajankohtaiset kunta-asiat Aktuella kommunfrågor

SATAKUNTA NYT JA KOHTA. Tunnuslukuja Satakunnan kehityksestä ( Osa I Miten meillä menee Satakunnassa)

Ammattikorkeakoulukoulutus 2009

Tulevaisuuden asiakas- ja potilastietojärjestelmä Keski-Suomessa

NTG Matkalasku. Sähköistää matkalaskujen hallinnan. NettiTieto Oy

KUNTOUTSUSPALVELUIDEN PALVELUTUOTANTOTYÖRYHMÄN YHTEENVETO VUODEN 2014 TIEDOISTA

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan

Miksi kuntoutusta pitää suunnitella?

Senaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen

YKSA(2) ( Käyttäjän ohje

Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon

Tarjous sidonnaisuuspalvelusta

Sairaanhoitopiirin vuosi Kuntatilaisuus

OSUVUUTTA PIENENTYVIEN IKÄLUOKKIEN KOULUTUKSEEN. Sosiaali- ja terveydenhuollon näkökulma

Sijaispalvelujärjestelmä - Etusivu. Sijaisrekisteri. Top-5 paikkakunnat. Pikahaku. Www-sivuston oma etusivu ja siihen liittyvät ajankohtaista-nostot

Automaattitilausten hallinta

Kelan lääkerekisterit ja niiden käyttö

Kansallinen vertaisarviointi. Terveydenhuollon Atk-päivät Kehittämispäällikkö Pirjo Häkkinen Helsinki

Hyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus

Ryhmäkirjeen hyödyntäminen

Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon

Lausuntopyyntökysely. Ohjeet:

Ammattikorkeakoulukoulutus 2012

Lausuntopyyntökysely LUONNOS VASTAUKSEKSI. Ohjeet:

Kommunerna i sote Kunnat sotessa

THL:n tuottavuusseuranta 2013

1 / 7. Viimeaikaisia muutoksia ohjelmistoon, ei kuitenkaan pienempiä toiminnallisia korjauksia.

Pauliina Munter / Suvi Junes Tampereen yliopisto/tietohallinto 2013

SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Muistio Liite 1 Hallitussihteeri Johanna Huovinen

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje

KERTALUONTEISET HANKINNAT OSTAJAN NÄKÖKULMASTA. Jukka Collan ympäristöpäällikkö Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä PL 1777, KUOPIO

Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2013

Transkriptio:

Apuvälineiden, kuntoutuksen ja sairaanhoidon ostopalvelujen hallintajärjestelmä Polycon Oy Tekniikantie 14 02150 Espoo puh (010) 470 9680 kuntoapu@kuntoapu.fi GSM 040-578 9608

Mitä KuntoApu on? Kootut apuväline- ja maksusitoumustiedot kätevästi kaikkien käyttöön KuntoApu keskittää apuväline- ja maksusitoumustiedot yhteen paikkaan kaikkien niitä tarvitsevien ulottuville. Käytettävyys on ollut suunnitellun lähtökohta. Potilaskeskeinen käyttöliittymä auttaa helposti löytämään, ylläpitämään ja raportoimaan tietoja. Käyttöoikeuksien rajoitukset yksiköittäin ja ohjelman toimintokokonaisuuksien mukaan varmistavat tiedon oikeellisuuden ja tarkoituksenmukaisen saatavuuden. KuntoApu on Windows-ympäristössä toimiva monikäyttäjäjärjestelmä, joka on ollut käytössä vuodesta 1998. Järjestelmää kehitetään jatkuvasti käyttäjien palautteen perusteella. Nykyiseen käyttäjäpiiriin kuuluu neljä yliopistollista sairaalaa, kolmetoista muuta keskussairaalaa sekä reilut sata terveyskeskusta. Näiden joukossa on kymmenen alueellista apuvälinekeskusta. Yhdessä yksikössä käyttäjiä on sairaalan tai terveyskeskuksen koon ja työkäytäntöjen mukaan muutamasta noin viiteen sataan. Kuva: Järjestelmän potilasvalintanäyttö. Valittuna Testipotilaan potilashistoria. Perusjärjestelmä Apuväline- ja lainausrekisteri Maksusitoumukset Tietojen hyödyntäminen Raportointi Budjetointi ja toteutumat Lomakkeet Laajennusmoduuleja Potilaskirjeet Suositukset Tarratulostus ja viivakoodituki Apuvälineiden työmääräykset ja huollot Tarjouspyyntöjen käsittely Alueellinen tuki Sairaanhoidon ostopalvelut Ylläpitotoiminnot Taustarekisterit Käyttäjäoikeudet ja tietosuoja Integrointi Väestötiedot Palveluntuottajarekisteri Kertakirjautuminen Sairauskertomus Tekniikan järjestelmät Hankintatoimen järjestelmät Laskutusliittymät Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 2

Perusjärjestelmä KuntoAvun perusjärjestelmään kuuluvat apuväline- ja lainausrekisteri ja siihen liittyvät toiminnot sekä maksusitoumus- ja raportointitoiminnot. Järjestelmään on lisäksi saatavissa runsaasti laajennusosioita, joista keskeisimmät esitellään jäljempänä. Apuväline- ja lainausrekisteri Uudet apuvälineet lisätään järjestelmään tallentamalla saapumiseriä, joihin kuuluu yksi tai useampi apuväline. Saapumiserät liittyvät pääsääntöisesti olemassa olevaan tilaukseen tai maksusitoumukseen. Järjestelmään on mahdollista tallentaa voimassa olevat kausisopimukset sopimushintoineen ja muine tietoineen, jolloin nämä ovat hyödynnettävissä tilausta tai maksusitoumusta kirjatessa. Järjestelmästä saadaan helposti listauksia kuten apuvälineen haltijahistoria (kenellä väline on ollut milloinkin) ja potilaan käytössä olevat apuvälineet (mitkä välineet ovat tietyn potilaan käytössä tällä hetkellä). Järjestelmästä tulostetaan lainaussopimus lainauksen rekisteröinnin yhteydessä. Apuvälineiden varastotilannetta voidaan seurata esimerkiksi sijaintivaraston tai apuvälineluokituksen mukaan. Sekä talon sisällä tehtävät että ulkopuolisilta palveluntuottajilta ostettavat huollot ja korjaukset rekisteröidään KuntoApuun. Järjestelmästä saadaan tulostettua tarvittavat lomakkeet kuten työmääräys, työseloste ja huoltolähete. Yhteys tekniikan järjestelmään on mahdollista toteuttaa. Maksusitoumukset Tärkeimmät maksusitoumuslajit ovat maksusitoumus apuvälineelle, maksusitoumus henkilökohtaiselle apuvälineelle (kuten peruukit, jalkineet yms), maksusitoumus kuntoutukselle, maksusitoumus veteraanikuntoutukselle (terveyskeskukset) sekä apuvälinehuollon ja korjauksen maksusitoumukset. Silmiin liittyviin maksusitoumuksiin voidaan liittää silmälasiresepti. Koska maksusitoumusten hallinta ja apuvälinerekisteri ovat samassa järjestelmässä, ovat maksusitoumusvaiheessa syötetyt apuvälinetiedot hyödynnettävissä apuvälineen vastaanottovaiheessa. Tässä vaiheessa annetaan ainoastaan apuvälineen tarkennetut tiedot. Kuntoutusmaksusitoumuksissa käytettävissä olevat kuntoutustyypit ovat kunkin käyttäjäsairaalan päätettävissä. Kuntoutustyyppejä ovat esimerkiksi fysioterapia, toimintaterapia, laitoskuntoutus, kuntoutustutkimus ja työkokeilu. Maksusitoumukset tulostetaan sairaalakohtaisille lomakkeille. Raporteilla voidaan seurata toteutuneita kustannuksia ja käynti-/vuorokausimääriä. Toteutuneita käyntimääriä voidaan verrata annettuihin käyntimääriin. Järjestelmään tallennetaan kaikki apuväline-, kuntoutus- ja ostopalvelutoimintaan liittyvät laskut. Tärkeimmät laskutiedot ovat palveluntuottaja, laskun päivämäärä ja numero sekä summa. Laskuriveille viedään muun muassa maksusitoumus- ja apuvälinetieto sekä rivin hinta ja kuntoutusten tapauksessa myös laskuriviin liittyvä käynti/vuorokausimäärä. Näin mahdollistetaan selkeät raportit, joissa verrataan annettuja hintoja ja käyntejä toteutuneisiin. Tietojen hyödyntäminen KuntoApu tarjoaa hyvät tietojen selausmahdollisuudet kokemattomallekin käyttäjälle. Syöttämällä järjestelmän hakunäyttöihin jonkin perustiedon (esim. henkilötunnuksen, maksusitoumuksen numeron tai apuvälineen yksilöintinumeron) saa näkyviin hakua vastaavat tapahtumat listattuna. Jo listauksesta selviävät tapahtumien keskeisimmät tiedot. Selausikkunasta voidaan siirtyä katsomaan tapahtuman täydellisiä tietoja ja tarvittaessa täydentää näitä (esim. apuvälineen palautus). Tässä joitakin esimerkkilistauksia: Potilashistoria Potilaan käytössä olevat apuvälineet Maksusitoumukset Kuntoutuspäätökset Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 3

Raportointi KuntoAvun raportointimoottori on integroitu järjestelmään. Raportointi on varsin monipuolinen ja sallii käyttäjän itse määritellä raportin ulkonäön ja sisällön. Raportteja luodaan mistä tahansa järjestelmään syötetyistä tiedoista; esimerkiksi apuvälineistä, kuntoutuksista, maksusitoumuksista tai lainauksista. Raporttien avulla on mahdollista verrata annettuja hintoja toteutuneisiin sekä seurata määriä ja nykyarvoja. Tiedot voidaan lajitella esimerkiksi kunnan, vastuuyksikön, palveluntuottajan, diagnoosin, luokituksen ja/tai kuntoutustyypin mukaan. Lisäksi on myös mahdollista hakea raportteja potilaan iän tai ikäryhmän mukaan sekä verrata eri vuosien tai kuukausien tietoja toisiinsa. Hyvä raporttimalli on tallennettavissa uudelleenkäyttöä varten. Raportteja voi tulostaa paperille, viedä Exceliin edelleenkäsittelyyn, viedä HTML- tai PDF-muotoon Intranet-julkaisua varten. Kuva: Esimerkki raporteista: Lainaukset v. 2005 luokitusryhmittäin ja ikäryhmittäin. Budjetointi ja toteutumat Järjestelmään voidaan syöttää toiminnan budjetti tilikartan ja/tai organisaatiotason mukaan. Järjestelmä laskee jatkuvasti totetuneet ja arvioidut (varatut) kustannukset määrärahaseurantanäytölle. Määrärahojen tilannetta voidaan näin seurata vuoden kuluessa reaaliaikaisesti. Budjetoituja määrärahoja ja toteutuneita kustannuksia voidaan myös verrata edellisten vuosien vastaaviin. Lomakkeet Kaikki järjestelmän tuottamat lomakkeet ovat sairaalakohtaisia, joten KuntoAvun käyttöönotto ei estä tuttujen lomakkeiden käyttöä. Järjestelmän tuottamia lomakkeita ovat (hankituista laajennusmoduuleista riippuen) esimerkiksi: Lainaussopimus ja palautustosite Maksusitoumus (apuväline, kuntoutus, sairaanhoidon ostopalvelu, huolto ja korjaus) Tilaus (uudet apuvälineet sekä huollot ja korjaukset) Apuvälinekortti (perustiedot, lainaukset, huollot ja korjaukset) Työmääräys, työseloste, huoltolähete Suositus Lomakkeiden käyttötapaa on kuitenkin syytä harkita uudelleen KuntoAvun käyttöönoton yhteydessä. KuntoAvun tarjoamat tietojenvälitysmahdollisuudet sairaalan eri yksiköiden välillä muuttavat ja vähentävät lomakkeiden käyttötarvetta. Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 4

Laajennusmoduuleja KuntoApuun on saatavissa varsin kattavasti laajennusosiota. Tässä esitellään joitakin keskeisiä laajennusosiota lyhyesti. Potilaskirjeet Tällä moduulilla laaditaan potilaskirjeitä lainaustietojen perusteella. Esimerkiksi on mahdollista hakea kaikki myöhässä olevat määräaikaiset lainaukset, poismuuttaneiden apuvälineet tai edesmenneiden apuvälineet. Ohjelma tuottaa listauksen potilaista, joilla on hakuehtoja vastaavia apuvälineitä ja yhdellä napinpainalluksella voidaan tulostaa potilaskohtaiset kirjeet. Potilaskirje koostuu seuraavista osista: 1. Nimi ja osoitetiedot (ikkunakirjekuorta varten) 2. Yleinen teksti 3. Lainassa olevien apuvälineiden listaus 4. Yleinen teksti 5. Allekirjoitus Vastaavalla tavalla voidaan myös hakea tietyntyyppisiä apuvälineitä ja tehdä kyselyjä niiden toimivuudesta tai tämän hetkisestä käyttötarpeesta. Suositukset Suositusmoduulilla kirjoitetaan suosituksia esimerkiksi valtionkonttorille, vakuutusyhtiöille ja KELAlle. Potilaalle voidaan suositella apuvälineitä ja/tai kuntoutusta. Suositukset tulostetaan lomakkeelle, joka lähetetään asianomaiselle laitokselle. Tarratulostus ja viivakoodituki Tarratulostus- ja viivakoodimoduulin avulla tulostetaan, joko saapumismerkinnän yhteydessä tai keskitetysti varastoittain, uusien apuvälineiden tarrat. Tarvittaessa tarra on tulostettavissa uudestaan, jos se on esimerkiksi vahingoittunut tai irronnut. Tulostamisessa käytetään yhteistyökumppanimme toimittamia lämpösiirtotulostimia. Tarramateriaalina kannattaa käyttää pesua ja hankausta kestävää polyesteritarraa. Tarralle tulostuu apuvälineen omistava sairaanhoitopiiri ja/tai sairaala sekä yksilöintinumero ja viivakoodi. Lisäksi tarralle voidaan tulostaa muita tietoja, kuten palautusvarasto ja puhelinnumero sekä apuvälineen luokitus ja tuotemerkki. Lukijapuolella on mahdollista valita eri lukijalaitteiden välillä, joiden ominaisuudet kuten lukuetäisyys, langallisuus / langattomuus, kesto ja hinta vaihtelevat. Apuvälineen viivakoodia luettaessa järjestelmä näyttää apuvälineen tilan ja ehdottaa sen perusteella joko lainausta tai palautusta. Tämän jälkeen syötetään lainaustapahtuman muut tiedot tai hyväksytään palautus. Viivakoodilukijan avulla voidaan myös suorittaa varaston inventaario, jolloin luetaan kaikki varastossa olevat apuvälineet peräkkäin. Lopuksi korjataan ylimääräisten tai puutuvien apuvälineiden tiedot. Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 5

Apuvälineiden työmääräykset ja huollot Apuvälineiden huoltomoduuli avaa apuvälineiden huoltoja ja korjauksia suorittavalle henkilökunnalle oman näkymän järjestelmään. Näin he saavat näkyviin vain heille tarkoitettuja apuvälineiden perus- ja teknisiä tietoja sekä apuvälineen haltijoiden yhteystiedot. He eivät kuitenkaan näe arkaluontoisia tietoja kuten diagnooseja tai henkilötunnuksia. Tämä moduuli mahdollistaa myös huoltotyömääräysten kirjaamisen ja seuraamisen. Työmääräykset tulevat näkyviin huoltoja suorittavan henkilöstön työlistalle. Tarjouspyyntöjen käsittely KuntoApu-järjestelmästä löytyy työkalu apuvälineiden ja kuntoutuksen kausisopimusten tarjouspyyntöjen laatimiselle ja käsittelylle. Tarjouspyynnön laatija määrittelee mitkä tiedot halutaan kerätä hankittavista apuvälineistä tai kuntoutuspalveluista sekä miten tuotteet tai palvelut tullaan (kerättävien tietojen perusteella) pisteyttämään. KuntoApu tuottaa näiden tietojen perusteella tarjouspyynnön Excel-muotoisen liitelomakkeen. Tarjoajat täyttävät tarjoamiensa apuvälineiden tai palveluiden tiedot ja hinnat Excel-lomakkeeseen ja liittävät lomakkeen tarjoukseensa. Excel-lomake tuodaan takaisin KuntoApuun, jossa tarjoukset pisteytetään edellä mainittujen pisteytyssääntöjen perusteella, suurelta osin automaattisena toimintona. Pisteytyksen jälkeen järjestelmästä tulostetaan vertailutaulukko hankintapäätöksen liitteeksi. Kausisopimuskumppaneiksi valittujen toimittajien tuotteiden/palveluiden tiedot siirtyvät automaattisesti järjestelmän kausisopimusrekisteriin. Kausisopimusrekisterin tiedot ovat hyödynnettävissä maksusitoumuksia ja tilauksia tehdessä. Alueellinen tuki Noin puolet Suomen sairaanhoitopiireistä ovat perustaneet alueellisia apuvälinekeskuksia. Lisäksi suunnittelutyö on pitkällä useassa sairaanhoitopiirissä. KuntoApu-järjestelmään on saatavissa alueellisen apuvälinekeskuksen tarvitsemat laajennukset ja toiminnot. Tällaisia ominaisuuksia ovat mm. Alueellisesti toimivat tietojen näkyvyysrajoitukset: Terveyskeskuksen työntekijät näkevät mitä apuvälineitä muut yksiköt ovat luovuttaneet terveyskeskuksen potilaille. Osittain yhteiset taustarekisterit: Apuvälinetoimittajarekisteri on yhteinen, mutta terveyskeskukset saattavat käyttää paikallisten terapeuttien palveluita. Porrastettu apuvälineiden tilauskäytäntö: Tilaukset eivät lähde suoraan terveyskeskuksilta, vaan hyväksytään ja lähetetään keskitetysti eteenpäin keskussairaalasta. Sairaanhoidon ostopalvelut Sairaanhoidon ostopalvelut laajennusosio sisältää toiminnot sairaanhoidon maksusitoumusten (esim. vaativan leikkauksen osto toiselta sairaanhoitopiiriltä tai yksityiseltä palveluntuottajalta) kirjaamiseen ja tulostamiseen. Osio mahdollistaa joko hyvin täsmällisen maksusitoumuksen antamisen tai vaativissa tapauksissa varsin avoimen valtakirjan. Ostopalvelulaskujen käsittelyssä käsitellään lasku kerrallaan. Laskurivit kohdistetaan joko maksusitoumukselle, tai jos maksusitoumusta ei ole (esim. toisessa SHP:ssa tehty päivystysluonteinen toimenpide), luodaan perustiedot laskurivin käsittelyn yhteydessä. Myönnetyistä sitoumuksista sekä toteutuneista kustannuksista on saatavissa tarvittavat raportit järjestelmän raporttimoottorin kautta. Jos tämä osio hankitaan, ovat kaikki sairaalan maksusitoumukset samassa järjestelmässä. Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 6

Liittymät muihin järjestelmiin Väestörekisteri Toimittajarekisteri Kertakirjautuminen Sairauskertomus Tekniikan järjestelmät Hankintatoimen järjestelmät Kirjanpito Reskontra Myyntilaskutus Kuntalaskutus Potilaslaskutus Excel Järjestelmän käyttöönottoprojektin yhteydessä rakennetaan liitymiä eri järjestelmiin. Yleensä hyödynnetään esimerkiksi sairaalan yleistä väestörekisteriä ja toimittajarekisteriä sen sijaan että niitä ylläpidettäisiin erikseen KuntoAvussa. KuntoApuun on saatavissa tuki PKI-/toimikorttikirjautumiseen siten, että jos käyttäjä on kerran kirjautunut Windowsiin tai johonkin toiseen järjestelmään kortilla, hän pääsee KuntoApuun ilman erillistä kirjautumista. Liittymä on myös rakennettavissa niin, että KuntoApua avatessa pääjärjestelmässä tehty potilasvalinta siirtyy KuntoApuun. KuntoApu voi tuottaa CDA R2 -dokumentteja esim. hyväksyttyjen maksusitoumusten perusteella. Dokumentti on siirrettävissä sairauskertomukseen joko automaattisesti tai erikseen käyttäjän aktiivisena toimenpiteenä. Tekniikan järjestelmän ja KuntoAvun välille on tehtävissä liittymä siten että työmääräykset siirretään KuntoAvusta tekniikan järjestelmään ja tehtyjen huoltotoimenpiteiden tiedot toiseen suuntaan. Liittymä talon hankintajärjestelmään on rakennettavissa siten, että a) apuvälinetilaus tallennetaan KuntoApuun b) tilaus siirtyy sähköisesti hankintajärjestelmään c) saapuneet apuvälineet tallennetaan jompaan kumpaan järjestelmään, josta tiedot siirtyvät sähköisesti toiseen d) laskut tallennetaan/siirretään hankintajärjestelmään, josta tiedot siirtyvät sähköisesti KuntoApuun. Kirjanpitoon, reskontraan ja/tai sähköiseen laskuohjelmaan on mahdollista rakentaa liittymä. Näin laskujen käsittelijöiden ei tarvitse viedä kaikki laskujen tietoja kahteen järjestelmään. Järjestelmään voidaan määritellä myyntilaskutus- (kuntalaskutus-) ja potilaslaskutusajoja (potilaalta laskutetaan kuntoutusten asiakasmaksut) järjestelmään tallennettujen maksusitoumus-, lainaus- ja huoltotapahtumien perusteella. KuntoApu muodostaa myyntilaskutusjärjestelmään tuotavan siirtotiedoston sekä liiteraportin laskutettavista kustannuksista. KuntoAvussa on valmiina liittymä Exceliin. Kaikki raportit voidaan viedä Exceliin jatkokäsittelyä varten. Myös taustarekisterit voidaan avata Exceliin, muokata siellä ja tuoda takaisin KuntoApuun. Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 7

Ylläpitotoiminnot Taustarekisterit Päätiedot luokitellaan tilastointia ja raportointia varten mm. seuraavien aputietojen mukaan: Apuvälineluokitus Palveluntuottajat Kunnat Yksiköt / Vastuuyksiköt / Kustannuspaikat ja ylemmät organisaatiotasot (jopa 5 tasoa) Diagnoosit (ICD-10) Kuntoutustyypit Tilikartta Kaikki taustatiedot ovat pääkäyttäjien ylläpidettävissä KuntoAvun resurssienhallintaohjelman kautta. Organisaatio- ja muut taustarekisterit sekä niiden päivitykset ovat tarvittaessa tuotavissa talon yleisestä rekisteristä automaattisina päivitysajoina. Käyttäjäoikeudet ja tietosuoja KuntoApu-käyttäjille määritellään peruskäyttäjätietojen lisäksi joukko joko käyttäjäkohtaisia tai käyttäjäryhmäkohtaisia käyttäjäoikeuksia. Käyttäjä voi tarvittaessa kuulua useampaan käyttäjäryhmään, jolloin hän saa näiden käyttäjäryhmien yhteenlasketut oikeudet. Oikeuksia voidaan antaa sekä toimintojen että organisaation (kuten vastuuyksikön tai kustannuspaikan tai erikoisalan) perusteella. Kullekin toiminnolle voidaan antaa vain luku, lisäys- ja muutosoikeudet tai ylläpitäjätason oikeudet. Samalla yksinkertaistetaan käyttäjien työtä piilottamalla heiltä turhat ominaisuudet. Varsinaisten käyttäjäoikeuksien lisäksi käyttäjälle voidaan määritellä erinäisiä oletusarvoja. Näiden avulla ohjelma täyttää käyttäjän puolesta itsestään selviä asioita, kuten uusien apuvälineiden sijaintivaraston tai toimitusosoitteen. Kaikesta järjestelmän käytöstä jää merkintä tietosuojalokiin. Näin voidaan tarvittaessa jälkeenpäin jäljittää kuka on tallentanut tai katsonut mitäkin tietoa ja epäillyissä väärinkäyttötilanteissa tutkia käyttäjän toimintaa. "KuntoAvun käyttöönotto on vähentänyt paperikiertoa sairaalan sisällä ja parantanut tulosyksiköiden seurantamahdollisuuksia. Lainaustoiminto apuvälinepuolella säästää aikaa huomattavasti. Omassa työssäni nopea tietojen selaus, kattava raportointimahdollisuus ja raporttitietojen edelleenkäsittely ovat eniten käytetyt ominaisuudet." Tarja Tiitinen, kuntoutussuunnittelija Päijät-Hämeen Keskussairaala Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 8

Miksi KuntoApu? Tietojen oikeellisuus ja selkeys Luotettavuus Päätöksenteko Määrärahat Luotettavuus Oma vihko eläkkeelle Luokitus Ajan säästö Nopeus Selailu Kustannussäästö Kierrätys Talousarvio Ylläpidettävyys Asennus ja versiopäivitykset KuntoAvun käyttäjien mielestä tiedot ovat KuntoAvun käyttöönoton myötä selkeytyneet ja luotettavuus on parantunut. Kaikki päätiedot on luokiteltu johdonmukaisesti (tuottajat, varastot, kuntoutuslajit jne.); Käyttäjät ovat päässeet eroon turhista vapaamuotoisista tekstikentistä, joiden sisältö on yleensä mitä sattuu. KuntoAvusta saa nopeasti ja selkeästi listattua esim. potilashistorian ja potilaan käytössä olevat apuvälineet, mikä edesauttaa hoitopäätöksen tekoa. KuntoAvussa on toiminto, jolla voit kätevästi seurata määrärahojen kulumista vuoden aikana. Määrärahoja on myös mahdollista verrata budjettiin ja edellisten vuosien toteutumiin. Voit myös seurata varastossa olevien välineiden määrää ja arvoa vaikkapa apuvälinetyypeittäin. KuntoAvun käyttöönoton myötä tietojen luotettavuus on noussut tuntuvasti. Lainausten rinnakkaiskirjanpito omassa vihkossa on hävinnyt ja maksusitoumuksiakaan ei tarvitse säilyttää paperisilla, koska tieto on nähtävissä koneelta. Tietojen luokittelun antaa selkeitä, luotettavia ja tarkkoja raportteja euroista ja määristä, esimerkiksi kunnittain, vastuuyksikköittäin, kuntoutuslajeittain ja/tai apuväinetyypeittäin, joko tapahtumatasolla tai yhteenlaskettuna. KuntoAvussa yleisimmät toiminnot on suunniteltu niin, että niiden suorittaminen on nopeaa. Esimerkiksi lainaussopimuksen teko ei vaadi juuri muuta kuin tiedon henkilöstä (hetu tai haku nimen perusteella) ja apuvälineen yksilöintinumeron. Suurin osa muista tiedoista tulee käyttäjän oletusarvojen ja automaattiohjauksen perusteella. Tietojen selaaminen KuntoAvussa on kätevää. Keskeisimmät potilastiedot saa suoraan potilashakuikkunaan. Tietoja voi selata muiden kriteerien mukaan, esimerkiksi palveluntuottajan nimellä. Selausikkunoissa näkee keskeisimmät tiedot, mutta tarvittaessa voi siirtyä suoraan päivittämään tietoja. Käyttämällä KuntoApua voit keskittyä oleelliseen ja vapauttaa aikaa varsinaiseen työhön ja muihin tehtäviin! KuntoAvulla voit seurata helposti varastotilannetta ja potilaskirje-toiminnon avulla voit tehdä kyselyjä potilaiden nykyisten apuvälineiden käyttötarpeesta ja palautuspyyntöjä omaisille edesmenneiden apuvälineistä. Näin parannat apuvälineiden kierrätettävyyttä ja pidät välinevarastot kurissa, jolloin syntyy selkeitä kustannussäästöjä. Toteutumaraporttien avulla voit seurata, paljonko määrärahoista on käytetty tai sidottu ja paljonko on vielä käyttämättä. Käyttäjällä säilyy hyvä kuva siitä, missä liikutaan talousarvion suhteen. KuntoAvun ohjelmatiedostot ja tietokanta asennetaan palvelimelle. Työasemille ei tehdä asennuksia, vaan niihin luodaan ainoastaan järjestelmän pikakuvake. Päivityksetkin ovat käteviä: päivitys asennetaan palvelimelle, jolloin se tulee automaattisesti kaikkien käyttäjien käyttöön. KuntoApu suorittaa automaattisesti kaikki päivitykseen liittyvät päivitysajot. Räätälöinti KuntoApuun tehdään käyttöönottoprojektin aikana paikkakohtaista räätälöintiä. Käytännössä kaikki järjestelmän näytöt ja lomakkeet ovat paikallisesti muokattavissa. Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 9

Referenssit Alueelliset apuvälinekeskukset Etelä-Karjalan Sosiaali- ja terveyspiiri, Heidi Solja etunimi.sukunimi@eksote.fi Etelä-Karjalan keskussairaala Alueen terveysasemat Etelä-Pohjanmaan SHP:n alueellinen avk, Riitta Korkiatupa etunimi.sukunimi@epshp.fi Seinäjoen keskussairaala 16 alueen terveyskeskusta Etelä-Savon SHP:n alueellinen avk, Leena Kämppi etunimi.sukunimi@esshp.fi Mikkelin keskussairaala Alueen terveyskeskuksia Itä-Savon SHP:n alueellinen avk, Mirja-Riitta Turunen etunimi.sukunimi@isshp.fi Savonlinnan keskussairaala Alueen terveysasemat Kainuun maakunta kuntayhtymä, Jaana Leinonen etunimi.sukunimi@kainuu.fi Kainuun keskussairaala Alueen 9 terveysasemaa Kanta-Hämeen SHP:n alueellinen avk, Sirkka Vierto etunimi.sukunimi@khshp.fi Kanta-Hämeen keskussairaala Alueen 5 terveyskeskusta Länsi-Pohjan SHP:n alueellinen avk, Marja-Leena Viinamäki etunimi.sukunimi@lpshp.fi Länsi-Pohjan Keskussairaala Alueen 6 terveyskeskusta Pohjois-Karjalan SSK:n alueellinen avk, Merja Kosonen etunimi.sukunimi@pkssk.fi Pohjois-Karjalan keskussairaala Alueen 14 terveyskeskusta Päijät-Hämeen Sosiaali- ja Terveysyhtymä, Tarja Tiitinen, etunimi.sukunimi@phsotey.fi Päijät-Hämeen keskussairaala Alueen terveyskeskuksia Satakunnan SHP:n alueellinen avk, Esko Tuominen etunimi.sukunimi@satshp.fi Satakunnan keskussairaala, Satalinnan sairaala ja Rauman aluesairaala Alueen terveyskeskuksia Varsinais-Suomen SHP:n alueellinen avk, Marianne Hakkarainen etunimi.sukunimi@tyks.fi Turun yliopistollinen keskussairaala ja VSSHP-alueen aluesairaalat Alueen terveyskeskuksia Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 10

Referenssit Keskussairaalat ja muut asiakkaat Keskussairaalat Keski-Suomen Sairaanhoitopiiri, Ulla Kolomainen etunimi.sukunimi@ksshp.fi Lapin Sairaanhoitopiiri, Sirpa Perunka etunimi.sukunimi@lshp.fi Pirkanmaan Sairaanhoitopiiri, Liisa Hartikainen etunimi.sukunimi@pshp.fi Pohjois-Pohjanmaan Sairaanhoitopiiri, Raili Mäntyniemi etunimi.sukunimi@ppshp.fi Pohjois-Savon Sairaanhoitopiiri, Anna-Kaisa Koistinen etunimi.sukunimi@kuh.fi Vaasan Sairaanhoitopiiri, Olle Pursiainen etunimi.sukunimi@vshp.fi Muut asiakkaat Malmin terveydenhuoltoalue, Christine Lindqvist etunimi.sukunimi@vshp.fi Pohjois-Savon alueen terveyskeskuksia Rovaniemen terveyskeskus, Merja Kunnari etunimi.sukunimi@rovaniemi.fi Inarin, Sallan, Ranuan, Kolarin, Muonion-Enontekiön ja Pelkosenniemen-Savukosken terveyskeskukset Kolpeneen palvelukeskus Ikaalisten terveyskeskus, Sinikka Reito etunimi.sukunimi@ikaalinen.fi Yhteystiedot Leif Esselström, toimitusjohtaja Sähköposti: Leif.Esselstrom@polycon.fi GSM: 040-578 9608 kuntoapu@kuntoapu.fi http://www.kuntoapu.fi Päivitetty 28.5.2010 Polycon Oy 2010 http://www.kuntoapu.fi 11