Yhteistyöstä tukea vaivaan kuin vaivaan - eurooppalainen kampanja Stressi hallinnassa! Sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ergonomia ja - seminaari 5.-6.6.2014 Lapin AMK, Borealis-sali, Jokiväylä 11, Rovaniemi Hannu Stålhammar ylitarkastaja Sosiaali- ja terveysministeriö Työsuojeluosasto Toimintapolitiikkayksikkö
Euroopan työterveys- ja työturvallisuusviraston kampanjoiden teemat 2000: Kiitos ei - TUki- ja LiikuntaElinSairaudet 2001: Menestys ei ole vahinko 2002: Työstä stressiä! 2003: Vaaralliset aineet hallintaan 2004: Rakennamme turvallisesti 2005: Stop - meteli ei vetele! 2006: Hyvä startti työhön 2007: Keveyttä työhön 2008-2009: Terveellinen työ - Yhteinen etu! (riskienarviointi) 2010-2011: Kunnossapidon turvallisuuskampanja 2012-2013: Yhteistyöllä riskit hallintaan 2014-2015: Terveellinen työ - stressi hallinnassa!
Keskeiset tavoitteet Lisätään tietämystä työperäisestä stressistä ja psykososiaalisista riskeistä Edistetään näiden riskien hallintaa Ehkäistään niiden merkittäviä kielteisiä vaikutuksia Annetaan tukea ja ohjeita työntekijöille ja työnantajille Kannustetaan käytännöllisten ja helppokäyttöisten välineiden käyttöön.
Määritelmät Psykososiaaliset riskit johtuvat puutteellisesta työn suunnittelusta, organisoinnista ja johtamisesta sekä työpaikan huonosta sosiaalisesta ilmapiiristä, ja niistä voi aiheutua kielteisiä psyykkisiä, fyysisiä ja sosiaalisia seurauksia, kuten työperäistä stressiä. Työperäinen stressi on organisaatioon liittyvä kysymys eikä yksilöllinen heikkous vaivaa työntekijää, jos työn vaatimukset ylittävät hänen kykynsä selviytyä niistä.
Psykososiaalinen työympäristö Huonon psykososiaalisen työympäristön syitä voivat olla: liian vaativa työ tai työn ristiriitaiset vaatimukset heikot mahdollisuudet osallistua ja vaikuttaa oman työnsä suunnitteluun toimimaton viestintä ja tuen puute psyykkinen tai seksuaalinen häirintä ja kolmannen osapuolen käyttämä väkivalta huonosti hoidettu organisaatiomuutos ja työn epävarmuus.
Kielteiset vaikutukset Yksilölle keskittymisvaikeudet ja virheet työuupumus ja masennus yksityiselämän ongelmat huumeiden ja alkoholin käyttö huono fyysinen kunto Organisaatiolle heikko kokonaistuottavuus poissaolojen ja presenteismin (vajaakuntoisena töihin tulemisen) lisääntyminen tapaturmien ja vammojen lisääntyminen.
Psykososiaalisten riskien hallinta Vain 30 prosentilla Euroopan organisaatioista on käytössä menettelyjä psykososiaalisten riskien käsittelyyn*. Näiden riskien hallintaa pidetään usein vaikeampana kuin "perinteisten" työterveys- ja työturvallisuusriskien hallintaa, mutta psykososiaalisia riskejä voidaan arvioida ja hallita samalla järjestelmällisellä tavalla kuin muitakin työterveys- ja työturvallisuusriskejä. Psykososiaalisten riskien ja työperäisen stressin hallinnasta saatava hyöty ylittää selvästi näiden toimenpiteiden toteutuksen kustannukset kaiken kokoisissa organisaatioissa. Kyselytutkimus Euroopan yrityksille uusista ja kehittyvistä riskeistä (European Survey of Enterprises on New and Emerging Risks, ESENER), EU-OSHA, 2010. Saatavana osoitteessa https://osha.europa.eu/en/publications/reports/esener1_osh_management
Yleisimmät työperäisen stressin syyt Euroopassa 2013 (OSHA) Heikot mahdollisuudet osallistua työtään koskeviin päätöksiin ja vaikuttaa oman työnsä suunnitteluun Ristiriitaiset vaatimukset ja epäselvät roolit työpaikalla 46% 52% Esimiesten ja työtovereiden tuen puute 57% Härintä tai epäasiallinen kohtelu 59% Työaika tai työmäärä 66% Huonosti hoidettu organisaatiomuutos tai työn epävarmuus 72% 0% 20% 40% 60% 80%
Psykososiaalisten riskien hallinnan edut Työntekijöiden hyvinvoinnin ja työtyytyväisyyden parantuminen Terveet, motivoituneet ja tuottavat työntekijät Yleisen suorituskyvyn ja kokonaistuottavuuden parantuminen Poissaolojen ja henkilöstön vaihtuvuuden väheneminen Koko yhteiskunnalle aiheutuvien kustannusten ja rasituksen väheneminen Lainsäädännön vaatimusten noudattaminen
Johdon rooli Työnantaja vastaa psykososiaalisten riskien ehkäisemiseen tai vähentämiseen tähtäävän suunnitelman toteutuksesta. Johdon tulisi edistää kannustavaa työilmapiiriä ja kannustaa työntekijöitä ottamaan huolenaiheita esille ja tekemään ehdotuksia. Keskitason johdolla on keskeinen asema, sillä se on tekemisissä työntekijöiden kanssa päivittäin. Hyvä johtamistapa ja henkilöstöjohtamistaidot auttavat luomaan hyvän psykososiaalisen työympäristön. Näitä taitoja voi oppia ja kehittää. Vapaaehtoisten toimenpiteiden toteuttaminen henkisen hyvinvoinnin edistämiseksi voi myös edistää merkittävästi työpaikan terveellisyyttä.
Työntekijöiden osallistumisen tärkeys Vaikka hyvällä johtamistavalla voidaankin vähentää työperäistä stressiä ja psykososiaalisia riskejä, myös työntekijöiden osallistuminen on tärkeää. Työnantajan ja työntekijöiden välillä on käytävä kaksisuuntaista vuoropuhelua. Työntekijät ja heidän edustajansa ymmärtävät parhaiten työpaikan ongelmat, ja he voivat auttaa suunnittelussa ja ratkaisujen toteutuksessa. Työntekijöiden kuuleminen auttaa parantamaan yleistä mielialaa ja varmistamaan, että toteutetut toimenpiteet ovat sekä asianmukaisia että tehokkaita.
Miten stressiä ja psykososiaalisia riskejä hallitaan Psykososiaalisia riskejä voidaan arvioida ja hallita tehokkaasti vähilläkin voimavaroilla. Ennakointi ja suunnitelma ongelmien ehkäisemiseksi ovat tehokkaimmat keinot hallita työpaikan psykososiaalisia riskejä. Riskinarviointi on tärkeää riskien tunnistamiseksi ja sopivien ratkaisujen löytämiseksi. Saatavilla on käytännön välineitä ja opastusta psykososiaalisten riskien tehokkaaseen hallintaan.
Tärkeät päivämäärät Kampanjan aloitus: huhtikuun 28. päivä 2014 Euroopan työterveys- ja -turvallisuusviikko: lokakuussa 2014 ja 2015 Hyvien käytäntöjen kilpailun ehdokkaat: viimeinen jättöpäivä lokakuun 1. päivä 2014 Hyvien käytäntöjen palkitsemistilaisuus: huhtikuu 2015 Terveellinen työ -kampanjan huippukokous: marraskuu 2015
Kampanjakumppanuus Eurooppalaisille ja kansainvälisille organisaatioille Kumppanit mainostavat kampanjaa ja lisäävät sen näkyvyyttä Etuja: tervetuliaispaketti kumppanuustodistus kampanjakumppanien oma sarja hyvän käytännön palkinnoissa näkyvyys EU:ssa ja tiedotusvälineissä verkostoitumismahdollisuudet ja hyvien käytäntöjen vaihto muiden kampanjakumppanien kanssa kutsu EU-OSHA:n tapahtumiin.
Euroopan hyvän käytännön palkinnot Tunnustus merkittävästä ja innovatiivisesta hyvästä käytännöstä Ratkaisut stressin ja psykososiaalisten riskien hallintaan työssä Jaetaan seuraavilla alueilla toimiville organisaatioille ja yrityksille: EU:n jäsenvaltiot Euroopan talousalue Länsi-Balkanin maat ja Turkki Ehdokkaiden valinnasta huolehtivat koordinointikeskukset ja EU-OSHA kahdessa vaiheessa: Kansallisen tason valintamenettely Arviointi Euroopan unionin tasolla Hyvien käytäntöjen palkitsemistilaisuus
Kampanja-aineisto Kampanjaopas Kampanjaesite Hyvän käytännön palkintoja koskeva esite Online-kampanjavälineet Mainontamateriaali ja ilmaisnäytteet Raportit Käytännön oppaat ja välineet Napo-elokuva www.healthy-workplaces.eu www.riskithaltuun.fi www.julkisivusto.fi
Lisätietoa Lisätietoa on kampanjan verkkosivustolla www.healthy-workplaces.eu www.riskithaltuun.fi www.julkisivusto.fi Facebook: Stressi hallinnassa! Twitter: @STM_stressi Kampanja-aineisto: https://osha.europa.eu/en/campaign-toolkit Lisätietoa kotimaasi tapahtumista antaa maasi kansallinen koordinointikeskus: www.healthy-workplaces.eu/fops
EC 2014 - Terveellinen työ - stressi hallinnassa! (1/2) Kampanjan valmistelua Bilbaojaosto / FOP, 1. kokous 2014 Uuden kampanjan avaus + media, Helsinki, lehdistötiedotteet (PR Mostra &STM), FOP ja PR FIN /verkostot /partnerit FOP kokousten agendan valmistelu (2. kokous FI & Bilbao Hyvien käytäntöjen kilpailun ehdokasarvio ja valinta, FOP/Bilbaojaosto Messut ja näyttelyt 2015, TS-näyttely ja FOP EC2014 raportti, FOP, MC, Mostra 02/2014 28.4.2014 05-06/2014 10/2014 03-12/2014 03-04/2014 05/2014 1. ECAP tilaus v. 2014, seminaarit ja materiaalit FOP/MC/Mostra 09-11/2014 10/2014 Uusi kampanja 2016-2017: materiaalin valmistelua, kielitarkastus, e-mailit jne. Bilbao, B-jaosto / kv. FOP, Public Relation Bilbao & Finland Hyvien käytäntöjen kilpailun avaus ja markkinointi, Bilbaojaosto / FOP / OSH tahot FOP kokousten agendavalmistelu (3. kokous Bilbao-jaosto / kv. FOP - 12/2014 11 Teemaviikko 20.- 24.10.2014 FOP kokousten agendan valmistelu (3. kokous FI & Bilbao 09-12/2014 12/2014 2. ECAP tilaus, materiaali ja seminaarit FOP/PR FIN??
EC 2015 - Terveellinen työ - stressi hallinnassa! (2/2) Kampanjan valmistelua Bilbaojaosto / FOP, 1. kokous 2015 Kampanjatilaisuudet + media, (FOP, MC/Mostra/muut verkostot/partnerit) FOP kokousten agendan valmistelu (2. kokous FI & Bilbao Teemaviikon kampanjatilaisuudet (FOP & MC/Mostra/muut verkostot Messut ja näyttelyt 2015, TS-näyttely ja FOP EC2015 raportti, FOP/MC/Mostra Teemaviikko 20.-24.10.2015 02/2015 02-06/2015 05-06/2015 10/2015 11-12/2015 09-12/2015 03-12/2015 03-04/2015 05/2015 09-11/2015 09-12/2015 12/2015 Vanha 2015 ja uusi kampanja 2016-17 Ageing : materiaalin valmistelua, kielitarkastus, e-mailit jne. Bilbao, B-jaosto / kv. FOP, MC, Mostra Hyvien käytäntöjen kilpailun palkinnot, media ja lehdistötiedotteet, Award Ceremony, Bilbao-virasto, Bilbao-jaosto / FOP / MC, Mostra 1. ECAP tilaus v. 2015, FOP/MC/Mostra FOP kokousten agendavalmistelu (3. kokous Bilbao-jaosto / kv. FOP Kampanjapartnerien etsintä, kampanjan avauksen (03-04/2016 suunnittelua Bilbao-jaosto / FOP, MC/Mostra 2. ECAP tilaus v. 2016, FOP/MC/Mostra
Yhteenvetoa eräät kampanjoihin liittyvät tehtäväkokonaisuudet ovat hyvin säännöllisesti aikataulutettuja (avaus, teemaviikot (viikko 43 lokakuu), ECAP tilaukset, vuosiraportointi, Hyvien käytäntöjen kilpailu, osa lehdistötiedotteista jne. Bilbao-viraston ja kulloinkin kilpailutuksen kautta valitun PRtoimiston sopimukseen liittyy kansallisten FOPien ja PR- toimistojen toimintavastuita kuvaavat dokumentit (Media Consulta Network ja Mostra (Cocomms Oy) 2 kpl Vademecum, yhteensä noin 100 sivua) kampanjoiden teemat määrittelevät hyvin paljon millaisia kansallisia kumppaneita on mukana ja minkälaisia kampanjan sisällöt ovat kampanjoiden toimintapohjana on kolmikantaohjaus TSNK:n Bilbaojaoston kautta, ja esim, ts-vastuualueet ovat alusta alkaen olleet mukana edistämässä kampanjasanomaa Suomessa historialliset perinteet Työsuojeluviikon kautta ovat muodostaneet kulttuuriperinteen EU-kampanjoille - historiasta huolimatta innovaatiot aktiviteeteissa sallitaan
Kiitos