Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi



Samankaltaiset tiedostot
Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Välineet tuote- ja rahapalautusten hallintaan Joustavat tilitykset ja raportointi

Maksuturva Gold. Palvelukuvaus päivitetty

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Välineet tuote- ja rahapalautusten hallintaan Joustavat tilitykset ja raportointi

Maksupalvelun tilaus Suomisport-liitoille ja -seuroille

Maksuturva-palvelu Basic & Gold

KauppiasExtranet -käyttöohje verkkokaupalle

Enemmän kuin maksutavat verkossa

Rajapintakuvaus verkkokaupalle TAPAHTUMAN TILAN KYSELY Maksuturva- ja emaksut-palvelulle

Sähköinen maksaminen ja taloushallinto verkkokaupassa. Kaupan liiton Verkkokauppakoulutus 2011 (syksy)

Maksuratkaisun läpikäynti

OPAS VERKKO- JA KORTTIMAKSUJEN KÄYTTÖÖNOTTAMISEKSI

KAUPAN LIITON EU-DIREKTIIVIAAMU

Rajapintakuvaus verkkokaupalle TAPAHTUMAN TILAN KYSELY Maksuturva- ja emaksut-palvelulle

Smilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2

Rajapintakuvaus verkkokaupalle TAPAHTUMAN TILAN KYSELY Maksuturva- ja emaksut-palvelulle

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Pankin rooli toimivassa verkkokaupassa. 26/02/2013 Maija Rinttilä

VERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT

MAKSAMINEN VERKKOKAUPASSA

Tehosta ja säästä Business Eurocard - maksamisratkaisun avulla

Siirto Yritysasiakkaille. Palvelukuvaus: Siirto-vastaanotto

Maksuturva- ja emaksut- palvelun integrointiohje

Sähköinen maksaminen ja taloushallinto verkkokaupassa

Maksuturvan pikaopas Omaverkkokauppiaille

KauppiasExtranet -käyttöohje verkkokaupalle

Siirto Yrityksille Palvelukuvaus: Siirto-vastaanotto

Suomalaisia vuotiaita internetin käyttäjiä on yli 3,9 miljoonaa.

MOBIILIMAKSAMINEN VERKKOKAUPPAAN KUINKA MAHDOLLISTAT HELPON MAKSAMISEN ÄLYPUHELIMELLA

Käyttöohje Netaxeptin käyttöliittymä

Verkkokaupan nykyaikaiset palautusprosessit käytännössä Liisa Vilén

Sähköinen maksaminen ja taloushallinto verkkokaupassa. Kaupan liiton Verkkokauppakoulutus 2011

MAKSUTURVA-PALVELUN YLEISET SOPIMUSEHDOT (VERKKOKAUPPIAS) Maksuturva Group Oy Y-tunnus Keilaranta Espoo

emaksut-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa

Pipfrog AS Tilausten hallinta

verkkolasku.fi

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Suomalainen verkkokauppa kansainvälisessä kilpailussa. Aamiaistilaisuus klo

Rohkeus Matkahallinnossa - Business Eurocard maksamisratkaisun hyödyt ja mahdollisuudet

Opas maksujen hallinnointiin verkossa AMERICANEXPRESS.FI/LIIKEPALVELUT

Maksuturva-palvelun käyttöönottolomakkeen rajapintakuvaus verkkokauppaohjelmistolle

WooCommerce Checkout.fi Shop-in-Shop

Palvelukuvaus 1 (7) Palvelualusta Palvelualusta. Palvelukuvaus. Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: Posti Oy

Ostokorin hintasäännöt

Verkkokaupan toimitusehdot

Maksuturvan pikaopas Sopranon Composer-kauppialle

Suoramyyntipalvelu, joka tuo lähiruoan myyjät ja ostajat yhteen osoitteeseen

Posti Maksuturva palveluesittely

Siirto Yritysasiakkaille Palvelukuvaus: Siirto-rajapinta

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

Sähköinen maksaminen ja taloushallinto verkkokaupassa. Kaupan liiton Verkkokauppakoulutus 2011

VERKKOKAUPAN HALLINTA JA TOIMINTOJEN MUOKKAAMINEN 7

Suoramyyntipalvelu, joka tuo lähiruoan myyjät ja ostajat yhteen osoitteeseen. Eero Kananen, Toimitusjohtaja, LähiPro Oy,

FipnPsPt-asennuspaketin sisältämät hakemistot ja tiedostot puretaan ja kopioidaan PrestaShopin modules-hakemiston alle.

Sujuvaa verkkomaksamista Suomi.fi-maksuilla

SveaWebPay. Sisältö. Svea Ekonomi AB, filial i Finland, Atomitie 2 c Helsinki webpay@svea.fi Puh: (09)

Näin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu

Verkkomaksuprosessi keskeytyy. 100 henkilöä etenee kassalle

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa

Rajapintakuvaus verkkokaupalle MAKSAMINEN Maksuturvan palveluille

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence

Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina

Verkkokaupan trendit Pohjoismaissa Näin teemme ostoksia verkossa

Nebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2

NTG Kuvapankissa yhdistyvät kuvagallerian ja verkkokaupan toiminnot. NTG Kuvapankki soveltuu samanaikaisesti sekä kuluttaja- että tukkukauppaan.

Rentoudu matkoillasi Priority Pass -loungeissa

Winres ja Intres -maksutavat Osamaksu

Nordea Platinum. Nordea Bank AB (publ), kotivaltio Ruotsi, Nordea Bank AB (publ), Suomen sivuliike HKO542 12/2017

MAKSUTURVA-PALVELUN YLEISET SOPIMUSEHDOT (VERKKOKAUPPIAS)

VERKKOMAKSAMINEN. Aki Kiminki, Consultant


Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa

BlueCommerce Käyttöohje

Suomen Valmispalvelut Oy. Pikaopas Valmiskaupan perustamiseen. / pikaopas / päivitetty Sivu 1 / 18

1 (5) päivitetty MAKSUTURVA GROUP OY:N MAKSUTURVA-PALVELUN YLEISET KÄYTTÖEHDOT (ASIAKAS)

Hyvä maksukokemus lisää myyntiä. Tee yhteistyösopimus johtavan maksuratkaisujen toimittajan kanssa.

Palvelukuvaus 1 (7) Palvelualusta Palvelualusta. Palvelukuvaus. Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: Posti Oy


VERIFONE PALVELUPAKETIT VERIFONEN PALVELUPAKETIT TEKEVÄT KORTTIMAKSUJEN VASTAANOTTAMISESTA NAUTINTOA!

Verkkokauppa ja Kotisivut

Display Guideline (Finnish)

Tämä dokumentti antaa teknisen kuvaksen miten SveaWebPay -palvelu integroidaan verkkokaupan järjestelmiin.

Hakemuksen käsittelymaksu korkeakoulukelpoisuuden tuottavan. valtion tai Sveitsin ulkopuolella suorittaneille hakijoille. Opintopolku.

Mastercard Premium Kortinhaltijan opas

Maksuturva-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa. Maksuturva Basic - Makuturva Gold

FutuVision Media Oy, tietohallintojohtaja SamuTuomisto

PROSESSIN KUVAUS... 6 MITEN OSTOSTEN MAKSAMINEN TAPAHTUU?...

First Card mobiilisovellus

TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA

Luottokunnan Business Eurocard maksamisratkaisu ja prepaidtuoteperhe

Ohje EmvCard -ohjelmistoon tehtävistä asetusmuutoksista OP-korttitilityspalvelun siirtyessä OP-Pohjolan lisensseille

Tekninen rajapintakuvaus

Tehden Liikunta -ohjelmiston käyttöönotto

Maksuturvan pikaopas Valmiskauppiaille

Kotimainen suoraveloitus poistuu käytöstä

Esitetyn sääntelyn ulottuvuus tulee määritellä tarkemmin

Vastuullinen - Pelisäännöt. Joinia Oy

Pakettien kuvat, hinta, toimialat, logo.

1. Yleiset sopimusehdot. 2. Hinnat ja tuotteet. 3. Tilaaminen ja tilauksen peruminen

Transkriptio:

emaksut Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi

Sisällys Yleistä emaksut-palvelusta... 1 Näin emaksut toimii verkkokaupassa... 1 Maksutavat... 2 Liiketoiminnan seuranta ja Tilitysmallit... 3 Rajoitukset... 4 Käyttöönotto ja materiaalit... 4 Maksuturvan palvelupaketit... 4 Yhteystiedot... 4

1 Yleistä emaksut-palvelusta emaksut-palvelun avulla verkossa toimiva yritys saa käyttöönsä kattavan maksutapavalikoiman, josta löytyy mieleinen vaihtoehto jokaiselle asiakkaalle. emaksut on markkinoiden ainoa suora maksujenvälityspalvelu, jonka avulla tilausten maksut kyetään tilittämään verkkokaupoille ostoskohtaisina maksuina verkkokaupan itse määrittelemillä viitetiedoilla (verkkopankki-ja korttimaksut). emaksut-palvelussa on kaksi tasoa: peruspaketti ja laaja paketti, jotka eroavat toisistaan käytössä olevien maksutapojen osalta. Näin emaksut toimii verkkokaupassa 1. Ostaja siirtää verkkokaupassa haluamansa tuotteet ostoskoriin ja siirtyy automaattisesti Maksuturvan palveluun maksamaan tilauksen valitsemallaan maksutavalla (sivu 2). Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu. 2. Tilausten maksut siirretään :n hallinnoiman asiakasvaratilin kautta välittömästi verkkokaupan tilille valitun tilitysmallin mukaisesti (sivu 3). 3. Mahdolliset tuote- ja rahapalautukset hoidetaan verkkokaupan toimesta.

2 Maksutavat emaksut-palveluiden kautta verkkokauppa voi ottaa käyttöönsä kaikki haluamansa maksutavat. emaksut peruspalveluun kuuluvat: kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet valinnaisena SveaWebPay lasku- ja/tai osamaksupalvelut. emaksut laajaan palveluun kuuluvat: kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet korttimaksut (Visa, Visa electron, MasterCard, Business Eurocard) valinnaisena SveaWebPay lasku- ja/tai osamaksupalvelut. Riskienhallinta korttimaksujen osalta (vain emaksut laaja) Kaikki Maksuturvan palvelujen kautta korttimaksuja käyttävät verkkokauppiaat liitetään automaattisesti mukaan Verified by Visa ja MasterCard SecureCode -todentamispalveluihin. Todennetussa tapahtumassa maksukortti on tunnistettu verkkokaupassa tehdyn maksamisen yhteydessä erillisillä salasanoilla maksukortin myöntäjän toimesta. Todentamispalveluiden käyttäminen vähentää kauppiaan riskejä, koska palveluun rekisteröitynyt kortinhaltija voidaan tunnistaa luotettavasti. Todentamispalveluihin sovelletaan kulloinkin voimassa olevia Luottokunnan kauppiasohjeita ja ehtoja. Luottokunta ei peri tapahtumaa takaisin kauppiaalta, jos kortinhaltija on tapahtumassa tunnistettu todentamispalveluja käyttämällä tai todistettavasti tunnistusta yrittämällä. Maksuturvan tarjoamat riskienhallintatyökalut mahdollistavat luotettavan ja tehokkaan väärinkäytön torjunnan etämyynnissä, ja auttavat kauppiasta tunnistamaan mahdollisia väärinkäyttötapauksia jo ennen tuotteen tai palvelun lähettämistä. Riskienhallintatyökalut ovat kaikkien Maksuturvan korttimaksuja käyttävien kauppiaiden käytettävissä ilman lisämaksua. Riskienhallintatyökalujen tietojen avulla kauppias voi verrata maksukortin myöntäjän maakoodia ostajan selainyhteyden IP-osoitteen maakoodiin sekä ostajan antamaan tuotteen tai palvelun toimitusmaahan. High Tech Center (Nina-talo)

3 Liiketoiminnan seuranta ja Tilitysmallit KauppiasExtranet Verkkokauppa voi hallinnoida liiketoimintaansa joko verkkokauppaohjelmistonsa hallintapaneelin tai emaksut-palveluun kuuluvan KauppiasExtranetin kautta. KauppiasExtranet on verkkokauppiaille tarkoitettu tehokas työväline. Se tarjoaa verkkokaupalle kätevät ja reaaliaikaiset kaupankäynnin ja toimitusten seuranta- ja tilastointipalvelut. Extranetissä voit hakea ja käsitellä tilauksia hallita riskejä luottokorttimaksujen osalta noutaa raportointi- ja kirjanpitoaineistoja. Tilitysmallit Verkkokauppa määrittää haluamansa tilitysmallin palvelun käyttöönoton yhteydessä. Lähtökohtaisesti ostajien jokainen ostos maksetaan kauppiaalle erillisenä tilisuorituksena (vähennettynä Maksuturvan transaktiomaksulla) verkkokaupan itse luomalla viitenumerolla, mikä selkeyttää tilausseurantaa ja helpottaa kirjanpitoa. Tapahtumakohtaisen tilityksen sijaan verkkokauppias voi halutessaan ottaa käyttöön koontitilitysmallin haluamallaan kiinteällä viitenumerolla. Tällöin kaikki verkkokaupassa tietyllä aikavälillä (kerran päivässä/viikossa/kuukaudessa) tehdyt ostokset tilitetään yhdessä samalla viitenumerolla. SveaWebPay Laskun ja Osamaksun osalta tilitys tehdään tilitysmallista riippumatta aina koontitilityksenä päivittäin laskulla ja osamaksulla maksetuille tilauksille erikseen. Tilitysajat Ostajien maksusuoritukset tilitetään verkkokaupalle välittömästi :n hallinnoiman asiakasvaratilin kautta. Tämän tilin varat ovat erillään :n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle. High Tech Center (Nina-talo)

4 Rajoitukset Maksut ja tilitykset Maksu maksetaan Suomen Maksuturvan kotimaisessa pankissa olevalle tilille. Myös tilitykset verkkokauppiaille voidaan tehdä vain kotimaisissa pankeissa oleville tileille. Maksutapaan liittyvät rajoitukset summaan liittyen Verkkomaksussa kannattaa huomioida, että asiakkaan tilin käyttöön saattaa liittyä rajoituksia maksun summan suhteen. Käytännössä alin maksimiraja on 20.000 euroa. Käyttöönotto ja materiaalit Maksuturva-palvelun käyttöönotto: https://www.maksuturva.fi/fi/ohjeet/palvelun-kayttoonotto/ Materiaalit: mm. toimitusehtotekstit ja esittelybannerit: https://www.maksuturva.fi/fi/ohjeet/materiaalipankki/materiaalit-verkkokauppaan/ Integrointiohjeet ja rajapintakuvaukset: Ohjeet testaukseen ja asennukseen: https://www.maksuturva.fi/fi/ohjeet/palvelun-kayttoonotto/integrointiohjeet-ja-rajapintakuvaukset/ Maksuturvan palvelupaketit Tässä dokumentissa on kuvattu emaksut-palvelu. Verkkokauppa voi tarpeidensa mukaan valita myös jonkin muun maksupalvelupaketin, jolloin mukaan on mahdollista ottaa mm. palautustyökalut mahdollisten tuote- ja rahapalautusten kustannustehokasta hallintaa varten. Mikäli verkkokaupan tarpeet edellyttävät muita kuin valmispakettien ominaisuuksia, maksupalvelu voidaan räätälöidä toiveiden mukaiseksi. Olethan tässä tapauksessa yhteydessä myyntiimme (myynti@maksuturva.fi). Yhteystiedot Y-tunnus: 2121703-0 Tammasaarenkatu 1 00180 HELSINKI Puhelin: (09) 4241 7055, arkisin klo 9.00-17.00 Sähköposti: myynti@maksuturva.fi www.maksuturva.fi High Tech Center (Nina-talo)