Onni on yksilöllinen, sujuva arki ja turvallinen verkosto OPAS HENKILÖKOHTAISEN AVUN HAKIJALLE
Henkilökohtainen apu mahdollistaa yhdenvertaisuuden muiden kanssa Vammaispalvelulaki oikeuttaa henkilökohtaisen avun vaikeavammaisille henkilöille, jotka tarvitsevat apua tavanomaisista elämän toiminnoista suoriutumiseen. Lain tavoitteena on turvata yhdenvertaisuus vammaisten ja vammattomien ihmisten välillä. Sen tarkoitus on parantaa vammaisten oikeuksia elää osana yhteiskuntaa, tehdä samanlaisia valintoja kuin muutkin ihmiset ja parantaa itsemääräämisoikeutta. Henkilökohtainen apu mahdollistaa itsenäisen elämän yhdenvertaisena muiden kanssa. Vammaisen henkilön ei tarvitse olla riippuvainen perheensä jäsenten tai ystävien avusta, sillä jo kohtalaisen vähäinenkin toistuva avun tarve on peruste avun hakemiselle. Henkilökohtaisen avun hakemista ei kannata turhaan pitkittää. Tästä oppaasta saat tietoa siitä, kuka voi hakea henkilökohtaista apua, miten hakeminen tapahtuu ja mitä asioita siinä kannattaa ottaa huomioon. SISÄLLYSLUETTELO Kuka voi hakea henkilökohtaista apua?... Mihin henkilökohtaista apua voi käyttää?... Miten henkilökohtaista apua haetaan?... Mitä hakiessa kannattaa huomioida?... Hakemuksen käsittely ja avun järjestyminen... 3 4 5 6 7 Jos et löydä oppaasta tarvitsemaasi tietoa, voit myös soittaa ONNI hoivan palveluneuvojalle numeroon 09 8564 6547 tai lähettää kysymyksesi sähköpostilla osoitteeseen avustajapalvelut@onniterveys.fi ja vastaamme mahdollisimman pian. OPAS HENKILÖKOHTAISEN AVUN HAKIJALLE 2
Kuka voi hakea henkilökohtaista apua? Vammaispalvelulain mukaan henkilökohtaista apua järjestettäessä vaikeavammaisena pidetään henkilöä, joka pitkäaikaisen tai etenevän sairauden tai vamman johdosta tarvitsee välttämättä ja toistuvasti toisen henkilön apua suoriutuakseen seuraavista asioista: Päivittäiset toiminnot Työ ja opiskelu Harrastukset Yhteiskunnallinen osallistuminen Sosiaalisen vuorovaikutuksen ylläpitäminen Mitään tiettyjä vammoja tai sairauksia henkilökohtaisen avun saaminen ei edellytä, vaan vaikeavammaisuus määritellään toimintakyvyn perusteella. Avun tarve ei kuitenkaan saa johtua pääasiassa ikääntymiseen liittyvistä sairauksista ja toimintarajoitteista. ERITYISRYHMÄT Vaikeavammaiset lapset ovat oikeutettuja henkilökohtaiseen apuun silloin, kun he pystyvät itse tekemään päätöksiä omasta toiminnastaan. Heillä on oikeus elää ikätasonsa mukaisesti ilman että se vaatii vanhempien apua. Henkilökohtaisen avun saaminen on myös suuri apu perheen jaksamiselle. Henkilökohtaista koulunkäyntiapua haetaan ensisijaisesti opetustoimelta. Jos apua ei koulun puolesta järjestetä, voi sitä saada vammaispalvelun kautta. Nuorille henkilökohtainen apu on tärkeä tuki itsenäistymiseen. He saavat vapautta tehdä asioita itsenäisesti ilman perheen apua. Henkilökohtainen apu voi ehkäistä syrjäytymistä kaveriporukasta. Asumispalveluita käyttävät henkilöt voivat myös hakea henkilökohtaista apua. Asumisyksikön tehtävänä on auttaa päivittäisissä toimissa, mutta henkilökohtainen apu mahdollistaa itsenäisen tekemisen ja liikkumisen omien toiveiden mukaan. OPAS HENKILÖKOHTAISEN AVUN HAKIJALLE 3
Mihin henkilökohtaista apua voi käyttää? Henkilökohtainen apu on tarkoitettu päivittäisiin toimintoihin sekä kotona että kodin ulkopuolella. Alla on listattuna tavallisimpia esimerkkejä asioista, joissa henkilökohtaista apua voi hyödyntää. Päivittäiset toimet Syöminen, pukeutuminen, hygieniasta huolehtiminen Terveydenhoito ja ulkonäöstä huolehtiminen Työ ja opiskelu Päivittäinen asiointi (esim. kaupassa käynti, lääkärikäynnit) Perheen, kodin ja lemmikkien hoito Henkilökohtainen apu voi sisältää myös jonkin verran itsehoidollisia toimenpiteitä. Harvemmin tapahtuvat toistuvat toiminnot Lomamatkat kotimaassa ja ulkomailla Kausiluontoiset työt (esim. lumityöt, nurmikon leikkuu) Kodin huoltotyöt (esim. ikkunanpesu) Harrastukset ja vapaa-aika Säännölliset harrastukset Yhteiskunnallinen osallistuminen Kulttuuri- ja urheilutapahtumat Sukulaisten ja ystävien tapaaminen Perhejuhliin osallistuminen OPAS HENKILÖKOHTAISEN AVUN HAKIJALLE 4
Miten henkilökohtaista apua haetaan? Henkilökohtaista apua haetaan kunnan sosiaalitoimesta. Isommissa kunnissa on olemassa erikseen vammaispalveluita koskeva yksikkö, joka tekee henkilökohtaisen avun päätökset. Prosessi on hyvä aloittaa laatimalla palvelusuunnitelma, jossa selvitetään vammaisen henkilön palvelujen ja tukitoimien tarve. Henkilökohtainen apu on yksi osa tätä kokonaisuutta. Palvelusuunnitelman tekee sosiaalityöntekijä yhdessä asiakkaan ja omaisen kanssa. Hakemuksen henkilökohtaisesta avusta voi tehdä täysi-ikäinen henkilö itse tai alaikäisen huoltaja. Helpoimmin se onnistuu kirjallisesti kunnan valmiilla kaavakkeella, mutta hakemus voi olla myös vapaamuotoinen. Jos hakemuksen tekeminen tuntuu vaikealta tai hakijan on vaikea ilmaista itseään kirjallisesti, apua voi kysyä sosiaalityöntekijältä. Hän voi neuvoa henkilökohtaisesti, mitä hakemuksen täyttämisessä kannattaa huomioida tai mitä asioita on syytä täsmentää. Hakemuksessa tulee olla ainakin: Hakijan yhteystiedot ja henkilötunnus Toivottu henkilökohtaisen avun toteutustapa ja tuntimäärä Perustelut avun tarpeelle: Vamma tai sairaus Elämäntilanne Avuntarve Liitteet, jotka tukevat hakemusta: Lääkärinlausunto Toimintaterapeutin tai fysioterapeutin lausunnot Työnantajan, opiskelupaikan tai vapaa-ajantoiminnan vetäjien lausunnot avun tarpeesta Päiväys ja allekirjoitus Voit myös ottaa yhteyttä suoraan haluamaasi palveluntarjoajaan, joka voi auttaa hakuprosessissa. ONNI hoivan palveluneuvojan tavoitat: 09 8564 6542 hoiva@onniterveys.fi OPAS HENKILÖKOHTAISEN AVUN HAKIJALLE 5
Mitä hakiessa kannattaa huomioida? Henkilökohtaisen avun hakemisessa itsearviointi omasta avun tarpeesta on tärkeässä roolissa. Hakemuksessa kannattaa kertoa mahdollisimman kattavasti, kuinka vammasta aiheutuva haitta vaikeuttaa säännöllisistä toimista selviytymistä. Sen lisäksi, että käsittelet hakemuksessa avun tarvetta päivittäisissä toiminnoissa, ota huomioon myös seuraavat näkökulmat: Vaihtelut avun tarpeessa Avun tarve voi vaihdella eri päivinä tai kausittain esimerkiksi sairauden vaiheen tai vuodenajan perusteella. Tee arvio enimmän tarvitsemasi avun mukaan. Itsenäinen suoriutuminen ei saa aiheuttaa kohtuutonta ajanhukkaa Huomioi myös se, että vaikka selviytyisit jostakin tehtävästä, mutta siihen menee kohtuuttomasti aikaa, on henkilökohtainen apu tähän toimintoon perusteltua. Asiat, joita et ole voinut tehdä avun puuttuessa Mainitse ne asiat, jotka olet joutunut jättämään tekemättä, koska et ole saanut niihin apua. Tällaisia voivat olla esimerkiksi opiskelu, harrastukset tai tapahtumiin osallistuminen. Miten haluaisit avun toteutettavan? Kirjaa hakemukseesi, haluatko toimia itse työnantajana vai haluatko, että henkilökohtainen apu toteutetaan ostopalveluna tai palvelusetelillä. Ilmoita myös mahdollisimman tarkasti, mihin aikaan viikosta tai päivästä tarvitset apua. Läheisten antama apu ei vähennä avun tarvetta Muista, että perheesi tai ystäviesi tarjoama apu ei vaikuta henkilökohtaisen avun tarpeen arviointiin. Sinulla on oikeus selvitä arjesta itsenäisesti olematta riippuvainen heidän avustaan ja pitää perhe- ja ystävyyssuhteet normaaleina. Muista, että voit itse vaikuttaa sinulle myönnettävän henkilökohtaisen avun määrään hakemusta tehdessäsi. Avustustuntien määrää on mahdollista päivittää myös myöhemmin sinulle sopivaksi. OPAS HENKILÖKOHTAISEN AVUN HAKIJALLE 6
Hakemuksen käsittely ja avun järjestyminen Vammaispalvelulain mukaan henkilökohtaisen avun hakemus on käsiteltävä viivytyksettä. Päätös pitää saada kuitenkin viimeistään 3 kk sisällä hakemuksen jättämisestä. Päätöksessä on aina oltava perustelut kyseiseen ratkaisuun päätymiselle ja asian käsitelleen henkilön nimi. Jos hakija ei ole tyytyväinen päätökseen, siihen voi hakea oikaisua kahden viikon kuluessa. Jos taas päätös on halutunlainen, seuraava vaihe on sopivan avustajan etsiminen. Henkilökohtainen apu voidaan järjestää kolmella eri tavalla: Avustettava työnantajana Avustettavan toimiessa itse työnantaja, kunta korvaa hänelle avustajan palkkaamisesta aiheutuvat kulut ja lakisääteiset maksut. Julkisen tai yksityisen palvelutarjoajan tuottama palvelu Kunta voi järjestää avustajapalvelun itse tai ostaa sen yksityiseltä palveluntarjoajalta. Palveluseteli Kunnan antamalla palvelusetelillä vaikeavammainen henkilö voi itse hankkia avustajapalvelut haluamaltaan palveluntarjoajalta. Miten voi hakea lisää tunteja? Jos myönnettyjen avustustuntien määrä ei vastaa todellista tarvettasi, voit ottaa yhteyttä kuntasi sosiaalitoimeen palvelusuunnitelman tarkistamista varten. Myös asiantunteva avustajapalveluiden tarjoaja voi auttaa sinua tässä. OPAS HENKILÖKOHTAISEN AVUN HAKIJALLE 7
Onni on omannäköistä, täyttä elämää ONNI hoiva mahdollistaa yksilöllisen, sujuvan arjen ja turvallisen verkoston jokaisen ihmisen elämään. Arjessa ei kenenkään tarvitse yrittää vain pärjätä, vaan apua voi pyytää ja sitä annetaan. Juuri siinä muodossa kuin sinä sitä tarvitset. Ota meihin yhteyttä ja sovitaan kuinka voisimme olle avuksi! Autamme mielellämme henkilökohtaisen avun hankkimiseen liittyvissä kysymyksissä, niin tuen hakemisessa kuin sopivan avustajan löytämisessäkin. ONNI hoivan palveluneuvojan tavoitat: ONNI hoivan palveluneuvojan tavoitat: 09 8564 6542 hoiva@onniterveys.fi 09 8564 6547 avustajat@onniterveys.fi