Golfseura Jäsentutkimus. Golfseura. Loppuraportti. Reconos



Samankaltaiset tiedostot
Aineiston rakenne % Sukupuoli Mies Nainen

Aura Golf. Yhteenveto N = 452

Helsingin Golfklubi - Jäsentyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu :36 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet

Gumböle Golfin jäsenkysely

N= N=367

Asiakaskysely 2013 Kanavagolf Vääksy Oy

Asiakaskysely 2014 Kanavagolf Vääksy Oy

Jäsenten tyytyväisyys golfseurojen palvelujen laatuun. Toimeksiantajana Suomen Golfliitto ry.

Golfseurojen jäsentyytyväisyyskysely ja harrastajatutkimus 2005

Muurame Golf asiakastyytyväisyyskysely 2011

Johtokuntien ja johdon raportti. Hartolan Golfklubi Syyskuu 2017

RECONOS. ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS Loppuraportti. Reconos

jäsenkysely asiakaspalaute The Erkko Trophy esim. J SM kilpailu Jäsenten ryhmäkoulutusta tuetaan

Johtokuntien ja johdon raportti. Hartolan Golfklubi Heinäkuu 2017

Mielipidekartoitus 2008

Muurame Golf asiakastyytyväisyyskysely 2010

Johtokuntien ja johdon raportti. Hartolan Golfklubi Syyskuu 2018

Kiinteistöhuolto- ja siivouspalvelujen ostopäättäjätutkimus 2009

JÄSENISTÖN EDUT HUOMIOIVA, ARVOSTETTU JA TOIMIVA GOLFYHTEISÖ

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous

Kurk Golf 31 vuotta elämyksellistä golfia. SGL aluekierros Elisabeth Spåre Puheenjohtaja, Kurk Golf ry

Johtokuntien ja johdon raportti. Golf Talma Syyskuu 2015

Apta. Jäsentutkimus Yhteenveto N=255 Vastausprosentti noin 40 Tiedonkeruu:

Kentän laajentamisen rakennustyöt 27-väyläiseksi aloitettiin kauden 2015 alussa.

Muurame Golf Asiakastyytyväisyyskysely 2013

LEVI GOLF JUNIORITOIMINTA 2009 TOIMINTASUUNNITELMA 1. ORGANISOINTI

Uusien jäsenten perehdyttäminen. Seuran kapteeni Hanno Strang

ESTEETTÖMYYDEN TARKISTUSLISTA GOLFYHTEISÖILLE SUOMEN HCP GOLF RY

JUNIORI! ALOITA GOLF HELPOMMIN KUIN USKOTKAAN.

AULANGON GOLFKLUBI ry SENIORIEN GOLFKAUSI

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous

SHG. Lakisto. Par m m m m. golfkenttäopas

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous

Lahden Golf Oy Syyskokous Esityslista

JÄSENKIRJE KEVÄT 2017

Vierumäki Golf Oy OSAKASKIRJE Nro 1/2014 Vierumäki Golf Club Oy

St. Laurence Golf - Golfia Parhaimmillaan

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous

Kiinteistö Oy Sirkkavuori Asukaskysely 2017 TULOKSET

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous

Raportin laatija: Taloustutkimus Oy

HELSINGIN GOLFKLUBIN FARMITOIMINNAN INFO 2011

SYYSKOKOUS TALOUSARVIOESITYS ja MAKSUT Tiistai Metropolia

5 Valitaan johtokunnan puheenjohtaja ja klubin kapteeni sekä naisten kapteeni. 8 Vahvistetaan vuoden 2018 talousarvio ja toimintasuunnitelma

18 JAN SEDERHOLMIN SIJOITTAMAA REIKÄÄ, JA SE ON VASTA ALKUA. KÄÄNNÄ SIVUA JA NÄE LISÄÄ.

Muurame Golf Asiakastyytyväisyyskysely 2015

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot

KUNTALAISTEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY VUONNA 2008 TEUVAN KUNTA OSA-RAPORTTI. Hannele Laaksonen

TOIMINTA- JA TALOUSSUUNNITELMA 2018 GOLF TALMA OY

Kanavagolfin tipsit lajin aloittamiseen

Hämeenlinnan Asunnot Oy Asukastyytyväisyys

Neuvontajärjestöt. Suomi Tänään Helmi-maaliskuu 2012

2017 Kiinteistö Oy Jämsänmäki - Asukastyytyväisyyskysely

GOLF TALMA OY VUOSIKERTOMUS

Tarinaharjun Golf Oy V A R S I N A I N E N Y H T I Ö K O K O U S Hotelli Puijonsarvi, Kuopio , klo 19.00

SHG. Lakisto. Par m m m m. golfkenttäopas

Lohjan Vuokra-asunnot Oy Asukastyytyväisyys

KEVÄT TIEDOTE Hyvä osakkeenomistaja. Moro!

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot

Tunnetko potentiaaliset asiakkaasi?

Lahden Golf Oy Syyskokous Esityslista

KUMPPANUUDET TAPAHTUMAT

Kullo Golf Club Palveluopas 2014

Rastita se vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa omaa mielipidettä asiasta

Lahden Golf 3.0 Mestari ja Kisälli 27-reikäinen golfkeskus

Lahden Golf Oy Kevätkokous

Taitaja kävijätutkimus

Vierumäki Golf Oy OSAKASKIRJE Nro 1/2015 Vierumäki Golf Club Oy

Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus LEO & Inlike Oy. Venäläisten matkailijoiden tyytyväisyys Inari- Saariselkä -alueeseen 2013

KEIMOLA GOLFIN ASIAKASOPAS. eli Käsikirja 2012

YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2012 Kyselytutkimuksen tulokset 31 kunnassa Heikki Miettinen

Ruokakulttuuri Hyvää Suomesta -merkin kuluttajaseuranta TNS Suomen Gallup Elintarviketieto

GG Golfyhteisö. Yhtiöjärjestyksen muutos ehdotuksia ja muita kysymyksiä

Asiakastutkimus Blue Service Partners. Helsinge skolan (ya lukio) - Yläkoulu - ruoka Vastaajamäärä: 277

1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset. Sisällys

SENIORITOIMINNAN TOIMINTA-AJATUS

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus

Jos luet viestin mieluummin selaimella, klikkaa tästä 1/5

Vihti Hill Side Golf & Country Club Oy Syyskokous

Kaikki juniori-ikäiset golfarit ja golfarin alut

REIKÄPELIN SM 2011 KISAJÄRJESTELYT

MERKINTÄESITE LAHDEN GOLF OY:N OSAKEANTI

Pelitaktiikka ja monipuolinen harjoittelu. HGK:n valmennus 2012

PETÄJÄ-OPISTO Asiakastyytyväisyys 2013

1. SENIORITOIMIKUNNAN TAVOITTEET & TOTEUTUMINEN

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö

Golf Talma Asiakaskysely 2012

Tarinagolf Oy V A R S I N A I N E N Y H T I Ö K O K O U S Kylpylähotelli Rauhalahti, Kuopio , klo 19.30

Seurailta TERVETULOA!

WAHREN-OPISTO Asiakastyytyväisyys 2013

Hallituksen esitys: Käsitellään yhtiön tilinpäätös. Vahvistetaan tilikauden tuloslaskelma ja tase

Suorita Green Card! Löydä tapasi pelata!

Tarinagolf Oy V A R S I N A I N E N Y H T I Ö K O K O U S Kylpylähotelli Rauhalahti, Kuopio , klo 19.00

9-väyläinen golfkenttä Tervossa valmis

KUMPPANUUS- JA TAPAHTUMAPALVELUT. KEIMOLA GOLF Kirkantie Vantaa keimolagolf.com

GREEN CARD SELVITYS 2012 RAPORTTI

Johtokuntien ja johdon raportti. Hartolan Golfklubi Syyskuu 2016

Kenttäolosuhteet ja harjoitusalueet. Hartolan Golfklubi Syyskuu 2016

TARINAHARJUN GOLF OY TILIKAUSI

2016 Orimattilan Vuokratalot Oy - Asukastyytyväisyyskysely

Transkriptio:

RECONOS Golfseura Loppuraportti

Johdanto Tutkimuksen toimeksiantaja, tekijä ja ajankohta Projekti Golf jäsentutkimus Tutkimuksen tekijä Ky Vastaava tutkija Kari Ehari Ajankohta Joulukuu 5 Toimeksiantaja Golf Ry Tutkimuksen tavoitteet ja kohderyhmä Tutkimuksen tavoitteena on selvittää Golfin jäsenien tyytyväisyyttä kotikenttänsä toimintaan. Kohderyhmänä tutkimuksessa on Golf ry:n jäsenet. Aineiston keruu Tutkimusaineisto on kerätty kirjekyselynä käyttäen liitteen mukaista kyselylomaketta. Kyselylomakkeet postitettiin marraskuussa 5. Lomakkeita lähetettiin jäsenille yhteensä 699 kappaletta ja niitä palautui kaikkiaan 75 kappaletta. Tutkimusraportti Tässä raportissa tuloksia tarkastellaan päätulosten osalta graafisesti ja/tai taulukkomuodossa. Ristiintaulukot on esitetty raportin liitteenä.

Aineiston rakenne Aineiston rakenne % Sukupuoli Mies 73 Nainen 6 Ikä alle 8 8-9 9 3-54 5 yli 38 Pelitasoitus - 6 3-33 -3 33 3-54 7 Greencard 7 Onko osakas osakas 64 ei 35 Yhteensä 75 kpl

. Pelaaminen viime pelikaudella Kysymys kuului: Kuinka usein pelasit viime pelikaudella? Alla olevassa kuviossa on esitetty pelaaminen kilpailuissa viime pelikaudella. Kuinka usein pelasit: kilpailu Kotikenttä 7 - kertaa 5 - kertaa 8-5 kertaa Yli 5 kertaa 3 Vieraskenttä 6 - kertaa - kertaa 4-5 kertaa Yli 5 kertaa 3 3 4 5 6 7 8 9

Kysymys kuului: Kuinka usein pelasit viime pelikaudella? Seuraavassa kuviossa on esitetty harjoituskierrosten määrä viime pelikaudella. Kuinka usein pelasit: harjoituskierros Kotikenttä - kertaa - kertaa -5 kertaa 4 Yli 5 kertaa Vieraskenttä 9 - kertaa 46 - kertaa 6-5 kertaa Yli 5 kertaa 4 3 4 5 6 7 8 9

Kysymys kuului: Kuinka usein pelasit viime pelikaudella? Alla olevassa kuviossa on esitetty pelaaminen harjoituskentällä viime pelikaudella. Kotikenttä Kuinka usein pelasit: harjoituskentällä tällä 5 - kertaa 5 - kertaa -5 kertaa Yli 5 kertaa Vieraskenttä 54 - kertaa 7 - kertaa -5 kertaa Yli 5 kertaa 5 3 4 5 6 7 8 9

Kysymys kuului: Kuinka usein pelasit viime pelikaudella? Alla oleva kuvio esittää range/muun harjoittelun määrän ä viime pelikaudella. ll Kuinka usein pelasit: range Kotikenttä 6 - kertaa 33 - kertaa 4-5 kertaa 9 Yli 5 kertaa 9 9 Vieraskenttä 4 - kertaa 47 - kertaa 8-5 kertaa 4 Yli 5 kertaa 6 3 4 5 6 7 8 9

. Arviot Golfin toiminnasta viime pelikaudella Kysymys kuului: Miten arvioisit kotikenttäsi toimintaa viime pelikaudella seuraavien asioiden suhteen? Ominaisuuksien arvosanat Pukeutumis- ja saunatilat Viheriöiden kunto Pukeutumis- ja saunatilojen siisteys Klubin alakerran tilojen siisteys Ravintolatilojen siisteys Klubin alakerran tilat Bunkkereiden kunto Kokonaisarvosana kentästä Kenttählökunnan palveluasenne Kenttäalueen hoitotaso Väylien kunto Ravintolan palvelu Caddiemasterin toimiston palvelu Ravintolan valikoimat Cm-toimiston ja Pro-shopin tilojen siisteys Proiden palvelut Raffien kunto Range ja lyöntikatos Senioritoiminta Naistoiminta Cm-toimiston ja Pro-shopin tila Ravintolan hinta/laatu-suhde Tii- alueiden kunto Väyläopasteet ja merkinnät Rangen hoitotaso Pelinopeus ja etiketti Lähipelialueiden hoitotaso Junioritoiminta Kilpailutoiminta Peliaikojen saatavuus ja riittävyys Tiedottaminen jäsenille Lähipelialueet Klubitoiminta Pro-shopin palvelu Pelinopeuden ja etiketin valvonta Pro-shopin valikoima Pro-shopin hinta/laatu-suhde 4,79 4,74 4,6 4,53 4,49 4,48 4,46 4,43 4,43 4,43 4,43 4,4 4,4 4,3 47 4,7 4,4 3,95 3,9 3,87 3,87 3,87 3,86 3,8 3,77 3,77 3,73 3,7 3,69 3,68 364 3,64 3,5 3,49 3,4 3,7 3,3,98,96 3 4 5

Kysymys kuului: Miten arvioisit kotikenttäsi toimintaa viime pelikaudella seuraavien asioiden suhteen? Arvosanojen jakautuminen Cm-toimiston ja Pro-shopin tila Cm-toimiston ja Pro-shopin tilojen siisteys Caddiemasterin toimiston palvelu Peliaikojen saatavuus ja riittävyys Pro-shopin palvelu Pro-shopin valikoima Pro-shopin hinta/laatu-suhde Ravintolan palvelu Ravintolan valikoimat Ravintolan hinta/laatu-suhde Ravintolatilojen siisteys Pukeutumis- ja saunatilat Pukeutumis- ja saunatilojen siisteys Klubin alakerran tilat Klubin alakerran tilojen siisteys Proiden palvelut Range ja lyöntikatos Rangen hoitotaso Lähipelialueet Lähipelialueiden hoitotaso Tii- alueiden kunto Väylien kunto Raffien kunto Bunkkereiden kunto Viheriöiden kunto Kenttäalueen hoitotaso Väyläopasteet ja merkinnät Kenttählökunnan palveluasenne Tiedottaminen jäsenille Kilpailutoiminta Naistoiminta Junioritoiminta Senioritoiminta Klubitoiminta Pelinopeus ja etiketti Pelinopeuden ja etiketin valvonta Kokonaisarvosana kentästä 6 63 3 7 3 37 5 8 3 4 5 6 34 35 5 7 3 8 4 5 3 9 6 5 3 46 46 4 35 5 49 3 4 53 4 5 78 7 3 63 3 3 34 8 58 35 5 4 47 7 7 6 5 5 4 4 6 6 5 9 3 3 5 8 6 4 58 5 43 8 6 7 3 8 34 39 6 3 73 5 46 5 6 49 9 4 5 4 6 46 7 8 5 48 4 4 33 3 4 3 9 7 38 3 6 38 34 8 6 9 6 5 8 36 6 45 53 % % % 3 % 4 % 5 % 6 % 7 % 8 % 9 % % Erittäin hyvä Melko hyvä Ei hyvä, ei huono Melko huono Eittäi Erittäin huono

3. Arviot pelimaksujen, kilpailujen ja yritystapahtumien määrästä Kysymys kuului: Onko mielestäsi pelimaksuja, kilpailuja ja yritys-tapahtumia.? Vastaukset jakautuivat alla olevan kuvion mukaisesti. Kustannuksia, kilpailuja, tapahtumia Kustannukset pelaamisesta Liikaa Sopivasti Liian vähän 43 56 Kilpailuja Liikaa Sopivasti Liian vähän 5 48 Yritystapahtumia Liikaa Sopivasti Liian vähän 4 57 3 4 5 6 7 8 9