Sosiaalisen toimintakyvyn turvaaminen akuuttihoidossa päivystystilanteen haasteet ja mahdollisuudet sosiaalisen kuntoutuksen näkökulmasta Järvenpään SOSKU-hankkeen seminaari 7.11.2017 Outi Hietala, erikoistutkija-kehittäjä 7.11.2017
Matala vastaanotto terveyskeskuspäivystyksessä - SOSKU-hankkeen yhteistyökumppani ajanvaraukseton vastaanotto toiminut helmikuusta 2017 Järvenpään JUSTissa, akuutin yhteydessä kokeilu käynnistyi mielenterveys- ja päihdepalveluiden aloitteesta, yhteistyössä aikuissosiaalityön kanssa SOSKU-hankkeen aloitteesta hankkeessa toimineet koulutetut kokemusasiantuntijat ja projektityöntekijä mukaan suunnitteluun Kokeilun idea: yhdistetään asiantuntemukset (ammatillinen ja kokemuksellinen) päihde- ja mielenterveysongelmien, sosiaalisten, esimerkiksi asumiseen tai muuhun kriisiin liittyvien ongelmien hoitamisessa & autetaan yhteisiä asiakkaita Sosiaalinen kuntoutus? kiinnostavaa toimintaa/palkkatyötä kokemusasiantuntijana & osa sosiaalista kuntoutumista 7.11.2017 2
Matala osana Akuuttia vastaanotolle voi tulla ilman ajanvarausta arkisin klo 12-16 edellyttää henkilötietojen antamista/kirjautumista järjestelmään tiimissä työskentelee psykiatrinen sairaanhoitaja, sosiaalityöntekijä/-ohjaaja sekä kokemusasiantuntija asiakkaan toiveen mukaan paikalla joko koko tiimi tai sen osa/työntekijä auttamiskeinot: tilanteen jäsentyminen, hoidon/palvelutarpeen arviointi, lääkäri käytettävissä, ohjaus avo- tai laitoshoitoon ja sosiaalipalveluihin(lähete/aika heti) palautteissa (4-7/2017, 22 kpl) korostui yleinen tyytyväisyys vastaanotolla käymiseen, kokemus kuulluksi tulemisesta, tarpeelliseksi koetun tiedon saaminen, henkilökunnan asiantuntemus (arviot pääosin täysin samaa mieltä tai jokseenkin samaa mieltä ). Uusien näkökulmien ja voimavarojen saaminen arkeen sen sijaan sai suhteellisesti eniten jokseenkin samaa mieltä vastauksia MILLÄ KEINOILLA SOSIAALISTA TOIMINTAKYKYÄ VOI TUKEA & TURVATA MATALASSA PÄIVYSTYS/AUTTAMISTILANTEESSA? Recovery (toipumis) -lähtökohta läsnä myös hoidossa: Ihminen voi elää täysipainoista ja mielekästä elämää päihdeongelmasta & mielenterveyden häiriöstä tai sen oireista huolimatta. Matalassakin tämä voi olla mukana, jos auttamisen rinnalla (välitön kriisin hoitaminen & apu) on tilaa myös toivolle, optimismille ja voimavaralähtöisyydelle, osallisuudelle, itsemääräämisoikeudelle ja vastuulle omasta elämästä, omahoidolle, mielekkäälle elämälle ja toiminnalle sekä sosiaalisiille suhteille & tuelle. (~sos. toimintakyky) 7.11.2017 3
Matala: sekä osaavaa hoitoa että tukea asiakkaan/potilaan toimintakyvylle? Asiakas odottaa ratkaisuja, hoitoa/apua ongelmaan Psykiatrinen sairaanhoitaja toteuttaa kliinisen hoidon tarvearvion/haastattelun > käynnistää tarvittaessa hoidon/toimenpiteiden suunnittelun > jatko/ohjaus Sosiaalitt./- ohjaaja tarjoaa byrokratia - osaamistaan asiakkaalle (tarvearvio > sos.työn keinot/etuudet, selvittelyt) Vertaisuus voi viritä Sos.tt/ohj. pyrkii virittämään psykosos. työotetta (voimavarat, osallisuus, tuki arkeen) Ammattilaiset näkevät KATin osaavana KATilla ammattilaisten tunnistamaa/tunnustamaa osaamista (itsesäätelykyky) > rinnastuu ammattilaisiin Kokemusasiantuntija (KAT) kokemustietoa sairastumisesta/päihdeongelmasta, palveluista, hoidosta ja kuntoutumisesta >> vastavuoroisia avauksia/ehdotuksia asiakkaalle tämän arkilähtöisen toimijuuden turvaamiseksi & vahvistamiseksi toivo, vertaistuen keinot ( katve ) KATissa potilaan/asiakkaan rooli yhdistyy Ammattilaiset näkevät KATin potilaana/asiakkaana suhteessa ammattilaisiin, osaamiseen/itsesäätely & ammatillisuus ehkä jo aiemmin tuttu (jännitteisiä)-> kliinisessä hoitoasetelmassa syntyy tilaa asiakkaan > KAT jää ammatillisen hierarkian ulkopuolelle kokemukselle, voimavaroille, toivolle > sosiaaliselle toimintakyvylle 7.11.2017 4
Kiitos! Kiitos! 7.11.2017 5