vs. Kehittämisylihoitaja Pekka Makkonen Kokemusasiantuntija Veikko Markkula 2.11.2017, Lehmusvalkama
Terveydenhuollon / sosiaalihuollon ammattilainen Hoito Potilas / asiakas palveluidenkäyttäjä
VSSHP ensimmäisenä yliopistosairaalana kouluttaa kokemusasiantuntijoita kaikille toimi- ja palvelualueille Yhteistyössä Turun AMK Ensimmäiset koulutettavat (n=23) aloittivat koulutuksen syyskuussa 2016 ja valmistuvat (n=22) 26.4.2017 Kokemusasiantuntijat jaettiin kaikille toimialueille Koulutettavia yhdistää motivaatio ja aito auttamisen halu omien tai läheisten kokemusten kautta Työvälineenä oma tarina Linkki potilasjärjestöihin Esimerkki Hollannista
Ennen koulutuksen aloittamista Vietiin idea kaikille toimi- ja palvelualueille Etsittiin yhteistyökumppani Turun AMK Toteutettiin rekrytointi 2016 keväällä (150 hakijaa) Haastattelut 2016 kesällä, valittiin 23 Koulutus alkoi syyskuu 2016
PVM KLO PAIKKA TEEMA KOULUTTAJAT Syyskuu 2016 2.9.2016 9-15 15-16 TURUN AMK, lk. 158C atk-luokka 318 22.9.2016 9-16 TURUN AMK, lk. 158C Lokakuu 2016 10.10.2016 9-16 TYKS, A-sairaala, C- siipi, toinen kerros, luentosali Tullaan tutuiksi Kokemusasiantuntijakoulutus mitä se on? Potilaasta asiantuntijaksi; oma tarina kuviksi ja sanoiksi Minä kokemusasiantuntijana Kokemuksia kokemusasiantuntijana toimimisesta Virpi Sulosaari, Helena Malmivirta, Marjo Kurki, Pekka Makkonen, Mari Viljanen-Peuraniemi Helena Malmivirta Virpi Sulosaari, Marjo Kurki, Kokemusasiantuntija Maaret Kokkonen 14.10.2016 13-16 TURUN AMK, lk. 333 Tietotekniikka apuna kokemusasiantuntijan tehtävissä Virpi Sulosaari Marraskuu 2016 9.11.2016 9-16 TURUN AMK, lk. 158C Esiintymistaidot Virpi Sulosaari ja Helena Malmivirta 28.11.2016 9-16 TURUN AMK, lk. 158C Opiskelijoiden esitykset Joulukuu 2016 vapaaehtoinen, aika varmistuu myöhemmin 12.12.2016 koko pvä VSSHP, T-sairaala Helsinki Yleinen henkilöstön perehdytyspäivä Kokemusasiantuntijoiden kokoontumisajot (asiantuntija kokemusasiantuntijatyöparityöskentely) Virpi Sulosaari ja Helena Malmivirta VSSHP KOKOA ry 14.12.2016 VSSHP Toimialueiden esittely VSSHP
Kevät 2017 klo paikka teema kouluttajat Tammikuu kevään aikana 1-3 pv TURUN AMK, VSSHP Harjoittelu ammattikorkeakoululla, toimialueisiin tutustuminen, yhteyshenkilön mukana kulkeminen 11.1.2017 9-16 Helmikuu 28.2.2017 Huhtikuu ½ pvää 26.4.2017 9-16 TURUN AMK TURUN AMK Paikka varmistuu myöhemmin Kokemusasiantuntijatoiminnan mahdollisuudet yhteistyö potilasjärjestöjen kanssa Valmiudet mediakohtaamisiin, SOME yhdessä ryhmän kanssa valittava aihe Päätösseminaari (Oman tarinan esittäminen, oman roolin kehittyminen) Marjo Kurki ja kokemusasiantuntija Virpi Sulosaari ja Helena Malmivirta, potilasjärjestöjen edustajia Virpi Sulosaari ja Helena Malmivirta VSSHP, Turun AMK ja Marjo Kurki
Miksi lähdit kokemusasiantuntijaksi? Ajatuksia koulutuksesta? Millaisia työtehtäviä olet tehnyt ja mitä haluaisit sairaanhoitopiirissä tulevaisuudessa tehdä?
Tilaus- ja palkkiokäytäntö Kokemusasiantuntijoita sitoo vaitiolovelvollisuus ja toiminta on maksutonta kaikille VSSHP asiakkaille Jokainen allekirjoittanut: Lupa ilman palvelussuhdetta olevalle henkilölle Kokemusasiantuntijan voi tilata käyttöön joko laittamalla suoraan s-postia kokemusasiantuntijalle tai ottamalla yhteyttä: pekka.makkonen@tyks.fi, 0447724243 Kokemusasiantuntija saa 20 / 1h palkkion + matkat
LISÄÄ TYÖTEHTÄVIÄ? Ryhmänohjaus (Lasten- ja nuorten klinikka) Työntekijän työpari, ei terveydenhuollon ammattilaisena (Preoperativiinen info, Sydänkeskus) Kokemuskouluttaja seminaareissa Palveluiden kehittäjä erilaisissa ryhmissä (Terveyskylä) Kokemusasiantuntijan vastaanotto (Neuro) Ohjausryhmän jäsen (Operatiivinen ja syöpätaudit) Työapajapäivät (Psykiatria) Tarinavideot internetsivuille
LOPPUUN AJATUKSIA Organisaatio oli valmis muutokselle Kulttuurimuutos potilas asiakas, asiakkaana potilas Loppujen lopuksi kyse on asenteista Tarvitaan lisää tutkittua tietoa Ihmiseltä ihmiselle
KIITOS! pekka.makkonen@tyks.fi v.m@pp.inet.fi