Mitä nuorten tieto- ja neuvontatyö on? Kehittämispäivät 2.10.2014 Tampere koordinaattori Jaana Fedotoff Koordinaatin toimintaa rahoitetaan opetus- ja kulttuuriministeriön tuella veikkausvoittomäärärahoista.
Nuorten tieto- ja neuvontatyö nuorisotyön tavoitteellisena peruspalveluna: Tietoa, neuvontaa ja ohjausta nuorten elämään liittyvissä kysymyksissä, arjen pohdinnoissa ja huolenaiheissa. Nuorille matalankynnyksen palveluita eri kanavia ja menetelmiä käyttäen - lähipalveluna palvelupisteissä ja verkkoperustaisissa palveluissa - joustava ja reagoiva ote uusien välineiden ja menetelmien hyödyntämisessä - palveluita tuottavat ja tarjoavat ammattitaitoiset työntekijät vertaistoiminnan, osallistumisen, vaikuttamisen ja kuulemisen huomioiminen nuoret sisällöntuottajina ja aktiivisina palveluiden kehittäjinä sekä palveluiden laadun arvioijina Perustuu nuorten vapaaehtoisuuteen ja valintaan käyttää palveluita sekä hyödyntää saatua tietoa, neuvontaa ja ohjausta.
Nuorten tieto- ja neuvontatyön tavoite: 1. Nuorten sosiaalinen vahvistaminen oman elämänsä aktiiviseksi toimijaksi. 2. Nuorten aktiivisen kansalaisuuden tukeminen. 3. Yhdenvertaiset ja tasa-arvoiset mahdollisuudet nuorten tieto- ja neuvontatyön palveluiden käyttöön ja hyödyntämiseen. Ehkäisevällä otteella nuorten elämänhallinnan tukemista monialaisesti moniammatillisissa verkostoissa. Tarjoamalla oikeata, ajantasaista tietoa ja tukea laajennetaan nuorten tasa-arvoisia mahdollisuuksia ja itsenäistymistä edistetään osallistumista yhteiskunnalliseen toimintaan mahdollistetaan nuorten oman elämän hallinta
Nuorten tieto- ja neuvontapalvelut Nuorten tieto- ja neuvontapalveluja järjestetään 208 kunnan alueella. Vuonna 2014 (syyskuu) palveluiden kattavuus on 68 % (Manner-Suomi), näissä kunnissa asuu yhteensä 89% (746 500) 13-25 vuotiaista. Nuorten tieto- ja neuvontapisteitä ja -keskuksia 162 Paikallisia ja alueellisia verkkoperustaisia palveluita 38 Valtakunnallisia verkkoperustaisia palveluja, kuten Nuortenelämä.fi Tilastoja vuodelta 2013 (ei sisällä kaikkia palvelun järjestäjiä) - Yksittäisiä asiakkaita palveluissa yli 23 000 - Ryhmissä kohdattuja asiakkaita lähes 48 000 - Verkkoperustaisissa palveluissa noin 1,4 miljoonaa yksittäistä käyttäjää Aiheet: 1) Työelämä, 2) vapaa-aika, 3) opiskelu, 4) ihmissuhteet ja 5) terveys Ikäryhmät: 1) 13-15v, 2) 16-17v, 3) 18v täyttäneet Asiointitavat: 1) Käynti paikanpäällä, 2) yhteydenotto puhelimitse, 3) Kysy-vastaa -palvelu verkossa (Koordinaatin toimintaraportti 2013)
Nuorten tieto- ja neuvontapalvelut ja Nuorisotakuu Nuorten tieto- ja neuvontatyön rooli nuorisotakuun tavoitteiden edistäjänä on tärkeä. Jotta nuoret osaavat ja voivat hakeutua erilaisten palveluiden piiriin, he tarvitsevat tietoa sekä matalan kynnyksen palvelupaikkoja. Nuorten tieto- ja neuvontapalvelut ovat keskeisiä palveluita nuorille suunnatun tiedon, neuvonnan ja ohjauksen tarjoajina. Nuorten osallisuutta ja vaikuttamista palveluiden saatavuuteen ja laatuun tulee kehittää ja edistää kaikille tasoilla.
Koordinaatin painopisteitä 2015 1. Palveluiden arviointi, seuranta ja vaikuttavuus auditointimalli, osaamiskartta sekä eurooppalainen laatukäsikirja nuorten tieto- ja neuvontatyön oppikirja nuorisotyön tunnusluvut vaikutusten arviointi, pro gradu 2. Sidosryhmäyhteistyön kehittäminen 3. Alueellinen kehittäminen aluekoordinointi, alueellisten verkostojen vahvistaminen kunnat joissa ei ole palvelua 4. Koulutus pitkän aikavälin suunnitelma sukupuolten välisen tasa-arvon toteutuminen oppilaitosyhteistyö 5. Nuorille suunnattujen palveluiden kehittäminen Nuori on palveluiden tuottamisen keskiössä Mahdollistetaan nuorelle tieto ja taidot olla osallisena
Työmuotoa ohjaavat asiakirjat ja toimenpideohjelm Elinikäisen ohjauksen eurooppalaiset ja kansalliset painopisteet ja tavoitteet Nuorisotakuun edistäminen ja tavoitteet Suomen nuorisolaki Lapsi- ja nuorisopolitiikan kehittämisohjelma Euroopan neuvoston suositukset nuorisotiedotuksesta No.R (90) ja 2010 Rec(2010)8 Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden eurooppalaiset periaatteet (2004) Verkkoperustaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun periaatteet (2009) Euroopan unionin nuorisopoliittinen strategia 2010-2018 YK:n kansainvälinen ihmisoikeuksien julistus Lapsen oikeuksien sopimus Euroopan yleissopimuksessa ihmisoikeuksien ja perusvapauksien suojaamiseksi.
Nyt ajankohtaista Opetus- ja kulttuuriministeriön avustukset nuorten tieto- ja neuvontapalveluihin haku päättyy 12.12.2014 (www.minedu.fi > avustukset) Nuorten tieto- ja neuvontatyön täydennyskoulutus, 10 op, haku päättyy 26.10.2014 (www.humak.fi ja www.koordinaatti.fi )
Koordinaatti Koordinaatti - Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Nuorisotyön palvelu- ja kehittämiskeskus koordinaattori Jaana Fedotoff p. 044 703 8215 suunnittelija Mika Pietilä p. 044 703 8216 suunnittelija Merja-Maaria Oinas p. 044 703 8215 palveluassistentti Heidi Leppäkari p. 044 703 8324 projektityöntekijä Maria Siivonen Lisäksi toimijoiden lähitukena: aluekoordinaattorit Pirjo Kovalainen (Oulu), Mervi Ahola (Vaasa) ja Heta Malinen (Kuopio) Koordinaatti- Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus PL 66, 90015 OULUN KAUPUNKI etunimi.sukunimi@ouka.fi www.koordinaatti.fi www.nuortenelämä.fi