Talous- ja velka-asioissa auttavat tahot TURKU 2014
OMILLE JALOILLE TOIMINTA Omille jaloille -tukihenkilöt ovat vapaaehtoisia rinnalla kulkijoita. He toimivat tavallisen ihmisen taidoin omien voimiensa mukaan. Tukihenkilöltä voit saada apua esimerkiksi perintätoimistoista tulleiden kirjeiden avaamiseen, jos se tuntuu omin voimin ylivoimaiselta. Tukihenkilö voi lähteä tueksesi talous- ja velkaneuvontaan, ulosottovirastoon tai muuhun talous- ja velkaasioita hoitavaan virastoon. Monilla tukihenkilöillä on hyvä virastotuntemus sekä kokemus niissä asioimisesta. Tukihenkilö on hyvä kuuntelija. Joskus ongelmat helpottavat jo sillä, että niistä pääsee puhumaan ja kokee tulevansa ymmärretyksi. Tukihenkilö voi ottaa itkutkin vastaan; hän on luotettava ja tukeva olkapää. Tukihenkilöt voivat auttaa sinua erilaisten papereiden hankkimisessa. Jotkut tukihenkilöt osaavat auttaa esimerkiksi velkaantumishistorian kirjoittamisessa. Tukihenkilö pystyy myös selvittämään, mistä apua saadaan, jos kaikki ei onnistu omin voimin. Tarvittaessa tukihenkilö voi olla apuna myös taloudenhallintaan liittyvissä asioissa. Tukihenkilö kykenee opastamaan sinua taloussuunnitelman tekemisessä sekä miettimään kanssasi, miten rahat riittäisivät paremmin. Omille jaloille -tukihenkilö tukee vastuunottamiseen ja asioiden oma-aloitteiseen hoitamiseen. Tuettava vastaa siis itse omien asioidensa hoitamisesta. Tukihenkilö kulkee rinnalla ja tarvittaessa opastaa ja rohkaisee. Joskus tukihenkilö jarruttaa, sillä toisinaan on tarpeen edetä rauhallisemmin. Talous- ja velkaasioiden selvittäminen on yleensä pitkä prosessi, joka vaatii oikea-aikaisuutta. Tärkeää on myös laittaa asiat tärkeysjärjestykseen: Päihdeongelman ja mielenterveysongelman hoitaminen menee talous- ja velkaongelmien hoidon edelle. Ensin pitää olla pää kunnossa, jotta jaksaa tarttua velka-asioihin. Näin pettymykset vähenevät. Omille jaloille -tukihenkilötoiminta on tuettavalle maksutonta. TUKIHENKILÖT TURUSSA Anja Marjanen 050 353 9936 ma, to, pe 9-12, 13-19 anja.marjanen(at)gmail.com Antti Kantola 040 842 6789 anttivkantola(at)gmail.com Anne Vaalanti 040 829 1374 anne.vaalanti(at)gmail.com 2
PA on päihteetön vertaistukiryhmä henkilöille, jotka ajattelevat, että heillä saattaisi olla talous- ja velkavaikeuksia. Ryhmään ei ole muita pääsyvaatimuksia. 3 PA PäänAvaajat kokoontuu joka keskiviikko klo 16.00 Turun A-kilta ry:n Virtaa vertaisuudesta -projektin toimitiloissa, osoitteessa: Itäinen Rantakatu 42, 20810 Turku RYHMÄN TEEMAT: Minun tarinani, Todellisuuden hyväksyminen, Anteeksianto ja anteeksipyytäminen, Haasteena köyhyys/ velkaantuminen, Elämän arvot, Ihmissuhteet, Tunne-elämä, Itsetunto, Suhteeni rahaan, Elämä edullisemmaksi, Velkaantumisen kulku, Tulevaisuuden aarteet, Ongelmasta mahdollisuudeksi sekä Anna hyvän kiertää Olet lämpimästi tervetullut! Lisätietoja ryhmästä voi kysyä Anjalta, puh. 050 353 9936 PA- ryhmässä käsitellään jokaisella kokoontumiskerralla jokin teema talous- ja velka-asioihin liittyen. Voit vapaasti tulla ryhmään ja lähteä sieltä pois. Voit halutessasi tulla ryhmään nimettömänä. Ryhmässä voit käyttää puheenvuoron tai vain kuunnella. Ryhmässä voit saada arvokasta tietoa siitä, miten talous- ja velkaasioita voi lähteä selvittelemään tai miten selviytyä arjessa pienillä tuloilla.
4
KUNNALLINEN TALOUS- JA VELKANEUVONTA Voit ottaa yhteyttä kunnalliseen talous- ja velkaneuvontaan, mikäli koet, että tarvitset ammattiapua talousja velka-asiassa. Jos olet ylivelkaantunut, talous- ja velkaneuvoja selvittää tilanteesi. Kunnalliset talous- ja velkaneuvonnat antavat myös puhelinneuvontaa. Mikäli olet kovin epävarma, voit soittaa ensiksi Takuu- Säätiön Velkalinjaan tai ottaa yhteyttä Omille jaloille -tukihenkilöön. Talous- ja velkaneuvonnan palvelut: annetaan neuvoja kaikissa talouden hoitoa ja velkojen hoitoa koskevissa asioissa opastetaan talouden suunnittelussa: selvitetään talouden tulot ja menot kuukausi- ja vuositasolla, selvitetään menojen pienentämiskeinot avustetaan velallista velkajärjestelyyn liittyvän asian hoitamisessa sekä autetaan velkajärjestelyn hakemisessa tuomioistuimelta avustetaan takaushakemusten laatimisessa takuu- säätiölle neuvotellaan mm. ulosoton ja sosiaalitoimen kanssa asiakkaan tilanteen helpottamiseksi neuvotellaan vapaaehtoisista sovintoratkaisuista yhdessä asiakkaan ja velkojien kanssa laaditaan vahvistettujen ja vapaaehtoisesti sovittujen maksuohjelmien muutoksia avustetaan velkajärjestelylain mukaisten lisätilityslaskelmien tekemisessä. TURUN KAUPUNGIN VELKANEUVONTATOIMISTO Käyntiosoite: Linnankatu 55 L 3 krs. 20100 Turku Aukioloaika Ajanvaraus ja neuvonta ma - pe klo 10-12 Puhelin, suora: 02 330 044 Puhelinvaihde: 02 330 044 Sähköposti: velkaneuvontatoimisto(at)turku.fi Postiosoite: Turun velkaneuvontatoimisto PL 355 20101 Turku Mikäli haluat tavata velkaneuvojan ilman ajanvarausta, voit mennä juttelemaan talouteen liittyvistä kysymyksistä yhteispalvelu Monitoriin kauppakeskus Skanssiin, jossa talous- ja velkaneuvoja päivystää perjantaisin klo 13-15.30. Voit myös soittaa Monitorissa päivystävälle velkaneuvojalle perjantaisin klo 13.00-15.30 välisenä aikana numeroon 02 2627 829. 5
SEURAKUNTIEN DIAKONIATYÖ Taloudellisissa ongelmissa ensisijainen apu löytyy sosiaalitoimistosta. Mikäli sosiaalitoimisto ei voi auttaa sinua, silloin voit kääntyä seurakunnan diakoniatyön puoleen. Seurakunnan diakoniatyöllä on mahdollisuus avustaa akuutissa hätätilanteessa olevia. Avun hakeminen ei edellytä kirkkoon kuulumista. Tavoitteena on, että avustus auttaa saajan kaikkein vaikeimman yli, ja sen jälkeen hän ja hänen perheensä selviävät joko omin voimin tai yhteiskunnan tuella. Taloudellisten ongelmien ratkaisemisessa saatetaan kaivata myös hyvää suunnittelua. Seurakunnan diakoniatyöntekijä voi auttaa sinua löytämään asiantuntevaa apua esimerkiksi talous- ja velkaneuvojalta. Hän voi auttaa lomakkeiden täyttämisessä ja yhteydenpidossa velkojiin ja sosiaalitoimeen. Hän voi myös tulla mukaasi neuvottelemaan kestäviä ratkaisuja ongelmiin. Lisätietoa oman alueen avustuksista saat paikallisen seurakuntasi verkkosivuilta, seurakuntalehdestä tai soittamalla suoraan kirkkoherranvirastoon tai diakoniatyöntekijälle. Monet seurakunnat tarjoavat myös ruoka-apua. Seurakunnan ruoka-apu voi olla pienehköjä maksusitoumuksia ruokakauppaan tai valmiiden elintarvikeapupakkausten jakamista. Ruokapaketeissa saattaa olla esimerkiksi kuivamuonaa, makaronia, jauhoja ja kaurahiutaleita, tai monipuolistakin tuoreruokaa, lihaa, vihanneksia ja leipää. Osassa seurakuntia järjestetään ruuanjakotilaisuuksia, osassa ruokapaketit toimitetaan kotiin. "Ruokapankeista" jaettavat elintarvikkeet ja mahdolliset muut tuotteet saadaan lahjoituksina kaupoista, seurakunnan omina hankintoina sekä EU:n elintarviketuen kautta. Kirkon ylläpitämä Palveleva puhelin tarjoaa mahdollisuuden purkaa mieltä painavia asioita puhelimitse. Palvelevan puhelimen numero on kaikkialla Suomessa 6
KIRKON DIAKONIARAHASTO Kirkon diakoniarahasto on Suomen evankelis-luterilaisen kirkon yhteinen avustusrahasto. Rahaston tarkoituksena on osana diakoniatyötä avustaa taloudellisessa ahdingossa olevia ihmisiä Suomessa. Avustusta haetaan yhdessä diakoniatyöntekijän kanssa. Yksittäinen ihminen ei voi olla suoraan yhteydessä Kirkon diakoniarahastoon. Avustushakemuksen laatii diakoniatyöntekijä. Kirkon apu on aina viimesijaista apua. Ensin tulee siis selvittää, onko taloudellista tukea mahdollista saada esimerkiksi sosiaalitoimesta. Kun sosiaalitoimesta on saatu hylkäävä päätös, voi kääntyä seurakunnan puoleen. Kirkon diakoniarahastosta on mahdollisuus hakea avustusta kerran elämässä. Tavoitteena on, että avustus auttaisi vaikean tilanteen yli ja pitkällä tähtäimellä korjaisi henkilön tilannetta. Taloudellisen avustuksen lisäksi diakoniatyöntekijältä on mahdollisuus saada myös henkistä tukea. HIIPPAKUNTIEN DIAKONIA-AVUSTUKSET Kirkon diakoniarahaston lisäksi vastaavia rahastoja on myös hiippakunnissa ja seurakuntayhtymissä. Diakoniarahastojen varat tulevat kolehdeista, Yhteisvastuu -keräyksestä sekä yksittäisistä lahjoituksista. Haettavan avustuksen suuruus ja / tai käyttötarkoitus ratkaisee sen minne hakemus lähetetään, seurakuntayhtymään, hiippakuntaan vai Kirkon diakoniarahastoon. Kirkon diakoniarahasto ja Tukikummit Säätiö tekevät yhteistyötä. Tukikummit Säätiö kanavoi avustukset Kirkon diakoniarahaston kautta. Tukikummit Säätiön avustuksia voi hakea diakoniatyöntekijän avustuksella. Tukikummit Säätiön lahjoittamilla varoilla tuetaan taloudellisesti Suomessa asuvia hädänalaisessa tilanteessa olevia lapsia ja nuoria. Etusijalla ovat yksinhuoltajaperheet. Avustusten tarkoituksena on parantaa lasten ja nuorten tilannetta ja siten lievittää köyhyyttä sekä ehkäistä syrjäytymistä. Avustuksia myönnetään vain sellaisiin kustannuksiin, joita ei ole saatu eikä saada katettua muualta. Käytännössä avustuksia myönnetään esimerkiksi opiskelun, kouluttautumisen ja harrastusten välittömiin kustannuksiin tai esimerkiksi matkakuluihin isovanhempien tai etävanhemman tapaamiseksi. 7
PELUURI peliongelmissa auttava palvelukokonaisuus www.peluuri.fi Kolme neljästä suomalaisesta on ainakin joskus pelannut rahapelejä. Monille se on mukavaa ajanvietettä, harrastus muiden joukossa. Joillekin se on tapa löytää seuraa ja osa pelaa pelkästään rahan ja voittojen vuoksi. Joskus pelaamisesta tulee kuitenkin pakonomaista toimintaa, mikä aiheuttaa ongelmia niin pelaajalle kuin hänen läheisilleenkin. Usein jo pelkkä havahtuminen pelaamisen liiallisuuteen auttaa. Runsaaksi käyneen pelaamisen todellisia etuja ja haittoja kannattaa miettiä tarkkaan ja rauhassa. On myös hyvä kirjata ne ylös. Esille nousseita asioita olisi hyvä käydä läpi yhdessä ystävän tai muun läheisen ja luotettavan henkilön kanssa. Näin et ole yksin asian kanssa ja voitte yhdessä miettiä keinoja pelaamisen hallintaan. Joskus pelaamisesta tulee kuitenkin tärkein asia elämässä. Se vie kohtuuttoman paljon aikaa ja rahaa sekä aiheuttaa pelaajalle murheita, ilon hetkien sijaan. Silloin ollaan menossa hyvää vauhtia kohti haitallista peliriippuvuutta. Jos oma tai läheisen pelaaminen mietityttää, soita Peluurin auttavaan puhelimeen. Peluuri tarjoaa tietoa ja tukea kaikessa peliongelmaan liittyvässä. Auttava puhelin palvelee myös työssään peliongelmaa kohtaavia. Nimetön ja maksuton puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 12-18 numerossa 0800 100 101. Ruotsinkielellä päivystystä on tarjolla maanantaisin klo 12-18. Pelirajat on vertaisryhmät Pelirajat on-ryhmät on tarkoitettu niille, joilla on ongelmia pelaamisen kanssa. Vertaisryhmiä on myös läheisille. Ryhmissä saa ymmärrystä saman asian kanssa painivilta ja neuvoja tilanteen käsittelemiseen, arjessa jaksamiseen ja tulevaisuuteen suuntautumiseen. Lisätietoja: www.pelirajaton.fi 8
Omille jaloille -työntekijät Kehittämispäällikkö, Takuu-Säätiö Minna Markkanen puh. 09 6126 3427 minna.markkanen(at)takuu-saatio.fi Hankekoordinaattori Sari Lehtonen, Tampere puh. 0400 194 427 sari.lehtonen(at)takuu-saatio.fi Hankekoordinaattori Taina Rajanen puh. 046 851 4529 taina.rajanen(at)takuu-saatio.fi Verkkotaloustietopisteestä löydät tietoa veloista ja taloudenhallinnasta. 9