Bosch Rexroth Oy asiakaslähtöinen kunnossapito
2 Rexroth huolto: avain parempaan tuottavuuteen Koneiden maksimaalinen käytettävyys ja korkea hyötysuhde tuotantolaitteistojen koko elinkaaren ajan: Nämä ovat avaintekijät, jotka määrittävät valmistusprosessisi tuottavuuden. Rexrothilla on laaja palveluvalikoima, joka maksimoi laitteistosi käytettävyyden. Tuloksena on parempi tuottavuus. Onko sinulla käytössä laaja valikoima koneita, jotka ovat eri vuosimallia? Tarvitsetko huoltokumppanin ylläpitämään, korjaamaan ja modernisoimaan hydrauliikka-, sähkö- ja mekaaniset komponentit? Huoltokumppanin, joka tuntee alasi erityisvaatimukset? Siinä tapauksessa etsimäsi huoltokumppani on Rexroth ja voit hankkia kaikki palvelusi yhdeltä ja samalta toimittajalta! Ammattitaitoiset ja kokeneet asiantuntijamme tukevat sinua asennettujen laitteistojen energiatehokkuuden turvallisuuden parantamiseksi. Lyhentää läpimenoa ja vähentää kustannuksia Palveluvalikoimamme vähentää tuotantolaitteistosi ylläpidon ja korjauksen läpimenoaikaa ja kustannuksia. Saat nopeasti yhteyden koulutettuun huoltohenkilöstöömme, joka ratkaisee ongelmat laajan käyttö- ja ohjaustekniikan tuntemuksensa ansiosta. Tarjoamme pikaisen vianetsinnän ja varaosien nopean toimituksen ja minimoimme samalla kustannukset standardoitujen prosessien ja testausmenetelmien avulla. Työn suorittaa kaikkialla koulutettu henkilöstö, joka muodostaa yli 80 maata kattavan verkostomme. Pidämme koneesi kunnossa koko niiden elinkaaren ajan ja nostamme niiden hyötysuhteen nykyaikaisella tekniikalla. Analysoimme modernisointitoimenpiteiden hyödyt yhteistyössä kanssasi ja toteutamme ne käytännöllisellä tavalla. Parempi tuottavuus liittyy parempaan energiatehokkuuteen ja määriteltyihin turvallisuusstandardeihin. Hyödyt myös kuntoon perustuvan kunnossapidon eduista.
3 Voit parantaa tuottavuuttasi pysyvästi, kun valitset kaikkien laitteistojesi huoltokumppaniksi Rexrothin. Palvelut: Varaosat Korjaukset Kenttähuolto REMAN-ohjelma Modernisointi Tekninen neuvonta
4 Alkuperäiset varaosat: taattu yhteensopivuus Kun koneessa ilmenee vika, on ratkaisevan tärkeää saada oikeat varaosat viivytyksettä. Tämä koskee erityisesti vanhoja koneita ja laitteistoja. Kokeneet asiantuntijamme löytävät luotettavasti ratkaisun kattavasta tuotevalikoimastamme nopeasti ja maailmanlaajuisesti. Kun tuotantolaitteistosi tarvitsee kunnossapitoa, on ratkaisevan tärkeää, että oikeat varaosat määritellään ja toimitetaan ajoissa. Kaikkialla maailmassa ja laitteistosi koko elinkaaren ajan tiedät, että Rexrothin huoltotiimit ovat valmiina tukemaan sinua.
5 Saatavuus ja nopeus Rexrothin huoltotiimit työskentelevät kaikkialla maailmassa jatkuvasti varmistaakseen varaosien hyvän saatavuuden ja nopean toimituksen. Riippumatta siitä, tarvitsetko varaosia suunniteltuun kunnossapitoon vai hätätilanteessa, autamme sinua kehittyneen logistiikkamme avulla. Rexrothin helpot kerralla kuntoon -varaosasarjat Miten paljon kokemusta kunnossapitohenkilökunnalla on hydrauliikkajärjestelmien tiivisteiden tai muiden komponenttien vaihtamisessa? Olemme kehittäneet optimoidut varaosasarjat. Näin varmistamme, että Rexrothin komponenttien tiivisteiden ja/tai muiden kuluvien osien vaihtaminen sujuu helposti ja ne tulevat kerralla kuntoon. Varaosapalvelut: Varaosatoimitus 1 5 päivässä Tehdastakuu Varaosien hallinta pienentää asiakkaan varaston arvoa Vältä riskit Rexrothin alkuperäisillä varaosilla Käyttämällä Rexrothin alkuperäisiä varaosia vältät käyttöhäiriöiden riskit ja säästät kustannuksissa pitkällä tähtäimellä. Rexrothin alkuperäiset varaosat ovat aina korkeimpien teknisten vaatimusten mukaisia. Koska olemme globaali toimija, tuotantomme täyttää korkeimmat laatustandardit, minkä ansiosta varaosamme pidentävät laitteistosi käyttöikää. Rexroth-varaosat Rexrothin alkuperäiset varaosat, tehdastakuulla Optimoitu huollon varaosatarjonta (varaosasarjat) Taattu varaosien saatavuus huoltosopimuksen ajan Varaosia on saatavana keskusvarastostamme tai paikallisesti jälleenmyyjiltämme Normaalin työajan jälkeinen huoltopäivystys (päivystyspalvelu) Asiakaskohtaiset logistiikkapalvelut
6 Korjauspalvelut: korkea laatu täydellä tehdastakuulla Korjaamme vialliset komponenttisi alkuperäisillä varaosilla standardoitujen teknisten määräysten ja maailmanlaajuisten laatustandardien mukaan luotettavasti ja ammattitaitoisesti.
7 Osien vaihto ei ole aina ainoa vaihtoehto. Erityisesti, kun on kysymys kalliista komponenteista ja moduuleista, kustannustehokas korjaus on usein taloudellisempaa. Huoltokorjaamossamme komponenteistasi tehdään nopeasti uudenveroisia. Huollettavuus ja luotettavuus ovat teollisuuden sovellusten avaintekijä. Korjaamme vialliset komponenttisi alkuperäisillä varaosilla standardoitujen teknisten määräysten ja maailmanlaajuisten laatustandardien mukaan luotettavasti ja ammattitaitoisesti. Korjauspalvelumme noudattavat korkeimpia laatustandardeja kaikkialla maailmassa. Käytämme ainoastaan alkuperäisiä varaosia. Asiantuntevat ja kokeneet työntekijämme suorittavat tarvittavat korjaustyöt ammattimaisesti; siksi pystymme tarjoamaan myös uutta vastaavan tehdastakuun. Toinen keskeinen hyöty on, että voimme myös modernisoida komponenttisi uusimman tuotantostandardin mukaisiksi, mikä on paljon kannattavampaa kuin vaihto täysin uusiin laitteistoihin. Tuloksena on parempi tuotantokapasiteetti, parempi energiatehokkuus ja aina taattu keskeisten turvallisuusstandardien täyttäminen. Korjauspalvelut: Täyskunnostetut komponentit, joilla on täysi tehdastakuu sama kuin uutena Pikakorjaus - täyskunnostus korkealla prioriteetilla Hätäkorjaukset asiakkaan luona Korjausraportit tehdyistä töistä
8 Kenttähuolto: paikallisuus ja nopea reagointi Suunnitteletko laitteistosi vaihtoa tai huoltoa? Rexrothin kenttähuolto on aina lähellä toimipistettäsi. He suorittavat vianetsinnän nopeasti ja ryhtyvät tarvittaviin toimenpiteisiin pitääkseen tuotantosi käynnissä. Intohimomme on optimoida laitteistosi käytettävyys.
9 Koneiden asianmukainen kunnossapito ja korjaus vaativat laajaa asiantuntemusta käyttö- ja ohjaustekniikasta. Mitä enemmän koneita sinulla on ja mitä laajempi niiden kirjo on, sitä vaikeampi on täyttää tehtävä vain sisäisillä resursseilla. Toisaalta et myöskään halua turvautua yksittäisten koneiden ja tekniikoiden kohdalla useisiin eri palveluntarjoajiin. Ratkaisuna on Rexrothin kenttähuoltopalvelu. Huoltoverkostomme kattaa yli 80 maata, mikä minimoi etäisyydet ja varmistaa nopean reagoinnin. Loppujen lopuksi jokainen tunti ja joissakin tapauksissa jokainen minuutti on tärkeä silloin, kun laitteissasi ilmenee vika. Viallinen komponentti kriittisessä tuotantosolussa voi johtaa koko tuotantolinjan seisokkiin. Kun aika on rahaa, puhelinpäivystyksemme säästää arvokasta aikaasi vastaamalla kysymyksiisi. Etsimme vian puolestasi, hoidamme asennustyöt ja palautamme laitteistosi käyttökuntoon. Tuemme sinua paikan päällä käyttöönoton aikana siltä varalta, että koneessa esiintyy ongelmia, ja kokenut huoltohenkilökuntamme paikantaa ja korjaa viat. Asiantuntijamme myös neuvovat ja auttavat sinua, jos haluat ottaa käyttöön uusia tuotantoprosesseja. Tämä lyhentää käynnistysaikoja ja mahdollistaa luotettavien prosessien toteutuksen paljon nopeammin. Voimme sisällyttää palveluun tarvittaessa myös hydrauliikkaöljyn kunnonvalvonnan. Jatkuva analysointi ja sovelluskohtaiset suodatus- ja nesteenkäsittelyjärjestelmät maksimoivat hydrauliikkaöljyn käyttöiän ja vähentävät seisokit minimiin. Kunnonvalvonta säästää sinut yllätyksiltä ja voimme suunnitella huoltovälit tuotantoaikataulusi mukaan. Kenttäpalvelu: Huoltotyöt paikan päällä: Käyttöotto Vianetsintä Säännöllinen vianetsintä ja kunnossapito Helpdesk-palvelu Puhelinpäivystys Modernisoinnit Paikallinen huoltokorjaamo
10 Huoltotuotteet: huolettomaan kunnossapitoon Täytämme erityisvaatimuksesi koneiden käytettävyydestä, laite kustannusten alentamisesta ja energiatehokkuuden lisäämisestä. Sinun tarvitsee vain valita palvelumme erityistarpeidesi mukaisesti.
11 Jokaisen, joka haluaa toimia tehokkaasti, on voitava luottaa koneisiinsa ja laitteisiinsa sekä huoltokumppaniinsa. Rexroth ei ainoastaan tarjoa räätälöityä palvelua yhdeltä toimittajalta, vaan keskittyy sinun toiveisiisi ja vaatimuksiisi. Tarjoamalla räätälöityjä huoltopalveluja haluamme varmistaa koneidesi ja laitteistosi hyötysuhteen ja hyvän käytettävyyden niiden elinkaaren kaikissa vaiheissa. Reman-ohjelma Tarjoamme standardoidut prosessit koko komponentti- ja moduulivalikoimalle osana REMAN-ohjelmaamme. Lähetä vanha komponentti meille ja toimitamme sen tilalle täysin kunnostetun komponentin, jolla on täydellinen tuotetakuu (REMAN plus) ja joka on yhtä luotettava kuin uusi tuote. Öljyn analysointi ehkäisee vauriot Yleisin syy hydrauliikkajärjestelmien vikaantumiseen on likahiukkasten, veden, hapen ja muiden aineiden aiheuttama öljyn likaantuminen. Öljyn vaihtaminen liian myöhään vaarantaa laitteiston. Jos taas öljy vaihdetaan liian aikaisin, se käy tarpeettoman kalliiksi. Öljyanalysaattorin avulla tiedät aina tarkasti öljyn kunnon. Huoltosopimukset Työskentelemme erilaisten haasteiden parissa monilla teollisuudenaloilla ja monissa kohteissa kautta maailman. Yksi asia on näille yhteinen: tulos riippuu suorituskyvystä. Siksi olemme ylpeitä voidessamme tarjota sinulle räätälöidyt huoltosopimukset. Näin takaamme laitteistosi suorituskyvyn. Huoltotuotteet Öljyanalysaattori Kunnontarkastus RexFit Huoltosopimukset Energiasylinterijärjestelmien huoltotuotteet Erikoisalojen palvelut (oshore-, meriteollisuuden, ruoppauksen, liikejärjestelmien huoltotuotteet) Reman-ohjelma Pumppuhuoltopaketit
12 Koulutus ja konsultointi: pysy tekniikan kehityksessä Täyttääkö tuotantolaitteistosi uusimmat tekniikan vaatimukset? Onko laitteistossasi alueita, joissa voidaan parantaa energiatehokkuutta, turvallisuutta tai toteuttaa kunnonvalvontastrategioita?
13 Energiatehokkuus Paras mahdollinen energiatehokkuus on tänä päivänä ratkaiseva tekijä. Kohdistetut toimenpiteet toteutetaan vastuullisella tavalla. Investoinnit energiatehokkuuden parantamiseen maksavat itsensä takaisin jo ensimmäisien käyttövuosien aikana. Koneturvallisuus Henkilöstön ja koneiden suojaamisen merkitys kasvaa kaikkialla maailmassa. Euroopassa konedirektiivi on johtanut uusiin säädöksiin ja standardeihin. Turvallisuusasiantuntijamme varmistavat, että koneet ja niiden rakenteet toteutetaan näiden vaatimusten mukaisesti. Kunnonvalvonta Tarjoamme ala- ja konekohtaisia kunnonvalvonnan laite- ja ohjelmaratkaisuja, jotka analysoivat koneittesi kuntoa jatkuvasti ja reaaliaikaisesti. Kuluminen havaitaan luotettavasti ja tarpeettomat koneseisokit estetään. Koulutus Koulutus on vakiinnuttanut asemansa markkinoilla osaavana koulutuskumppanina lukuisille yrityksille ja oppilaitoksille. Koulutusohjelmat käsittävät räätälöidyt kurssit lähes kaikkia koulutustarpeita varten. Uudet valmennuskurssit ja nykyisten valmennuskurssien jatkuva kehittäminen sekä kokeneet ja erittäin ammattitaitoiset kouluttajamme takaavat lisäksi, että koulutus on aina tekniikan uusimman kehityksen mukaista. Koulutus ja konsultointi Energiatehokkuusneuvonta 4EE-järjestelmämme maksimoi energiansäästömahdollisuutesi, myös jo asennetuissa koneissa Standardit täyttävä turvallisuus varmista turvallisuus Rexrothin räätälöityjen turvatoimenpiteiden avulla Räätälöidyt koulutukset ja web-koulutukset Koneiden käytettävyys
14 Modernisointi: tuotantolinjojesi toinen elämä Parantaaksemme tuottavuutta, käytettävyyttä ja tehokkuutta modernisoimme sovelluksesi vastaamaan nykytekniikan tasoa. Saavutamme nämä tavoitteet vaihtamalla komponentit Rexrothin nykyisiin tuotteisiin ja jälkiasennuksilla nykyisiin koneisiin ja laitteisiin. Peruskorjauksesta ja kunnossapidosta huolimatta kaikki koneet ja laitteistot voivat saavuttaa pisteen, jossa niiden tuottavuus ei yksinkertaisesti pärjää moderneille koneille. Kannattava ja taloudellinen vaihtoehto kokonaan uuden laitteiston hankkimiselle on tilata Rexrothilta ammattimainen apu toteuttamaan jälkiasennustoimenpiteet tai modernisoimaan koko järjestelmä. Parantaaksemme tuottavuutta, käytettävyyttä ja tehokkuutta modernisoimme laitteesi vastaamaan nykytekniikan tasoa. Saavutamme nämä tavoitteet vaihtamalla komponentit Rexrothin nykyisiin tuotteisiin ja jälkiasennuksilla nykyisiin koneisiin ja laitteisiin. Laajat peruskorjaukset ovat hyödyllisiä erityisesti suurten laitteistojen ja erikoiskäyttöön tarkoitettujen koneiden kohdalla. Tämän lähestymistavan soveltaminen vaatii koko koneen huomioimista sekä ohjausjärjestelmän ja erilaisten käyttötekniikoiden yhteistoimintaa. Kehitämme räätälöidyn ratkaisun tiiviissä yhteistyössä kanssasi ja toteutamme sen saumattomasti kokonaisprojektina. Voit luottaa maailmanlaajuiseen kokemukseemme lähes kaikilla koneen- ja järjestelmäsuunnittelun alueilla. Asiantuntijamme tuntevat aina projekteille ominaiset haasteet. Oli sitten kysymys puristimista, valssaamoista tai vaikka näyttämötekniikasta tai oshore-laitteistoista meillä on työhön tarvittava laaja asiantuntemus. Modernisointipalvelut: Kartoitus paikan päällä Vanhentuneiden ja vajaatehoisten komponenttien vaihto nykytekniikkaa vastaaviksi Projektinhallinta ja neuvonta uusia ohjaus- ja käyttökonsepteja varten Riskienarviointi Tekniikan/ohjelmien kehitystyö
Useat teollisuuden suuryritykset eivät luota osaamiseemme sattumalta; suodatinmateriaaliemme laatu on kaikilta mitattavilta ominaisuuksiltaan tutkitusti parasta. Tarjoamme Kuulet meistä lisää tukea: lähiaikoina. Mutta ennen sitä toivotamme sinulle maistuvaa kahvihetkeä. paikallisesti ja maailmanlaajuisesti Terveisin, 15 Rexrothin asiakaspalvelu on aina lähellä. Paikallinen tekninen tuki on saatavilla jälleenmyyjiemme kautta. Samoja laatustandardeja noudatetaan kaikkialla, missä toimimme. Timo Kiiso Myyntipäällikkö Bosch Rexroth Oy Rexrothin jälleenmyynti toimii paikallisesti kiinteässä samalla etäisyydet mahdollisimman lyhyinä. Tämä varmistaa kontaktissa asiakkaan kunnossapidon kanssa yli 20 paikkakunnalla. kenttähenkilöstömme palvelun varaosien nopean toimituk- Jälleenmyyjät tarjoavat varastointi-, huolto- ja sen. Lisäksi yhteyshenkilöillämme kaikkialla maailmassa on asennuspalveluita. Sähkökäytöt ja ohjausjärjestelmät Rexrothin tiheän, yli 80 maata kattavan palveluverkoston ansiosta puhumme samaa kieltä kanssasi ja pidämme käytettävissään Rexrothin kattava tekninen asiantuntemus ja maailmanlaajuinen kokemus. www.boschrexroth.fi Lineaaritekniikka Pneumatiikka Vaihteet Hydrauliikka Kokoonpanotekniikka Huolto Koulutus Valtuutetut jälleenmyyjämme: Hallimestarinkatu 26, 20780 Kaarina puh. 02 275 4100 (vaihde), faksi 02 275 4111 raiha@raiha.com www.raiha.com
Bosch Rexroth Oy Ansatie 6 b 01740 Vantaa Finland Puh. +358 10 3441 000 www.boschrexroth.fi info@boschrexroth.fi Bosch Rexroth Oy Lumpeenkatu 2 33900 Tampere Finland Puh. +358 10 3441 000 www.boschrexroth.fi info@boschrexroth.fi Bosch Rexroth Oy Ehitajate tee 116 13517 Tallinna Estonia Puh. +372 655 0215 www.boschrexroth.ee info.eesti@boschrexroth.fi