AJONEUVOOSI RÄÄTÄLÖITY PALVELU

Transkriptio

1 W W W. I V E C O. c o m AJONEUVOOSI RÄÄTÄLÖITY PALVELU

2 ELEMENTS. 100 % hyöty, 100 % Iveco Hyvä asiakas, Tarjotaksemme teille parhaimman palvelun toiveitteinne mukaisesti, IVECO on kehittänyt Elements-ohjelman. Tämä ohjelma sisältää erilaisia paketteja, jotka tarjoavat ratkaisuja tarpeisiinne, olette sitten paikallinen kuljetusyritys tai kansainvälinen kuljetusyhtiö. Pyrkiessään jatkuvasti tarjoamaan asiakkailleen parhaan mahdollisen palvelun, Iveco on luonut Elements-palvelut: laaja valikoima räätälöityjä palvelupaketteja, jotka pitävät ajoneuvosi hyvässä ajokunnossa. Elements on laadukas ammattilaispalvelu, joka pyrkii takaamaan kaikkien ajoneuvojen pitkän käyttöiän kaikilla toimialueilla.tämä opas esittelee teille Elements-palvelut, jotka yhteisesti muodostavat kaikkien mahdollisten huoltosopimuksien ja laajennettujen takuiden yhdistelmien tarjoaman ja yleiskuvauksen. Elementit-ohjelmamme antaa sinulle mahdollisuuden pitää autosi täydellisessä käyttökunnossa ja pitkän aikavälin työtehtävissä. Tämän johdosta käyttökustannukset laskevat ja autonne arvo on suurempi käyttönne jälkeen. Kuinka voimme taata teille nämä edut? Yksinkertaisesti käyttämällä 100 % alkuperäisiä varaosia sekä 100 % IVECOhuoltoa, joka takaa koulutetut ja merkkiin suuntautuneet asiantuntijat, joilla on tuotteidemme paras tietotaito. Kuten tiedätte, IVECO Elements tarjoaa kiinteät käyttökustannukset korjauksiin ja huoltoihin alusta alkaen haluamallenne aikajaksolle ja kokonaiskilometrimäärälle tarpeittenne mukaisesti. Tämän ansiosta teillä on maksimaalinen kontrolli ja voitte eliminoida mahdolliset riskit. Seuraavilla sivuilla on Elements-tarjonnan kuvaus niin huoltosopimuksille kuin laajennetuille takuillekin. Valitse paketti tarpeidenne mukaisesti ja hyödynnä tarjolla olevia lisäpalveluja kattavuuden lisäämiseksi. Ystävällisin terveisin, Iveco Finland Oy

3 E L E M E N T S A J O N E U V O N K Ä Y T T Ö I Ä N M A K S I M O I M I S E K S I Elements tarjoaa joustavuuden valita minkä tahansa tarjoamaan kuuluvien tärkeimpien Elements-palvelujen yhdistelmän. Paketti voidaan muodostaa millä tahansa Elements-palvelujen yhdistelmällä, jotta käyttäjät voivat luoda oman räätälöidyn paketin. ulkopuoliset Kaikki korjaukset pois lukien -osiossa mainitut. Esimerkki sähköjärjestelmä Moottorin, ruiskutusjärjestelmän, vaihteiston, kardaaniakselin, akselin korjaukset Kytkin, jarrupalat, jarrulevyt, rummut Huolto, voitelu, öljyjen ja nesteiden vaihto huolto- ja korjausohjeiden mukaisesti

4 R Ä Ä T Ä L Ö I D Y T P A L V E L U P A K E T I T Huipputason joustavuus tekee Elements-valikoimasta ainutkertaisen. Asiakkaat voivat valita parhaimmat palvelutasot yrityksensä tyypin ja koon mukaan tietäen, että kulut ovat kiinteät ja täysin ennakoitavissa. Huoltosopimukset Laajennetut takuut ulkopuoliset ulkopuoliset ELEMENTS-VALIKOIMAN RAJOITUKSET Katso rajoitukset markkinakohtaisista sopimusasiakirjoista.

5 L i s ä p a l v e l u t Palvelun täydellisen joustavuuden takaamiseksi tarjotut paketit voidaan räätälöidä erityisillä lisäeduilla. Täten voit räätälöidä palvelut kokonaan yrityksesi tarpeiden mukaan. SELITYKSET STANDARDI VALINNAINEN ulkopuoliset ulkopuoliset Öljyn lisäys Polttimot Akut ANS kansallinen Vetopöytä* ANS Eurooppa** Perälautanostin*** Välitarkastus**** * stralis (trakker) ** Kaikki EU maat mukaan lukien Norja *** Rasvaus ja pienet korjaukset **** Eurocargo ja Stralis (Trakker)

6 TARKISTETTU JATKUVAAN YRITYSTOIMINTAAN Valitsemalla IVECOn olet valinnut korkean laadun - sinulle ja yrityksellesi. IVECO tarjoaa täydellisen kattavuuden erityisellä asiakaspalveluverkostolla ja huoltopisteellä kaikkialla Euroopassa: 24 h vuorokaudessa palveleva ammattilaisten verkosto, joka palvelee aina siellä missä sitä tarvitset. Elements on yksi tärkeimpiä Ivecon maailmanlaajuisen palvelutarjoaman palveluja. Se on täydellinen yhdistelmä palveluja, osia ja palveluverkostoa ajoneuvosi täydellisen käyttökunnon ylläpitämiseksi. KOKONAIS- KUSTANNUKSET AMMATTITAITOINEN PALVELU PITKÄLLE KEHITTYNYT LOGISTIIKKA 100% TUOTTOISUUS LUOTETTAVUUS SERTIFIOITU ALKUPERÄ 100 % IVECO ALKUPERÄ takaa ylivertaisuuden, jolla IVECO sertifioi ja takaa korkeimmat standardit koko hankinta- ja jakelujärjestelmässä alkuperäisten osien vaihtamiseksi. Ivecoajoneuvojen pitkäaikaisen luotettavuuden takaavat IVECOn alkuperäiset osat, jotka perustuvat materiaalien ja toimittajien tarkkaan valintaprosessiin sekä tiukkoihin tuotetesteihin. Laaja valikoima alkuperäisiä varaosia sisältää upouudet osat ja suuren valikoiman uudistettuja moottoreita, vaihteistoja ja komponentteja, huoltopakkauksia sekä telemaattisia ratkaisuja. IVECO tietää kuinka arvokasta aikanne on. Se tarjoaa siksi tehokkaan ja pitkälle kehittyneen hankinta- ja jakelujärjestelmän, joka takaa valtuutettujen huoltopalvelujen täydelliset varastot ja päivittäiset toimitukset ympäri vuorokauden. Jatkuvasti 24 tuntia vuorokaudessa ja 7 päivää viikossa palveleva IVECO-asiakaspalvelu. Ota yksinkertaisesti yhteyttä IVECO-palveluun puhelimitse liiketoiminnan jatkuvuuden takaamiseksi. Paikallinen numero SUOMESSA: IVECO-jälleenmyyjän teknikot ovat aina valmiita huoltamaan ajoneuvoasi ensiluokkaisella ammattitaidolla, joka perustuu jatkuviin koulutuksiin ja Iveco-ajoneuvojen päivittäiseen käsittelyyn. Telepalvelujen, E.A.S.Y.- järjestelmän ja lisävarusteiden ansiosta (esim. Easy Scope), huoltotoimenpiteitä voidaan suorittaa etäkohteesta huipputehokkaasti.