Tiedon hyödyntäminen

Tiedon hyödyntäminen EEVA PIHA VAMOS HELSINGIN DIAKONISSALAITOS 21.4.2017

Kaavion otsikko 14 12 10 8 6 4 2 0 Luokka 1 Luokka 2 Luokka 3 Luokka 4 6 4 2 0 Kaavion otsikko Luokka 1 Luokka 2 Luokka 3 Luokka 4 Sarja 3 Sarja 2 Sarja 1 Sarja 1 Sarja 2 Sarja 3 Sarja 1 Sarja 2 Sarja 3 Kaavion otsikko Myynti Sarja 1 Sarja 2 37265 37261 40 30 20 10 0 37262 1. neljännes 2. neljännes 37264 37263 3. neljännes 4. neljännes

Tiedon hyödyntäminen erilaisten käytössä olevien mittareiden esittely ja lukujen hyödyntäminen - Mihin tilastoja käytetään - Mitä tilastoidaan - Tilastoinnin haasteet - Vamoksen tilastot - Mitä tilastoilla voi kertoa

Mihin tilastoja tarvitaan? SISÄINEN

SISÄINEN TYÖN KEHITTÄMINEN

KONTROLLIN VÄLINE? TILASTOT OHJAAVAT TYÖTÄMME

Mitä varten tilastoja kerätään? Mitä asioita tilastoidaan? Mitä muita tiedonkeruutapoja käytetään?

Rahoittajalle luvattiin 50 nuorta vuodessa. Kyllä me se 50 saadaan tilastoitua...

Rahoittajalle luvattiin 50 nuorta vuodessa. Kyllä me se 50 saadaan tilastoitua... 50 nuorta 24 ohjautui tavoitteen mukaisesti = 48% 35 nuorta 24 ohjautui tavoitteen mukaisesti = 69%

Mittari kertoo parhaimmillaankin vain mitatusta asiasta/muuttujasta! Vamos Tulos 2016 Nuoret Aktiivisessa työskentelyssä 2016 1481 Palvelussa aloittaneet 2016 939 Palvelussa päättäneitä 706

NUORI- LÄHTÖISYYS Miten näitä mittaat?

Tilastoinnin haasteet

TEOLLISEN MAAILMAN MITTARIT

TEOLLISEN MAAILMAN MITTARIT AUTTAMIS- TYÖN MITATTAVUUS

Nuori Syntymäaika Toiminto Iiru O (1997) Etsivä nuorisotyö Iiru Ojanen 01.09.1997 Starttityöpaja Iiramaria Ojanen 010997-ABC0 Peruskoulustartti

TEOLLISEN MAAILMAN MITTARIT

TEOLLISEN MAAILMAN MITTARIT Nuori Eeva Annukka Inkeri Heini Karoliina Anni Aapo Pasi Status Töissä Opiskelemassa Ei tavoitettu Ei tavoitettu Ei tavoitettu Ei tavoitettu Ei tavoitettu Ei tavoitettu

TEOLLISEN MAAILMAN MITTARIT TYÖ- MUODON MONI- MUOTOISUUS SEURANTA

TEOLLISEN MAAILMAN MITTARIT AUTTAMIS- TYÖN MITATTAVUUS TIEDON- KERUU TUNNISTE- TIEDOT TYÖ- MUODON MONI- MUOTOISUUS SEURANTA YHTEISET MITTARIT

TEOLLISEN MAAILMAN MITTARIT TIEDON- KERUU TYÖ- MUODON MONI- MUOTOISUUS SEURANTA AUTTAMIS- TYÖN MITATTAVUUS Nuori Aloituspäivä Toimenpide Toimenpide Toimenpide Toimenpide Toimenpide Lopetuspäivä Annukka 1.8.2016 Soittokierros oppilaitoksiin Eeva 1.3.2015 Nuorisoasema Psykpoli Starttivalmennus Ammatinvalinnanohjaus YHTEISET MITTARIT TUNNISTE- Ura- TIEDOT valmennus 1.9.2016 1.9.2016

Nykyiset tilastomme mihin niitä hyödynnämme

TYÖAJAN- SEURANTA

TYÖAJAN- SEURANTA Työajanseuranta - pääasiassa henkilökohtaiseen seurantaan 8 ma ti ke to pe la su ALKOI 08:00 11:15 08:15 08:00 07:45 LOPPUI 17:00 16:00 16:30 18:30 13:30 Viikko yht. Tunnit 09:00 04:45 08:15 10:30 05:45 00:00 00:00 38:15:00

ParTy/ParEnt/Enter - rahoittajille ja valtakunnalliseen tilastointiin Nimi 20.3. 21.3. 22.3. 24.3. Eeva x x P P Annukka x x Inkeri x x x x Heini V x Karoliina P P x x Aapo Kävijätilasto - käyntimäärien seuraamiseen, oman työn arviointiin x

TYÖSKENTELY- AIKA TILASTOINTI- JÄRJESTELMÄ

TILASTOINTI- JÄRJESTELMÄ TYÖSKENTELY- AIKA Vamos-tilasto - tulos, ohjaukset, näkyväksi tekeminen, rahoittajalle perusteleminen

TILASTOINTI- JÄRJESTELMÄ

Sovari - laatu, vaikuttavuus, sosiaalinen vahvistuminen yms. TILASTOINTI- JÄRJESTELMÄ

7. Olen hyötynyt Vamoksesta Vastaajien määrä: 217 - - + Espoo (N=66) Missä Vamoksessa olet ollut? Hertto niemi (N=74) Kuopio (N=20) Sörnäi nen (N=67) 1 = Täysin eri mieltä 3 0 0 0 2 = Osin eri mieltä 0 3 2 1 3 = Ei eri, eikä samaa mieltä 5 4 3 8 4 = Osin samaa mieltä 15 21 4 21 5 = Täysin samaa mieltä 43 46 11 37 Keskiarvo 4,44 4,49 4,2 4,4 8. Suosittelisin Vamosta muille vaikeassa elämäntilanteessa oleville nuorille TILASTOINTI- JÄRJESTELMÄ Missä Vamoksessa olet ollut? Vastaajien määrä: 217 - - + Espoo (N=66) Vamos-kysely - laatu, palvelun vaikuttavuus Hertto niemi (N=74) Kuopio (N=20) Sörnäi nen (N=67) 1 = Täysin eri mieltä 1 0 0 0 2 = Osin eri mieltä 1 1 0 2 3 = Ei eri, eikä samaa mieltä 6 2 3 2 4 = Osin samaa mieltä 14 15 4 14 5 = Täysin samaa mieltä 44 56 13 49 Keskiarvo 4,5 4,7 4,5 4,64

TYÖSKENTELY- AIKA TILASTOINTI- JÄRJESTELMÄ

TILASTOINTI- JÄRJESTELMÄ TYÖSKENTELY- AIKA Vamos-tilasto - statusmuutokset -> muunnettavissa euroiksi

Itsearviointimittari - muutokset hyvinvoinnissa ja toimintakyvyssä

Tulostähti - muutokset hyvinvoinnissa ja toimintakyvyssä TYÖSKENTELY- AIKA TILASTOINTI- JÄRJESTELMÄ

NUORTEN KOKEMUKSET näkyväksi laatua, työskentelyotetta yms. -> voidaan perustella rahoittajille 93% on kokenut sosiaalista vahvistumista 86% kokee, että ohjaaja huomioi tasapuolisesti valmentautujia 88% kokee, että ohjaaja hyväksyy hänet sellaisena kuin hän on 95% kokee, että etsivä nuorisotyöntekijä on kiinnostunut siitä, miten nuorella menee 96% kokee, että Vamoksen työntekijät kuuntelevat häntä 96% kokee, että voi luottaa Vamoksen työntekijöihin Sovarin valtakunnalliset tulokset 2016, huomioitu vastaukset täysin tai jokseenkin samaa mieltä väittämän kanssa. Vamos asiakastyytyväisyyskysely 2015, huomioitu vastaukset täysin tai osin samaa mieltä väittämän kanssa.

Mitä ohjautumisprosentit kertovat? 33% 86% Vamospalveluissa vuonna 2016 päättäneistä nuorista ohjautui johonkin toimintoon tai toimenpiteeseen Näistä nuorista ohjautui 10% hoitavalle taholle palkkatöihin tai tutkintoon johtavaan koulutukseen 18% työhön tai opiskeluun valmentaviin tai valmistaviin toimenpiteisiin 24% muihin toimenpiteisiin* * esim. jokin muu toimenpide, armeija/siviilipalvelus, muutto toiselle paikkakunnalle

? palkkatöihin tai tutkintoon johtavaan koulutukseen palvelussa päättäneistä nuorista ohjautui? hoitavalle taholle? työhön tai opiskeluun valmentaviin tai valmistaviin toimenpiteisiin? muihin toimenpiteisiin* * esim. jokin muu toimenpide, armeija/siviilipalvelus, muutto toiselle paikkakunnalle

98% palkkatöihin tai tutkintoon johtavaan koulutukseen palvelussa päättäneistä nuorista ohjautui Näistä nuorista ohjautui 0% hoitavalle taholle 1% harjoitteluun, valmistaviin tai kuntouttaviin toimenpiteisiin 1% muihin toimenpiteisiin* * esim. jokin muu toimenpide, armeija/siviilipalvelus, muutto toiselle paikkakunnalle

0% palkkatöihin tai tutkintoon johtavaan koulutukseen palvelussa päättäneistä nuorista ohjautui 98% hoitavalle taholle 1% työhön tai opiskeluun valmentaviin tai valmistaviin toimenpiteisiin 1% muihin toimenpiteisiin* * esim. jokin muu toimenpide, armeija/siviilipalvelus, muutto toiselle paikkakunnalle

Ohjautumisprosentit ovat kuitenkin rahoittajalle tärkeitä miten ohjautumisprosentteja perustellaan? Mitä mittareita perusteuissa hyödynnetään? palvelussa päättäneistä nuorista ohjautui? hoitavalle taholle? palkkatöihin tai tutkintoon johtavaan koulutukseen? työhön tai opiskeluun valmentaviin tai valmistaviin toimenpiteisiin? muihin toimenpiteisiin* * esim. jokin muu toimenpide, armeija/siviilipalvelus, muutto toiselle paikkakunnalle

Puhutaan rahasta miksi statusmuutosten mittaaminen kannattaa

NUORTEN ELÄMÄNTILANTEEN MUUTOSTEN KUSTANNUSVAIKUTUKSET* Kustannusvaikutukset, KUNTA: - 907 800 Kustannusvaikutukset, KELA: + 528 360 Vaikutukset julkiseen talouteen yhteensä (tulonsiirrot): - 405 360 *Vamos-palveluissa päättäneet nuoret 2016 (n=701)

NUORTEN ELÄMÄNTILANTEEN MUUTOSTEN KUSTANNUSVAIKUTUKSET, ESPOO* Kustannusvaikutukset, KUNTA: - 397 800 Kustannusvaikutukset, KELA: + 191 040 Vaikutukset julkiseen talouteen yhteensä (tulonsiirrot): - 215 400 *Espoon Vamos-palveluissa päättäneet nuoret 2016 (n=188)

NUORTEN ELÄMÄNTILANTEEN MUUTOSTEN KUSTANNUSVAIKUTUKSET, LAHTI* Kustannusvaikutukset, KUNTA: - 30 600 Kustannusvaikutukset, KELA: + 7800 Vaikutukset julkiseen talouteen yhteensä (tulonsiirrot): - 22 800 *Lahden Vamos-palveluissa päättäneet nuoret 2016 (n=18)

NUORTEN ASUNNOTTOMUUDEN STATUSMUUTOSTEN KUSTANNUSVAIKUTUKSET* Ympäristöministeriön tutkimuksen (Sillanpää 2013) mukaan palveluiden käytöistä aiheutuneet kokonaiskustannukset vähenivät mielenterveyskuntoutujien osalta 34% palveluasuntoon asuttamisen jälkeen, säästö keskimäärin 10300 /asiakas/vuosi. Asunnottomuus on vähentynyt *73% = 8/11 nuorta on saanut asunnon: Säästöä palveluiden käytössä: - 80 000 *Vamos-palveluissa päättäneet nuoret 2016 (n=701)

TYÖN JA KOULUTUKSEN ULKOPUOLELLA TYÖELÄMÄSSÄ Toimeentulotuen ja asumistuen vähenemä 1000 /kk

YHDEN NUOREN SÄÄSTÖ TUKIEN NÄKÖKULMASTA* Tuet kuukaudessa 1000 Tuet vuodessa 12 000 Tuet 40 vuodessa 480 000 *Laskettu Helsingin minimitukien mukaan (toimeentulotuki ja asumistuki), ei sisällä muita tukia eikä mm. terveydenhuoltokuluja, verotulojen menetyksiä yms.

Arvio etsivän nuorisotyön/starttivalmennuksen vuotuisista kustannuksista työntekijää kohden 60 000

YHDEN TYÖNTEKIJÄN VUOSITTAISTEN KUSTANNUSTEN KATTAMISEEN TARVITTAVA TYÖPANOS TYÖLLISTYNEIDEN NUORTEN MÄÄRÄ TYÖLLISTYMISEN AIKAISTUMINEN 1 vuosi 60000 TOTEUTUNUT SÄÄSTÖ YHTEISKUNNAN TUISSA -> tehdään rahoittajalle näkyväksi työn kannattavuutta: panos vs. tulos, huomioitavaa myös esim. hoitoonohjauksen merkitys

NUORTEN ELÄMÄNTILANTEEN MUUTOSTEN KUSTANNUSVAIKUTUKSET, ESPOO* Kustannusvaikutukset, KUNTA: - 397 800 Kustannussäästöt jaettuna työntekijöiden määrällä: 397 800 *Espoon Vamos-palveluissa päättäneet nuoret 2016 (n=188) 7 = 56 828

NUORTEN ELÄMÄNTILANTEEN MUUTOSTEN KUSTANNUSVAIKUTUKSET, LAHTI* Kustannusvaikutukset, KUNTA: - 22 800 Kustannussäästöt jaettuna työntekijöiden määrällä: 22 800 *Lahden Vamos-palveluissa päättäneet nuoret 2016 (n=18) 4 = 5700

YHTEENVETO - Mittarit eivät ole vain lukujen todentamista varten, vaan niitä voi hyödyntää sekä oman työn kehittämiseen että ulospäin näyttämiseen - On hyvä miettiä, mitä halutaan mitata/tilastoida, mitä asioita omasta työstä halutaan tehdä näkyväksi - Käytössä on hyvä olla erilaisia mittareita ei mitata vain lukuja vaan myös laatua ja vaikuttavuutta - Yhteisten mittareiden käyttö on suositeltavaa