Teema 3 Hakeutuminen koulutukseen
Hakijan tunnistaminen OPPIJA (aikuisoppija, hakija, opiskelija) yksilöimätön oppija oppijalla ei ole suomalaista hetua ja samalla syntymäajalla löytyy useita henkilöitä tunnistamaton oppija oppijalla on suomalainen hetu, mutta hän ei ole tunnistautunut tunnistettu oppija heikosti tunnistautunut oppija (oppija on rekisteröitynyt palveluun) vahvasti tunnistautunut oppija (oppija on käyttänyt VETUMAa, käyttää luottamusverkostojen tunnusta, virkailija on tehnyt tunnistuksen tai muita vastaavia tapoja) Millaista tunnistautumista aikuiskoulutuksen haku edellyttää? Mikkelin työpaja: syntymäaika voiko tunnistautuminen vaihdella koulutustyypin mukaan? hakeutuminen ennen hakua tunnistautumattomana (Mikkelin työpajassa tehtiin ero hakemisen ja hakeutumisen välillä. Miten näette tämän?) Porin työpaja Ongelmatilanteita Identiteettivarkaus Väärän henkilöllisyystodistuksen käyttäminen, kun ei suomalaista hetua Hakeutumisvaihe kevyt tunnistautuminen Hakeminen / Henkilökohtaistamisvaihe >Tarvitaan henkilökohtaistamisasiakirjan tiedot ja osaan.fi Vahva tunnistautuminen
Hae koulutukseen käsitteestä Porin työpaja: 1) hakeutuminen: henkilö suunnittelee ja pohtii omia vaihtoehtojaa. Hyödyntää osaan.fi tms. itsearvioinnin välinettä. Miettii mahdollisuuksiaan ja esteitä. Oppilaitos tai koulutus ei välttämättä selvillä. 2) hakeminen: edelliset syötetyt tiedot käytettävissä -> valintaan vaikuttavat kysymykset avautuvat 3) ilmoittautuminen: esim. iltapäivän pituinen koulutus tai kurssi - Pätee myös vapaan sivistystyön koulutuksiin
Hakijan tunnistaminen Millaista tunnistautumista aikuiskoulutuksen haku edellyttää? Hakeutumisvaiheessa ei vielä kerätä esim. henkilötunnuksia, vahvempi tunnistautuminen hakemisvaiheessa. Tarpeet vaihtelevat eri koulutuksissa. Hakeutuminen, hakeminen, ilmoittautuminen tarkoittavat eri asioita Kevyt tunnistautuminen, vahva tunnistautuminen Hakeutujalle helppoa Oulun työpaja: Ilmoittautuminen mm. lyhytkoulutuksiin, kun ei ole hakukriteerejä Hakeminen ja ilmoittautuminen ovat riittäviä, hakeutuminen on prosessi, joka sisältää 2 ensimmäistä Henkilötunnus kokonaisuudessaan tarvitaan jo alussa haku/ilmoittautumisvaiheessa. Kevyt / vahva tunnistautuminen??! Pankkitunnuksilla vai ei???!
Onko tilanteita, joissa edellytetään virkailijaavusteista tunnistautumista (vrt. oppijat, joilla ei ole suomalaista hetua sekä muut erityisryhmät)? Mikkelin työpaja: ei, mutta sitten kun tulee valituksi tai osallistuu esim. anniskelupassikokeeseen turvakieltotilanteet -te-keskukset ym.mahdollisuus -Tutkintotavoitteisessa oleskelulupa
Millaisia sähköisiä asiointipalveluita aikuisoppija tarvitsee? Millaista tunnistautumista hakijalta edellytetään eri palveluissa? (1/3) SÄHKÖISEN ASIOINNIN PALVELU TUNNISTAUTUMINEN Asiointipalvelun tarpeellisuus aikuiskoulutuksen näkökulmasta/ huomioita hakemusten tallennus koulutustarjontatiedon selailu ei vaadi tunnistautumista Tallennus vaatii vahvan mahdollisuus ilmoittaa, ettei osallistukaan valintakokeisiin yhteystietojen muuttaminen hakemuksen tarkastelu salasanan muuttaminen heikko tunnistautuminen tunnistautumisen? Kaikkiin ko. Kohtiin vahva tunnistautuminen? Hakemuksen muuttaminen hakuaikana Hakemuksen peruuttaminen Opiskelupaikan vastaanottaminen en ota paikkaa vastaan otan paikan vastaan maksut lisäkysymykset opinto-oikeus opiskelijatunnukset vastaanotetun opiskelupaikan tiedot ja linkki materiaaliin yms. Oikaisupyynnön jättäminen vahva tunnistautuminen
Sähköisen asioinnin palvelut ja ominaisuudet 2/3 SÄHKÖISEN ASIOINNIN PALVELU TUNNISTAUTUMINEN Asiointipalvelun tarpeellisuus aikuiskoulutuksen näkökulmasta K= tarpeellinen E= ei relevantti Asioinnin seuranta ja viestintä ilmoitukset hakijalle (ja virkailijalle) ei vaadi tunnistautumista hakija voi valita aina ensisijaisen yhteydenottomuodon muistutukset lähestyvät aikarajat valintakoe Täydennyspyynnöt Hakemuksiin Liitteisiin Hakukelpoisuutta koskeva tieto hakija voi valita aina ensisijaisen yhteydenottomuodon muistutukset valintakoe millä pääset paikalle L-junalla 10:21 mobiilimerkintä suoraan kalenteriin, muistutus missä sali sijaitsee hakija voi pyytää halutessaan herätteen prosessin etenemisen vaiheista heikko tunnistautuminen Täydennyspyynnöt vahva tunnistautuminen? Kaikkiin ko. kohtiin ei tunnistautumista? Juna yms. Vastaavia palveluita ei pidetty tarpeellisena
Sähköisen asioinnin palvelut ja ominaisuudet 3/3 SÄHKÖISEN ASIOINNIN PALVELU TUNNISTAUTUMINEN Asiointipalvelun tarpeellisuus aikuiskoulutuksen näkökulmasta K= tarpeellinen E= ei relevantti Palvelut laskurit työkokemuslaskuri pohjakoulutukseen perustuvien lähtöpisteiden laskenta ei vaadi tunnistautumista ei vaadi tunnistautumista/ jos kyseessä yleisesti käytössä oleva, mutta sitten vahva tunnistautuminen, jos mennään henkilökohtaiselle tasolle pohjakoulutukset kielikokeiden tulokset kielitiedot todistusten tulostusmahdollisuus henkilötiedot vahva tunnistautuminen
Hakulomake Hakemuksen perustiedot? Porin työpaja Hakemisen vaihe Hakeutuminen Nykyinen osaaminen osaan.fi? Selvitetään mahdollisuudet / esteet Ei sidottu tiettyyn oppilaitokseen tai koulutukseen Hakeminen Pohjana hakeutumisvaiheen tiedot Tavoite on valittu Kohteena tarjolla oleva koulutus Sisältää valintaan vaikuttavia kysymyksiä Ilmoittautuminen Ei vaadi aikaisemman osaamisen tarkistamista Mikkeli: Yksilöity koulutustieto (voiko olla vaihtoehtoja, esim. pelkkä tutkinto, mutta ei paikkakuntaa. Haluan lähihoitajaksi, mutta opiskelupaikalla ei väliä. ) Toimiiko myös hakeutumislomakkeena, jolloin ei vielä tiedä alaa eikä koulutusta? Pori: Ei tarvita lyhyisiin seminaareihin, ellei sitä tarvita läsnäolijoiden luokitteluun -Osaan.fi: kevyemmäksi ja teknisesti sekä visuaalisesti paremmaksi - Mahdollisimman selkeä ja selkokielinen (maahanmuuttajataustaiset sekä aikuisopiskelijoiden mahdolliset oppimisvaikeudet otettava huomioon) -Kuinka moneen paikkaan voi hakea? Rajoitetaanko sitä? - Hakeutumisen ja hakemisen välille ohjausta - Aikuiskoulutuksessa erilaisia hakukäytänteitä - Tietojen tallennus järjestelmään
Hakulomake Oulun työpaja Alakohtaiset muokattavissa olevat hakulomakkeet Esim. Ajokorttiluokka ja terveydentila (vrt. SORA) Lomaketta ei täytettäisi vaiheittain vaan koko lomakkeen tulisi saada näkyville heti alussa Liitteet mukaan alakohtaisesti, esim. logistiikka-alalla ajokorttiotepyyntö liitteenä Järjestelmään tieto TE-tstojen ja oppisopimustoimistojen valinnoista Paperihakemukset myös mahdollisia Hakijalle vastausviesti, joka ystävällisen kiitoksen lisäksi sisältää hakemuksen numeron/koodin
Hakulomake Hakijan henkilötiedot? Mikkeli: Nimi, syntymäaika, sukupuoli, äidinkieli, yhteystiedot, kotikunta Mikkelin antamien henkilötietojen lisäksi kansalaisuus ja hetu Hakijan koulutustausta? Mikkeli: Kyllä Pori: Kyllä, jos sillä on vaikutusta valintaan Kyllä Keskeytyneet koulutukset tai suoritetut opinnot/kurssit? Entä meneillään olevat nykyiset koulutukset (valmistumisaika)?
Hakijan työkokemus? Mikkeli: Ammatillisessa aikuiskoulutuksessa tarvitaan (voiko jaotella alaan liittyvä/muu? + kesto/ajankohta) Pori: Kyllä, jos sillä on vaikutusta valintaan. Myös nykyinen (työ)tilanne Hakijan kielitaito? Mikkeli: Tarvitaan, erityisesti ammatillisella puolella (suomi/ruotsi + vieraat kielet, itsearviointi/ kielikoetodistukset) Pori: Kyllä, jos sillä on vaikutusta valintaan. Kyllä Kielitaito suoraan tietokannasta?
Hakijan osaamisen kartoitus? Mikkeli: Tarvitaan ammatillisella puolella (itsearviointi) Pori: Vahvasti ohjaava lomake Dynaamiset lomakekentät Hyödynnetään hakeutumisvaiheen tietoja Tarvitaan Dynaamiset lomakekentät Miten saadaan osaamiseen dokumentoimatonkin tieto? Lomakkeen pitäisi auttaa asiakasta tunnistamaan oma osaaminen Onko jo tietyt alalle vaadittavat tutkinnot, passit jne. Onko pakollinen tieto? Pitääkö hakulomakkeen sisältää liitteitä? Jos kyllä, millaisia? Mikkeli: Ei välttämättä vielä tässä vaiheessa, vasta valintavaiheessa Pori: Osa tulee TORista jatkossa. Hakeutumisvaihetta kirjautuneille (vrt. TOR = todennetun osaamisen rekisteri). Saa halutessaan liittää, mutta ei pakollinen Onko aikaa käsitellä liitteitä hakuvaiheessa?
Mitä muita tietoja hakulomakkeessa tulisi kysyä? Mikkelin työpaja: Tavoite (esim. kokotutkinto/osatutkinto, lukion oppimäärä/yo-tutkinto) Muut oleellisesti opiskeluun vaikuttavat tekijät (avoin kenttä) Mitä nämä muut tekijät olisivat? Porin työpaja: Luokittelutiedot esim. tilastoa varten Laskutustiedot Vähintään yhteystiedot Nykyinen työtilanne ja työsuhteen laatu (kokoaik./osa.aik jne.) Terveydelliset asiat Laskutus Vakuutusyhtiön koulutus? Muut henkilökohtaiset toiveet koulutuksen suhteen, esim. Erityisen tuen tarve, koulutuksen muoto: päätoiminen/verkko-opinnot jne.?
Hakujärjestelmän laajuus Mihin aikuiskoulutuksiin tulisi voida hakea valtakunnallisen järjestelmän kautta? Mikkeli: tutkintotavoitteisiin (työvoimakoulutuksen linkittyminen?), osa vapaan sivistystyön koulutuksista esim. pitkät linjat Maahanmuuttajien valmistava koulutus Porin työpaja: Hakemisen erittely: hakeutuminen, hakeminen, ilmoittautuminen -> järjestelmän kautta voi hakea kaikkiin aikuiskoulutuksiin Helsingin ja Porin työpajat: Kaikki mukana Kenelle kaikille koulutuksenjärjestäjille tulee/näkyy tieto, mihin kaikkialle on haettu? Työvoimakoulutuksen suuntajaksot??? Ei mukaan Ilmoittautumista lyhyisiin testeihin/kursseihin? Oulun työpaja Tutkintotavoitteiset kaikki TE-koulutuksesta tulisi saada valitut sähköisesti hakujärjestelmään Oppisopimuskoulutus
Kuinka paljon toteutuneet koulutukset vaihtelevat vuosittain? Mikkelin työpaja: Ammatillisella puolella vaihtelua Porin työpaja: Paljon Paljon Oulun työpaja Vaihtelee aloittain
Haun aikataulut Kuka määrittää haun aikataulut? Koulutuksen järjestäjät Mikkelin työpaja: koulutuksenjärjestäjät Millaisena näette Opetushallituksen roolin aikuiskoulutuksen hakuaikojen määrittämisessä? Oulun työpaja Koulutuksen järjestäjät määrittelee ajat Paperiset hakemukset suoraan oppilaitokseen Mikkelin työpaja: Selvitys siitä, että olisiko hakuaikojen yhtenäistämisestä hyötyä ja miltä osin Porin työpaja: Koulutuksen järjestäjä määrittää aikataulun OPH:n roolia ei kaivata Paperiset hakemukset suoraan oppilaitokseen
Milloin aikuiskoulutukseen on mahdollista hakea? Mikkelin työpaja: riippuu koulutustyypistä (esim. nettilukion toiminta perustuu jatkuvaan hakuun) Koulutuksen järjestäjät määrittelevät, käytännöt vaihtelevat Oulun työpaja Ks. Helsingin vastaus Miten aikuiskoulutuksen hakuajat tulisi rajata? Mikkelin työpaja: Koulutuksenjärjestäjä rajaa ja informoi
Pitäisikö järjestelmän sallia hakulomakkeen tai liitteiden lähettäminen myös hakuajan umpeuduttua? Mikkelin työpaja: Ei pääsääntöisesti Pitää sallia, koulutuksenjärjestäjät päättävät Mahdollisuus koulutusvahtiin Oulun työpaja Haku voi sulkeutua hakuajan umpeuduttua mutta koulutuksen järjestäjä voi jatkaa hakuaikaa lisähakuna
Palvelun tulee mahdollistaa myös paperisten hakemusten jättäminen. Miten paperisten hakemusten tiedot siirretään sähköiseen järjestelmään? Mikkelin työpaja: Keskitetysti Porin työpaja: Suoraan oppilaitokseen On oltava mahdollisuus myös paperisiin hakemuksiin Oppilaitos siirtää paperiset hakemukset sähköiseen järjestelmään Oulun työpaja: Paperihakemukset tulevat oppilaitoksiin ja ne tallennetaan keskitetysti oppilaitoksissa
Kansainväliset hakijat ja vieraskielinen haku Mitä erityisiä toiminnallisia ja prosessia koskevia vaatimuksia kansainväliset hakijat tai vieraskieliseen koulutukseen hakeminen asettavat haulle? Mikkelin työpaja: tunnistautuminen informaatio englanniksi/ko. koulutuksen kielellä Selkokielisyys Porin työpaja Tunnistautuminen Lomakkeiden kieliversiot Selkokielisyys tärkeää! Tiedot ainakin englanniksi Miten toimitaan vieraskielisten todistusten kanssa? Oulun työpaja: EU-ulkopuolelta tulevilta tarkastetaan, onko oleskelulupa voimassa Suomennetut todistusjäljennökset Saamen tilanne?
Mikkelin työpaja: Muuta Tarvitaan hakeminen ja paikan vastaanotto Porin työpaja: Tarvitaan dynaaminen hakulomake Oulun työpaja: Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen -> jos tieto saataisiin opiskelijalle jo valintavaiheessa, se tuottaisi lisäarvoa Opintojaksokuvaukset: taso ja mihin kuuluu Hyväksiluvut/ osaamisen tarkastelu Suoraan tutkintoon tulevat? Voisiko kk-sektorilla olla opiskelupaikan vahvistaminen ilmoittautumisen tilalla? Huomioitava, että ilmoittautuminen on aikuiskoulutuksessa laajasti käytössä. Halutaan, että kaikki halulomakkeen tiedot näkyvät hakijalle heti