Kysely Punaisen Ristin ystävätoiminnan vapaaehtoisille 2016 8.5.2017 Kouvola, Suomalaisten yksinäisyys -työpaja Maaret Alaranta Sosiaalisen hyvinvoinnin koordinaattori Terveyden ja hyvinvoinnin yksikkö Suomen Punainen Risti
Kysely ystävätoiminnan vapaaehtoisille Kysely Punaisen Ristin ystävätoiminnan vapaaehtoisille toteutettiin joulu-tammikuussa 2015 2016 sähköpostitse. Kyselyllä selvitettiin 1) vapaaehtoisten kokemuksia ystävätoiminnasta, motivaatiosta, tuen tarpeista 2) Vapaaehtoistyössä kohdattujen ihmisten tilanteesta sekä tuen tarpeesta Tietoa toiminnan ja koulutusten kehittämiseen ja kampanja- ja vaikuttamisviestintään
Yli 400 vastaajaa ympäri Suomen Kyselyyn vastasi 417 ystävätoiminnan vapaaehtoista eri puolilta Suomea. Eniten vastaajia oli Keski-Suomesta, Uudeltamaalta, Pirkanmaalta ja Pohjois-Pohjanmaalta. 50 prosenttia vastaajista oli yli 65-vuotiaita ja 33 prosenttia 46-64-vuotiaita. Yli puolet vastaajista oli eläkkeellä. 90 prosenttia vastaajista oli naisia. 68 % vastaajista vieraili ikäihmisten luona kodeissa ja palvelutaloissa ym.
Toisten auttaminen on vapaaehtoisten suurin motiivi
Hoitohenkilökunta kiireistä 70 prosenttia tukea saaneista asui kotonaan ja 30 prosenttia palvelutalossa tms. Kotihoidolla tai laitosten henkilökunnalla ei vapaaehtoisten mukaan ole riittävästi aikaa ikäihmisille. 21 prosenttia kyselyyn vastanneista yksin kotonaan asuvien ikäihmisten ystävistä kertoi joutuneensa auttamaan ikäihmistä hätä- tai poikkeustapauksessa.
Saako kotona asuva ystäväsi mielestäsi riittävästi tarvitsemaansa ammatillista apua tai palveluita? Kyllä Ei En osaa sanoa 20 % 18 % 62 %
Millaista ammatillista apua tai palveluita ystäväsi mielestäsi tarvitsee? Enemmän kotisairaanhoitoa. Kotisairaanhoito käy kyllä ystävieni luona, mutta heillä on aina kiire. Hänen kuntonsa ja muistinsa ovat ratkaisevasti huonontuneet. Mielestäni hänen pitäisi päästä hoivakotiin tai vastaavaan. Henkistä tukea. Ystävä asuu masentuneen poikansa kanssa. Rahat eivät riitä, vuokrarästejä kertyy. Kotihoito käy kerran viikossa noin puoli tuntia. Lisää aktiviteetteja, koska ystäväni on syrjäytymässä yhteiskunnasta. Apua ruuanlaitossa, sillä laitosruoka ei maistu. Apua sopivien vaatteiden hankkimisessa, sillä vanhus ei osaa etsiä säänmukaisia vaatteita. Kiireetöntä apua hoitohenkilökunnalta.
Millaisessa hätä- tai poikkeustilanteessa olet joutunut auttamaan ystävääsi? Vein ystävän lääkäriin kotihoidon tilaamalla taksilla ja olin mukana vastaanotolla, sillä ystäväni tarvitsi apua liikkumiseensa. Pyytämään kotisairaanhoitoa ja kotipalvelua käymään useammin ja tarkkailemaan ystävieni syömistä, koska tuntuu, etteivät ystävät muista syödä. Omaisiin olen myös ottanut yhteyttä, kun olen huomannut ystävieni muistamattomuuden. Yksi ystävä oli edellisenä päivänä kaatunut pihassa. Aamulla hän ei päässyt liikkumaan sängystä mihinkään. Onneksi hänellä oli kännykkä tyynyn alla. Hän soitti minulle ja pyysin huoltoyhtiötä avaamaan oven. Hän oli sängyssä pissoissa, liikuntakyvyttömänä. Tilasin ambulanssin. Ystäväni mies kuoli äkillisesti ja hän soitti minulle kysyen, voinko tulla yöksi hänen kanssaan. Olin sitten kaksi yötä ja yhdessä itkettiin ja nukuttiin.
Onko laitoksessa mielestäsi riittävästi virkistystoimintaa asukkaille? Kyllä Ei En osaa sanoa Onko laitoksen henkilökunnalla tarpeeksi aikaa asukkaiden virkistystoimintaan tai ulkoiluttamiseen? Kyllä Ei En osaa sanoa 3 % 35 % 32 % 32 % 65 % 33 %
Mitä uskot ystävätoiminnan merkitsevän ystävällesi? Entä sinulle itsellesi? Ystävät ovat tosi kiitollisia kun heitä vie ulos ja juttelee heidän kanssaan. Onhan se ilon pilkahdus päivässä kun tulee laitokseen. Minä saan varmaan yhtä paljon, jos en enemmänkin kuin vanhukset olen tosi kiitollinen, kun saan käydä laitoksessa. Olen lähes ainoa säännöllinen 1-2 tunnin ihmiskontakti henkilökohtaisille ystävilleni. Toisen liikuntakykyä olen ehkä pitänyt yllä yli kolmen vuoden säännöllisellä ulkoiluttamisella. Toiselle olen ainoa, joka lukee uutiset kerran viikossa paikallislehdestä hänen näkönsä heikennyttyä. Itselle toiminta on mielekästä ja koen sen olevan tärkeää. Ystävälle toiminta tuo turvallisuuden tunnetta ja hän tietää, että joku huolestuu hänestä, mikäli ovi ei aukene sovitusti. Hyvän mielen, kun on mahdollisuus auttaa apua tarvitsevaa. Uskoisin, että merkitys on suuri. Vapaaehtoisella on aikaa istua vierelle ja kuunnella. Itselleni auttaminen ja vierellä kulkeminen on elämäntapa.
Mitä uskot ystävätoiminnan merkitsevän ystävällesi? Entä sinulle itsellesi? Ystäväni on hyvin kiitollinen ulkoiluavusta. Hän ei muuten pääse ollenkaan ulos. Viikoittainen tapaaminen on tuonut elämääni oman tarkoituksensa. Minulla oli onni, että kohdalleni osui ihminen, jonka kanssa löytyy paljon yhteisiä asioita. Pidemmän päälle se ei ole enää vapaaehtoistyötä, vaan ystävän luona vierailua. Jos saan elää yhtä vanhaksi kuin ystäväni, toivoisin, että joku vapaaehtoinen veisi minua ulos. Ystäväni on erakoitumassa ja hän on kertonut ystävätoiminnan olevan hänelle erittäin tärkeää. Minulle ystävätoiminta antaa mielekästä toimintaa eläkepäiviin. Tunnen itseni tärkeäksi ja tunnen, että minusta välitetään. Ystäväni sanoo minua tyttärekseen, jollaista hänellä ei ole koskaan ollut. Ystäväni sanoo aina laskevansa päiviä tapaamiseemme, ja olevansa niistä todella iloinen, koska hän voi puhua minulle kaikista mieltään painavista asioista ja muuten mielessä olevista asioista ilman, että häntä arvostellaan.
Yhteenvetoa Tilanteet kodeissa ja palvelutaloissa vieraileville vapaaehtoisille ovat yhä haastavampia Vapaaehtoisten rooli seurana, keskustelukaverina, virkistyksen tuojana, ulkoilun mahdollistajana ja ihmiskontaktina on yhä tärkeämpi Halu auttaa sekä saada ystäviä ja tekemistä motivoi vapaaehtoista Osaaminen ja tuki turvattava
Kehitämme Enemmän huomiota yksinäisyyteen ja yksinäisiin Nähdään-kampanja, #ihantavallinenteko Vapaaehtoisten koulutusta ja tukimuotoja Osallisuuden kokemuksen, kuulumisen tunteen ja aktiivisuuden toimijuuden lisääminen Uusia vapaaehtoistoiminnan muotoja verkkoystävätoimintaa nuorille, tukea huonoosaisille Tutkimusyhteistyötä vaikuttavuuden / vaikutusten tutkiminen