M a r j o O u t i l a 3 1. 5. 2 0 1 7 Tiedontuotanto: ikääntyneiden elämä teknologiavälitteisten palveluiden kontekstissa
Teknologian merkitys hyvässä vanhuudessa -erityisesti teknologian merkitys kotona asumisen tukemisessa -ikääntyneiden näkökulma -tarpeet ja niiden täyttyminen -opinnäytetyöt ja hankeyhteistyö -työntekijöiden ja palvelujen tuottajien näkökulma -esim. työntekijöiden kokemukset teknologioiden käytöstä hoivatyössä
Tutkimushaastattelut -tehty yhteensä 7 haastattelua Kolari 1 (tulossa 1) Sodankylä 2 Rovaniemi 3 Tervola 1 -tutkimushaastatteluja sovittu 2 Inari -tutkimushaastattelujen sopiminen käynnissä 1 Ranua -tutkimusprosessit ovat lähteneet liikkeelle mm. Keminmaa (syksy 2017) Savukoski Pelkosenniemi Kemijärvi muita? - t a v o i t e n. 2 0 h a a s t a t t e l u a
Ikäteknologia, geronteknologia -ikäteknologialla pyritään ehkäisemään yksilön toimintakyvyn heikkenemistä ja tukemaan ikääntyvää henkilöä, hänen läheisiään ja hoitohenkilökuntaa, kun ikääntymisen mukana tulevat muutokset vaikeuttavat ikääntyvän itsenäistä suoriutumista (Forsberg ym. 2014, 13; Leikas 2014) Esim. -turvarannekkeet -liikkumista tunnistavat monitorointisysteemit -terveyden ylläpitoon tarkoitetut online-palvelut -ns. älykkään kodin teknologia
Ikääntyneet/asiakkaat Positiiviset vaikutukset -yhteyden mahdollistuminen ulkopuoliseen maailmaan -sosiaalisen tuen saaminen, perhesuhteiden lähentyminen -osallistuminen harrastustoimintaan ja vanhoihin ja uusiin yhteisöihin (esim. harrastus) -itseluottamuksen kasvu -mukana jossain missä muutkin ihmiset ovat, tässä ajassa oleminen -tunne saavutuksesta, kun on oppinut käyttämään teknologisia sovelluksia ja laitteita -avun saanti on lisääntynyt -oman elämän hallinta on kasvanut, esim. pihalla liikkumiseen luottamusta -turvallisuuden tunne kasvaa -omaishoitajien tunne saadun tuen lisääntymisestä -vaikutukset vanhempien ja lasten välisiin suhteisiin monenlaisia: esim. vuorovaikutus on muuttunut huolenpitotai valvontasuhteesta kuulumisten vaihtamiseen puolin ja toisin, kun tiedon esim. vuorokausirytmistä saa muuta kautta (toisaalta lasten yhteydenotto saattaa vähentyä (ei aina), kun tiedetään että mitään vahinkoa ei ole sattunut) Kritiikki ja epäilyt -yksityisyyteen puuttuminen, isoveli valvoo -vaikutukset muiden perheenjäsenten, esim. puolison elämään -hinta -laitteen toimimattomuus (sietokyky toimintahäiriöille voi olla hyvin pieni stressaavan elämäntilanteen vuoksi) -asennukseen liittyy kaikenlaista häslinkiä -interventioiden lyhytaikaiset vaikutukset, vaikutukset esim. yksinäisyyteen vaihtelevia -nk. sosiaalinen yksinäisyys +, emotionaalinen yksinäisyys ei niinkään -heikkeneekö jäljellä olevat kyvyt, kun turvaudutaan laitteisiin? (Chen ym. 2016, Delello & McWhorter 2017, De Donder ym. 2012, Elchardus ym. 2008, Jackson 2009, Pain 2000, Lante 2013, Victor ym. 2009, Tiikkainen ym. 2004, Jylhä 2004, Savikko ym. 2005, Ollonqvist ym. 2008, Heikkinen & Kauppinen 2011, Victor ym. 2005a, Paul ym. 2006 Holmén ym. 1992, Holmén & Furukawa 2002, de Jong Gierveld 2003, Drageset 2004, Iecovich ym. 2004, Chou & Chi 2004, Zhang & Liu 2007, Steed ym. 2007, Pettigrew & Robertson 2008, Dugan & Kivett 1994, Victor ym. 2000, Pinquart & Sörensen 2001, Drageset 2004, Essex & Nam 1987)
Työntekijät Kriitiikki ja epäilyt -teknologialla yritetään korvata ihmistä hoivatyössä eettisesti väärin ja kasvokkaisissa kohtaamisissa nähdään toimenpiteitä vaativia asioita paremmin kuin esim. valvonatohjelmien avulla -teknologiasta tulee uusi kuorimattava tekijä työhön; lisää työtä -valvontaohjelmista tuleva liika informaatio esim. turhat ilmoitukset sähköpostiin -teknologiaa pyritään käyttämään pääasiassa tehokkuuden ja kilpailukyvyn lisäämiseen Positiiviset kokemukset -lisännyt työtyytyväisyyttä (esim. työajan järkevämpi käyttö, helpottaa työtä) -huoli asiakkaiden turvallisuudesta vähenee (esim. valvontajärjestelmän käyttöön oton myötä); laitteet parantavat ikääntyneiden turvallisuutta -parempi vastaus hoivan tarpeisiin jakaa mielipiteitä Minusta helpottaa hoitajien kuormitusta ja asiakkaan avun saantia. Vaikeuksia on, kun ei ole riittävää koulutusta. Insinööreillä on kivaa keksiä uusia laitteita, mutta hoitotyö on ihminen ihmiselle kohtaamista. Sitä ei voi koskaan korvata koneilla Auttaa paljon käytännön työssä, helpottaa hoitajan kuormitusta. Suurin osa apuvälineistä on helppokäyttöisiä, käytön oppii ja ymmärtää ilmankin sen suurempia ohjekirjoja. (Mahoney 2011, vastauksia opiskelijan, Pia Gül, kyselyyn työntekijöille Etelä-Suomessa)
Alustavia kokemuksia: ikääntyneiden haastattelut -kotona asuvilla ammatillisen tuen piirissä olevilla ikääntyneillä on tarpeita, joihin tutkimusten mukaan voisi vastata hoiva- ja turvateknologian avulla -ikääntyneillä on luottamusta omaan pärjäämiseen, työntekijöihin ja henkilökohtaiseen sosiaalisen tuen verkostoon, mutta tuen haavoittuvaisuus ja oman kunnon huononeminen koetaan riskinä ja myös tuen ehtoja pohditaan -taloudellinen harkinta on keskeinen tekijä ikääntyneille teknologisia hoiva-, turvaja erilaisia sisältöpalveluja mietittäessä -teknologiavälitteiseen tukeen suhtaudutaan varovaisella kiinnostuksella ja ikääntyneillä on halua haastaa itseään uuden teknologian käyttöön, mutta luottamuksen rakentuminen omaan osaamiseen ja laitteiden tuomiin hyötyihin vaatii työstämistä
Kiitos! m a r j o. o u t i l a @ u l a p l a n d. f i ulapland.fi