Tuki- ja palveluopas 2013 1
Johdanto Hoivalautakunnalla on poliittinen vastuu vanhustenhuollosta ja toimintarajoitteisille annettavasta tuesta ja palveluista Solnassa. Solnan hoivalautakunnan tunnuslause on: Ikääntyneiden ja toimintarajoitteisten tulee pystyä elämään mahdollisimman normaalia elämää ja Solnan tulee olla turvallinen paikka asua kaikenikäisille. Hoivahallinnon tehtävä on hoivalautakunnan päätösten toimeenpano ja toiminnan suunnittelu, toteutus ja seuranta. Toimintaa harjoittavat sekä yksityiset palveluntarjoajat että Solnan kaupunki. Tästä esitteestä löydät tietoa lähinnä Solnan ikääntyneille tarkoitetuista palveluista ja tuesta. Löydät lisätietoja myös Solnan kaupungin kotisivuilta www.solna.se.
Sisällys Palvelut Aktiviteetit ja kohtaamispaikat 4 Turvallisesti kotona 6 Yhdistykset, yhteistyö ja asiamiehet 8 Pysäköinti 10 Tukitoimet Omaistuki 11 Asuminen 12 Päivätoiminta 13 Kuljetuspalvelu 14 Uskottu mies ja asiainhoitaja 15 Kotipalvelu 16 Terveyden- ja sairaanhoito Löydä tarvitsemasi hoitopalvelut 17 Kotisairaanhoito 17 Apuvälineet ja kuntoutus 17 Hammashoito 17 Terveyskeskus 18 Muuta Sanasto 19 Tärkeitä lakeja 21 3
Palvelut Aktiviteetit Solnan kaupunki haluaa osallistua erilaisten aktiviteettien tarjoamiseen kaikille kansalaisille. Monet senioriaktiviteeteista järjestetään yhdessä eläkeläisyhdistysten ja vapaaehtoisten kanssa. Kirjasto tarjoaa aktiviteetteja kaikenikäisille. Kirja tulee luoksesi Kirja tulee luoksesi (Boken kommer) on palvelu niille Solnan asukkaille, jotka eivät itse pääse kirjastoon. Jos olet pitkään sairaana tai sinulla on toimintarajoite, voimme lähettää kirjoja sinulle kotiin ilman eri maksua. Voit lainata romaaneja, tietokirjoja, elämäkertoja, vieraskielisiä, helppolukuisia ja isotekstisiä kirjoja ym. Jos et pysty lukemaan tavallisia, painettuja kirjoja, valittavanasi on koko joukko äänikirjoja. Solnan keskustan kirjastossa on laaja äänikirjaosasto, josta löydät romaaneja, elämäkertoja, matkakertomuksia ja tietokirjoja. Voimme myös auttaa sinua lainaamaan kirjoja äänikirja- ja pistekirjoituskirjastosta (TPB, Talboks- och Punktskriftsbiblioteket). Jos et itse pääse kirjastoon, voimme lähettää sinulle äänikirjoja postitse kotiisi maksutta. Kirja tulee luoksesi -palvelun yhteystiedot: Puh. 08-734 26 51 Kirjastonhoitaja, äänikirjat: Puh. 08-734 24 59 Informaatioteknologiaa ikääntyneille Haluatko oppia käyttämään tietokonetta tai Internetiä? Solnassa sinulla on mahdollisuus oppia lisää tietokoneista riippumatta siitä, onko sinulla jo tietokonetaitoja vai oletko aivan vastaalkaja. Voit saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa tietokoneen/informaatioteknologian käytössä, apua tietokoneen ostoon ja vinkkejä tietokonekirjoista. Opetus tapahtuu Solnan kaupungin ikääntyneiden kohtaamispaikoissa. Informaatioteknologiaa ikääntyneille kurssin yhteystiedot: Per Forsberg, puh. 08-734 20 69 (puhelinvastaaja) tai puh. 070-287 21 02 klo 9-13. Ikääntyneiden kohtaamispaikat Haluatko tavata muita ikäihmisiä, juoda kupin kahvia, osallistua opintopiiriin, lukea lehtiä, osallistua aktiviteetteihin tai vain istahtaa hetkeksi? Solnassa on kahdeksan ikääntyneiden kohtaamispaikkaa, jotka sijaitsevat eri puolilla kaupunkia. Kohtaamispaikoissa voit tiettyinä aikoina tavata myös vanhusasiamiehen ja kuraattorin. Kohtaamis paikoissa voit myös tavata omaistuen ja ystäväpalvelun edustajien kanssa. Ikääntyneiden kohtaamispaikoissa vieraileminen niiden aukioloaikoina on ilmaista kaikille Solnan ikäihmisille. Osoitteet ja aukioloajat Ikääntyneiden kohtaamispaikka Ankaret Hagalundsgatan 33 Puh. 27 44 33 Bussit 513, 952 Ikääntyneiden kohtaamispaikka Bollen Stråkvägen 7 Puh. 734 29 42 Bussit 509, 952 Ikääntyneiden kohtaamispaikka Gunnarbo Gunnarbovägen 2 Puh. 470 30 18 Bussit 505, 509 4
Ikääntyneiden kohtaamispaikka Hallen Lövgatan 45 Bussi: 952 Ikääntyneiden kohtaamispaikka Huvudsta Jungfrudansen 17 Puh. 586 475 57 tai 586 475 57 Aukioloajat: Katso aukioloajat kohtaamis paikan esitteestä. Bussit 113, 952 Bergshamran kohtaamispaikka Björnstigen 10, katutaso Puh. 444 92 20 Bussit: 508, 509, 540 tai metron punainen linja Sockerbiten Ritorpissa Regementsgatan 23 Puh. 624 03 98 Bussit 540, 509, 177 Turkosen Hannebergsgatan 41 Puh. 734 20 69 Bussi 592 VILLGOTT- Solna haluaa ikäihmisten parasta! Hoivahallinto aloitti Solnan vanhustenhuollon kehittämis projektin syksyllä 2007. Projektin nimeksi tuli VillGott: Solna haluaa ikäihmisten parasta! VillGott-projekti tähtää ikäihmisten elämän laadun parantamiseen luomalla edellytyksiä hyvinvoinnille, paremmalle terveydelle, turvalli suudelle ja mielekkäälle elämälle. VillGott järjestää useita erilaisia aktiviteetteja. Ikäihmisten terveysprojekti VillGott on ollut toiminnassa kolmen vuoden ajan, ja projektissa on äskettäin alettu käyttää vapaa ehtoisia. VillGott-aktiviteeteista kerrotaan ikäihmisten kohtaamispaikkojen ohjelmassa. Villgott Lue lisää osoitteesta www.solna.se/villgott. Retket Useat paikalliset eläkeläisyhdistykset järjestävät retkiä jäsenilleen. Lisätietoja saat eläkeläisyhdistyksiltä. Ikääntyneiden kohtaamispaikkojen ohjelma on saatavilla kohtaamispaikoissa, Solna Forumissa ja osoitteessa www.solna.se (Äldreomsorg). Kävelyretket Kävely on helppo ja hauska tapa liikkua yhdessä muiden kanssa. Kävelyretkien vetäjinä toimivat vapaaehtoiset seniorit yhdessä VillGott-projektin kanssa. Jos olet halukas vetämään kävelyretkiä tai haluat ehdottaa uutta kävelylenkkiä, ota yhteyttä VillGott-projektiin tai kävelyretkien vetäjiin. Kävelyretkille osallistuminen on ilmaista. Omat eväät mukaan! Voit lainata kävelysauvat Solnan kaupungin ikääntyneiden kohtaamispaikoista. Kävelyretkien järjestäjän yhteystiedot: VillGott-projekti, puh. 08-734 20 00 5
Retket kuljetuspalvelun asiakkaille Toimintarajoitteisille ikäihmisille järjestetään kulttuuri- ja vapaa-ajan aktiviteetteja, jotta he saavat mahdollisuuden osallistua yhteisön toimintaan samoin kuin muutkin. Ohjelma vaihtelee, ja siihen voi kuulua esim. teatterikäyntejä, konsertteja, museo- ja ravintolakäyntejä ja yhteislaulua. Osallistumiseen vaaditaan kuljetuspalvelu lupa. Kuljetuspalveluretkien järjestäjän yhteystiedot: Puh. 08-734 24 84 tai 070-371 86 81 Ystäväpalvelu Ystäväpalvelu koostuu vapaaehtoisista, jotka voivat tulla käymään kotonasi tai lähteä kanssasi kävelylle ja retkille toivomustesi mukaan. Ystäväpalvelusta ei peritä maksua. Ystäväpalvelun järjestäjinä toimivat Punainen Risti ja Solnan eläkeläisyhdistykset. Ystäväpalvelun yhteystiedot: Puh. 08-655 82 64 Turvallisesti kotona Korjaus- ja kodinhoitopalvelu Korjaus- ja kodinhoitopalvelu (Fixarservice) antaa käytännön apua sellaisissa arkipäivän toimissa, jotka pystyisit ehkä hoitamaan itsekin, mutta joihin liittyy kuitenkin riskejä. Kaikki 67 vuotta täyttäneet Solnan kaupungissa asuvat voivat saada korjaus- ja kodinhoitopalvelua. Esimerkkejä korjaus- ja kodinhoitopalvelusta: Verhojen ripustaminen Hehkulamppujen, sulakkeiden ja paristojen vaihto Tavaroiden ottaminen korkealla sijaitsevista kaapeista ja niiden laittaminen takaisin Tavaroiden hakeminen vintiltä ja kellarista Kevyiden huonekalujen siirtäminen asunnossa Taulukoukkujen asentaminen Johtojen ja maton reunojen kiinnittäminen asunnon turvallisuuden parantamiseksi Parvekelaatikoiden kiinnittäminen, ei kuitenkaan kukkien istutus Korjaus- ja kodinhoitopalveluun ei kuulu esim.: Kotipalvelulle kuuluvat toimet, kuten siivous ja ostokset Kiinteistönomistajalle kuuluvat toimet, kuten viemärien puhdistaminen Ammattimiesten taitoja vaativat toimet, kuten sähköasennukset ja sähkölaitteiden korjaukset Mitä korjaus- ja kodinhoitopalvelu maksaa? Palvelu on ilmainen, mutta sen käyttäjä vastaa itse mahdollisista materiaalikustannuksista. Jos haluat tilata korjaus- ja kodinhoitopalvelun, soita ja jätä nimesi ja puhelinnumerosi puhelinvastaajaan. Korjaus- ja kodinhoito palvelusta otetaan yhteyttä sinuun. Korjaus- ja kodinhoitopalvelun yhteystiedot: Puh. 08-734 20 36 Jätä nimesi ja osoitteesi puhelinvastaajaan. Korjaus- ja kodinhoitopalvelusta otetaan yhteyttä sinuun. 6
Turvahälytin Turvahälyttimen (trygghetslarm) avulla saat yhteyden kotipalvelun henkilökuntaan kaikkina vuorokauden aikoina. Turvahälyttimen toiminta Turvahälytin on puhelinverkkoon kytketty hälytin. Langaton hälytysnappi kulkee asiakkaan mukana ranteessa tai kaulahihnassa. Nappia painamalla saat yhteyden hälytyskeskukseen, joka vastaa puheluihin kaikkina vuorokauden aikoina. Voit puhua henkilökunnan kanssa ilman puhelimen luurin nostamista missä asuntosi osassa tahansa. Kun olet tehnyt hälytyksen ja puhunut henkilökunnan kanssa, päivystäjä tulee kotiisi puolen tunnin sisällä. Mikäli henkilökunta ei saa yhteyttä sinuun hälytyksen saatuaan, he soittavat kotipuhelimeesi. Mikäli et vastaa puhelimeen, päivystäjä tulee kotiisi. Avaimet Turvahälyttimen haltijan tulee luovuttaa asuntonsa ja ulko-ovensa avaimet hälyttimen asentajalle. Turvahälyttimen haltijan tulee myös allekirjoittaa valtakirja, joka antaa hälytys- ja pelastushenkilökunnalle oikeuden tulla asuntoon. Avaimet säilytetään turvakaapissa, ja oikeus niiden käyttöön on ainoastaan hälytyshenkilökunnalla hälytyksen sattuessa. Huomautuksia Turvahälytintä ei voida asentaa laajakaista- eikä matkapuhelimiin. Alle 65-vuotiaat Jos olet alle 65-vuotias ja haluat hakea turvahälytintä, ota yhteyttä palveluneuvojaan (bistånds handläggare) tarvekartoitusta varten. Turvahälytinpalvelun yhteystiedot: 65 vuotta täyttäneet Tilaa hakulomake numerosta 08-734 22 19. Alle 65-vuotiaat Hae turvahälytintä Solnan kaupungin hallinnolliselta osastolta (Avdelningen för myndighetsutövning i Solna Stad) numerossa 08-734 20 00 (vaihde). Ranteessa pidettävä turvahälytin Turvasoitto Mikäli sosiaalinen verkostosi on rajallinen, voit huolehtia siitä, että joku tietää sinun olevan kunnossa joka päivä. Soita puhelinvastaajaan joka päivä. Turvasoiton vapaaehtoiset kuuntelevat puhelinvastaajaan tulleet viestit. Mikäli et ole soittanut puhelinvastaajaan, turvasoiton henkilökunta selvittää syyn siihen ja ryhtyy niihin toimenpiteisiin, joista olette yhdessä sopineet. Turvasoittopalvelun yhteystiedot: Eva Sandblad 08-734 20 00 (vaihde) Näkö- ja kuuloneuvoja Jos tarvitset apua näkö- ja kuuloapuvälineittesi käytössä, voit pyytää kotikäyntiä kunnan näköja kuuloneuvojalta (syn- och hörselinstruktör). Näkö- ja kuuloneuvoja voi myös antaa neuvoja omaisille, jotta heidän on helpompi kommunikoida kuulorajoitteisten kanssa ja motivoida kuulorajoitteisia käyttämään apuvälineitään. Näkörajoitteiset voivat saada apua ja tukea pystyäkseen elämään aktiivisempaa elämää omassa kotiympäristössään, apua yhteydenotoissa silmälääkäriin ja näkokeskukseen ja neuvoja ja opastusta näköapuvälineiden käytössä. Näkö- ja kuuloneuvoja voi myös motivoida kuntoutukseen ja antaa tietoja kursseista ja yhdistyksistä. Näkö- ja kuuloneuvojan yhteystiedot: Puh. 734 23 58 7
Yhdistykset ja yhteistyö Eläkeläisyhdistykset Solnassa on seitsemän paikallista eläkeläisyhdistystä, jotka valvovat ikäihmisten etuja ja järjestävät erilaisia aktiviteetteja. PRO Bergshamra-Ulriksdal PRO Huvudsta PRO Råsunda SPF Brunnsviken SPF Skytten SPF Solrosen SPRF-Sveriges Pensionärers Riksförbund, Ruotsin valtakunnallinen eläkeläisliitto osasto 2, Solna Kommunalt pensionärsråd (KPR), kunnan eläkeläis neuvosto KPR:ssä ovat edustettuina poliittiset puolueet ja eläkeläisorganisaatiot: Pensionärernas Riksorganisation (PRO), valtakunnallinen eläkeläis järjestö, Sveriges Pensionärsförbund (SPF), Ruotsin eläkeläisliitto, ja Sveriges Pensionärers Riksförbund (SPRF), Ruotsin valtakunnallinen eläkeläisliitto. KPR:n tarkoitus on saada kaupunki keskustelemaan eläkeläisorganisaatioiden kanssa niistä asioista, jotka ovat Solnan ikäihmisille tärkeitä. Neuvosto kokoontuu kuusi kertaa vuodessa. Kunnan eläkeläisneuvoston (KPR) yhteystiedot: Puheenjohtaja Malin Appelgren puh. 08-734 25 32 vanhusfoorumin. Vanhusfoorum ottaa kantaa Solnan ikä ihmisiä koskeviin muutoksiin. Tällaisia voivat olla esimerkiksi maksujen muutokset tai vanhusten huoltoa koskevat uudet säännöt tai rutiinit. Vanhusfoorumin yhteystiedot: Puheenjohtaja Bengt Norrbom, puh. 08-825914 Toimintarajoitteisten allianssi Toimintarajoitteisten allianssi (Handikapp alliansen) on Solnan ja Sundbybergin paikallisten toimintarajoitteisten organisaatioiden yhteistyöelin. Astma- ja allergiayhdistys (Astma- och Allergiföreningen) Solna-Sundbyberg Valtakunnallinen neurologisesti toimintarajoitteisten liitto (Neurologiskt handikappades riksförbund) Solna-Sundbyberg Solna-Sundbybergin reumayhdistys (Reumatikerförening) Kuulorajoitteisten yhdistys (Hörselskadades Förening) Solna-Sundbyberg Kehitysvammayhdistys (Föreningen för utvecklingsstörda) Valtakunnallinen sosiaalisen ja psyykkisen terveyden liitto (Riksförbundet för social och mental hälsa) Solna-Sundbyberg Skitsofreniayhdistys (Intresseföreningen för schizofreni) Solna-Sundbyberg Valtakunnallinen kuulorajoitteisten liitto (Synskadades Riksförbund) Solna-Sundbyberg Vanhusfoorumi Solnan eläkeläisyhdistykset PRO, SPF ja SPRF ja niiden paikallisyhdistykset ovat perustaneet yhteistyöelimekseen Toimintarajoitteisten allianssin yhteystiedot: Västra vägen 9 E, 169 61 Solna Kanslisti, puh. 08-82 62 34 Tavattavissa varmimmin arkipäivisin klo 10-14. 8
Kunnallinen toimintarajoitteisten neuvosto (Kommunalt handikappråd) Solnan kunnallisen toimintarajoitteisten neuvoston tehtävä on seurata ja valvoa kaupungin toimintarajoitteisia koskevia toimia. Neuvostoon kuuluu kaikkien lautakuntien poliittisesti valittuja edustajia ja kaupungin eri toimintarajoitteisten ryhmien edustajia. Toimintarajoitteisten konsulentti on kunnan viranhaltija, joka kuuluu toimintarajoitteisten neuvostoon ja johtaa kaupungin pyrkimyksiä helppopääsyisyyteen. Konsulentti tekee paljon yhteistyötä toimintarajoitteisten organisaatioiden kanssa. Toimintarajoitteisten konsulentin yhteystiedot: Birger Nord, puh. 08-734 23 99 Toimintarajoitteisten neuvoston yhteystiedot: Neuvoston sihteeri: Birger Nord, puh. 734 23 99 Tukihenkilöt Vanhusasiamies Vanhusasiamiehen tehtävä on huolehtia ikäihmisten yhteiskunnallisista oikeuksista. Vanhusasiamies antaa neuvoja ikä ihmisiä koskevissa asioissa. Voit ottaa yhteyttä vanhusasiamieheen, kun tarvitset neuvoja tai tukea. Vanhusasiamiehen yhteystiedot: Birger Nord, puh. 08-734 23 99 Toimintarajoitteisten konsulentti (Handikappkonsulent) Toimintarajoitteisten konsulentin tehtävä on huolehtia siitä, että Solnan kaupunki on toimiva asuin paikka toimintarajoitteisille. Konsulentti on yhteyshenkilö, joka antaa kunnan toimintoja koskevia neuvoja ja tietoa niistä. Konsulentti vastaa kysymyksiin esimerkiksi asunnon sopeuttamisesta, tukitoimista tai helppopääsyisyydestä. 9
Pysäköintilupa Liikuntarajoitteisten pysäköintiluvan tarkoitus on helpottaa heidän pysäköimismahdollisuuksiaan lähellä kohdetta. Kuka voi hakea pysäköintilupaa? Pysäköintilupaoikeutta harkitaan hakijan kävelykyvyn perusteella. Pysäköintilupa voidaan myöntää pyörätuolia käyttäville ja muille, joiden on vaikea liikkua jalkaisin. Mikäli liikuntarajoitteinen henkilö ei itse aja autoa, hänelle voidaan myöntää pysäköintilupa ainoastaan erityisistä syistä. Missä pysäköintilupa on voimassa? Pysäköintilupa on voimassa liikuntarajoitteisille varatuilla pysäköintipaikoilla ja niillä kaduilla ja teillä, joilla pysäköinti on kielletty liikennemerkillä. Pysäköintilupa ei koske yksityisalueita eikä autotalleja ilman niiden omistajan lupaa, eikä myöskään pysähtymis kieltoalueita ja muita erityisalueita, kuten lastaus-, taksi- ja kääntymisalueet. Lisätietoja pysäköintiluvan voimassaolosta ja säännöistä annetaan hakijalle myönnetyn luvan yhteydessä. Kuinka pysäköintilupaa haetaan Pysäköintilupaa voivat hakea Solnassa kirjoilla olevat. Soita tai kirjoita liikennelautakunnan toimistoon. Pysäköintilupa-asiat Katu- ja puisto-osaston asiakaspalvelun yhteystiedot: Puh. 08-734 29 50 Sähköposti: gata-park@solna.se Postiosoite: Stadsbyggnad, avd. Gata och park 171 86 Solna 10
Tuki Omaistuki Omaiset voivat tarvita ohjausta oikealle viranomaiselle, vastauksia kysymyksiinsä ja tietoa ja koulutusta silloin, kun he hoitavat ja tukevat läheistään. Omaiset ja työntekijät voivat pyytää tietoja, neuvoja ja tukea omaistiimiltä sähköpostitse tai puhelimitse. Omaiset voivat myös tulla Ankaret-kohtaamispaikkaan keskustelemaan asioista henkilökohtaisesti, tapaamaan muita samantapaisessa tilanteessa olevia ja osallistumaan tukiryhmään, luennoille, aktiviteetteihin tai opintopiireihin. Ankaret toivottaa omaiset tervetulleiksi myös kahville. Omaistuki on maksutonta, eikä sen saamiseksi tarvita avustuspäätöstä. Omaistiimi voi auttaa sinua pitämään oma elämäsi tasapainossa silloinkin, kun autat muita. Omaistiimin yhteystiedot: Omaiskonsulentti Birgitta Bender, puh. 076-7698632 Dementiakoordinaattori Amira Akhavan, puh. 0707-59 20 82 Osoite: Hagalundsgatan 33, Solna Aukioloajat: Ma-pe klo 08.00-16.00 Torstaisin klo 08.00-20.00 Omaisille tarkoitetut tukitoimet Vuorotuspalvelu Omaishoitajat voivat saada vuorotuspalvelua kotiin kotipalvelun kanssa sovittuina aikoina. Avustuskäsittelijän tukipäätöksen vaativat tukitoimet Päivätoiminta Päivätoiminnan kautta omaishoitaja voi saada vapaata yhtenä tai useampana päivänä viikossa. Päivätoiminta on maksullinen palvelu, ja asiakkailta peritään myös ateriamaksu. Lyhytaikaishoito Jos omaishoitaja tarvitsee lepotaukoa, omaiselle on mahdollista myöntää lyhytaikainen hoitopaikka erityisasunnossa. Lyhytaikaishoidosta laskutetaan vuorokausi- ja ateriamaksu. Vuorotteluhoitopaikka Jos omaishoitaja tarvitsee säännöllisempiä lepoaikoja, hoidettava voi asua erityisasunnossa kahden viikon jaksoja. Avustuskäsittelijän yhteystiedot: Tarveharkintaisen tuen hakulomakkeet löydät osoitteesta www.solna.se/aldreomsorg. Voit myös tilata lomakkeita puhelimitse avustus käsittelijältä. Yhteystiedot löydät esitteen takasivulta. Muita yhteystietoja ja linkkejä Valtakunnallinen omaisyhdistys (Anhörigas riksförbund) www.ahrisverige.se, puh. 0340-154 40 Kansallinen kompetenssikeskus omaisille (Nationellt kompetenscentrum Anhöriga) www.anhoriga.se, puh. 0480-41 80 20 Alzheimer-yhdistys (Alzheimerföreningen) www.alzheimerforeningen.se, puh.020-73 76 10 Dementialiitto (Demensförbundet) www.demensforbundet.se, puh.08-658 99 20 Ruotsin dementiakeskus (Svenskt demenscentrum) www.demenscentrum.se, puh. 08-690 58 00 Neurologisesti toimintarajoitteisten valta kunnallinen liitto (Neurologiskt Handikappades Riksförbund) www.nhr.se, puh.08-677 70 10 Stroke-liitto (Strokeförbundet) www.strokeforbundet.se, puh. 08-721 88 20 Reumaliitto (Reumatikerförbundet) www.reumatikerforbundet.org, puh. 08-505 805 00 Valtakunnallinen sydän- ja keuhkosairaiden liitto (Hjärt- och lungsjukas riksförbund), www.hjart-lung.se, 08-556 06 200 Ruotsin diabetesliitto (Svenska diabetesförbundet) www.diabetes.se, puh. 08-564 821 00 11
Asuminen Solnassa on mahdollista asua omassa asunnossa turvallisesti niin kauan kuin asukas itse haluaa. Joskus asuntoa pitää sopeuttaa asukkaan tarpeita vastaavaksi. Joissain tapauksissa asunnon sopeuttaminen ei riitä, ja asiakas voi joutua järjestämään asumisensa jollain muulla tavalla. Yleistä asumisesta Asunnon vaihtamistarve voi johtua monesta eri syystä eri elämänvaiheissa. Ikäihmisille syitä voivat olla esimerkiksi vaikeudet liikkua asunnossa tai asunnon koko. Näissä tapauksissa asiakkaan odotetaan järjestävän asumisensa itse muuttamalla sopivampaan asuntoon. Asunnon sopeuttaminen Jos sinulla on toimintarajoite ja asuntosi sopeuttaminen on tarpeen, voit hakea asunnonsopeuttamistukea kunnalta. Asunnonsopeuttamistukiasiat: Puh. 08-734 24 12 Senioriasunto 65+ Senioriasunnot 65+ ovat yli 65-vuotiaille tarkoitettuja vuokra-asuntoja. Senioriasunnossa ei ole henkilökuntaa, mutta voit hakea asuntoon kotipalvelua ja turvahälytintä. Senioriasunnon hakulomakkeen löydät osoitteesta www.solna.se/aldreomsorg. Voit myös soittaa numeroon 08-734 27 35 arkipäivisin klo 10.00-11.00. Hoito- ja hoiva-asuminen Jos sinun on vaikea selvitä jokapäiväisistä toimistasi ja tarvitset apua kaikkina vuorokauden aikoina, sinun on mahdollista muuttaa hoitoja hoiva-asuntoon. Solnassa on erityyppisiä asuntoja: Hoito- ja hoiva-asunnot Hoito- ja hoiva-asunnot dementiapotilaille Lyhytaikaisasunnot ja vuorotteluhoitopaikat Lyhytaikaisasunnot Lyhytaikaisasunnot on tarkoitettu runsaasti apua tarvitseville henkilöille, jotka eivät väliaikaisesti voi saada apua kotonaan. Et ehkä voi asua kotonasi heti sairaalahoidon jälkeen, tarvekartoitus ei ole vielä valmis tai omaisesi tarvitsee vapaata. Lyhytaikaisasuntoja ei ole tarkoitettu sairauden jälkeiseen kuntoutukseen. Lyhytaikaisasunnoissa on henkilökuntaa kaikkina vuorokauden aikoina. Vuorotteluhoitopaikat Jos omaisesi tarvitsee säännöllisempää lepoaikaa, sinun on mahdollisuus vuorotteluhoitoon: asut kaksi viikkoa kotona ja kaksi viikkoa vuorotteluhoitopaikassa. Hoito- ja hoiva-asuntoa, lyhytaikaisasuntoa ja vuorotteluhoitopaikkaa haetaan avustuskäsittelijän kautta. Yhteystiedot löydät esitteen takasivulta. Kiinteistön korjaustyöt ja putkiremontit Kiinteistöissä tehdään joskus putkiremontteja, joiden aikana kiinteistössä asuminen voi olla hankalaa. Kunta ei ole vastuussa väli aikaisen asunnon järjestämisestä. Asuminen on järjestettävä itse yhdessä vuokraisännän, omaisten ja muiden kanssa. Tämä koskee kaikkia riippumatta siitä asutko omakotitalossa, asumisoikeusasunnossa vai vuokra-asunnossa. 12
Päivätoiminta Päivätoiminta on sosiaalista toimintaa, jonka tarkoitus on murtaa sosiaalinen eristyneisyys. Päivätoiminta voi myös tarjota lepohetken omaishoitajille. Toimintakykyä ylläpitävä päivätoiminta Päivätoiminta tukee ja stimuloi asiakkaitaan, jotta he voisivat säilyttää tärkeimmän toimintakykynsä ja selvitä helpommin jokapäiväisestä elämästään kotona. Toiminta kykyä ylläpitävään päivätoimintaan kuuluu sekä vapaata että ohjattua toimintaa, jotka sisältävät sosiaalisia aktiviteetteja ja tiettyjä harjoitteita. Myös matkat päivätoimintaan ja sieltä kotiin järjestetään tarvittaessa. Solnan päivätoimintapaikat ovat Berga, Hallen ja Skoga. Oikeutta osallistua päivä toimintaan haetaan avustuskäsittelijältä. Avustuskäsittelijän yhteystiedot: Yhteystiedot löydät esitteen takasivulta. Dementiapotilaiden päivätoiminta Päivätoimintaan kuuluu sekä vapaata että organisoitua toimintaa, joiden tarkoitus on antaa sisältöä päivätoimintaan osallistuvien elämään ja stimuloida heidän muistitoimintojaan. Matkat päivätoimintaan ja sieltä kotiin on järjestetty. Solnan päivätoimintapaikat ovat Gläntan, Hallen ja Lyktan. Oikeutta osallistua päivätoimintaan haetaan avustuskäsittelijältä. Avustuskäsittelijän yhteystiedot: Yhteystiedot löydät esitteen takasivulta. 13
Kuljetuspalvelu Jos sinun on vaikea liikkua omatoimisesti tai matkustaa julkisilla kulkuvälineillä, sinulla voi olla oikeus kuljetuspalveluun. Kuljetuspalvelu hoidetaan tavallisilla takseilla. Useimmiten matkustat yhdessä muiden kanssa. Kenelle kuljetuspalvelu myönnetään? Kuljetuspalvelu myönnetään henkilöille, joilla on pysyvä toimintarajoite. Kuljetuspalvelua ei myönnetä väliaikaisen toimintarajoitteen perusteella. Tarvitset lääkärintodistuksen kuljetuspalveluntarpeestasi. Lääkäri lähettää todistuksen osoitteeseen: Solna Stad, Omvårdnadsförvaltningen Avdelningen för myndighetsutövning 171 86 Solna. Kun lääkärintodistus on saapunut hoivahallintoon, sinulle lähetetään hakemuskaavake. Täytä kaavake ja ota se mukaan kuljetuspalveluasioiden käsittelijälle. Ota mukaan myös valokuva kuljetuspalvelukorttia varten. Varaa aika kuljetuspalveluasioiden käsittelijälle. Kuljetuspalveluasioiden käsittelijä tutkii hakemuksesi ja antaa lausunnon maakäräjien kuljetuspalvelulautakunnalle. Kuljetuspalvelulautakunta päättää, myönnetäänkö sinulle kuljetuspalvelua. Jos olet tyytymätön päätökseen, voit tehdä siitä valituksen. Valtakunnallinen kuljetuspalvelu Jos sinulla on vaikea toimintarajoite, olet kirjoilla Solnassa ja matkustamisestasi aiheutuu sinulle kohtuuttomia kustannuksia, sinulla voi olla oikeus valtakunnalliseen kuljetuspalveluun Tukholman läänin ulkopuolella. Vaikea toimintarajoite tarkoittaa, ettet voi matkustaa toisen luokan matkalipulla junassa tai kaukoliikenteen bussissa henkilökunnan avustuksesta huolimatta. Toimintarajoitteen tulee jatkua vähintään vuoden ajan. Valtakunnallinen kuljetuspalvelu ei ole voimassa yleisesti. Valtakunnallista kuljetuspalvelua haetaan erikseen jokaiselle matkalle. Valta kunnallista kuljetuspalvelua voidaan myöntää virkistys- ja vapaa-ajan matkoille ja muille yksityisille matkoille. Valtakunnallista kuljetuspalvelua ei myönnetä työmatkoille. Kotipalvelun asiakkaat hakevat valtakunnallista kuljetuspalvelua avustuskäsittelijältä. Muussa tapauksessa valtakunnallista kuljetuspalvelua haetaan kuljetuspalveluasioiden käsittelijältä. Kuljetuspalvelun yhteystiedot: Ajanvaraukset kuljetuspalveluasioiden käsittelijän kautta Solna Forumissa, puh. 08-734 24 90. 14
Uskottu mies ja asiainhoitaja Pitkäaikainen sairaus tai toimintarajoite voivat vaikeuttaa joidenkin käytännön asioiden hoitamista, esimerkiksi laskujen maksamista ja yhteydenottoja eri viranomaisiin. Jos kukaan läheisistäsi ei voi auttaa sinua näiden asioiden kanssa, voit tarvita uskotun miehen tai joissain tapauksissa asiainhoitajan. Uskottu mies Ellet pysty enää hoitamaan henkilökohtaista talouttasi tai valvomaan oikeuksiasi, sinulle voidaan nimetä uskottu mies. Uskottu mies huolehtii laskujen maksamisesta ja auttaa sinua valvomaan oikeuksiasi ja hoitamaan asioitasi. Voit hakea uskottua miestä itse. Käräjäoikeus päättää, tarvitsetko uskottua miestä. Voit valittaa päätöksestä käräjäoikeudelle. Vaikka sinulle olisikin myönnetty uskottu mies, sinulla on edelleen oikeus tehdä sopimuksia ja päättää asioistasi itse. Uskotun miehen asiakkaana maksat hänen palkkionsa ja sosiaaliset kulunsa itse. Suostumus Uskotun miehen nimittämiseen tarvitaan asiakkaan suostumus tai että asiakas on hakenut uskottua miestä itse. Mikäli asiakas on kykenemätön antamaan suostumustaan, asiasta tarvitaan lääkärintodistus. Uskottu mies toimii asiakkaan sijaisena tai avustajana niiltä osin, joilta asiakas ei itse pysty valvomaan omia oikeuksiaan. Asiakkaalla on edelleen oikeus tehdä omaa elämäänsä ja talouttaan koskevia päätöksiä. Valtakirja Uskottu mies nimitetään ainoastaan silloin, kun se on tarpeellista. Uskottua miestä ei siis nimitetä niissä tapauksissa, jolloin asiakas voi saada apua muulla tavoin, esimerkiksi kirjoittamalla valtakirjan jollekin luotettavalle henkilölle. Asiainhoitaja Ellet pysty valvomaan oikeuksiasi tai et ymmärrä tekojesi merkitystä ja seurauksia, esimerkiksi tehdessäsi sopimuksia tai tärkeitä asioita koskevia päätöksiä, sinulle voidaan määrätä asiainhoitaja. Jos sinulle on määrätty asiainhoitaja, menetät vastaavassa määrin oikeustoimikelpoisuutesi. Asiainhoitajatarve tulee vahvistaa lääkärintodistuksella. Asiainhoitajan määräämisestä päättää käräjäoikeus. Yliholhooja (Överförmyndar nämnden) valvoo, että asiain hoitaja täyttää velvollisuutensa. Yhteystietoja: Holhousviranomaisen kanslia (Överförmyndarkansliet) Kaupunginjohtohallinto (Stadsledningsförvaltningen) Puh. 08-734 21 96, ma-to klo 09-11 15
Kotipalvelu Mikäli et jostain syystä, esimerkiksi toimintarajoitteen tai väsymyksen vuoksi, pysty selviämään arkipäivän toimistasi itse, voit hakea kotipalvelua. Yksinkertaistettu hakumenettely Yli 65-vuotiailla avuntarvitsijoilla on mahdollisuus hakea kotipalvelua yksinkertaistetun hakumenettelyn kautta. Tämä tarkoittaa sitä, että kirjoitat avuntarpeesi hakulomakkeelle ja valitset kotipalvelun tarjoajan. Kotipalvelu voi kattaa esimerkiksi ostosten teon, siivouksen, pyykinpesun, apteekkiasiat ja roskien lajittelun. Yksinkertaistettu hakumenettely koskee myös turvahälytintä, ateriapalvelua ja ulkoilua. Jos haluat hakea yksinkertaistetun hakulomakkeen sisältämää apua enemmän apua, sinun täytyy tehdä perinteinen hakemus. Perinteinen hakemus Jos tarvitset apua päivittäin esimerkiksi henkilökohtaisesta hygienastasi huolehtimiseen, ota yhteyttä avustuskäsittelijään, joka kartoittaa avuntarpeesi. Apu voi kattaa esimerkiksi ruuanlaiton, suihkussa käynnin, WC-käynnit ja valvonnan. Kuinka perinteinen kotipalveluhakemus tehdään? Ota yhteyttä avustuskäsittelijään puhelimitse tai lähettämällä hakemus. Jos sinua hoidetaan sairaalassa, sairaala tekee sinulle hoitosuunnitelman. Avustuskäsittelijä varaa ajan kotikäynnille. Asiakas päättää itse kuka tai ketkä osallistuvat kotikäynnille, esimerkiksi omaiset. Kotikäynnillä voidaan tarvittaessa käyttää tulkkia. Jotta avustuskäsittelijä pystyy kartoittamaan avuntarpeesi, hän esittää sinulle terveydentilaasi ja selviytymistäsi koskevia kysymyksiä. Avustuskäsittelijä kirjoittaa asiastasi selvityksen. Kirjallinen päätös asiasta lähetetään sinulle postitse. Palveluntarjoajan valinta Kun sinulle on myönnetty kotipalvelua, saat valita kotipalvelusi tarjoajan. Jos valinnan teko on sinulle vaikeaa, avustuskäsittelijä voi auttaa sinua päätöksen tekemisessä. Kotipalvelun tarjoajien vertailu Nyt on helppo vertailla niitä kotipalvelujen tarjoajia, joiden kanssa Solnan kaupunki on tehnyt sopimuksen. Vertaile kotipalvelujen tarjoajia toisiinsa osoitteessa www.solna.se/ hemtjanst. Kaikki kotipalvelun tarjoajat löytyvät myös kotipalveluoppaasta ( Hemtjänstguide ). Yöpäivystys Solnan kaupungin yöpäivystys työskentelee klo 21.00-07.00 vuoden jokaisena päivänä. Yöpäivystys on jaettu kolmeen tiimiin, jotka työskentelevät omilla alueillaan jatkuvuuden ja tunnettuuden takaamiseksi. Yöpäivystäjien käyntejä on haettava erikseen. Avustuskäsittelijäsi päättää, tarvitsetko yöpäivystystä. Kun sinulle on myönnetty yöpäivystystä, sinun tai omaistesi tulee luovuttaa asuntosi ja ulko-ovesi avaimet yöpäivystäjille ennen kuin palvelu aloitetaan. Avaimet säilytetään valvotuissa, lukituissa kaapeissa. Avaimet toimitetaan osoitteeseen Skoga vårdoch omsorgsboende, Jungfrudansen 17 klo 08.00 16.00. Ilmoita avaimien jättämisestä etukäteen soittamalla numeroon 08-734 20 79. Kotipalvelun ja yöpäivystyksen yhteystiedot: Avustuskäsittelijöiden ja hoidon suunnittelijoiden/tiedottajien yhteystiedot löydät esitteen takasivulta. Lomakkeet löydät osoitteesta www.solna.se/aldreomsorg. 16
Terveyden- ja sairaanhoito Löydä tarvitsemasi hoitopalvelut Löydät hoito-oppaan (Vårdguiden) verkosta ja puhelimitse. Hoito-oppaan verkkosivuilta löydät tietoa ja neuvoa sairauksista, tutkimuksista ja hoidoista. Hoito-oppaasta löydät kaikkien Tukholman läänin terveyspalvelujen tarjoajien osoitteet, puhelinnumerot ja aukioloajat. Soittamalla hoito-oppaaseen voit saada sairaanhoitoneuvoja kokeneilta sairaanhoitajilta. Sairaanhoitajat voivat esim. päättää, tarvitseeko sinun hakeutua lääkäriin ja kertoa sinulle, kenen puoleen sinun tulee kääntyä. Apuvälineet ja kuntoutus Apuvälineet voivat helpottaa elämääsi ja myös vähentää loukkaantumisriskejä. Apuvälineet Jos tarvitset kotiisi apuvälineitä, kuten rullaattoria tai WC-tuolin koroketta, käänny maakäräjien perusterveydenhuollon puoleen. Ota ensisijaisesti yhteyttä omaan terveyskeskukseesi apuvälineasioissa. Voi ottaa yhteyttä myös perusterveydenhuollon kuntoutusosastoon. Jos asut erityisasunnossa, kunta on vastuussa tietyistä apuvälineistä. Pyydä lisätietoja asuntosi toiminnanjohtajalta. Kuntoutus Kuntoutus voi olla tarpeen sairauden tai loukkaantumisen jälkeen. Maakäräjät ovat ensi kädessä vastuussa loukkaantumisen tai sairauden jälkeisestä kuntoutuksesta. Ota yhteyttä hoito-oppaaseen tai lääkäriisi, jos tarvitset kuntoutusta. Kotisairaanhoito Sinua voidaan hoitaa kotonasi tarvittaessa. Hoitoa voivat antaa lääkärit, sairaanhoitajat tai muu henkilökunta. Kotisairaanhoito voi olla tilapäistä tai vaihtoehto sairaalahoidolle. Jos sinulla on parantumaton sairaus, voit valita kotihoidon saattohoitona. Kotisairaanhoito voi kattaa esimerkiksi haavasiteet, avustuksen pistosten annossa, kokeiden oton ja lääkityksen, mutta myös muun hoidon, jota annettaisiin muussa tapauksessa sairaalassa. Kotisairaanhoito on maksutonta ja omalääkärisi päättää, onko kotisairaanhoito sinulle tarpeen. Hammashoito Jotkut ikääntyneet, sairaat ja toimintarajoitteiset ovat oikeutettuja maakäräjien hammashoitotukeen. Välttämättömään hammashoitoon tarvitset hammashoitotukitodistuksen kunnan avustuskäsittelijältä. Sinulla on oikeus taloudelliseen tukeen, jos: tarvitset jatkuvasti kattavaa hoitoa ja tukea ja asut erityisasunnossa tai saat hoitoa ja hoivaa kotonasi. kuulut Lain eräille toimintarajoitteisille annettavasta tuesta ja palvelusta (LSS) piiriin. Taloudellinen tuki kattaa: Henkilökohtaisen perustutkimuksen hammaslääkärin tai hammashygienistin vastaanotolla. Hammashoidon, jota tarvitset pystyäksesi syömään, esim. hammasproteesit ja henkilökohtaisen tarpeen mukaiset hammashoitoapuvälineet. 17
Hampaiden terveydentilan määrittely Kaikki laajaa kunnallista hoivapalvelua saavat ovat oikeutettuja hampaiden terveydentilan määrittelyyn ja välttämättömään hammashoitoon. Laajaksi hoivapalveluksi katsotaan esim. kolme kertaa päivässä tapahtuva kotipalvelu ja yöpäivystys. Hampaiden terveydentila määritellään hammashygienistin kotikäynnillä kerran vuodessa. Hammashygienisti määrittelee hampaiden terveydentilan ja antaa ohjeita asiakkaalle ja/tai hoitohenkilökunnalle. Maakäräjät maksaa hampaiden terveydentilan määrittelyn. Jos tarvitset välttämätöntä hammashoitoa, hoito sisältyy samaan korkeakulusuojaan (högkostnadsskydd) kuin lääkärilläkäynnitkin. Tätä etua varten tarvitset hammashoitotukitodistuksen, jonka saat avustuskäsittelijältä siinä tapauksessa, että sitä koskevat ehdot täyttyvät. Terveyskeskus Terveyskeskukset eli omalääkärin vastaanotot hoitavat sekä aikuisia ja lapsia, joiden sairaudet ja vaivat eivät ole akuutteja eivätkä hengenvaarallisia. Terveyskeskuksissa hoidetaan esimerkiksi kurkkukipua, lasten korkeaa kuumetta, virtsatietulehduksia, allergioita, huimausta, selkäkipua tai kroonisia sairauksia, kuten diabetestä. Jos omalääkärisi katsoo sinun tarvitsevan erityissairaanhoidon palveluita, hän antaa sinulle lähetteen erikoislääkärin vastaanotolle. Terveyskeskukset ovat auki arkipäivisin päiväsaikaan neuvontaa ja lääkärissäkäyntejä varten. Jotkut terveyskeskukset ovat auki myös iltaisin. Varaa aika soittamalla vastaanotolle tai hoitooppaan sähköisen Hoitokontaktini-palvelun (Mina vårdkontakter) kautta. Jos tarvitset apua nopeasti, esimerkiksi haavan hoidossa, voit mennä terveyskeskukseen ilman ajanvarausta. Terveyskeskuksessa autetaan sinua niin pian kuin mahdollista. Hoito-opas (Vårdguiden) Hoito-oppaan löydät sekä puhelimitse että verkosta: Osoitteessa www.vardguiden.se voit hakea tietoa sairauksista ja sairaanhoitopalveluista. Numerosta 320 100 saat neuvoa sairaanhoitajilta kaikkina vuorokauden aikoina ja tietoa siitä, mistä löydät tarvitsemasi hoitopalvelut. Sairaanhoitajat osaavat neuvoa sinua esim. kuntoutukseen ja terveyskeskuksiin liittyvissä kysymyksissä. Neuvoja terveyden- ja sairaanhoitoon liittyvissä asioissa verkossa ja puhelimitse: 1177 Voit vertailla muiden kokemuksia eri terveyskeskuksista osoitteessa www.1177.se tai soittamalla numeroon 1177 FASS (lääkevalmisteopas) Puh. 0771-46 70 10 www.fass.se 18
Muuta Sanasto ADL Lyhennys englanninkielisestä termistä Activities of Daily Living, suomeksi: päivittäisen elämän toiminnot. Näihin luetaan pukeutuminen ja riisuutuminen, henkilökohtainen hygienia, siivous, ruuanlaitto jne. ADL-kyky antaa käsityksen henkilön hoivan ja apuvälineiden ym. tarpeesta. AVUSTUS Kotipalvelu, erityisasuminen ja muu kunnallinen apu esim. ikäihmisille. Avustusoikeudesta säädetään sosiaalipalvelulaissa. Avustusta myönnetään kunnan toimittaman tarvekartoituksen perusteella. VALITUSOIKEUS Oikeus valittaa päätöksistä oikeuteen, esim. jos kotipalveluhakemus on hylätty. Valitusoikeus koskee vanhustenhuoltoa (sosiaalipalvelu), mutta ei terveyden- ja sairaanhoitoa. BTP Eläkkeensaajan asumislisä (Bostadstillägg för pensionärer). BTP on valtion rahoittama ja sitä hallinnoi Eläkevirasto (Pensionsmyndigheten). PÄIVÄTOIMINTA Päiväsaikaan järjestettävät toiminnot. Päivätoiminnan tarkoitus on yhdessä olo ja yhteisöllisyys. Jotkut päivätoiminnan muodoista on tarkoitettu tietyille ryhmille, esim. dementiapotilaille. DELEGOINTI Tiettyjen työtehtävien suorittamisoikeuden siirtäminen alemmalle vastuutasolle. Esimerkki: Sairaanhoitaja delegoi lääkkeiden jaon tietylle hoitoapulaiselle henkilökohtaisen arvioinnin perusteella. URAKKA Kunta ja maakäräjät antavat työn muulle toimijalle. Esimerkki: Maakäräjät tai kotipalveluosuuskunta ostaa terveyskeskuspalvelut yksityiseltä yritykseltä. TOIMEENTULOMÄÄRÄ (FÖRBEHÅLLSBELOPP) Toimeentulomäärällä tarkoitetaan summaa, joka yksityisellä ihmisellä on oikeus saada pitää itsellään omista tuloistaan ennen kuin maksuja peritään esim. kotipalvelusta. Toimeentulomäärä koostuu lakisääteisestä minimisummasta ja mahdollisesta henkilökohtaisesta lisäsummasta ja todellisista, ajankohtaisista asumiskustannuksista. GERIATRIA Ikääntyneiden sairaanhoito-oppi. Geriatrian vastaanotoilla hoidetaan ikääntyneitä, joiden hoidon ja kuntoutuksen tarve on normaalia suurempi ja hankalampi. KOTIPALVELU Kunnan antama tuki, jonka tarkoitus on auttaa ikääntyneitä selviämään omassa kodissaan. Kotipalvelu voi olla esim. apua henkilökohtaisen hygienian hoidossa, siivouksessa ja ruokailussa. KOTISAIRAANHOITO Kotona tapahtuva terveydenja sairaanhoito. Kotisairaanhoitoa järjestävät sekä maakäräjät että kunnat. Joissain paikoissa järjestetään myös vaativaa kotisairaanhoitoa (avancerad hemsjukvård, ASIH). KORKEAKULUSUOJA Lakisääteinen korkein kuukausimaksu, jonka kunta saa periä hoidosta ja hoivasta. LYHYTAIKAISASUMINEN Lyhytaikaisasumiseksi kutsutaan erilaisia asumismuotoja, joiden tarkoitus on esim. antaa omaisille mahdollisuus lepoon (katso myös vuorotteluhoitopaikka, växelvård). MAS Medicinskt ansvarig sjuksköterska, lääketieteellisesti vastuussa oleva sairaanhoitaja. Lääketieteellisesti vastuussa oleva sairaanhoitaja valvoo hoidon turvallisuutta ja laatua. JULKISUUS- JA SALASSAPITOLAKI (OFFENTLIGHETS- OCH SEKRETESSLAGEN) Laissa säädetään mm. terveyden- ja sairaanhoidossa ja sosiaalipalvelussa salassapidettävistä tiedoista. TAVALLINEN ASUMINEN Asuminen, joka ei ole erityisasumista, esimerkiksi omakotitalo tai kerrostaloasunto. 19
HINTAPERUSMÄÄRÄ (PRISBASBELOPP) Hallitus määrittelee hintaperusmäärän jokaiselle vuodelle erikseen elinkustannuksissa mahdollisesti tapahtuneiden muutosten perusteella. Hintaperusmäärä ohjaa esim. toimeentulovarauksen, enimmäismaksun (maxtaxa) ja eläkkeiden tasoa. PERUSTERVEYDENHUOLTO (PRIMÄRVÅRD) Perusterveydenhuollon tulee kattaa kansalaisten perusluonteiset terveyden- ja sairaanhoidon tarpeet. Perusterveydenhuoltoon lasketaan esim. terveyskeskukset ja joissain kunnissa myös kotisairaanhoito. SENIORIASUNTO Ikääntyneille tarkoitettu asunto. Senioriasuntoa ei lasketa erityisasumiseksi, koska sitä ei myönnetä tarveharkinnan perusteella sosiaalipalvelulain mukaan (katso myös erityisasuminen). SALASSAPITO JA VAITIOLOVELVOLLISUUS Salassapidolla ja vaitiolovelvollisuudella tarkoitetaan, että tietoja ja asiakirjoja ei saa antaa kenellekään ulkopuoliselle ilman potilaan suostumusta. Salassapito ja vaitiolovelvollisuus koskevat sekä terveyden- ja sairaanhoitoa että vanhustenhuoltoa (sosiaalipalvelu) palveluntarjoajasta riippumatta. LAITOSHOITO (SLUTENVÅRD) Sairaaloissa annettava terveyden- ja sairaanhoito. ERITYISASUMINEN (SÄRSKILT BOENDE) Sosiaalipalvelulaissa käytetty nimitys asunnoista, jotka on mukautettu ikääntyneiden tarpeisiin ja joita myönnetään avustuksena sosiaalilaissa määrätyllä tavalla. Erityisasuntoja kutsutaan joskus ryhmäasunnoiksi, palvelutaloiksi, sairaskodeiksi, vanhustentaloiksi ja hoito- ja hoiva-asunnoiksi asumisen luonteen mukaisesti. VALVONTA Lainsäädännön noudattamista koskeva valvonta. Sosiaalihallitus on kansallinen terveyden- ja sairaanhoidon ja sosiaalipalvelun valvontaviranomainen. Paikallistasoisesta valvonnasta huolehtivat Sosiaalihallituksen paikalliset valvontaelimet Tukholmassa, Göteborgissa, Malmössä, Uumajassa, Jönköpingissä ja Örebrossa. Paikalliset valvontaelimet tutkivat ilmoitetut epäkohdat ja esittävät tarpeen vaatiessa kritiikkiä. Sosiaalihallitus voi määrätä vastuuhenkilöt korjaamaan epäkohdat tai vakavat puutteellisuudet. Mikäli niitä ei korjata, Sosiaalihallitus voi kieltää toiminnan jatkamisen. VUOROTTELUHOITOPAIKKA Ikääntynyt henkilö asuu vuorotellen kotonaan ja lyhytaikaisasunnossa. Jaksottainen asuminen antaa omaisille mahdollisuuden lepoon. IKÄÄNTYNEIDEN TOIMEENTULOTUKI (ÄLDREFÖRSÖRJNINGSSTÖD) Toimeentulotuki 65 vuotta täyttäneille, joilla on hyvin alhaiset tulot tai tuloja ei ole lainkaan. Ikääntyneiden toimeentulotuki käsitellään Eläkevirastossa. AVOHOITO (ÖPPENVÅRD) Sairaalan ulkopuolella annettava terveyden- ja sairaanhoito, esim. omalääkärin ja sairaanhoitajan palvelut terveyskeskuksessa tai sairaanhoitajan palvelut vanhustentalossa. Lähde: Sosiaalihallituksen julkaisema Oikeutesi hoitoon ja huolenpitoon opas vanhuksille. SBTP Eläkkeensaajan asumislisä (Särskilt bostadstillägg för pensionärer). Asumislisä hyvin pientä eläkettä saaville henkilöille. Eläkkeensaajan asumis lisät käsitellään Eläkevirastossa. 20