Asiakirjatyyppi 1 (7) Liite 1: Team Finland Markkinoiden mahdollisuudet Sisällysluettelo 1 Dokumentin tarkoitus... 2 2 Markkinoiden mahdollisuudet -palvelu osana Team Finlandin palvelusalkkua... 2
Asiakirjatyyppi 2 (7) 1 Dokumentin tarkoitus Future Watch -palvelun toimintamallia ja sen edellyttämää tieto- ja työskentelyalustaa on määritelty ja suunniteltu maalis-lokakuussa 2014. Määrittelytyö aloitettiin Future Watch toimintamallista mutta myöhemmin hankintaa on päätetty laajentaa koko Team Finland Markkinoiden mahdollisuudet kokonaisuutta palvelemaan. Tästä syystä toimintamallin valmisteludokumenteissa esiintyy paikoitellen vain Future Watch. Määrittelytyön tuloksena syntyneet edellytykset IT-ratkaisuille koskevat kuitenkin koko Team Finland Markkinoiden mahdollisuudet kokonaisuutta. Tämän dokumentin tarkoituksena on esittää hankinnan näkökulmasta olennainen taustatieto Team Finland Markkinoiden mahdollisuudet - kokonaisuudesta. 2 Markkinoiden mahdollisuudet -palvelu osana Team Finlandin palvelusalkkua Team Finland -verkosto edistää Suomen asiaa maailmalla: Suomen taloudellisia ulkosuhteita, suomalaisten yritysten kansainvälistymistä, Suomeen suuntautuvia ulkomaisia investointeja ja Suomen maakuvaa. Verkoston ytimen muodostavat työ- ja elinkeinoministeriö, ulkoasiainministeriö, opetus- ja kulttuuriministeriö sekä näiden ohjauksessa olevat julkisrahoitteiset organisaatiot ja ulkomaiset toimipisteet (kuva 1, muun muassa Suomen ulkomaanedustustot, Finpron ja Tekesin toimipisteet sekä kulttuuri- ja tiedeinstituutit).
Asiakirjatyyppi 3 (7) Kuva 1 Team Finland toimijoiden verkosto maailmalla. Team Finland Markkinoiden mahdollisuudet on osa valtion organisaatioiden yhteistä kansainvälistymispalveluiden kokonaisuutta (kuva 2). Uudella kokonaisuuden konseptoinnilla pyritään julkisten kansainvälistymispalveluiden selkeään ja tehokkaaseen tarjoamaan. Palveluiden konseptointiin liittyy myös toimintatapojen muutoksia tavoitteena on, että asiakasyritys saisi kansainvälistymispalvelut yhden luukun periaatteella lähestymällä yhtä toimijoista.
Asiakirjatyyppi 4 (7) Kuva 2 Team Finland - Kansainvälistymispalvelut 3 Markkinoiden mahdollisuudet palvelun tämän hetkinen status ja kehittämisnäkymät Markkinatietoa ja tulevaisuuden liiketoimintanäkymiä tuottava Team Finlandin Markkinoiden mahdollisuudet -palvelukokonaisuus rakennetaan kahden palvelukokonaisuuden varaan. Kokonaisuuksissa on erottavana tekijänä ajallinen etäisyys mahdollisuuden realisoitumiseen käytännön liiketoimintana (kuva 3) keskipitkän tiedon markkina- ja muutosnäkymien Future Watch palvelu (Team Finland Future Watch Tekes) lyhyemmän aikajänteen markkinatiedon Business Opportunities palvelu (Mahdollisuuksia maailmalla - Export Finland), joka sisältää sekä yksittäiset business-liidit, että laajemmat, tämän hetkiset mahdollisuudet ko. markkinassa. Yrityksen toiminnassa tiedoilla on eri rooli. Markkinatieto on liiketoiminnallisesti hyödynnettävissä heti, tulevaisuuden mahdollisuudet realisoituvat hitaammin, esimerkiksi ensin kehitystoimintana joko tuotteen, prosessien tai vaikka liiketoimintamallin suhteen.
Asiakirjatyyppi 5 (7) Business Opportunities Future Watch Kuva 3. Palvelukokonaisuuksien suhteet markkinaetäisyyteen. Palvelukokonaisuudet ovat tähän mennessä toimineet itsenäisesti. Syksyn ja talven aikana palveluiden prosessit, viestintä ja asiakastilaisuudet katsotaan soveltuvin osin, asiakashyödyn maksimoinnin lähtökohdista yhteen. Palveluiden tuottoprosessit ovat elementeiltään hyvin samankaltaiset (kuva 4). Keskeistä on tieto/mahdollisuus maailmalta (konkreettisesti eri puolilta maailmaa, kuva 4), tiedon merkityksen arvottaminen interaktiivisesti eri kokoonpanoilla, eteenpäin vietävien aiheiden valinnat, tiedon rikastaminen/ostetut analyysit, lopputuotteen konseptointi asiakaille, viestintä ja palvelut yrityksille.
Asiakirjatyyppi 6 (7) Business opportunities prosessin osat Future Watch prosessin osat Kuva 4. Prosessien pääelementit Business opportunities ja Future Watch palveluissa. Palvelut rajataan ja yhteistyötä tehdään myös suhteessa ns. kansalliseen ennakointiin, jonka aikajänne ulottuu pidemmälle jaksolle, noin 5 12 vuoden päähän. Kansallisessa ennakoinnissa on tavoitteena saada julkisen hallinnon tuottamat ennakointitiedot kaikkien toimijoiden saataville ja tukemaan myös poliittista päätöksentekoa. Kuvassa 5 on kuvattu eri aikajänteitä ja niiden tavoitteita.
Asiakirjatyyppi 7 (7) Kuva 5 Team Finland, tieto - ennakointi eri aikajänteissä.